圆通快递即将倒闭是真的吗，到底是怎么回事？圆通快递即将倒闭是真的吗，到底是怎么回事？碧螺渔歌百家号有快递专家说过2016年是快递业集体上市的一年，2017年是快递业集体出事的一年，而事情似乎真是朝着这个趋势在发展……在快递员圈中一直流传有这样一种说法，“宁可摔车、摔货，不可摔人”，快递员之所以如此“自私”，还是和快递公司的制度脱不了关系，目前多数快递公司采取的都是加盟制，快递员不签合同，五险一金更是天方夜谭，然而就是这样的待遇在2017年还被缩水。圆通频传“倒闭”或许只是个开端，圆通对“倒闭说”曾表示，企业整体运营正常，包括北京地区的快件揽件正常进行，只是个别加盟网点内部调整。或许“调整”也只是说辞，背后牵扯出的利益分配不公才是主因。有消息透露，快递企业上市之后为了追求利润增长，更改加盟承包商利润分配政策，2月6日时安徽卫视曝光的圆通速递合肥分公司的10名承包商集体罢运便是分配不公引起的反噬，加盟商表示，“今年元旦之后，利润接近于0，原来利润最高30%-40%，现在毛利润不超过10%，把所有运营的东西剔除以后，就基本属于不挣钱甚至亏损的状态了。”还有加盟商表示，“越来越多的加盟站点进入亏损状况，而亏损原因包括，没有任何补贴政策，不达指标还要被罚款”。联想到近日北京圆通某站点“倒闭”问题，其快递员表示，圆通加盟制度的问题，一个月经常被罚元，严重挫伤了加盟商的积极性。或许这些利益问题才是导致已经上市的圆通屡屡负面缠身的原因，如果圆通总部不愿意和加盟商共享利润，那就请不要抱怨多次出现失控的局面，或者说如果圆通对现在的加盟商的技术和管理手段不是很满意，那请寻找新的加盟商或者是帮助现有加盟商改进模式，搭建更加稳固的合作关系。只是一味苛刻，那么专家的话可真要应验了——2017年是快递业集体出事的一年。圆通的教训其他快递企业会共勉吗？本文仅代表作者观点，不代表百度立场。系作者授权百家号发表，未经许可不得转载。碧螺渔歌百家号最近更新：简介:记录一座座山，一条条河，一座座美丽的村寨作者最新文章相关文章(看不到我)
(人在中年)
第三方登录：圆通快递小哥派件被砖头砸晕！圆通CEO暴怒！
圆通速递公司的总裁CEO相峰，突然在朋友圈暴怒！
让我告诉你，到底怎么回事：
他每天都会早早起床，面对镜子梳洗一番，去到公司仓库整理好自己今天要派发的包裹，准备开启一天的工作，直到夜里才回到家。
我们都亲切的叫他：快递小哥。
他走时，父母妻儿还未睡醒，当他回来时，父母妻儿早已睡下。
他说没关系，因为只要看到顾客的微笑，就能让他在冰雪寒冬之季，风如刀子一般割在脸上时，就没那么疼了；
在烈日炎炎之夏，骑着电动车奔走在城市的大街小巷，将被汗水淋湿的包裹送往千家万户时，就没那么累了。
他总是说，没关系，我吃点就够了，顾客还等着呢！
无论天气好坏、心情好坏，顾客们都会听到那个认真负责的声音：“您好，有你的快递！”
他有时候在想，我哪里是快递员，我明明就是快乐的搬运工！
他就这么想着，跟一起下班的另一位快递员，带着今天的最后一份包裹，微笑的递给客户时，
“啪——”
一声响亮的巴掌声在他顿时凝固住的笑脸上而过，留下了通红的手印。
“有没有搞错，这么久才送到，找死啊！”顾客打完巴掌后还不肯签收，转身走回了房间。
这不是他送快递时第一次受到辱骂，但如果顾客不签收，他就无法完成当天的工作。
他站在门口急忙的解释道：
“实在对不起.....因为今天包裹实在太多了，我今天特意起很早派......”
“嘭——”
两位快递员根本没来得及反应过来！
一块砖头就突然从屋里飞出来，砸在他的头上，红色的血液，从一滴一滴，变成血喷如柱，顺着脸庞一股一股流下来，迅速染红了他的肩膀。
顾客骂骂咧咧的走了出来：
“我管你他妈的多不多，老子花了钱的！你就得给老子赶紧送过来！”
“你怎么可以用砖头打人！”另一个快递员急忙护住他。
顾客捡起地上的砖头，又是猛地往快递员脸上一扔！
“不就是流点血吗，住院不就得了！”
当他醒来时，已经躺在医院的病床上了。
那时候，他的心里不停地想着：“快递员真的是下等人吗？真的就这么不值得尊重吗？”
快递员真的是下等人吗？
快递员真的就天生卑贱吗？
快递员真的就应该打不还手，骂不还口的吗？
现在的人都怎么了！？
对快递几块钱的服务，各种刁难，各种责备！
真以为顾客就是上帝？
告诉你们这些“上帝”，整个中国的经济迅速增长根本少不了电商！根本少不了快递！
快递员到底做错了什么？服务行业就代表是生活最底层的人吗？
​你知道物流信息上的“正在派送中”的几个字，就包含了他在大大小小的楼层、曲折狭长的巷子、永远打不通的客户电话、刮风下雨
烈日炎炎的天气、快件意外被偷、送晚了张嘴就骂的客户中寻找你的地址！
太多太多，你能想象到一切在室外最累的事儿、最危险的情况，他们都遇到过。
有的人，躲过了、度过了。
而有的人，躲不过、没度过。
也许前几天笑着给你送件的快递员，昨天开始就再也没见过他了。
我们能不能对快递员，多些耐心、多些尊重？
如果你做不好第一点，那请你做到第二点！
&因为尊重他人，是作为人类的首要特质！
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以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。圆通快递工作7年的离职员工自曝黑幕：公司默许拿东西
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[导读]&我身边做快递的人都会拿过，一般私人的快递件很少去拿，主要是拿那些大宗货件。&
我们寄的手机为啥变&石头&？快递员月收入真能过万？快递业的水到底有多深？2006年，31岁的罗平云（化名）从湖北洪湖来到广州投奔做快递的老乡，一转眼已在快递业干了7年。上个月，他从广州圆通快递公司辞职，拨通本报报料，向记者爆出快递业的种种黑幕。
快递有&盗&？
拆包取件并不少见
记者：有读者投诉寄快递丢东西，或者被偷梁换柱，这是怎么回事？
罗平云：最大可能是被快递员或快递相关人员拿了，或者换了。每天公司把快递件分发到我们手上，有些快递员看到破损包装里有东西，只要是看得上的，就会随便拿一些。至于自己上门收来的快递件，因为知道里面是什么，有快递员也会拿一点走，比如茶叶、水果、月饼等。
手机不是不敢拿，是没有机会碰到，要碰到也会拿。你寄苹果4S手机，我随便到街上花500元买个山寨机放里面，再封好箱子。曾经遇到有客户进了几大箱手机电池，就有快递员从每个箱里拿几块电池出来，然后再送过去让他们签收。
记者：这种现象普遍吗？快递员会拆包取件？
罗平云：我身边做快递的人都会拿过，但他们有些东西看不上，或者对自己没用，就不拿。我们一般私人的快递件很少去拿，主要是拿那些大宗货件。
明目张胆？
公司默许快递员拿东西
记者：顾客看到快递件破损拒签，或东西丢失投诉怎么办？
罗平云：假如要投诉，就要牵涉很多环节，但各个环节都在踢皮球，如果物品不是特别贵重，很多顾客不会花费太多时间去纠缠此事，况且取证也难。
另外，如果收件人真拒签，我们快递员就把快递件交给公司，公司再退回发件人就完事了。因为现行赔偿标准太低，凡是未保价物品丢失损坏的话，都只需按运费3~5倍赔偿。
记者：对于快递员行为，公司没有相关管理制度吗？
罗平云：对于快递员拿东西一事，快递公司这些情况都知道，但一般都持默许态度，东西不是特别大，公司不会去抓出某个快递员，已是潜规则、行规。
月入过万？
多数人月薪仅两三千
记者：网上有传言快递员月入过万，实际情况如何？
罗平云：月入过万的情况很少，大多数快递员每月收入只有两三千元，工作又辛苦，起早贪黑，很不容易。实际上，快递行业是一个暴利行业，但是不少钱都流入了其他人的兜里，快递员只是个做事的，全依赖把业务量做大靠提成挣钱。
记者：快递员的收入分成是怎样的？
罗平云：以寄一个同城文件8块钱来说，快递员从公司买一份面单3元，出货费1元，快递员提成1元，老板挣3元。3元钱的面单含2元的送货费，面单成本只有几毛钱，但这2元的送货费快递员一般只能拿到1元或者8角。比如，今天我收了1000元的货，可提成100元。
因此，对于快递员来说，业务量很重要。但是有大客户才有大业务量，月入多少取决于大客户。
黑色交易？
返点回扣拉拢大客户
记者：快递员如何给大客户回扣？
罗 平云：方式很多，比如提高价格、虚增重量、空填快递单等，最终是一起合谋坑公司的钱。例如在我曾负责的某软件园信息港片区，有两家公司就一直拿回扣。比如 一个电脑重3公斤，快递员写成5公斤，这样钱就多出来了。还有虚填一些空快递单，本来没有发这个件，为了增加快递费，就随便多填几张。多出来的钱，就返点 给发件负责人做回扣。
除了这些虚构的回扣外，一般快递公司也要额外给发货负责人10% 快递费回扣。比如，从2009年下半年到现在，就有3个快递员一直在给一家电脑经销公司做快递，这家公司一个月表面上有10万~20万元快递费，但实际上 只有3万~5万元的货，这样快递员和发件负责人合谋，最终受害的是这间公司。
快递员偷拿东西
这两年大大减少
昨日，记者致电圆通快递上海总部，该公司负责媒体采访的周先生对于读者报料作出回应称，快递员拿顾客东西的情况，这几年已大大减少。对于快递员（快递公司）和大客户发货人合谋拿回扣一事，周先生则称，据公司安全监察部门反馈最近没有发生过。
快递员真会拿顾客东西？周先生表示这种事情有时会发生，顾客也有投诉，不过最近抓得很严，这两年已大大减少。
昨日下午，记者致电广州圆通客服电话，负责媒体采访高小姐表示，如果有顾客投诉丢了东西，他们需要顾客提供单号，然后按照内部流程帮顾客查找丢件。&快递件延误等难以避免，是否有偷件、吃回扣的情况，公司很难回答。&高小姐说。
( 责任编辑：
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南京圆通快递员不满薪资停工 快递积压数万件
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业内人士表示，今年的双11物流堪称奇迹，在总单量将近翻番的情况下，整体配送时间压缩了一半。
快递无人送大量堆积 昨天，网上传出一则&后双11&帖子，浦口一些居民反映，他们&双11&购买的货物至今没收到。到浦口圆通快递的仓库一看，数万件快递被积压，他们无从找件！ 据了解，因不满工资待遇，浦口多个圆通站点的快递员都停工了。而面对媒体记者，圆通浦口分公司负责人声称，员工收入低与市场恶性价格竞争有关，利润空间太小，压得员工干不下去了。 快件堆积如山买家上门找件抓瞎 &近千平米的仓库只有两三个员工在找件，还有几个是买家自己在找件！我一进去就抓瞎，自己买的东西在哪？想找个人问都没人理睬。&家住天润城的市民周女士称，&双11&她购买的几件化妆品和婴儿用品一直都没有到货，昨天下午4点多钟，她赶去圆通快递浦口操作部看到，仓库里堆积如山，真有好几万件快递没有发出去，有的堆得高的地方，下面货物的包装盒都被压烂了。 四五个承包点的负责人都在现场，称手下快递员停工不干了，快件堆积如山。据称，浦口分公司负责人正着手处理此问题，劝说快递员回来，争取让其运行及早回到正轨。 快递小哥为何停工？ 快递小哥：&双11&不是&节&，而是&劫& 真的只是因为利润空间太少才走人？昨天，扬子晚报记者采取电话采访和网上发帖的方式先后与三四位快递小哥对话。 圆通快递员秦师傅说，自从&双11&以来，每天派送的快件量猛增，一个点就有4000多件，他从早上8点开始干，一直要干到午夜12点才收工。记者拨他电话的时候是下午5点不到，秦师傅正在吃烧饼，他说，也搞不清这个是中饭还是晚饭，凑合着吃点，吃完了还得干。据他说，就这样拼死拼活起早带黑地忙，已连续有7天了。据秦师傅称，浦口工业园区多，派件不好送，楼层比较高，跑得多，又不加工资，滞留件难免就多了，加上分拨中心快递车排队耽误和投递点的分拣耽搁，&双11&积压的快递自然堆积如山。 &问题不在这里，关键是公司对快递员要求过于严苛，加班加点没有说法，生个病不得不请假就扣工资，怎么解释都不行。我这边被扣了钱，回家还得跟老婆解释半天。谁相信啊？&另一位眼下跳槽去了&京东&的原圆通快递员小S这样说。据他透露，快递员都停工，是因为公司动辄对他们进行较重不近人情的罚款。&去年我有快递没来得及送，客户投诉后，被罚了1000元。&这位快递小哥说，他们每月收入也就三五千，受不起这么重的处罚。每年&双11&对于卖家和买家是个&节&，而对于快递哥就是个&劫&，劫走了我们的体力、心力和与家人在一起的时间。 昨天，扬子晚报记者浏览网上论坛发现一名快递小伙KEKE与朋友对话，&双11来了，你最近不是应该忙得很吗？怎么还有时间玩游戏？据说双11干快递给的工资可是非常可观的，你怎么着也得上万哦！&&算了，在电动车上面每天骑着冻得要死！不干了！干够了！唉！现在很多快递员都辞职不干了，现在这个条例那个处罚的，丢个包裹还扣很多工资、吃饭没整点、年轻轻的都得胃病！&记者辗转了解到，&双11&给这位快递小哥除了带来持续半个月的日工作量翻倍，感觉像被扒了一层皮外，还从此留下了一个&找厕所&的毛病。&从早上7点多一直到晚上11点多，一直骑着车送件，根本顾不上上厕所，憋得急了再找，却怎么也找不到，都是闹市楼群，也不敢随便解决，结果差点憋出毛病。最后有同事出主意，说以后上班穿尿不湿得了。& 下一步怎么办？ 快递点负责人：我们会劝说快递员回来干！ 扬子晚报记者赶到现场，一位圆通快递浦口操作部的负责人曾先生称，&双11&后货物积压的情况，以往的这个时候都差不多，今年应该说好一些，但主要是快递公司现在越来越多，竞争也越来越激烈，甚至恶性化。记者问：&怎么个恶性法？&他说：&你4元，我3元，你3元，我2元，这不是把人逼上绝路？&据介绍，现在邮政部门没有统一制定相关的快递价格尺度，恶性价格战之下，分摊到快递公司的利润很单薄，甚至没有好赚的，势必影响快递员收入。记者现场问一位还在干活的快递员，他说一个月也就三千多元。但是&双11&快递量实在太多，每天干得时间太长，公司出现负盈利状态，所以压力传递到快递员身上，给不出加薪的说法。也就是干了白干，白干谁愿意干呢？ 那下一步怎么办呢？负责人曾先生称，目前浦口大约四五个承包点的负责人手下快递员都不愿意干了，眼下只有好言劝说快递员回来干，别的也没有什么招数。据了解，天润城等几个大的小区业主的包裹快递积压滞留较重。 快递小哥盼关怀：要是我们公司能这样多好！ &双11&前晚，广州市番禺区电子商业园区，电商们举办加油大会，切乳猪、排队拜马云与刘强东画像，甚至请来按摩师专门为一线干活的员工们按摩放松，其中也有参与快递送货的员工。 苏宁物流中心分拣部根据物品的大小轻重让男女员工参与分拣货物，女员工身旁多为轻抛型的纸品、饼干、化妆品等&宝贝&，而男员工身旁的则是小、酒类等稍重些的搬运货物。 采访中，一些快递小哥拿出上面的两个例子，表示快递公司应该对他们多些关怀，而不是一味对快递员要求过于严苛，并动不动就扣钱。快递小哥感慨道，&要是我们公司能这样多好呀。& 心理学家支招 &高原反应&下 企业要学会&割肉输氧& 南京市社会心理危机干预中心主任张纯分析称，圆通快递员停工不干的事情，表面看是&公司待遇&或是&恶性竞争&因素造成的，其实心理诉求大于物质诉求。快递业务节奏压力一向很大，&双11&更不堪重负，这好比高原反应，走得越高，身上担子越重，需要的氧气越多，但自然环境海拔越高氧气越少，如此高原状态下持续快节奏的工作，自然带来更多的心理焦虑和暴躁，表现为小刺激大反应。短时间内员工会表现出最大限度的情绪宣泄，比如表现为&钱太少，活太重，不干了&。 此题求解，办法也是有的。张主任认为，企业如水人如鱼，水里要有足够的氧气，才能让鱼儿欢畅游，企业和员工既是利益共同体，也是情感合作社，在&双11&这样的特殊日子，企业就该大度一点，老板不妨放大胸襟，&割肉输氧&，把利润让利给员工，如此一来，员工又怎么会甩手不干？（记者范晓林） ■相关新闻 双11九成包裹已发货 网友已收了2.4亿个包裹 双十一后，物流洪峰成为剁手族们最犯愁的事，而根据菜鸟网络最新统计数据显示，截至11月17日上午9点，超过94%的物流订单已经发货，累计2.4亿个包裹完成签收。 业内人士表示，今年的双11物流堪称奇迹，在总单量将近翻番的情况下，整体配送时间压缩了一半，统计数据显示，最近7天内有2.4亿个包裹被送到消费者手里，而去年用了16天。在这其中，超过1.7亿个包裹被提前发货，1亿个包裹被提前送到消费者手里。 中通快递运营副总裁倪根炎表示，双11后第3天，中通就已完成双11揽收达78%，同时，其签收率也是同比大增。天天快递相关负责人也表示，截至17日，双11的订单已经基本揽收完，目前所有网点运转顺畅，未发生爆仓。今年快递之所以这么快，大数据功不可没。以发货为例，去年双11当天产生的包裹发货完成2.5亿订单用了7天，而今年完成这个数字只用了1天半的时间。
[责任编辑：马晓宁]
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