淘宝小二介入退货卖家拒签签又退回买家

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-04-29 16:22 标签： 退货卖家拒签
淘宝卖家拒签退货，我可以不可以也不要那快递了_百度经验
&&&&&&生活常识淘宝卖家拒签退货，我可以不可以也不要那快递了听语音123456
百度经验:jingyan.baidu.com有很多网购的产品，自己收到后不喜欢、不满意、错发、损失等现象；可能会导致买家直接退货的操作，也会遇到一些不良商家直接拒收的操作，若是遇到此类现象，要根据不同的现象去处理它。百度经验:jingyan.baidu.com淘宝订单淘宝帐号百度经验:jingyan.baidu.com1造成退货的原因会有很多，一般退货原因出在买家居多，可能是对网络展示的产品报有过多的期望，才会导致失望退货；当然也有很多原因是在卖方，可能是卖方发错、损失、态度、以好充次等；不管是什么原因，切记在退货时要提前与卖家沟通要到地址再进行退货处理。2一，收到卖家退货地址再寄出与卖家客服在线沟通后，收到卖家发来的地址后，先申请在线退货操作；再寄出后并让卖家同意退货操作，同时在线填写快递单号或是直接把快递单号发送给卖家客服聊天窗口中，以表示产品已经退出请卖家注意查收。3若是这时卖家拒签，买家可以要这快递也可以不要，因为卖家没有拒绝退款，至于货到底要不要完全看个人或是卖家了。只要卖家在线同意发货，并上传快递单号后，只等待退款即可；不需要担心快递是否要签收的问题，这个问题应该是卖家所要考虑的。4二，先在线申请退款一般卖家收到退款的订单，都会直接与买家联系的，会问询到退货的原因并沟通是否不要退货之类的问题。5如果是买家执意要退，那么可以直接让卖家同意退货处理，并发送退货地址；如果买家寄的是收付件，估计卖家都会拒收的，这是一个退货流程，具体的可以查看网购退货流程；一般卖家在发送地址时，会提示买家不要发到付件否则拒签。若是发了，建议自己签收再重新发退货，否则此快递只会在买家地址与卖家地址之间转悠，吃亏的还是买家，需要承担双份快递费用。6三，没有与卖家联系，直接退货的。直接按照购买的发货地址寄回的买家大有人在，很发货地址是错误的，因为有很多卖家发货地址更换了，只是网络上没有及时更新；这时可能在快递寄送到卖家退货地址时遭到拒收，这时责任在于买家居多，建议在快递打回后再重新按照卖家给的退货地址进行寄出，达成及时退货的处理。END百度经验:jingyan.baidu.com提前与卖家沟通确保退货地址是正确的经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)，建议您详细咨询相关领域专业人士。作者声明：本篇经验系本人依照真实经历原创，未经许可，谢绝转载。投票(0)已投票(0)有得(0)我有疑问(0)◆◆说说为什么给这篇经验投票吧！我为什么投票...你还可以输入500字◆◆只有签约作者及以上等级才可发有得&你还可以输入1000字◆◆如对这篇经验有疑问，可反馈给作者，经验作者会尽力为您解决！你还可以输入500字相关经验04300热门杂志第1期房屋装修全攻略3317次分享第2期愚您同乐375次分享第9期实用房子装修攻略1564次分享第1期欢度春节 合家团圆276次分享第1期年货选购技巧582次分享◆请扫描分享到朋友圈淘宝退货卖家恶意拒签怎么办_百度知道
淘宝退货卖家恶意拒签怎么办
在淘宝上买了双鞋
卖家发错了码子
然后同意退货了
我给发圆通快递退回去了并且把单号填好了
结果圆通快递打电话说卖家拒签了三个工作日之内不做处理就会被退回
我联系了卖家之后 卖家说鞋子鞋底有磨损
可是我根本没穿过发过来就是那样的
现在应该如何处...
我有更好的答案
解决方案1、建议阿里旺旺联系卖家协商处理，若寄送到付件给卖家，且买卖双方未约定的情况下淘宝不支持到付，建议自行联系快递改为先付，后续等待卖家收货退款；若商品在退回物流过程中商品破损，因风险由发件方承担，故建议您联系快递索赔或与卖家协商；2、若卖家无理由拒收商品，建议联系快递公司保管货物，待卖家拒绝退款后，您可以申请客服介入处理。提示：卖家拒绝退款后，请您务必在7天内修改退款协议或者申请客服介入处理，逾期退款将超时自动关闭。
采纳率：95%
来自团队：
简单-直接-高效-----申请小二介入
这是卖家发错货在先（你要知道任何卖家都怕小二介入的）
可是他说我把鞋底磨损了
说我把东西磨损了影响他卖了
1.申请小二介入，因为这是卖家发错货，如果有磨损，小二会让卖家提供证据的2.等快件退回拍照确定没有磨损了，再申请小二介入
关键是那个磨损不是我弄得是发过来就有的啊
先申请小二介入吧，毕竟是卖家发错货了，这种事就看淘宝小二怎么处理了
我赢得可能性大吗
申请小二介入：卖家发错货，而且发过来的鞋子还有磨损望采纳
本回答被提问者采纳
等寄回了你拍照上传，投诉。
他说是我把鞋底磨损了 我上传磨损的鞋底照片吗。。
你傻呀，上传磨损的不说明你穿过了吗？难怪他拒签了。如果没有就上传好，证明你没穿过
关键是我没穿过发过来就那样 那我上传什么
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我在淘宝买了东西，有问题就退货了，极速退款了。现在卖家拒签，淘宝要我返还他们垫付的钱
福建－厦门&10-11 16:07&&悬赏 0&&发布者:ask201…… & 回答:(4)
我在淘宝买了东西，有问题就退货了，极速退款了。现在卖家拒签，淘宝要我返还他们垫付的钱。我要怎么维权
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