收款机怎么设定时间啊，我的是新耀的_百度知道
收款机怎么设定时间啊，我的是新耀的
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什么收款机，没有说明书的吗？？？
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。在使用时，大家可能都会遇到一个头疼的问题：多台收银机电脑时间不一致，造成数据统计时出现偏差。一个较常见的现象是由于某种原因（中毒，主板电池没电，人为误操作等）导致电脑时间错误，比如目前时间是2015年，但电脑却显示时间为2000年。这样的话，在收银时，就会出现收银记录显示的是2000年的情况，而我们统计的时候却没有包含这条销售记录，这肯定是错误的。我们必须定期人工检查收银机电脑时间是否正常，如果三两台还好，要是十台二十台的话，那将是一个多么令人抓狂的恶梦啊。为了解决这个问题，星宇收银软件网络版从V2.51开始，就提供了自动同步服务器时间功能。本文简单介绍连锁收银系统中销售商品时自动同步服务器时间功能。
安装连锁收银系统
星宇收银软件网络版支持局域网和广域网连锁收银使用，请在此，并安装。具体安装方法请参考：
启用时间同步功能
在服务器软件中，我们点击功能区“系统配置”，如下所示：
在上图中，我们打勾“自动同步服务器时间”，然后点击按钮“保存”。
退出服务器软件，再重新打开使其生效。
在任何一台收银电脑上打开星宇收银软件网络版前台或者后台，扫描商品，销售结账，然后查看销售统计中的记录时间是否与服务器时间一致。
比如，你的服务器电脑时间正常，但收银机电脑客户端时间错误，那么结账后，小票上的时间也将是正确的。小票时间并不会因为收银电脑时间错误了也会跟着错误，一切以服务器时间为准。因此，我们只要保证服务器电脑时间没问题就行了，至于那几个或者几十个客户端电脑的时间，由它千变万化去吧。
以上就是连锁收银系统中销售商品时自动同步服务器时间功能简单介绍，有了这个功能，我们就可以彻底丢掉因为收银时间时间不一致带来的烦恼了！如果您在操作时遇到问题，请联系协助处理。收款机常用流程_百度文库
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收款机常用流程
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请问科脉收银机原时间是2月2号，要修改到当前的时间时间怎么改?
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一般系统是可以自动更新的。 像美麦的收银系统，如果发现时间不对的话还会有提醒。自动更新时间。 当然如果是长久没插电的，只能通过高权限的管理帐号右下角更改时间
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电脑的时间不对，先修改自己电脑时间。
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。【干货】收银每个时间段工作详细流程超全版
收银工作流程
上班时间：10：00-02：00
更换工作 服
提前30分钟到岗，工作服要求：球房配发工作服，根据裤子颜色穿鞋。
收银员个人仪容整理。衣服是否整洁，合乎规定、身份识别证件是否配带到位、个人发行、仪容是否整齐、清洁。工号牌代表着职位，佩戴工号牌目的让顾客知道你是工作人员及职务。
佩戴对讲机
对讲机时刻不离身，时刻了解外场动态，利用对讲机与外场客服沟通。顾客需要的商品及买单信息，接受领班工作指令。对讲机属于球房公共资产，利用对讲机时一定要放稳，不能轻易损坏。接收到外场客服指令时一定要用对讲机回答：“收到，收到”。不明确外场客服指令时一定要用对讲机说明如：“请问是不是12号台1包硬中华，12号台1包硬中华”。
10：00-10：20
营业前整理清点交接晚班现金及商品
收银机的设置和管理：开启收银机，检查机器运作是否正常、检查机内程序设定和各项统计数值是否正常、检查日期是否正常、各项数字是否归零、发票存根联和收银联的号码是否相同。检查收银处应备有的定额零用钱是否足额，包括各种币值的纸币、硬币是否种类齐全，验钞机工作是否正常。工作前整理包括清扫收银台作业区和收拾整理补充收银台使用物品。清扫。包括收银台附近区域的地面、垃圾桶、商品整理的表面及侧面。收银台使用物品的整理与补充:便条纸和店内必要的记录本和表格、笔，点钞用海绵、统一发票、复写纸、空白收银条、电子计算器。干湿抹布和其他清洁用具。以上物品应该进行编号登记管理，补充时向负责人办理领用手续。清点晚班现金及商品时一定要做到账目，商品库存清晰，正确。如现金或商品少了或多了一定要上报领班,在由领班上报经理。交接班要认真清点饮料、香烟等物品数量，保证日报表记载数字和实物相符。核实商品的销售价。收银员必须全面掌握店内商品的价格，特别要了解商品变价原因以及变价商品陈列的具体位置，在平日要对本店的主要商品的摆放位置清楚。
10:20-10:25
打开大厅灯光和音响电器设 备
打开大厅灯光,音响设备,不能随意切歌。遇顾客需要点歌时委婉回答如:“您好，不好意思吧台电脑未联网,点不了歌”。
10:25-11:00
吧台收银员要按时交接班，不得擅自离开岗位。每天上班时必须将吧台卫生搞好。整理吧台，水吧，大厅卫生（吧台：台面整洁，无杂物，抽屉现金摆放整齐，地面清扫，拖干净；水吧：杯子，碗筷干净，无油质，地面清扫，拖干净；大厅：干净，整洁，无异味，地面清扫，拖）。
11：00-12：00
顾客进门时应使用礼貌用语：“您好，欢迎光临！”。外场客服呼叫开台时应边用对讲机回答：“收到，收到”一边电脑操作开台；不能有反正灯亮了就知道我收到了而不回答外场客服的习惯。顾客走到前台买单时应保持站立姿势并确认顾客台号，确认后询问顾客有无会员卡，顾客如有会员卡请顾客出示会员卡或顾客会员卡存放前台应立即找出该张会员卡，进行刷卡消费并告知顾客本次消费金额及卡内余额;如顾客无会员卡，首先不急着买单，询问顾客是否需要办一张会员卡，根据消费金额和自己观察顾客属于哪类消费档次而选择向他推销什么级别的会员卡，如本次消费在100以上到200之间先考虑介绍500送200的储值卡，顾客要是产生犹豫你可告知顾客本次消费多少，如果充卡消费的话本次消费基本都是赠送的，消费完后卡内还有多少余额等；如白领一般先介绍500送200或的储值卡，如私营业主则介绍1000享7折的折扣卡或的储值卡;如果顾客犹豫,可以适时的推荐300送100的储值卡,只要是有基本的消费能力又喜欢台球的都会选择300送100的储值卡。如顾客最终不需要办卡,要求现金买单，需要告知顾客消费金额，如果消费满60元赠送10元代金卷一张，连同宣传名片及找零的钱一起递到顾客手里。买单时需注意一定要告知顾客实收多少，找零多少。刷卡消费的一定要告知消费多少,卡内余额还有多少。整个买单过程必须保持站立姿势。顾客点商品时通知外场客服几号台需要什么商品。做水饺汤圆时一定要掌控好时间，时间久了煮出来的东西口感及卖相都不好，直接影响顾客下次消费。对外场客服点茶水饮料时，做好详细记录，因为关乎外场客服相应提成。自己销售的商品也要记录详细。买单时做到不少找,不多找。顾客办卡或续卡一定要在收银交接单上记录，方便财务做帐(以下待客流程都照这个做)。买单完成后顾客若往大门方向走使，用礼貌用语：“谢谢光临，请慢走”。对待顾客要热情有礼，收款时要吐字清晰，提醒顾客当面点清钱款，交付无误后说：“欢迎下次光临”与顾客道别。收银员接待顾客应注意的事项：——诚意。真心实意，热情礼貌。收银员充满诚意的动作和文明礼貌的用语，所表达出来的对顾客的关心是能够被顾客感受到的，会深深打动顾客的心。所谓“以诚相待”就会使顾客产生信任感，并且愿意再次到本台球俱乐部来销费。——微笑。用微笑表达对顾客的关怀，顾客会觉得受到好的接待，享受文明规范的服务。——语言。和顾客对话，吐字要清晰，让顾客听清楚。说话要简明易懂，语速要慢，说话时要注意对方的反应。假如顾客有兴趣听，可以主动介绍商品，唤起顾客购买欲。说话选词用句要考虑顾客身份地位。顾客有意见时要注意倾听，并且做出明确的反应。耐心回答顾客的提问。——接受投诉。顾客发生抱怨或来投诉交涉时，首先要耐心听完顾客的陈述后，迅速和店长联系，转述顾客的陈述，不要让顾客再次陈述。由店长带领顾客到适合的地方妥善解决，以免影响收银工作，引起其他顾客的不满。——顾客遗留物品的保管和登记。一旦发现顾客遗留的物品和丢失的物品，应迅速登记在“遗失、丢失物品登记薄”上，其内容包括：时间（年月日时分），发现者姓名、发现地点、物品保存处、保存者姓名、物品的全部清单、来认领者姓名、住址、身份证号码，批准交还的负责人和时间等具体项目。
12:00-12:30
由领班替班进行用餐，用餐时保持桌面整洁，餐后清洗各自碗筷及用餐区域，营造一个干净的用餐环境。
12:30-20:30
收银员礼貌礼仪（前台）：（１）按要求穿工作服和佩带工作牌，上岗前不吃葱.姜.蒜等食物。（２）熟练掌握问候语言，主动问候顾客.熟悉掌握称呼礼节，根据顾客应用不同称呼，亲切和谐，尽量记住顾客的姓氏、职位，以便再次遇见时准确称呼。（３）眼睛要平视服务对象，不斜视顾客或东张西望。（４）不向顾客索要物品和小费。不随意接受礼物。（５）与客人交谈时保持微笑，声调平稳。注意倾听，不插嘴，精神集中，时时表示尊重。（６）接听电话动作要迅速，不让电话超过三声接起。接电话时先讲：您好，然后报台球俱乐部名称。口于话筒保持２.５到５厘米距离。如果不是受话人，要说：您稍等，我去叫。不要话筒没放下就大喊某某的电话。接完电话要等对方先挂机。（７）为顾客找零钱时要以双手给对方点数，不要将零钱放在收银台上。（８）递送帐单：上身前倾斜，将帐单文字对着客人，若需顾客签字，应先把笔帽打开，笔尖对着自己，右手递单，左手送笔。（９）展示物品时要将物品举在身前。（１０）顾客结帐要走时要说欢迎下次光临或某先生某女士慢走。
20:30-21:00
活动时统计从吧台拿来做奖品的商品名及数量，活动期间给予主持人掌声配合。活动结束后再次统计活动归还商品名及数量，最终根据两次统计得出最终赠送商品名及数量。
21:00-23:00
仔细检查钱币的真伪，收进假币由个人承担。收顾客现金时要唱收，付顾客现金时要唱付。收银机打出的收据单要放在顾客手中。手快、有效率，正确无误。在商品登记过程中要清晰地报出商品的单价和顾客应付的总价。收银员要妥善保管好现金，若收银台现金出现差错，将由收银员个人承担。严格执行会员卡制度，不得帮无卡顾客刷卡，情节严重者做开除处理。收银台现金只能由公司财务监理收取，其他任何人不得以任何理由支取现金。如有上述情况发生，一切责任由收银员承担。保管好顾客托管的物品。吧台若出现异常情况要及时报告经理。严禁吧台收银员恶意操作，一旦查处立即开除。吧台上班期间不允许玩手机等物品，不准乱插、乱接电源。
23:00-23:05
关闭大厅不需要的灯光及电器。按要求时间关开招牌灯。
23:05-00:30
00:30-1:30
整理吧台，水吧，大厅卫生（吧台：台面整洁，无杂物，抽屉现金摆放整齐，地面清扫，拖；水吧：杯子，碗筷干净，无油质，地面清扫，拖；大厅：干净，整洁，无异味，地面清扫，拖）。
1:30- 1:50
根据交接单核对当天营业实收现金，填写收银交接单。
1：50- 2：00
结算和工作后整理：1、清点现金，结算营业总额。将现金、代金券、单据收回交接给店经理放入指定保险箱内。2、关闭收银机电源。3、打开放现金和票据的抽屉，检查是否有所遗漏。4、整理收银台周围的环境。2点如果还有顾客未买单，则需要加班直至顾客买单才能打印交接单并打烊。离开球房之前检查门窗是否上锁，电器是否断电，确认检查无误后方可锁门下班。
收银岗位附加事项
一、签单操作事项：1、俱乐部台费有权签免单者：台费签单某经理某运营总监。2、商品费任何人不得签单。3、收银时抵用券、停车券、一次只能使用一张，必须有消费行为方可使用，并与收银小票钉在一起，现场必须请主管签字确认，最后由总监签字入账。4、临时打折必须有主管签字确认，总监签字核对。收银员无权打折。5、每班收银小票序号交接班时整理成连号，便于对账。二、球馆营业额（现金）接管负责人：某经理其他人如有私自挪借公款行为将移交司法机关处理。三、吧台所有灯具应按时开关，循风系统定时开关：开关时间10：00-12：30下午16：00-18：00晚20：00-23：00
周一大扫除
大扫除方案：门头灯擦拭（要求做到门头灯无灰尘）、洗球打蜡（要求球子光泽，无脏东西）、熨台尼（要求每张台尼平顺，无毛糙感）、窗户玻璃清洗（要求窗户玻璃透彻明亮）、沙发死角卫生（要求所有沙发死角无垃圾，无灰尘）、灯罩擦拭（要求灯罩边缘无灰尘，LED灯片无灰尘，无印记）、球台桌脚擦拭（要求无灰尘）、洗手间整体清洗（要求干净，光洁，无异味）等。每周一早上10点大扫除经理到场分配所有人员清洁工作并带领着大家一起做大扫除。
优秀员工 评选
每月员工大会都会根据考核总分提出3~5名优秀员工提名，最终通过全体员工投票评选出优秀员工 奖励如下:获提名：奖励100元 获优秀员工：奖励300元。
领班会对收银进行考核，违反上班流程，未用对讲机回答及不使用礼貌用语等都将扣分。
办卡提成收银为百分之XX；服务员为百分之XX；领班为百分之XX。
茶水饮料 提成
每月个人销售满1000以上的饮料茶水提成百分之XX。
工作前三个月无工龄奖，做满三个月后工龄奖100，每工作满三个月增加100。
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