[2016两会谈商业保险]2016汽车保险商业险合同
2016汽车保险商业险合同
2016汽车保险商业险合同(一)：2016年商业车险条款费率改革知识问答手册
【政策、概念】
1. 商业车险改革对消费者有什么好处？
答：商业车险改革有利于保护消费者利益。一是促进费率公平。预计改革前后
商业车险总体费率水平保持平稳，但费率与风险更加匹配，众多驾驶习惯好、出险频率低的低风险车主将享受更低的车险费率。二是拓宽保障范围。新的示范条款扩大了保险责任范围，提高了保障服务能力，有利于更好地保障消费者权益。三是扩大消费者选择权。行业示范条款和保险公司创新型条款并存，丰富商业车险产品供给，满足多层次、多样化的保险需求。四是提升消费者满意度。保险公司以优质优价为目标，良性竞争可以在商业车险价格、服务等方面提高消费者的满意度，让更多的人买得起车险，用得好车险。
2. 商业车险改革的主要目标是什么？
答：建立健全科学合理、符合我国国情的商业车险条款费率管理制度。以行业
示范条款为主体，创新型条款为补充，建立标准化、个性化并存的商业车险条款体系。以大数法则为基础，市场化为导向，逐步扩大财产保险公司商业车险费率厘定自主权。以动态监管为重点，偿付能力监管为核心，加强和改善商业车险条款费率监管。
3. 改革后的商业车险条款费率如何更好地发挥“奖优罚劣”的经济杠杆作用？ 答：一是有助于提升道路交通安全水平。对不同风险的车主厘定不同的费率，
引导车主安全驾驶，形成安全文明驾驶的习惯和氛围，降低出险率，促进道路交通安全。二是有助于提升汽车安全性水平。对不同安全等级的汽车厘定不同的费率，促使汽车厂家不断提升车辆的安全性。三是有助于提升汽车易维修性。保险公司是汽车维修市场最大最稳定的需求方，可以利用其在规模和技术方面的优势，制定汽车售后市场相关行业标准。比如对不同“零整比”的汽车厘定不同的费率，推动汽车厂家不断降低零配件价格，提高汽车的易维修性。四是有助于引导理性汽车消费。保险公司通过对车型风险安全分级及与之相匹配的保险费率厘定，为消费者选购汽车提供参考；通过提高汽车配件价格信息透明度，促使汽车零配件价格理性回归，增加消费者的知情权和选择权
4. 商业车险费率改革的试点地区有哪些？什么时间开始试点？
答：试点地区有黑龙江、山东、陕西、广西、重庆、青岛。日正
式启动试点。
补充：第二批试点——日起，停止使用天津、内蒙古、吉林、安
徽、河南、湖北、湖南、广东、四川、青海、宁夏、新疆等12家保监局所辖地区现行商业车险条款、费率。
具体启动时间以各保监局通知为准。目前已明确：
12月1日：安徽
12月10日：广东
5. 行业示范条款有哪四种？
答：行业示范条款包括中国保险行业协会机动车综合商业保险示范条款(2014
版）；中国保险行业协会特种车综合商业保险示范条款（2014版）；中国保险行业协会摩托车、拖拉机综合商业保险示范条款（2014版）；中国保险行业协会机动车单程提车保险示范条款（2014版）。
6. 行业示范条款修订的主要亮点有哪些？
答：一是扩大责任提升保障，本次条款修订共减少15条责任免除事项；二是社
会关注热点解决，如车损险保险金额确定方式，代位求偿机制的实施等；三是明确概念减少纠纷，明确了如车上人员、第三者等概念；四是险种整合体系清晰，原有38个附加险及特约条款保留10个，新增1个。
7. 示范条款如何解决了“高保低赔”问题？
答：示范条款改变了以往按照新车购置价或实际价值或双方协商价值确定保险
金额的方式，修改为按照投保时实际价值确定保险金额。而赔偿处理中不再约定全损按照出险时实际价值赔付，部分损失时如果按照新车购置价投保，则按照实际修理费用赔付，但不能超过出险当时实际价值的约定，而明确全损按照保险金额赔付，部分损失在保险金额内按照实际修理费用赔付。这样从根本上解决了按照新车购置价投保收费，而发生损失时无论全损还是部分损失最高只能赔付到出险当时实际价值的所谓“高保低赔”的问题。
8. 示范条款如何解决了“无责不赔”问题？
答：示范条款进一步明确了车损险的三种索赔方式，即由受害方直接向责任方
索赔、根据《保险法》第65条规定直接向责任方保险公司索赔和“代位求偿”（“代位求偿”是指，发生车损险保险责任范围内事故，应由责任方赔偿的损失，被保险人直接向承保公司先行索赔，并将向责任方追偿的权利转让给保险公司的车损险的一种索赔方式）。这三种索赔方式依次递进，保证受害方及时、方便、全面获得赔偿。同时，将车损险条款中易引起歧义、影响“代位求偿”实施的“按责赔付”表述删除，保证了条款的严谨性和规范性。使行业和消费者共同走出了“无责不赔”的困境。
9. 机动车综合商业保险示范条款(2014版）包括哪些主险？
答：主险包括机动车损失保险、机动车第三者责任保险、机动车车上人员责任
保险、机动车全车盗抢保险共四个独立的险种，投保人可以选择投保全部险种，也可以选择投保其中部分险种。
10. 机动车综合商业保险示范条款(2014版）包括哪些附加险？
答：附加险包括玻璃单独破碎险、自燃损失险、新增加设备损失险、车身划痕
损失险、发动机涉水损失险、修理期间费用补偿险、车上货物责任险、精神损害抚慰金责任险、不计免赔率险、机动车损失保险无法找到第三方特约险及指定修理厂险。
11. 行业示范条款的附加险为什么比原来还减少了，会不会限制投保人的选择？
答：不会。附加险数量减少，是因为将一些附加险并进了主险保险责任，扩大
了主险保障责任范围。同时，监管机构允许符合条件的保险公司开发特色附加险条款，可以丰富保险产品种类，增加投保人的选择余地，以更好地维护消费者利益。
12. 行业示范条款四个主险通用的责任免除事项减少了哪些？
答：通用条款方面，共减少七条责任免除事项，分别是：1.驾驶证失效或审验
未合格，2.其他依照法律法规或公安机关交通管理部门有关规定不允许驾驶保险机动车的其他情况下驾车，3.发生保险事故时无公安机关交通管理部门尚未核发合法有效的行驶证、号牌，或临时号牌或临时移动证,4.改变使用性质未如实告知,5.发动机车架号同时变更,6.诉讼费、仲裁费,7.责任免除的兜底条款。
13. 车损险条款修订减少了哪些责任免除事项？
答：车损险条款减少了一条责任免除事项：被保险机动车所载货物坠落、倒塌、
撞击、泄漏造成的损失。
14. 第三者的概念是什么？第三者责任险条款修订减少了哪些责任免除事项？ 答：第三者是指因被保险机动车发生意外事故遭受人身伤亡或者财产损失的人，
但不包括被保险机动车本车车上人员、被保险人。第三者责任险条款减少了一条责任免除事项：被保险机动车拖带未投保机动车交通事故责任强制保险的机动车（含挂车）或被未投保机动车交通事故责任强制保险的其他机动车拖带。
15. 车上人员的概念是什么？车上人员责任险条款修订减少了哪些责任免除事
答：是指发生意外事故的瞬间，在被保险机动车车体内或车体上的人员，包括
正在上下车的人员。车上人员责任险条款减少了三条责任免除事项，一是车门没有完全闭合；二是车上人员在被保险机动车车下时遭受的人身伤亡；三是保险车辆被抢夺、抢劫过程中造成的人身伤亡。
16. 盗抢险条款修订减少了哪些责任免除事项？
答：盗抢险条款减少了三条责任免除事项，一是被盗窃未遂造成的损失；二是
驾驶人饮酒、吸食或注射毒品、被药物麻醉后使用被保险机动车；三是承租人或经承租人许可使用保险车辆的驾驶人与保险车辆同时失踪。
17. 被保险人的兄弟姐妹是否构成家庭成员？
答：根据行业示范条款对家庭成员的解释，“家庭成员”指配偶、子女、父母。
所以，被保险人的兄弟姐妹不能认定为是家庭成员。
18. 商业车险新条款执行后，是否可以将之前承保的旧条款换成新条款？
答：在上年保单到期前，不能更换。根据中保协《机动车商业保险承保实务要
点（试点地区试行版）》规定，使用旧条款承保的保单，只能批改（增减退）
旧条款项下的险种，不允许批改新条款项下的险种;使用新条款承保的保单，只能批改（增减退）新条款项下的险种，不允许批改旧条款项下的险种。。 需要提醒保险消费者，如果提前解除已经起保的09版条款车险合同，重新投保
新版条款，投保时上年保单不满一整年，无法享受无赔款优待。
补充特殊规定：商业车险新条款启用后，老条款保单进行全单退保形成的短期
单，再按新条款承保时，无赔款优待系数浮动规则如下：
一、 首先考虑短期单承保期间内的赔付情况
若短期单内存在赔案，新保单则按照赔案次数进行上浮；若短期单内未发生赔
案，则进一步考虑短期单的承保期限。
二、 短期单的承保期限以6个月为标准
短期单内未发生赔案的前提下，若短期单的承保期限大于或等于6个月，将短
期单视同整年单，并结合以往年度赔付情况来确定新保单的浮动；若短期单的承保期限小于6个月，则忽略该短期单，根据短期单投保时的浮动情况确定新保单的浮动。
19. 保险公司可否随便调整费率？
答：保险公司将按相关规定拟订商业车险条款费率，杜绝频繁调整条款费率损
害保险消费者权益。除精算预期与经营实际发生重大偏差等原因外，原则上调整频率不高于半年一次。保险公司商业险的费率及相关调整系数使用需要向保监会报批，不会出现随意更改的情况。
20. 商业车险改革后，商业险保费如何计算？其中什么是费率调整系数，费率
调整系数使用适用于哪些条款？
答：商业车险保费=基准保费*费率调整系数
其中：基准保费=基准纯风险保费/（1-附加费用率）
费率调整系数是指根据对保险标的的风险判断，对保险基准保费进行上下浮动
比率的调整，包括无赔款优待系数，自主核保系数，自主渠道系数和交通违法系数，费率调整系数=无赔款优待系数*自主核保系数*自主渠道系数，是保单折扣率的计算依据。费率调整系数适用于机动车综合商业保险、特种车商业保险、单程提车保险，不适用于摩托车和拖拉机商业保险。
21. 什么是“车型定价”？
答：对于相同新车购置价的车辆，由于不同车辆的安全系数不同，面临的风险、
出险的几率也不同，每种车型车辆的维修成本存在巨大的差异。“车型定价”的本质是以车型作为风险分组维度，以“车型”作为定价的参考依据。
22. 商业车险无赔款优待系数ncd是如何规定的？无赔款优待系数的计算依据
是什么？ ncd系数值如何与出险情况对应？
答：无赔款优待系数ncd是根据客户所投保车辆上一年结案情况进行浮动费率
的系数，由中保协制定并颁布，并通过车险信息平台统一查询使用。
车险信息平台查找结案时间在“上张保单”投保查询时至“本保单”投保查询
时间（包含）之间的赔付情况，作为无赔款优待系数的计算依据。若本地
区上张保单理赔浮动区间为签单日期到签单日期，本次投保时浮动区间首次使用投保查询时间的，则本次投保的浮动区间取上张保单签单日期至本张保单投保查询日期。
无赔优待系数较原版本加大奖惩力度：ncd系数值，连续3年不出险为0.6，连
续2年不出险为0.7，上年不出险为0.85，新车、上年出险1次或平台有不浮动原因为1.0，上年出险2次为1.25，上年出险3次为1.5，上年出险4次为1.75，出险5次及以上为2.0。
23. 商业车险费率改革后，车险保费会较费改前降低吗？
答：预计改革前后商业车险总体费率水平将保持平稳，由于费率与风险更加匹
配，众多驾驶习惯好、出险频率低的低风险车主将享受更低的车险费率。所以，车险保费改革前后总体保持一致，不同车主间的差异将会拉大。
24. 商业车险费率改革后，不同的公司保费还会差不多吗？
答：由于保险公司可在一定范围内自主使用“核保调整系数”和“渠道系数”，
所以不同保险公司的保费可能不一致。
25. 车险信息平台返回的无赔款优待系数，保险公司可以调整吗？如果返回的
系数有错误，如何处理？
答：无赔款优待系数ncd返回给保险公司后，保险公司必须据实使用，不得更
改。如发现标的无赔款优待系数平台返回错误的：若保单在保险期限内的由原承保保险公司进行信息调整；若保单在保险期间外的，由续保保险公司提供行驶证等相关资料，平台核实后协助处理。理赔案件信息错误导致无赔款优待系数错误：原保险公司应负责处理其公司产生的问题赔案。
26. 车辆上年保单为短期单，本年度投保无赔款优待系数如何确定？
答：平台在技术可支持时，投保车辆“上张保单”为短期单时，无赔款优待系
数取该短期单无赔款优待系数、最近一张完整年度保单无赔款优待系数、新保系数这三者中的较高值。
过渡期特殊规定参见第18问。
27. 投保人投保短期保单，商业险保费如何计算？
答：商业险短期保险费=年保险费×n/365（n为投保人的投保天数）
28. 车险信息平台如何界定新车？
答：当车龄（保险起期-车辆初登日期）小于9个月，且平台未匹配到标的存在
完整年度历史保单时，平台判断标的为“新车”。
29. 车辆上年没有交通违法记录，投保时保费是否有优惠？
答:对于平台已经与交通管理平台对接的地区，可以使用交通违法系数进行费率
的浮动，交通违法系数由平台返回保险公司，保险公司据实使用，不得调整。对于平台未与交通管理平台对接的地区，交通违法系数由平台返回保险公司系数值1.0，保险公司不得调整。
30. 商业车险改革后，车损险保额该如何确定？
答：车损险保额按投保时被保险机动车的实际价值确定。投保时被保险机动车
2016汽车保险商业险合同(二)：2016年车险承保政策
前 言 ........................................................................................................... 1 第一部分 交强险承保管理细则 ........................... 错误！未定义书签。 一、交强险承保基本原则 ................................ 1
二、交强险退保 ........................................ 1 三、交强险费率浮动 .................................... 2
第二部分 商业车险承保管控政策 .......................................................... 3 一、业务分类指导 ...................................... 3 二、通用承保管控政策 .................................. 4
三、各客户群承保管控要求 .............................. 4 （一）2016年家用车及非营业车辆承保政策 ............. 5 （二）2016年营业车辆承保政策 ...... 错误！未定义书签。 （三）2016年特种车辆承保政策 ...... 错误！未定义书签。 第三部分 商业车险操作要点 ............................... 错误！未定义书签。
一、条款费率的准确判定 ................................ 8
（一）车辆使用性质的确定原则 ...... 错误！未定义书签。
（二）车辆使用性质的具体划分 ....................... 8
（三）车辆种类的划分 .............................. 10
二、异地车辆承保 ..................................... 13
三、车损险保额的确定 ................................. 14
四、全国行业协会车险信息共享平台 ..................... 14
（一）平台操作规范 ................ 错误！未定义书签。
（二）平台校验规则 ............... 错误！未定义书签。6
（三）平台收费标准 ................ 错误！未定义书签。
五、验车验证承保操作标准及流程 ....................... 19
六、录入投保单注意事项 ............................... 24
七、车船税操作规范 ................................... 25
（一）车船税代收代缴操作规范 ...... 错误！未定义书签。
（二）代收代缴车船税的计算依据和标准 .............. 26
（三）批退车船税的注意事项 ........ 错误！未定义书签。
（四）宁夏回族自治区车船税税目税额表错误！未定义书签。
八、识别防范客户风险逆选择 ........................... 27
九、反洗钱业务操作规定 ............................... 28 第四部分 承保操作参考文件 ............................... 错误！未定义书签。
附件1：特别约定代码表 ................................ 31
附件2： 2016年商业车险承保授权表 .................... 37
附件3：机动车辆保险超权限业务核保审批/备案表 ......... 38
附件4：车队业务超权限审批申报表 ...................... 39
附件5：机动车综合商业保险示范产品费率调整系数表 ...... 40
附件6-1：xxx异地车队车辆清单模板 .................... 41
附件6-2：xxx车队维护表 .............................. 41
附件6-3：xxx车队上报信息表 .......................... 42
附件7： 宁夏分公司商业车险承保实务手册(2016版) ...... 42
附件8： 宁夏分公司车险承保违规操作处罚规定(2016版) .. 42 附件9： 宁夏分公司车险承保违规操作处罚项目及处罚额度(2016
版) .................................................. 42 附件11： 人保财险宁夏分公司机动车保险告知义务履行标准及免责事项说明书使用规范 ............................... 42
附件12： 商业车险条款费率改革中国人保财险100问 ...... 42 附件13： 中国保险行业协会机动车综合商业保险示范产品基准
费率方案（推广地区试行版) ............................ 42
说明：参考文件部分附件7-13详细内容请查阅oa 发文。
为贯彻公司“强化基础、完善定价、过程管控、服务制胜”的经营战略，牢固树立有效益发展经营思想，深化市场细分与目标客户群定位，夯实市场配臵资源与资源运行效率的管理基础，全面提升车险业务的风险选择能力与定价能力，真正建立起“精细化定位、差异化经营、集约化管理”的新商业盈利模式，促进公司车险业务持续、健康发展，特制订《2016年车险承保操作指南》。
本操作指南主要依据商车费改后保监会和中保协下发的各项规章制度和实务规程及总分公司现行管理规范制定，是公司系统车险承保业务操作的指导性文件。各分支公司应严格遵守，同时可在本指南框架内视经营情况制定更加细化的承保内控制度。
第一部分 交强险承保管理细则
一、交强险承保基本原则
依法合规经营，严格执行交强险条例及行业规范。车辆使用性质、所有权转移的判定、费率就高等承保原则与商业险相关要求一致。
二、交强险退保
除下列情况外，保险人不得接受投保人解除交强险合同的申请：
1、被保险机动车被依法注销登记的（须提供车辆管理部门注销证明）；
2、被保险机动车办理停驶的（须提供当地交通运输管理部门（或车管所）出具的合法停驶证明）；
3、被保险机动车经公安机关证实丢失的（须提供公安机关出具的丢失证明）；
4、投保人重复投保交强险的（须提供重复投保的交强险保单正本原件或复印件）；
5、被保险机动车被转卖、转让、赠送至车籍所在地以外的地方（车籍所在地按地市级行政区划划分）；
6、新车因质量问题被销售商收回或因相关技术参数不符合国家规定交管部门不予上户的。（须提供产品质量缺陷
2016汽车保险商业险合同(三)：2016车辆保险合作协议范本
车辆保险合作协议范本
甲方:深圳市 x x x x 有限公司
乙方:中国人民财产保险股份有限公司深圳市分公司
甲、乙双方本着忠诚合作,共同发展的原则,经友好协商,就甲方xx-xx年至xx-xx年机动车辆保险事宜达成如下协议:
第一条 合作目的
甲方汽车业务与乙方机动车辆保险相结合,满足汽车和保险销售的目的,实现甲乙双方共同客户的共同发展。
第二条 合作内容
一、甲方同意将公司名下车辆(具体投保区域及车辆牌号双方另行协商)的保险向乙方投保,并在投保时向乙方提供完备的车辆资料。
二、甲方车辆投保的险种及保额由甲方确定,包括车辆损失险、第三者责任保险、全车盗抢险、等。(具体险种及保额以保险单正本为准)
三、乙方对甲方车辆的保险期限自投保之日起一年整。如期间甲方车辆保险项目发生变更,甲方应书面通知乙方更改。
四、乙方对甲方车辆提供优质的承保、理赔等保险服务。
第三条 业务合作程序
一、甲方就其名下车辆在乙方投保机动车辆保险事宜达成一致后,双方签订《车辆保险协议书》。
二、乙方将根据甲方的网点布局和名下车辆号牌属地、原则上以省级区域范围为单元来界定要承保的车辆。
在相应的单元内,甲方名下车辆的保险原则上由乙方承保。关于哪些单元和多少单元由乙方承保,双方可协商约定。
乙方将设立专项团队,指定专人对接甲方相关工作人员,就承保知识培训、承保时效、承保条件和程序、承保资料整理、承保反馈、续保跟踪等事宜保持沟通。
三、甲方名下车辆承保费用的确定和收取方式约定如下:
1、保险按年投保,合作第一年,甲方名下保费,商业车险以中国保监会审批基础费率为基础,按保单单面xx折出单,甲方按此金额预付保费,一年期满,乙方在一个月内对当月合同期满的投保车辆进行赔付清算,以每台车实际发生赔付费用的xx倍为该车实际保费,预付保费减实际保费后余额退还甲方,不足部分由甲方补足。按逐车计算,合计办理的原则开展。
交强险按交强险费率浮动规范相关规定执行。
2、一年后,双方可根据上年实际保费发生情况协商确定保费预付标准,以尽量避免大额退款或补款。
退款方式包括现金退款(甲方提供发票,乙方承担税费)、抵交保费等。
甲方保险未到期车辆因经营原因退出营运,车辆退保,该车辆视同合同到期,纳入当期到期车辆保费清算。
3、保费支付方式:所有车险业务必须执行见费出单操作,可按客户需求按月或按季度出具短期保单,短期保单按日计费。
4、甲方名下车辆若需要保单变更或退保时,由乙方专人全责办理。
四、甲方名下车辆若发生保险单责任范围内的损失,双方应积极互通信息,乙方及时定损核赔,并支付相应的赔款至甲方指定账户。
第四条 保险理赔服务承诺
根据甲方需求,结合甲方行业的特殊性,乙方将按照以下服务承诺做好甲方名下车辆的保险理赔工作:
1、电子查勘员、电子理赔员服务
在保单年度,出险三次内(含三次)损失在3000元以下的单方事故(不涉及第三者、不含停放被撞事故)免查勘,客户拨打95518报案后,按95518指引由客户自行拍摄事故现场照片,(能反映事故现场全貌的全景照片,反映车牌号、碰撞部位,损失程度的近景照片);超过x次的,经沟通,我司将结合具体案情可以申请协商解决。
2、一小时快赔服务
损失xx-xxx元以下单方事故,在乙方远程定损中心定损后,无需再提交索赔资料,乙方在1个小时内赔款至机房账号[i1] ,以便即时修车。
甲方另择时间提交索赔资料的上述案件,乙方收案点在收到资料后1个小时内赔款至甲方账号。
注明:由于银行划账时间关系,每天15时后提交的案件,延迟至次日9:30划款。
3、异地出险、就赔
客户异地出险后,人保财险公司通过 “异地出险、就地理赔”服务网络的运行,为客户提供更加快速、便捷的“查勘、定损和赔付”服务,使客户无论身处何地,都能享受到从报案到领取赔款全流程的便捷、高效、统一的理赔服务。
4、停放被撞理赔减免
出险x次内(含x次)被保险机动车的损失应当由第三方负责赔偿的,但无法找到第三方时,不设免赔率xx%。
5、第三者直赔服务
对于我司承保的保险车辆若给第三者造成伤害,若被保险人怠于履行赔偿责任,第三者可以直接向我司索赔,我司将在限额内直接赔付。
6、提供抢救医疗费垫付担保
当交通事故导致人伤时,出险当事人垫付昂贵的医疗抢救费用有困难时,在我司合作的医院,我司推出不超过限额的全额担保。
7、对于甲方名下车辆,乙方将统一全国各地索赔资料递交要求、查勘定损时效和理赔时效,并按照深圳承保地的要求和时效为准。其中,对于正常纯车损案件,乙方将在索赔资料递交齐全后的x个工作日赔付到甲方指定账户。
8、重大车损理赔处理的约定
在车辆损失严重,如修理价达到或超过车辆实际价值时,双方可协商处理。
9、事故责任人手续通融约定
事故责任人手续缺失的情况下,即甲方客户在办完事故流程后,不辞而别,不配合甲方收集相关资料时,导致甲方在索赔递交资料等环节出现麻烦,乙方将在事故责任人手续上予以通融处理。
10、拒赔案件的处理约定
拒赔案件的处理,乙方经调查取证后,认为不属于保险责任拒赔甲方的,乙方将提供已取证的相关证据给甲方。
11、超时报案的处理约定
乙方考虑到甲方的行业特殊性,在发生事故时,部分客户对保险事故处理操作方法不了解,未能在出险xx小时内报案的,造成迟报案的,甲方承诺不以此由拒赔。
12、赔案支付特别事项处理的处理
对于甲方的部分案件需特别支付的,如部分贷款抵押车辆的赔款提供受益人委托书问题,除出现全损情况以及贷款银行具体特别要求外,无需提供受益人委托书这一手续,赔款仍将赔付至甲方提供的账户。
13、对于甲方名下车辆在高速公路发生的较小的单方保险事故,为了保障甲方的利益,经过交通管理部门出具的道路交通事故责任认定书,由当事司机拍下事故现场全貌以及碰撞部位的照片,并提供相关的索赔单证(含双方赔款协议、身份证明、联系电话)和资料,乙方将按甲方提供的资料根据实际情况给予通融赔付.
14、甲方名下车辆出险后被拖至交管部门,事故处理完毕后再由交管部门拖至维修点而产生的二次拖吊费用,甲方可事先向我司提出申请,为保障甲方的利益,乙方将根据实际情况对此次事故产生的二次拖吊费给予通融赔付。
15、发生保险事故后,对于属于保险合同责任的事故,提供法律咨询服务、参与调解、应客户要求推荐律师。
车辆保险合作协议范本 [篇2]
机动车辆保险合作协议
甲方：中国人民财产保险股份有限公司xx支公司
为落实双方公司战略合作向导，本着友好合作、互惠互利的原则上，经双方协商，特达成以下有关保险业务等方面合作协议：
各种费用及付款方式：
一、甲方按照本地保险监管部门和行业协会规定向乙方经销商代理保险业务支付手续费，机动车辆商业险按实收保费x%支付（按国家相关规定由乙方承担税费或提供正规代-理-发-票）；机动车辆交通事故责任强制保险按实收保费的x%支付（车船使用税除外）。
二、乙方代替甲方将保险费收取到乙方指定账户，或由乙方客户自行到甲方指定柜台办理相关付款业务，如因乙方原因无法到账造成的所有损失由乙方负责；甲方在次月底前将乙方应得保险手续费返还到乙方指定账户中。
承保方式及项目：
一、乙方需办理消费信贷业务的车辆，应在办理保险时主动声明，否则造成的一切损失由乙方承担。
二、乙方在办理消费信贷业务车辆保险时，甲方依法合规承保以下险种并按保险监督管理委员会及保险行业协会相关规定给予乙方一定比例的优惠措施：
1、机动车辆损失险（按实际车辆价值承保，如因开票价高于或低于甲方车辆信息库内的双方协商解决）； 2；第三者责任保险（该险种不低于20万元）；
3、车上人员责任险（每座不低于5万元）；
4、全车盗抢险（新车按实际价值承保）；
5、玻璃单独破碎险（国产车按国产玻璃承保，进口车按进口玻璃承保）；
6、车辆划痕险（、10000根据车辆购置价选择）；
7、自燃损失险；
8、交通事故责任强制保险（含车船使用税且按国家相关规定收取）；
9、不计免赔特约险（包含车辆损失险、第三者责任险、车上人员责任险、全车盗抢险以及车辆划痕险）；
10、随车行李损失定额保险（每车保险费￥100.00元）；（自愿选择）
11、私家车驾驶员意外伤害保险（每份￥120.00元）。（自愿选择）
以上险种由乙方自行选择办理。
其他事项：
一、乙方办理其他不属于消费信贷车辆保险的由乙方自行选择承保险种及金额。
二、甲方在办理保险业务时按乙方要求注明特别约定以下内容：1、第一受益人：
2、第二受益人：
3、第三受益人：
4、第四受益人：
三、本协议期间发生的一切业务双方均按本协议执行，有效期满后双方如无异议，本协议有效期自动顺延一年。甲、乙双方在合作期内，经双方协商一致可终止本协议，符合单方终止合同的情况下，由解除合同的一方需提前三个月以书面通知对方终止。
四、甲方原则上将乙方所办理保险发生事故后的车辆推荐给乙方配套的修理厂，并乙方必须尊重甲方系统的报价及定损，甲方系统报价保证均为原厂市场价格，且乙方必须保证所使用的配件为原厂正件产品，因质量问题产生的一切纠纷由乙方负责。
五、本协议的任何变更，经甲、乙双方协商并记载其内同的书面文件上签字盖章后生效。
六、本协议自双方签字盖章后生效，一式四份，甲、乙双方各保留一份，同时报备各自主管部门一份。
七、本协议未尽之处，双方协商解决。
（此页无正文）
甲方：中国人民财产保险股份有限公司xx支公司
法定代表人或授权代表人：（签字、盖章） 账户：xx
全称：中国人民财产保险股份有限公司xx支公司 开户行地址：
甲方业务代表：
联系电话： 邮箱：
乙方： 公司
法定代表人或授权代表人：（签字、盖章） 账户：
开户行地址：
乙方业务代表：
联系电话：
二0一二年 月 日
车辆保险合作协议范本 [篇3]
甲方：公司
公司（以下简称甲方）和
公司（以下简称乙方）的业务全面发展，达到双赢的目的。经甲乙双方协商，在友好合作的基础上，达成以下协议。
一、 双方合作项目：
在本合作协议期内，甲方在乙方提供的保险产品和费率条件下，在开展自身业务过程中利用自身优势积极向乙方投保建筑工程保险及机动车辆保险。乙方将利用自身资源特点，在承保的所有建筑工程保险及机动车辆保险中，在核保流程和费率上尽可能予以便利。
二、 甲乙双方的权利及义务
（一）甲方的权利及义务
1、 甲方可根据自身业务需求，经双方协议后，调整乙方提供的保险产品的保险金额及保障项目。
2、 甲方应执行保监局关于见费出单的规定，不得拖欠乙方保险费。
3、 甲方有义务做好本单位工程施工安全教育工作，在发生保险事故后及时通知乙方并保留好事故现场，积极配合乙方做好案件的查勘及理赔工作。
4、 为确保甲方享受乙方提供的优惠费率，甲方应确保每一会计年度，在乙方投保的建筑工程保险全年合计总造价，不得低于相应优惠费率所享受的相应工程总造价额度要求。时间不足一会计年度的，合计工程总造价按相应比率折算。
5、 甲方有义务指定专人与乙方进行工作容沟通，服务内容具体为新单资料报送、接单，手续费接收、协助报案、意见反馈、沟通协调等。
（二） 乙方的权利及义务
1、 乙方指定代理人廖健伟（工号：40）与甲乙进行相关业务沟通及办理，所签定业务指定为其名下，负责相应新单业务及保全业务办理，同时负责手续费支付；
2、 为促进双方公司业务发展，乙方按甲方投保保险产品为其支付相应手续费用，投保建筑工程保险主险手续费为乙方实收主险保费的15%进行支付，投保建筑工程保险附险手费为乙方实收附险保费的1%进行支付；机动车辆保险手费中，投保机动车辆商业保险按乙方实收保费的15%进行支付手续费，交强险不计入手续费。手续费为次月25日前支付，
乙方指定人员不得无故拖延。手续费采取每单业务一结方式，由甲方与乙方核对后结算当笔手续费，需甲乙双方指定人员书面交接支付手续
为确保甲乙双方双赢，乙方有权利暂扣留5000元人民币手续费作为暂扣手续费，超5000元人民币后方进行手续支付；
3、 乙方有权利根据甲方提供的建筑工程保险全年合计总造价，制订相应保险产品优惠费率
乙方提供的具体优惠费率如下：
甲方保证全年所投保建筑工程保险合计总造价大于等于10亿元人民币：
（1）建筑工程保险按造价计算的，每一被保险人人身意外伤害保险主险保障额度为5万元民币/人，所对应费率为每万元造价为3元人民币。
（2）建筑工程保险按面积计算的，每一被保险人人身意外伤害保险主险保障额度为5万元民币/人，所对应费率为每平方米造价为0.3元人民币。
4、若甲方未能保证所投保建筑工程保险合计总造价大于等于10亿元人民币，乙方有权利不支付暂扣手续费。
三、 其它约定
1、 本协议一式贰份，甲乙双方各执壹份。本协议如有未尽事宜，由双方共同协商后签订补
充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力
2、 甲乙双方有单方违反国家法律、法规和本协议的行为，对方均有权单方面终止协议，并
保留追究法律、经济责任的权利。自违约行为确认并向对方发出书面解约通知之日起，协议自行终止
3、 未经对方书面同意，甲、乙任何一方都不得将本协议中的权利、义务的全部或部分告知
给第三方，否则由此给对方造成的经济损失应由违约方承担。
4、 凡因本协议发生的或与本协议有关的任何争议，甲、乙双方应友好协商解决。
甲方（签章）： 乙方（签章）：
授权代理人（签字）： 授权代理人（签字）：
年 月 日 年 月 日
2016汽车保险商业险合同(四)：2016车辆保险业务合作协议
车辆保险业务合作协议
（保险公司）
（以下简称“甲方”）和
（保险公司）（以下简称“乙方”）的长期、稳定、互惠的合作关系，依托甲乙双方的优势资源向客户提供全方位的服务保障，以达到共赢的最终目的，甲乙双方本着平等互利、诚信自愿的原则，经充分协商达成如下协义。
（一）双方当事人均就自觉遵守协议书中的各项规定；
（二）双方在合作过程中，均就维护对方信誉和利益，避免有损对方或客户利益的行为；
（三）甲、乙双方必须诚信合作、规范经营，共同促进业务发展，构建良性、长远的合作
伙伴关系，达到共赢互利的目的。
为了更好地加强双方的战略合作，双方合作过程中各种层面的问题能得到有效、快速的解决，甲乙双方就本次合作成立各自的工作小组，小组成员由各自公司各个层面的工作人员组成，以保证各个层面的良好沟通。为此，甲方成立本合作项目的业务管理小组及操作小组。
车辆保险业务合作协议 [篇2]
甲方：中国人民财产保险股份有限公司xx支公司
为落实双方公司战略合作向导，本着友好合作、互惠互利的原则上，经双方协商，特达成以下有关保险业务等方面合作协议：
各种费用及付款方式：
一、甲方按照本地保险监管部门和行业协会规定向乙方经销商代理保险业务支付手续费，机动车辆商业险按实收保费x%支付（按国家相关规定由乙方承担税费或提供正规代-理-发-票）；机动车辆交通事故责任强制保险按实收保费的x%支付（车船使用税除外）。【2016汽车保险商业险合同】
二、乙方代替甲方将保险费收取到乙方指定账户，或由乙方客户自行到甲方指定柜台办理相关付款业务，如因乙方原因无法到账造成的所有损失由乙方负责；甲方在次月底前将乙方应得保险手续费返还到乙方指定账户中。
承保方式及项目：
一、乙方需办理消费信贷业务的车辆，应在办理保险时主动声明，否则造成的一切损失由乙方承担。
二、乙方在办理消费信贷业务车辆保险时，甲方依法合规承保以下险种并按保险监督管理委员会及保险行业协会相关规定给予乙方一定比例的优惠措施：
1、机动车辆损失险（按实际车辆价值承保，如因开票价高于或低于甲方车辆信息库内的双方协商解决）； 2；第三者责任保险（该险种不低于20万元）；
3、车上人员责任险（每座不低于5万元）；
4、全车盗抢险（新车按实际价值承保）；
5、玻璃单独破碎险（国产车按国产玻璃承保，进口车按进口玻璃承保）；
6、车辆划痕险（、10000根据车辆购置价选择）；
7、自燃损失险；
8、交通事故责任强制保险（含车船使用税且按国家相关规定收取）；
9、不计免赔特约险（包含车辆损失险、第三者责任险、车上人员责任险、全车盗抢险以及车辆划痕险）；
10、随车行李损失定额保险（每车保险费￥100.00元）；（自愿选择）
11、私家车驾驶员意外伤害保险（每份￥120.00元）。（自愿选择）
以上险种由乙方自行选择办理。
其他事项：
一、乙方办理其他不属于消费信贷车辆保险的由乙方自行选择承保险种及金额。
二、甲方在办理保险业务时按乙方要求注明特别约定以下内容：1、第一受益人：
2、第二受益人：
3、第三受益人：
4、第四受益人：
三、本协议期间发生的一切业务双方均按本协议执行，有效期满后双方如无异议，本协议有效期自动顺延一年。甲、乙双方在合作期内，经双方协商一致可终止本协议，符合单方终止合同的情况下，由解除合同的一方需提前三个月以书面通知对方终止。
四、甲方原则上将乙方所办理保险发生事故后的车辆推荐给乙方配套的修理厂，并乙方必须尊重甲方系统的报价及定损，甲方系统报价保证均为原厂市场价格，且乙方必须保证所使用的配件为原厂正件产品，因质量问题产生的一切纠纷由乙方负责。
五、本协议的任何变更，经甲、乙双方协商并记载其内同的书面文件上签字盖章后生效。
六、本协议自双方签字盖章后生效，一式四份，甲、乙双方各保留一份，同时报备各自主管部门一份。
七、本协议未尽之处，双方协商解决。
2016汽车保险商业险合同(五)：2016车险索赔申请书
车险索赔申请书的作用
车主一旦发生意外事故，应该及时进行理赔，不要嫌理赔麻烦就私了或者不重视理赔。出险之后，车主要立刻拨打保险公司的服务电话以及报警电话报险，然后等待车险公司的专门的理赔人员过来定损，然后准备理赔的相关资料，如填写好车险索赔申请书等提交给保险公司，等待保险公司进行审核、赔付。
车险索赔申请书对车主的理赔起着关键作用，车主一定要认真、实事求是地进行填写。一般情况下，它包括很多方面，像车辆牌照，出险的时间、地点、原因，交强险、商业险保单号码，出险经过及损失情况等。其中的出险经过及损失情况车主最需详细填写，这样才有助于保险公司的审核，而且损失情况越明细，车险公司越好作出赔付。车主如果想更快地得到赔付，那么就一定要重视索赔申请书。车险公司对车险索赔申请书进行认真审核之后会酌情对车主的损失作出赔付，然后把赔偿金额打到车主在索赔申请书上填写的银行卡上。
车主如果发生意外事故进行理赔时，一定要跟保险公司的理赔专员好好沟通，认真填写车险索赔申请书，这样才可以更快地获得赔付。如果在外地出险，既可以直接在出险地办理理赔，也可以到车辆投保车险的地方办理理赔。而且，车主在签索赔申请书的时候一定要注意，免得带来不必要的损失。
机动车辆保险索赔申请书
报案号码：被保险人
发动机号码
交强险保单号
商业险保单号
出险驾驶员
出险时间年月日时分出险地点
出险经过及损失情况：
兹声明本被保险人报案时所陈述以及现在所填写和提供的资料均为真实情况，没有任何虚假或隐瞒，否则，愿放弃本保险单之一切权利并承担相应的法律责任。现就本次事故向贵司提出正式索赔。
被保险人（索赔权益人）签章：
年月日特别申明：
1、本索赔申请书是被保险人就所投保险种向保险人提出索赔的书面凭证。
2、保险人受理报案、现场查勘、估损核损、参与诉讼、进行抗辩、向被保险人提供专业建议等行为，均不构成保险人对赔偿责任的承诺。
2016汽车保险商业险合同(六)：2016汽车买卖合同样本（标准版）
【##第1篇：汽车买卖合同样本(标准版)】
甲方(出卖人)：_________
住所：_________邮编：_________
营业执照号码：_________
法定代表人：_________电话：_________
委托代理人：_________电话：_________
乙方(买受人)：_________
住所(址)：_________邮编：_________
联系电话：_________
证件类型：身份证口护照口永久居留证口
证件号码：_________
委托代理人：_________身份证号码：_________
住所(址)：_________联系电话：_________
甲、乙双方依据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规的规定，在平等、自愿、协商一致的基础上，就买卖汽车事宜，订立本合同。
第一条标的物
汽车品牌及型号规格：_________
生产厂名称：_________出厂时间：_________
首选颜色：_________次选颜色：_________
第二条数量与价款
车辆单价：_________元，大写_________。
数量：_________台。
车辆总价：_________元，大写_________。
运费：_________元，由_________方承担。
出库费：_________元，由_________方承担。
车辆交接后，乙方如需委托甲方代理上牌等服务的，双方应另行签订委托服务协议书(附件二)。
第三条付款方式
乙方在签定合同时即付定金：_________元，在结算时冲抵车款。
乙方选择下述第_________种方式付款，并按该方式所定时间如期足额将车款支付给甲方。
1.一次性付款方式：签署本合同之日起_________日内，支付全部车价款，计人民币_________元，大写_________。
2.汽车消费贷款方式：签署本合同之日起_________日内，首付全部车价款的_________%，计人民币________
_元，大写_________。余款计人民币_________元，大写_________，于_________年_________月_________日前支付。乙方可通过金融机构办理汽车消费贷款支付部分或全部余款。但以下情况视为乙方未按合同约定时间付款，应当向甲方承担违约责任。
(1)乙方未能在以上规定时间内向金融机构办妥有关汽车消费贷款事宜(以实际发放贷款为准)。
(2)乙方未能在以上规定时间内足额办出贷款，且余额未按时自行补足支付。
3.分期付款方式：
(1)签署本合同时，支付全部车价款的_________%，计人民币_________元，大写_________。
(2)_________年_________月_________日前支付全部车价款的_________%，计人民币_________元，大写_________。
(3)_________年_________月_________日前支付最后一期车价款，计人民币_________元，大写_________。
第四条交车时间与地点、交付及验收方式
1.交车时间：_________年_________月_________日前。
2.提车方式：乙方自提口甲方送车上门口
3.交车地点：_________
4.交车时里程表记录小于：(1)100公里口(2)_________公里口以上里程表记录均不包含委托上牌服务发生的公里数。【2016汽车保险商业险合同】
5.甲方在向乙方交付车辆时须同时提供：
(1)销售发票。
(2)(国产车)车辆合格证或(进口车)海关进口证明及商品检验单。
(3)质量服务卡或保修手册。
(4)车辆使用说明书或用户使用手册(中文)。
(5)随车工具及备件清单。
6.车辆交接时当场验收，乙方应对所购车辆外观和基本使用功能等进行认真检查、确认。如对外观有异议，应当场向甲方提出。
7.甲方向乙方交付汽车及随车文件，双方签署车辆交接书(附件一)，即为该车辆正式交付。
8.车辆正式交付之时起，该车辆的风险责任由甲方转移至乙方。
第五条不可抗力、不可预测因素
1.由于自然灾害、战争、罢工等不可抗力的原因，以及国家政策发生重大变化，导致生产厂家，政府机构和其它相关部门造成不能交货或延误交货，卖方可免除违约责任。
2.任何一方对由于不可抗力造成的部分或全部不能履行本合同不负责任。但迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。
3.遇有不可抗力、不可预测因素的一方，应在3日内将事件的情况以书面形式通知另一方，并在事件发生后10日内，向另一方提交合同不能履行或部分不能履行或需要延期履行理由的报告。
第六条质量
1.甲方向乙方出售的车辆，其质量必须符合国家汽车产品标准或行业标准，并符合出厂检验标准，符合安全驾驶和说明书载明的基本使用要求，符合车辆落籍地政府关于尾气排放的标准。
2.甲方向乙方出售的汽车，必须是经国家有关部门公布、备案的汽车产品目录上的产品或合法进口的产品，并能通过公安交通管理部门的检测，可以上牌行驶的汽车。
3.双方对车辆质量的认定有争议的，可由双方共同委托具有汽车质量鉴定资质的机构出具的书面鉴定结论为处理争议的依据。
第七条关于修理、更换、退货的约定
1.关于整车、零部件总成的保修期限执行生产厂保修条款的规定。关于车辆更换和退货，生产厂有规定的按其规定执行;生产厂没有规定的，且乙方是消费者权益保护法所指的消费者的，则按以下约定执行：在车辆使用半年口1年口1年半口(选1项，下同)或行驶1.5万公里口2万公里口2.5万公里口内(车辆使用年限与行驶公里以先到为准)，同一严重安全性能故障累计修理或同一关键零件、总成因质量问题累计更换2次口3次口(以修理单据和发票为准，下同)后仍未排除故障无法使用;或由于质量问题及修理使得该车停用的累计工作日超过60日(扣除进口零件进货在途时间);或累计修理5次口6次口后仍不能正常行驶，甲方应负责为乙方换车或退车。
2.按照上述约定退车的，甲方应当负责为乙方按发票价格一次退清车款，但应减去乙方使用该车产生的合理折旧费：_________。
3.在上述保修期内车辆出现质量问题或需要保养，乙方应在生产厂授权的或双方约定的维修站进行修理和保养，修理单位应出具相应的修理单据和发票。
4.由于人为损坏或使用、保养不当造成的质量问题，或者由于到公布、约定以外的修理点进行装潢、改装、修理造成的质量问题，由乙方自行承担后果。
5.本合同签订后，国家如出台有关汽车产品修理更换退货的规定，双方按国家规定执行。
第八条违约责任
1.乙方不能按时支付车款的，自延期之日起至实际付款日止，按银行迟延付款的规定向甲方偿付违约金。延期付款超过_________个月的，甲方有权解除合同，并要求乙方按相当于全部车价款的_________%支付违约金。
2.甲方不按时交付车辆的，自延期之日起至实际交付日止，按乙方已付款依银行迟延付款的规定向乙方偿付违约金。延期交付车辆超过_________个月的，乙方有权解除合同，并要求甲方按相当于全部车价款的_________%支付违约金。
3.甲方交付的汽车不符合说明书中表明的质量标准，乙方有权要求甲方承担无偿修复、补偿损失或减少价款等违约责任。
4.因车身超重、尾气不合格等情况导致乙方无法上牌照，乙方有权退车并要求甲方赔偿损失。
5.经国家授权的汽车检验机构鉴定，乙方所购汽车确实存在设计、制造缺陷，由此缺陷造成的人身和他人财产损害，按《中华人民共和国产品质量法》的规定处理。若甲方在该车有缺陷或存在其他特殊的使用要求时，应该明示告知而未明示告知，则应承担相应赔偿责任。
第九条双方特别约定：_________。
第十条解决争议的方法
甲、乙双方在履行本合同过程中发生争议时，不得采取恶意损毁对方名誉或妨碍经营、生活的行为，应协商解决;也可请求厦门市汽车流通协会汽车消费纠纷调解中心或消费者保护组织主持调解;协商不能解决或调解不成的由厦门仲裁委员会仲裁。如双方当事人不同意仲裁条款可另行协商其它争议解决方式，双方当事人另行约定的方式为：_________。
第十一条其他
1.双方前列地址、电话若有改变，应及时书面通知对方。因一方迟延通知而造成的损失，由过错方承担责任。
2.本合同的未尽事宜及本合同在履行过程中需变更的事宜，双方应通过订立补充条款或补充协议进行约定。本合同的补充条款、补充协议及附件均为本合同不可分割的部分。
3.本合同的金额应当同时以大、小写表示，大小写数额应当一致，不一致的，以大写为准。
4.本合同自双方签字或盖章之日起生效，本合同壹式_________份，具有同等效力。其中甲、乙双方各执_________份。
甲方(盖章)：_________
乙方(盖章)：_________
法定代表人/代理人：_________
法定代表人/代理人：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
签订地点：_________
签订地点：_________
附件1：车辆交接书
_________年_________月_________日，甲、乙双方在_________对_________进行验收与交接，双方确认：
1.甲方交付给乙方的汽车品牌及型号规格为：乙方经过验收，认为符合双方_________年_________月_________日签订的汽车买卖合同约定(发动机号：_________车架号：_________)，同意接受。
2.甲方已开具发票给乙方，发票号为：_________。
3.随车文件清单如下(打√)：(1)发票口(2)合格证口(3)说明书口(4)保修卡口(5)海关证口(6)商检证口(7)其他：_________
4.下列车辆项目完好无损、运转正常打"√"，反之打"x"。
┌───────┬┬───────┬┬────────┬┬──┬┬───┬┐
│(1)外观及漆面││(9)灯光
││(17)电动电线
││(25)││(33)││
├───────┼┼───────┼┼────────┼┼──┼┼───┼┤
││(10)反光镜
││(18)cd
││(26)││(34)││
├───────┼┼───────┼┼────────┼┼──┼┼───┼┤
││(11)轮胎及备胎││(19)收放机
││(27)││(35)││
├───────┼┼───────┼┼────────┼┼──┼┼───┼┤
││(12)雨刮器
││(20)点烟器
││(28)││(36)││
├───────┼┼───────┼┼────────┼┼──┼┼───┼┤
││(13)发动机
││(21)钥匙及摇控器││(29)││(37)││
├───────┼┼───────┼┼────────┼┼──┼┼───┼┤
│(6)离合器
││(14)空调
││(22)千斤顶
││(30)││(38)││
├───────┼┼───────┼┼────────┼┼──┼┼───┼┤
││(15)门窗
││(23)随车工具
││(31)││(39)││
├───────┼┼───────┼┼────────┼┼──┼┼───┼┤
│(8)仪表盘
││(16)电动天窗││(24)警示牌
││(32)││(40)││
└───────┴┴───────┴┴────────┴┴──┴┴───┴┘
5.里程表显示数：_________公里
6.其他交接事项：_________
本交接书自甲、乙双方签字或盖章之日起生效。
甲方(签章)：_________
乙方(签章)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
签订地点：_________
签订地点：_________
附件2：委托服务协议书
委托人(乙方)：_________
受托人(甲方)：_________
双方经协商一致，就办理下列委托事项达成如下协议：
一、委托事项
乙方授权甲方代为办理下列事项(打√)：(1)代办拍牌口(2)代办按揭口(3)代办保险口(4)代办上牌口(5)代办装潢口(6)代办其他项目：_________
二、委托报酬
甲方完成上述委托事宜后，乙方应一次性支付代办劳务报酬(以下简称代办费)合计_________元，大写_________。
三、完成各委托事项所需费用概算及代办费约定：
1.代办拍牌。费用概算如下：_________。代办费：_________元。
2.代办按揭。费用概算如下：_________。代办费：_________元。
3.代办保险。
(1)保险公司所在地及名称：_________
(2)保险期限：一年口二年口三年口
(3)第三者责任险，费用概算：_________元。
(4)车辆损失险，费用概算：_________元。
(5)其他险种名称及费用概算：_________元。
(6)以上保险费用概算合计：_________元。
(7)双方特别约定：乙方委托甲方代办车辆上牌服务，乙方应自行或委托甲方事先办妥机动车辆保险，投保险种包括但不限于第三者责任险和车辆损失险。保险合同应当书面专门约定以下内容：发生保险事故时若保险车辆尚未取得公安交通管理部门核发的行驶证和号牌，保险公司不得免除赔偿责任。
4.代办上牌。费用概算如下：养路费：_________元，车船税：_________元，购置税：_________元，注册费：_________元，其他：_________元，合计约：_________元。代办费：_________元。
5.代办装潢。装潢项目及费用概算如下：_________代办费：_________元。
6.代办其他项目。费用概算如下：_________代办费：_________元。
7.所有办理有关法定手续所需费用及政府部门规定的各项收费和国家规定的强制保险等费用，均由乙方承担，并按支出凭证向乙方结账。
四、上述费用采取下列第_________种方式支付：
1.乙方预付。
2.甲方暂先垫付。
五、上牌服务完成期限：_________年_________月_________日前。
六、完成委托上牌服务，应当随车移交如下材料：
(1)购置税凭证
(2)养路费凭证
(3)机动车保险单
(5)车船税凭证
(6)车辆牌照号码：
七、违约责任
1.甲方在代办服务过程中造成车辆毁损、灭失的，乙方应当先向保险公司索赔，赔付不足部分由甲方予以修复或赔偿。除甲方原因外，代办保险中双方特别约定内容未能及时全面落实的，应当免除甲方的责任。
2.乙方中途撤回委托的，应承担甲方的实际经济损失。
3.除不可抗力外，甲方如未在本协议约定期限内将完成委托的上牌车辆交付乙方，乙方有权按全部车价款向甲方追索逾期利息。逾期利息自本协议约定的最后交付期限第二天起算至实际交付日止，利息按人民银行同期贷款利率计算。若逾期超过30天，甲方应按全部车价款_________%向乙方支付违约金，协议继续履行。
4.因乙方不能及时提供有关材料而影响委托事项按约完成的，则交车期得以顺延。
甲方(签章)：_________
乙方(签章)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
签订地点：_________
签订地点：_________
【##第2篇：汽车买卖合同样本(标准版)】
甲方(出卖人)：_________
住所：_________
联系电话：_________
乙方(买受人)：_________
住所(址)：_________
联系电话：_________
甲、乙双方依据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律法规的规定，在平等、自愿、协商一致的基础上，就买卖汽车事宜，订立本合同。【2016汽车保险商业险合同】
第一条标的
汽车品牌：_________型号：_________首选颜色：_________次选颜色：_________
第二条数量与价款
车辆单价：_________万元，数量：_________台，总价：_________万元(大写_________)。
车辆交付后，乙方如需委托甲方代理上牌等服务的，双方应另签委托服务备忘录(见附件一)，乙方需另行交付有关费用和支付劳务报酬。
第三条付款方式
乙方选择下述第_________种方式付款，并按该方式所定时间如期足额将车款支付给甲方。
1、一次性付款方式：签署本合同时，支付全部车价款，计人民币_________万元，大写_________。
2、车辆抵押贷款方式：
2.1签署本合同时，支付全部车价款的_________%，计人民币_________万元，大写_________。
2.2_________年_________月_________日前，办妥抵押贷款手续后支付余款，计人民币_________万元，大写_________。
3、其他付款方式：_________。
4、车辆交付时，定金可以抵作车价款。
第四条质量
甲方向乙方出售的车辆，其质量必须符合国家有关规定，必须能通过落籍地公安交通管理部门的检测，可以上牌行驶的汽车。
第五条交车时间与地点、交付及验收方式
1、交车时间：_________年_________月_________日前。
2、提车方式：乙方自提甲方送车上门
3、交车地点：_________
4、车辆交接时当场验收，乙方应对所购车辆外观和基本使用功能等进行认真检查、确认。如对外观有异议，应当场向甲方提出。
5、甲方向乙方交付汽车及随车文件，双方签署车辆交接书(见附件二)，即为该车辆正式交付。
6、车辆正式交付之时起，该车辆的所有权和风险责任由甲方转移至乙方。
第六条定金
1、双方约定：本合同签订时，乙方应向甲方支付定金_________万元，大写_________。
2、乙方不能按约支付车款的，无权要求返还定金。甲方不能按约交付约定车辆的，应当双倍返还定金。
第七条双方特别约定：_________
第八条违约责任
1、乙方未按合同约定的时间付款，按逾期时间分别处理(不作累加)。
1.1逾期在_________天之内，乙方向甲方支付逾期应付款的万分之_________违约金。
1.2逾期超过_________天后，甲方有权单方面通知乙方终止本合同，乙方应按相当于全部车款的_________%，向甲方支付违约金。
2、甲方未按本合同约定的期限交付约定的车辆，按逾期期限分别处理(不作累加)。
2.1逾期在_________天之内，甲方按日向乙方支付已付车价款的万分之_________违约金。
2.2逾期超过_________天后，乙方有权单方面通知甲方终止本合同，甲方应按相当于全部车价款的_________%向乙方支付违约金。
3、对上述违约事项，双方有定金约定的，一方违约时，对方既可以选择适用违约金条款，也可以选择适用定金条款，但只能在二者之中选择其一。
4、甲、乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行本合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，并应在10日内提供证明，允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。
5、乙方所购汽车的整车质量保证期限为_________年_________万公里，两者以先到者为限，除非不属于保证范围内。在保修期内出现质量问题，应当到甲方或生产厂指定的特约维修站进行维修、保养。
第九条解决争议的方法
甲乙双方在履行本合同过程中发生争议，应协商解决，也可请求台州市汽车经营行业协会或甲方所在地消费者协会主持调解。协商不能解决或调解不成的，选定下面第_________种方式解决：
1、向_________仲裁委员会申请仲裁。
2、依法向人民法院起诉。
第十条其他
1、双方前列地址、电话若有改变，必须及时书面通知对方。
2、本合同的未尽事宜及本合同在履行过程中需变更的事宜，双方应通过订立补充条款或补充协议进行约定。本合同的补充条款、补充协议及附件均为本合同不可分割的部分。
3、本合同及其补充条款、补充协议及附件中的手写文字与打印文字有矛盾时，以手写文字为准。
第十一条生效
本合同自双方签字或盖章之日起生效，本合同壹式贰份，具有同等效力。其中甲、乙双方各执壹份。
甲方(盖章)：_________
乙方(盖章)：_________
代理人(签字)：_________
代理人(签字)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
附件一：委托服务备忘录
一、委托事项
乙方授权甲方代为办理下列事项(打√)：
1、代办银行按揭
2、代办拍牌
3、代办上牌(含代办保险及代缴各类税费)
4、代办其他项目：
二、委托报酬
甲方完成上述委托事宜后，乙方应一次性支付代办劳务报酬，合计_________元，大写_________。
三、完成各委托事项所需费用概算约定如下：
1、代办银行按揭。费用概算如下：_________元。
2、代办拍牌。费用概算如下：_________元。
3、代办上牌。费用概算如下：_________元。
3.1保险费(注明险种)：_________元，保险生效时间应_________年_________月_________日起。
3.2购置税：_________元。
3.3其他：_________元。
4、代办其他项目。费用概算如下：_________元。
5、以上费用除代办劳务费报酬由双方约定外，按支付凭证向乙方结帐;所有办理有关法定手续所需费用及政府部门规定的各项收费和国家规定的强制保险等费用，均由乙方承担。
四、委托完成期限：_________年_________月_________日前。
五、违约责任：_________
甲方(签章)：_________
乙方(签章)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
附件二：车辆交接书
_________年_________月_________日，甲、乙双方在_________进行验收与交接，双方确认：
1、甲方交付给乙方的汽车品牌：_________型号：_________。乙方经过验收，认为符合双方_________年_________月_________日签订的汽车买卖合同规定的交付条件(发动机号：_________车架号：_________)，同意接受。
2、下列车辆项目(限于该型号车辆配套设置和使用功能)完好无损、运转正常打"√"，反之打"×"。
┌───────┬─┬─────┬─┬───────┬─┬──────┬─┐
│(1)外观及漆面││(9)灯光
││(17)电动电线││(25)随车饰物││
├───────┼─┼─────┼─┼───────┼─┼──────┼─┤
││(10)反光镜││(18)cd
├───────┼─┼─────┼─┼───────┼─┼──────┼─┤
││(11)轮胎及││(19)收放机
├───────┼─┼─────┼─┼───────┼─┼──────┼─┤
││(12)雨刮器││(20)点烟器
├───────┼─┼─────┼─┼───────┼─┼──────┼─┤
││(13)发动机││(21)钥匙及摇控││(29)
├───────┼─┼─────┼─┼───────┼─┼──────┼─┤
│(6)离合器
││(14)空调││(22)千斤顶
├───────┼─┼─────┼─┼───────┼─┼──────┼─┤
││(15)门窗││(23)随车工具││(31)
├───────┼─┼─────┼─┼───────┼─┼──────┼─┤
│(8)仪表盘
││(16)电动天││(24)警示牌
└───────┴─┴─────┴─┴───────┴─┴──────┴─┘
3、随车文件清单如下(打√)：
3.1销售发票。
3.2(国产车)车辆合格证或(进口车)海关进口证明及商品检验单。
3.3质量服务卡或保修手册。
3.4车辆使用说明书或用户使用手册。
3.5随车工具及备件清单。
3.6移动证。
4、里程表显示数：_________公里。
5、其他交接事项：_________
本交接书自甲、乙双方签字或盖章之日起生效。
甲方(签章)：_________
乙方(签章)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
1、本合同文本适用于本市行政区域内的机动车买卖交易，且不得自行翻印。
2、签本合同前，当事人应当仔细阅读本合同的内容，对合同条款及用词理解不一致的，应该进一步协商，达成一致意见。
3、本合同为示范文本，为体现协议双方的自愿原则，本合同文本中相关条款后都有空白行，供双方自行约定或补充约定。双方当事人可以对文本条款的内容进行增补或删减。协议签订后，未被修改的文本印刷文字视为双方同意内容。
【##第3篇：汽车买卖合同样本(标准版)】
经营方(甲方)：
承租方(乙方)：
一、根据《中华人民共和国合同法》和交通部有关规章，为明确双方的权利和义务，经双方协商一致，签订汽车租赁合同，设定下列条款，共同遵守。
1、乙方因需要向甲方承租车辆，租车期限自年月日时分至年月日时分。租还车地点均为淮安市解放西路77号。
2、甲方按每天元，将车辆租给乙方使用。乙方现预付租金元，押金元，用车辆期满凭押金收据结算。
二、甲方的权利、义务
1、甲方为乙方提供证照齐全有效，技术状况良好的车辆。
2、甲方负责向保险公司对租赁车辆投保财产险和第三者责任险，缴纳养路费。
3、乙方违约，甲方有权收回租赁车辆。
4、对因非甲方原因造成的损失，甲方不负连带责任。
5、协助乙方处理发生的交通事故和及时按规定办理索赔手续。
6、甲方有按时收取租金的权利、有权以乙方的押金和其它抵押物抵缴租金和车辆损坏缺件，保险理赔不足部分的赔偿，押金仍抵压不足的，有继续索赔的权利。
三、乙方的权利义务
1、乙方提供给甲方的资料应保证真实有效(如身份证、户口簿、驾驶证、单位营业执照副本等)否则就此产生的责任均由乙方负责。
2、乙方认真检查并掌握租赁车辆的各种性能和操作方法，点清车辆附件，验收签字后驶离。凡因乙方操作不当，保管不善造成车辆遗失或造成附件损坏，乙方应向甲方赔偿。
3、乙方租用的甲方车辆不能从事其它营业性客货运输、不能转租、转包、抵押、投资、赠与，不能赋予自己对车辆任何超出本合同规定的其它权利，不能私自拆装甲方的车体(件)。否则甲方有权收回车辆并要求乙方赔偿所造成的损失。
4、乙方利用租赁车辆从事非法活动，转租所导致的后果，均由乙方负责，同时甲方有权解除合同。
5、乙方租用车辆除缴纳租金外，另须缴纳押金，(押金为现金，支票需三天扣提车)乙方不可以押金视作租金使用。
6、乙方要求延长汽车租赁合同，必须提前到本公司办理延期手续。还车时应保持车内外的清洁，否则将收取20元清理费。
7、乙方合同到期不按规定还车，又不办理延期手续，按延时实际小时收取每小时超时费20-40元，租车以每天24小时为一租车日计算，平均每天使用不超过200公里，根据不同车辆每超过一公里加收租费1-3元。
8、车辆发生事故，乙方应立即通知甲方及有关部门，车辆修理由甲方安排修理地点，乙方不得擅自安排修理，一旦车辆损坏，禁止继续使用，乙方应全力配合交通管理部门处理好车辆事故，发生交通事故造成人员伤亡时，将按照交通管理条例处理。
9、车辆发生事故，修理费由乙方预先支付，在停驶或修理期间的租费由乙方承担，同时还应赔偿本车辆加速折旧费，折旧金额按修车实际发生额的50%计算。若发现乙方发生事故不报告，擅自修理将按正规修理费的3倍罚款。
10、乙方在承租期间，若遗失牌照或有关证件，乙方应向有关部门申请补办，补办期间的车辆租赁费及补办手续费，由乙方承担，直至车辆能正常行驶时为止。
11、乙方在用车期满，应完好无缺损将车辆交给甲方。不得卸下里程表和故意损坏里程表，如有发生按日里程1000公里收费，不得更换车辆零部件。
12、严禁酒后开车，严禁使用车辆进行违法活动、当教练车、参加竞赛及作测试使用，严禁装载易燃、易爆易腐浊物品。
13、按照中国人民保险公司的条款规定，车辆发生意外时保险公司实行限额赔偿，乙方须承担保险限额以外的所有费用，甲方所投保的第三者责任险仅限于甲方允许的驾驶人员。
14、全车丢失后至保险公司赔偿前，该期间的租赁费由乙方承担。
15、赔偿时，乙方应向保险公司提交保险单，事故证明，事故调解结案书，损失清单和各种有费用的单据，如实填写机动车辆出险报告单。
16、乙方在车辆租用期间，汽油、润滑油、路桥费、停车费自行负责。
四、担保方的权利、义务
1、担保方同意作为本合同乙方的保证人，保证乙方完全履行本合同中的全部义务，担保期限直至乙方完全履行义务为止。
2、如乙方不能履行合同或违约时，则由担保方承担连带责任，甲方可以直接向担保方提出要求。
3、本担保与乙方实际租赁期间产生的债权。本担保系不可撤销的担保，并独立于本合同其它条款，不以合同无效而无效。
1、以上有约定的按约定处理，其它有违约行为的，违约一方负有赔偿对方损失的责任。
2、本合同一式叁份，经甲、乙双方签字盖章后生效。
3、本合同的纠纷诉讼归清浦区人民法院管辖。
六、租赁车辆交接单
发车：年月日时分还车：年月日时分
车牌号发动机号车架号颜色超时(分)
汽车名称及型号起始公里终止公里超公里
租出归还租出归还租出归还
证件行驶证牌照(前后)附加费证
保险卡(证)养路费车船使用税
使用维修说明书
车况左前大灯右前大灯左前小灯
右前小灯左前转向灯右前转向灯
左反光镜右反光镜左后转向灯
右后转向灯牌照灯防雾灯
仪表盘室内反光镜雨刮器
天线前后保险杠收放机
座套脚垫点烟器
烟灰缸发动机工况空调工况
底盘外观清洁度磁带
引擎盖路码铅封完好底盘完好没有更换部件
前保险框完好没有撞击修理面罩商标完好
工具千斤顶一只轮胎扳手灭火器一只
螺丝刀一把备胎
一只呆板手一把
钥匙一把故障警告牌
签字承租人还车人
出租方经办人出租方经办人
注：有、工况好打√，无、工况差打×。
(租赁经营方)甲方：
开户行(帐号)：
身份证号码：
签约日期：
(承租方)乙方：
开户行(帐号)：
身份证号码：
签约日期：
开户行(帐号)：
身份证号码：
签约日期：
【##第5篇：汽车买卖合同样本(标准版)】
甲方(卖方)乙方(买方)
经双方平等协商，甲方自愿将_____车卖给乙方，车牌号：_____，车架号：_____，发动机号：_____，购车全款为人民币大写：_____，小写：_____，乙方将购车全款一次性付清给甲方。
此车购买之日起，_____年_____月_____日_____时以前出现一切债务、抵押、肇事、交通违法等事宜由甲方负责。购买之日起以后出现一切债务、抵押、肇事、交通违法等事宜与甲方无关，由乙方负责。
甲方保证此车车架号、发动机号无变动，如有变动所产生一切费用由甲方负责，甲方必须保证此车是非营运车辆，能提档、能过户，并且保证所出示的车辆有关一切证件、证明及信息真实合法有效，甲方无偿将强制保险商业保险过户给乙方：乙方有权处置强制保险商业保险等相关事宜，因甲方原因致使车辆不能办理提档、过户手续的，乙方有权要求甲方返还车辆价款并承担一切损失。
双方达成协议后不得以任何借口对车辆的售出及购买做出单方反悔。如有一方反悔愿赔对方人民币壹万元整。
本协议一式两份，甲乙双方各持一份，签字后生效。
甲方：__________
乙方：__________
电话：___________
电话：__________
身份证号：_______________
身份证号：__________
年月日年月日
【##第6篇：汽车买卖合同样本(标准版)】
┏━━━━┯━┯━━┯━━━━┯━━━┯━━━━┯━━━━┯━━┯━━┯━━┓
┃汽车品牌│型│发动│合格证号│车架号│海关单号│商检单号│颜色│价格│备注┃
┃│号│机号│││││││┃
┠────┼─┼──┼────┼───┼────┼────┼──┼──┼──┨
┗━━━━┷━┷━━┷━━━━┷━━━┷━━━━┷━━━━┷━━┷━━┷━━┛
二、质量要求
1、卖方向买方出售的汽车，其质量必须符合国家颁布的汽车质量标准。
2、卖方向买方出售的汽车，必须是在《___》上备案的产品或经过交通管理部门认可的汽车。
三、车款与验收
1、车款为(不含税费)__元;大写：___。买方应于__年__月___日在_____(地点)同卖方当面验收车辆及审验相关文件，并以__(现金、支票、汇票)的方式自验收审验无误之日起____日内向卖方支付车款的_____%，待办理完过户手续后再即时支付剩余车款。
2、卖方应在收到第一笔车款后_____日内交付车辆及相关文件，并协助买方在15个工作日内办理完车辆过户、转籍手续。车辆过户、转籍过程中发生的税费负担方式为：______。
四、合理损耗及计算方法_____。
五、风险负担
1、汽车交付之前，若因不可抗力之事由，致使轿车丢失或毁损，其责任由买方负担。
2、车辆交付后办理过户、转籍过程中，因车辆使用发生的问题由使用者负责。
六、卖方权利义务
1、卖方应保证对出卖车辆享有所有权或处分权，且该车符合国家有关规定，能够依法办理过户、转籍手续。
2、卖方保证向买方提供的相关文件真实有效及其对车辆状况的陈述完整、真实，不存在隐瞒或虚假成分。
3、卖方在买方购买车辆时必须向买方提供：(以下3、4、5项如没有，售前应说明)
(1)销售发票;
(2)(国产车)车辆合格证、(进口车)海关进口证明和商品检验单;
(3)保修卡或保修手册;
(4)说明书;
(5)随车工具及备胎。
4.卖方收取车款后，应开具合法、规范的收款凭证。
七、买方权利义务
1、买方在购车时应认真检查出卖人所提供的车辆证件、手续是否齐全。
2、买方在购车时应对所购车辆的功能及外观进行认真检查、确认。
3、买方应按照约定的时间、地点与卖方当面验收车辆及审验相关文件，并按照约定支付车款。
4、买方应持有效证件与卖方共同办理车辆过户、转籍手续。
5、如买方使用、保管或保养不当造成的问题，由买方自行负责。
八、违约责任
1、第三人对车辆主张权利并有确实证据的，卖方应承担由此给买方造成的一切损失。
2、卖方未按照约定交付车辆或相关文件的，应每日按车款_________%的标准支付违约金。
3、因卖方原因致使车辆在约定期限内不能办理过户、转籍手续的，买方有权要求卖方返还车款并承担一切损失;因买方原因致使车辆在约定期限内不能办理过户、转籍手续的，卖方有权要求买方返还车辆并承担一切损失。
4、买方未按照约定支付剩余车款的，卖方有权要求买方承担由此造成的一切损失。
5、如属于在汽车售出前流通过程中出现的质量问题，卖方未向买方明示的，依法承担责任。
卖方须保证汽车无瑕疵。有关瑕疵的保证，则只限于交付日后三个月以内，往后即不负一切责任。
担保人须对卖方保证，买方确实履行本契约按期支付价金，并负连带赔偿责任。
十一、声明及保证
(一)买方：
1、买方为一家依法设立并合法存续的企业，有权签署并有能力履行本合同。
2、买方签署和履行本合同所需的一切手续_________均已办妥并合法有效。
3、在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对买方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。
4、买方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是买方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。
(二)卖方：
1、卖方为一家依法设立并合法存续的企业，有权签署并有能力履行本合同。
2、卖方签署和履行本合同所需的一切手续_________均已办妥并合法有效。
3、在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对卖方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。
4、卖方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是卖方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。
十二、保密
双方保证对从另一方取得且无法自公开渠道获得的商业秘密(技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该商业秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_________年。
一方违反上述保密义务的，应承担相应的违约责任并赔偿由此造成的损失。
十三、不可抗力
本合同所称不可抗力是指不能预见，不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、***、政府行为等。
如因不可抗力事件的发生导致合同无法履行时，遇不可抗力的一方应立即将事故情况书面告知另一方，并应在_________天内，提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料，双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。
十四、通知
1、根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用_________(书信、传真、电报、当面送交等)方式传递。以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。
2、各方通讯地址如下：_________。
3、一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起_________日内，以书面形式通知对方;否则，由未通知方承担由此而引起的相应责任。
十五、争议的处理
(一)本合同受_________国法律管辖并按其进行解释。
(二)本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解;协商或调解不成的，按下列第_________种方式解决：
1、提交_________仲裁委员会仲裁;
2、依法向人民法院起诉。
十六、解释
本合同的理解与解释应依据合同目的和文本原义进行，本合同的标题仅是为了阅读方便而设，不应影响本合同的解释。
十七、补充与附件
本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，买卖双方可以达成书面补充协议。本合同的附件和补充协议均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。
十八、合同效力
本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖公章之日起生效。有效期为_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本合同正本一式_________份，双方各执_________份，具有同等法律效力;合同副本_________份，送_________留存一份。
卖方(盖章)：_________买方(盖章)：_________
授权代表(签字)：_________授权代表(签字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
签订地点：_________签订地点：________
2016汽车保险商业险合同(七)：2016旅游意外保险承诺书
旅游意外保险承诺书
参加本次自驾游活动的队员，均已事前通过网站及其它方式知道活动计划及行程安排，充分了解活动可能出现的各种意外风险。在自愿选择参加本活动时，做出并确认遵守下列承诺。
在签署本承诺书前，本人已明确悉知：自驾游路途遥远，户外活动藏匿风险；虽然队员主动防备可能发生的各种风险，但事故隐患仍然不能完全排除。因此，经谨慎思考后，本人郑重承诺如下：
一、自驾游是自由集约式的户外活动，因共同的爱好和理念自由
组合，自主活动。本人根据自己的能力（体能户外技能和经济能力等）谨慎决定参加本次自驾游活动，并自主关注自身的人身及财产安全。活动中，队员之间只有相互关心帮助和遇险施救的道义责任。因此，自己或其他队员过失导致的伤害和损失，愿意由本人承担责任，同时放弃对其他队员提出民事赔偿的权利。
二、活动组织者是活动参加者共同参与，也是参加活动的队员，
但不承担其它队员在活动中的事故出险责任。本人充分理解并尊重此项共识，做好自身安全防范措施，并对活动的事故风险自负其责。
三、活动中，车主及驾驶员是无偿提供活动车辆及义务驾驶服务
的队员，因此，活动途中意外发生交通事故给本人造成伤害的，除非经专业鉴定确定事故是因故意行为所致外，本人放弃对车主及驾驶员的损害赔偿请求；作为损害救济，意外事故造成车辆或本人人身伤损的，由保险公司按车损或保险或驾乘座位保险赔付，并以此为限，本人不要不求队友承担补充赔偿责任。
四、活动中，意外事故是因队员之外的第三者责任造成的，则由
第三者负责对受损车辆及受害队员（包括本人）赔偿。同时，本人和其他队员有义务协助（包括协助调查、作证等）获得此种赔偿。
五、本人确认已自购人身意外伤害保险。
六、（增补承诺或保留条款）
七、本人确认：本承诺是本人的真实意思表示，不以任何理由撤
签署人：手机：身份证号：
紧急联系人及电话（必填）：年月日签署
备注：签署本承诺书后，签署人仍然谨慎考虑出行的风险的责任。若认为已做出的承诺不符合自己的利益或加重了自身的风险责任，可以选择不参加本活动。一旦参加活动，即不能再撤销本承诺。
保定旅行社旅游承诺书
为进一步强化“诚信旅游”理念，全面推进旅游诚信建设，塑造保定旅游-行业的良好形象，保障旅游消费者的合法权益，体现旅游产品线路和价格组成的透明度，提高旅游消费者的满意度，保定市康辉旅行社有限公司现向全市旅游消费者郑重作出以下承诺：
一、做到合法经营、守法经营、诚信经营，始终坚持“质量第一、诚信为本”的宗旨，将“诚信经营” 贯穿企业经营的全过程，诚信服务贯穿于旅游服务的各个环节。旅游企业签订自律承诺书，强化行业自律的作用，自觉遵守自律公约，自愿接受失信惩罚。
(1)、在旅游产品的制作过程中，做到诚信经营，提供精品线路、合理价格，做到统一产品、统一价格，自觉抵制零负团费现象。
(2)、在销售过程中，做好与旅游者签订旅游主管部门推出的规范旅游合同，明确价格和服务细节。
(3)、坚决不使用“黑社”、“黑车”、“黑导”。
(4)、在企业内部管理中，坚持诚信意识，完善管理制度，建立诚信评比机制，将诚信服务的要求落实到旅游服务的各个环节。
二、不做虚假、不实和模糊的宣传广告，在旅游产品的发布、销售过程中，做到坚持统一广告宣传、统一企业形象、统一产品、统一价格、统一服务质量。在旅游线路的发布过程中，坚持不做虚假宣传和过分宣传，不使用带有不实之词的广告语诱导消费者。
三、做好旅游合同的签订工作，与旅游者签订旅游主管部门核准的规范旅游合同，明确价格和服务细节。
四、严格按行业资质和接待质量选择旅游业务合作伙伴。
(1)建立供应商资格审查备案制度，筛选资质高、信誉好的地接旅行社、饭店、餐厅、景点、汽车公司、商店并对其各项资质进行调查、核实、备案。
(2)在目的地旅游部门指定或推荐的范围内，选择接团旅行社并进行评审，信誉和业绩优良者优先选用，以确保组团社所销售的旅游产品质量的稳定性。
(3)按要求与接团社签订书面接团协议。
五、严格遵守所承诺提供的旅游标准和旅游活动安排，严格按照旅游合同或散客协议提供旅游服务、安排旅游-行程、安排食宿标准、安排旅游项目。有效控制旅游团队行程，保证服务质量，按旅游团队行走的不同阶段，采用电话追踪检查、质量反馈表、个别旅游者专访的方法，了解旅游者的满意程度，发现问题，及时解决。严格控制旅游购物和自选、自费旅游活动，坚持开好团队《行前说明会》，让旅游者明明白白出游，不组织旅游者参加合同约定以外的自费项目和购物项目。认真做好旅游投诉工作，做好旅游产品的售后服务。
旅行社旅游服务承诺书范文
为把云南创建成为名副其实的旅游大省，树立国旅辉煌品牌形象，适应新世纪形式下旅游事业的发展。真正满足您自由自在、随心所愿、舒心愉快的旅行。
在此，我们郑重承诺：
1、散客、团体天天接待，免去您因人数等种种限制而有时间却难圆旅行的梦想。
2、首家推出全程独立专车服务，在这里您可自愿选择旅游车型、车款并不受人数等因素的制约。
3、旅行线路、酒店星级、服务标准、交通工具、导游等级、特别护理（如：翻译人员、随团医护人员、全陪、地陪等）均可完全自愿选择。
4、旅途中您可自由支配景区观光游览时间，从根本上改变传统古板、仅能让美丽的风景与您匆促而别、走 马观花的旅游接待运行模式。
5、风景区的景点均可自由进行选择，游过或不感兴趣的点或景区可自愿放弃。
6、每团（无论人数多少）双方均签订云南省旅游标准合同书，我方将会严格遵守、严格执行我社在旅游合 同书中对您的一切承诺。真正明明白白消费。
7、我社将全程依照《中华人民共和国旅游人身意外伤害保险条例》的规定，进行相应的保险（不论国籍）
8、在旅途中，我社将严格执行旅游局关于购物的明确规定，尊重您自愿购物是否的意愿，每天原则上仅安排一次（特殊不超二次）、停留时间确保在一小时左右，真正将您的时间安排于风景区。
9、相应确保旅游期间及往返交通途中的机、车、船等优惠票务。
10、在旅游期间，我社绝对确保您的旅程畅通无阻、衔接有力、温馨愉快。并开通了24小时电话及迅速处理电子邮件、随时诚心为您提供相应快捷优质的服务。
中国旅游企业参与“旅游保险宣传周”承诺书
随着我国大众旅游时代的到来，各种突发事件的不断增多，市场对旅游保险的需求不断增多。为了保障旅游者的合法权益，提升旅游企业的抗风险能力，把旅游业建设成为人民群众更加满意的现代服务业，国旅总社代表旅游企业郑重向社会做出如下承诺：
一、积极宣传旅游保险。
响应国家旅游局和中国保监会关于日至7月3日在全国开展“旅游保险宣传周”活动的号召，立即行动起来，通过社区、景区、门市，以及旅游企业可以支配的各种平面、立体和网络媒体、内部刊物、板报等，向社会公众广泛宣传旅游存在的客观风险以及旅游保险的强大保障功能，宣传投保企业责任险和推广旅游者个人意外险的意义和作用，促进形成投保旅游险的社会舆-论环境。
二、企业积极投保，员工杜绝强卖。
所有旅游企业都要投保责任险，力争早日实现企业责任险全覆盖，做到企业安心经营，旅行者和旅行社的导游、领队放心出行。鼓励旅游企业与保险公司合作，获取保险代理资格，为旅游者提供保险咨询和购买保险服务。教育员工如实向旅游者介绍不同旅游险种的保障功能和费率，耐心解答旅游者关心的各种问题。禁止员工强制旅游者购买旅游意外险和搭售其他商业险。
三、配合保险公司开展旅游保险优惠促销活动。
包括但不仅限于在宣传周期间联合保险公司开展各种优惠促销活动，让利消费者，促进更多旅游者重视自己的出行安全与保障。
四、关注旅游者需求，丰富旅游保险产品。
积极向保险公司反馈市场需求信息，配合他们开展产品研发调研，不断丰富我国的旅游保险品种，满足不同旅行者的需求，促进我国旅游保险与国际接轨。
五、不断改进服务，提高理赔效率。
坚持服务旅游者的宗旨，恪守与保险公司的共同承诺，快速按要求收集、汇总和传递索赔凭证，协助旅游者与保险公司沟通，保证受害人在规定期限内得到赔偿保险金，最大限度地保护旅游者、导游、领队和企业的合法权益。
本承诺自公布之日起生效。
国旅总社副总裁
文明旅游承诺书
为了维护旅游文明，树立良好旅游形象。我承诺：
在旅游过程中，自觉遵守《中国公民-国内旅游文明行为公约》、《中国公民出国（境）旅游文明行为指南》和《中华