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企业为什么要做管理咨询？
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你可能喜欢首先，你得有大量的mock interview。国内的同学说30个case等于一个offer，Victor Cheng说一般拿到offer的人有50个case。我认识的去年的拿到offer的有40个的，有70个的，有上百个的。杀猪杀屁股，各有各的杀法。但大量的练习绝对是必不可少的。做前两个case的时候会紧张，后来就慢慢好了，做了大约30个，解决case找到答案已经不是问题。往后主要是进一步完善自己对于各类case设计的issue tree和通过做case了解不同行业的信息。&/p&&br&&p&
第二，找不同的人练习，每个人的思维模式，风格和对case interview的理解不一样。不同的人能从不同的角度给你意见，适应不同的人也能更充分地应对不同风格的面试官。一个好的case partner是一笔巨大的财富，我前前后后总共有十多个partner。有从学校consulting club找到的，有在网上发帖找到的，有别人来联系我的，有去on-site面试时认识的。建议一开始不要约定长期合作关系，练一次观察好对方的水平和态度后再说。开头找合适的partner不容易，但后来人越来越多，我都不轻易接受别人的邀请了。像我们学校有比较固定的4，5个人的组合，水平都不错，而且彼此信任度很高，也不自私，于是经常在一起练，也不大愿意打破现有组合。&/p&&br&&p&
第三，商业知识的积累。虽说McKinsey强调不要求PhD有太多商业知识。但是在激烈的竞争下，有这方面的积累绝对是脱颖而出的利器。不然你解决case的思路就太模板化，太死板。我直接订了Wall Street Journal三个月，恶补商业知识。同时，买了一本叫Ten Days in MBA的书对商业运作有了大体了解。扩展阅读还包括The McKinsey Mind, The McKinsey Way, On Becoming a Leader,
Leadership Theory and Practice, The Pyramid Principle。后来我在手机上下载了华盛顿见闻和商业周刊的APP。经过几个月总算告别了连对冲基金都没听说过的小白阶段。在面试时结合自己对于行业的了解言之有物绝对是个亮点。牢记你解决的是real life problem，而不仅仅是个case。&/p&&br&&p&
第四，解决case只是一部分，另一部分是你如何解决case。是否用hypothesis-driven, fact-based approach? 是否能在压力下保持冷静和enthusiastic的态度（多微笑，多保持眼神接触）? It is not about what you say, it is about what they hear. 一定要确保你的思路以最清晰的方式传递给了对方。另外，Victor Cheng说过一句话，我十分赞同：Even if you are uncertain about sth, you must be certain that you
are uncertain about sth. 也就是任何时候都得充满自信。&/p&&br&&p&&b&下面是对case interview的具体建议：&/b&&/p&&p&1. 草稿纸要整洁，我做一个case会准备三张纸，事先编上号码。Page 1, 主要是做笔记，乱一点无所谓。Page 2, 是我自己解决问题的structure，以及将计算完的数据画成表格，这一页是整个case的重点，一定要清晰明白。Page 3, 纯粹的草稿纸，用来计算的。这样做有两个好处：草稿纸面试后对方会收上去，很容易看出你的思路是否清晰；方便自己做case时纲举目张，有条不紊。&/p&&br&&p&2. 面试官给了case之后，你先把题目复述一遍确定自己真的搞清楚了case的来龙去脉。然后确定case的目标是什么，这点至关重要。
如果不问清楚，有可能客户只想增长profits，你想尽了办法去增长revenue, 结果可想而知。一般，我还会问清楚客户有没有具体的目标需要实现（what constitutes success in their eyes?）。&/p&&br&&p&3. 然后向面试官要一点时间，在纸上写下自己的hypothesis，然后根据这个hypothesis延展开自己的issue tree。不要去背那些framework，面试官一见到这个就想拒掉你。需要大量练习之后自己总结出一套issue tree。你的issue tree需要以hypothesis为导向，并且包含多个layers。结构上尽量MECE（mutually exclusive & collectively exhaustive）,而且多使用case-specific,
industry-specific语言，不然听上去很模板化，很generic。Issue tree是整个case最重要的部分，成败往往也在这一刻决定了。&/p&&br&&p&4.
牢记80/20 rule，永远记得prioritize。面对任何问题，都要记得优先解决主要矛盾。&/p&&br&&p&5. 一般的case会有图表数据给你。不要急着分析图表，先花30秒仔细看完。然后提供2nd 或者3rd level insight。实际上也就是回答’so what?’问题。举个例子，客户在考虑进入某个market，图表数据显示某个niche market年增长率是75%。你不能只把数据念一遍，你需要说出这个niche market应该适合我们进入（2nd level insight）, 3rd level 就是actionable
recommendation，可以建议客户召集相关部门员工策划如何进入。&/p&&br&&p&6. 做计算时，先一步步列出自己的计算步骤，再带入数字计算，这样可以有效避免计算错误和思考不周全。计算的同时，念出自己的计算过程，方便面试官理解，同时防止面试官睡着。计算完后记得检查是否有错误。一个计算错误直接可以让你出局的。&/p&&br&&p&7. 计算出数据之后，主动分析这个数据的implication是什么，最好联系到自己的hypothesis谈一下，实际上也是回答‘so what？’问题。当不知道怎么进一步解释数据时，可以尝试纵向横向比较该数据。&/p&&br&&p&8. 多做mini-synthesis，每当完成一部分的分析，或者自己stuck的时候，主动做mini-synthesis。一方面整理思路，方便自己进行下一部分分析；另一方面列出接下来要做什么。&/p&&br&&p&9. 问问题时，解释清楚自己问问题的原因。一定要解释清楚自己的逻辑思路，方便面试官跟着你的思路。尝试将单向的interview，变为双向的conversation。&/p&&br&&p&10. Segmentation! Segmentation!
Segmentation!解决问题的关键往往在segmentation里面，Victor Cheng 讲过一个问segmentation data的trick。直接问面试官：Do we have any segmentation data? 不要指明segmentation的方式，面试官一般会告诉你能够解决问题的那种方式。因为segmentation的方式太多，你问得太明确很可能跟面试官手上的data不一样，他/她有可能就不告诉你正确的方式了。&/p&&br&&p&11. 保持放松和冷静，同时在不固执的前提下坚持自己的立场。面试官会故意challenge你，看你会不会紧张或者生气。明白任何challenge都不是personal的，用数据和逻辑支持自己，当发现的确是自己错误时，坦然承认即可。&/p&&br&&p&12. Brainstorming问题是为了测试你思维的广度和逻辑。尝试先分类，再在每个分类下谈idea。比方说面试官问有哪些risk需要考虑，我先分为外部因素和内部因素。再在各个分类里，详述可能1,2,3云云。这里也是展现creativity的地方，use common sense and business acumen.&/p&&br&&p&13. 最后做总结陈述时，以actionable recommendation开头，再依次陈述自己的理由1,2,3。最后再重申自己的recommendation。牢记consulting的宗旨不是把reports交给客户, 而是convince客户。一定要take a strong
position，即使你选择骑墙，也要说我坚定地选择骑墙。&/p&&br&&p&14.
Given more time strategy：在做完总结陈述之后，可以追加类似future direction的东西，也就是谈一下potential risk之类。这是consulting firm常用trick。一个项目完之后告诉你还有些后续工作要做，以便接新的项目。如果你能使用这种strategy，面试官会对你另眼相看的。整个final recommendation包括future directions不要超过1分钟。&/p&&br&&p&15. Check your assumptions with the
interviewer. 也就是说明确地说明你运用的assumption，得到同意后方能继续。&/p&&br&&p&16.
Always ask for some time if you
need it. 有的时候interviewer不会同意，但it never hurts to ask. 但时间不要超过一分钟。&/p&&br&&p&17. 最后一定要confident, be certain about anything you said and have some logic to
back it up.客户是来寻求consultant支持的，不是花上百万让你给个模棱两可，你自己都不确定的答案的。永远不要说'I don't know', 'maybe'之类的话。&/p&&br&&br&&p&&b&有用资料/资源
&/b&&/p&&p&Case interview secrets： Victor
Cheng 的这本书绝对是最好的准备材料，效果拔群，远胜于Case in point。高屋建瓴，没有对case interview本质的认识，你练100个case所能达到的程度也就那样了。这本书会拔高你的上限。我看了5遍，每遍都有新的收获。不过貌似只在国外有实体书卖。 &/p&&br&&p&Look Over My Shoulder：Victor Cheng 出品的20多个模拟case的录音以及文本。售价298美元，还算值这个价，长达20小时的interview录音。我全传到MP3里面，上下班路上，甚至去面试的飞机上我都在听这个。&/p&&br&&p&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.phd2consulting.com/& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://www.&/span&&span class=&visible&&phd2consulting.com/&/span&&span class=&invisible&&&/span&&/a&：提供了许多firm的招收PhD的信息，还有在职consultant的采访。&/p&&br&&p&各大名校Consulting Club：一般都会列出各种推荐资源，而且通过consulting club你还能找到case partner。另外，我的实习经历也是通过club找到的，有的club还会举行case competition，拿到名次的话会是个很大的亮点。如果你的学校没有club的话，你可以自己建一个或者联系附近大学校的club。&/p&&br&&p&学校的career center，找他们修改resume，cover letter, 进行模拟面试。这帮人非常专业，虽然无法做case interview，但对于interview的整体把握是到位的。&/p&&br&&p&Master the case: 下面的链接有免费的casebook合集。还有一些免费的video
tutorial，不过付费的东西我没买，要价略高（145美元）。&/p&&p&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//masterthecase.com/case-interview-casebooks/& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&Case Interview Casebooks From Top MBA Programs&/a&&/p&&br&&p&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//rocketblocks.me/& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://&/span&&span class=&visible&&rocketblocks.me/&/span&&span class=&invisible&&&/span&&/a&: 这个只要45美元，里面有case structure训练， brainstorming
question训练，我最喜欢的还是exhibit训练，因为在我看来这是case中最难的一部分。非常推荐这个网站。&/p&&br&&p&拓展阅读：The Principle of Pyramid, The McKinsey Way, The McKinsey Mind, On
Becoming A Leader, Leadership, Case In Point, The Ten-Day MBA, Vault Career
Guide to Consulting, Crack the Case System&/p&&br&&p&&b&Disclaimer:&/b& 以上推荐的付费资源跟我没有任何利益关系，请自行判断。我手上有一些资料，出于保护知识产权的考虑也不便转赠。&/p&
首先，你得有大量的mock interview。国内的同学说30个case等于一个offer，Victor Cheng说一般拿到offer的人有50个case。我认识的去年的拿到offer的有40个的，有70个的，有上百个的。杀猪杀屁股，各有各的杀法。但大量的练习绝对是必不可少的。做前两个case…
在此转一篇原载于CD的文章&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//forum.chasedream.com/thread--1.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&国际顶级人力资源管理咨询公司介绍&/a&&br&&br&&blockquote&看到坛子里有人问到国际顶级人力资源咨询公司的问题，而且坛子里也的确很少有这方面的介绍，我在某家国际顶级人力资源咨询公司工作过2,3年的，觉得有必要开个帖子给大家介绍一下，以下观点纯属我的个人见解，包括对各家公司的点评因为只在其中一家做过，所以很多别家的情况都是在打单时聊起，和别家跳槽来公司的新同事聊起，或者是和跳槽去别家公司的老同事聊起，所以难免有错漏、理解不到位或者是个人情感因素，也请各位坛友纠正：&br&&br&1、首先关于国际顶级人力资源咨询公司的范围，就我的理解毫无疑问是四家：Mercer（美世）、Aon Hewitt（怡安翰威特）、Towers Watson（韬睿惠悦）和Hay Group（合益）。另外在市场上几家国际其他类型的咨询公司也从事人力资源咨询业务，在竞标时也经常能遇到，个人认为属于第二梯队的玩家：IBM，埃森哲，德勤。至于国内的公司，比如华夏基石、正略钧策、佐佑等就略去不谈了，基本上目标客户有比较大的定位差异，除了在某些国企的项目中会遇到外，基本不会碰面。&br&&br&2、关于几家公司的特点，或者说排名、影响力。再次申明只是我个人意见，勿拍。就全球市场范围，从收入的角度而言，应该是美世和翰威特最大，当然具体谁更多，这个我没有去看最新的年报，但是在合并之前，美世应该是大于翰威特的。然后是TW，最后是HAY。前三家公司都是上市公司，因此规模不是HAY能够比的，HAY在这方面和MCK有点相像，坚持不上市为原则为客户创造更大的价值。&br&不过如果分析收入构成的话，其实可以发现，美世、翰威特和TW的主要收入来源在于数据业务，主要是两块数据，一个是薪酬数据调研，一个是组织诊断的数据，比如员工敬业度之类的。另外一块占比较大的是外包以及BENEFIT精算的业务，我大概09年进入这个行业的时候看过几家上市公司的年报，依稀记得美世和翰威特的外包业务在全球收入占比较大，而TW的福利精算业务很有特色，包括在上海还有一个这样的团队。而HAY基本专注于咨询业务，当然他家的薪酬数据号称是全球数据量最大的，但是如果从收入贡献角度而言对于HAY整体是很小的。如果只比较咨询业务的话，几家的收入差距将会显著缩小。全球情况不知道，但是在中国区应该是在一个量级的。&br&&br&从几家公司的特点而言，美世等三家基本属于数据流，依托于他们强大的数据资源来开拓项目，尤其是薪酬类的项目。在中国，TW在银行、基金和证券行业几乎形成了数据垄断，通过薪酬调研数据的搜集，TW能够从中获得各家企业的组织架构、岗位设置、业绩目标等非常多的信息，因此TW在国内金融行业的薪酬绩效项目具有非常大的优势，尤其在券商和基金。另外值得一提的是，大概在07年还是08年，TW和RB一起组成了竞标综合体获得了海通证券一个千万级别的大项目，这个项目是RB主动联系TW一起竞标的，竞标综合体PK掉了很多比RB大牌的战略咨询公司，这个项目对于咨询行业的意义我认为在于将战略规划和战略实施真正打通，放在一起来考虑，避免了很多时候找了一家战略咨询做了战略，然后再找一家人力资源咨询来做组织架构、部门职责、岗位设置和薪酬绩效，这个衔接过程中必然会出现一些问题，对于企业来说也是不划算的，不如在战略规划的时候就直接引入战略实施的公司。当然这个大项目大头被RB拿走了，TW只拿了零头，这其实也是人力资源咨询公司在市场上的悲哀，与战略咨询相比叫不上价。&br&&br&再来谈谈HAY。与数据流相比，HAY在业内是属于学术派，与哈佛大学从60年代就开始合作，现在在波士顿还有一个麦克利兰中心，从事研究工作。世界上第一套JE方法论海氏评估法（个人认为现在其他的方法基本都是海氏评估法的变形而已，而且还比不上它的逻辑严密性）。随后又是第一家把素质和情商两个概念在全球进行推广并进行商业化的公司（素质和情商的概念是由前哈佛大学心理系主任麦克利兰创办的MACBERG公司最先提出的，HAY在70年代收购了它），基于素质和情商，HAY在领导力发展方面形成了非常严密的体系和方法论，在全球领导力发展领域是毫无疑问的第一名（第二名是DDI，个人认为和HAY有很大差距）。HAY领导力发展方面最著名的项目是90年代开始两次帮助IBM通过构造素质模型，对中高层团队进行测评选拔实施战略转型，IBM90年代在郭士纳的带领下成功翻身我认为HAY功不可没。不过搞笑的是，IBM在转型成功后也开始对外提供领导力发展的咨询，方法论等都是脱胎于HAY的东西，然后自我标榜说这味药就是我自己吃的，效果很好。目前IBM在领导力发展方面的项目对HAY已经开始有一定的冲击。&br&&br&3、几家公司的中国区业务的发展。&br&&br&刚才已经谈到，美世等三家一个很核心的业务就是数据业务，数据业务的工作比较枯燥，主要就是打电话给客户希望他们能参加调研，然后搜集数据，处理数据，最终形成行业报告，对于咨询项目的参与较少，我相信这不是坛友们所希望的咨询生涯。不过要指出的是从事这块业务并不等于职业生涯的发展不好。举个例子，TW在证券基金行业形成了数据垄断，每一位TW证券基金行业的调研负责人最终都去了基金公司，薪酬非常的高，现在很多企业都需要做薪酬改革，如果从咨询公司招人要么招咨询顾问，要么就招薪酬调研的人，从要价来看，薪酬调研的人要价显著低于咨询顾问。&br&&br&从几家公司的大客户来看，都有自己比较稳定的核心客户，我指的的核心客户并不是说某家企业只找某一家来做项目，而是说会持续的找、或者是核心、标杆性大项目找了某一家公司。大概数几个吧：华为之于翰威特，一个号称1200万美金的人力资源转型项目（09年前，HAY是华为合作最多的咨询公司，但是HAY却丢掉了华为有史以来最大的一个人力资源咨询项目）；平安之于韬睿惠悦（深发展与平安银行的整合，由MCK主导，人力资源模块由TW承接。这一块值得一说，本来平安一直只与HAY谈，但是在价格上卡壳了，HAY对于价格非常坚持，最后才找的TW，TW以HAY要价的三分之一把这个项目拿下。个人认为HAY应该降价的，因为这是个标杆项目，几家公司的要价风格将稍后介绍）；中集集团之于美世；华润集团之于HAY。&br&整体而言，仅咨询业务，几家公司应该是半斤八两。TW主要是数据驱动，美世我个人认为是由于全球品牌驱动（全球最大的人力资源公司）、HAY由理论工具驱动，而翰威特比较综合。&br&&br&4、几家公司的要价风格。同样的项目，同样的需求，简单来说，如果HAY报价是100的话，一般TW和翰威特报价会是60，而美世会是40-50（这个感觉只是我在2-3年的竞标经历中获得的经验数据），在某些情况下可能出现TW是40-50，美世是60。HAY的报价远远高于其他公司，而且经常能够通过客户当初一个很小的需求，通过影响企业高管，最终将项目范围极大的扩大，俗话说就是把小项目搞成大项目，换句话来说就是客户本来只想买一辆比亚迪，结果HAY卖给了人家一辆宝马。市场上，我所接受到的信息是一个标准的战略咨询项目，可能MCK那几家战略咨询公司的要价在800-1000万人民币，一个标准的3P项目（即人力资源领域的岗位、薪酬和绩效）HAY的要价可能在300-500万，TW和MERCER可能在200万左右，翰威特可能在300万左右。所以为什么HAY有时候被称为人力资源咨询的MCK，一个在于它不上市，其次就在于它敢报价，更重要的是它还能拿下项目。&br&&br&5、薪酬，还是仅限于我个人的经历，和我新老同事的经历。MCK一般非MBA的应届生analyst在08年左右的开价是15W的固薪+20%的奖金，这四家人力资源咨询公司一般都是7500一个月，然后1-3个月的目标奖金，整体而言HAY稍高，主要是奖金稍高，但是HAY的绩效考核绝对是这四家中最严酷的，对于顾问的绩效任务、压力和工作强度也是最大的。应届生进去大概最快4-5年做到咨询经理，一般我觉得应该要6-8年才合理，咨询经理的行情在这四家，包括IBM和埃森哲，月薪3-4万人民币吧（大陆市场），奖金一般也就是1-3个月目标奖金，最多不超过6个月，和战略咨询还是有比较大的差距，个人估计是战略咨询的50-60%左右&br&&br&6、职业发展。传统而言，从这四家出来就去企业的人力资源部门干活儿，高一点的位置就是HRD或者HRVP，不过现在情况有所变化，主要是两方面的原因，首先是人力资源咨询公司现在逐渐在往上游即战略咨询的传统领域延伸，这四家公司从为公司制定年度经营绩效目标或者是三年/五年战略规划澄清入手，慢慢向上蚕食，HAY中国在08年的时候曾经从一些国际二线的战略咨询公司挖角组建了一个团队，从事类战略咨询业务，只不过因为没有业绩两年不到就撤销了。翰威特提出的新3P业务，也涉及到诸如M&A等战略咨询的传统业务。另一方面，企业也发现就算请了战略咨询公司做了很好的规划，但是没有在公司内部管理机制上的配合，是无法实施的，所以很多公司也越来越看重战略实施在整个战略部门中的作用，因此最近1年有几位人力资源咨询公司的高级别人员到了企业里都是同时分管战略和人力资源两方面。不过就短期而言，特别是中低级别顾问而言，从事的肯定还是人力资源工作包括OD（即组织发展）， 我相信慢慢的，尤其是做OD的同事，最终与战略规划领域会越靠越近，甚至是合并。&/blockquote&&br&再次感谢原作者&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//forum.chasedream.com/space-uid-223441.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&ztzndx&/a&。
在此转一篇原载于CD的文章 看到坛子里有人问到国际顶级人力资源咨询公司的问题，而且坛子里也的确很少有这方面的介绍，我在某家国际顶级人力资源咨询公司工作过2,3年的，觉得有必要开个帖子给大家介绍一下，以下观点纯属我…
关于测评工具，楼上已经说得比较完整了。以下从应用等几个角度提供点个人观点。&br&1. 关于信度和效度。（对这两个概念特别熟的同学请跳过本自然段）信效度是一个测评工具科学性的关键指标，一般都会在测评工具提供商的technical menu里面写清楚。信度（reliability）是指“对同一个人来讲，每次测出来的结果都应该没有大的出入” 以及 “对于同一个维度，不同问题测出来的结果应该没有大的出入”举个例子，同一套测评工具，你今天做一次，后天做一次，出来的报告应该八九不离十。再比如，都是要测你的成就导向，第一题和第五题虽然问法不同，但是如果你成就导向高，那么第一题和第五题的结果应该共同指向高成就导向。一般来说，信度要达到0.7以上才算说的过去。好的测评工具比如KF的learning agility会达到0.92以上。效度（Validity）用大白话讲，就是“我用的工具是否真的测的是我要的东西”举个例子，比如你要测“胖”这个概念，你如果拿了一把尺子量腰围，在不给身高的情况下，虽然你每次测出来的结果八九不离十（信度高），但是这个人是否一定胖，可能只有部分情况下测准了。如果你拿的是一个测体脂比的机器。那么大部分情况可能测出高体脂比的，看起来就是胖。效度不好测，因为需要做对比试验。比如说你拿一道问题测成就导向，你要把所有打低分的人和打高分的人拿来对比，看是不是高分的人真的展示出高成就导向的行为，比如超越优秀的标准。信度能够达到0.35以上的测评，就是不错的了。如果企业自己开发测评工具，难点不在于如何保证信度，而在于如何保证效度。这个要等做了多轮积累足够数据之后用统计分析去看了。而市面上成熟的测评工具一般在信效度上是有所保证的。&br&&br&2. 关于测评对象。大家可能比较熟悉大卫麦克里兰的冰山模型，也就是说，人的素质是一座冰山，水面上有知识技能，水面下有价值观、性格特质、动机。越深层次的东西越难测。现在针对冰山的每一层都有测评工具。比如说，HOGEN里面有很多问题测的是价值观，也就是你认为什么东西对你来说比较重要。最多的是测性格特质这一层的东西，比如说，学习风格，内向外向等，这一层的测评工具用5-point Likert&br&Scale自评为主，测的是偏好的倾向性。Hogen里面有很多问题就非常典型。SHL，YSC等很多测评都在这里面。个人认为测偏好的工具比较适合用来找风险因素，比如说这个人性格里是否有极端的东西，例如极端不稳定，极端嗜好风险，特别喜欢自我表现之类的。最深层次的动机也是可以测的，然而不同流派对动机定义不一样，测得方法也不一样。比如Hogen就声称自己也是可以测到动机。然而麦克里兰老先生最源头的学说是，动机太深，不是能够由人自己判断出来的，但凡经过选择和判断都掺杂了价值观的因素在里面。麦老先生自己的公司McBer有一套测动机的工具叫picture story decoding。也就是让你看六张模模糊糊的图片，然后让你根据第一感觉写故事。经过训练的解码师可以从你写的故事解读出动机。McBer这个公司后来成为了Hay Group合益的一部分。现在合益被光辉国际KF收购了，能够用这种方法测动机的工具还在用。&br&&br&测冰山剖面也就是能力素质的工具也有很多，比如说测情商的工具，测潜质的工具（之前写过一个知乎回答专门讨论测潜质的工具），测领导力的工具等，这些工具的特点是，不但要自己填写，还有360或180的填写。&br&&br&在实际应用中，我见过很多咨询公司把测倾向性也就是冰山其中一层的东西跟测能力也就是测整个剖面的东西混为一谈。典型做法是，我有个测倾向性的工具，里面有什么成就导向等等，你的企业素质模型里面有一条素质是追求卓越。那么我跟你讲我可以把你的素质模型mapping到我的工具里面来，如果一个人在我这测出来成就导向的倾向性低，那么我就告诉你，这个人追求卓越也是不高的。这种做法我个人觉得很牵强。因为它在本质上把倾向性和能力混为一谈。倾向性是能力里面的一层，如果这人倾向性不高，但是完全可以通过技能或这价值观来调整，仍然展现出企业想要的行为，也就是能力。所以遇到这种情况需要慎重考虑这个工具的用途。做发展的话可以，做筛选的话就要搭配别的工具，做筛选侧能力最好还是选用多维度的、有他评的工具。&br&&br&还有一大类是ability test. 这种里面就有测逻辑、测数字等题目，一般是限时作答，答案有对错。看一个人的IQ用的。这种比较典型的有KF的Talent Q, 还有SWIFT等等。不要钱的是瑞文，网上下一个就可以扫初面的大学生了。&br&个人观点。以上。
关于测评工具，楼上已经说得比较完整了。以下从应用等几个角度提供点个人观点。 1. 关于信度和效度。（对这两个概念特别熟的同学请跳过本自然段）信效度是一个测评工具科学性的关键指标，一般都会在测评工具提供商的technical menu里面写清楚。信度（reliab…
&blockquote&面对人才的激烈竞争，科学的选拔和评价人才，通过人才测评提高人才使用效率、减少用人失误，对人力资源的合理配置和使用具有重要的意义，所以越来越多的企业借助人才测评工具，来挑选人才。&/blockquote&心理测验、情景模拟、360度评估、面谈、履历检查是比较成熟的人才测评方法，主要对人的素质六个层面：知识（Knowledge）、技能（Skill）、社会角色（SocialRoles）、自我概念(Self-Concept)、特质（Traits）以及动机（Motives）进行测评。如：卡特尔16PF性格测试、mbti职业性格测试、DISC性格测试、价值观测评、胜任力测评、EQ情商和IQ智商测评等等。&br&HR比较常用的人才测评工具:&br&国外：&br&托马斯国际：全球领先的个人及组织诊断与发展解决方案供应商，在工业领域发展五十年，为60多个国家地区提供服务。提供人才测评、评价中心、组织诊断、人个及组织发展等咨询服务。&br&SHL：人才衡量解决方案的全球领导者，业务遍及50多个国家。测评产品：识别能力、性格与行为、知识与技能、履历数据、模拟与情境判断、激励、可靠性与安全性、面试工具、360多重评估反馈等。&br&国内：&br&1、&b&北森：&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.beisen.com& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://www.&/span&&span class=&visible&&beisen.com&/span&&span class=&invisible&&&/span&&/a&&/b&&br&上市企业，最专业的本土化人才测评、招聘管理服务商，02年进入人才测评领域，国内市场占有率比较高。包含心理测评、360度反馈、在线情景模拟、考试等工具。提供以人为核心测评、以岗位为核心测评，以及在线情景模拟等。测评服务适应场景：1、建立人才评估模型；2、外部人才招聘（校园招聘、社会招聘等）；3、内部人才招聘（内部人才选拔、人才盘点、发现高潜人才）；4、团队诊断（领导班子搭建、团队效能评估）5、人才发展（员工职业发展、领导力诊断与发展）。&br&2、ATA：&br&以考试与测评服务为主的公司，主要产品EPI(通用素质能力测试、SAVILLE（个性测试）。&br&3、诺姆四达：&br&国内比较专业的人才测评服务商，总部为于上海，主要提供人才管理与人力资源咨询服务。主要提供领导力测评、培训测评、人才盘点、竞聘选拔、招聘测评等。&br&4、其他还有很多比较小的人才测评公司、招聘网站提供的测评服务：如智联测评等。&br&&br&&b&人才测评工具的选择技巧：&/b&&br&1、看测评的理论背景：一套成熟的人才测评工具需要经过至少十几年的发展，并有大量的学术专著及文章。&br&2、看公司的专业背景：可以从专家的背景、公司的背景等方面了解公司的专业背景。&br&3、看测评提供的报告样本：一个成熟的人才测评工具，应该有雄厚的理论基础和应用案例，并在此基础上有完善的测评报告，其中不仅包括基本的测评数据，还包括大量通俗易懂的解释，及辅助你阅读报告的资料。&br&4、看测评的应用范围：在选择时，应考虑自己使用测评系统的目的，如职业兴趣测评、岗位胜任力测评、管理潜质测评等等。看对方提供的测评方案是否与业务咬合。&br&5、看人才测评的常模：&br&(PS:常模是一种供比较的标准量数，由标准化样本测试结果计算而来，即某一标准化样本的平均数和标准差。它是人才测评用于比较和解释测验结果时的参照分数标准。)常模做出来之后还要通过两个指标考察测评可靠性和有效性，即信度和效度。信度指的是测量的可靠性或一致性，效度指的是测量的有效性或正确性。目前北森在这方面做的是比较好的。&br&7、看售后服务：软件安装成功不等于最终成功。关注测评应用过程和效果，帮助HR提升专业能力并最终实现业务成功才是使用人才测评工具的最终目的。
面对人才的激烈竞争，科学的选拔和评价人才，通过人才测评提高人才使用效率、减少用人失误，对人力资源的合理配置和使用具有重要的意义，所以越来越多的企业借助人才测评工具，来挑选人才。心理测验、情景模拟、360度评估、面谈、履历检查是比较成熟的人才…
&p&&b&一、&/b& &b&胜任能力的定义&/b&&/p&&p&胜任能力是根据岗位的工作要求，确保该岗位的人员能够顺利完成该工作岗位的个人能力特征结构，它可以是动机、特质、自我形象态度或价值观、某领域专业知识、认知活行为技能，且能显著区分优秀与一般绩效的个体特征的综合表现。 &/p&&p&&b&胜任素质——冰山模型&/b&&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/v2-31bbd660b324e8fa7e5f8a7f554cada9_b.png& data-rawwidth=&640& data-rawheight=&438& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&640& data-original=&https://pic2.zhimg.com/v2-31bbd660b324e8fa7e5f8a7f554cada9_r.png&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&在此模型中，能力由个人特质、价值观、知识、技能等决定，并最终归结为实际可见的行为表现。而其行为表现是可观测、可衡量的，胜任能力模型通过对这些行为的描述，为个人能力发展构建了框架体系。&/p&&p&&b&二、&/b& &b&制定流程&/b&&/p&&p&&b&A、首先我们需要知道什么是企业关注的能力内容，这才是我们能力建模和描述的重点把握方向。&/b&&/p&&p&&b&下列项目按判断&/b& &b&难→易&/b& &b&程度排序&/b&&/p&&p&&b&1.&/b& &b&能力&/b&：包括社会角色、自我认知、个性、动机、价值观等。具有很隐蔽的权变性，通过行为习惯反映，与高绩效有一定关系主要适用于甄别与选拔——人才能力测评&/p&&p&&b&2.&/b& &b&知识与技能&/b&：用于培养&/p&&p&&b&3.&/b& &b&行为&/b&：用于管理及修正&/p&&p&&b&4.&/b& &b&绩效&/b&：用于评估&/p&&p&&b&B、其次能力包括关键行为和知识技能，胜任能力是通过系统的方法对行为和素质进行模型化。&/b&&/p&&p&&b&能力：&/b&能够为组织创造竞争优势的可观察、可评价、可发展可持续的&b&行为、知识、技能&/b&的结合。它聚焦于员工如何为企业创造价值。&/p&&p&&b&胜任能力：&/b&所有雇员都应该拥有并且展现出来的关键行为。视作是推动雇员朝向组织战略方向和未来目标发展的内在驱动因素。&/p&&p&&b&举例判断指标&/b&&/p&&p&a. 行为：团队合作、领导力、客户导向等方面可以考察&/p&&p&b. 知识：财务知识、营销知识等特定领域人才具备的知识&/p&&p&c. 技能：如项目管理/编程/演讲技巧等&/p&&p&&b&C、一个好的能力模型中的单项素质能力应该包括三层次结构&/b&&/p&&p&第一层：能力素质（名称、定义）&/p&&p&第二层：关键行为（可观察的示范性行为指标、包括高效与低效行为表现）&/p&&p&第三层：评分标准（对关键行为指标的不同水平进行界定）&/p&&p&&b&D、胜任能力包括核心能力、领导力和专业能力三个方面&/b&&/p&&p&&b&核心能力：&/b&公司全员应该具备的关键行为&/p&&p&&b&专业能力&/b&：不同职能所持有的行为要求&/p&&p&&b&领导力：&/b&管理人员需要具备的关键行为&/p&&p&&b&E、最后基于胜任力模型构建围绕战略的简洁清晰、整合的人才发展流程&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/v2-60c06a099dd5af416ae6dc0_b.png& data-rawwidth=&866& data-rawheight=&423& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&866& data-original=&https://pic1.zhimg.com/v2-60c06a099dd5af416ae6dc0_r.png&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&b&在整个实施过程中，企业能力模型管理常常容易遇到以下五大挑战：&/b&&/p&&p&&b&1.&/b& &b&能力模型过于复杂，难以管理&/b&&/p&&p&&b&2.&/b& &b&能力模型只考虑到目前的能力需要而没有考虑到未来未来战略发展可能变化&/b&&/p&&p&&b&3.&/b& &b&能力模型没有体现组织特性&/b&&/p&&p&&b&4.&/b& &b&能力描述过于抽象，缺乏可操作性&/b&&/p&&p&&b&5.&/b& &b&建立了能力模型，但没有应用&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&应对的五大策略：&/b&&/p&&p&&b&1.&/b& &b&将核心能力数量控制在10个以内&/b&&/p&&p&&b&2.&/b& &b&使能力模型更具前瞻性，适当反映公司未来需要&/b&&/p&&p&&b&3.&/b& &b&使能力模型更多与组织独特的战略和价值观结合&/b&&/p&&p&&b&4.&/b& &b&使能力描述更加具体明了，确保可操作性&/b&&/p&&p&&b&5.&/b& &b&关注如何帮助管理人员使用能力模型&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&熬夜码字，第一次输出系统知识，很满足！&/b&&/p&&p&&b&资料来源：翰威特-胜任能力模型&/b&&/p&&p&&b&
百度图片&/b&&/p&
一、 胜任能力的定义胜任能力是根据岗位的工作要求，确保该岗位的人员能够顺利完成该工作岗位的个人能力特征结构，它可以是动机、特质、自我形象态度或价值观、某领域专业知识、认知活行为技能，且能显著区分优秀与一般绩效的个体特征的综合表现。 胜任素质…
&p&现在中国有3000家从事人才测评相关的公司或者组织，按照分类,&/p&&br&&p&政府：北京双高 人才网&/p&&br&&p&国内： 诺姆四达
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现在中国有3000家从事人才测评相关的公司或者组织，按照分类, 政府：北京双高 人才网 国内： 诺姆四达 倍智 （广东人啊人网络技术开发有限公司）人啊人职业定位 中智 北森 测聘 新精英 才储 班库 朗识 蛙人 C8 向阳生涯 环度生涯 最佳东方 顶尖人物 高顿 天…
DDI、托马斯、瀚德中国、光辉国际和中智咨询这几家都不错，也是国内前五的测评公司，这里有一个2016年的测评公司调研，大家可以参考一下 &a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//jingyan.baidu.com/article/5d6edee2ff57f599eadeecdb.html& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://&/span&&span class=&visible&&jingyan.baidu.com/artic&/span&&span class=&invisible&&le/5d6edee2ff57f599eadeecdb.html&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&/a&
DDI、托马斯、瀚德中国、光辉国际和中智咨询这几家都不错，也是国内前五的测评公司，这里有一个2016年的测评公司调研，大家可以参考一下
本文为大家收集了发布行业研究报告的网址及不同平台的报告重点，工作中需要调查行业现状以及未来的发展趋势时，访问下文的网址可随时获取最新的动态。（如果网址无法访问或浏览效果不佳，建议您将复制网址到浏览器中查看。）&br&&br&1. 阿里研究院：由电子商务、互联网金融、智能物流、云计算与大数据等构成的阿里商业生态圈，研究互联网、大数据给社会经济带来的新现象、新规则&br&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.aliresearch.com/blog/index/lists/tag/3831.html& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://www.&/span&&span class=&visible&&aliresearch.com/blog/in&/span&&span class=&invisible&&dex/lists/tag/3831.html&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&/a&&br&&br&2. 腾讯研究院：互联网产业的数据和报告&br&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.tisi.org/c16& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://www.&/span&&span class=&visible&&tisi.org/c16&/span&&span class=&invisible&&&/span&&/a&&br&&br&3. 艾媒咨询：移动互联网行业数据发布平台，提供行业数据挖掘和分析，实时报告访问网址：&br&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.iimedia.cn/%23shuju& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://www.&/span&&span class=&visible&&iimedia.cn/#&/span&&span class=&invisible&&shuju&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&/a&&br&&br&4. 艾瑞：依托大数据，发布互联网行业研究报告&br&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//report.iresearch.cn& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://&/span&&span class=&visible&&report.iresearch.cn&/span&&span class=&invisible&&&/span&&/a&&br&&br&5. 麦肯锡：行业洞察报告&br&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.mckinsey.com.cn/insights/& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://www.&/span&&span class=&visible&&mckinsey.com.cn/insight&/span&&span class=&invisible&&s/&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&/a&&br&&br&6. 波士顿咨询：波士顿咨询在中国市场的前沿洞察发布网址&br&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=https%3A//www.bcg.com/zh-cn/search%3Fq%3Dinmeta%3ApageType%3DPerspectives%26page%3Dperspectives_search%26pageNum%3D2%26lens%3Dzh-cn%26country%3DCN& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&https://www.&/span&&span class=&visible&&bcg.com/zh-cn/search?&/span&&span class=&invisible&&q=inmeta:pageType=Perspectives&page=perspectives_search&pageNum=2&lens=zh-cn&country=CN&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&/a&&br&&br&7. 德勤：各个行业的研究报告&br&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=https%3A//www2.deloitte.com/cn/zh/industries/cn-all-industries-sectors.html%3Ficid%3Dtop_cn-all-industries-sectors& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&https://&/span&&span class=&visible&&www2.deloitte.com/cn/zh&/span&&span class=&invisible&&/industries/cn-all-industries-sectors.html?icid=top_cn-all-industries-sectors&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&/a&&br&&br&8. 普华永道：行业洞察报告&br&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.pwccn.com/zh/research-and-insights.html& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://www.&/span&&span class=&visible&&pwccn.com/zh/research-a&/span&&span class=&invisible&&nd-insights.html&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&/a&&br&&br&9. 毕马威：行业洞察报告&br&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=https%3A//home.kpmg.com/cn/zh/home/industries.html& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&https://&/span&&span class=&visible&&home.kpmg.com/cn/zh/hom&/span&&span class=&invisible&&e/industries.html&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&/a&&br&&br&10. IBM－商业价值研究院：&br&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=https%3A//www-935.ibm.com/services/cn/gbs/ibv/& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&https://&/span&&span class=&visible&&www-935.ibm.com/service&/span&&span class=&invisible&&s/cn/gbs/ibv/&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&/a&&br&&br&11. 埃森哲：行业研究报告、前瞻预测&br&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=https%3A//www.accenture.com/cn-zh/new-applied-now& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&https://www.&/span&&span class=&visible&&accenture.com/cn-zh/new&/span&&span class=&invisible&&-applied-now&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&/a&&br&&br&12. 艺恩：中国影视大数据平台，可查看到电影、电视、动漫、新媒体、娱乐营销相关的研究报告：&br&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.entgroup.com.cn/bg.aspx& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://www.&/span&&span class=&visible&&entgroup.com.cn/bg.aspx&/span&&span class=&invisible&&&/span&&/a&&br&&br&13. 易观：互联网市场分析报告浏览网址&br&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=https%3A//www.analysys.cn/analysis/8& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&https://www.&/span&&span class=&visible&&analysys.cn/analysis/8&/span&&span class=&invisible&&&/span&&/a&&br&&br&14. 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TrustData：移动互联网行业报告&br&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.itrustdata.cn/%23publish& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://www.&/span&&span class=&visible&&itrustdata.cn/#&/span&&span class=&invisible&&publish&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&/a&&br&&br&18. 360:安全研究报告&br&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//zt.360.cn/report/& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://&/span&&span class=&visible&&zt.360.cn/report/&/span&&span class=&invisible&&&/span&&/a&&br&&br&19. 新浪研究报告：可获取不同机构发布的最新行业研究报告咨询（无法查看到报告的全文）&br&&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//vip.stock.finance.sina.com.cn/q/go.php/vReport_List/kind/industry/index.phtml& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://&/span&&span class=&visible&&vip.stock.finance.sina.com.cn&/span&&span class=&invisible&&/q/go.php/vReport_List/kind/industry/index.phtml&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&/a&&br&&br&以后找最新的行业研究报告，是不是方便多了？
本文为大家收集了发布行业研究报告的网址及不同平台的报告重点，工作中需要调查行业现状以及未来的发展趋势时，访问下文的网址可随时获取最新的动态。（如果网址无法访问或浏览效果不佳，建议您将复制网址到浏览器中查看。） 1. 阿里研究院：由电子商务、互…
背景和楼主相似，在国外留学，社会学专业，所以完全能理解楼主心中的苦闷。大三开始就朦胧地意识到咨询好像不错，但是那时候真的太朦胧了，眼睁睁地就那么朦胧和迷茫过去了，随便投了几家公司，然后没什么音讯，然后。。。就又读研了，那时候不坚定的因素太多了，事后反思，觉得自己最大的问题就是当时太不坚定了，俗话虽然很俗但是很有道理，你不认准一个目标坚定地朝前走，你就是再聪明有再多的精力最后都是一盘散沙，更不要说其实我们都是普通人。现在读研了，终于坚定了要做咨询，从大三到现在，自己摸爬滚打琢磨出了一些方法，可操作性很强，整个框架严格遵照MECE原则，尤其适用于我们在国外留学的这些人。&br&&br&--------------------------------------------------------------------------华丽丽的分界线，上干货&br&&br&1. 想了一下，根据楼下的回答，补充了这点。所谓知己知彼百战百胜，所谓爱一个人不能光爱她的外表，要爱她的全部。所以，这个完全适用于找工作和选择进入一个行业，其实希望楼主能先去了解一下这个行业和几大major players，这也是咨询case中要进入一个领域要了解的东西。&br&&ul&&li&方法论：关于如何了解一个行业，请楼主点这里&a href=&http://www.zhihu.com/search?q=%E8%A1%8C%E4%B8%9A%E5%88%86%E6%9E%90&type=question& class=&internal&&行业分析 - 搜索结果&/a&。也有一个麦肯锡作行业研究的模板，&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//wenku.baidu.com/view/acfc789ebc9a6.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&麦肯锡行业分析模板&/a&我们正好拿来研究它，顺便了解一下他们的思路。或者也可以用case book里教的方法来研究行业，这样既能系统规律地理解行业，也能锻炼解case的能力。所以如果也有在求职阶段对咨询感兴趣的小伙伴，欢迎给我发邮件team work一下深入了解consulting这个行业。我的邮箱：jana.&br&&/li&&li&初步了解。如何初步了解在方法论的帖子里已经给的很详细了。这里我就再提供一些资源。youtube有一些很不错的video解释什么是consulting以及一些各大公司的实战案列，是一个good starting point。其中有个firmconsulting挺不错，&a href=&//link.zhihu.com/?target=https%3A//www.youtube.com/results%3Fsearch_query%3Dfirmsconsulting& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&https://www.&/span&&span class=&visible&&youtube.com/results?&/span&&span class=&invisible&&search_query=firmsconsulting&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&/a&。&br&&/li&&li&Consulting Industry Life Cycle。 again,如何研究是方法论的问题，这里提供一些我找到的不错的材料。&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.plunkettresearch.com/consulting-market-research/industry-trends& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&consulting-market-research&/a&一个market research 公司写得一个详细的关于咨询行业的分析报告，很不错。还有经济学人上的一篇文章也不错，&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.douban.com/group/topic//& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&To the brainy, the spoils&/a&&/li&&/ul&2 找实习：看楼主的情况，应该是没有很多相关实习背景的，那连简历关都过不了，谈什么case interview。我的第一个建议是，开始疯狂找实习。大概这里疑问又产生了，应该找什么样的实习？&br&&ul&&li&如何在国外找？ 在没有什么牛逼背景的情况下，要在国外以我们international student的情况瞬间找个超大公司的实习也不现实，尤其是大型的咨询公司。我建议楼主先从一些相对小一些的但又和咨询所做的事相关的开始。我知道楼主的问题又来了，因为我每次被这样告知的时候也是这个反应，哪些实习是小的又相关的又有质量的？因为这个问题我迷茫了很久，一度觉得很绝望，即使上到招聘网站，也不知道该输入什么关键字，一旦输入consulting，出来的都是 要求full time的，要不就是一些乱七八糟的公司。然后（这也是我最近突然开窍的），我上到学校的alumni directory上，就输入各个consulting firm的名字，就找出已经在那些大的咨询公司工作的人，然后到linkedin上，输入他们的名字，看他们的整个简历。因为一般如果是校友，那么他找的实习肯定都是当地的，而且情况多多少少都有相似的，所以可借鉴性很高，假设你偏重于找marketing consulting 方面的实习，你就可以从这些人的简历中，看哪个人最后是从事了这方面的咨询工作，然后看他之前在那些小公司做过类似的实习，一般这种实习只要你具备一些基本能力，都不难申。而且你可以到linkedin上找到这个公司的公司主页，在linkedin的侧面就会自动为你推荐很多类似规模和同一industry的公司，你可以在上面观察它的员工人数和revenue, 并且看在那里做过的人对它评价，就可以从中帅选出一个适合自己的公司list。想当初我因为不知道如何找合适的公司，稀里糊涂走了多少弯路啊。在具体找的时候，可以去这些公司的网站，也可以去学校的career center的网站上找（能通过学校的网站投就一定要通过学校的投，因为它既然在你学校网站上登，那么它就是想找你们学校的，你的简历被一个人看到的可能性就更大，如果拟通过别的系统投，很有可能人家的系统就直接通过关键字查询把你pass掉了，又或者人家根本就不认真看），最后学校career center的网站上没有你要找的合适实习，就在一些找工作的网站上投，我不知道英国用什么比较多，在美国，Glassdoor， Vault, Monster上都可以试一试。当然关于resume和cover letter，请看我后面的详细讲解。&br&&/li&&li&如何在国内找？通常我们留学生比较尴尬的一问题就是两边都要顾，既想在国外碰碰运气，又不想错失很多国内的机会，尤其是寒暑假回国。一 我的建议是在快回国时，猛刷应届生。如果是要找最终的工作，那一般提前一年左右就要开始刷，如果先找个实习，那快回去前一个月左右开始刷就够了。应届生上各种大小公司临时招实习生的情况很多，但最好提前咨询一下以前的同学，找到一些相关的有质量的实习。二 还有一个办法就是大量参加各种社会活动，认识志同道合的朋友，直接让他们给你推荐一些有质量的实习，我就通过朋友介绍做了一些很有质量但不是big name的实习。again,有质量的实习不一定就是大公司的，in fact，很多大公司的实习反而很水，进去之后都是coffee boy，给人端茶送水领快递，当然很多大公司的实习都是很锻炼人的，我只是想说实习阶段找大公司不是本质，找到有质量的才是真谛，不要盲目崇拜大公司（当然最后找工作我们还是希望大公司，因为各种高大上啊，此处省略一万字）&br&&/li&&/ul&3. 练面试：在有了一些基础实习的情况下，楼主可以感受一下这是不是自己想做的工作，如果确定想继续朝这个方向走，那就要上手开始准备面试了。咨询公司的面试分两大类，behavioral interview和case interview。 &br&&ul&&li&关于behavioral interview如何准备，神贴太多了，请楼主自行在各大论坛网站等扒贴。只想重点说一个问题，也是自己的感悟吧，也是大家都经常强调的就是一定要真诚，我以前也不明白，第一觉得那些关于你哪里好为什么适合这个岗位的问题，每个人肯定都是挑那些人家想听的说啊，什么认真负责爱分析啦，真不真诚能有什么区别呀，第二要真那么真诚，问我有什么缺点我吧啦吧啦说一堆人家还能要我吗。然后我最近看了很多别人的关于面试帖子，有一点小小的感悟。就从第一点来说，咨询的岗位招聘一般写的要求都是那么些，什么leadership, organized, extrodinary analysis skills, team work skills，那么七八条。你一定要有侧重点的说，人家雇佣你不是因为你把这十几条都做得完美，而是因为你大部分都还可以，但有几条特别impressive，这几条就是你要重点说的，真诚的说的，配故事重点阐述的，而且这几条也一定是人和人不太一样的。楼主可以找一个夜深人静的夜晚，好好地坐下来想一想，自己到底是在这十几条里，哪几条是非常明显地，由衷的，甚至身边朋友都夸的，真的做得很不错的，想到了这些，我相信要找几个真正体现这几点的故事就是顺便的事了，我想这种情况下，找出来的故事那么必然是真诚而有说服力的。其实这个可以类比到写文章上，你的文章写得真不真诚，其实别人读一遍就能感觉到了（如果真的一个特别符合的特点都没有那么楼主真的要考虑一下自己到底适不适合做这个工作了）。找到了真诚的故事，就是语言了。我知道楼主说自己在国外呆着，英语木问题，但还是要补充一句，毕竟我们不是native speaker，即使是，大部分的native speaker也还是会反复练习他们要进行的面试的，尤其是咨询公司。我在consulting club里认识的很过美国人都会自己在家走来走去重复不知道多少遍他们的故事，所以面试的所需要的故事一定还是要反复练习的，尽量做到说的自然（不像背的），然后发音不别扭，然后语句native，尽量提前把故事写好然后找native speaker帮忙看看，确保没有大的漏洞。 It doesn't
hurt to have someone else look at your script. 还有一点，之前总听人说要做company research,说什么去公司网站看看就行了，但是那么多信息，根本不知道如何下手，后来微信推送上看到一个帖子，很系统地讲如何做company research，然后就一种瞬间懂了的感觉,&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//blog.sina.com.cn/s/blog_b2uzki.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&面试前如何做Company Research（商科毕业生）_Mycareer求职驿站&/a&, 当然估计应该还有更多不错的帖子，楼主可以自行去扒。&br&&/li&&li&看哪些书？ 关于case interview，经典的《case in point》，&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//vdisk.weibo.com/s/ucnHX0M5cBB6& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&Case In Point 7th 2011.pdf&/a& 就从这本书开始，再加上youtube 上的case interview视频,&a href=&//link.zhihu.com/?target=https%3A//www.youtube.com/watch%3Fv%3DfBwUxnTpTBo& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&https://www.&/span&&span class=&visible&&youtube.com/watch?&/span&&span class=&invisible&&v=fBwUxnTpTBo&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&/a& by Victor Chen， 在麦肯锡工作的人讲如何准备case interview。 好好地啃下来，书不在多，攻下一两本来，基本的framework有了。一般下载书就在新浪的微盘上，基本什么书都能找到，说是要积分，其实只要你有个新浪微博账号，实际下载从来不扣积分。我以前上课的什么《逃避自由》等心理学的书在上面也都有。如果有更多的需求，比如说想要看一些了解咨询业的书，推荐楼主看这几个贴&a href=&http://www.zhihu.com/question/& class=&internal&&想从事咨询行业，有哪些书可以增加对咨询行业的认识理解？&/a&如果想看一些美国人对于咨询的建议，可以到Quora （美国版的知乎）&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.quora.com/& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&Quora - Your Best Source for Knowledge&/a&找找类似的帖子。&/li&&li&然后就找身边想要做咨询的小伙伴一起练习，怎么找呢？只要楼主的学校不是小的野鸡大学，肯定有很多consulting club。到学校的career center，或者直接输入consulting organization + your school name，一般就能找到你所在学校的关于咨询的学生组织，疯狂加入，疯狂和那里面的人吸取经验，然后疯狂和他们一起练习。看完那些书的时候，你会以为自己什么都懂了，可是到练的时候你又发现自己大脑一片空白，所以练习很重要（当然不排除你天生就对商业问题很通透，思路又快又全面，那就不用练了，除了这样的情况，大量练习是必须的了）&br&&/li&&/ul&4. 改简历：然后就是最基础的了，做好了上面的一切，你还是有可能连一个面试的机会都得不到。为什么呢？你的简历，其次就是cover letter （当然这个有的公司要有的公司不要）。&br&&ul&&li&简历的格式：简历的格式和内容都同等重要。很多人对做简历有巨大的误区，觉得只要不是要去申请fashion design，不用太华丽，简单大方一些就行，然后，简单大方就被大部分人一厢情愿地等同成了随便做做。大错特错啊！！！以前其实我也不懂，直到我有一次参加了一个活动，然后认识了一个哈佛法学院的人，然后我求助于他，然后他很慷慨的愿意帮我改简历，然后就把简历发给他了，然后奇迹出现了---等他把改好的简历发回来给我，我简直不敢相信这是我那个破破烂烂的简历，先不说内容的遣词造句，就单说简历本身，字体字型排版布局和对齐，第一眼那个高大上的感觉，我从此懂得了什么叫简单大方又漂亮的简历（后来我的美国助教和很多美国同学都问我要简历当做模板）。好了，说了这么多，就是想说简单大方也可以很attractive，所以一定要在做简历上下功夫，其实你有再好的背景，如果简历看起来乱糟糟的，也只会让人觉得你很不用心。后来在做我的中文简历上，因为没有遇到大神，我只能自己研究了，我自己后来在网上下过很多模板，但是不得不说，这些模板都太基本，要真正做出好的漂亮的简历完全不够。借鉴网上模板框架+网上简短视频教程，根据自己的经历特点，才能真正做出适合自己的来。当然如果知道身边有现成的同学又足够慷慨愿意把自己倾尽心血做出来的简历贡献给你那最好不过了。&br&&/li&&li&简历的内容：态度上，你一定要take it seriously, 因为做的同样的工作不同的措辞可以让你make a big difference。 有了一个严谨的态度之后，从网上的帖子和工作描述找出哪些是你需要包含的要素，先尽可能罗列出自己所有relevant的经历，从上过的课和课上做的projects到各种学生活动和实习，包括兴趣爱好。然后根据你已有的大格式框架开始筛选最相关的信息。筛选好后，再着重关注于描述语言，根据具体岗位调节自己的关键字。关于关键字检索这个问题我就不赘述了，网上大家都说太多了。然后我自己目前看到的比较有指导性的一个意见，你在描述自己以前做的工作的时候，一定要result orentied,被称为是APR，action+project+result, 就是比如说你以前做了个什么什么方面的marketing research, 那你不要简单罗列，一定要写清楚用了什么工具，做了几份，最后实质性地帮公司解决了什么问题 （这里又要绕回找实习的部分了，如果你做的大部分实习都是端茶送水，即使你吹出来很多东西，面试的时候也无法自圆其说，所以有质量的实习很重要）。princeton 的网站上有比较清晰的指导性意见和比较具体的简历词汇，你可以参考一下&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//careerservices.princeton.edu/undergraduate-students/resumes-letters-online-profiles/resumes/accomplishment-statements& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&Writing Accomplishment Statements&/a&。总结一下整个流程：罗列所有相关经历=》筛选最相关的（使其适合于一页纸）=》调整关键字+用APR法描述经历。具体到哪些对consulting是相关经历的，quora上有个帖子我觉得说的很到位，你可以参考一下，&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.quora.com/What-do-top-tier-consulting-firms-look-in-a-resume-to-give-a-call-for-an-interview& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&What do top tier consulting firms look in a resume to give a call for an interview?&/a&&br&&/li&&li&关于cover letter，感觉如果申请国内的工作，好多公司也是不要cover letter，但是有备无患，至少BCG就是要的。cover letter说实话真的很难把握，我的建议是，如果经济不是太紧张的话，还是花点钱找个专业人士帮你改一下吧，我知道的很多申请咨询的美国人都是这么干的，一般就是100到400美金左右吧，看你找的人了，应该也会顺便帮你改简历，&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//managementconsulted.com/& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&Management Consulting, Resumes & Case Interviews&/a&上就有这种服务， 这些人都是以前在麦肯锡什么的工作过的人，就是收费略高啊。还有各大学校，哈佛斯坦福商学院等等的career center的人也都行，一般都是我之前说的价位，如果能有同学推荐的不错的，那当然最好了，没有的话去这些career center的网站上，知道到他们的名字，到linkedin上，找一些看着简历不错并且面善的人，发邮件问他们做不做这种生意，怎么收费（“做不做这种生意”，原谅我这恶心的措辞）&/li&&/ul&5. Networking: 以上都是基本的三大项，哪项都不能缺，至于这最后一点，对于在国外留学的人，真的是很tricky的一个问题。在国外networking是一个很神奇的问题，排除语言的硬伤，尤其是找咨询方面的工作，你和那些外国人meet了，聊了，但就是和你在国内遇到一些人meet了，聊了，感觉不一样，当然国内也不是每个人都愿意帮忙，但很多在国外和外国人握过手的人，人家也在握完手之后迅速把你忘了，and说实话，你也在握完手之后迅速把人家忘了（我经常是握完手之后对方的名字和脸都忘了，好吧，我承认记名字这方面我真的很差）。所以我们总感觉很受挫，久而久之就更不想去了，当然对于那些本身就讨厌networking的人，就又是另一回事了。其实我觉得在这种时候，纠正我们自己想法里的一些问题很重要，必须要有个良好的心态，也必须准备。&br&&ul&&li&networking的目的：很多人在跑去各种infor session或者各种networking event的时候，完全没有准备，根本不知道要说什么，心里就是想着，神啊，让我今天握手的这个人他恰巧就是麦肯锡,BCG,Bain的招聘人员，然后他一眼就看到了我掩饰在不怎么样的外表下超凡的能力（其实我自己也不知道自己有什么能力），然后立马说就要你了。我想说，这真的是做梦，不排除天上会掉馅饼，但我在这里讨论的，至少从现在很popular的概率学角度，大多数时候，这都是不可能的。所以我们在去这些event之前，要很清晰的知道，我们为什么去？我个人总结了一下，很有可行性的，有这么几点：第一，为了获取一些有用的信息，比如说，你今天握手的这个人最近刚刚找哈佛商学院的某个很有经验的人改了简历，然后他的简历已经让他获得了各大咨询的面试的机会，那么你就可以问他要这个商学院的人的联系方式，这个你自己在网站上随便找个人帮你改简历要靠谱多了。我想说一点，networking一定要脸皮厚，千万不要怕被拒绝，而且这种事就是一半一半的概率，毕竟不是什么要求对方立马给你个实习或者工作，所以还是很有可行性的，一般大部分人，至少我问到的人，都愿意给我这些联系方式。第二，为了得到一些专业的帮忙，这个就有一点从长远角度讲的意思了，就是以后你工作了上了班，然后一上手就要做PPT，然后你恰巧之前的Event上认识了一个这方面的高手，当时你只是觉得这个人有意思，也没深聊，就是互相留了微信，然后现在你意识到他的作用了，发个微信，聊一聊关于PPT的那些事，当然网上也有各种帖子教你各种事怎么做，但是认识一个眼前就能告诉你怎么做的人感觉还是不一样的，而且有时候有很多东西网上也告诉不了你。第三这个大概就有点像大家都在说的，有点虚，像找对象一样，为了有可能恰巧遇到一个看你顺眼的人，或者是确实通过聊天觉得你不错，或者是这个人就是人好，只要找他帮忙都会帮（好吧不得不承认我就是这样的人），然后愿意refer你去他们的公司实习，这个超级重要，至少能很大程度帮你过了简历关。但是大部分时候不能对这个抱太大希望，毕竟这还是小概率事件。
&/li&&li&networking前的准备：机会只给有准备的人，很俗的话，但是就是真理。我真的不知道如果你大脑空空，什么问题，什么内容都没准备，你去networking时候要做什么。我觉得一般重点准备两点，根据event的性质情况不同再做调整。第一，其实几乎也大概是你behavioral interview会准备的东西了，就是一个充满自信的自我介绍，在适当的时候抛给适当的人，不要太长，但一定要至少让这个即将见你的人觉得你很牛，但一定要挑时候，如果对方很想讲，完全没有机会，千万不要硬插进去。第二，也是很重要，你想要问的问题。尤其是当你遇到一个已经在这些大咨询公司工作的人（在国外的networking event上，遇到这些人的几率实在是太高了），问他们是如何走上这条路的，之前是什么背景（其实你会发现很多也是学social science的），what is your typical day, could you give me some projects that you have been working on?等等之类的问题，准备一个长长的list，把你的困惑都抛给他们。有一个很详细具体的讲networking的帖子，更多的细节，推荐楼主去看看这个帖子，这边文章中关于如何问问题如何follow-up都提到了，亲身尝试了，非常有效果。&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.douban.com/note//%3Ftype%3Drec& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&那些在美找工作的细枝末节&/a&&/li&&li&networking的渠道：准备的再好，不知道跟谁去networking，不知道去哪networking也是白搭。国外有一个问题就是机会太多了，反而是乱花渐欲迷人眼。个人的体会，千万不要盲目地什么都去，毕竟我们还有学业，还有case interview的一大堆书要读，哪有那么多时间每个都去，一定要挑最相关的。第一，各种consulting firm infor session，提前早到一点，跟他们聊你已经准备好的东西。第二，我个人觉得可能也更有效的办法，到你们学校的alumni directory，输入麦肯锡 BCG Bain等，找出在这些公司工作的人，然后给他们发邮件，问他们愿不愿意出来grab a cup of coffee and share some insights with you。 这个听起来有点遥远，但其实可操作性很强，至少我是做了，发了十几封，也不费时间，然后就有2个人回复我了，然后跟他们单独meeting，就能有一个更加private time获取你想要的信息和给他们留个好印象了。以前我不明白，人人都找他们，为什么我就一定能给人留个好印象，后来我发现，其实真正去找他们的人很少，所以你一旦这样做了，然后还准备了一大串问题，至少能让人家觉得你很driven，知道自己想要什么并且积极地努力了，这个印象就足够了。基本上有这两点就足够了，去的太多就是浪费时间，因为国外的各种event实在太多了，每个都去那一天就什么都不要做了。&/li&&/ul&PS：整个过程提到很多次让楼主自行搜索的问题，想强调一下，一定要去专门的相应的地方找需要的东西，单纯用百度和谷歌会出来很多无价值的干扰项，严重影响我们搜索的速度和质量，还有最重要的和搜索的心情，很容易就被大量点开之后却很垃圾的信息搞崩溃了。举个例子，就简历问题，在quora上找帖子看什么是相关的经历，然后去各大business school career service的网站上找具体编写简历内容的指导。直接在Google上找，很容易被各种乱七八糟没用的杂志上人们随便写的一些东西干扰了思路。&br&&br&----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------华丽丽的总结&br&&br&找工作的整个过程，其实就好像是慢慢地解一个自己的case，必须非常条理清晰，心中要有一个完整的框架，而且符合MECE（不得不说，当初看到MECE的时候真心觉得这就是我一直以来做事的风格啊，然后热血沸腾地觉得这就是我要的career），从框架中的每一点制定相应的行动计划才能在行动的时候，不盲目不乱有条不紊，做到心中有数，至少我个人是这样的风格的，我行事之前一定要有框架，不然我会觉得对全局没有掌控，然后就觉得所有的行动都变成了瞎扑腾。希望对楼主有帮助。&br&待补充：表格框架
背景和楼主相似，在国外留学，社会学专业，所以完全能理解楼主心中的苦闷。大三开始就朦胧地意识到咨询好像不错，但是那时候真的太朦胧了，眼睁睁地就那么朦胧和迷茫过去了，随便投了几家公司，然后没什么音讯，然后。。。就又读研了，那时候不坚定的因素太…
&p&对于完全外行的入门者来说，一本书加一个网站就能够进入到十分内行的状态。&/p&&p&书名：Case in Point
网站：&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//Caseinterview.com& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://&/span&&span class=&visible&&Caseinterview.com&/span&&span class=&invisible&&&/span&&/a&&/p&&p&建议先看&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//Caseinterview.com& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://&/span&&span class=&visible&&Caseinterview.com&/span&&span class=&invisible&&&/span&&/a&的教学视频（youtube链接，国内的同学可以直接在youku看，&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//i.youku.com/u/UMjY5MjcxNDc2& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://&/span&&span class=&visible&&i.youku.com/u/UMjY5Mjcx&/span&&span class=&invisible&&NDc2&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&/a&），再开始慢慢看case in point。
这样，花上一个月的时间基本就能过扫盲阶段，再之后便是慢慢地练习了。&/p&&br&&p&越来越多的人来看这个答案，补充一些进阶知识：&/p&&p&1）Case in point这本书的思路很好，但是里面的case都是十年前的，所以用处不是很大，网上应该可以下到各个美国商学院的case book，比如columbia, duke的等等，都是比较理想的&/p&&p&2）Case说到底就是要多练，这个是公认的方式，边练边学，最后总结出自己的分析解决问题的框架&/p&&p&--------&/p&&ul&&li&更多回答请看 &a href=&https://www.zhihu.com/people/kaiqu/answers& class=&internal&&曲凯 &/a&&/li&&li&更多文章请到 &a href=&https://zhuanlan.zhihu.com/startup& class=&internal&&创投方法论-知乎专栏&/a&&/li&&li&更多互动关注公众号 &a href=&//link.zhihu.com/?target=https%3A//mp.weixin.qq.com/s%3F__biz%3DMzIyMDE5OTYyMw%3D%3D%26mid%3D%26idx%3D1%26sn%3D78fceec6e612bd2dfcf133c%26key%3Dcbeda3c10ff86cc05fa8b2190fcbec0ba3b2bd1cdfc9fcde8fbd252cf1bff8e87f2cc6a68fccdce9b25edefaf091cd617ae5%26ascene%3D0%26uin%3DMTkzNzE2OTY0MQ%253D%253D%26devicetype%3DiMac%2BMacBookAir7%252C2%2BOSX%2BOSX%2B10.11.5%2Bbuild%%26version%3Dnettype%3DWIFI%26fontScale%3D100%26pass_ticket%3DiBktt4zmQdGTch68saljF3v7Q8V9%252BLziIsI1W2MPl9DPgww8CDbjI1LaidNFbUTz& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&42章经&/a&&/li&&/ul&
对于完全外行的入门者来说，一本书加一个网站就能够进入到十分内行的状态。书名：Case in Point
网站：建议先看的教学视频（youtube链接，国内的同学可以直接在youku看，），再开始慢慢看case…
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