银行卡和钱被盗 ,银行可以查到取款的具体地址和时间吗?_百度知道
银行卡和钱被盗 ,银行可以查到取款的具体地址和时间吗?
昨天突然发现自己银行卡不见了.
今天一早就去挂失 ,卡里本来有1700块钱.
银行告知.我卡里只剩88块钱.
在6月21号,在其他银行的提款机上取走了1600
知道我密码的都是周围的几个要好的朋友.
并且.我自己在6月21号,取了600块.!
然后在回宿舍了.也就是我在回...
我有更好的答案
可以。在银行的系统里面，会对每一笔交易（存取款）的交易时间、途径作详细记录，但有可能在前台柜员处没有权限查询。（有责任受理你的查询并向有权限的部门查询）
先打你的卡片的当地分行服务热线咨询，就是9开头的那个5位的电话，因为各家银行的服务可能有所不同，避免走冤枉路，如果能在电话里查的话就在电话中让其帮你受理，如不能客服会给你提出解决办法。详细地点一般都是可以查到的，如果要调录像，需要当地公安机关协助
本回答被提问者采纳
我要查明细!调录象就必须立案,司法介入才有资格~而且要尽快,旧可以了~很详细的卡是你本人的吗?是的话,你带者自己的身份证,到你卡所属的任何一个银行的柜台,告诉人家
可以的，你可以去前台查你的卡的明细账，就能看出你的钱什么时候盗走的，看录像是可以的，你可以去找银行的安全保卫部，那里面侍弄录像的
你先打电话给客服,咨询他这种情况改怎么处理.他会给你建议的.然后 报案
交公安机关处理
可以的完全可以，如果可以立案还能看到录象
你报个警报到现在晓不到你报了没德.
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银行卡被盗刷 银行应承担举证责任
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周先生的做法是，首先拨打银行客服电话挂失；其次，到距离最近的发卡行ATM机进行查询操作和存取款并保留小票；再者，就近报案。这三个关键步骤，让周先生锁定了银行卡在异地被盗刷的证据，才有了要求银行赔款的可能。
（原标题：银行卡被盗刷应由银行承担举证责任）
今年3月，市民周先生在广州南沙的家中休息时，突然收到发来的消费短信，显示其银行卡有一笔高达66万余元的消费。周先生确认其银行卡遭遇盗刷，事后因赔偿问题，与涉事银行对簿公堂。今年7月，深圳龙岗区法院一审判决，认定周先生对此事不过错责任，涉事银行应赔偿储户全部存款损失及相应利息，以及赔偿储户维权律师费。涉事银行不服判决提出上诉。的事件，时常见诸报端。广东这一事件的警示意义在于：遭遇银行卡被盗刷后，一定要采取紧急措施锁定证据。周先生的做法是，首先拨打银行客服电话挂失；其次，到距离最近的发卡行ATM机进行查询操作和存取款并保留小票；再者，就近报案。这三个关键步骤，让周先生锁定了银行卡在异地被盗刷的证据，才有了要求银行赔款的可能。《商业银行法》规定：“商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人侵犯。”这一规定虽然有些笼统，却在原则上厘清了银行和储户的责任。纷争在于，银行往往以储户对银行卡信息和密码保管不善为由，指责储户亦有责任。这也是很多类似案件中，银行被判承担部分责任的原因。其实，这涉及的主要问题是，即银行卡信息和密码保管不善的责任举证，到底是储户自证清白，还是由被告方银行举证。这一点，目前尚无明确的法律规定。但是，一方面，新消法规定，在消费者权益保护领域，实行举证责任倒置，银行和储户之间也是一种服务消费关系，应该适用举证责任倒置原则；另一方面，在民事诉讼中，“难以收集证据，难以举证的诉讼”一般适用举证责任倒置原则。正因如此，有法律界专家认为，储户银行卡被盗刷，除非银行可以举证储户存在过错，否则就应承担全部责任。
在银行卡被盗刷案件中，鉴于储户本人难以收集证据，而从证据技术角度看，银行又处于绝对优势地位，所以不应适用“谁主张谁举证”的一般原则，而应该像医疗事故、行政诉讼等领域适用举证责任倒置原则。事实上，银行卡被盗刷案频发，恰恰反复验证着银行卡安全性能有待提高，银行在不能举证储户存在过错的情况下，就应该对储户损失全赔。如此，才能倒逼银行通过技术升级堵住各种漏洞。然而，一些银行往往很矫情，就像广州市民周先生的案件，涉事银行不服一审判决要提出上诉。这也提醒有关部门，对频频发生的银行卡被盗刷事件，需要立法明晰责任。今年两会期间，全国人大代表朱列玉提交议案，建议制定《服务责任法》。朱列玉表示，目前我国消费已经从产品逐渐转为服务；现在银行卡被盗刷不时发生，银行应当承担服务不到位的责任。我认为，这样一部法律应该尽早纳入立法日程。
本文来源：信息时报
作者：燕农
责任编辑：惠杨_NF5623
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银行卡里面的钱被盗了能查的到吗
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冻结账户确保资金安全，可在口头挂失有效期内(自“口头挂失”当天起5天内有效),之后报案如招商银行一卡通盗刷，银行会配合公安机关调查，建议尽快办理“口头挂失”(可代办)
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银行卡被偷，钱被取走了，能查到在哪个取款机取钱的吗
辽宁－鞍山&04-05 15:40&&悬赏 0&&发布者:ask201…… & 回答:(5) 剩余时间:
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银行卡被偷，钱被取走了，能查到在哪个取款机取钱的吗
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北京 朝阳区银行卡被盗刷后该怎么办？
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　　近期，电信诈骗作案猖獗，银行卡被盗刷的新闻时常见诸报端，而且受害人往往损失金额巨大。那么，在遭遇银行卡被盗刷的情况时我们该怎么办？对此，银行业内人士表示，第一时间挂失是最有效办法，同时持卡人应尽快到银行网点和公安机关取得持有银行卡的证据。
　　日前，肯尼亚警方成功打掉一个冒充中国大陆公检法机关、向大陆群众大肆实施电信诈骗的犯罪团伙，并将嫌疑人遣返中国大陆。在我们为这些犯罪分子落网击节叫好的同时，如果自己或者身边的人也遭遇到类似电信诈骗行为，银行卡明明在身边，却发现在外地甚至境外被频频盗刷该怎么办呢？对此，银行业内人士表示，第一时间联系发卡行紧急挂失冻结账户，是最有效最快的办法。
　　银行卡信息是怎么被盗走的
　　自己的银行卡如何被犯罪分子盗走关键信息呢？昨天，业内人士揭开了其中四种常见的作案手法。
　　◎在POS机或银行ATM机上做手脚，盗取客户信息。有些犯罪分子在商户的POS机上安装事先准备的黑色盒子，持卡人的信用卡只要刷过，就被留下了所有关键信息，包括卡号密码。不久前，有报道称，一些不法分子专门应聘到超市等商户当收银员，然后利用职务便利作案。还有一些人会在无人值守的ATM机上安装摄像头，窃取客户密码。所以，业内人士提醒，持卡人应尽早将磁条卡换成芯片卡，同时在刷卡时，不要让卡片脱离自己的视线，注意观察收银员动作是否有异样，尽量去银行旁边的ATM机取钱，同时注意机器上是否有异常装置。
　　◎遭遇&官方&钓鱼网站。不法分子会冒充电信公司或者是银行的客服电话等，发送诈骗短消息，编造客户积分到期、系统升级等理由，诱骗大家点击短信里附带的链接，进入假冒的官方网站。一旦有人输入银行卡账号、密码或是姓名、电话等信息，这些信息全都会被犯罪分子盗取。
　　◎向手机发送带有密码病毒的短信链接。赵女士前不久收到一条短信，内容为&这是您宝贝本学期各科学习情况和学校评语&并附带一个网址。由于自己的女儿即将中考，上星期刚进行了模拟考恰巧这两天会出成绩单，她就按照短信的指示，安装了一个软件，谁知半个小时之后就出事了。短短5分钟之内，她的银行卡就被人盗刷了近千元。而当她意识到自己可能下载了恶意软件，想卸载该软件时，却怎么也找不到软件安装到了哪里。警方调查发现，自从安装了这款软件后，别人给赵女士发的短信，都会被一个155开头的手机号接收，然后再由这个号码转回到她手机上面。
　　犯罪分子会为此设置伪基站，伪基站不但能向周边群众群发带病毒或木马的短信，还会窃取短信验证码等内容。罪犯通过特殊的改装设备对手机信号进行干扰拦截验证码。但该方法有限制条件，那就是设备必须在目标手机1公里范围内。犯罪分子一般就是给目标打电话，说是送快递的，你这个地址写得不是很清楚，只要知道地址，就能在1公里范围之内拦截对方银行卡的验证码。
　　◎非法提供的免费WIFI也成为窃取个人信息的帮凶。除了使用钓鱼网站获取个人信息，犯罪分子还会利用免费的WIFI来窃取个人信息。有专家介绍称，如果犯罪分子架设了WIFI，用户一旦接入，所有互联网的数据都可以被黑客监听或窃取。
　　银行客服电话30秒内可听到挂失选项
　　如果发现有人正在盗刷自己的银行卡，持卡人该怎么做才能尽量减少损失呢？中国银联资深风险专家王宇表示，第一时间联系发卡行紧急挂失冻结账户，是最有效最快的办法。此前有人建议，可以去最近的ATM机故意连续多次输错密码，让机器吞卡，也可以冻结卡片。王宇表示，这种做法只能锁住银行卡的线下交易，不能刷POS机或在自助机具上取款，但与该卡绑定的支付宝、微信支付等第三方支付还可照常使用。
　　有人担心此时给银行打电话会因为难打通而耽误时间，但事实并非如此。昨天，北青报记者试打工行、农行、交行等多家银行的客服电话，挂失业务大多放在一级菜单，基本都会在30秒内听到挂失选项。
　　发现账户异常后迅速交易或报案 留下凭证
　　工行北京分行姜欣然建议持卡人一定要开通借记卡交易短信提醒服务，随时留意资金变动情况，发现异常及时到就近银行办理查询交易记录或存取款等交易，保留交易凭条，作为自己持有真实借记卡的证据，并将借记卡挂失止付，防止进一步资金损失。
　　姜欣然还建议，持卡人还应尽快到当地公安机关报案，获取回执或受理通知书等文件，作为自己仍在当地且持有该借记卡的有力证明，排除持卡人自身进行异地交易的可能性。根据公开报道，报案挂失后也的确有追回盗刷款的成功案例。
　　持卡人可考虑买盗刷险减少损失
　　银行人士建议，为防范银行卡盗刷，持卡人应尽早将手中磁条卡换成芯片卡。磁条卡只要在设备上刷过，就可能留下关键信息便于复制，而芯片卡却不容易被复制。
　　此外，大家可以限定银行卡的消费范围，比如限定银行卡不能在境外使用，不能用于网上交易等。同时，设置交易额度，避免大额损失。最好单独申请一张额度有限的银行卡用于绑定各种网上支付和手机支付。另外，消费者在使用银行卡时，若不能确定用卡环境是否安全，应尽快向银行求助，请银行帮助处理并消除风险。
　　业内人士建议，大家还可考虑购买盗刷险减少损失。目前已有多家保险公司推出有关账户安全的保险产品。近日，支付宝推出与中国人保合作的&银行卡安全险&，该保险主要保障三类资金损失：一是银行卡在线下盗刷，包括银行柜台、ATM机，以及各类刷卡消费场景的盗刷；二是网银渠道的盗刷；三是手机银行渠道的盗刷。银行卡安全险有五档保费可选，对应不同的保额。最低一档是4.88元保1万元，其他的四档保额分别是2万、5万、10万以及50万。
　　信用卡被盗刷后要不要先还款
　　一旦不幸遭遇盗刷，除了报警和关注案件进展，持卡人还面临一个现实问题，如果案子没破，信用卡还款期却到，要不要先还款？北青报记者了解到，遇到这种情况，银行一般会要求持卡人正常还款，否则银行会在央行征信系统里留下持卡人的不良记录。银行方面的说辞是，客户有责任保管好卡片的信息和个人信息，发生盗刷，很可能是客户自身保管不当造成泄露。对银行系统来说，一笔交易如果客户核心身份信息和卡片信息都准确无误，就会被视为正常交易。如果真属于这种情况，客户就需要担责。
　　在现实生活中，遇到银行催债，客户当然会觉得冤枉，但大部分人会担心征信系统的不良记录影响自己的其他金融事务，会选择先行还款，再催促警方破案。还有一些客户坚决不认可这种做法，他们觉得如果这样做了，等于变相承认自己有问题。他们会积极与银行交涉，要求挂账处理，不在征信系统留下记录。这样做是否能奏效，取决于个案的具体情况和客户的沟通能力。
　　很多时候，银行还是会对拒不还款的客户作违约处理，少数客户选择了法院诉讼的方式维权。从公开报道看，也有成功案例。上海高院曾发布2014年度金融审判系列白皮书以及金融商事、刑事审判十大案例，其中就有成功案例。
　　当时法院审理后认为，信用卡持有者的居住地在上海，但交易发生在山东，而且签购单上的签名也不是本人的名字，这笔交易确实存在疑点。因此，在与银行的争议没有解决之前，信用卡持有者有正当的理由暂不还款，这样的行为不属于失信行为，判决银行撤销不良征信记录。法院认为，银行在何种情况下能够记载客户的不良信用记录，目前还欠缺明确的法律依据和规则。这一典型案例提出，银行在录入个人征信系统时，不应该仅仅把持卡人是否应该还款作为失信的唯一判断标准，银行应当区分持卡人未按时还款是否存在疑点，而不是轻率地将他们列入不良信用记录。
　　借记卡被复制盗刷 法院判银行全赔
　　近日，苏州张先生的银行卡被盗刷64万元。警方发现，其银行卡被复制后盗刷，张先生把银行告上法院。法院认为，银行对储户存款具有安全保障义务，银行如果认为张先生泄露了银行卡信息和密码，应拿出证据。法院判决银行先行赔偿张先生全部损失。
　　太仓的张先生前几年在一家银行办理了一张借记卡，因为卡上存款渐多，他一直很小心地保管这张银行卡。日，张先生的手机陆续收到这家银行系统自动发送的提示短信，打开一看他傻了眼：这些短信告诉他，这张银行卡竟然在外地连续发生了5次消费，涉及总金额达64万元。张先生立即拨打这家银行的客服电话，要求冻结涉案的银行卡，同时报警，随后赶到这家银行处理。
　　接到报警后，太仓市公安局就此事进行了刑事立案。围绕赔偿问题，张先生多次与银行协商赔款，一直没有得到满意答复，于是将银行诉至法院。太仓市法院经审理认为，银行对储户存款具有安全保障的法定义务，且负有识别伪卡的安全管理义务，现在该案的涉案银行借记卡被他人复制，并使用该复制卡实施了盗刷消费行为，在银行未能提供足够证据来证明张先生没有妥善保管借记卡，从而导致该卡内的数据信息及密码被泄露使用的情况下，银行应对由此造成的伪卡交易损失，承担相应的赔偿责任。据此，法院依法判令银行赔偿张先生的全部损失。
　　文/本报记者 程婕 供图/视觉中国
编辑：刘亮
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