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中级服务员, 积分 65, 距离下一级还需 135 积分
签到天数: 1 天连续签到: 1 天[LV.1]初来乍到
& && && && && && && && && && &酒店工作指引1、前台关房（指关闭OTA)需要申请，原则上低于50间预订不允许前台员工随意关房。2、前台要加强银行卡（预授权、预售完成、直接消费）以及挂账（协议价、权限）业务的培训。3、所有员工请假抵假、调假，请假按病假、事假在当月工资中扣除。4、对于协议客人，前台员工要知道在系统的营销中查询，查询不到及时问询销售经理，不要先直接跟客人说没有，真的没有协议，就主动向客人推销会员卡。5、推销会员卡要有技巧，所有前台员工推销口径要一致。发现推销有障碍的时候，需要及时培训调整。6、没经过店总或运营总监同意，前台不可以多开发票，开发票需要及时核对客人信息并备注已开发票，否则，前台自己承担10%的税额。7、出纳每天要审核换房报表、冲账报表、审核有无多开发票、现金与银行卡是否出现替错，如出现上述问题，需及时汇报运营总监，否则，算出纳工作过失。8、客人带女的来酒店开钟点房，前台员工要嘴紧，不要说客人是酒店会员什么的，更不要说又来了之类的话。9、除客人本人，所有人打电话到前台询问客人有没入住，都要委婉拒绝，让其打电话给客人亲自联系。10、前台员工的职责就是办理入住与收回费用，所以，一定要知道收银的重要性，不可以忘记收取任何客人的费用！11、所有预定房间，哪怕客人是夜里3点才过来入住，也必须一律按全天房收取费用，绝对不可以给客人开成凌晨房。12、如销售部人员不在酒店，前台员工带客人看房，既要掌握推销技巧，还一定要记得留客人的手机号码，以方便销售能联系到客人。13、客人没有身份证，原则上不给入住，两个人至少要有一张身份证，另外一人必须做访客登记，且一张身份证只能赠一份早餐券。14、钟点房即使到晚上10点以后，也可以售卖，但要告诉客人必须12点前退房。15、前台如果知道当日有团队预订，需把个性房与套房积极先推，剩下大床房到晚上很容易卖掉。16、客人没有早餐券，必须要吃早餐的，一律到前台购买，按20元/人售卖。17、中介与团购等业务要熟练掌握，团购客人要记得查询券号，预付现付还是挂账要分得清楚。18、前台员工要灵活点，住的天数多的客人，高级房尽量不要免费升级，如客人需要升级，请及时请示领导。19、客人在前台问餐厅在哪，前台员工要敏感，马上联系运营总监或销售洽谈业务。20、客房晚上不允许留脏房过夜，如有脏房一定要上去检查原因，另外，维修房要在微信群里通知一下大家。21、如前台有两个员工同时上班，不忙的时候尽量自己楼层送东西。22、客人同时开两个房间，尽量安排在同一楼层隔壁，如不能安排隔壁，要及时向客人道歉。23、退房时切记要同时退出公安系统。24、中介订房紧张时只保留到晚上6点，晚上6点以后不接受中介预订，房间不紧张时可视情况延迟中介预订时间。25、客人换房成功后，前台员工要及时把客人帐夹里的原始单据也更换到帐夹相对应的房间。26、夜审前一定要检查下所有房间的房价是否正确，如不对可以调整后再夜审，夜审完成，前台夜班员工就必须对夜审后的房价负责。27、客人在前台退房，前台员工要及时认真地检查客人房间消费与房价，如有差异，可以在退房前调整，退房以后如有错误，相关员工承担后果。28、G20峰会前夕，派出所有相关住宿要求，酒店必须严格执行，谁上班期间因怠工产生的处罚由个人负责。
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中级领班, 积分 980, 距离下一级还需 120 积分
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实用性很强，谢谢分享！
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感谢分享 值得学习
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感谢分享，学习学习开酒店还能挣钱吗_新浪新闻
开酒店还能挣钱吗
■这里有新潮、时尚、个性的男士服饰。 谷雪妹 摄
　　连锁酒店业大腕齐聚省会说发展
　　本报讯（记者 秋凌）处于成长中的490家中国连锁酒店将面临何种前景？未来有怎样的发展机遇？昨日，第五届中国成长型连锁酒店发展大会在石市举行。如家、城市便捷、驿家365等众多知名行业品牌企业代表以及行业内专家、学者共聚一堂，就成长型连锁酒店面临的发展机遇和挑战进行探讨。
　　大会上，中国饭店协会会长韩明认为，中国酒店市场的发展尚处于初级阶段，它在业态、管理模式、现代科技的使用及营销模式等方面，都还有广阔的市场空间，尤其是二三线市场。　　（原标题：开酒店还能挣钱吗）
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现在开旅馆赚钱吗?开旅馆需要投资多少?
现在开旅馆赚钱吗?开旅馆需要投资多少?
时间： 09:23:51
来源：reprinted 作者：U88加盟网 点击：206
现在开旅馆赚钱吗?开旅馆需要投资多少?有旅游资源的地方开旅馆很赚钱!现在开旅馆赚钱吗?开旅馆需要投资多少?下面小编就来为您说说这旅馆的生意，告诉您现在开旅馆赚钱吗?让您大致了解下开旅馆需要投资多少!?如果您身边有这样的机会，不放开个旅馆创业!同样都是打工者，蒋念来的经历实属幸运，他曾被公派到日本进修学习18个月;同样都是公派者，有的回国后当起了翻译，而蒋念来竟然选择了做小老板。现在开旅馆赚钱吗?尽管道路崎岖，但留在他心里的创业故事，让自个儿总是感到安慰，毕竟人生难得一搏，开旅馆需要投资多少?何况他所打理的小旅馆，在偌大的杭城可算得上创出了一个新“流派”。现在开旅馆赚钱吗?开旅馆需要投资多少?一路顺风进杭城蒋念来老家在山清水秀的淳安县汾口镇，19岁高中毕业后就跟了个师傅学木工。现在开旅馆赚钱吗?在当地人的眼里，干木匠活最吃香，无论走到哪里总不会失业，即使老了也能带带学徒，收些学费，不愁没饭吃。因此，小蒋学得非常用功，在小县城不知为多少人家打制过家具。开旅馆需要投资多少?如果从职业来说，这是蒋念来的第一份工作。一次偶然的机会让小蒋进城的梦想成为现实。现在开旅馆赚钱吗?1985年，杭州一家省级建筑大公司在淳安招收合同工，由于他的木工细活技术出色，当场签订了10年合同。开旅馆需要投资多少?于是这位“山里娃”成了大公司的装潢木工，身份也一变为“准杭州人”。那年，小蒋23岁。幸运总是伴随着勤奋的人。1993年，他被单位派往日本三重县学习进修。这是他做梦都没想到过的美事。现在开旅馆赚钱吗?在整整一年半时间的“出国留学”生涯中，学的专业知识涉及建筑、木工、造房等，并且理论与实践相结合，使小蒋学到了许多技术。归国后，几个聪明的同事改行当了翻译，而小蒋因合同刚好到期，面临着再次选择。开旅馆需要投资多少?因为当时公司已经考虑准备改制，本想回来大干一场的他，结果只上了一个月的班，没有续签合同。现在开旅馆赚钱吗?开旅馆需要投资多少?一个灵感走新路丢了铁饭碗，因为技术在身，小蒋第一个念头就是利用特长办一家私人装潢公司。现在开旅馆赚钱吗?然而，他还没来得及做好计划，就改变了主意，打算开一家小旅馆。开旅馆需要投资多少?这个180度的急转弯，当时让他所有的亲朋好友都感到吃惊。其实，一向稳重的小蒋，突然的决定来自于灵感。当初回老家，在上塘路候车时发现许多淳安来杭出差、旅游的老乡，都希望在杭州的小旅馆落脚。现在开旅馆赚钱吗?正好，车站附近有家单位出租办公楼房，于是，小蒋灵机一动抓住这个机遇，在别人还没有想到这个点子时，开旅馆需要投资多少?他就抢先一步，以30万元一年的租金租下了办公楼，经过装修，于下岗后的当年8月15日，开出了“新旅招待所”。地处城乡接合部的上塘路，来来往往的多是外地人，蒋念来的小旅馆定位亦是行色匆匆的外来客。现在开旅馆赚钱吗?他几乎动用了所有亲戚的力量，筹集资金，充分利用资源，设置了80个床位，开设了旅馆饭店和车库，露天停车场还作为淳安至杭州的车站，使来客一下车就找到便宜旅馆。开旅馆需要投资多少?一个床位一天不过20元，而且多数客人皆是乡音浓浓，好像到了亲戚家。现在开旅馆赚钱吗?开旅馆需要投资多少?一波三折再创业现在开旅馆赚钱吗?正当小蒋事业兴旺的时候，却又面临新的转折点，因为大楼需要易地搬迁重建，他所苦心经营近6年的“新旅招待所”，随着推土机的轰鸣声，成为一片废墟。开旅馆需要投资多少?但小蒋很快作出新的发展计划。不到一个月，小蒋的第二家小旅馆——杭州运通旅馆于日正式开张。现在开旅馆赚钱吗?“运通”这个名字是小蒋一位很有文化的亲戚取的，而租用房子开办小旅馆，这样的模式在杭州确实罕见，自成一派。200多平方米的小楼，大大小小的房间有21个，床位35个，标准房间设有空调、热水、彩电、卫生间和2张床，每天才80元;普通间没有卫生间，每天50元，适合一般家庭住宿。开旅馆需要投资多少?为了达到标准，“运通”投资了25万元进行装修，还实行电脑联网登记住宿。旅馆虽小，五脏俱全，不言而喻，小蒋夫妇干得非常辛苦。现在开旅馆赚钱吗?为了招徕附近市场的客户，每天都要等后半夜的外地班车，这些客人一般只睡几小时就外出采购，感到这里方便，也就成了常客。因为价格实惠，附近居民家里来了亲戚朋友，或者办喜事客人多，首选的也是“运通”。开旅馆需要投资多少?小旅馆打出了品牌，平均客房入住率达到70%左右，其中不少是回头客。现在开旅馆赚钱吗?小蒋对小旅馆的经营模式，积累了许多经验，尤其在许多家庭式小旅馆办不下去的时候，开旅馆需要投资多少?他却雄心勃勃地计划在杭州东南西北各开一家连锁小旅馆，聚小成大，以优取胜。现在开旅馆赚钱吗?开旅馆需要投资多少?[经营秘笈]服务好是招牌开旅馆需要投资多少?开办家庭旅馆，尤其是租用房子办旅馆，成本相对较高，必须以服务打牌子，争取更多的客源才能生存和发展。现在开旅馆赚钱吗?旅馆属于特种服务行业，这意味着正规化经营是关键，包括卫生、安全、服务三要素，因此自身素质十分重要，管理上要学习大宾馆。优质服务往往体现在环境整洁、热情待客、方便生活、价格合理等方面。现在开旅馆赚钱吗?灵活性是小旅馆的一大优势，开旅馆需要投资多少?如一些常客，困难家庭的可以实行优惠，予以感情投资，显示小旅馆的特色。现在开旅馆赚钱吗?开旅馆需要投资多少?[20万元创业模本]现在开旅馆赚钱吗?开旅馆需要投资多少?一、经营投入1.选择车站、码头、市场等人流量大的地段，开旅馆需要投资多少?租用沿街用房或私人出租房，200平方米年租金为6万元左右。2.开旅馆需要投资多少?装修和购买床、柜、桌、被子等，费用计12万元。3.开旅馆需要投资多少?薪资费用相对较少，一般雇用2～3名服务员，每月每人800元(包括伙食)。现在开旅馆赚钱吗?开旅馆需要投资多少?二、经营收益现在开旅馆赚钱吗?主要考虑出差、私人旅游的客源，开旅馆需要投资多少?客房住宿率平均能达到50%，估计全年赢利为5万元。现在开旅馆赚钱吗?开旅馆需要投资多少?[行业前景]一个城市，除了大量的星级宾馆可为南来北往的宾客提供优越的住宿条件外，还存在着量更大的家庭旅馆。现在开旅馆赚钱吗?家庭旅馆大多以国内旅客为主，因为国内旅客大多是纯粹的游山玩水者，开旅馆需要投资多少?他们以观光为目的，对住宿的要求并不高，因此，很多人宁愿把星级宾馆里住一夜的钱，换成在小旅馆住几天，这使得家庭式的小旅馆具有广阔的生存空间。现在开旅馆赚钱吗?开旅馆需要投资多少?现在，家庭式小旅馆的主要市场是中低收入的旅游者，还有做小买卖的生意人。现在开旅馆赚钱吗?开旅馆需要投资多少?[创业陷阱]开旅馆需要投资多少?家庭旅馆虽然有着较大的生存空间，但随着生活水平的提高，人们对方便的家庭旅馆要求也会越来越高，因此，家庭旅馆的陷阱主要是服务和质量的停滞不前。现在开旅馆赚钱吗?如环境整洁、用品卫生等，这些都是家庭旅馆能否吸引顾客的主要因素。现在开旅馆赚钱吗?开旅馆需要投资多少?[点评] 寻找一个机会开旅馆需要投资多少?2000年的五一节，开旅馆需要投资多少?我在不少城市看到了一些家庭旅馆的广告，很新鲜;但到了国庆节，很多媒体说家庭旅馆生意难做，广告自然也少了;再到2001年，我发现打这旗号的更少。现在开旅馆赚钱吗?蒋念来的家庭旅馆却是越活越滋润，几经波折，几易其址，始终能够赢利，我认为，特色是关键。开旅馆需要投资多少?创业有时候是场意外，特别是在浙江这样一块民营经济相对发达，商业文化浓郁的土地上，我接触过很多大企业家，特别是温州、台州的企业家，很多都有这样的故事。现在开旅馆赚钱吗?蒋念来从乡音中觅得商业契机，又通过营造便利、家庭化的服务，获得了良好的资本壮大，可以说是说明了如下一条创业定律：在市场经济初期，最本质的社会关系，都是财富之源。现在开旅馆赚钱吗?开旅馆需要投资多少?看完以上小编为您带来的介绍，您觉得现在开旅馆赚钱吗?开旅馆需要投资多少您现在是否已经有了一定的了解了呢?如果您觉得旅馆的生意适合您的话，那么不妨考虑开一家旅馆来赚钱吧!
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