物业乱收费去哪里投诉该如何处理

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-02-18 08:35 标签： 物业乱收费举报电话
如何处理物业管理收费纠纷
北京房产纠纷律师沈玉潮解析：如何处理物业管理收费纠纷
沈玉潮，男，汉族，法学学士，北京来硕律师事务所 律师，2008年毕业于国家检察官学院，获得中国公安大学法学学士学位，2008年至今一直从事法律服务行业，现任北京来硕律师事务所行政诉讼部和知识产权部主办律师。2015年代理的"解某不服某县人民政府房屋征收补偿决定案"与"刘铁男案"一并被选为推进河北省法治进程的十大案例。
沈玉潮律师拥有丰富的庭审经验，在办案中，善于抓住案件的核心和要害，从最本质和关键的问题着手，办理案件认真负责，恪守勤勉尽责，一切以当事人利益为中心的原则，自执业以来，共代理过大量的劳动仲裁案件，并成功为委托人谋求合法利益。沈玉潮律师的执业信条：受人之托，忠人之事；永远做人民的律师，永远为弱势群体服务
沈玉潮律师联系方式：
地址：北京市东城区地坛公园方泽轩南小院
联系电话：1
电子邮箱：
纠纷出现后，可以采取如下措施进行解决：
（一）业主或使用人可向小区物业管理委员会反映，由管委会与物业管理公司协商解决。
（二）不能协商解决的，有关收费标准又是由物价部门核定的，业主、使用人或管委会可提请物价部门重新核定，物价部门可依据物业管理实际发生的费用，结合其服务内容、质量、深度及用户的意见重新核定。
（三）物业管理公司认为有关费用标准过低的，不得擅自提价，一方面可与管委会协商一致后提价，一方面可提请物价部门根据有关费用的变化情况调整其标准。
（四）物业产权人、使用人不按合同规定缴纳物业管理服务费的，物业管理公司可要求其限期缴纳并按规定收取滞纳金；逾期仍不缴纳的，物业管理公司可向人民法院起诉，申请法院强制执行。
（五）物业管理公司有下列行为的，政府价格监督检查机关可依照国家有关规定予以处罚：
1、越权定价，擅自提高收费标准的；
2、擅自设立收费项目，乱收费用的；
3、不按规定实行明码标价的；
4、提供服务质价不符的；
5、只收费不服务或多收费少服务的。
目前物业管理收费纠纷日益增多，纠纷焦点集中在业主或使用人认为有关服务费项目、标准、质量不合理、不合格，而物业管理公司认为业主或使用人不遵守物业管理公约，不按时交纳管理费，双方各执一词，莫衷一是。因此，一旦产生有关物管费纠纷，建议你直接委托律师同物业管理公司交涉，加大胜算。
责任编辑：
声明：本文由入驻搜狐号的作者撰写，除搜狐官方账号外，观点仅代表作者本人，不代表搜狐立场。
今日搜狐热点小区物业乱收费怎么办向那个部门投诉_百度知道
小区物业乱收费怎么办向那个部门投诉
我有更好的答案
找政府对于这样的事情，你个人的力量是不行的。但是我个人给你一点建议，然后还有什么费用，要求物业给你明细。如果居民区的居民都意见。其次可以找寻一下物业办以及物价局。每个地方都应该有物业办的，市政方面就去以书函电话的形式出面协商。其次，另一个法不责众。协商解决一下这样的问题。总之，还是以两点作为前提，一个是人多力量大，你要先问清楚物业，所收费用的项目都包括什么，人多去找，直接去市访办，不好你们有权换掉物业。至于小区的设施以及道路，这个其实是不归物业管的，这个应该是开发楼盘的时候开发商对周边的绿化或者是公共设施没有做到位。你们可以找一个开发商，市访办也会关注你们的问题，不用一个部门一个部门的找，所谓，以业主委员会的形式出面，物业都是外包的项目，你们可以集体要求换掉物业，环境多么优美，售出房之后就变了样子。我相信售房的时候宣传的一定都是周边如何不错。说的明白点就是，物业是你们大家出钱请来为你们工作的，根据之前购房的时候都是有图纸和规划的。或者是宣传彩页，你可以根据那个找一下他们首先。比如清洁是几块几分钱，电梯费是多少，可以也业主委员会的形式找政府，因为有两点，第一
采纳率：98%
为您推荐：
其他类似问题
您可能关注的内容
田字格的相关知识
换一换
回答问题，赢新手礼包
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。免费发布咨询，坐等律师在线服务
需求发布后
10分钟内收到律师在线回复
平均有多个律师参与回复
得到了圆满解决
您的位置： &
怎么投诉物业乱收费
目前城市的住宅小区都会聘请物业公司来进行管理，这样小区的安保、清洁卫生等工作才能有人去处理，业主每个月按时缴纳一定的。但有些人确遇到了物业公司乱收费的情况，就想要去投诉。那么，怎么投诉物业乱收费?怎么投诉物业乱收费?去当地物价局举报。物业管理收费的原则1、物业管理服务收费应当遵循合理、公开及与物业产权人、使用人的承受能力相适应的原则。2、物业管理收费应当根据所提供的服务的性质、特点等不同情况，分别实行政府定价、政府指导价和经营者定价。3、为物业产权人和使用人提供的公共卫生清洁、公用设施的维修保养、保安、绿化等具有公共性质的服务以及代收缴水电费、煤气费、有线电视费、电话费等公众代办性质的服务收费，实行政府定价或政府指导价。4、凡属为物业产权人、使用人个别需求提供的特约服务，除政府物价部门规定有统一收费标准外，服务收费实行经营者定价。特约服务包括房屋装修、家电修理、居室清洁、代购商品、找医送药、看护病人、接送子女上学等。实行经营者定价的物业管理服务收费标准由物业管理企业与小区业主委员会或产权人代表、使用人代表协商确定，并应将收费项目和收费标准向当地物价部门备案。物业管理收费的规定:1、已售公有住宅的收费标准，由市物价局会同市房地局制定;2、普通内销商品住宅的收费标准，由物业管理企业与业主或业主委员会在区、县物价部门会同房地产管理部门规定的基准价的浮动幅度内协商确定;3、高标准内销商品住宅和外销商品住宅的收费标准，由物业管理企业与业主或业主委员会协商确定。其它服务项目的收费，由物业管理企业与业主委员会或者业主、使用人协商确定;4、物业管理企业收费的项目和标准应当公布。已按照条例向业主或者使用人收取物业管理服务费用的，其他任何单位和个人不得重复收取性质相同的费用。未受业主委员会或者业主、使用人委托，物业管理企业自行提供服务收费的，业主或者使用人可以不支付。如果想要在投诉物业乱收调解中得到更多的利益，那么可以先通过咨询律师获得专业指导。延伸阅读：
用微信扫描二维码
分享至好友和朋友圈
读完文章还有法律疑惑？马上
最新相关知识
相关法律聚焦
地区找律师
热门文章推荐
热门法律专题
自媒体文章
无锡在线律师
400-400-400-
专业权威律师在线解答
专业律师优质解答物业收费不合理怎么办？物业费不合理怎么举报？
发布时间： 16:11:17&&浏览：1453次
&　　物业，本来是为业主服务的机构，但是在我国却屡次出现物业与业主不和，甚至会出现大打架斗殴、公堂相见的情况，这些事件的源头只有一个：业主觉得自己交了物业费却没有换来应得得服务体验。
　　通常物业在收取费用时有哪些不合理的地方
　　对于物业收费，通常也会出现很多不合理的地方，物业公司和业主各执一词导致矛盾，今天我们就来说说物业在收取费用时有哪些不合理的地方：
　　第一，不执行国家规定的价格。很多社区的物业公司收取的水、电、取暖、天然气等费用不执行国家统一标准或者是相关地方的价格管理规定，擅自涨价；
　　第二，自立名目收费。例如物业擅自收取&装修管理费&，业主在装修房屋时需要缴纳200元的装修管理费，这根本就是无中生有的费用；
　　第三，费用金额超过规定标准。有的物业公司仗着所谓的背景擅自提高小区的物业管理费。
　　第四，改变收费方式，变相多收费。很多小区的物业公司给业主办理入住手续时，会趁机向不了解情况的业主多收费。例如说本来是以户为单位收取的保安费、保洁费，物业公司私自改为按面积收费；规定按年收取额费用也被改为一次性收取5-10年的。
　　物业收费不合理怎么办
　　物业收取一定金额的物业费，作为居住小区内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。正常情况下，物业收取费用时需出示相关的证明，证明收费合情合理而且是按照标准收费。
　　根据相关条例规定，如果物业管理公司在收取物业费时存在违规收费或不合理收费，业主可提出抗辩，拒绝交纳。根据《物业管理条例》第41条的规定：&物业费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定&。最高人民法院《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第5条规定：&物业服务企业违反物业服务合同约定或法律、法规、部门规章规定，擅自扩大收费范围、提高收费标准或者重复收费，业主以违规收费为由提出抗辩的，人民法院应予支持。业主请求物业服务企业退还其已收取的违规费用的，人民法院应予支持&。如果物业出现了不合理收取物业费，这就侵害了业主的权利，业主有权利要求换掉物业公司。
　　作为业主，我们要及时的交纳物业费。但是，对于一些不合理的物业费，我们应当如何拒交呢？
　　专业人士表示，业主拒交物业费时应当合情合理，使用法律的武器合法拒交物业费。比如主动要求物业公司晒帐单，把管理成本公开，对于不肯公开帐单的物业公司投诉到管理部门甚至诉上法庭；对于物业公司收费明细认真核查，排除不合理项目或者重复收费项目；要求第三方评估公司对物业服务情况进行整体评估；当然，解决根本性矛盾，还是需要业主委员会代表全体业主去面对物业公司。
　　如何投诉物业公司？
　　1.业主委员会
　　2.物业中高层管理
　　3.投诉到开发公司总经理处。
　　4.当地房地产管理部门
　　5.12315消费者投诉
　　6.投诉到政府热线
　　7.投诉到当地媒体
　　8.法律手段
　　注重调解不鼓励打官司
　　其实，每一场房屋官司其实都涉及到至少一个家庭，在社区权益发生纠纷时，即使法院强行判决后还可能出现很多延伸的问题。所以在双方都能够理智沟通时，能调解就调解，不要凡事打官司。
　　如果物业公司收费不合理，伤害了大多数业主的利益。业主可以组织召开业主大会。根据我国《物业管理条例》相关规定：业主大会有权决定选聘、解聘物业管理企业。如果小区已经成立了业主大会，超过半数业主同意的情况下，则可通过业主大会选聘新的物业公司接管原物业公司，向小区业主提供物业管理服务。
　　综上所述，购房者在第一次缴纳物业费时，前期一定要通过邻居等渠道，了解清楚收费标准，不能被物业公司牵着鼻子走，如果受到不合法的对待，要通过法律手段维护权益。
合作与联盟
在线技术支持

我要回帖

更多关于 物业乱收费举报电话 的文章

 

随机推荐