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转藏至我的藏点图说尼尔森专业报告：让你“秒懂”80、90后！_联商网
图说尼尔森专业报告：让你“秒懂”80、90后！
中国消费者行为正发生潜移默化的改变，这样的变化势不可挡。快速且准确的洞悉消费行为，挖掘消费需要对企业制定市场策略，研发新产品，进行市场推广变得尤为重要。尼尔森中国中国消费者360论坛上发布了《60、70、80、90的真相》报告，报告洞察未来消费者“新常态”。
以下为尼尔森中国总经理范奕瑾演讲内容：
消费者的变化其实很多程度上面跟他的价值观、社会背景其实都是有相当大的联系，在座的各位相信跟我们很多人一样都来自于60后代、70年代，有一些同事来自于80年代。因此我们今天跟大家更多进行分享的是关于90年代以后的消费者，以及他们的意识形态、价值观是如何影响消费市场变化的，以及对于我们厂商产生深远的意义。
在讲90后的时候我们就不得不去提到他们的一些社会背景和时代背景。我们说90后的消费者有一个非常明显的特点，特点是极度缺乏安全感。会引申到很多其他的方面，我先跟大家解释一下什么是极度缺乏安全感，以及为什么他们会极度缺乏安全感。来自于三个方面：
1、社会竞争加剧让90s倍感压力
第一个方面，就是激烈竞争带来的不安全感。现在经济相对放缓，房价不断攀升，社会保障，贫富差距，环境污染也成为一些问题。对于我们90后、85后出生的消费者意味着什么?意味着他们会觉得我自己靠自己的力量要从原始积累改变自己的人生，创造新的财富，个体上升空间其实会相对变窄。而他会觉得我买不起房，找不到工作，他对未来风险的意识其实会不断地加大。
2、新一代消费者对于风险感知能力极大提升
另外一点我们讲到对于风险感知能力的不断提升，对于新一代的消费者跟以往的消费者是非常不一样的。我们知道社交媒体欣欣向荣的发展，网络的资讯触手可及。在这样的情况下我们的消费者变成他们其实在极大程度上，在相同的年龄段里边他们对于社会问题的认识，对于风险感受的能力都极大程度的提升了。意味着什么?意味着我们经常说的两点：第一是80后、90后的消费者他们会提前进入成年期。也就是说他们会更早的参与社会问题的讨论，更多的融合在各种可能还不需要他们年纪做的事情。我们经常看到十几岁的小孩讲的话已经像大人一样了，这就是所谓的"提前成人期"。但是另外一个方面我们也看到了85后、90后的消费者体现了另外一个非常显著的特点，他们是延后青春期。为什么说是延后青春期?他们其实在他们应该已经可以稳定下来的年纪他们还在不断探索自我，不断需要寻找人生各种可能性。
3、新他们拥有强烈的自我意识
第三个特点，在这个时代背景下对于85后和90后的消费者他们是强烈的自我意识。强烈的自我意识会带来人群更加多元化，而人群更加多元化使彼此之间更加不能认同，导致更细分的市场，更多元化的一些选择。这个都是由于消费者自身的一些变迁，对自我的认识，对风险的预判在消费市场带来的一些想法。我们可以看到2014年到现在，如果看饮料市场各种针对小众的品牌，对于年轻人的品牌，不同有趣名字的单品都上市到市场当中，希望抢夺不同的细分市场。
因此对于厂商来说意味着什么呢?
意味着前五名的品牌贡献百分之六七十市场份额的年代在中国已经过去了。所以如何抓住细分市场，强调人群的多元化，彼此不认同之间找到关系，帮助消费者延展青春当中探索无限的可能性，使得品牌不是一个站在消费者身边，年轻人身边的旁观者，为他们呐喊加油，你的青春你作主，你应该冲破障碍，实现自我。而应该是一个和年轻人共同前进，有同理心。共同的感知者。这是一个时代背景，所以花了相当多的时间跟大家讲时代的背景。
80后跟90后，跟60后、70后最明显的特点，大家都知道就是他们花在网上的时间，花在社交媒体上的时间远高于60,70后。70后使用社交媒体除了发短信的功能以外，使用朋友圈的比例其实只有60%，但是80后的比例有83%。所以他们更积极的在虚拟世界当中进行互动。
大家现在经常会看到以前我们都看电视，好爸爸、好妈妈、好声音等等各种综艺节目，以前我们在电视上看，但是现在消费者喜欢在网络上看，因为他们一边看，一边可以"弹幕"，大家知道什么叫"弹幕"吧?就是你看视频的时候一边在网上看视频可以吐槽。原来看电视自己只看自己家的电视，但是现在你可以跟海南的消费者互动，互相吐槽武媚娘有多么的不靠谱，范冰冰把所有的演技，所有的演员都演成妲己。所以你可以在不一样的空间，针对同一样的兴趣点，跟不同的消费者在虚拟世界上面进行沟通。
这些对于我们的厂商而言都是有非常重点的意义，新的消费者喜欢怎么样?他们喜欢刷存在感，他们喜欢你点赞，看到我了你点赞，代表你看到我了，频繁转发代表我的存在感。统一格式怎么样，所有人回复都是相同的格式。这个都是他们在网上释放自我、释放情绪，需要存在感，希望被认同非常重要的一些方面。其实我自己认为有一个品牌在这上面做得非常好，在网络上面不作为旁观者，而是参与到年轻人在网上的部落讨论，比方说滑板俱乐部、街舞等等，这些俱乐部当中一旦有这些议题他们去参与，他们去赞助。这些活动都让品牌从原来的旁观者变成他们参与到年轻人的讨论当中，跟年轻人进行积极的互动。这些都是在二次元的世界当中厂商可以更多考虑跟消费者进行互动的重要环节。
最后我们讲到90后的一些状况。我们说90后一直都所吊丝逆袭，风格更重要。昨天晚上我跟很多消费者进行互动，听听他们的一些想法，您会发现一些很有意思的事情，我们说70后、80后的消费者他们的梦想其实更长远、更大，他们更多的可能跟你说十年之后等我的小孩大学毕业了，进了大学了我要怎么样，是一个很长远对于未来的设想。80后的消费者可能跟你说五年之后我想通过自己的努力买一个更好的车，改善居住环境，买一个更好的房子。但是90后的消费者可能会跟你说我想睡到自然醒，今天晚上不想加班。
所以他们对于品质生活的要求不是房子，不是车子，90后的消费者是第一代出生于中国中产阶级家庭的消费者，他们对于成功的定义是非常多样化，他们认为人生有非常非常多不同的可能性。所以他们是一个讲究轻型梦想的一代，所以轻奢跟轻型梦想都是相当大的关联，我不需要花很多的钱和时间实现长远的梦想，但是我希望通过自己一点点的改变可以买一些提升生活品质的一些东西。所以我们会看到100块、150块以上的红酒，我们可以看到多少90后、85后的消费者他们吃一些东西的时候会在维特上面放一张照片。这些都是说90后对于品质生活，轻型梦想，他们对于轻奢的概念更深了一层楼。
（来源：危子商业茶馆）
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惊呆！16%的90后比68%的80后收入高
来源：中国青年网作者：
报告还显示，有8.2%的90后名下拥有一套（及以上）房产，而80后对应这一数据（指25岁前拥有房产）的人数只有4.5%。80后偏爱投资基金和银行理财产品，90后最爱P2P网贷，炒股也更激进。
16%的90后比68%的80后收入高。数字来自业界一份最新的报告，女性理财社区——“她理财”发布的《2015中国女性理财白皮书》。
这份报告调查了诸多女性理财的风格、偏好、资产规模，但是其中最惊人的就是“90后的女孩很有钱” “90后理财很生猛”，一些指标真是森森伤害到了大龄女青年。如：
8.2%的90后女生已经有了一套甚至多套房产（在自己名下那种）。
拥有人生第一个“10万元”的过程，90后比80后短2.8 年。
16%的90后月收入超过了5000元，而80后里有68%月收入还没达到这个水平！苦逼80后没钱是硬伤
70后赶上了最后一波政策红利，90后赶上了信息时代；70后学习好一切都好，学校好、工作好、读研究生基本不花钱，90后有特长就行、可出国可出名可创业；70后毕业包分配、结婚时房价才几千，90后有先富起来的60后爸妈和不用论资排辈的互联网时代……总之就是苦了80后。
《2015中国女性理财白皮书》也用大数据印证了上述结论。
白皮书指出，同样是改革开放后出生、在经济高速增长时期成长的“独生子女”人群，80后和90后在财富观和理财行为上存在较大的差异，获得财富和成就感的渠道也不同。
80后的第一“理财目标”是买房（68%），第二是旅行（52%）；而90后“理财目标”除了这两项，还有“创业”（10%）和“继续教育”（8％），而且，90后还更早的开始理财，更早进入风险投资领域，也更早实现人生的“第一个10万元“。
在“无经验”的理财新人领域，80后和90后的比例相当接近，但有理财经验的人中，有5％的90后在20岁之前就开始了理财尝试，15％的90后在22岁前开始投资，26％的90后在24岁前开始投资。而在80后的相关投资经验调查显示，具有10年以上理财经验的女性只有3％。
报告还显示，有8.2%的90后名下拥有一套（及以上）房产，而80后对应这一数据（指25岁前拥有房产）的人数只有4.5%。
理财专家说，因为存在复利效应，越早开始理财就越可能实现财务自由。所以，在80后苦逼的人生中，很可能要再加一条：因为积累不足，只能打工到老。
90后投资很凶猛
报告发现，家庭财商对后代的影响很大：90后无论从固定资产投资还是金融理财意识上，均早于80后。即使忽略买房这个因素，80后在投资上也略逊于90后。
80后偏爱投资基金和银行理财产品，90后最爱P2P网贷，炒股也更激进。
90后投资p2p的比例是最高的，有超过30%的90后都参与了这项投资。
此外，90后炒股也很有特点。白皮书称不计入2015年新开户的数据，有11%的90后仍持有证券资产，但其中80%开户时间少于12个月，虽然80后的股票市值高于90后，但盈利点和止损点的心理预期均低于90后，90后显然可以承受更大的波动。
而且，在2015年上半年的股票大涨期间，80后在股市中的追加投资（股票市值占全部金融资产比例）积极程度落后于90后，80后的平均股票资产占比从22.4%增加到36.8%，90后从11.8%增加到40.2%。（白皮书数据截至日）
90后对财富更有野心
80后的投资更“现实”，超过36％的人投资的关键词是“本金安全”，而90后追求“收益最大化”——白皮书指出，90后单身居多，在理财市场又是初试牛刀，更希望证明自己。
关于有钱之后怎么花，除了旅行外，90后还想创业、想继续教育、想买车，80后则想结婚生子、想买房（有相当部分的90后已经完成了这个目标）。
起点不同，造成的结果也不同，90后如此凶猛，80后再不奋起反追可能要被虐一生了。
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编辑：刘卫东
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为进一步推动广东省大学生深入学习《习近平总书记系列重要讲话读本》（2016年版），增强中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信，为实现中华民族伟大复兴的"中国梦"贡献智慧和力量，广东省委宣传部、南方网决定在全省普通高等学校大学生中开展"党中央治国理政新理念新思想新战略知识竞赛"活动。您好！欢迎来到中洁网
> > >80、90后装修者消费行为特征解析
80、90后装修者消费行为特征解析
时间： 17:58 来源：中洁网
编辑:王惠铃
　　导读：80、90后将在未来一段时期成为装修的主力人群，我们将80后、90后的家装消费者群体定义为新生代群体。新生代人群在家装消费中有哪些特征，他们又看重什么呢?本期《大数据下的消费行为趋势研究报告》节选为您简单解析。　　女性装修决策者比例上升　　新生代在装修中是积极的参与决定者和意见提供者，有40.3%的新生代消费者已经成为了主要决定者，其中80后有42.2%的人是负责人，40.6%是参与决定者，意见提供者比例最少为17.2%，可见，随着年龄的增长，越来越多的新生代成为主要决定者，90后因为年龄和经历尚少，目前多数是意见提供者。　　80后中女性决策者的占比虽然仍低于同龄男性，但与男性决策者占比的差距小于非新生代中女性决策者与男性决策者的占比差距，90后中女性决策者占比高于同龄男性占比，可见，随着时代的发展，女性越来越多的掌握决策权。　　新生代群体装修“不差钱”　　所住房屋价格更高，平均装修预算更高　　市场价格7000元/平米以上的房子中，有52.2%是新生代自己住的，而市场价格7000元/平米以下的房子中，只有47.8%是新生代自己住，可见，新生代所住房子价格相对更高。对比新生代和非新生代的平均装修预算，新生代的平均装修预算是15.9万元，比非新生代的平均装修预算14.6万元高出1.3万元。　　厨房里“烟要无，火要旺”　　卫生间中的享乐派　　新生代群体的厨房装修更重视抽油烟机和，重视做饭过程中的油烟处理;新生代与非新生代人群比较，对于水槽、厨柜等清洗、整理类产品的重视程度相对较低。新生代在卫生间上的装修除了基本的需求外，对浴缸、和暖风/等的重视程度高于非新生代，反映新生代群体更关注提升生活品质的厨卫新品。　　喜欢多方比较快速决策　　逛店不盲目，逛前先查价　　48.5%的新生代的决策时间不到一周，比非新生代相对更短。在购买决策的过程中，新生代喜欢多方比较，16.2%的新生代会纳入5个以上待购买产品进行选择，非新生代只有13.2%的人会纳入5个以上待购买产品考虑。而且新生代在购买时往往是“有备而来”：即先查价，再逛店，新生代理性比价、逛店不盲目。　　90后看重口碑和使用体验　　80后看重质量及实用性　　新生代购买时考量的因素中，口碑、使用体验和易于保养更能决定90后是否最终购买，而质量以及实用性更能决定80后是否最终购买。从获取口碑评价的渠道来看，90后倾向于阅读家装杂志、专业博客等专业文章;80后更喜欢通过网店的评论，利用搜索引擎搜索评价，及微博微信等用户评价的方式了解产品口碑。
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