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五菱宏光严重车祸，猛烈碰撞，双气囊未爆，导致我老婆受重伤，厂家不管不问
严重车祸，猛烈碰撞，双气囊未爆，打电话投诉了4次，厂家不管不问.....
12月6号上午10点半我老婆去别的公司结账，开着五菱宏光，在十字路口，拉煤的大的三轮车闯红灯，结果我老婆的车撞上的拉煤车，五菱宏光的方向盘失控，撞倒前面大概15米的墙上，当时我老婆人还清醒，下车报警，我老婆下午六点感觉到头晕，然后就去医院检查，检查结果是脑颅出血，当晚就住院接受手术，做了开颅手术，至今未出现，如果当时车祸是方向盘没有失灵，气囊有打开，我老婆就不会这么严重，结果都没打开，导致我老婆受重伤，我觉得五菱应该为这件事情负责。
[请牢记此投诉编号]
曾先生[系统已对姓名做处理]
2010款 1.2L 实用型
12:12:00.0
舒城县红光汽车销售有限责任公司
4S店联系人
12:04:00.0
质量问题(&)
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投诉处理状态：
此投诉已经处理完成，如投诉人对处理结果不满意，可重新发表投诉，以便我们再次跟进协调
满意度打分
企业/网站回复
(处理效率分：1 分)(网站评分：0 分)
上汽通用五菱回复：
车辆问题已由服务中心反馈及正在核实处理中
投诉人反馈
(投诉人打分：-2 分) (网友评分：-1 分)
上汽五菱的所谓处理
你好！谢谢刘维维，感谢汽车投诉网。由于忙，才看到对我的通知。情况是这样的：在我向你网站投诉后２０１２年１月５号上汽五菱派来了提供安全双气囊的厂家工程师，忙活了半天．．．．．．在我的不断追问下２０１２年２月１７号终于从网上传来了所谓的答复：（见文）．．．．．．我今天打电话给上汽五菱技术科的领导（１５００７７２５００２）要求厂家给个书面答复，以便我再投诉．．．．．．这样的车就是修好了我们也不敢开啊．．．．．．汽车投诉网帮我想想办法吧！感激不尽，谢谢！
厂家答复：正面安全气囊的点爆:需要正面碰撞达到一定的严重程度,而正面碰撞的严重程度主,要取决于车身前部向后纵向溃缩，底盘的后移和纵梁的纵向变形.
1.通过对事故车的勘察，没有明显发现这类痕迹。
2.根据气囊控制器的数据分析结果，碰撞信号也未达到点爆正面气囊所要求的阀值。
3.事故车右后部受到轻微刮擦。在此类碰撞类型中，正面安全气囊不会点爆。--- 09:02:36.0
热点投诉图片
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匿名 && 09:11:55.0[楼]
1.2实用型是没有气囊的。。
匿名 && 06:01:57.0[楼]
昨天五菱宏光的车车事故了，可是安全气囊没有爆，到底是怎么回事，事故很严重的，希望你能理解？解释
匿名 && 11:08:45.0[楼]
气囊要撞烂屁股才打开，你嘛有病吧
匿名 && 10:06:43.0[楼]
车都这样气囊都没打开不用狡辩什么了纯属汽车质量问题
匿名 && 11:05:48.0[楼]
请问您老婆是否系了安全带?
匿名 && 11:03:07.0[楼]
无耻的上汽通用五菱，希望我们消费者一条心，团结起来一起维权。
袁智彬 && 04:03:48.0[楼]
五菱的售后最无耻，无赖，吉林市翰翔汽车销售服务有限公司（五菱代理）售后服务态度恶劣，欺骗愚弄消费者，严重违反合同约定，手段极其低下，明目张胆的宣称：每隔三个月必需来五菱售后做保养（换机油）不论你的行驶公里数是否达到5000公里，哪怕只是开了100公里，不然就算是放弃质保！这是穷疯了，抢钱啊！
曾家玉 && 10:03:36.0[楼]
谢谢刘维维，感谢汽车投诉网３月９号又和我本人联系了，关心我的处理结果。目前为止厂家没有主动和我联系过，更不谈责任了。我会继续投诉的．希望刘维维继续给我帮助，我想好人有好报，不是不报，时间末到．．．．
匿名 && 10:03:32.0[楼]
我的也是五菱宏光出了事故，气囊未爆，希望五菱公司出面解决。
匿名 && 09:03:52.0[楼]
我的也是五菱，太吓人了
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重新安装浏览器，或使用别的浏览器2016年20万左右家轿投诉排行榜
质量投诉是大家最关心的话题之一，在2016年汽车门网收到汽车质量投诉约为40000起，其中前10名约占整体投诉的27%，能建立起这样庞大的数据基础想必大家也非常想了解前10名到底有哪些车型及问题。
主要问题：轮胎龟裂
轮胎龟裂损问题已成为2016年最热投诉词汇之一，而绝大部分集中在上汽通用旗下的车型上，创酷自4月份因轮胎磨损问题投诉量大增，年度总排行毫不意外荣登榜首
TOP2 蒙迪欧
主要问题：车内异味
在2016年投诉中，车内异味也是一大热点，造成异味的原因是消费者最关心的问题，但异味源似乎就连厂商也无从着手，车内异味车外雾霾这该如何解决？
TOP3 科鲁兹
主要问题：变速箱异响、顿挫的毛病依然不断
紧凑级家轿市场是竞争最惨烈的领域，想要保持竞争力一定要保持好的质量，变速箱异响、发动机异响和转向异响问题却一直困扰着消费者。
TOP4 福克斯
主要问题：变速箱异响/抖动、车内异味
提起长安福特福克斯必不可少的话题就是变速箱异响、抖动、顿挫等问题，可再怎么投诉消费者始终得不到一个正面的回复。
TOP5 标致408
主要问题：轮胎龟裂变速箱抖动
不可否认法系车的时尚和巨幅优惠，在市场当中还能占据一定的份额，只是近一年内标致408的质量投诉不断，主要问题集中在轮胎和变速箱故障上，如若继续下去销量下滑将不是预言。
主要问题：发动机异响，车内异味
车内异味、发动机异响等问题，真是要把斯柯达明锐仅剩的一点市场份额都要败光的节奏。
TOP7 悦翔V7
主要问题：发动机异响
长安悦翔V7刚刚回升些的销量可远不及投诉量来的猛烈，发动机异响、功率不足问题来势迅猛，自10月份至今投诉量一直远超其他车型。
主要问题：销售欺诈变更配件
吉利在2016年算是最吸引眼球的车企了，各款新车上市获得业界一致好评，但是吉利帝豪自2月份至今因同款不同配置问题屡遭投诉，希望吉利可以拿出一个正确的态度来对待此事。
TOP9 昂科威
主要问题：轮胎爆裂发动机异响
上汽通用别克昂克拉，各种质量问题被不断爆出，轮胎开裂、制动失灵、发动机异响等等，只有你想不到的没有昂科拉不出现的。
TOP10 威朗
主要问题：变速箱顿挫发动机异响
威朗变速箱顿挫异响、发动机抖动异响、转向异响、悬架系统异响……威朗真是异响界的翘楚，销量没有让威朗响亮起来，质量投诉问题倒是让其火了一把。
讲了这么多还是原来那句话，汽车投诉永远致力于帮助车主解决问题；最后希望本次投诉榜能给消费者在纷繁复杂的汽车市场中提供一点参考；同时，也给所有相关企业一点警醒，有则改之、无则加勉。
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翠屏清华遭猛烈投诉 业内高人化险为夷
两天前，南京某报刊载了将军路品牌大盘翠屏清华有业主投诉个别已交付房屋出现裂纹，未交付房屋局部出现空鼓的报道。近日记者来到了位于江宁正德学院旁的南京天创建设实业有限公司，采访了被南京市广大业主称为业内高人的某总工程师。天创的工作人员告诉记者：在看到该新闻30分钟内，董事长表示这是翠屏清华开盘3年以来几乎第一次负面报道，要加大投入和工作力度，肃清园区一些不尽如人意的质量瑕疵。据悉翠屏清华总体销售已突破95%，在这样的时候发生这样的警醒，对开发商也许是一种幸运。砸景观的先锋―关注品质.表里如一总工程师告诉记者，前一段时间南京某楼盘因砸景观而轰动一时。事实上，早在房地产市场尚处于高涨期的2004年上半年，市场销售一片飘红，翠屏清华就静悄悄的砸掉了价值不菲的一期景观，仅仅为没有体现出“水木清华.森林居家”的承诺。在总工程师及物业管理人员的带领下，记者来到了已交付的翠屏清华。首先参观了小区的物业管理服务中心，该楼盘是由南京锦江物业管理有限公司负责管理。在南京翠屏清华园智能化系统控制中心，记者看到在监视器下小区的每一个角落都清晰可见，每一个业主的单元门通过控制中心都可以监控。物业管理人员向记者介绍，小区的安防系统非常“锐利”。任何人非法闯入小区或业主家中，都逃不过小区无处不在的电子眼。接着，记者来到了业主反应有裂纹出现的一户顶楼跃层。在7楼的一个房间，记者看到在沿斜顶下方约30厘米处有一道轻微裂缝，和房顶平行。据总工介绍。裂纹大部分为楼顶斜梁与墙体结合部分的温度裂缝，系难于解决的质量通病，但本着对业主负责的态度，公司会不惜一切代价给业主一个满意的答复。这种裂缝并不是工程造成的结构裂缝，对房屋结构也不会产生任何问题，所以业主完全不必担心。谈到空鼓问题，总工程师介绍，空鼓是一种建筑普遍存在的通病，几乎每家楼盘都无法避免这种问题。这次报道的空鼓发生在明年3月才交付的项目第5期，目前还未进行质量验收。天创将委派总工程师现场就细节瑕疵进行拉网排查，不仅仅针对业主提出的空鼓问题。物业人员还向记者展示了翠屏清华在非典时期花费巨资为业主配装的住宅新风系统，在炎炎夏日，业主无须开窗即可以源源不断的呼吸到最新鲜的空气。最后，记者就业主提出的验房收房程序不符合规定一事咨询了物管工作人员。工作人员称并没有强制规定业主先交物管费再验房。如果业主需要的话完全可以先验房后交钱。即使业主收房后发现质量问题，物业公司也会在第一时间帮业主解决问题。南京某房产资深从业人士称：此次发现的一些小问题均属建筑行业的一些通病，有些问题是很容易解决的，业主也无须大惊小怪。开发商解决问题的态度也是值得称赞的。近期南京交付的楼盘均发现了一些质量问题，希望开发商能够重视楼盘的质量，加强管理,将最好的产品奉献给业主
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