你啊，总是喜欢不懂装懂！无人超市的工作原理跟自动售货机是一样的……
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强国社区-人民网无人超市便利店进去买商品怎么防盗？看完惊呆！ - 供需广告 -
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无人超市便利店进去买商品怎么防盗？看完惊呆！
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各种无人零售店、无人值守货架等概念在“资本”的助推动下掀起了一轮又一轮热潮，但往往忽略了实体商业经营中最基本的商品和服务功能，暴露出来的问题也越来越多。无论是传统有人值守的便利还是当下火热的无人便利店，本质的核心是都是“便利”，只有注重用户体验，能很好地解决用户购买需求的零售业态，才能最终赢得市场。无人便利店代理合作、技术支持，软硬件系统购买找185.微电同号
无人超市的一经推出，就获得很多人的关注。消费者被这样的“无人”噱头所吸引，试想下，没有烦人的导购，没有令人头疼的长队，购物的过程是多么欢快。还有些聪明人却看到了无人超市里面所蕴含的无线商机。用技术替代昂贵的人工劳动力。原先运营一家超市，即使再小，也需要两到三人才能运行起来，而新技术的出现，一个人便可以管控一个或者多个无人超市，极大的降低了经营成本。
无人超市的出现开创了五新的新型购物模式。新零售，无人超市开创了线上线下同时运营的全新零售模式;新制造，无人超市的出现标志着零售业从原始短缺经济到现有立足于消费者个性化消费需求的C2B新制造经济的转变;新技术，无人超市的核心就是技术，物联网支付方式，电子标签和各式传感器的应用保证了无人超市的运行。新能源，在现代信息已经成为影响世界的新能源，无人超市每天经营大数据成了超市运营方向的指导。新物流，无人超市在大数据的帮助下，运营者可以对销售货物进行有效筛选，对热销商品充分备货，淘汰滞销货物，从而加速商品的流通。 但是并不是所有的无人超市推广商都可以完美实现无人超市的五新销售模式，而浙江行雨网络科技有限公司则是个例外。浙江行雨网络科技有限公司拥有多年的物联网产品开发经验，所开发的无人超市购立方和办公室自助超市微立方完美的将现代技术融入无人超市的开发和运营中去，是国内无人超市行业的佼佼者。无人超市购立方配备整套全智能自我调节系统，可以根据不同的天气环境要求自动调试，力图为消费者打造舒适的购物环境。
购立方盒子中的360度无死角摄像头使得店主可以全方位了解超市内动态，最大的保护了超市的安全以及店主的权益。除此之外，店主还可以通过手机和电脑登录购立方的商家系统，时刻掌握超市收入情况，也可以根据商家系统所反馈的大数据智能分析结果了解店内货物的情况以及消费者的情况，调整超市的商品结构和运营方向。购立方以及微立方的运营模式极大的解放了人力，一个是10人的团队可以轻松调控40个购立方以及500个微立方，年收入十分可观，这是传统超市所无法达到的。 无人超市这种全兴的商业模式在未来会如同网购一般风靡开来，而现在，谁先掌握了先机也就掌握了商机。购立方，微立方让你创业先人一步。 我们深刻领悟到商业管理系统的核心价值：系统稳定、数据精准、流程清晰；先进的信息化管理手段是企业核心竞争力之一。有鉴于此，适应行业发展需要的基于连锁及多业态商业模式的产品--智能收银系统具有：打造最佳客户购买体验度、多种支付手段（微信支付、支付宝支付、银联支付）、为企业节省人工成本。使用本方案后可以实现无人值守式的店铺运营，当有客户进入店铺并拿取商品进入支付区域后，结算终端会显示出客户所拿商品的数量及价格清单，客户只需要确认清单并选择支付方式完成支付即可离开店铺。而底层的操作全由我们的系统自动完成（门禁的控制、商品的扫码、商品的结算、库存的增减），稳健的系统、向导式的操作界面，让普通客户也能快速上手。无人值守店合作找微电同号
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版权所有 (C) 深圳华强聚丰电子科技有限公司浅谈马云无人超市利弊, 再不努力是否真的无工可打?
第一道门：感应你即将离店的信息，并自动开启。第二道门：这才是最关键的一道门，当你走到第二道门之时，屏幕会显示“商品正在识别中”，马上再显示“商品正在支付中”，自动扣款，大门开启。是不是很高科技呢？讲到这里，不由的有网友会大呼，完蛋要失业了！！！但是无人超市真的会提高失业率吗？！！！且听下回分析谈无人超市——“利” 我想大部门的人都跟小柚有同样的想法，就是进一家店，只想安安静静的挑选商品，但总有几个售货员跟着你，时不时还上来跟你介绍，虽然知道售货员也是为了业绩迫于无奈，但真的非常不喜欢！！！大量减少人工成本，大幅提高店铺运营效率。与工厂直连，物流强大，需要买什么、买多少，工厂再生产，没有囤货，没有中间商。收银：自助支付，只需要扫码支付，就可以完成支付，无需再需要收银员。谈无人超市——“弊” 俗话说有利就有弊，就目前的情况来看，小柚觉得无人超市的“弊”远远大过于“利”，我举几个栗子：1、服务的对象现在每个人基本上人手一部智能机，老年人也不例外，甚至有些老年人的手机还是苹果7、6s啊。非常的潮！但是对于那些60、70年代的老年人来说，他们用智能机可能只是局限于看看新闻啊、跟儿子女儿视频聊聊天、看看电视剧之类的。。。网购还真的是很少见，更别说在无人超市，打开淘宝进店扫码。这就远远把那些老年人隔离在外了。2、机器出现故障所以在高峰期的时候，机器崩溃，系统紊乱等现象就出现了。所以，还是需要人工在场，随时解决机器错误的问题，让消费者更愉快的消费。3、 防盗措施不够完善虽然有报道说，阿里巴巴的“无人超市”的防盗措施做得不错，工程师们做过内测，把多种“浑水摸鱼”的场景在店里测试，例如把商品放进书包里、塞进裤兜里；多人拥挤在一个货柜前抢爆款；戴墨镜；测试结果显示，基本都能识别，并自动扣款。但是，如果有人在超市内吃饱喝足呢？如果有人在入口把商品递给没有进入超市的人呢？如果在秤散装物品的时候，把贵的商品价格选择了便宜商品的价格呢？等等等....有金理财师有话说：目前“无人超市”的技术还不够成熟，还有许许多多的问题要克服。运营中出现多种问题，而且失窃率比传统超市高的多。不管在哪一方面，都会有利弊的一面，只有慢慢改善，至于“无人超市”会不会提高人群失业率这一问题，我觉得新的科技出现，总会带动着某些新的职业，总有些职业是机器所代替不了的。无人超市果真很神吗|计算机视觉|物联网|亚马逊_新浪新闻
亚马逊的Amazon Go、缤果盒子、淘咖啡……近段时间以来，与无人超市有关的消息刷爆了不少人的朋友圈。作为消费者，看重的是新奇的购物方式和不一样的购物体验；在技术专家看来，无人超市节省多少成本只是表面现象，掌握顾客的购物习惯和大数据后精准营销，才是最终目的 扫码通过闸机，随意在店内选货，离店时经过一道“支付门”，在经过这扇门的几秒钟时间内，不需要拿出钱包或者手机，用户就会被自动扣除选好的商品款项……这个神奇的黑科技，就是最近在“2017淘宝造物节”上亮相的无人超市“淘咖啡”，在它背后，是蚂蚁金服的物联网支付技术。 因为亚马逊的一部宣传片，无人超市开始进入人们的视野。尽管原定3月底向公众开放的Amazon Go推迟开业，淘咖啡也尚无商用时间表，可是国内已经出现商用了的无人超市缤果盒子和快猫、TakeGo。无人超市果然有这么神？它是否会遭遇共享单车曾经遇到的诚信尴尬？电商巨头们纷纷布局无人超市，仅仅是为了减少几个收银员吗？ “逃单”难不难 “无人超市”到底靠什么来实现无人？从公布的视频来看，亚马逊使用的是纯计算机视觉技术，蚂蚁金服技术实验室高级技术专家曾晓东告诉《经济日报》记者，淘咖啡混合使用了计算机视觉和传感器感应并叠加了非配合生物识别技术（“非配合”的意思是在用户无感知的状况下就能完成身份核实），来识别人和商品，降低误判率。 “传感器感应主要是感应商品的信息以及定位商品的位置。生物识别技术主要用于根据用户的身体特征完成身份核实。它们能够辅助视觉技术做商品和用户的识别。”曾晓东介绍说，正因如此，在同样200平方米的超市里，纯计算机视觉技术的Amazon Go能支持20人同时进店购物，淘咖啡能支持50人。 在淘咖啡开业以前，蚂蚁金服技术实验室的工程师们作了一次内测，“精心”制造了各种混乱，比如把商品放进书包里、塞进裤兜里；多人拥挤在一个货柜前抢爆款；戴墨镜进店……“从内测来看，用户戴着帽子或者墨镜进店基本也能识别，商品放在包里或口袋里也都可以被识别到。目前身份误识别率是0.02%,商品误识别率为0.1%。”曾晓东表示。 由此看来，想在无人超市“逃单”并不容易。不过在极端场景中，也有让技术无奈的情况。蚂蚁金服技术实验室技术专家陈力坦言：“比如用户同时戴着墨镜、口罩和帽子入场，那就会难以识别身份。如果用肢体紧紧捂住商品，就像手机在电梯里收不到信号一样，会导致不能识别和定位商品。” 记者在采访中了解到，在淘咖啡背后，涉及会员账号打通、商品链路和支付三块技术方案。其中，物联网支付方案是蚂蚁金服技术实验室的研发工程师研发的。这个实验室目前已有30多位研发工程师，是蚂蚁金服博士比例最高的团队，负责包括VR，区块链等各种前沿技术领域的研发，去年底蚂蚁金服发布了全球首个落地应用的VR支付技术，也出自这个实验室。如此强大的技术团队都有尚未解决的问题，可见无人超市的身份和商品识别确实是需要突破的痛点。 技术哪家强 比较国内外已经亮相的诸多无人超市，它们主要的不同点有两个：一是规模，二是技术。 从规模上来看，已经商用的缤果盒子和快猫、TakeGo，都是客流量上限只有1人至2人的迷你超市，缤果盒子性价比高，可复制性强，但更像是自助支付便利店。客人需要自己将商品放在收银台的商品识别区上，识别后完成扣款。从这一点看，缤果盒子的技术含量不算高，客人购买的商品超过5件，还需要分批结算。 快猫和TakeGo使用纯计算机视觉技术，它们提前将商店中的货物信息通过摄像头记录在数据库中，只要客人拿起商品，摄像头对商品作出图像识别来确认购买订单，但正是因为纯计算机视觉技术还不够成熟，所以实际体验中会有不少异常错误出现。 “大块头”的Amazon Go和淘咖啡都还没有投入商用。Amazon Go开了无人超市的先河，但缺点在于纯计算机视觉识别技术成本过于昂贵，商用难度很大。同时由于人与人，人与商品之间会有遮挡，因此在客流密集的货架前准确识别难度依然很大。此外，也有专家吐槽说：Amazon Go的识别规则太君子，它假设当客人拿起一款商品后又不想要了，是会自觉放回原处的。但现实中顾客在超市中乱放商品的情况随处可见。 与Amazon Go相比，淘咖啡的亮点在于商品识别和支付环节都集中在“支付门”内完成，这样已有的线下超市就能比较便利地实行“无人化”改造，对顾客随手乱放不想要的商品也是不错的解决方法。但缺点在于，从现场体验来看，商品上还是使用了传感器标签，这本身就有局限性，比如无法识别玻璃等特殊材质的商品。此外，如果要给每件商品都贴上传感器标签，还不仅仅是标签本身成本的问题，还需要供应链的高度配合和全盘改造。 以此观之，无人超市现在要么还不够大，要么还不够准。那研发无人超市的商业逻辑在哪里？ 探路“新零售” 在曾晓东眼中，无人超市是这样的存在：每位进店客人都会被单独辨别；每一个商品都是数字化的商品，每一个订单都是数字化的订单，支付是电子支付。“无人超市不只是为了让用户觉得酷炫，我们更希望它能带领线下实体店开拓出零售业的新大陆。”曾晓东说。 这样的期望，是技术专家对无人超市的另一个期许。顾客从进门到出门，所有一举一动都能数字化，并且能被捕捉记录。这些信息回流到云端后，通过算法模型，可以得到许多非常有价值的信息：男人和女人各自进店最集中的时间段，大部分人逛超市最喜欢走的路线是怎样的，哪些商品被拿起又放回去的频次最高，哪些商品最常被客人毫不犹豫地带走，货架最高处的商品是不是许多人想拿但够不着最终放弃了。“这说明当地人身型偏小，是时候调整货架的高度了。它甚至可以作出一些预测。比如，传感器感应到进店的女客人很多都是穿高跟鞋的，敏锐的老板就会在女鞋区多放些半跟鞋垫和脚踝磨损修复霜。”曾晓东告诉记者。 无人超市另一点价值在于，每个进店的用户都能被识别，像一个会行走的ID，这是无人超市为客人提供个性化服务的前提。比如，在客人进店时，无人超市会根据客人前几次的购物记录，推送一个补货清单。或者当有顾客刚运动完，传感器感应到他的排汗量以及心跳异常后，就会主动提示他，你该买瓶运动功能饮料补补水和盐分了，如果真的要购买，走过前面两个货架右拐就可以了。 “总之，无人超市背后的技术，就是想提高超市的效率，降低超市的成本，让超市变得更智能、更善解人意。”曾晓东说，蚂蚁金服不想做无人超市，而是想为线下超市提供一套物联网支付技术。陈力则透露说：“我们初步估算了一下，目前这套硬件中，主要是支付门的成本为数万元，超市的收益一方面在于人力成本的降低，一方面在于客流量、客单价、购买率的提升。如果能持续工作1年到2年，应该能够覆盖成本。” 不过，记者就此采访了一些消费者，大家普遍的担忧是，无人超市过于精准的推送，会令消费者觉得毫无个人隐私，同时还有打扰之嫌。因此精准的边界也仍然需要探索。陈力坦言：“对于未来零售业的想象，确实是要考虑到用户体验和用户感受的问题。AI再智能，也很难做到完全了解人性以及对人的心理的洞察和体恤。”
跟格局小的人打交道，就像被缩骨伞夹住脑袋一样不痛快。
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没有石油的生活，可能比如今这种依赖石油的生活更加有趣和充实。RFID之痛，无人超市能走多远？_今日话题_新闻中心_RFID世界网
RFID之痛，无人超市能走多远？
作者：管关关
来源：亿欧
摘要：自从无人便利店开始，无人超市、无人货架、智能自助售货机......新概念纷纷出现，技术是整个行业最大的问题，前期成本并不低，当然后期维护成本中，虽然省掉了部分人力成本，但增加了设备成本。所以无人超市如何实现盈利呢？
关键词：[11篇]&&[101篇]&&[14706篇]&&[106篇]&&
　　没有收银员，结账不用排队，24小时售货。近来，无人便利店在北京、广州、上海、成都、西安、福州等地落地。据悉，目前，在全国进行技术测试的无人便利店有50个左右。
　　无人超市，我们按终端识别商品技术不同，可以分为三个流派：
　　Amazon Go利用纯计算机技术实现无人收银;
　　以缤果盒子，Easy Go等利用RFID标签完成;
　　以F5未来商店等利用二维码付款方式完成。
　　在人工成本不断上涨、攀高的当下，无人超市陆续在国内多个城市诞生，不再需要人员驻店，无需人工结账，直接节约下了一大笔人工成本。而且，资本纷纷进入和布局无人超市领域，这也让人们觉得无人超市的商品价格会便宜一些，将颠覆传统的销售格局，开启新的消费时代。
　　但是，现实却是，无人超市里的商品价格并不便宜，甚至比便利店里的还要贵，在价格竞争上没有优势。这种状况或许让很多人难以理解，那么，是什么原因导致无人超市客单价居高不下呢，我们试着分析开一家无人超市/便利店需要多少资金?
　　Amazon Go目前还处于内测阶段，况且那种靠摄像头和传感器堆积的科技型超市已远超实际商业价值，所以我们就以目前国内占据主流的RFID派&玻璃框超市&为例：
　　布局一个RFID玻璃框无人超市，拆开看就是一个外围玻璃框+内部若干设备等，包括从冷柜、货架、电子标签、摄像头、各个传感器以及商品陈设等软项设备。
　　前期投入成本包括：
　　玻璃框价格：我们以欧尚的缤果盒子为例，目前一个18平米玻璃盒子+内部冷柜+货架+摄像头+若干传感器等造价在5万元左右。
　　租金：我们借鉴传统便利店为例，一线城市中高端社区零售商业租金基本在15元/㎡，则每天日租金需要270元，作为快闪店我们就以1个月租金为例：270*30=8100元。
　　首次铺货成本：以711为例，平均店铺会陈列近800个SKU以保证陈列饱满整洁，但考虑到&玻璃框超市&更小巧我们以500个SKU为例，按便利店客单价在12~20元，我们以10元商品成本计算，单个商品保持5个备货，则至少需要500*10*5=25000元。
　　RFID成本：按量大从优原则，单个RFID保持在0.3元成本，则500*0.3*5=750
　　(有的无人超市没有选择电子标签，那也算省掉一笔投入)那么，首次投入固定成本就需要+50元，而一个普通便利店单店初期投入约20万RMB，嗯，这么算下来确实只有传统便利店一半。
　　日常运营成本：
　　电费：一个80㎡711便利店月均用电在8000度，考虑到目前玻璃框无人超市没有占据主导的冰柜甚至微波炉加热等服务，对折下来一个月也需要900度商业用电(按商业用电1块计算);
　　人工：尽管减少了店员和收银员，但是日常的理货人员和配送人员也需要的吧，我们姑且前期一个理货人员也承担司机+配送工作，一线城市工资也需要达到4500以上(尽管随着店铺增多，这块人力成本会作为边际成本减少)&&嗯，日常清洁我们让这个理货哥哥也承包了
　　损耗率：沃尔玛的商品损耗率在5%左右，不排除也有无聊捏方便面或者拧开盖子喝饮料又退还的，我们还是以5%损耗率作为标准(毕竟在广州试点的无人超市目前还没有盗窃发生，能用手机二维码扫码进入超市的信用指数也一般很高);
　　这样，若要保证当天无人超市盈亏平衡，每天的营业额需要保持在2400元才只能支撑每天运营费用成本(我们姑且按商品20%毛利率计算，每天租金450元)，还未包含RFID损耗，这时候也还未涵盖固定成本。
　　后期维护成本：
　　无人超市通过技术、设备省掉了人力成本，但变相也是增加了这些设备、技术的维护成本。由于目前无人超市都是刚投入设备，所以我们还没办法去评估后期维护成本。我们拿自助售卖机为例，他们更像是一个缩小版的便利店，设置在机场、高铁站或者学生宿舍等人流量大的地方，盈利能力都十分有限。目前基本上，这些设备的损坏维修等成本都是收不回来的。所以对于无人超市未来如何支撑设备维护成本，以目前营收方式不容乐观。
　　无人超市如何实现盈利
　　或许现在谈无人超市盈利还太早，毕竟有资本的吹捧与扶持。目前国内的RFID无人超市，可读取的商品数量十分有限，并没有脱离收银台的形式(或许有人会拿便利店运作模式质疑，试问连7-11等便利店都会随时面对盈亏平衡问题赚着钢镚的钱，何况用户体验更差的无人便利店);而F5未来超市采用的大型售货机模式不仅SKU会受到限制，而且机械造价也相对较高，对于前期铺店成本也是个问题。
　　缤果盒子打算在今年铺设5000个网点，他们采取的方案是在一个城市找代理商，代理商再去找加盟商。
　　模式可复制成为关键
　　商业可复制性是目前无人超市竞争的焦点，也是投资人关心的问题。但就目前而言，即便是淘咖啡或者缤果盒子，在快速商业落地上仍遭遇难题。
　　消费者究竟是买无人超市里贵的东西，还是买便利店里便宜的商品，会综合考虑，不会简单地看价格。如果无人超市离消费者的工作地、居住地的路程比较近，就在家门口，以及在无人超市里购物不拥挤、不用排队，购物舒适度较高，那么即便无人超市里的商品价格贵一点，也不会妨碍消费者进去购物的脚步。&这如同超市的蔬菜价格往往比农贸市场上的要贵一些，但很多市民还是去超市买菜，而不上农贸市场买菜的道理是一样的。
　　在目前，无人超市的东西比便利店贵一些，这是很正常现象，是无人超市经营成本决定的。无人超市属于新兴事物，处于起步阶段，技术层面还在不断完善和成熟之中，这决定了无人超市的经营成本并不比大型超市、小型便利店低。
　　从生产、经营成本角度说，任何一项技术初始阶段，成本都会比较高，只有等到技术成熟之后，进行大面积推广的时候，技术成本才会不断降低，到那时候&抛去&人工成本的优势才能体现出来。换句话说，在目前，无人超市虽然省下来人工成本，但增加较高的技术成本。
　　实际上无人超市最核心的卖点，并不是没有了人工成本，带动商品价格下降，而是智能化实现秒结算，让消费者购物不用再排长队，方便市民的购物生活，给市民带来实实在在的好处。或许，我们还可以憧憬在未来，以生鲜主打的无人超市会根据我们购物消费记录和习惯定时为我们配送准备相应健康食品吧，类似于我们小时候每天定时取牛奶一般。从健身房出来我们也会顺便从无人超市带一份属于自己的低碳水化合物便当回家。
　　因此，无人超市的命运究竟会怎样，是开启新的消费时代，还只是资本市场的一阵风，这完全可以直接交由市场去选择，市场会按照价值规律给出一个科学、准确的选择和答案。
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