人次在我爱卡申请信用卡
人次申请贷款 255家 银行和金融机构授权合作
后使用快捷导航没有帐号？
查看: 109386|回复: 219
还不起钱的过来看，转载“江湖险恶！做了三年的信用卡催收爆料信用卡催收行业”
阅读权限50
金卡Ⅰ级, 经验值 1236, 距离下一级还需 2263 经验值
本帖最后由 wenzi 于
12:45 编辑
先申明，此文是楼主转载复制别人的，只是为了和大家交流经验，毕竟很多人被催收都不知道怎么办，楼主也被催收了，就和大家分享一下，不喜欢的人也请不要喷
& && &&&这是我毕业后第一份正式工作，想不到我会做三年这么久，最近想辞职不干了，闲来无事，想给大家唠唠方面的东西，有你知道的，也有你不知道的。因为我的工作都是跟信用卡欠费人群打交道，什么样的人我都遇到过，也算看透了人间冷暖，我会一一道来，期间也稍微给大家普及一些信用卡知识，你要有信用卡的进来看，正在欠费的过来看，正在被银行催收的赶紧进来看 ，当然了，您要是腰缠万贯的不知信用卡为何物的主，请绕道！！
　　没什么人，我想哪说哪了，信用卡这东西是从国外引进来的，在欧美发展这么多年比较成熟了，日本也很发达，好像日本人平均一个人也六张信用卡，在中国应该在2000年后开始兴起吧，然后03--08是个疯狂增长期，每个银行都在抢占这个市场，招了很多的人给人办卡，我记得那个时候大学生都可以办卡，有的小银行门槛跟低，只要有身份证就可以办卡，这也给后来出现大量死账留下隐患，
　　07,08 年的时候很多非法中介打着租房，找工作的名义把收上来的身份证集中办卡，然后卷铺走人，坑了不少人，很多人都是等银行找上门的时候才知道自己名下有张欠费的信用卡，冤不冤，报案这种事情一时半伙也不会给你个说法，这些人我在工作中遇到很多，都是马大哈型的，后面我会再讲，这里我给大家一个忠告，自己的身份证千万不要随便给别人！！！
&&接着说，信用卡说白了就是银行给你的一笔小额（当然了有些超级卡的额度会有几十万的），你只要在规定的时间内还上就可以了，取现还要收点手续费跟利息。分期也是一样的，所以信用卡用好了很方便，可以解你一些燃眉之急，
　　但是现在的人很多都不止一张卡，会有以卡养卡，拆东墙补西墙的状况，还有的对欠费意识淡薄，觉得没有什么关系，反正钱是国家的，我先欠着，等哪天有钱了再还等等错误思想，我的工作主要就是跟这些人打交道，我就以一个业内人士告诉你，欠钱不可怕，就怕欠钱没文化，信用卡的最高境界就是拿国家的钱自己用，还不让银行的人有说头。。
还最低还款额不会影响信誉，但是银行会多收你一点利息，
　　晚了几天问题不大，但是各个银行的政策不一样，要是非要严格按政策来是很麻烦，你可以带上身份证到去查本人的诚信记录，看看有没有上黑名单，我只能凭 我的经验告诉你，几天的话问题不大，真要上了黑名单，会很麻烦，对房贷甚至出国都会影响，具体的我后面再说，消除记录一般是7年，
　　的青年卡我也在用，没有年龄限制，我有一朋友都三十好几了还在用
阅读权限50
说了这么多，我介绍一下我的工作：银行催收专业，说白了就是替银行要账的，我们不属于银行人员，银行也有自己的直催系统，我们属于外包公司。
　　有人要问了，为什么银行要找你们外包公司的人要账，那是因为每个银行每年光是信用卡的死账就是好几千亿，都要自己催收的话，人手不够，还有就是有些欠款人不好银行亲自出面催收，毕竟欠钱的什么人都有，地痞流氓，必要时可以用一些非常规手段才能把钱收上来，这个时候就需要我们这些公司了，一句话，哪怕出事了，银行也可以推得一干二净，&&话说楼主当初是在网上看到公司的招聘，说是招法务，还有外勤人员，我刚毕业什么都不懂就投了，简单面试后了解了大概，开始觉得跟银行沾边，坏不到哪去，第二天就屁颠屁颠的上班去了，从此就踏上了一条不归路，，，，，，，，，，，，
　　一般信用卡欠费在三个月以内的由银行内部开始第一遍催收，这个时候忘记了，什么资金一时周转不灵的在银行的催收后基本上都把钱还上了。但是也有很大一部分就是没钱，老赖，或者关机，换电话号码躲债的，过了三月后银行就把这些客户交给外包公司，三个月一算，你要回来的钱越多，提成就越多。
　　所以银行会把客户当初办卡的一些资料提供给外包公司，包括姓名，身份证，工作，住址，家人，紧急联系人电话。必要时也可以调取账单。
　　所以信用卡的催收人员一般分两种，一种就是在办公室照着银行给的电话一一联系客户，就是法务专员，，当然了，大部分都是死机，关机，或者一听你是要钱的就立马拉黑，一般都是打着律师事务所的名义给客户打电话，开场白是：XX你好，我们是XX 银行委托的律师事务所，正式受理你在XX银行欠款一案，然后就是跟客户核对信息，主要就是要把人镇住，一般人主要听到律师什么的都会有些怵，那些老油条除外，呵呵，他们就是派出所打电话都没用，没钱 就是没钱，一副死猪不怕开水烫的样子，你也没辙还有一种就是外勤人员，就是照着银行给的公司地址，家庭地址，甚至是户籍地址上门催收的，这些人一般会招些退伍军人之类的，经常有一些顽固不化人员，动粗的都有，哎，没办法，但是法务人员跟外勤没有严格区分，通常二者你都要兼顾，我们公司后来就是银行外包给公司，公司在包给具体个人，比如说每个月给你200万的案子，你收多少回来就算多少的提成
&&接下来我就说说我这三年的经历，解答问题时间顺延。（希望大家提一些含金量的问题，那些百度都能搜的问题就不要问了）
　　我刚进公司的那会，正是公司大张旗鼓的时候，我记得跟我一同进去的就有十几个，女的都是做后勤，发发信件，统计数据什么的，蛮轻松的，但是工资不高，要是她所在的小组那个月业绩很好的话，后勤也可以有一部分提成。男的都是做催收，一开始都是做外勤。
　　信用卡分很多银行，所以公司里面也分了很多的小组，如交通组，光大组，兴业组，中信组，深发组等等，，每个组一个组长带着7,8个组员进行催收，我进去的时候被分到了深发组，做电催的每个人两部电话，一台电脑，
　　我开始就听那些老员工怎么打电话跟客户沟通，大家可以想想一般电话给客户沟通的都是和声和气，低三下四的求着人家（参照保险，基金，理财产品），但是他们不是的，开口律师，闭口法院什么的，个个都趾高气扬，反倒那些欠款人个个都跟孙子似的，我当时就觉得这个工作不错，至少可以装逼，不用装孙子。也有些蛮横不讲理的客户，那些老员工直接开口大骂，真是过瘾。不过我们还不能一来就打电话，组长让老员工带着我跑了几天的外勤，蛮累的，倒也落的自在。&&跑外勤要带着数码相机，录音笔，律师函，催款单，**包，一般是两个人一组。市区的话做公交地铁可以报销，区县的话可以包车，一般公司也有车，早上出去，晚上回来，还有要去客户户籍地址的那就要去外地了，一般去之前带上二三十个在一起的地址，包车去个一星期左右。当然了去外地最好四五个人一起，怕出意外，后面我会说到。
　　先要说一下，一般银行把客户给我们公司时候，第一时间不是外访，而是电催，能联系上卡人的就要跟他核对地址，看这个地址是否有效，卡人都不在了，那还去个鬼，（除非你能判断他在说谎）卡人还在单位的，还在住址的，这个时候就可以外访了，东西带齐，上门就说是受XX银行委托的律师事务所，我们是工作人员，但是一般卡人会认为我们是律师，这个我们不管，要的就是 这个效果，接下来就是告知，询问为什么会有欠款，再把不及时还款的后果告知，反正就是一通balabalalaalalalaalalalal,类似于谈判专家的样子，这个过程绝对是斗智斗勇，谈的成功的，当时就跟你去银行把钱还了，再次的就是承诺在什么时候还款，签承诺书。最失败的就是爱理不理，直接把你撵出去的，一句话，什么人都有，还有拿刀砍你的，跟大家讲几个好玩的，或者是奇葩的。。
　　我们那个组长之前带人去外访，带着强大气场一进去，哇塞，沙发上坐着一水纹身的光头党，一看就知道是混混那种的，当时就吓死了，但是没办法来都来了，也不能认怂，说明来意后，那个卡人到也没说什么，很平静的说知道了，过几天就去还，我们组长赶紧就坡下驴闪人了，关门就一路小跑深怕那些人追上来打，回来直接说这个地址下次不要再去了，这个卡人也不要再催了，惹不起，成死账退回银行好了，谁知道过了几天那个人真把钱还了，从那后，我对黑社会直接改观，人家真正混世的，还都讲道理，反倒就是那些地痞流氓，老赖，那脸皮叫一个厚，去多少趟也无所谓。
　　还有一个卡人是做生意的，在当地有些名声，只不过生意失败破产了，每次我们去他家，他都要请我们吃饭，喝酒，客气的不行，搞的我们都不好意思，反正就给他一直拖着，最后到期也没还，我们跟他之间一直都是客客气气的，后来此人又欠款回到我们手里，我们都知道了，外访的时候到饭点就直接去他家蹭饭，哈哈哈哈哈哈哈
但是老实说，大部分卡人之所以欠款，家里确实不怎么样，穷困潦倒，孤儿寡母，还有的家里还是像过去那种茅草房，说出来你都不信，所以别看那些在外面光鲜亮丽的年轻人，背地里不知道欠了几张信用卡，
　　我一直坚持说有钱谁都不愿意欠别人钱，我哪怕欠别人一块钱，我狠不得马上还给他，大部分的人之所以会欠钱不外乎这几种情况，
　　一是消费无节制，不能控制自己，工作又不稳定，冲动享受型，有收人的时候还行，一旦没有了收入，欠款就自然了，这类人一般是赶时髦的年轻人多，尤其是女孩子，买手机电脑什么的 ，
　　二是想创业，又没资金，只能通过办卡筹集钱，不料生意失败，也不能力还款这类的80后的人大学生多
　　三是之前用的好好的，突然家里发生变故，生病，车祸什么的，没办法只能急用钱，这个我一般是抱着同情的态度，给予最大的帮助
　　四是就是好吃懒做行的，就是想办卡骗银行国家的钱，金额又不大，不够上岗上线的，你也拿他没辙，这种人最可恶，通常他的态度也是最差的，怎么无理取闹怎么来
　　最后就是一些问题账户，包括盗办的，盗刷的，等等，这个基本上收不回来
　　总的来说，信用卡的人群还是年轻人为主，尤其是80后的，人前光鲜，人后一屁股债的人大有人在，包括那些什么总，什么总的，都是装逼的一把好手，
　　自我的约束不足，虚荣心的膨胀，加上诚信的缺失，导致信用卡欠费人群每年呈增长的趋势。这个行业也就诞生了
阅读权限50
有人问，那些死活赖着不还的怎么办。
　　那我就统一讲讲我们的工作流程，你大概就知道了
　　银行给名单后，首先电话一一联系，能联系上卡人的最好，卡人停机的关机的（这部分最多）就联系上面的家人，同事，朋友，这些都是你办卡的时候自己填写的，这些都无效都没办法联系上卡人，这个时候就要通过查找，联系上卡人，怎么查找，这里面的学问可大了
　　首先还是从办卡资料下手，114或者网络查询卡人办卡时的单位电话，致电过去问，大部分都离职了，就把问题说严重点，看还有没有同事跟卡人来往告诉卡人信息，朋友同学也是一样，但是基本上都不联系了，还有一个重要的就是家人，这个很关键，卡人可以换工作，换住址，家人是换不掉的，如果电话能通上家人最好，让通知卡人，或者让说出卡人新的联系方式，地址什么的，如果这些都无效，大部分也是这样，要是那么好联系上，银行自己早就催收回来了，还会给我们。
　　所以到我们这边的客户上面的电话基本上都是无效的，要么停机，要么没有联系了，但是卡人的身份证号码是对的，他的户籍地址是对的，怎么说来着，跑得了和尚跑不了庙，打到你老家去，直接找父母，
　　很多欠款的年轻人以为换了电话，换了工作，办卡的时候写的都是些朋友的电话，以为没关系，先躲着等自己有钱了再还，家里也不说，等我们一级级的乡镇，村委会打电话查到卡人家时，卡人父母都以为我们是骗子，都说自己的小孩不会欠钱的，我们都无语了，有些我们上门都还不信，
　　总之，前期的工作是找人，找到卡人，或者是有能力帮卡人还款的人，这个工作没做到位，后面都是空谈，
　　找到人后就是电催了，首先告知，督促卡人还款，在不行就是外访，直接上面跟卡人谈判，大部分的人这样后觉得赖也赖不掉了，会想办法还上，能力有限也会还一部分，我们在跟银行沟通沟通，再给些时间，减免一些利息什么的 ，或者只还个本金，争取把这个账户销掉，
还有一部分就是大家说的那些死活不还的了，这里面也分好几种的
　　一是卡人死亡的，在中国有句话是人死债销，在确定卡人死亡后，我们给银行出具一份死亡证明，这个账户也就打入冷宫了， 不过我还遇到过卡人死后，父母不知道卡人有欠款的，坚持给卡人还钱，真是唏嘘不已
　　二是家里发生变故的，卡人或是家人重大疾病，车祸什么的，掏空家底了，真能的没钱还，那我们也没办法，打回去银行也没办法，
　　三是老赖，这个是最令我们头痛的人，也是最可恶的人，整天在外面人五人六的，花这国家的钱冲面子，让他还钱，他就说没钱，要不就抓他坐牢，，
　　真拿他没辙了，，错，现在国家规定恶意透支5000以上超过三个月催收没还的就构成刑事罪，可以报案抓人
　　那有人说那你们是不是每个月都要报案抓人，不是的，法律是这样规定的，但是真要操作起来很难，在中国，这种情况不少吧。
　　但是银行会隔几个月就会来个严打，会找一些典型，欠钱较多的，一般在5万以上，期限长的，态度恶劣的，会跟当地的派出所联手抓人，一般人到这个地步就怕了，拼命想办法还钱，这个钱派出所也有好处拿，（黑吧）所以抓这些人我们的公仆也格外卖力，基本上抓个人就有外快拿，我们做催收的没有哦，，
　　那些欠的较少的，你真要能拉下脸来，怎么告知你都不怕，不怕家人亲戚朋友同学，同事知道，反正谁来就认准没钱，我们确实不能把你怎么的，（听说过去公司还找人晚上蹲点吓唬的）你就慢慢等这些利息，滞纳金什么的涨上去，够那个标准的时候，在赶上严打，那你就要小心了，不是有句话吗，银行那都是国家的，国家都是党的，你能都过党，嘿嘿
在跟大家讲讲，真要哪天自己欠钱了，怎么做才把厉害降到最小。
　　千万不要学那些人停机，换工作，搬家，这是下策。这点钱就把你逼上绝路了？你以后不跟银行打交道了？银行都是联网的，一查都能查到，你以后不车贷房贷了？，甚至出国都是难，考公务员政审，当兵什么的都是问题，不客气的说，只要你一日不把钱还清，你就一天都不能安宁，银行找你，催收人员找你，甚至派出所也在找你，除非你死了
　　那要怎么做，主动跟银行联系，说明困难，告诉这个钱肯定不会赖的，你也别催的太紧，让银行把利息，滞纳金什么都停了，自己每个月带着还，你要不听，利滚利，那我反正还不起了，你抓我的，有的人就怕银行抓人，放心，各位，银行的目的不是抓人，而是要还钱，还多还钱都比一分不还要好，态度再诚恳一些，我相信银行也不会做的太绝。这事就好商量了，你要是欠钱还玩失踪，找到你就完赖，你说谁不来火，是不是这个理
在说说逾期后的利息滞纳金问题，那是不说不知道，一说吓一跳，
　　举个例子吧，有个中信的客户本金只用了6000，只欠了一年不到，到我们这边时，利息，滞纳金，超限费什么的，涨到7万多，
　　每个银行的算法有些出入，但是大体上都相同，比如，逾期不还的利息滞纳金都差不多，不同的是有的银行收了三个月就不收了，一年，两年你不还还是那些钱，有的银行你一天不还就收你一天的钱，直到你还清为止，而且是复利计算，高的 吓人，所以说银行就是合法的高利贷，，，
　　经常有新闻报道哪里哪里，觉得银行收费不合理，要告银行，你见几个告赢了，在中国，这都是些霸王条款，你认命吧
&&这个行业兴起之后，骗子又看到商机，哎，这些人哦无处不在，下面我教大家怎么辨别谁是骗子，或者是不合规的公司，
　　电话篇：
　　哪天你要接到这种催收电话，先不要急着告诉对方个人信息，先要核对他的信息，如果自己真的有欠款，而此人讲的又不差，那就是什么情况就说什么情况，态度缓和一些，都是替别人打工都不容易，有问题讲问题不要逮谁就骂，那不利于解决问题，要是自己没有欠款，甚至都没有那个银行的信用卡，这个时候就得放机灵些，拒绝透露一切个人信息，等自己亲自去银行核实在说，那些给个账户就打钱的直接打110
外访篇：：
　　有人上门了，首先要看**，银行的委托书，真有这事的再坐下来好好谈，千万不要把钱交给来人，记住了，所以合法合规的上门催收人员都不会收钱，只会带着你去银行，把钱打你自己的信用卡上。这点切记切记，之前的我一个客户我电催的时候，等我说明来意的时候一愣，说是前几天不是刚把钱给来人走了吗，怎么又有上门要钱，让我们说什么好呢，就有这么2的人，去银行存钱的时候，一定核对是不是自己的卡号，卡人的姓名是不是正确，我带人去存钱的时候，那个卡人直接把钱交给我，他自己在那看报纸，就这么放心我存钱啊，我面相就这么看着和善，等哪天别骗了就长心了。。
　　还是那句老话，小心使得万年船
阅读权限50
我再讲些我在电催时候的故事
　　有个卡人三十多岁吧，欠了三万多，几年杳无音讯，家人也联系不上，都报警了也没个下落。家里还有一个病重的父亲，卡人的独子，常年不回家（估计混的不好，加上欠钱没脸回去，）家里只靠着母亲给别人带带孩子，赚点生活费，低保的钱都不够老头买药的，可见过的有多清苦，
　　我电话联系上卡人母亲后，觉得这个账户没希望了，又成死账了。不过卡人母亲在听完我讲后，一字一句的告诉我：这个钱是他儿子欠的，他们不会赖的，国家的钱怎么的也要还上，可怎么还呢，小三万啊，没过几天老母亲主动给我打电话，说钱凑的差不多了，还差一万，问我们可不可以减免，像他这种情况的银行是有减免政策的，一般在10%左右，也就两三千元吧，可还是差的很多
　　后来我去卡人家发现卡人父亲病重在床，母亲常年辛劳腰都直不起来了，家里一日三餐都吃咸菜，，替卡人还的两万是卡人父亲看病的和街坊四邻借的钱，我什么都没说就离开了，对于这要的卡人我是气愤，对于这要的母亲，我又感到敬佩又难过，，
我把情况跟公司反映，公司又跟银行反映，多方商谈后同意替卡人减免一万，就还两万就行了。我把这个消息告诉卡人母亲的时候，她高兴的哆嗦的说着谢谢谢谢，还说请我吃饭，我连忙说不用了。
　　我又把这些情况通过短信告诉卡人，（通过多方查找，找到卡人电话，得知我们身份就再也不接我们电话，）直接骂他是不孝子，要还有些良知的话赶紧回去看看自己的父母，赶紧想办法把钱还给人家，好好的孝顺父母。。
　　又过了些日子，卡人母亲又给我打电话，说他儿子回来了，要谢谢我们帮她把儿子找回来了，那么坚强的母亲，在三万元欠款前没哭，在自己老伴病重前没哭，确在电话里告诉我这个消息时哭了，，
　　年轻人，我们都反省，不管犯了错误，父母肯定都会原谅我们，只要我们能回来。。
我跟着老员工跑了一个星期的外勤后，大概知道怎么回事了，组长就让我电催了，正好我也跑累了
　　其实像这种外包公司基本上都打着法律的擦边球，都会谎称自己是谁是谁，反正看见好唬的就唬，什么律师，公安，法院，银行我们都冒称过，时间长了大家都开玩笑自己是影帝，哈哈。
　　电催也发生了很多好玩的事情，有个卡人电话是通的，知道是我们打来的就挂，打十次就挂十次，那我们救打20次，终于接通答应部分还款，还让我们减免，结果他做到了，银行没有做到（减免没到位）卡人急了，天天给我打电话，我们救不接，他一天能打50次，我们就挂50次，后来银行还是减了，我们还跟卡人互相调侃，呵呵呵呵呵
还有的卡人一听我们找他，声音就变了，谎称自己不是卡人，是同事，朋友之类的，手机忘带丢他这了，假的不能再假，撒谎都扯不圆，都在我们这些专业影帝面前，一下就现原形，说不过就直接挂的，要不就骂娘的，什么人都有
　　大部分卡人素质还行，基本上都表示不是不还，只是现在有困难，在给些时日肯定还上，对于这些人我们态度都还好，只要他能遵守承诺，在规定的时间内还上，哪怕不能还全，我们都能理解，最讨厌的就是那些装的，每次一接电话，知道了，这点钱，下班后就去还，什么开完会就去弄，要么现在在开车，不方便，整天把自己搞的很忙，到了时间没还我们质问又是忘记了，或者是拖朋友办的自己不知道，扯的黑天鬼地的，诚信在他眼里就是狗屎，到后来骗不下去了，关机，或者是停机，对于这种人我们就往死里整
阅读权限50
这行时间久了，对于欠款人我们也能分个三六九等
　　上等人确实是忙忘记了，以前没钱，现在有钱了，你一打电话二话不说，直接还钱，还完还打电话给我们让查账销卡，态度有什么很蛮横，但是没办法人家还款了，我们没话讲
　　中等人是暂时有困难，全还或者部分还都有困难，但是态度良好，会主动跟你说明情况，并规划自己的还款计划，并且也是这么做的，这些人我们都能理解，谁都有困难的时候，钱还不钱还好，态度很重要，对于这类客户我们一般都是同情加理解，只要他到期还款，我们也不管，顶多打个电话提醒一下，大家都客客气气的
　　下等人那就多了，也是我们经常遇到的人群。有时我就奇怪，自己说的话就那么不算数吗，什么出尔反尔，撒泼蛮横，胡搅蛮缠，在他们身上就是司空见惯了。跟这些人斗嘴有时候也能调节一下办公司枯燥的气氛，有时碰到这些人，我们都是轮番上阵，有对骂的，有对吼的，还有互相恐吓的 ，整个一黑社会，呵呵呵呵 话说有次我给一客户打电话，对方是个房产中介的小老板，挺度蛮横的不得了，直接说我们是骗子，还说他欠钱那是他跟银行的事情，跟我们无关，说着就吵起来了，正好就是市区的，扬言要出来单挑，靠，气死我了，正好那段时间我们公司给一个卡人给气的不行，又不能拿他怎么的。经理一听，立马带上所有的男同事，浩浩荡荡的去卡人单位了。
　　我们三四十人赶到那个卡人公司时，卡人吓得脸都白了，他就是说说，没想我们还真来了，态度打转变，立马答应还款，其实我们也就是人多壮胆，真动手谁都不敢，可笑的是那个孙子当时就跟我们去银行把钱还了，都笑死我们了，通过这事后，我们知道了卡人大都是嘴上厉害，现在很软蛋的人，所以电催时我们就跟肆无忌惮的狂轰滥炸了，当然了只是针对我说的下等人，，
　　基本上我们都能做到，人不犯我，我不犯人，真要是逼得我们在办公室跟卡人大骂的，那个人一定是言而无信，要么就是烂人一个要告诉大家一声，还完钱销卡最好是本人亲自去销，注销完还要再打电话证实一下。很多卡人就吃过这方面的亏，还完了钱让我们或者是银行的人帮忙销卡，当然也可以的，但是有时候由于系统的原因没有注销成功，毕竟不是自己的事情，别人不会上心，卡没注销就有费用，年费，逾期的还要产生利息什么的，到时候又麻烦了。。
　　所以为了以后不麻烦，你一定不要怕麻烦自己亲自去注销，这种案列这我们这也不少，钱是不多，到最后吃亏还是自己
还有一些信用卡的主意事项，我也讲一下，最重要的就是全额罚息
　　有的人多少知道一点，这个我也表示很费解，银行真是惹不起哦，想着法赚你钱
　　怎么回事呢，就是取现有利息大家都知道，是按天计算的，要是等到还款日你没全额还款，只是还了部分，你以为银行只收你没还额的利息了吗？，大错特错，是全额罚息，打个比方，，你取现10000元，到期日你还了9000，还剩1000没还，但是银行收利息还是按10000每天收取的，直到你还清为止。。。这种案列，也常见，就是吃了不摸透信用卡用法的亏，，，到哪说理去
有的人肯定抱着这种心理，信用卡有什么好的，有钱就花，没钱就不花，何必要办信用卡，又不是不还，只是提前透支而已，这样的人大有人在，他们一张信用卡都没有，还鄙视用信用卡的人，，
　　其实怎么说呢，这种说法也没错，每个人的消费观念不一样，比方我，我手上要有10000，买个电脑要10000，那我宁愿分期付款多付7,8百元钱，也不愿一下子把钱花光，
还有些商务人士也喜欢用信用卡，可以积分换礼品，吃喝玩乐还可以打折，做飞机还可以享受VIP待遇，所以我常说卡不要多，一两张足矣，超过四张以上的，肯定经济拮据，常年过着以卡养卡的日子
我还有一朋友，他也没个稳定工作，他办了四五张卡，每张卡都在3万以上，他把钱全套出来在外面放贷，每个月只还银行最低还款额，赚取中间利息差，人家每个月纯的能赚三千多，相当于银行借钱给他放高利贷。不过这个也有风险了，哪天他外面的钱收不回来，就惨了，直接变成我的客户了，哈哈哈
有朋友问身份证丢了，被别人捡到办了信用卡，这个责任谁负，好问题，
　　我着重说一下，应该来讲这种事情现在发生的少了，为什么，因为现在每个银行的审核制度都完善了，不是过去那种拿张身份证就能办卡的年代了，09年以后太多了，现在我基本上没遇到过。
　　OK ，你撞狗屎运碰巧身份证丢了还被别人捡到办了信用卡，怎么办？？？
　　第一你身份证丢了要第一时间挂失，有的还要登报申明，干什么，证据啊，
　　最好有空还要到中国人民银行去查查征信记录，看有没有是你不知道的名下信用卡，
　　这些都没查到，等哪天银行或者是我们找上门来，也不怕，叫他们拿出你办卡的时候填 的资料，一项一项的看，质问他们为什么没有电话跟我本人核实，为什么这上面的信息全是假的，你们不去核实一下，（但是上面要是全是正确的信息，都跟你有关的，而你确实不知道怎么回事的，那就是你身边人冒办了）
　　一口咬定这卡不是我办的，这个时候他们会建议你报案，那你就报案，把那个报案的回执单给他们看，他们也就死心了，这个账户也就成悬案了。。。
　　不过都你个人还是有影响的，因为在别的银行系统看多的还是你欠费的信息，很麻烦
　　所以各位，身份证丢了第一时间挂失，让丢失的身份证作废，是最好的办法。还有根据身份证管理条例，身份证严禁借由他人使用，出了事你自己承担吧&&
阅读权限50
建议大家办卡的时候不要填自己家人的电话，朋友，同事就行了，免得以后出现问题各种骚扰。。。
　　还有对于那些潜在的欠费群，没事别老逛人人网，QQ空间什么的，那上面有很多你个人信息，别以为你欠费停机没事了，现在有个东西叫互联网，
　　最厉害的我们凭一个身份证就能查到你姓名，地址，工作单位，电话，学校，别问我们怎么查的，很多欠款人欠了钱跑了换了个环境，以为我们找不到了，当我们出现在他住址时，都惊呆了。就你那点破事，躲得掉吗&&还有也别总觉得我们是在吓唬你，至少那些法律条条是真的，没事也上网看看，只是像你这样的欠款人太多了，人家公安都懒得管，，
　　我干了这么久，也抓过好几个人，都是大奸大恶之辈，有的是反正是烂命一条，随你们了，有的是典型的不见棺材不落泪，等我们带民警去卡人家时，卡人吓得都哆嗦了，全不见了平时的嚣张跋扈，立马答应还款，没几天就还上了，也不知道钱哪来的。。
　　呵呵，早知今日，何必当初呢
　　所以干我们这行的，都认识几个派出所的同志，还有经侦队的人，银行的人就不说了，直接领导，吓唬起来也是信手拈来。。。
　　你真够上纲上线了，想搞你，真的能搞你，银行每次报案抓人都是我们提供的名单，都是老赖，杀鸡给候看的很多朋友挺马大哈的，我再说一遍
　　身份证不要随便给别人，也别跟钱包放一起，别问为什么，这种问题我稀罕的回答。
　　办卡最好去正规的场所，不要相信那些中介什么的，
　　销卡一定要本人，最好还要在打电话证实，不用的废卡剪断，
　　手头实在紧，不要想着逃避，可以还最低还款额，分期还款，还可以打电话给客服顺延还款，哪怕先还在取出来都行，千万不要一声不吭就玩消失，以为别人拿你没辙，，
　　被冒办了，我知道你火大，但是也要按流程来，还是要配合人家的工作，不是你用的坚决不还，你客客气气的，别人也不难为你，
　　对于利息滞纳金什么的，很高，怎么个高法，我们还算过，具体的跟你说你也不懂，这么说吧，你要是欠了九个月不好本金就可以翻一番了，还不包括那些奇葩的银行，前面我说过，有的卡人欠了6000多吧一年没还就变成7万多了，真事
&&再说一个好玩的，一个卡人是乐行的老板兼老师，欠了几万块，
　　我们上门的时候，被卡人那一头深深的长发和那个全身散发的艺术细菌跟迷倒了，
　　人家那素养，那气质，啊，啧啧，哪像欠钱的，我们去的时候还在教人家孩**古筝，我们都不忍心打扰。
　　说明来意后，一口答应第二天还款，都签字画押了，
　　我们都说这个肯定稳了，人家为人师表的，他不还对的起那一身的艺术细菌吗
　　第二天我们等到银行下班也没查到账，赶忙去卡人单位去看，傻眼了，人去楼空，还是房东告诉我们，人家大师昨晚上就搬走了，昨晚上。。。。。。。。。
　　所以说看人不能只看外表，很多人都觉得我不好相处，其实哪知道我是铁汉柔情呢
有次我们去一个乡下找卡人，你说一个小小的大队里，竟然有三个跟卡人同名同姓的人，我都服了这些当爹娘的，这是有多喜欢那名字啊
　　此为背景，，我们要找的卡人就一个二十来岁的小姑娘，我们哪知道他们村上有这么多同名的，一路打听就直接问姓名来的，找到那家后，人家真的有个小姑娘，看上去也蛮成熟的，当着她家人面，就一通讲，欠款不还这么回事，法律责任什么的，人家一愣一愣的，直接哭了，家人都吓到了，，
　　我们还在心里说有戏，怕就行，谁知那个小姑娘说你们是不是搞错了，她才上高中，没有办过卡，我们连忙核对信息，才发现搞错了，我们找的卡人不是她，是她家前面的那家人
　　我们赶紧对不起走人，去卡人家正好那家没人，慌忙就坐车走了，再不走村民肯定要把我们围起来当骗子打了。真是后怕
不过后来真的有发生村民围住我们当我们是骗子，还报警抓了我们，从来都是我们报警抓人，想不到被别人给抓了，还不止一次，
　　那个地区的民风真是彪悍啊，民警来了就知道怎么回事了，赶紧把我们带上车走了，车上才告诉我们，那些人都是些刁民，不讲理，村上的人大都在外坑蒙拐骗，今天不是我们及时赶到把你们带走，后果不堪设想，，，我们又是一阵后怕
　　危险是存在的，我的同事还被人家被打了，还有的被人拿刀在后面追，那画面，跟怕电影似的
我们的资料很大部分是银行提供的，就是你们当初办卡的填的资料，当这些资料无效后，我们才会利用这些信息去查相关的一些信息，就是通过网络，电话，还有公安局的内部系统，不是你想的那样花钱买的，
　　最后一条，也 是告诉大家的，，还钱都是还到自己的卡上，所有提供其他卡号，或者接触现金的都是骗子
还忘了说一点了，，有的卡人变更信息也不通知银行，这要不得
　　变更信息主要是指自己的电话，地址，账单地址，什么的
　　不然有什么问题银行也通知不到你本人，很多的卡人欠几十元或几百元钱都不知道，银行也没法通知到卡人，就这样放着，，，最后上了黑名单，，，哎
　　还有一些账单什么的，你变更了不告诉银行，银行还是寄到之前的地址，，那上面有许多个人的信息，，说不定会被一些不怀好心的人利用，，，
　　没有就算了，有卡就稍微留心一点，，花一点时间免得日后**烦，何乐而不为呢&&
阅读权限50
有人问了，竟然有那么多人的欠款，银行岂不是恨死这些人了
　　NO NO ,严格来说银行其实不太喜欢那些准时还款的人，那样的话银行就赚不到一分钱（跟签约商户分成除外）
　　银行不是讨厌那些欠款人，是讨厌欠款不还的人，，你欠款了，后来又还上了，银行是最高兴的，，可以赚更多的利息，滞纳金，，超限费什么的，，每个银行每年的信用卡的死账在他们自己的范围之内都是允许的，，道理跟银行的贷款一样
银行不管你借给谁刷了，那是你跟别人的事情，好比我借钱给你，我肯定找你还，你跟我讲这钱不是我花的，，，那关我屁事慢慢还肯定不行了，虽然钱不多，不会实质性的把你怎么样，但是你家人跟你自己会被打扰到，，相信我吧，，找家人朋友借借，最好把钱还上，实在不行就跟找你的人商量在三个月内还上，，，不然三个月一过，你没还清，退回银行，银行又打包给另一家公司，，还要再走一遍骚扰电话，你烦不烦
在外访的过程中，还发现卡人是多行欠款，还有私人的债务纠纷，，，烂人一个，哎，，
　　还没到家呢，就发现楼道里全是油漆，，什么XX骗子死全家，，，XX不得好死等等，，这样的，你说我们能要的回吗，，，人家黑社会都搞不定，我们也只能作罢
　　我倒喜欢跟卡人胡吹海吹的，，，还有一次卡人在家看NBA，正赶上湖人的，，我楞是在卡人家看完了才走的，，，他也不留我吃饭，，哈哈
再讲一些香艳的吧
　　我有个同事人长的很帅，，是个泡妞高手，，，（话说楼主很是羡慕嫉妒恨）
　　故事很俗套，，有个欠款的妹子到他手上，他不仅泡上人家，还让人家把钱一分不少的还了，，在我们公司成了一段佳话，，，
　　后来有新来的的，我们都会讲给他听，，一时成为我们人人向往的催收的最高境界。。。
　　后来他走了，但是他的传说一直在江湖流传、、、、、
楼主也遇到过一个这样类似的事情，，之所以说类似，是因为角色很类似，过程也很类似，但是结局完全不一样，，，哎，同人不同命，眼泪哗哗流————————————
　　话说楼主手上有个妹子欠款人，长的还很好看（卡人有的有相片）
　　前期电话沟通，态度很好，说话也很好听，楼主一个大慈大悲的怜悯之心泛滥了，，，各种耐心，各种解释，，各种帮忙，，妹子也很感动，，，一来二去的，熟了，，没事就打电话聊天，，，跟情侣似的，，，就差见面了，，，不在一个城市，不然，嘿嘿------
　　后来在楼主的各种帮忙下，妹子以最小的代价还清了欠款，，，正当楼主满脑幻想跟妹子在发展时，，，妹子关机了，，，从此天涯两边，，两两相望。。。。。。
　　妹子，你的心机是有多大啊，，，多年以后是否还记得当年帮你忙前忙后的电话男吗。。
很多朋友被我讲的那个坚强的母亲感动了，告诉你这不是最令人感动的。。
　　还有一个，，不是我的案子，，是我同事的。。。那才闻者落泪，听者伤心呢。。
　　也是一个儿子欠钱杳无音信，，我们多方查找才找到他的父母电话，，，
　　得知卡人被人骗了干传销，现在不知所踪，，，也报案了，，结果大家知道的，这种事情中国每天都在上演，谁管的过来呢
　　有消息说卡人都死在外面了，，但是卡人父母坚信卡人还活着，，肯定会在哪天回家的，回到他们的身边
　　就这样等着，盼着，，直到我们的电话打来，，
　　一开始，卡人父母还以为我们是派出所的，有卡人消息了，知道事情后，，很失望
　　欠的金额也是大几万，，凭卡人农村的父母根本无法偿还。我们也不抱什么希望
　　但是卡人父母倒是很积极配合我们的工作，，后来弄明白，，卡人父母找过很多部门没人管这事，好不容易有人找来，虽然是来告诉他们卡人欠款的事情，，，但是他们不管任何有关卡人的消息对于他们来讲都是希望，，还一个劲的拜托我们一定要找到他们的儿子，，怎么找？派出所都不管，我们又能怎么办？但是我们知道跟他们讲这些没用，，他们一直当我们是国家什么机关，，把最后的希望放在我们身上。。
　　我们也只能帮些小忙，，比较了一下卡人的消费记录跟卡人失踪的时间，我们推测卡人遇害的可能性很大，，好的结果就是被人控制了逃不出来，，，他是自由的肯定会跟家人联系的，（这点我们跟卡人父母多次沟通得知卡人是个非常孝顺的孩子，本性不坏）
　　但是我们没有告诉卡人父母这些事情，还谎说卡人一定是欠了钱不好意思回去，，哪天混好了再回去孝敬你们
　　没想到的是卡人父母说他们愿意替卡人还款，，，但是一次性还不完，只能每个月带着还，我们还以为能还多少呢，后来才晓得每个月只还了3,5百元钱，，但是很准时，每个月1号准时去还。。
每次还完钱就给我们打电话，顺便问问卡人下落，我们只好告诉还在找，，让他们放心，，你们每次还的钱，卡人都能看到，也应该知道是你们再替他还
　　你们肯定说你们不是在骗人吗，，是的，我们是在骗，但是实话讲就他们还的那点钱还每个月的利息都不够，，这是他们最后的寄托，最后的希望
　　都过去快一年了，案子都不在我们手上了，但是每个月卡人父母还在还钱，还会给我们打电话，每次都会问句：XX（卡人名字）有消息了吗？
　　真不知道有关部门在干什么，，，为什么骗子会有那么多，可怜天下父母心啊，，，愿这对老夫妻好人一生平安
阅读权限50
楼主就这样在外访跟电催的工作中慢慢的磨练自己，，
　　你还真别说，赚不赚钱不说，还真能锻炼人，，楼主刚进去那会就是一个很内向的孩子，
　　一段时间后，也装的有模有样了，，经常动不动都是以律师事务所的工作人员名义示人，，好些个卡人或是卡人的家人都把我当成律师，哈哈。。
　　再给大家揭露一下我们的公司，，打着律师事务所的招牌，，你要说有律师吗，有，就一两个，也就是刚通过司法考试的人，跟我们年级都差不多，但是人家待遇比咱们好，，哎，有个证书还是很重要的
　　我们公司大部分都是大学生，以法律专业为主，，很多人进来的时候都以为是正规的律师事务所来实习的。
　　我们跟卡人都说我们是工作人员，但是卡人确当我们是律师，我们也不否认，这对我们的工作的开展还是有帮助的。
主作为一个非法律专业的学生常常被卡人称为李律师，而得意洋洋，，
　　平时没事也看看法律的条条，唬人也的像样点，
　　我记得有几个卡人被我忽悠的真认为我是律师，，他的案子了了之后，，隔了好久还给我打电话咨询，离婚的，，什么房产，，公司债务纠纷等等的
　　俨然把我当成死人法律顾问了，，我能怎么地呢，骑虎难下了，，大话都说出去了，，只能接着装呗，，你还别说，我自己都被自己逗乐了，唬的还像那么回事，，有个卡人要闹离婚的，我是费尽九牛二虎之力挽回他们的婚姻，，，最后离没离我不知道，我只知道我尽了我最大的努力，用我有限的法律知识真心真意的再帮他们
有些朋友称赞楼主是个好人，，，千万别，，我一直都说自己不是个坏人，，
　　你说不是坏人，那不就是好人吗，，少年，，这个世界是非黑即白的世界吗？
　　我努力 的回想我这三年的经历有没有做过一些违背良心的事，，，，好吧，我承认，有，但是不多，，我拣俩个说说。
　　拒绝谩骂，，退一万步讲，都是为了工作，都是为了那该死的指标，我有错吗？？
阅读权限50
第一个，还是发生在乡下的事情，，
　　卡人自己都五十岁了，跟老父亲相依为命，，（母亲去世，自己离婚）
　　俩人都有病在身，卡人没有工作，全靠国家的低保和街坊的接济度日
　　就这样欠费了，不多不到一万吧，，也不知道他的卡怎么能通过的。
　　找到卡人的时候，父子俩都在家，三十几个平方的房子破烂不堪，，
　　其实像他这样的，肯定没钱还，即使要还跟银行申请一下应该可以适当减免。
　　但是我去的时候没有跟他们讲这些，，都是在那大放阙词，，什么不还就抓人什么的
　　现在想想，我就跟黄世仁般可恶
　　老实巴交的父子两这样被我们几个人唬的一愣一愣的，，一个劲的求我们宽限时间，，
　　最后我们说限三天之内还清，不然就带人过来抓卡人，你七十多岁的老父亲就等着孤苦伶仃吧
　　看的出来，卡人除了讲好话之外是一点办法也没有了，，卡人父亲沉默了一会，告诉我们三天就三天，让我们说话算数，，
三天后卡人七十多岁的父亲亲自找到我一起去银行还钱，销卡，，那钱的时候，，钱是包在一个手帕里面从卡人父亲怀里拿出来的，，
　　后来得知这个钱是卡人父亲把卡人母亲唯一留下的一个首饰还是什么拿去变卖得来的
　　其实老实讲，卡人当时的情况根本就没我讲的那么严重，，甚至我们可以帮卡人怎样合理规避银行的催收。。但是我没有，，为了指标，我没有那么做，，，
　　快三年了，现在回想那件事，留在我脑海中还是卡人父亲从怀里拿出手帕那哆嗦的手
　　我知道，这些钱对某些人可能就是一餐饭，一瓶酒，，一个新手机什么的，但是对于这个家庭来说就是他们最亲的人最后的 念想
　　而我 ，把他们最后的念想也夺走了
阅读权限50
反思三分钟，后，继续另一个故事，，这个较为轻松，，也谈不上昧着良心，，但是终究是骗人了，，还是帮一个妹子的故事
　　注定我一生都难过妹子关，，我要在狼烟四起的乱世，说不定也是一方枭雄，，扯远了，回来
　　一个妹子背着家人办卡还欠了费，又不想让家人知道自己有欠款，，可是我们的信件和电话已经通知她父母了
　　这个时候妹子粉墨登场，，电话找到我，让我给他父亲打个电话，就说她没有欠款，这都是她朋友冒办的，跟她没有一毛钱关系。。还承诺我月底前就把钱还上，期间各种撒娇，发嗲就不说了，，楼主软根子一软，就答应了，，反正到时候你把钱还了，我还做了个顺水人情，说不定妹子为了感谢我，还会什么的，嘿嘿，，，，
　　楼主不多想就打电话给卡人父亲扯下这弥天大谎，，心里想着这是无量大功一件啊，
　　心中那个窃喜啊，催收把妹两不误啊，哈哈哈
事实再次证明，，无事献殷勤非奸即盗是千古不变的真理，，没错，楼主又被妹子骗了
　　钱一分没还，，打电话给卡人父亲时，卡人父亲说你不是说是冒办的吗，跟我女儿无关，我们也不会替她还的，，，介，，介，到哪说理去，，苍天大地啊
　　找卡人，关机短信呼，。。啥也别说了，，楼主那段时间都看破红尘了，，妹子，，你们 都是猴子请来的救兵坑我的吧
　　漂亮的女人都不是好东西，，张无忌她娘告诉他的话在我耳边坏绕三天。。
　　做一个诚实的人，不被美色迷惑的人有多重要啊，，同学们，，血的教训啊
再说一些我三年来自身的体会，觉得哪些是银行做的不对的地方
　　利息滞纳金，什么全额罚息这些个霸王条款就不说 了，这个要细说，一个晚上都说不清
　　很多卡人根本就没有工作，无业游民一个，你银行怎么能下卡，你的审核哪去了，
　　很多卡人父母对这个很气愤，，都说他这样的你们银行能发卡，办卡的时候没问我们家长，现在欠费了找我们父母替还，有这样的道理吗，，这个我都觉得没道理，，，但是事实中很普遍
　　还有就是说上了黑名单就再也办不了信用卡，其实不然，很多卡人都是多家欠款，刚开始的时候，家人还能帮还一张两张，还清销卡后告诉银行让卡人上黑名单不要在你给卡人发卡，，银行都说可以，但是过几个月又有另一家银行的账单来了
　　这是怎么回事，，跟后面擦屁股都来不及，，，银行，你说别人的信誉，你自己的诚信呢
　　答应的减免不到位，有欺骗卡人之嫌，这个还好不多，，，
阅读权限50
看了大家的问题，真是什么都有，但是有很多都是由于自己的不小心，粗心大意，不以为然造成的，，
　　怎么做，我回答的很详细了，，相互借鉴一下，，我就不一一解答了，问的多的我会单独说一下，有心的自己查看
　　那些疑难问题，典型的说详细点，我尽量帮忙回答，，也给大家看看，自己遇到类似的怎么办
　　还有我只是干了三年的催收，结合自己的经历来回答大家的问题，难免有不对跟不妥的地方，也仅供参考，具体问题还是要具体分析，要是有更专业的帮忙回答解惑，我代大家感谢你
　　很多朋友对的经历很感兴趣，那我就多说这个，你当故事听也好，当了解这个行业也好
　　反正就是一个刚毕业什么都不懂的年轻人接触社会的故事，，因为工作的关系，可能相比其他的工作更能接触到社会的阴暗面跟人心险恶。。
　　那些马上走出学校，还没接触社会的同学的可以从中窥探些什么，，
　　这个是实用贴，，技术贴，有的说还是感情贴，，都无所谓了，您要是看的高兴，就是娱乐贴又何妨呢
　　看完之后，楼主只是希望大家明白各行各业都不容易，任何一份工作都有值得尊重的权利。
　　看完后您能稍微了解了信用卡，不要犯迷糊。多点包容，多点理解，就行了有朋友说这种工作给5万一个月都不干，，，整天看到阴暗面，自己都抑郁了。那是你还没到那个份上，当一个人走投无路，上天无门的时候，什么事都做的出来，，，甚至铤而走险，杀人放火。。
　　我就见过身无分文的小伙为了给母亲过生日，去抢另一个母亲。
　　一个外地来的父亲为了让自己的孩子能上得起学，一个人打三份工，每天只睡三个小时
　　一对年迈的老夫妻为了儿子区区3000的 欠款，见我们一次就跪一次
　　。。。。。。。。。。。。。。。。
　　有些事情每天都在听别人讲，你没见过，但确是在我们身边上演，，
　　你没经历过，你就永远不知道事情本来的样子，，
　　很多东西都是被我们当做故事在讲，你在听，如此而已！！！
阅读权限40
{:soso_e127:}谢谢楼主~真言分享、
jjk的余额才是自己的
阅读权限80
竟然看完 楼主写的很用心 支持 大家都要适度用卡 理性消费
阅读权限50
竟然看完 楼主写的很用心 支持 大家都要适度用卡 理性消费
还没有完呢&&今天只能发那么多 明天继续
阅读权限80
还没有完呢&&今天只能发那么多 明天继续
期待楼主更新
阅读权限100
看了大家的问题，真是什么都有，但是有很多都是由于自己的不小心，粗心大意，不以为然造成的，，
　　怎 ...
楼猪微言大义啊。&&好贴，我耐心从头到尾看完，很受洗礼。&&多谢
阅读权限80
从跟银行有借贷业务的那一刻起，我就把银行当成是一头狼，好在这头狼有点信用，所以只要我理性它就咬不到我
等我有钱了就只保留一张借记卡，额度随我自己给！
阅读权限120
之前我做过很多催收公司的软件。。还是有点了解的。。。
工行白70k& &中行白50k&&建行白30k& &农行金50k
招行白150k 浦发白60k&&华夏白90k& &兴业白80k
民生白80k& &中信白90k&&广发白75k& &交行白75k
浙商金50k& &南京金30k&&北京金30k& &上海金28k
平安、光大、邮政、徽商已销
阅读权限40
楼猪辛苦& && && && && && && && && && &
阅读权限120
楼主应该知道房贷、车贷等的呆账远比信用卡欠款多的多
工行白70k& &中行白50k&&建行白30k& &农行金50k
招行白150k 浦发白60k&&华夏白90k& &兴业白80k
民生白80k& &中信白90k&&广发白75k& &交行白75k
浙商金50k& &南京金30k&&北京金30k& &上海金28k
平安、光大、邮政、徽商已销
拉卡拉勋章
拉卡拉勋章
砸蛋活动勋章
砸蛋活动勋章
APP先锋勋章
APP先锋勋章
热门信用卡中心
热门信用卡申请
信用卡问答
Powered by Discuz! X3&
我爱卡客服