国外没微信和支付宝能否互转和微信吗

微信支付宝:国内撕完,国外继续撕!_九个头条网——更少更重要
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微信支付宝:国内撕完,国外继续撕!
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为了扩大市场影响力,微信在日本放大招了!&7月3日,微信在东京推出全新支付境外开放平台,全面降低接入门槛。&作为竞争对手,支付宝在日本引进“促销功能”、“积分功能”,进一步扩大其“经济圈”。&&支付宝与微信的海外布局可谓如影随形。他们的战火早就烧到了海外。&支付宝:疯狂布局+投资&支付宝一开始走出国门的海外战略就是“从中国出镜人员入手”。&目前,支付宝已支持在欧洲的许多机场使用,也可以直接使用它在免税店消费。德国21家Rossmann超市都引进了这种支付方式,将来还会普及到2000家,去德留学和旅游将会更加方便快捷。&而美国各大旅游城市包括纽约、洛杉矶、旧金山等地的机场、DFS免税店、LV门店也都能刷支付宝,之后还将有400万美国商家支持这一付款方式。&&近日,支付宝推出了港版APP,这是它首次为境外用户推出当前版本的APP。有网友调侃,这么多年,支付宝终于有个胞妹了。&&不少港民表示:“‘支付宝HK’扫QR Code支付所需时间快于Apple Pay,比无须感应手机NFC及指纹确认支付省下不少时间。”&至今,蚂蚁金服已经在印度、泰国、韩国、菲律宾和印尼等地与合作伙伴发展了当地的电子钱包,超过2亿的境外用户都在使用它。此外,支付宝凭借其强大的资金背景,频繁进行海外投资:2016年,蚂蚁金服对印度版支付宝Paytm、韩国互联网银行K-Bank进行投资。2017年,蚂蚁金服在海外的投资还在继续并加速,2月和菲律宾公司Ayala联合投资隶属于运营商GlobeTelecom的数字金融公司Mynt;3月阿里巴巴增持印度电子支付公司Paytm股权,成为其最大股东。&相比之下,微信的出国之路似乎颇为坎坷。&微信:用微信海外版发挥社交优势&很明显,微信与支付宝产生了正面竞争关系。同样为了让中国用户在海外能够使用它的支付方式,微信也在海外旅游进行了多番布局。5月份,微信支付宣布携手CITCON正式进军美国,而一个月前它还宣布了进军英国的消息。&与支付宝类似,微信也同样选择在长处发挥自己的本领,推出了海外版微信WeChat。为方便海外用户使用,WeChat还支持facebook插件。&在聊天页面和发现页面上, Wechat和微信的差别不大。但是,用户体验却不尽如意。日本用户吐槽WeChat“不接地气”(没有游戏,不能与好友互动)、不注重隐私(look around功能),表情单调(那些小黄豆——QQ表情是从哪儿来的)。也有用户直指:“微信支付并不顺畅。”&目前,使用WeChat的大多仍是留学生和华人。在巴西、印度这两个新兴市场上, Google 应用商店的下载没进前 100,更多的人还是熟悉 WhatsApp、Facebook Messenger 这些即时通讯软件。&&截止6月,微信支付已正式落地15个国家,支持超过12种外币直接结算。而支付宝已经登陆欧美、日韩、东南亚、港澳台等26个国家和地区,支持18种境外货币结算;它还将进军奥地利和瑞士这两大德语区。&悖论:仍然只是出境中国人在用?&看上去,支付宝的海外布局已经领先。&但是,在海外掘金的路上,微信支付和支付宝都面临着同样的问题:一是业务局限性:单一锁定“中国旅客”的使用规模远无法比拟当地市场。二是合规性:支付宝和微信没有海外支付资质,需通过与海外代理商合作来解决。三是欺诈风险防控:国内通用的很多防控手段在境外是失效的,需要探索出新的方案。四是盈利:相比境内支付,跨境支付业务量偏小,且涉及到代理商服务费、汇率折算等额外费用支出,短期内盈利无法达成。五是竞争:国外也有移动支付企业、电子钱包服务和社交平台。六是政府干预:支付是金融不可或缺的一部分,是政府把控全局的手段。七是难以渗透当地主流消费场景和当地用户。&最大的问题,就是目前微信支付和支付宝仍然很强调“中国出境人员”,很难“拉拢”当地人群。
文章来源:支付宝和微信在境外商户铺满二维码,外国人咋还不用?|支付宝|二维码|移动支付_新浪科技_新浪网
支付宝和微信在境外商户铺满二维码,外国人咋还不用?
支付宝和微信在境外商户铺满二维码,外国人咋还不用?
「中国人可以用 Alipay()支付车费,还享受优惠。」今年十一期间,我去新加坡玩,在出租车上,司机师傅向我推荐支付宝付款。和国内的出租车一样,司机给我了一个二维码,支付宝扫一扫便可支付车费。我以新币金额支付,支付宝以实时汇率扣除人民币,还优惠了 50 块人民币。随后的几天,我在新加坡发现了更多和国内相似的移动支付体验。在中国游客圈中比较有名的餐馆、商场以及机场免税店,都支持支付宝付款而且,支付宝还提供了力度较大的优惠活动,如果把所有的优惠商家全踩一圈,能优惠 600 元人民币。——当然是面向中国游客。不只是在新加坡,今年国庆期间国人出游的几个热门目的地香港、泰国、台湾、日本的众多餐饮、超市、免税店都可以刷支付宝。按照蚂蚁金服官方公布的数据,今年国庆期间国人使用支付宝在境外消费的总数是去年同期的 8 倍多。人均消费金额也大幅提升了近 50%。境外消费的主力军是 90 后,用户数占比高达 44%,人均消费金额达到了 1301 元。一场由中国公司发起支付革命正在海外进行——爆买的中国游客更愿意使用移动支付而不是刷卡。这引起日本金融机构的警惕,他们也准备推出自己的移动支付产品。支付宝这么好用,外国人感受到了吗?支付宝全球化,一方面是提升中国游客出境游的体验,当然还有另一方面:为境外用户提供便利的移动支付服务。在过去的两年,支付宝母公司蚂蚁金服不仅把支付技术输出到境外,还在香港、印度、马来西亚等多个国家和地区拿到了支付牌照,并推出当地版「支付宝」。可是,被支付宝便捷服务圈粉的境外用户并不算多。截至今年 8 月,支付宝海外版的用户达到 4000 万。相比之下,截至今年 6 月,支付宝在国内的活跃用户已经达到 5.2 亿。在香港、新加坡等地,当地居民日常使用支付方式的仍然是交通一卡通,而不是手机。交通一卡通支付在多个国家和地区已经足够成熟,用户习惯短时间难以改变。加上支付牌照、本地化运营的问题,中国的移动支付产品成为境外居民支付的首选并不太容易。最近,还有香港媒体争论,八达通卡已经够方便了,有没必要使用支付宝。PayPal、Apple Pay 是支付宝全球化中比较大的竞争对手。但即使在 PayPal、Apple Pay 占绝对优势的美国市场,移动支付的规模远不及中国——2017 年 9 月道琼斯通讯社数据显示,中国移动支付规模是美国的 90 倍。境外用户在自己的居住地对移动支付并没有太大感觉。如果来中国游玩,感觉也会和中国人非常不一样。为了了解境外游客在国内支付现状,我去了趟外国游客扎堆的北京秀水街。无论是咖啡奶茶店还是服装店,都在醒目位置贴有微信、支付宝的付款二维码,一些店铺有 VISA 标识。我在一家奶茶店旁观察了半个小时,这家店的收银台上放了一个大大的二维码,支持微信、支付宝、京东、百度钱包支付,可外国人并不能注册这些支付账户。前来购买奶茶的外国人基本都用现金。在另一家支持刷 VISA 卡的服装店,老板告诉我说,绝大部分来店里购物的外国游客都是用现金支付,只有很少一部分刷卡。秀水市场也考虑到了外国人支付的现实情况,在咨询台提供外币兑换人民币服务。秀水市场店铺。看着国人方便地使用移动支付,而自己慢吞吞地数现金,这些境外游客只能望洋兴叹了——在移动支付海外化中,他们是非常重要的突破点。在服务这些用户上,支付宝还没有特别的行动。反倒是不声不响的百度钱包打起了主意。今年 7 月,百度钱包与 PayPal 达成战略合作。根据合作协议,目前双方的合作主要是向国内的百度钱包用户提供跨境消费服务。不过,百度钱包相关负责人告诉 PingWest 品玩,双方的合作也会有方便外国人到中国消费的考虑。「针对境外用户,我们后续会为境内商户提供 PAYPAL 和 VISA、MASTER 卡等外币支付能力,同时为境内商户进行人民币结算。同时针对入境游场景,PAYPAL 收购了国外最大的聚合支付平台 Braintree,UBER、Airbnb、Booking 等公司均是 Braintree 的合作伙伴,我们也希望依托于这些场景,将百度的商户(包括糯米、外卖)提供给到国内游玩的用户。」统计显示,2016 年入境旅游人数达到 1.38 亿人次。如果能服务好这部分用户,百度钱包将找到自己的生存空间。相比之下,支付宝在境外用户推广,重要的形式还是电商。在俄罗斯、巴西等热衷于从淘宝海淘的国家,支付宝与当地的支付方式合作落地。去年双 11 的数据显示,支付宝国际线上交易笔数同比增长了 60%,全球共有 224 个国家和地区的消费者用支付宝在线参与买买买。其中,俄罗斯人血拼战绩最佳,交易笔数占到总量的 48%。今年的双 11,支付宝把购物狂欢节推广至更多地区。比如,菲律宾版支付宝 GCash 与菲律宾第二大零售集团 Ayala 旗下的 Glorietta Mall 推出 GCash 专享优惠的线下购物狂欢节;在香港,「支付宝 HK」APP 新用户在双 11 期间通过 7-ELEVEN 及 Cirkle K 便利店和渣打银行为「支付宝 HK」账户充值时,将可以获得天猫的通用红包,红包可用于双 11 的线上购物。在用电商带动境外用户使用支付宝的同时,支付宝在当地同时推出打车支付、领取优惠券等服务。但对支付宝来说,一切才刚刚开始。支付宝接了30多个国家和地区,但想要服务外国人还差一步在国内习惯了移动支付之后,出境一点都不会别扭,因为「支付宝」的标识时不时就会冒出来。在境外,你能想到的消费场景,支付宝都帮你想到了。目前,在欧美、日韩、东南亚、港澳台等30多个国家和地区,支付宝接入的海外线下商户门店范围涵盖餐饮、超市、百货、便利店、免税店、主题乐园、海外机场等几乎所有吃喝玩乐消费场景。甚至,在芬兰航空所有往返中国内地及香港航线上,空中购物可以使用支付宝结账;在全球最大的两家邮轮公司——挪威邮轮和嘉年华邮轮上,你也可以使用支付宝扫码付款。为了满足国人不同目的地的消费需求,支付宝已支持美元、港元、英磅、欧元、日元、加拿大元、澳大利亚元、新加坡元等27种外币结算。而且,支付宝的铂金会员还可以享受更划算的汇率。一位新加坡的商家说,接入支付宝之后更给游客多一种选择,而且目前接入是免费的。接入之后,中国游客更愿意用扫码付款,而不是现金。有意思的是,支付宝在境外众多大型商户接入之后,很多街边小店也自愿提供二维码扫码付款,他们使用个人账户收款,和国内的街边小店一样。我在香港见到了很多这样的小店。一家鱼蛋粉店的老板说,一些大陆游客经常问起可不可以扫码付款,索性找大陆的亲戚帮忙开设了支付宝和微信账户,方便大陆游客使用。无论是微信还是支付宝,在境外推广的难度似乎并不在商户端而是在用户端——中国游客的强大消费能力让凡是有中国游客的地方,商户都愿意接入支付宝,但大多数当地居住的居民依然在「冷眼旁观」。除了信用卡和现金的用户惯性之外,最大的门槛是实名认证,根据 2016 年 7 月公布的《非银行支付机构网络支付业务管理办法》规定,所有支付类帐户都必须进行实名认证,并对帐号的实名等级做出了定义:I 类账户主要适用于小额支付,比如大家最常用的手机红包,但这类账户余额支付累计限额1000元;II 类账户可以日常消费、转账、购物、缴水电气费等,但一年不能超过10万元;III 类账户可以进行大额的理财,账户余额支付年累计限额20万元。也就是说,想要使用一个网络钱包进行「消费」至少要是 II 类帐户才行。而 II 类帐户要求三种可信信息交叉验证,可信信息包括身份信息认证、银行卡信息认证、电信认证、学历认证等。而大多数的外国人只能提供身份信息认证,即其所属国家的护照信息,而无法提供中国发卡行发行的银行卡、中国电信运营商提供的实名手机,因此也几乎不可能完成 II 类帐户的实名认证。而支付宝和微信要想对境外用户提供服务,除了要满足中国的上述规定之外,还要满足服务所在国对支付的相关监管。而一旦两国的监管政策相互矛盾,则更无法提供服务。这其实并非是中国支付出海的困境,也是其他所有跨国支付企业的难点。即便是老牌的 PayPal 也是通过一些复杂的分公司结构来实现跨境结算的合规操作。不过,商户已经解决了,中国游客也自带了「推广」效果。中国支付真出海的一天可能并不远了吧。硅星人(ID:guixingren123)扫码关注硅星人公众号,为你讲述关于硅谷的一切
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提供最新的科学家新闻,精彩的震撼图片随着移动支付的普及,如今中国人的生活方式很大程度上都发生了翻天覆地的变化。连续几年上演的春节红包大战则让这场移动支付的战火越烧越烈,移动支付也随之开始下沉。支付在线下赶超支付宝,但短期内市场格局不会再有大变化了在中国这片大地上,微信和支付宝分割了绝大部分的市场份额。如今的支付宝仍然占据着移动支付超过一半的市场份额,但作为后期之秀的微信支付赶超速度却非常之快。借助高频的社交工具,微信在很短时间内就斩获了大量线下市场份额。2016年9月份的微信数据显示,日均登录微信的活跃用户超过了7.68亿,其中50%的用户每天使用微信超过90分钟。很显然,微信的日活和用户粘性是支付宝所不具备的,社交的作用极大地推动了微信支付的高速增长。面对微信支付的咄咄逼人,支付宝开始集中精力发展社交,但可惜成效甚微。不久前召开的腾讯年会上,腾讯公司给了微信支付团队1亿元现金奖励,这也被外界解读为:微信支付在线下已经超越了支付宝。虽然目前没有第三方数据证明这个结论,但支付宝在线下处于弱势已然成为不争的事实。威锋网一篇报道中表示,「如果一款应用可以同时满足社交和支付的功能,同时商户对支付应用没有要求,这个情况下会有多少人选择特地打开另外一款支付应用?」事实上,支付宝和微信支付市场份额的变化也证实了这个结论,2015&年移动支付的市场份额,支付宝基本仍处于绝对统治的地位,占据了68.4%&的市场份额。但从2016&年第二季度开始,支付宝市场份额开始出现较大幅度的下跌,而微信则是相应地有了较大的增长。第三季度,支付宝和微信的市场份额差距继续缩小。当然,随着微信支付和支付宝差距的缩小,在未来会形成一个相对稳定的市场格局,最后谁也没办法撼动谁,毕竟虽然微信支付在线下占据了一定优势,但背靠阿里巴巴电商生态的支付宝在线上仍然是微信支付不可逾越的一座大山。两大平台在中国市场的较量可能是一场拉锯战。出境游需求大热,支付宝和微信支付纷纷加码海外市场根据支付宝跨境支付的数据,今年黄金周,中国游客在海外使用支付宝的交易笔数较去年同期增长近4倍,人均消费超过1000元。而微信支付方面则表示,日至7日,中国用户在境外微信支付笔数同比增幅超过750%。很显然,海外市场存在巨大的潜力。而这背后则是中国游客出境需求的增长。根据中国出境游研究所的数据,去年中国出境游旅客为1.2亿人次,消费额达到1045亿美元。无论是支付宝还是微信支付都将扩张步伐放向了海外市场。两大移动支付平台在海外市场,都不需要借助特殊的设备,很多时候一个二维码就可以完成支付收款的全部操作。规模很容易扩大,而这种模式早已在中国市场得到了验证。从2016年初开始,微信支付开始将触手伸至境外。目前,它已经在全球范围内的11个国家和地区落地,其中包括了日本、韩国、泰国、中国香港等广受中国游客欢迎的国家和地区。微信支付“人民币收款,向境外商家结算外币”的跨境支付模式也已全面落地,如今微信支付现已支持英镑、港币、美元、日元、加拿大元、澳大利亚元、欧元、新西兰元、韩元和泰铢10个外币的交易。而支付宝也不甘落后,去年支付宝先后在境外机场、北极圣诞老人村等场景开通了移动支付。其中日本的成绩最为令人瞩目,去年1月支付宝和日本便利店7-11和罗森达成协议,这使得日本全境近1.3万家罗森便利店开始全部支持支付宝。此外支付宝还实现与日本东京地区的3500辆“日本交通“出租车的对接。而在几天前,阿里巴巴集团刚成立澳大利亚、新西兰总部。支付宝的海外扩张还包括在海外投资的一系列和移动支付相关的创业公司。去年11月,支付宝与泰国支付企业Ascend&Money签订战略合作协议,并收购这家公司20%的股份。2015年9月,蚂蚁金服和阿里巴巴斥资超过5亿美元收购印度在线支付及电子商务公司Paytm&40%的股权。2015年2月,蚂蚁金服还收购印度支付服务业者One97&Communications的25%股权。截至今年第三季度,支付宝在中国大陆地区以外,已经实现了70个国家和地区的接近10万家零售商户的覆盖。而在全球范围内则接入了10万多家海外线下商户,覆盖餐饮、超市、百货、主题乐园、退税等消费场景。支付宝和微信支付扩张策略各不同,未来谁会取胜?就微信支付和支付宝现在的扩张速度来看,支付宝无疑领先了微信支付一个段位。海外市场和国内市场出现了截然不同的结果,支付宝可以说完成了对微信支付的反杀。虽然两家公司瞄准的目标都是中国的出境游客,但微信支付在国内所拥有的社交优势,在海外市场却并不存在,在实际使用场景中更多取决的还是平台和海外商家之间的合作。而这种差距,其实很大程度上是由于两大平台的海外扩张策略所致。去年7月支付宝在新加坡宣布启动的“Alipay+”计划,这可能是支付宝全球化扩张的一个缩影。支付宝计划在世界范围内寻找合作伙伴,共同打造以海外机场、百货和餐饮场景为中心的移动服务生态圈。并且围绕淘宝的国家化构建一个大的电商生态体系。这是一种可在全球范围内复制的合作方案,具体来看可分为两条业务主线:其一是帮助海外的买家买中国的商品;其二是帮助国内的买家买境外的商品。阿里巴巴的电商业务是支付宝背后的最大倚仗,借助于充沛的购买力所形成的强大需求,在海外市场,支付宝获得了比微信更强的用户黏性以及行业话语权。支付宝的国际化对阿里来说不仅仅只是针对中国的出境游客,还寄托着如何将阿里电商生态与海外市场连接起来的重任。雷锋网在一篇报道中表示,「事实上,如果你把国内支付行业的争端上升到国际层面的话,你会发现支付宝早已是一个雏形的帝国,而其它同行最多只能称作是一股精兵。」而对比来看,微信支付主要执行的是一种开放政策,更多地依赖与海外银行机构和当地服务商的合作模式,把更多的主导权交给海外商家,和他们共同发展海外支付生态,微信希望做的其实还是服务和连接。2015年10月,微信与澳大利亚支付公司RoyalPay达成战略合作,或许是微信支付扩张策略的一个缩影。中国游客在澳洲消费可以直接使用微信支付进行消费,但负责提供服务的却是RoyalPay,而不是理财通。比起微信支付的国际化,微信的国际化对腾讯来说可能更加重要。毕竟想要实现连接,仅凭一款支付工具显然是没办法实现的。微信支付产品运营总监黄丽接受媒体采访时表示,「各个国家和地区都有吸引游客的旅游政策,中国游客去的越多的地方,就是我们越需要发力布局的地方,但其实更多的时候,微信支付需要借助整个社会商业的市场化生态来发展。」所以我们看到在海外推广移动支付服务时,微信总会是连带社交应用一并推荐给海外用户。这个结论后来也被微信支付产品运营总监刘鹏所证实,「微信支付是在微信生态体系里面的一种功能,微信支付发力海外是与微信国际化是一个相辅相成的策略。」很显然正是这种定位制约了微信支付在海外的发展,微信的社交属性在海外支付场景中其实并非十分必须,而支付宝背靠阿里电商生态则占据了一定先机。不过在海外市场,无论是支付宝和微信支付,他们不仅需要应对来自金融监管层面的压力,还有来自国际移动支付巨头(PayPal)和手机厂商们(Apple&Pay)的挑战。在完全吃透中国出境游客红利之后,接下来的增长可能会是一个难题。海外的移动支付其实仍处在起步阶段,即使Apple&Pay在美超越了PayPal&成为移动支付市场带头大哥,全美市场支持Apple&Pay的商家也只有36%。所以在微信支付和支付宝的这场较量中,国内市场仍然还会是关键。如今的微信支付已经占尽了先机,如果支付宝继续犯错下去,随着腾讯深耕各类消费场景,超越其实会是迟早的事情。外国人感受中国“互联网+ ” 微信支付宝令人惊叹
人民日报海外版
[摘要]如今,让来华外国人感到新奇与向往的,不仅有自然风光与传统文化,还有许多出人意料的互联网创新。顾客在体验手机支付在上海的一家快餐店里,来自阿曼的阿里·赛义德·艾哈曼尼与中国朋友们一起吃晚饭。阿里发现一个很奇怪的现象:晚饭结束时,大家径直离开,居然没有人掏钱付款。“当时还在想,难道在中国吃饭不用付钱吗?”阿里这样描述当时的心情,“后来我才知道,有人用手机已经付过款了!”如今,让来华外国人感到新奇与向往的,不仅有自然风光与传统文化,还有许多出人意料的互联网创新。在笔者采访过程中,有外国朋友戏言,来中国前要先了解三样东西:语言、文化和App(手机应用)。微信和支付宝令人惊叹阿里是一位商人,正在与中国公司合作项目。已经在中国生活快半年的他,不仅出门也很少带现金和信用卡了,而且还迷上了微信抢红包。“手机扫一下二维码直接付款,超级方便!微信支付和支付宝真是令人惊叹。”阿里说。阿里喜欢的在线支付,正成为外媒报道中国的热点之一。近日,德国《商报》撰文称,在德国,智能手机不久之后将使现金变得多余。这样的情景在中国已成为现实。在数字支付领域,中国已经领先世界。据预测,2016年中国移动支付市场或将突破10万亿元。来自马来西亚的李祖毅十分喜欢中国文化,尤其喜欢听中文歌曲,令他着迷的一款App是网易云音乐。“在网易云音乐上能搜到相当多的中文歌,同时还能看网友的评论,有些评论真是太有意思了。”李祖毅说,最令他满意的是这款App的客服,“有什么问题就直接反馈给他们,他们每次都会认真回复、解决。其他音乐软件很难做到这样的服务。”8月3日,中国互联网络信息中心发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示,网络约车、网络直播、网络音乐、旅游预订等互联网应用发展迅猛。回国后感觉不习惯了“回国后感觉不习惯了。”这是米其林和阿萨莫拉共同的感受。米其林来自太平洋岛国萨摩亚,来到中国已3年。在她的手机里,有好几款外卖App。“在中国,我经常用美团和饿了么,里面有各种店铺和菜品,直接选就行。”米其林说。回国休假,她感觉到没有外卖软件的不便。“在我们国家,通常都是直接拨打饭店的电话,由饭店派快递员送过来。虽然速度不慢,但选择不同饭店里的不同菜品真是一件费时的事。”来自阿根廷的阿萨莫拉是上海外国语大学的交换生。“我使用滴滴打车后,就再不愿意招手打车了。”阿萨莫拉说。在阿根廷打车软件刚刚兴起,普及率不高。李祖毅比米其林和阿萨莫拉要幸运,因为回国后,他可以继续使用中国的App。两个月前,李祖毅在湖南长沙参加了一个了解湘文化的活动,在一次活动上体验了中国的汉服,就想自己买一套带回国。可是商店里很少有卖汉服的,中国朋友让他上淘宝看看。“淘宝上买到了,不贵,还包邮。”李祖毅说。淘宝的商品可以通过国际物流发往海外,回国后,李祖毅还经常使用淘宝购物。“我以前在马来西亚经常去‘易贝’。但我发现,那上面的商品没有淘宝便宜,之后就上淘宝了。”从模仿变为被模仿中国的App为什么能够吸引大量外国粉丝?切利亚是法国一家互联网视频公司的品牌经理,今年来中国考察后惊讶地发现:“中国的互联网模式创新十分领先,中国的角色也逐渐从模仿变为被模仿。”活跃在美国硅谷和北京的投资人、NewGen Capital创始合伙人张璐认为,中国现在已经有自主创新能力了,甚至不少美国公司已经开始复制中国的模式。“中国先把直播做起来,然后Facebook直播才发展起来。”张璐说。来自美国纽约的詹妮,去年冬天到中国旅游近1个月。她深有感触地说:“虽然纽约的互联网很发达,但我还是明显感觉到中国互联网的强大,它居然能让这么多用户同时使用而且保持高速运行。这样的网络承载力,是我很难想象的。” 扫一扫,关注大粤数码官方微信“潮哥”(yueshuma),了解手机最新报价、参与有奖抽奖等活动!
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今年十一期间,我去新加坡玩,在出租车上,司机师傅向我推荐付款。和国内的出租车一样,司机给我了一个,支付宝扫一扫便可支付车费。我以新币金额支付,支付宝以实时汇率扣除人民币,还优惠了50块人民币。
随后的几天,我在新加坡发现了更多和国内相似的移动支付体验。在中国游客圈中比较有名的餐馆、商场以及机场免税店,都支持支付宝付款而且,支付宝还提供了力度较大的优惠活动,如果把所有的优惠商家全踩一圈,能优惠600元人民币。
&&当然是面向中国游客。
不只是在新加坡,今年国庆期间国人出游的几个热门目的地香港、泰国、台湾、日本的众多餐饮、超市、免税店都可以刷支付宝。
按照蚂蚁金服官方公布的数据,今年国庆期间国人使用支付宝在境外消费的总数是去年同期的8倍多。人均消费金额也大幅提升了近50%。境外消费的主力军是90后,用户数占比高达44%,人均消费金额达到了1301元。
一场由中国公司发起支付革命正在海外进行&&爆买的中国游客更愿意使用移动支付而不是刷卡。这引起日本金融机构的警惕,他们也准备推出自己的移动支付产品。
支付宝这么好用,外国人感受到了吗?
支付宝全球化,一方面是提升中国游客出境游的体验,当然还有另一方面:为境外用户提供便利的移动支付服务。
在过去的两年,支付宝母公司蚂蚁金服不仅把支付技术输出到境外,还在香港、印度、马来西亚等多个国家和地区拿到了支付牌照,并推出当地版「支付宝」。
可是,被支付宝便捷服务圈粉的境外用户并不算多。截至今年8月,支付宝海外版的用户达到4000万。相比之下,截至今年6月,支付宝在国内的活跃用户已经达到5.2亿。
在香港、新加坡等地,当地居民日常使用支付方式的仍然是交通一卡通,而不是手机。交通一卡通支付在多个国家和地区已经足够成熟,用户习惯短时间难以改变。加上支付牌照、本地化运营的问题,中国的移动支付产品成为境外居民支付的首选并不太容易。最近,还有香港媒体争论,八达通卡已经够方便了,有没必要使用支付宝。
PayPal、Apple Pay是支付宝全球化中比较大的竞争对手。但即使在PayPal、Apple Pay占绝对优势的美国市场,移动支付的规模远不及中国&&2017年9月道琼斯通讯社数据显示,中国移动支付规模是美国的90倍。
境外用户在自己的居住地对移动支付并没有太大感觉。如果来中国游玩,感觉也会和中国人非常不一样。
为了了解境外游客在国内支付现状,我去了趟外国游客扎堆的北京秀水街。无论是咖啡奶茶店还是服装店,都在醒目位置贴有、支付宝的付款二维码,一些店铺有VISA标识。
我在一家奶茶店旁观察了半个小时,这家店的收银台上放了一个大大的二维码,支持微信、支付宝、京东、百度钱包支付,可外国人并不能注册这些支付账户。前来购买奶茶的外国人基本都用现金。
在另一家支持刷VISA卡的服装店,老板告诉我说,绝大部分来店里购物的外国游客都是用现金支付,只有很少一部分刷卡。
秀水市场也考虑到了外国人支付的现实情况,在咨询台提供外币兑换人民币服务。
秀水市场店铺。
看着国人方便地使用移动支付,而自己慢吞吞地数现金,这些境外游客只能望洋兴叹了&&在移动支付海外化中,他们是非常重要的突破点。
在服务这些用户上,支付宝还没有特别的行动。反倒是不声不响的百度钱包打起了主意。
今年7月,百度钱包与PayPal达成战略合作。根据合作协议,目前双方的合作主要是向国内的百度钱包用户提供跨境消费服务。
不过,百度钱包相关负责人告诉PingWest品玩,双方的合作也会有方便外国人到中国消费的考虑。
「针对境外用户,我们后续会为境内商户提供PAYPAL和VISA、MASTER卡等外币支付能力,同时为境内商户进行人民币结算。同时针对入境游场景,PAYPAL收购了国外最大的聚合支付平台Braintree,UBER、Airbnb、Booking等公司均是Braintree的合作伙伴,我们也希望依托于这些场景,将百度的商户(包括糯米、外卖)提供给到国内游玩的用户。」
统计显示,2016年入境旅游人数达到1.38亿人次。如果能服务好这部分用户,百度钱包将找到自己的生存空间。
相比之下,支付宝在境外用户推广,重要的形式还是电商。在俄罗斯、巴西等热衷于从淘宝海淘的国家,支付宝与当地的支付方式合作落地。
去年双11的数据显示,支付宝国际线上交易笔数同比增长了 60%,全球共有 224 个国家和地区的消费者用支付宝在线参与买买买。其中,俄罗斯人血拼战绩最佳,交易笔数占到总量的 48%。
今年的双 11,支付宝把购物狂欢节推广至更多地区。比如,菲律宾版支付宝 GCash 与菲律宾第二大零售集团 Ayala 旗下的 Glorietta Mall 推出 GCash 专享优惠的线下购物狂欢节;在香港,「支付宝 HK」APP 新用户在双 11 期间通过 7-ELEVEN 及 Cirkle K 便利店和渣打银行为「支付宝 HK」账户充值时,将可以获得天猫的通用红包,红包可用于双 11 的线上购物。
在用电商带动境外用户使用支付宝的同时,支付宝在当地同时推出打车支付、领取优惠券等服务。
但对支付宝来说,一切才刚刚开始。
支付宝接了30多个国家和地区,但想要服务外国人还差一步
在国内习惯了移动支付之后,出境一点都不会别扭,因为「支付宝」的标识时不时就会冒出来。
在境外,你能想到的消费场景,支付宝都帮你想到了。目前,在欧美、日韩、东南亚、港澳台等30多个国家和地区,支付宝接入的海外线下商户门店范围涵盖餐饮、超市、百货、便利店、免税店、主题乐园、海外机场等几乎所有吃喝玩乐消费场景。
甚至,在芬兰航空所有往返中国内地及香港航线上,空中购物可以使用支付宝结账;在全球最大的两家邮轮公司&&挪威邮轮和嘉年华邮轮上,你也可以使用支付宝扫码付款。
为了满足国人不同目的地的消费需求,支付宝已支持美元、港元、英磅、欧元、日元、加拿大元、澳大利亚元、新加坡元等27种外币结算。而且,支付宝的铂金会员还可以享受更划算的汇率。
一位新加坡的商家说,接入支付宝之后更给游客多一种选择,而且目前接入是免费的。接入之后,中国游客更愿意用扫码付款,而不是现金。
有意思的是,支付宝在境外众多大型商户接入之后,很多街边小店也自愿提供二维码扫码付款,他们使用个人账户收款,和国内的街边小店一样。我在香港见到了很多这样的小店。
一家鱼蛋粉店的老板说,一些大陆游客经常问起可不可以扫码付款,索性找大陆的亲戚帮忙开设了支付宝和微信账户,方便大陆游客使用。
无论是微信还是支付宝,在境外推广的难度似乎并不在商户端而是在用户端&&中国游客的强大消费能力让凡是有中国游客的地方,商户都愿意接入支付宝,但大多数当地居住的居民依然在「冷眼旁观」。
除了信用卡和现金的用户惯性之外,最大的门槛是实名认证,根据 2016 年 7 月公布的《非银行支付机构网络支付业务管理办法》规定,所有支付类帐户都必须进行实名认证,并对帐号的实名等级做出了定义:
I 类账户主要适用于小额支付,比如大家最常用的手机红包,但这类账户余额支付累计限额1000元;II 类账户可以日常消费、转账、购物、缴水电气费等,但一年不能超过10万元;III 类账户可以进行大额的理财,账户余额支付年累计限额20万元。
也就是说,想要使用一个网络钱包进行「消费」至少要是 II 类帐户才行。而 II 类帐户要求三种可信信息交叉验证,可信信息包括身份信息认证、银行卡信息认证、电信认证、学历认证等。
而大多数的外国人只能提供身份信息认证,即其所属国家的护照信息,而无法提供中国发卡行发行的银行卡、中国电信运营商提供的实名手机,因此也几乎不可能完成 II 类帐户的实名认证。
而支付宝和微信要想对境外用户提供服务,除了要满足中国的上述规定之外,还要满足服务所在国对支付的相关监管。而一旦两国的监管政策相互矛盾,则更无法提供服务。
这其实并非是中国支付出海的困境,也是其他所有跨国支付企业的难点。即便是老牌的 PayPal 也是通过一些复杂的分公司结构来实现跨境结算的合规操作。
不过,商户已经解决了,中国游客也自带了「推广」效果。中国支付真出海的一天可能并不远了吧。
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