让新员工亲垃圾桶后非礼女路人竟是为了突破自我增加业绩太荒唐
让新员工亲垃圾桶，目的竟是为让员工突破自我增加业绩。近日，南京街道上出现十几名年轻人，他们不停地抢占路边垃圾桶随后疯狂亲吻，更令人匪夷所思的是，亲完垃圾桶居然还跑上去抱起路过的疯狂亲吻，天呀，这到底是怎么回事，颇有德国集体性侵的节奏呀!北京联盟 　　伊秀讯 让新员工亲垃圾桶，目的竟是为让员工突破自我增加业绩。近日，南京街道上出现十几名年轻人，他们不停地抢占路边垃圾桶随后疯狂亲吻，更令人匪夷所思的是，亲完垃圾桶居然还跑上去抱起路过的女子疯狂亲吻，天呀，这到底是怎么回事，颇有德国集体性侵的节奏呀!　　真相曝光真的是下你一大跳。这些人都是有组织的。可是做什么不好非得亲垃圾桶?　　这十几名青年都来自同一间销售公司，负责人认为年轻人平时面子薄，这个对销售很不利，所以希望通过此次行动改变自我，变成一个大胆的，无所畏惧的销售员。但是，网友纷纷表示不解，亲垃圾桶就可以改变自我吗?大家都知道近日就有一个女子嘴撕快递弄得嘴巴溃疡，垃圾桶可是比快递还要脏，这不是拿开玩笑嘛?　　而且为了自我提升，把路人们吓得够呛的，都以为他们是一群疯子纷纷躲避，这不是影响公众环境吗?而且还当街公然猥亵年轻女子。只能说这个方法很奇特但是真的不可取呀。据了解，事情发生后已经有民众报警，目前已经介入调查。这么一调查，相信肯定是士气减弱了不少了，真是偷鸡不成蚀把米。
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店长在门店中有着承上启下的作用，管理得好不好直接影响着店面的业绩。店面管理有许多细节之处需要店长们去做的更好。那么，店长如何才能做好中间的这个“夹心饼”的角色呢？先做好以下这5个方面吧！
一、和每个店员进行单独沟通
和店员进行沟通是店长的主要工作职责之一，沟通可以让很多工作顺利展开，不断提升团队的凝聚力，提高销售业绩。
店长作为一名管理者，如果对自己的下属员工不了解，不知道每个员工的能力特长，就无法“因人设岗”，员工在工作过程中也很难最大化发挥自己的能力，事情做不好，还会影响员工工作时的积极性。这样时间一长，工作兴趣和激情就会被消耗殆尽，然后是无尽的抱怨，甚至直接辞职走人。
每一个员工都有自己的特点、特长和特性，要想深入了解每一个员工，店长就要同每一个员工进行单独的沟通。
单独沟通的好处：
1、让新入职员工感觉到自己的重要性，获得存在感和价值感。
2、有利于对每一个员工内心想法、需求、期望等信息的深度挖掘，因为单独面对面更容易说服和打动对方，使对方能尽可能的敞开心扉说出心里话。
只有员工愿意和你交心沟通，从工作到个人再到家庭，你们无所不谈的时候，你才算是真正了解这个员工。
实际的工作过程中，很少有员工会把生活中的方方面面都毫无保留地告诉领导，所以沟通需要一定的技巧。如要想对某个员工进行深入的了解，首先通过单独沟通掌握一些最基本的信息，然后通过工作过程中的观察，发现员工的一些特长和爱好，然后再以此为话题切入口和员工再次进行单独交谈，做进一步的深入了解。
二、了解员工的特长
学会和下属员工进行沟通是店长管理的基本流程之一，“了解员工特长”才是沟通的关键。知道员工的特长才能在分配工作任务时做到有的放矢，合理安排，有效提升门店的经营效率，提高销售业绩。
“知人善用”是对店长管理能力的要求。店长若只是了解下属员工，但却不知道将什么样的员工用在什么样的工作岗位上，这是管理者的失败。有的员工手脚快，做事麻利，但不擅长和顾客沟通，有的员工手脚慢，但嘴巴甜，擅长和陌生人搭讪，而有的员工手脚既不快，嘴巴也算不上甜，但长相姣好，在店门口一站就能吸引过路人的目光，这也算是一个特长。
所以，对店长来说，熟悉了解每一个下属员工，知道所有人的特长就能很容易将他们安排到相应的工作岗位上，主要目的还是为了店面的良好经营，并最终提升销售业绩。
三、每一项工作都要责任到具体的人
店长制定的每项工作内容，一定要严格按照相关时间节点要求，将每一项工作都责任到具体的人，并提出明确的要求。
每一项工作都责任到具体的人，这样既锻炼店长的管理能力，也能提升员工的工作效率，做到日事日毕、日清日结，不养成拖拉延误的习惯才能真正的锻炼我们自己，使我们养成良好的工作习惯，并从中获得快速的职业成长。
其次，将每一项工作责任到人，在店面经营过程中发生任何事情都能寻根觅源，找到具体的事因。当然，最终要的还是当事情发生后，能根据具体负责的员工找出具体的原因，然后通过总结分析，避免下次再犯同样的错误，以此达到提升店面经营效率和管理水平的目的。
四、让每一个员工都把事情做好
“把事情做好”是对员工的最基本要求，但若要求团队里的每一个员工都把事情“做好”的确是一件不容易的事。
店长如何通过管理流程来监督员工把事情做好？这就要求店长必须具备很强的执行能力，要在工作的各个环节上严格要求自己。只有店长按流程严格去执行了，员工才有可能从一开始像鸭子一样被赶着上架，慢慢变成像鸟儿一样天黑就会主动归巢。
店长可以在店内放一块白板，把团队各成员的近期工作安排全部写在白板上，然后通过开晨会的方式沟通检查每个成员的工作进度，对需要加快进程的伙伴给予提醒，并强调最后的时间节点要求，明确相关责任。只有这样，店长才能清楚掌握店内的每一项工作的进展，要求每一位员工都把事情做好。
五、日常工作内容顺序和细节
在门店的日常工作流程中，哪些顺序和细节是店长必须掌握的?从员工“到岗”到最后“闭店”都有哪些工作要处理?
比如要求员工提前20~30分钟到岗，并由店长亲自负责考勤。在正式营业前的这段时间，员工更换工作服、整理个人仪表、清点整理陈列货品、打扫店内卫生、备好零钱，然后店长还要组织200秒左右的晨会，相互检查店员仪容仪表、昨日工作总结和今天工作安排、调整心态、鼓舞士气、分享总公司及行业新资讯等。
营业中，迎宾人员的语言、表情和动作规范，如何能巧妙的留意顾客购物信号并主动上前提供帮助?导购人员专业的产品解说，顾客购买服务、休闲区服务、现制饮料等服务都可以看到信号。
营业结束前还要进行相关数据账单的统计，如填写日销售报表、当天的商品进销存记录、补货单、顾客订单、顾客挡案信息反馈表等。最后是关店前的商品数量盘点、卫生打扫、电源安全检查、店内设施检查，以及关灯锁门后再检查卷闸门有无锁好等细节性工作。
有这样一句话，“一个优秀的店长可以带活一个店，三个优秀的店长可以带动一个城市”，因此店长是否优秀，就成为制约终端发展的关键因素。
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百度经验:销售毋庸置疑是一个业绩导向的职业，无论自身多么优秀，只要你没有业绩，你就不是一个合格的销售，而想要快速“制造”销售人员，必须是能做好业绩的销售。百度经验:无百度经验:1第一：你有一个优秀的HR；优秀的HR可以通过自身经验对于前来面试的人员予以一个接近的评分，可以判断出他是不是能够快速“制造”的销售人员。2第二：公司内的培训机制；通过培训可以让销售更加快速的掌握自己需要掌握的产品知识以及产品附加知识。3第三：部门经理是否优秀；一个优秀的部门经理很大程度上会影响销售人员的成长速度4第四：必要的团队建设；以增加销售人员的对于公司和团队的依赖，从来没有单打独斗的销售，让销售人员觉得更像是为了自己家在奋斗一样5第五：建立等级和晋升制度；不要让销售人员觉得自己一辈子都只能做一线的员工，给予希望也是一种不错的激励6第六：别做无意义的加班；很多老板在月底冲业绩的时候很多时候总喜欢让员工加班，其实很多时候加班只会让销售产生逆反情绪，很多人并不能在那个时候产出什么业绩7第七：建立合适的奖惩制度；奖励让人向前进，而惩罚可以规范销售人员的行为END百度经验:欢迎留言讨论经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)，建议您详细咨询相关领域专业人士。作者声明：本篇经验系本人依照真实经历原创，未经许可，谢绝转载。投票(0)已投票(0)有得(0)我有疑问(0)◆◆说说为什么给这篇经验投票吧！我为什么投票...你还可以输入500字◆◆只有签约作者及以上等级才可发有得&你还可以输入1000字◆◆如对这篇经验有疑问，可反馈给作者，经验作者会尽力为您解决！你还可以输入500字相关经验00010热门杂志第3期人生知识达人职场秘诀1004次分享第1期实现创业梦想1470次分享第1期轻松理财手册667次分享第2期晋升攻坚战425次分享第1期如何用互联网理财509次分享◆请扫描分享到朋友圈基于业绩提升的H公司主动营销专员激励方案的优化研究--《东南大学》2015年硕士论文
基于业绩提升的H公司主动营销专员激励方案的优化研究
【摘要】：随着互联网及电子商务的迅速发展,以传统媒体为主的家庭购物行业竞争日益加剧。在这种情况下,主动营销模式开始凸显其独有的优势,成为企业尤其是家庭购物行业新的业务增长点与发展制高点。主动营销专员在这种背景下开始成为这些企业提升竞争力的关键因素。他们作为电话营销业务的一线力量,其职业素养、业务水平以及个人潜能的发挥都对企业的经济效益、战略规划和实施产生着重要影响。在这种背景下,就必须找到有效的方法来激励主动营销专员,发挥他们的工作积极性与潜能,最终达到员工、企业的双赢,这也是当前以主动营销为重点发展业务的公司最为关心和迫切解决的问题。本文梳理了国内外相关激励理论、销售人员激励理论、激励因素方法理论等,以H公司主动营销专员为研究对象,进行了问卷调查与访谈,收集了大量的真实数据和相关资料。在此基础上分析了H公司主动营销专员当前的激励现状以及存在的一些问题,并且针对目前的不足对H公司主动营销专员的激励方案进行了优化,目的在于确保主动营销专员的高留存率、高活动率、高绩效,最终能够赢得会员、占领市场、完成业绩指标。本文共分为六个章节,按照绪论、相关理论及研究概述、H公司主动营销专员现状及问题分析、激励效应调查及成因分析、激励方案的优化以及总结与展望的逻辑顺序进行论述。面对家庭购物、电话营销业激烈竞争的行业现状,以主动营销为主导的业务主体,必须意识到：主动营销专员的业务能力、工作素养、忠诚度等已经成为企业的核心竞争力,对于主动营销专员的激励策略也会极大的影响公司的业绩以及发展战略。因此针对当前H公司主动营销部激励方案中存在的不足,建议可以从以下方面入手：完善绩效考核体系、优化薪酬管理体系、丰富晋升以及职业生涯管理、完善培训激励计划、增加精神激励的设计、相关负激励的优化等。通过多角度共同努力,培养员工对公司的忠诚度,降低员工流失率；提高员工的工作积极性,实现高活动率；挖掘员工潜力与创造力,有效提升企业效益,增强企业竞争力。希望该研究能够为H公司主动营销部实现业绩的提升,员工与组织的双赢提供参考,同时也希望为行业内相关公司的发展提供借鉴。
【学位授予单位】：东南大学【学位级别】：硕士【学位授予年份】：2015【分类号】：F272.92;F274
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