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中美大都会无法退保收藏
之前中美大都会通过交通银行给我打来电话，介绍了一种保险，交十五年每月交436.5钱，交满十五年就可全额退款，在这十五年里还会有意外伤害和其它的保险，结果一个激动就交了，现在交了4个月，我想退保可是人家客服说不能全退，有个什么现金价值的问题，俺也没太听懂是啥，反正就是交了4个月的钱1800元左右，可只能退620元，但我在交保险之前过好几次保险员，是不是中途退款会全退，她们都说没任何费用全额退，而且每次通话都是说有录音的，可现在确是这样，说合同上有注明这点了，可他们那些合同不是专业干保险的人哪能看懂，我还天真，我现在真是郁闷，请问各位有没有啥点子帮我！！
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收到保险合同签字算起十天内是可以全额无条件退保的，之后退保就要根据现金价值核算，会有损失。这个是规则，各个保险公司都是一样的。你说的这个情况，有可能是业务员混淆概念，也有其他可能造成理解上的误差。 这个问题产生在电销渠道，不太清楚电销的处理规则。你可以打电话给400服务中心，询问一下这种情况可不可以调出销售时的录音。或者直接象公司投诉，公司在处理问题的过程里会调录音听。如果确实有误导嫌疑，可能会按照全额退保的。当然，你的扣款账户最好先清空，省得在退保前再扣除费用。这些是你能做的事情。 为什么要退保？谈谈你的想法？
谢谢你能够回答我的问题，其实就是因为还不太信任保险公司，怕真的出现什么意外得不到应有的赔偿，交够十年了退不回保费。其实一个月交的保费真的不多，这样一种保险也真的很优惠，但如果交够十年也不少钱呀，有点担心！
　　首先你要了解你的合同中保险责任和责任免除都是什么，也就是什么时候赔什么时候不赔，第二就是要明白你为何去购买保险。至于保险公司一直以来给大家造成的误解，在保险解惑帖子中我有相应提到，你可以去看看，希望对你有帮助　　电销毕竟是一种销售简单产品的快速通道，如果有疑问你可以找各家公司顾问行销的渠道的专业人士咨询
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我已经交了一年多了，当时电话销售的人，的确是说，如果中途退保，则自己交的保费全退，只是无法得到分红；结果刚才打电话问客服，结果是第一次听到了现金价值这个词，还说合同上也注明了的，真的很郁闷，觉得是被骗了。
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回复：5楼顶
回复：3楼如果是担心公司15年后会不会依照合同执行，这个问题好解决。 不用担心就好了，合同就是合同，一定会执行。不管是15年的还是终身的。 退一万步讲，即使保险公司倒闭了，在倒闭前，你的保单也会被保监会转移到另一家经营寿险的保险公司，继续生效，你的权益不受影响。 真的没什么好担心的，结果是确定的。今天就可以看到15年之后，一定是这样。
“当时电话销售的人，的确是说，如果中途退保，则自己交的保费全退” 如果你确定对方这么说了，那这就是误导，你就是被骗了。这个两全型的保险，中途退保一定有损失。接受这个事实会好过一点。 如果较真可以向公司投诉，看公司怎么解决；如果觉得保险对自己还是有意义的，那就把注意力放在这个保险能给你带来什么这个问题上，看看因为这个保险的保额，对自己有什么样的帮助，自己是不是能踏实一些。 大都会的理赔还是很好的。
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如果倒闭，宣布破产，就什么也不用管了。或是高层携款跑了。能就不用几年呀
要买好保险，首先要找好的代理人，你可以到保险港去看下你可以自己到那了解很多的保险知识，也可以自己找到合适的代理人。
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回复：9楼上面都跟你说了，这些都是有法律规定的，你的钱永远都是你的钱。任何倒闭破产都不会影响投保人的权益。
我的情况和你的一样,我交的更高,一个月交980,交了四年,还有分红,四年分了不到五百块钱,现在要退保,说只能退本金的一半,当时业务员也说退保一分钱都不扣,现在会议不承认了.
小的保险公司就是不能信,希望其他的人也不要上当,中美大都会就是个骗子,请不要上当
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我第一次买保险&&
不知道怎么好
有人知道不&&
回复：5楼我是刚到中美大都会工作的··也是打电话销售的那种··我不知道买你保险的人是怎么说的· 但如果他对你说中途退保的话可以把保费全部退还真的是骗你的·所有保险公司都是一样的退保全部都有损失这也是保险法规定的· 你们的谈话是有监控录音的·你可以去保监会举报·调出录音·那个销售人员是必须要对你负法律责任的·
我想请问geng615 ：你是在大都会从事什么工作的？我听说交满20年后，要拿回很难，如果我当时买保险时的代理人不在保险公司做了，保险公司会推三阻四的不给办，我有点担心，因为我是买了交20年的，是通过银行介绍的，请回答我的问题。
我是大都会北京分公司顾问渠道的专职代理人，目前的title叫资深寿险规划师，估计年底能再进一级，到首席寿险规划师。 “我听说交满20年后，要拿回很难，如果我当时买保险时的代理人不在保险公司做了，保险公司会推三阻四的不给办”提纲1.交满20年，要拿回很难。2.代理人不做了，保险公司会推三阻四。3.购买保险的原则，目的，保额，保费，公司，代理人。
问题1.交满20年，要拿回很难。a.不知道你从什么地方听来的，我明确的告诉你，不会不给你的。你合同里保险责任那一栏，只要写了保险公司在20年后有支付你的责任，就一定会依照合同给你。b.就算公司进入破产程序，保险法规定，客户保单要由保监会指定其他人寿险保险公司承担。c.目前的保险法是偏向保护客户的，如果有未明确责任，基本原则是有利于客户这边的。d.大都会的母公司METLIFE，在美国是排名第一的寿险公司，金融危机后的今天仍然是第一。从公司国际声誉看应该不会很龌龊。e.我目前看到身边师兄师姐的理赔，赔付很人性化。理赔尚且如此，何况到期给付。f.METLIFE的寿险产品线里面有一些寿险产品，可以做战争赔付，就是在战争中死亡全残也会赔付。酒驾死亡全残赔付；暴乱死亡全残赔付...你去看中资公司的免责条款，上面这些全是免责的，就是在不赔的责任里,出了事情也不赔。我认为赔付条件的宽泛，也能说明公司值得信赖。...往后还能说很多，我发现自己又啰嗦了，呵呵。总之，这部分你可以把心放肚子里。
问题2.不做了，麻烦。（你是在银行渠道购买的保险对吧，银行渠道的客户，一般是从银行获得服务；银行内的保险公司人员一般不直接接触客户。所以，好想本来就没有专门的代理人给你做一对一的服务。）外资的保险公司目前看是不会找客户麻烦的，过去确实有一段时间内资公司靠某些手段限制客户理赔，有很大的律师团专门打公司，不过都过去了，现在连内资都开始做口碑打广告宣传理赔，外来的这些公司就更不用说了。中国加入WTO以后，引进的外资保险公司，都是在国外他们当地市场能排名数一数二的。这些国际化公司，一个优点，就是遵守制度。直接找公司，公司会派出人和你联系。 退一步讲，你有一个专属代理人，他不做了；你会有其他的代理人，总会有的。你要抽出时间和他见面，看他是不是合适你，是不是够专业；如果不满意，打400电话要求更换代理人。这是你的权利。
回复：22楼能不发这个吗...实在是不需要...
那银行的保险人员不接触客户我以后要去找谁呢？通过银行买的保险能再找一对一的代理人吗？
回复：24楼最好是打400电话问一下，得到的答案是官方的，呵呵。400电话在保险合同上有写，很多动作都可以通过400进行。比如，改变居住地址；理赔等等。 传统代理人制度，是双向的，代理人会帮助客户协调问题；客户 -- 代理人 -- 保险公司客户 -- 银行&&
-- 保险公司现在理论上应该由银行来协调；但是实际情况好像是由客户自己找保险公司。中间服务是缺失的。当然以你询问400的答案为准。
回复：13楼你认为哪家保险公司是大公司啊？？
谁告诉我大都会电话我退保了但都十一天了钱还没到
退保的时间点，你提出退保的要求，公司进入退保流程，十日内答复是否可退，退多少银子，这是第一个时间点；公司走流程打款要求传到财务这边，从银行打款，这个时间在七天内，这是第二个时间点；我有两个朋友从电销渠道退保，一个是7天拿到钱的，一个是13天；所以这个时间是不定的，我曾经问过，得到的答复是财务和银行的问题，也没有特别明确的解释。
你若要退保,要赶紧退.我在中美大都会买了一个意外险,说交10年满后保10年全额退款.等我签了合同才告诉我15年退款.卖保险就是为了挣钱,先说瞎话骗人等你签合同后连人都找不着.特别是中美大都会这种电话营销的保险更骗人.我在6个月时要退保时只能退几百,销售员说交的年头常了会退的多点,我就没退.今年我又想起这个保险,再问又变了,是以保单的现金价值计算,这回亏得更多.我算是明白,在中美大都会的保险你越交多,你中途退保就损失得更多.想退保的就早点退,别犹豫.没买保险的人可千万别上当,他们卖一个单子能提到25%至更多.
登录百度帐号推荐应用选手被淘汰后还可以通过自己的努力再次登上舞台！说起眼下很多选秀节目中“复活”环节，很多人都不陌生。连云消费者万先生最近也遭遇了一次“复活”，只不过复活的是妻子早在去年就已经退保的保单——虽然交了的10年保费都退了，不久前还被收走第11年保费1340元，就连退在万先生工资卡内的7000多元，也被保险公司收回了！这究竟是怎么一回事？
保险专用账户莫名被扣款
原是退保的保单又“复活”
因为女儿的一份商业保险到了交费期，家住连云的万先生到其专用账户上查询是否顺利扣费，这才发现不久前刚存进去的保费少了1340元。通过查询，发现是这家保险公司收走了！万先生想不通了，这个数额与女儿要交的保额并不相符呀！
就在这件事情还没有弄明白时，万先生又发现工资卡内的7610.92元钱不翼而飞。通过查询，依旧是被这家保险公司收走。
这时，万先生有点头绪了，肯定是妻子已经退保的那份保单在“作怪”！
2003年11月，万先生在这家保险公司为妻子购买了一份为期20年的重大疾病保险。日，妻子前去申请退保。日，保险公司将7610.92元退保款汇入万先生提供的工资卡账户（不是双方约定的保险专用账户），保险关系正式终止。
如今，已经终止的保单又“复活”了！
保险公司的解释难服人
消协调解 退保又赔息
已经被终止的保单“复活”了，保险公司在自己不知情的情况下，接连从不相干的两个账户扣走保费，让万先生大为光火。于是，他拨打保险公司客服电话投诉。随后，办理该业务的保险业务员向他解释，因为之前办理的退保手续丢失，保险公司才继续收取下一年保费和已经退回其工资卡上的10年保费。因为原先缴纳保费的专用账户上没有钱，保险公司便从万先生为女儿缴纳保费的专用账户上扣钱。紧接着，该业务员要求万先生再次到保险公司办理退保手续！
退保单据丢失，是保险公司的责任，怎么能在不告知的情况下继续收取保费？而且还从另一个专用账户上扣取？万先生拒绝了该业务员的要求，并将此事投诉至连云区消费者协会，要求保险公司赔礼道歉，退回保费及利息，并赔偿其精神损失。与此同时，并要求有关银行在未经客户同意的情况下，转走其工资卡存款一事进行解释并追究责任。
随后，连云区消协组织召开当事人万先生、保险公司以及相关银行三方协调会，根据《消费者权益保护法》第八条规定“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利”。保险公司转走消费者保费应当提前告知；其次，保险公司可以在和消费者签约的专用账户上转走消费者的保费，但保险公司不可以在消费者临时提供的工资卡账户上任意转走消费者的钱款用于保费。
在连云区消协的多次调解下，保险公司就自己的行为向万先生赔礼道歉，返还其保费8156元（10年保费加1340元）以及利息125元(%)；此外，保险公司还向消费者赠送礼品一份，而银行也对其办理的业务所依据的法律法规向万先生进行了解释。保险公司设圈套 市民退保添烦恼
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保险公司设圈套 市民退保添烦恼
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&&&&现在办按揭购房手续，银行会要求业主同时办一份房屋贷款保险，如果提前还贷，就可以退保，可是最近家住武汉市武昌区的伍先生给本台打来电话说：他拿着保单去中国人民财产保险公司武昌支公司办理退保手续时，没料到不但没办成退保，反而还受了一肚子气。
&&&&2001年，伍先生通过银行按揭货款在武汉一小区购买了一套住房；在办理相关手续时，银行为伍先生购买了一份房屋保险，保险期限与贷款期限相同，都是15年，保费是1073元。今天9月份，伍先生提前还清了银行贷款后，便拿着保单等所有的相关资料，去承保公司DD中国人民财产保险公司武汉市武昌区支公司办理退保手续，然而工作人员却告诉他不能退保。
&&&&市民　伍先生:"保险公司的人员说，我还差一张收据，他说，没有收据的话一定不能退款。我说保险单就是最好的证明，为什么一定要收据呢？就象我们到银行存款，存折给弄掉了，存在银行钱就没有了？那是不合理的。"
&&&&因为工作人员拒绝为其办理退保手续，在几经交涉无效后，伍先生便赶回家寻找保单收据，找遍了家里所有的地方，伍先生还是没有找到保险公司工作人员所要的那张单据。
&&&&市民　伍先生:"当时，就没有发现收据，我怀疑他当时也可能就没有给收据我。"
&&&&为了证实自己的猜测，伍先生又找保险公司询问，但对方就是不给解释。昨天下午，记者陪同伍先生一起来到中国人民保险公司武昌区支公司，遭到了阻拦和训斥。最后，保险公司的一位工作人员证实了伍先生的猜想，2001年，保险公司根本没有对外开出保单收据。
&&&&人保公司武昌区支公司　工作人员:"伍先生：2001年没有发票，你明明知道，应该是你给我解释；工作人员：有发票，那个时候就没有发票。"
&&&&原来并不是伍先生没保管好发票，而是当初根本就没有开出发票。
&&&&市民　伍先生:"我现在就非常困惑，我想，在承保的时候，他们没有开收据，现在在退保的时候他又要求我们消费者提供收据，我觉得这明明是给我们消费者设了一个圈套。"
&&&&当初没有开发票，现在退保非要发票，对方没有一个合理的解释；伍先生犯难了，他不知道自己该怎么办，他的保费能不能退回呢？就此，我们咨询了有关法律界人士。
&&&&湖北首义律师事务所　主任律师　秦前坤:"保险公司以投保人没有提供保险单据为由，拒绝为其办理退保手续，是没有法律根据的，投保人有权要求保险公司办理退保手续，如果保险公司不为投保人办理退保手续，投保人可以向保监会进行投诉，要求保监会对此进行查处，同时，投保人也可以以保险合同纠纷为由，向人民法院提起诉讼，要求保险公司退保。"
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还未签回执单，保险如何退保？？
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367294 位用户的保险疑问
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给谁投保：
出生年份：
已完善了保障计划
共24个回答
& & 您好，我是太平人寿的代理人，很高兴为您服务，如果保险合同没有拿到手的话，是可以退保的，因为保险合同有10天的犹豫期，在犹豫期内退保只收10元的工本费，退回全部保费的，这个您找您的代理人办就可以了
您是在2012年底办理的保险到现在还没有得合同吗？那你要问清楚您的保险代理人了哦，因为一般办理保险的话从您签字确认投保后7个工作日就可以拿到保险合同了。您如果要办理退保的话，可以业务员代办，也可以您本人亲自办理，材料是需要您的身份证复印件和您的银行账户复印件，去保险公司签一份退保申请书就可以了、如果是业务员代办的话公司一般都会致电和您亲自确认的。希望可以帮助到您！祝安康！
业务员代办的话，具体是怎么操作呢？
：您好，每家保险公司的办理业务的流程都不一样哦，您可以致电当地的保险公司的热线电话进行咨询。
你2012年年底办的保险现在还没有收到合同？？？今天都3月11号了，我建议你自己去保险公司看看，具体情况只有见面以后才能说得清楚。至于退保还是自己去退吧，因为你找找人给你办，你得写委托书，就以现在你和那为代理人之间的关系，我想他是不会给你办理的。祝你工作顺利！！！
您好，打算退保的话还是要找你的业务员办理，需要保单及身份证件银行卡！
退保会有损失，请慎重！
&&& 您好！建议您立即与代理人联系！或找到公司当面询问！这种情况在正常情况下是不可能发生的，保单7个工作日内，会送达到您手中！并且签完回执，会有相应的客户回访！实在不行，您打95511咨询具体解决办法！您这种情况真是为您感到气愤！但是道德风险咱们是抵御不了的！建议您马上解决，以免有更大的利益损失！有什么问题在和向日葵的我们联系！我们都会尽力帮助您的！
赞同！拨打95511咨询你的保单究竟是怎么回事。
不会这么长时间出不来合同啊？按说合同早就该给您了，若是一直没拿到合同，是可以退保的
一般都是自承保之日起七到十个工作日就会有正式保险合同签发下来。这种情况你最好亲自去公司柜面去办理。带上你的身份证原件。吉星盈瑞这产品还是不错，可以抵蓹通涨，把红利买成保额，每年的返还会越来越多。达到强制储蓄的目的，可以做为养老补充。欢迎加qq详谈。
&&&& 您2012年底买的保险，现在还没有收到回执这个可能性不大的，正常来说在您赚帐之后一年星期就会收到合同跟回执的。回执签了10天以内退保是不收任何手续费的，您交多少钱，就退您多少儿的。如果您方便可以联系我的。
&&& 希望我的回答对您有所帮助，祝您天天都拥有幸福！平安！
这么久了还没有拿到合同，你首先需要搞清楚为什么这么久合同还没有到，更何况合同下来了你签了字还有10天犹豫期。打95511咨询一下吧！
&&&&&& 就算签署了回执单只要在十天犹豫期之内也可以直接到当地公司退保，是不会与损失的。不过去年年底的保单时间再长也应该出合同了的，除非第一，真出了什么问题，单子一直没出来（可能性比较小）。第二业务员那边一直搪塞，代签名了，想等十天犹豫期过去。不过这您可以不用太担心，代签名的单子也是可以直接退的。
&&&&&& 究竟您单子是处于什么状况，具体的您还是到当地公司去询问一下或者先打平安的客服电话询问一下比较好。
&&&&&& 希望可以帮到您！
您好！您的情况建议您先打平安的客服电话95511问一下，了解清楚合同的情况。然后再办理退保的问题。
&&&& 首先请您确认你是什么时候办理的？银行是什么时候扣费的？一般情况下，银行扣费一周左右保单出来。每一份保单都有犹豫期，一般的是在你拿到保单的十天内都算犹豫期，但如果真如你说，应该你的保单早就下来了，可能是业务员私自扣下或其他事情发生。一般情况下，对于客户没有签回执的保单，保险公司会在保单出来一个月时默认回犹豫期结束。所以您需要确认你的犹豫期到底有没有结束。
&&&& 当然即使您的保单真的犹豫期已过，而你又确实是没有收到保单，你是可以投诉到保险公司甚至保监会，要求全额退保的，因为这是业务员不诚信造成的，所有的损失会由业务员来承担的。
&&&& 如果你还有其他疑问，可以再详谈，祝你顺利！
您好，很乐意为您服务！
依照平安相关规定：在客户签单转账后，一周的时间内，合同就会送达投保人手中，并要求签收回执。像您这种情况，我建议您：拨打95511客服热线咨询您自己保单情况，或是拿着自己身份证去当地的平安网点咨询下自己保单状况，也能查到您的保单，现在在哪里。退保的话，拿身份证、银行卡或存折，去平安柜面办理即可。
愿您平安一生
你好！保险在犹豫期（收到合同签回执开始10天）内退保没有损失，具体怎么退，你的情况有点特殊，你直接联系代理人或者打95511咨询。
您好，您这个情况建议您到公司查询下，因为您这样的时间还没下合同还是有些奇怪的。不过你买的保险不知你当时是基于什么情况买的，还是请三思，如有其他咨询也欢迎请QQ或电话与我交流
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