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贷款批不下来,4s店拖着定金,不退我该怎么办
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说好按揭办不下来定金可退可真遇到麻烦4S店反悔了
　　前天下午，看着新购买的爱车顺利上好牌照，家住上虞区的陈先生悬在心里的石头终于落了地。但回忆起购车经历，陈先生仍觉得如鲠在喉，不吐不快。
　　不久前的一天，陈先生来到地处上虞区小越镇的一家汽车4S店，选中了一款某品牌的车。据汽车4S店测算，购买这辆车需要10多万元。由于自己一下子拿不出这么多现金，陈先生提出首付3万多元，其余的办理按揭。
　　根据汽车4S店要求，陈先生需支付5000元定金。支付定金后，陈先生收到汽车4S店出具的定金单子。为慎重起见，陈先生与汽车4S店商定，万一银行按揭贷款办不下来，可以退还元定金。
　　接下来，陈先生走相关程序，先去银行办理按揭手续。银行工作人员提出，需提供车辆的合格证复印件。
　　此后，陈先生折回汽车4S店，索要汽车合格证复印件。但4S店工作人员称，汽车合格证复印件可以拿，但必须付清全部车款。显然，陈先生拿不出全部车款，如果拿得出，也不用办理按揭手续了。陈先生提出，能否一次性付清3万多元的首付款，然后取得汽车合格证复印件。但4S店拒绝了陈先生的要求。
　　显然，汽车4S店的做法不通人情，这让陈先生很生气。他提出既然汽车4S店不能提供汽车合格证复印件，导致他无法办理按揭贷款，他只能要求退还当初支付的5000元定金。但4S店工作人员坚称，如果不购买汽车，定金不能退还。陈先生拿出定金单，要求按当初的约定办理。无奈定金在对方手里，人家又视定金单上的约定为一纸空文，陈先生始终无法拿到定金。
　　万般无奈之下，陈先生向上虞区小越市场监管所求助。市场监管部门工作人员认为，当初消费者与商家有约定，汽车4S店应该无条件退还消费者定金。如果不想退还定金，那么汽车4S店就应无条件提供汽车合格证复印件，让消费者顺利办理银行按揭手续。
　　市场监管部门介入后，汽车4S店工作人员意识到了自己的错误，一方面向陈先生道歉；一方面主动向陈先生提供了汽车合格证复印件。此后，陈先生顺利办理了银行按揭手续，购买了车子。
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贷款申请不成功4s店却不退订金，车主投诉后问题得到解决
在购买车辆的时候，若消费者确定了要购买某一辆车后，4S店一般都会要求消费者交付一定的订（定）金，并签订相关的购车合同。但由于中华文化博大精深，订金与定金的读法虽然一样，但差了一个字含义却完全不一样了，同时就是这一个字，也令很多的消费者受到了财产的损失。
近日，汽车投诉网接到浙江省拱墅区何先生的投诉。何先生于日在杭州吉智4S店购买了一辆吉利汽车帝豪GS。一开始4S店销售称车辆贷款很简单，甚至黑户都可以申请贷款。可当何先生交付定金之后就回复何先生贷款申请不下来了，而之前何先生签订合同上清楚写着如果贷款申请不下来可以退定金，可现在4S店却以贷款申请不下来为理由不退还定金，并称目前店里没有现车，不过加装5000元装潢就可以提车！
这让何先生感觉掉坑里了，杭州吉利智4S店这不是忽悠加坑人吗！
于是何先生来到汽车投诉网进行投诉，要求厂商解决车辆问题，而汽车投诉网在接到投诉后也第一时间就把投诉转给了厂家有关人员处理。最后，在厂家的积极协助下，目前4S店及时联系何先生，并让另外一个销售负责与何先生进行沟通。目前4S店与何先生沟通好了，而何先生也对4S店的解决方案感到非常满意。
以上所述，吉利汽车在接到投诉后能从消费者利益出发，及时处理车主所反映的问题，从这点来看吉利汽车的售后还是可圈可点的。而实际上，吉利汽车的售后服务在汽车投诉网上的QT分和满意度排行榜上都有着不错的体现，由此可见，吉利汽车对于售后这一块还是相当重视的。
现在很多车主对4S店的售后服务不甚满意，出现这一问题，主要是因为我国对汽车服务业人才的培养投入不足，与国外将汽车服务人才引入高等职业教育的做法不同，我国汽车服务业从业人员往往源于师傅带徒弟的培养方式，甚至更有个别服务人员完全没有相关专业知识，边工作边学习。此外，我国也缺少具备一定师资力量、科学培养理念的专业培训机构。所以如果想要提高4S店在车主心目中的满意度，还得要注重人员培训。
对于汽车厂家而言，4S店的服务态度至关重要，在交涉处理过程中，少一份霸气，多一份客气，既能维护整个汽车厂家的品牌形象，也能树立经销商自己的企业形象。如果经销商单单只是为了提高销量，而忽视了售后服务，这也是对自身品牌的极度不负责任。
而针对服务问题，并不能利用某条法规来约束，这主要还是靠厂家和经销商的自觉程度以后对品牌口碑的重视度，在这个信息高度发达的时代，口碑是一传十、十传一万的，卖商品的同时更要卖服务，这才是一个企业发展的长远之道。大家都在搜：
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买了车交了首付款,贷款批不下来,4s店不退钱怎么办
买了车交了首付款,贷款批不下来,4s店不退钱怎么办
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看看具体合约
不知道下面这条知识能否帮助到您
很多购房者在买房时都会遇到交完首付后,贷款批不下来的尴尬经历。这种情况不仅让买房者闹心,而且已经付完的首付款想要拿回来还不是件容易事。那什么情形是可以要回的呢?
购房贷款批不下来,是否可以退还首付款?
有合同的按照合同约定
看合同如何约定的,有约定按约定。
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本人这个月初去招商银行贷的款，想买辆家用车，当时银行跟我说，跟SSSS店签好合同后，付过首付，就可以把剩下的钱打给SSSS店了，SSSS店说我自己在外面贷款，不通过4S店，等于就是全款付了，只要给车钱就行了，其它没有任何费用。前两天款下来了，就去SSSS店把合同签了，付了订金，那个开心啊，终于了了件事了结果我今天给银行工作人员打电话，问什么时候把钱给SSSS店的时候，银行说钱给不了，必须要见全款发票才可以打钱，SSSS那边说我光给首付是不可能开全款票的，银行那边没票就不给钱！我就是钱不够才贷款的，有钱全付了，开全款票了，还贷什么款！
SSSS店说，如果我开始通过店里贷款就没有这么麻烦，因为银行的钱直接打给店里了，是跟他们直接联系，跟我没关系，但是要收几千块手续费，本来就是钱不多才贷款，几千块也不是小数目，当然能省就省，现在又搞这种乌龙，摆明了是SSSS店的人跟银行人员挂钩，就是想法儿都要把这个钱给弄回去，因为SSSS的人说我现在再从店里走这个贷款，银行马上就能把钱打给他们，补个手续费就可以了
现在两边都不让步，一边见钱开票，一边见票付钱，我打电话投诉了银行的工作人员，她开始没有告知我全部的内容，隐瞒我要开全款票的事，不然我会和SSSS店的人沟通，现在弄的我很被动，不知道有没有人遇到跟我一样的事，或者你们是怎么解决的。
PS：我给银行工作人员打电话的时候，她说我很多人都跟我一样，我就没想起来问她，很多人都跟我一样，你怎么就没提醒我，我一说你就想起来，真欠抽
想贷款买车的朋友，贷款之前一定要问清楚了~~
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拿一张大额信用卡去刷，然后拿到钱在还上信用卡。很简单的事。
&没有大额信用卡。。。&
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付定金是可以开全款票的，我只拿票又不提车，这明显是4S店在故意卡你。银行确实是要全款票才放款的，不然放款了你票开低了或者不买了什么银行找谁去？
&银行有责任，开始没跟我说清楚要全款票，导致我没有跟SSSS店沟通，店里我现在已经付了订金，很被动了&
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超值强帖，帮你顶，^_^
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幼儿园中班, 积分 41, 距离下一级还需 19 积分
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不能拿信用卡去刷，银行是最后下来一张卡，这张卡只能到4S店去刷这辆车，你刷后小心银行的钱不到你这边。
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贷款买车还是让4s一手操办省心~
&早知道会这样，我也直接SSSS店包办了&
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原帖由寒天冰点于
23:35 发表 拿一张大额信用卡去刷，然后拿到钱在还上信用卡。很简单的事。没有大额信用卡。。。
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原帖由﹏_Mヤ于
10:26 发表 付定金是可以开全款票的，我只拿票又不提车，这明显是4S店在故意卡你。银行确实是要全款票才放款的，不然放款了你票开低了或者不买了什么银行找谁去？银行有责任，开始没跟我说清楚要全款票，导致我没有跟SSSS店沟通，店里我现在已经付了订金，很被动了
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