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& 商家投诉“拼多多”退店保证金不退还等 回复：部分已处理
商家投诉“拼多多”退店保证金不退还等 回复：部分已处理
&&日15:49&&中国电子商务研究中心
　　(中国电子商务研究中心讯)日&电子商务投诉与维权公共服务平台&()接到商家对&拼多多&的投诉，称非法拖欠商家保证金。　　(注：电子商务研究中心配图)　　以下为用户向我们发来的投诉信息：　　一：&拼多多&疑似恶意处罚商家 回复：虚假发货属实　　严先生是拼多多的一名商家，订单号：27010。　　4月24日我们店铺上了拼多多一个，早上10点左右销售1924单。于是，我们24小时内就全部打包完毕，并且下午16:00左右把快递单号上传到平台。快递公司分了2天全部发出，快递第一天装了900单左右，第二天装1000单左右，所有订单均符合拼多多48小时内发货规则。可是拼多多于日这个时间发来虚假发货处罚通知，罚款1924单共计19240元。　　我们第一天发货完毕，我们就把1924个快递单号全部上传到平台上了，快递公司第一天900单左右是有物流信息的，剩下的1000单左右需要有物流信息。否则超过10单没有物流信息，罚款全部订单10元一单。我的商品快递公司第一天没有全部拿走，第一天剩下的超过24小时，因为有个单号上传的时间差，第一天下午4点钟上传单号至平台，快递公司当晚大概8点有物流信息，如果等到第二天拿货，就应该是28小时才能有物流信息。之后通过平台给我们申诉入口第一时间申诉了，平台根本不理。　　接到该用户投诉后，我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理，对此，拼多多表示经核实，该店铺名：零先生食品专营店，其虚假发货情况属实，依照平台相关规则处理，专员已电联商家进行沟通。&　　二：&拼多多&退店保证金不退换 回复：已退还　　史先生于2017年2月入驻拼多多，订单号: ims--。　　由于没有时间打理，按照要求退店，现在退店完成，保证金没有去向，客服不接电话，2000保证金至今为未退还。　　接到该用户投诉后，我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理，对此，拼多多表示经核实，该店铺名：爱家家纺，专员电联商家确认已收到款项。　　案例三：&拼多多&退店保证金不退还 回复：客服回复率不达标　　张先生是拼多多的一名商家，订单号: 58741。　　2月份在拼多多平台因回复率不达标罚款4000之后就下架所以商品，等待退店。现在3个月过去了，售后早就已经全部处理。还不能退店退还保证金。做这个平台已经倒贴一万元左右，全部被罚款。　　接到该用户投诉后，我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理，对此，拼多多表示经核实，该店铺没有提交过退店申请，专员已加qq跟进退店事项。&　　事件跟踪：　　6月25日，拼多多表示已联系商家，商家已了解后台规则，已核实商家客服回复率不达标。　　据中国电子商务投诉与维权公共服务平台监测了解，拼多多是用户投诉的热点购物网站，为了鞭策电商企业提高服务质量，中国电子商务研究中心制作专题《拼多多获1.1亿美元融资揭秘低价拼团背后的&红与黑&》。(详见：)(文/林夕）
&&&&近日，中国电子商务研究中心启动“直击黑五”行动（详见专题: ），通过平台调研、用户调查、专题直击、现场探访、网购预警、电商快评、系列报告、媒体评论、投诉维权、社群直播等多元化、立体化方式，对洋码头、网易考拉海购、寺库、小红书、达令、波罗蜜、丰趣海淘、走秀网等专业跨境电商平台，以及亚马逊海外购、天猫国际、京东海外购、淘宝全球购、唯品国际、苏宁海外购、全球速卖通、敦煌网、聚美优品等涉足跨境的综合电商平台，展开持续跟踪、监测、研究、评论、评测、监督，为大家揭秘跨境版的“双11”全貌。
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　　一、事件背景　　11月24号，由跨境零售电商丰趣海淘打造的现有最大户外智能无人便利店&Wow！&正式在重庆解放碑环球金融中心上线。门店24小时营业，涵盖8个国家的上千款进口商品和网红尖货，海外产品...
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拼多多保证金怎么退？拼多多保证金退不回怎么回事
核心提示：保证金商家申请状态交易订单工作日店铺首页会在开店之内收货不回退还平台后台下架即可确认收到投诉关闭点击成功更多放在商品看了
保证金商家申请状态交易订单工作日店铺首页会在开店之内收货不回退还平台后台下架即可确认收到投诉关闭点击成功更多放在商品看了相关内容鼠标疑似那一店家才行怎么回事都行可与退回缴纳货源将可相关专题后续协商为避免就可以提取天后类目
拼多多开店是要缴纳保证金的，当退店的时候就可以申请退回保证金，那么拼多多保证金怎么退？为什么有的店家保证金退不回怎么回事？　　拼多多保证金退不回的原因是什么?　　退拼多多保证金的要求如下：　　1、商家在申请退店之前必须下架店铺内所有商品，避免出现新的交易，并且店铺内所有订单状态是交易成功状态或者关闭交易状态。　　2、由于在订单确认收货后30个工作日之内，买家可以发起投诉，为避免后续投诉纠纷，商家需在最后一笔订单确认收货的30天后方可申请退店。　　3、如商家曾发生严重发货问题，严重售后问题，或者疑似售假问题，商家需与平台协商妥善解决。　　4、商家必须将可提现金额全部提取后，方可申请退店。　　商家满足以上条件的，可与商家支持提出退店申请，平台将会在收到申请后30个工作日之内进行处理并退还保证金。　　所以如果拼多多保证金退不出来，那一定是没有达到以上的要求。　　拼多多怎么退保证金?　　登陆拼多多后台进入首页，在【后台首页】右侧点击公告的【更多】选项　　　　点击【2、拼多多商家退店流程】　　下架所有店铺商品，避免出现新的交易　　检查店铺所有订单，订单状态是交易成功状态或者关闭交易状态才行。　　官方联系方式在首页顶部，鼠标放在【联系拼多多】即可显示，打电话、加QQ都行。　　加自己所对应类目的群，然后联系群主或者管理申请即可。　　　　接下来平台将会在收到申请后30个工作日之内进行处理并退还保证金。
以上就是拼多多保证金怎么退的相关内容，有在拼多多开店的小伙伴注意看了，更多的拼多多开店信息可以关注53货源网。相关专题：拼多多拼团怎么拼 |拼多多为什么这么便宜 |拼多多商城真的假的 |●能退啊，你退店审核完毕后，一般20天左右就会开始打款给你了，没收到的话就去联系他们公众号的客服，一般一个月就能返回来。你退店审核完毕后，一般20左右就会开始打款给你了，没收到的话就去联系他们公众号的客服，最多一个月就能返回来因为你们合同的标的额是加盟经营他提供的品牌产品，而缴纳保证金是实现合同标的额的条件，按照合同法的原理，你在没有交满保证金的时候，对方可以不进入品牌产品加盟的实施，所以，你们基本上是掉入一个陷阱了，所谓“合同根本就没效，能理所应当全是骗子，都是捞一比钱走人。淘宝已经是最便宜的了，比淘宝还便宜的你觉得正常吗？可以去做拼趣多！个人店需要2000保证金，企业店1000，海淘个人2W企业店1W。关店就退回。可以可以退的，之前退了一家店铺，大约20就退到我绑定的银行卡上面去了，没收到去问他们公众号的客服就行了才一个月，有人2个月还没收到的，拼多多退保证金特别麻烦，出名了。没收到去问他们公众号的客服，看楼主的什么时候能退回了 到时候来吱声谢谢你不会直接问问他们的官方客服
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