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2017年，我行保安工作认真贯彻落实总行和区分行保安工作会议精神,在区分行保安部的正确领导、关心、支持下，紧紧围绕股份制改造的中心思想工作，遵循“预防为主，综合治理，谁主管，谁负责”的指导原则，坚持从人防、物防、技防、整章建制、加强队伍建设等方面入手筑牢保安工作的基础，通过制度约束和检查监督，强化了银行员工的安全防范意识，使安全管理落到了实处，保证了我行财产安全和员工、客户的人身安全，为我行业务发展和各项改革措施的顺利推进营造了一个安全、稳定的经营环境。一、加强全员安全防范意识教育和技能培训，夯实人防基础人是做好安全防范工作的第一要素，今年以来，我行把重视和加强对员工的安全教育，全面提高防范意识，增强防范技能，作为安全防范工作的基础工作来抓。支行党总支始终坚持“防范胜于治理”的法则，不管形势如何变化，始终绷紧教育这根弦，做到了警钟长鸣。因为无论多么完善的制度、多么坚固的防护设施、多么先进的技防设备，都是要靠人去遵守、去操作、去维护，只有把全行员工调动起来，夯实人防基础，制度、设施、设备才能发挥最大的效用。今年以来，我们把增强员工的防范意识放在十分突出的地位，重点围绕防抢、防盗、防诈骗的应知应会等内容对网点员工进行预案教育和防范技能教育，收到了较好的效果。预案教育，就是对员工进行案例教育，组织员工熟悉“四防预案”，增强防范意识，提高防范能力。针对近年来银行案件日趋频繁的严峻局面，我们及时收集整理转发相关案例，认真组织员工学习上级行下发的各种文件、通报、通知、案例剖析，组织员工进行分析，针对我行自身的防范工作查找隐患，完善防范措施。对前台网点的防范技能教育，主要侧重学习相关规章制度和基本防范技能，掌握正确的操作规范和程序以及发生紧急情况的应急处置措施分工、动作要领，各种自卫武器、报警监控装置的操作使用等。使员工较熟练地掌握了突发性事件及遇险的应急方法，有效地提高了全员安全防范的能力。二、加强防护设施建设，夯实技防物防基础防护设施建设对抵御盗窃、抢劫等不法侵害案件的发生起着无法替代的作用。因此，我行在注重抓全员防范意识教育培训的同时，十分注重抓好防护设施建设，保证所有营业场所有灵敏可靠、严密完善的技防、物防设施。近年来，我行对网点防护设施的建设，按照“未达标的网点限期整改，已达标的网点巩固完善”的要求，在区分行的大力支持下，克服费用紧张等多方面的困难，逐步对5个营业场所进行了加固改造，全部安装了防弹玻璃，配足配齐了防盗、防劫、防暴、防火等防卫器械，对3个网点的电视监控设备进行了改造更新，更换为硬盘数字式监控设备，保证了监控录像图像的清晰和正常运转，5个网点全部与公安部门110报警系统实现联网。目前，所有网点防护设施都达到了规定的标准，基本形成了人防、物防、技防相结合的防护体系，为做好保安工作打下了坚实基础。在物防、技防设施的管理上，支行明确各网点主任对物防、技防设施的管理负总责，并建立健全了110报警系统、电视监控系统的检测校准台帐，定期进行检测、校准，确保了各种物防、技防设施的正常运行。三、加强规章制度建设，夯实规范管理基础加强规章制度建设，是一项保障安全防范工作步入规范和有序轨道的基础性工作，其目的是通过规范管理和操作程序来抵御犯罪行为。今年以来，我行根据总分行下发的《中国鬃滓?斜０补ぷ髟菪泄娑ā贰ⅰ吨泄?鬃银行保安岗位操作规程(试行)》、《中国鬃滓?芯?妹窬?芾碓菪泄娑ā贰ⅰ吨泄?鬃银行守护押运枪支管理规定》、《关于印发守护押运人员六条禁令的通知》、《中国鬃滓?薪鹂夤芾戆旆ā贰ⅰ吨泄?鬃银行安全防护设施建设及使用管理暂行规定》等规章制度的精神，本着在发展中完善，在需要中充实，在变化中调整，在实践中创新的原则，联系我行实际，建立健全了安全防范工作规章制度。一是建立了“保安岗位责任制”，修订和完善了各项管理制度和规定。针对营业网点、金库守护、运钞车、办公楼消防、特种设备(公用车辆、食堂煤气罐)等五个环节制订了5套防突发事件处置预案和消防应急处置预案。支行在年初与各部门、营业网点签订了安全防范责任书。二是注重内部管理的规范化。建立了营业网点、运钞车、枪支弹药、电视监控等安全防范设施档案资料，逐步建立健全了各类台帐。三是把加强检查监督作为落实各项规章制度，及时发现问题，堵塞漏洞，防范各类案件和事故发生的最基本的手段。支行坚持每月对所属网点进行全面检查，分五个层次落实检查工作，即行长亲自查;分管行长定期查;保卫人员每人承包一个网点，每周对所承包网点进行安全制度和防范设施检查;网点负责人和安全员坚持做到每日营业终了检查;行领导会同业务部门进行阶段性综合检查。支行还建立了节假日、双休日行领导值班岗，公布了值班电话，并实行值班行领导跟车押运制度，保证客户投诉“有门”，内部上下联动。在平时工作中，突出抓好了对“重点部位、重点人员、重点岗位”和“早、中、晚”三个时段的安全检查，针对网点营业期间员工安防制度是否落实、柜员是否坚守岗位，柜员因故临时离岗是否能做到“两清一退”(即印章、现金清理入柜上锁、微机终端退出操作程序)，中午和节假日是否确保1名网点负责人带班、2人以上当班等容易出现问题和隐患的薄弱环节进行突击检查;对在安全检查中发现的问题，做到不放过、不迁就、重整改、严处罚。同时加强了网点日常的自查工作。明确网点负责人是该网点安全防范工作的第一责任人。在安全管理方面推行“一把手”工程，实行一票否决。把“谁主管、谁负责”当作保安工作的最高责任制度。目前，全行所有网点都设有安全员协助网点责任人进行安全检查，网点每日进行例行安全检查，并作详细记录。检查内容包括业务方面的章、证、押是否入箱上锁，水、电、气阀是否关闭;门、窗是否闭锁;110报警设备是否就位等等。通过建立健全规章制度以及开展不间断的检查工作，及时发现了薄弱环节，使一些潜在的事故苗头得到整改，消除了隐患，促进了员工防范意识的加强和各项规章制度的落实，有效地避免了案件和事故。四、加强了安全生产管理根据二o一四年总行和区分行保安工作会议精神，我行提高了对保安工作职能和任务的重新认识：明确了保安部门是全行治安保卫和安全生产管理的职能部门。一年来，我们按照总分行党委的部署，在做好治安保卫工作的前提下，认真履行安全生产管理职能部门的职责，加强了安全生产、突发事件处置等方面的工作。围绕防火灾事故、防交通事故、防电气事故、防中毒事故、防坠落事故等方面的工作，做好了特种设备、危险物品、公用车辆、食品、饮用水等的安全管理、指导和监督。基本上做到了治安保卫和安全生产一肩挑，没有出现顾此失彼，偏废任何一方面工作的情况。对安全生产管理，支行保安职能部门在进行指导、检查和监督的同时，坚持了“谁主管，谁负责”和“谁使用，谁管理，谁负责”的原则，建立、健全了安全生产管理责任制度，坚持了安全第一、预防为主的方针，主要立足于日常管理和事故预防，加强经常性的教育、检查、监督及隐患整改。五、关心爱护保卫人员，加强保卫队伍建设实践证明，关心爱护保卫人员首先应当体现在对其人格的尊重和所从事工作的重视，也是培育以人为本、团队精神和创新精神为核心内容的“家园文化”的重要内容。近年来，支行在政治上关心保卫人员的进步，引导他们树立高尚的精神追求，使他们的积极性和主动性在工作中得到充分发挥;在生活待遇上根据他们的工作特点和劳动的付出给予合理的报酬，尽力为他们的工作提供必要的保障措施：一是为前台员工和保卫守押人员购买人身意外伤害保险，使其在危急时刻无后顾之忧;二是承认他们所从事劳动的特殊性，在今年8月份全员竞聘专业技术岗位职务和经办岗位职务时，对保卫守押人员区别对待，即不限制他们的学历、职称、资历，在名额非常有限、竞争十分激烈的情况下，保卫守押人员全部被聘为一级业务员以上的岗位职务;三是建立了双休日、节假日行领导跟车押运制度，节假日顶替守押人员值班。通过这些工作措施的实施，极大地激发了保卫人员的工作热情，全行保卫人员在人员少、任务重、风险大的情况下，忠于职守，遵章守纪，文明值勤，勤奋工作，圆满完成了各项工作任务。有的长年坚守岗位，很少休假;有的小孩生病住院都不肯请假。正是有了这样一支可靠的保安队伍，我行的安全防范工作才有了坚强保证。六、总结全年的保安工作，还存在以下问题：(一)保安部门对履行治安保卫和安全生产管理的双重职能，因主观或客观的原因，认识上还有差距，对安全生产重视不够，需要在今后更加认真地把这项工作抓起来。(二)保安部门工作人员，特别是部门负责人要摒弃怕得罪人的思想，各项检查要认真负责，敢于“挑毛病”;对安全检查中发现的问题，要敢于处罚，不能心慈手软，搞“下不为例”。(三)在安全检查时要注意采取更加有效的方式，将常规检查、突击检查、抽查录像等多种形式结合起来。七、2017年保安工作初步设想2017年我行保安工作，将按照总行和区分行工作会议和保安工作会议的部署，围绕全行中心工作，以确保全行无重大案件和事故为目标，以维护支行网点和办公大楼营业(办公)秩序、保障我行资金和员工生命安全、防范和减少内部操作及外部事件风险给我行造成的损失为主要任务，认真贯彻执行“预防为主、综合治理”方针，进一步完善落实安全责任制，不断增强全行员工的保安意识，提高全行治安防范能力，为我行的改革和各项业务健康发展提供强有力的安全保障。初步工作设想是：(一)加强治安防范机制建设，进一步增强我行应对和处置外部侵害突发事件能力。要结合今年机构人员变化情况，调整充实我行社会治安综合治理领导小组;调整落实各网点、部室安全责任人和安全员;按照“谁主管，谁负责”的原则，完善和落实网点、部室保安工作责任制;充分利用支行网站加强员工安全防范意识教育，认真抓好《中华人民共和国安全生产法》的学习贯彻;继续抓好支行网点应急预案演练，帮助员工掌握和提高处置突发事件的技能;加强四大节日安全大检查和专项检查以及对支行网点营业终了安全检查等制度的落实。(二)加大打击利用银行卡和自动柜员机诈骗资金犯罪活动的力度，确保银行和客户资金安全。要联系分析当前不法分子利用atm机和自动存款机作案的新情况，加大防范和打击诈骗活动的力度，加强日常值班巡查和夜间应急处警等工作，为营造安全优良的营业环境作出努力。(三)加强支行网点和办公大楼技防、消防、物防建设和管理，构筑防御外部侵害的牢固阵地。要进一步严格执行我行办公大楼安全管理办法，严格进出大楼人员验证登记制度;要适应高新技术发展需要，逐步在所有网点柜台采用数字监控产品;要加强网点报警设施的管理，减少和杜绝人为误报现象发生;要规范网点消防物防设施管理，加强监控、报警、消防和物防设施建设和管理的安全检查，及时发现问题，消除隐患。(四)加强队伍建设和管理，提高保卫人员综合素质。坚持严格训练、严格要求，加强对全行经济民警的教育、训练，执勤和日常生活管理;严格执行总行制定的守护押运人员六条禁令，切实加强保卫队伍作风纪律建设;认真细致做好思想行为排查工作，防止个别员工违法违纪事件发生。银行保安年终工作总结范文的文章内容就是这样了，希望对您的写作有所帮助，更多相关内容请点击这里银行保安年度个人总结
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五、加强反腐倡廉制度建设,充分发挥制度在惩治和预防腐败中的保证作用(十)建立健全反腐倡廉基本制度.完善对权力制约和监督的制度.坚持民主集中制这一党的根本组织制度,健全民主集中制的各项具体制度.建立和完善党内情况通报、情况反映、重大决策征求意见等制度,逐步推进党务公开.建立党的代表大会代表提案制度.积极探索党的代表大会闭会期间发挥代表作用的途径和形式,建立代表提议的处理和回复机制.扩大在市、县实行党代会常任制的试点.完善重大决策的规则和程序.完善领导干部民主生活会制度,提高民主生活会质量.制定落实党内监督条例的各项配套措施,建立和完善巡视制度.完善反腐倡廉相关法律和规范国家工作人员从政行为的制度.加快廉政立法进程,研究制定反腐败方面的专门法律.修订和完善刑法、刑事诉讼法等相关法律制度.抓紧制定公务员法.探索制定公务员从政道德方面的法律法规.完善领导干部重大事项报告和收入申报制度.完善对违纪违法行为的惩处制度.抓紧制定《中国共产党纪律处分条例》、《国家行政机关公务员行政处分条例》的配套规定和党纪政纪处分的相关制度,制定和完善对损害群众利益行为的责任追究办法.探索和完善辞职、辞退、免职、降职、降薪、任职限制等有关制度规定.完善违纪违法财物没收追缴责令退赔的规定.建立执法合作、司法协助、人员遣返、涉案资金返还等方面的反腐败国际合作机制.完善反腐败领导体制、工作机制.抓紧制定纪委协助党委组织协调反腐败工作的规定.制定《关于实行党风廉政建设责任制的规定》的实施办法.改革和完善纪检监察体制和工作机制.(十一)推进从源头上防治腐败的制度改革和创新.深化干部人事制度改革.积极推进干部人事工作的科学化、民主化、制度化进程,扩大党员和群众对干部选拔任用的知情权、参与权、选择权和监督权.继续推行和完善民主推荐、民主测评、差额考察、任前公示、公开选拔、竞争上岗、任职试用期等制度.规范和全面推行党的地方委员会全体会议无记名投票表决下一级党委、政府领导班子正职拟任人选和推荐人选制度.落实和完善党政领导干部辞职制度和任职回避、交流制度,实行党政领导干部职务任期制度,完善职务和职级相结合的制度.抓紧制定体现科学发展观和正确政绩观要求的干部实绩考核评价标准.完善党内选举制度,改进候选人提名方式,适当扩大差额推荐和差额选举的范围和比例.逐步扩大基层党组织领导班子成员直接选举的范围.进一步完善和规范党和国家机关工作人员工资和津贴、补贴制度.深化行政审批制度改革,完善规范政府共同行为的有关制度.按照全面推进依法行政、建设法治政府的要求,进一步清理、取消和规范行政审批事项,加快转变政府职能,推进相关制度建设,完善审批方式,加强后续监管,建立科学合理的行政管理和监控机制.加快行政许可法的配套制度建设.完善行政执法责任制和评议考核制.制定行政效能投诉、行政过错责任追究办法.研究制定行政收费、行政强制和行政程序等方面的法律法规.规范并加强对社团、行业组织和社会中介组织的管理.完善国有资产管理体制和监管方式,健全法律法规和工作制度.推进垄断行业的改革,引入竞争机制,完善监管制度.健全政务公开、厂务公开、村务公开制度,制定规范电子政务的法律法规.深化财政、金融和投资体制改革.进一步深化收支两条线管理改革,完善转移支付制度,全面推行部门预算、国库集中收付制度,完善预算法律,加快建立财政资金绩效评价体系,形成财政资金规范、安全、有效运行的机制.加快银行、证券、保险业的改革,建立健全现代金融企业制度、金融监管制度,确保资金运营安全.建立健全金融账户实名制、现金交易限制及反洗钱制度、征信管理制度.建立对大额资金外流有效监控的预警机制和金融信息共享制度.加强投资领域法规制度建设,建立和完善投资监管体系,改进并加强对政府投资的管理.
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银行机房工作总结
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【机房】工作不知不觉，2012 马上就要结束了，抓不住的是时间，我只能在有 限的工作时间里努力做更多的事情。2012 上对我来说是个挑战，工作中的 困难重重，但越是困难，我就越是想挑战，我相信只有不断挑战自己的极限才 能让自己在更大程度上有一个新的提升!这是我工作以来面临压力最大的半年也 是我最有成就感的半年，为了把以后的工作做得更好，特将 2012 上半年工作情 况总结如下：一、分行机房网络的筹建 对于我 2012 上半年是个忙碌的半年从网络线路的申请，机房网线布置和 设备的安装。每一项都参与其中在工作中不断的学习完善自己，尤其是交换机 的模块，如果安装存在问题，会造成交换机工作不稳定，数据传输会时断时续， 这将严重影响网络的整体性能。做到打好基础才能迎合丹行在大连地区做大做 强的理念。二、 网络方面做到全面维护 在网络通讯方面，一旦发现通讯故障，我在积极与总行和各网络运营商取得联 系的同时，运用自己的相关知识对故障进行分析，找出问题的所在，在排除非 我行设备故障原因的同时，在第一时间通知有关各方，力求在最短的时间内恢 复网络通讯。保障分行相关业务的顺利开展。三、落实内控强化日常操作管理 为了实现总行五库精神，实现对大连分行更为规范更为现实各项计算机网 络管理和防范制度，完善业务的操作规程；加强网络要害岗位管理，建立 和不断补充完善要害岗位人员管理制度;加强内控制度的落实，做到专机专用、 专人专管、各负其责。不断的完善大连分行科技制度。在接下来的时间里，我将在继续发扬上半年好的方面的同时，努力学习， 借鉴一些的好的经验和办法，使我行在科技这一方面有一个长足的发展，为我 行业务的全面发展提供越来越好的技术支持和保障。
【银行机房工作总结】工作总结到两个多月来，在领导和同事的帮助下，适应公司工作流程，在完成本 职工作以外各方面均取得一定的进步。现总结如下一、完成工作方面1. 参加了贵州办新增 UPS 项目的标书技术方案制作； 2. 参加交大设备招标，技术方案标书制作； 3. 参加西安理工大设备招标，技术方案标书制作； 4. 参加西咸弱电项目投标工作。5. 浦发银行 500KW 发电机组方案制作 二、工作感受作为新人，尽快适应环境才是我首要解决的问题，加入技术中心，给我感觉 到了更专业的技术，以及负责任的态度，了解同事之间的工作配合，以及本职工 作的工作流程。在参加投标的实际工作中感觉到自己本身专业知识薄弱地方，还 需要突破提高。三、明年的继续学习专业知识，机房里面的装修、配电、防雷接地、空调新风系统、消 防、安防门禁、KVM 系统等等各个子系统逐一学习强化，尤其是综合布线、弱 电以及 KVM 在以前的工作里面接触的很少，多跟同事沟通请教，继续做好本职 工作，端正工作态度，尽快融从我们的团队中，在团队里面学习、工作、搞好同 事间的配合。技术中心罗鹏飞 .1.21
【银行机房工作总结】2011 随着气温的几度下降，日子又一次进入了 12 月，望着满天 飞舞的雪花，我才意识到 2011 年即将过去了。这一年是收获的 一年，也是创新的一年，这一年随着我行业务的进一步发展，我 行跨出了转型发展的重要一步――跨区域经营。2010 年，我行 确定了在朔州设立分行的目标，并于 20 年 月取得了相关的经营许可。2011 年 3 月朔州分行大楼正式开始装修，并 于 5 月底基本完成，我作为电子银行部的一名员工，怀着对大同 商行的深厚感情， 以及为大同商行在朔州开拓一片天地的豪情壮 志，主动报名来到了朔州分行工作，一转眼半年过去了，下面就 把我这半年来的和工作情况作一个总结汇报：一、在新工作岗位上的思想情况来到朔州分行后，我以十二分的热情投入到工作当中，建行 初期， 各种事情较多， 不管大事小情只要是我看到的或是听到的， 我都要主动去做好，需要与同事配合的，我都尽力配合，需要自 己完成的，我都是尽职尽责。分行领导根据我以往的工作专长和 个人能力，安排我主管分行电子银行部工作，看到分行领导对自 己的信任，想到自己由一名普通的员工变成一名管理者，我的心 情既激动又紧张，静下心来仔细想想，在工作上，与我以前所作 的工作差别不大，我对自己还是信心十足的，相信自己肯定能完 成领导的交办的所有事情，但想到自己以前是做具体工作的，没有任何管理经验， 现在行领导让自己全面负责分行电子银行部的 工作，心里又有些发虚，害怕自己不能把整个的工作做好， 辜负了领导对自己的信任，但转念又一想，经验是积累的，没有 人生下来就什么都会，心中的热情又一次高涨起来，自己暗暗下 定决心，一定要紧密的团结在裴行长周围，一切以裴行长马首是 瞻，在裴行长的带领和指引下，发挥自己的特长和专长，把分行 的科技工作做好。二、 工作完成情况 1、 分行中心机房建设及管理 朔州分行作为我行第一个跨区域经营行， 各项基础设施建设 是必不可少的，而中心机房的建设更是重中之重，分行电子银行 部设立以后，立即投入到了中心机房的建设和调试工作中，分别 对机房内的各种设备进行了测试和试运行， 在最短的时间内保证 了机房的正常的运行， 为分行的员工和试营业做出了一定的 贡献。目前分行中心机房已正式设入使用，我部也制定了相应的 机房管理和出入制度，进一步保证了中心机房的安全运行。2、 分行网络的建设 机房建设完成后，部门的主要工作就是分行内、外网络的 建设，经过与相关运营商的协商，线路租用事项很确定下来，IP 地址的规划和分配也在短时间内完成， 经过与总行科技部门的配 合，于 7 月底分行内网、外网全部连通。3、 分行通信网络系统建设分行大楼装修完成后，由我部门牵头，与联通公司合作， 为分行建设了通信网络系统，到目前为止，共安装固定电话 16 部，个人手机业务办理 30 多笔，租用 2M 业务网专线一条，10M 互联网专线一条。按照我行为异地分支机构，长途电话较多的特 点，经我部门与联通公司谈判，我行固定电话全部为 90 元包月 套餐，及大的结省了通讯费用，并增加了大同市商业银行朔州分 行的彩铃，提高了我行的社会形象。4、 申报材料的提交 我部配合客户经理部，风险管理部等相关部门，共同制定了 朔州分行的相关体系申报材料， 为加入人民银行各类报送系统和 金融城域专网作出了一定的贡献。5、 分行营业部各类设备的调试、安装 建行初期，我部在人员少，任务的急的情况下，为分行营业 部安装终端设备 10 余台，各类打印机 16 台，业务用电脑 7 台， 这些设备全部进行了检测和调试，保证设备全部运行正常，并为 这些设备进行了 IP 地址分配和网络连接，目前这些设备已全部 连入我行业务专网，且都运行正常。6、 人员培训 7 月中旬， 在分行的组织下， 我部对营业部所有业务人员进 行了电脑知识， 以及业务办理过程中， 用机操作注意事项的培训， 极大的丰富了业务人员的电脑知识水平和上机操作实战能力。7、 机关部室电子设备安装、网络调试为分行机关各部室安装了若干台电脑及打印设备，并为包 括营业部在内的各部室调试联通了各种人民银行、 银监局的报送 系统。8、 制度建设 我部门建立后，根据总行下发的组织架构及岗位设立情况， 编写了部门职责，各岗位职责等；制定了互联网使用注意事项、 中心机房管理制度，机房出入制度和机房运行日志。配合分行制 度建设，做到了制度上墙。9、 系统保护定级工作的完善 我部门配合公安机关，做好信息系统安全保护定级工作， 下发各类定级保护文件，按照公安机关的检查要求，制定了相应 的制度和发文成立了领导小组。并由我部牵头，组织分行相关人 员参加了公安机关举办的信息系统安全员培训。10、 病毒系统安全建设 我部为分行所有电脑安装了 360 杀毒软件和 360 安全卫士 软件，建立了病毒监测机制和定期更新病毒库、定期杀毒制度， 为分行电脑安全运行起到了保驾护航的作用。时间如流水，不知不觉中，旧的一年就要过去了，新的一 年已朝着的我们快步走来了。朔州分行这艘大船承载着一代商行 人的希望与梦想，正在新一年的朝阳中缓缓的起航，虽然我们还 会有颠簸还会有坎坷，但我相信，只要我们全体同仁紧密团结在 裴行长周围， 心往一处想， 劲往一处使， 那么在裴行长的带领下，朔州分行一定会走出一条伟大的开拓之路， 走出一个光辉灿烂的 美好明天。总结写到最后写成了抒情，不过都是而发，言归正传， 回顾 2011 的工作，虽然做了很多，也写了很多，但还是不能把 工作中的点点滴滴都囊括，虽然做出了一点小小的成绩，但距离 领导的要求和自己心中的目标还相差很远，在新的一年中，我一 定要努力提升自己的思想、业务、管理水平，向有经验、做的好 的同事学习，带领分行电子银行部，在裴行长的领导和指引下， 做出更大的成绩，把部门的工作职能发挥的更好。
【银行机房工作总结】2011 年电子银行部工作总结电子银行部紧紧围绕联社年初制定的各项工作任务， 以强化科技 支撑，加强网络管理，注重计算机安全，促进联社电子银行业务快速 稳定发展为目标，现将全年的工作总结如下：一、推进金农卡发行，做好 ATM、POS 机布放工作， 1、认真做好金农卡发行及金农卡业务管理工作 为促进金农卡业务稳步健康发展，我部年初制定了《***电子银 行业务考核任务分解表》 ，按季对金农卡发卡、卡均余额，网上银行 业务、POS 机进行考核，并组织人员对辖内网点电子银行业务考核任 务完成情况进行检查督促，同时，针对的金农卡发行数量 较低，追加 20000 张金农卡发行任务。截止 12 月底，全县共发行金农卡 143163 张，金农卡存款余额 36509.3 万元，卡均存款余额 2550 元；其中新增卡 61886 张，完成 全年计划的的 103.14%。2、做好 ATM、POS 机具的布放工作 截止 12 月底，全年发展特约商户 100 户，全县 100 台 POS 机实 现交易 2990 笔，交易金额 5365.99 万，实现手续费收入 16459 元。我部将继续推进特约商户的签约和 POS 机的安装， 为金农卡提供无障 碍刷卡，更多地服务客户。3、网上银行及短信业务开展情况 截止 12 月底，全县共开办个人网上银行业 1185 户，转帐 5881 笔，转帐金额为 13280.5 万元；其中行内转帐 3233 笔，行内转帐金 额 5666.4 万元，跨行转帐 2627 笔，跨行转帐金额 7516.9 万元，农 信银转帐 21 笔，农信银转帐金额 97 万元。截止 12 月底，企业网上银行业务 98 户，转帐 194 笔，转帐金额 4710 万元；其中跨行转帐 139 笔，跨行转帐金额 3973 万元，农信银 转帐 3 笔，农信银转帐金额 177.7 万元。截止 12 月底，开通短信业务 4833 户，占发卡总量的 0.3%。下一步工作是利用省联社电子银行业务营销方案， 做好全县电子银行 业务的和营销工作；进一步推动电子银行业务的快速发展，引导客户多频次、多品种使用******电子银行系列产品,扩大 ******电子银行业务影响力，推广和提升******品牌知名度,把 握优质客户，开办网上银行业务及短信业务；同时做好网上银行业务风险防范工作。4、认真做好 ATM 机、POS 机的日常维护及管理工作 我部制定《寿县农村信用合作联社自助设备管理办法》等三项制 度，明确 ATM 网点的管理人员和业务操作人员，制定了 ATM 机各项登 记簿，监察保卫部一起做好 ATM 机日常管理工作，要求每天两次对全 县 ATM 机网点进行上午与晚间各一次安全检查，并做好登记工作，与 监察保卫部、稽核部对 ATM 机进行定期与不定期安全检查，对发现问 题及时纠正，确保安全无事故。对特约商户进行走访，加大对 POS 机检查力度。确保用卡安全。二、做好全县设备技术保障工作，强化网络管理工作。1、加强网络管理，做好中心机房的维护工作 通过联社网络安全监控、ATM 机监控软件，及时做好各营业网点 及机房各硬件设备的维护工作。中心机房一直是联社综合业务及办公 系统的核心，我部严格遵守***机房管理制度，坚持专人值守，坚持 节假日轮换查看，确保综合业务系统及办公系统营业和办公不间断。同时，做好省、市、县连通网络管理工作，2011 年 12 月 6-8 日，积 极配合省科技信息中心做网络升级改造工作， 确保全县网络安全无事 故。2、日常保障无间断，做好计算机维护工作 为做好综合业务系统网络安全畅通，除平时加强网络管理工作 外，同时做好节假日值班及周六、周日值班工作，确全县中心机房日 常保障无间断；全年排除网络故障 50 次，从此确保全县网络安全畅 通。电子银行部全年修理各种打印机及复印机、终端、排除各种网络 故障 120 次、解决计算机软件故障 30 余次，有力地保障了全县综合 业务系统和办公系统的正常运行。3、加强 ATM 机、POS 机培训 为确保 ATM 机上线工作， 电子银行部工作人员对新安装 13 台 ATM 机网点管理人员进行现场培训， 确保每台 ATM 台管理人员会操作并能排除故障。对 POS 机商户严格入网审核，确保成熟一户发展一户。对 POS 机商户及各网点 POS 机管理人员进行业务知识及风险防范讲 解，提高 POS 机人员操作人员的业务水平和技能，使联社新业务及时 得到拓展。4、做好银行卡助农取款试点工作为确保“银行卡助农取款服务”工作健康有序、扎实有效的 开展，电子银行部专门负责具体事务和业务推广。三、做好全县城乡居民社会养老金和涉农资金技术保障工作 做好全县城乡居民社会养老金打折发放工作，共办理 17 万户， 资金 5000 多万元。同时做好财政局涉农资金技术保障工作，确保全 县涉农资金户能按时完成，全年共办理 111 万户，资金 14 亿元。四、完善电子银行部各项管理制度，确保网络系统稳定运行 通过完善制度、规范管理与操作、落实安全责任制等措施，先后 修定了《***网络管理办法》《***计算机岗位人员管理办法》《*** 、 、 县级机房管理制度》《***计算机安全管理制度》《***计算机病毒预 、 、 防管理制度》《***计算机病毒预防管理制度》《***计算机网络突发 、 、 事件应急预案》《***金农卡（借记卡）业务管理办法》《***金农卡 、 、 （借记卡）业务风险防范措施》《***自助设备业务操作管理办法》 、 、 《***自助设备业务操作管理办法》 《***自助设备业务风险管理办 、 法》等 12 项电子银行部管理制度，为计算机、网络安全等信息系统安全稳定运行提供保障。1、完善 ATM、POS 机管理流程 制定《ATM 机设备维修登记簿》《ATM 机日常管理登记簿》《ATM 、 、 机故障处理登记簿》《ATM 机安全检查登记簿》《金农卡风险安全检 、 、 查登记簿》《ATM 机长短款登记簿》《ATM 机废卡回收登记簿》《POS 、 、 、 机维护登记簿》等 10 余种登记簿，强化 ATM、POS 机业务流程管理。2、狠抓银行卡管理制度落实，加大检查力度 我部积极开展银行卡受理市场及发卡完成情况专项检查， 及时下 发***银行卡业务风险防控分析、***银行卡安全状况分析报告、银行 卡欺诈交易的风险提示等文件，做好金农卡风险防控工作，同时对金 农卡各项风险控制制度进行安全检查，对检查中存在的不足，及时整 改到位。通过检查，提高了网点主管和操作人员的银行卡安全用卡意 识，排除了银行卡安全风险点。3、加强网络电子设备管理，提高计算机及网络应急速度 加强联社电子设备管理， 确保综合业务系统及联社办公的正常运 转，合理提高设备的使用寿命，对发生的故障及时检修，对存在的安 全隐患及时排除。我部组织人员每月对辖内各点网络设备进行了一次 全面的维护，合理地延长了设备使用寿命。计算机设备到点到人，管 理责任明确，从购入、使用、维修、报损等方面跟踪相关信息，高效 保障全联社计算机业务系统的正常安全运行。同时对我联社计算机网 络突发事件应急预案进行演练,提高突发事件的快速应急。五、总结和纠正存在的问题 针对基层网点存在的问题一是计算机操作人员尤其是会计主管 计算机水平薄弱、网点机器除尘或设备元器件损坏等情况、操作人员 密码管理安全意识淡薄；二是计算机病毒预防工作。下一步我部将进 加大对各社计算机设备的维护工作， 通过会计和信贷例会和电子银行 业务培训，进一步强化业务培训，加强全县网络安全管理，严格执行 《寿县农村信用合作联社网络管理办法》 、 《寿县农村信用合作联社计 算机设备管理办法》等办法，同时，要求所有各社、部计算机设备及 时下载更新杀毒软件，做到使用 U 盘等介质杀毒，以保障办公系统正 常稳定运行。六、2012 年工作计划 2012 年电子银行工作计划是围绕 2012 年制定的各项工作任务， 为各项业务发展提供科技支撑，加大电子银行业务。拓发展，进一步 加快中间业务发展水平。一、加大对金农卡发行工作，做好 ATM 机、POS 机的布放 1、结合省**电子银行业务营销方案，制定***迎新春百日电子银 行业务竞赛；同时，制定 2012 年电子银行业务考核办法，加大电子银行业务产品营销。2、2012 年 2 月份，做好 2012 年 ATM 机网点选址布放工作，计 划布放 10 台 ATM 机。3、继续加大对 POS 机具的合理布放，积极发展特约商户，大力布设直联 POS，全年新增布放 100 台；同时，对 2011 年 3 月份开始 对连续三个月无交易的 POS 机进行回收。4、做好个人网上银行、企业网上银行的发行工作，加快我县联 社电子化进程，把******品牌做大做强，促进我县联社电子银行业务 快速发展。二、建立 ATM、POS 机、网上银行、金农卡风险管理长效机制 1、2012 年 5 月份-10 月份组织五次 ATM、POS 机全面安全检查； 同时，建立***ATM 机定期与不定期限巡视检查制度，要求每天上午 及晚上二次进行检查，并持卡取款进行检查测试。2、加强 ATM、POS 机、网上银行业务的安全监控，优化跨行交易 网络的可靠性、稳定性，提高安全防范能力和系统管理能力，提高交 易成功率，保护持卡人及网银用户的资金安全。3、严格执行重要空白凭证管理制度，落实定期或不定期检查制 度，确保卡片和 USBKEY 在内部流转环节的安全，强化内部风险防范， 杜绝内部案件的发生。三、开展金农卡营销宣传工作，树立品牌形象，培育用卡客户群 做好金农卡业务发展的宣传营销工作，利用金农卡开户成本低、 支取手续费较低、便于携带等特点，做到“赢得一个客户、带动一次 金农卡业务的开展”；宣传金农借记卡基本常识、用卡安全知识等， 培育公众持卡、用卡和商户受卡意识，培育用卡客户群，倡导刷卡支 付，减少现金流通。举办有关金农卡征文活动，打造我联社金农卡的 品牌，提升金农卡的社会形象及信誉。四、认真做好中间业务的拓展工作及全县社保发放工作 2012 年将配合县教育局做好全县工资的发放金农卡工作。配合县烟草局做好全县烟草户开户工作，拓展全县中间业务。结合 2012 年社保发放工作，加大金农卡发行力度。五、加强电子银行业务的培训工作 计划在 2012 年 3 月份、5 月份、7 月份进行电子银行业务培训工 作。包括 ATM 机、POS 机、网上银行等业务进行培训工作。进一步强 化前台电子银行业务服务水平的提高。六、认真做好全年科技信息保障工作 1、加强县中心机房的管理，确保网络畅通，加强联社电子设备 管理，确保综合业务系统及联社办公的正常运转，合理提高设备的使 用寿命。从 2012 年元月份开始，对全县电子设备分片进行网络设备 和机器设备进行一次全面的维护，并按季进行专项设备安全维护。2、对全辖计算机设备管理责任明确并到点到人，从购入、使用、 维修、报损等方面跟踪相关信息，高效保障全联社计算机业务系统的 正常安全运行。3、 加强联社计算机网络突发事件应急预案进行演练,提高突发事 件的快速应急。我部将在 6 月份、12 月份进行中心机房及网点设备 进行应急演练， 提高各社、 部应对计算机网络突发事件的能力； 同时， 检验计算机及网络设备的安全性。
【银行机房工作总结】银行科技案防工作总结为确保我行业务的连续性、安全性和稳定性，我行建立了完善的 报警、监控系统以及网络硬件设施，现总结如下一、 报警系统 我行在现金柜台区安装了紧急报警装置，是“一级报警模式” ，触 发紧急报警装置后， 第一时间的报警响应会连接营业场所所在地区的 “110”报警服务中心，警察会对发生的抢劫或突发事件做出快速反 应。二、 视频安防监控系统 视频监控是我行的重点安防措施之一。现有系统多为本地数字 化视频监控系统，由各类监控摄像机、硬盘录像机、传输线路、控制 平台以及监视器等共同组成，监控值班人员在值班室能够观察到机 房、营业厅、和 ATM 自助银行等重要位置，在出现突发事件 时能够迅速将警情传给我行保卫部门。三、 网络系统 我行的网络分主要是业务网和办公网。为保证我行的业务正常运 行，我行的业务网以联通为主线，电信为备线，即使在一条业务线路 中断的情况下，也能保证我行业务的正常运行。办公网采用 INODE 智能客户端登录方式，INODE 实现了对用户终端的防病毒软件、病 毒库版本、 补丁安装状态、 软件使用情况、 网络配置状态的协同控制， 通过对接入终端的集中管理和监控， 确保只有符合安全策略的用户终 端才能接入网络，从而大幅度提高办公网络的整体安全。四、 机房 我行机房的核心业务路由器、交换机都实现了双机冗余热备，在 一台路由器或交换机损坏的情况下，能够保证业务系统的正常工作。为了保证机房设备的运行情况， 我行的系统管理员每天至少巡检一次 机房，并且登记《齐商银行东营分行系统运行工作日志》 。同时我行 的机房配备 UPS 供电系统和防雷、接地系统，保证我行机房设施的 安全性。同时在突然停电的情况下，也能保证我行的机房设备以及前 台业务终端至少运行 6 小时，并有足够的时间启动发电机，保证业务 网络和办公网络正常运行。