智慧社区玩的就是整体解决，让单产品哭去吧！
智慧社区玩的就是整体解决，让单产品哭去吧！
这几年智慧城市智慧社区逐渐浮到公众的视野前，不论是地产商、物业这样的直接利益相关方，还是智能硬件、互联网企业、传统的零售、金融、服务等外部机构，都想在这个巨大的市场中开掘一片天地。但可以说到目前为止，极少有企业直接触到了智慧社区的内核。那么我们不禁要问，为何如此火热的市场热情换来的却是迟缓的发展现状？各大巨头也纷纷抢占这个风口（腾讯智慧社区、海尔u-home、华为智慧社区等），但形式依然流于表面。海尔更多以智能家居切入而腾讯就只提了个理念在笔者看来，真正要动真格落地建设智慧社区，还需要想清楚这几个问题。1、单产品切入，你想让用户装多少app？现在市面上很多智慧社区企业在概念宣传上下了很多功夫，笔者拜访过江苏某智慧社区公司，海报、产品构架做的十分炫酷，对于社区内的所有行业都有涉猎，社区电商、物业缴费、物业消息、保修维修等。但问到产品时候，我只看到了一款小小的门禁，偌大的商业构架就建立在这一个小小的门禁之上，不禁让人咋舌。一体化智能生活体验是智慧社区所必须，然而现状却是智慧社区的不同产品往往由不同的团队甚至不同的公司完成，甚至智慧小区本身也彼此形成了一个个孤立、分散的“信息孤岛”，根本没有整合的迹象。打个比方，某小区门禁是张三家的、停车场设备是李四家的、社区监控是王五的品牌，而各方都打造自己的APP，导致的结果就是用户仅仅在社区内使用社区硬件就要安装数个或数十个APP，其体验之差，可想而知。好比一个手机屏都装不下的app单产品的切入，不可能承载智慧社区这头巨象，唯有整体系统的解决方案，多场景多种类的智能硬件铺设，多重发力，才能改变传统小区，让他拥有“智慧”。2、没有创造多方价值，产品送也白送面临转型压力的物业公司热情原本是很高的，但先天不足，本应该是主导智慧社区建设的各大物业公司只能沦为各方势力的资源“接口”，很多时候，物业公司非但不愿意为智慧社区付出，还要收取高昂的“接口”费。前一阵子风风火火“烧钱”模式也养刁了物业，张口就是送，伸手就是要。江苏的某小区经理直言不讳“买我是不会买的，除非你送”，但仅仅是送的模式，用来增加用户的使用率现在看来根本就是痴人说梦。而且随意赠送的产品并不会得到物业的珍惜，维护与返修又加剧了企业的负担。话说到底，物业要求送的根本原因是企业与企业的相关设备没有给到物业带来价值！那什么才叫创造了物业价值呢，笔者认为有如下几点：1、是否为物业减少了成本（人力成本、沟通成本、硬件成本、办公成本）2、是否提高了业主的满意度（让业主生活更方便、物业传递工作更简洁）3、是否提高了物业增值收益（对原有收益来源不冲突）4、是否提高了公司行业的竞争力（防范风险）3、智能家居，整合体验是破局关键智能家居已经成为各大厂商趋之若鹜的产品，小米、360、美的、海尔等纷纷上马，各路英豪竞争的结局就是各干各的，行业没有统一的标准。每一家都宣称要打造自己的生态链，但业主不一定只喜欢一家的产品，结果你能拿个手机控制美的电冰箱，却控制不了小米灯泡和海尔微波炉。人人都想自创生态，其结果就是业主没了生态。如果消费者需要每一样家居都有一种控制方式，那就谈不上任何的“智慧”。而将社区安防智能产品与智能家居再统一到一个平台，那更是一大创举。目前，所了解到的，依托零壹的云计算大数据平台打造的1号社区，对接了欧瑞博智能家居，给消费者在社区内，所有智能安防硬件与家用智能家居一网打尽的掌控体验。完成整个智慧社区内外“全打通”。4、线上线下深度结合才是面向社区的产品不可替代的优势互联网时代的科技产品都能给自己冠上智慧的标签，而线下地理上聚合更是智慧社区产品所独有。用面向社区的独特手段，通过信息和媒体的整合，建立线上和线下、无形和有形、虚拟和现实相结合的智慧社区产品模式，才是行之有效的布局。线下的、有形的、现实的优势，就是把业主们衣食住行的动态信息交互，以人情味、温馨等社交体验促成某种类似UGC的线下内容创造，如线下社区跳蚤市场、社区运动会、相亲会、儿童活动等，最终活化产品。线上社区的打造，也将会是智慧社区建设的重要一环。最后，在智慧社区之外，也应当围绕公共服务、公共安全尤其是产业经济来展开，把社区的“智慧”和居民的纽带关系建立，这是智慧社区的延展要求，如此才能把智慧社区做实，融入社会体系并稳固下来成为紧密的生活方式。5、数据是智慧社区“智慧”的根源。智慧社区的建设包含两个阶段，当前阶段最难解决的是数据的收集和整合，下一阶段则是基于大数据去做一些人工智能的决策。基于移动通信网络与线下智能硬件数据收集，实现有效的智能感应、数据收集、整合、挖掘、分析，最终产生有建设性的决策依据，是智慧社区发展关注的焦点之一，对形成新的业务体系和商业模式具有直接意义。而越细分的精确数据集成分析，越能为后续运营提供有效支持。因此，自建大数据平台也是当下智慧社区企业应该探索和思考的问题。最后，智慧社区是一个改造人在社区中生活方式的变革，必然是富有挑战性和波折的，打造智能硬件与社区服务结合的新模式也需要新的思维方式。智慧社区整体解决方案会是破局的关键点，生态型产业发展会是必然之路，数据指导会是腾飞之翼。了解更多智慧城市、智慧社区、智能硬件相关资讯，见下图。
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应用行业：社区服务行业
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应用行业：O2O上门服务行业
简介：“再生活”的APP，把“老百姓”和“再生侠”相连的，是中国基于移动互联网的APP“再生活”，日均上门回收废品近10吨，提供“废品定期回收”与“日用品周期宅配”的服务。
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应用行业：社区服务行业
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应用行业：社区服务行业
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应用行业：美发行业
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快使用&b&LAPUDA智慧空间系统&/b&。&br&&br&由中智天城（北京）科技有限公司独创的&b&LAPUDA智慧空间系统&/b&，致力于解决中国智慧产业园区目前必须解决的众多问题，秉承“&b&助力产业智慧升级，用科技创造美好&/b&”的理念，力求打造助力中国产业园区智能化发展的一站式线上解决方案。&br&&br&&p&&b&LAPUDA&/b&&b&：为产业智慧升级而生&/b&&/p&&p&随着改革开放的深入发展，很多城市在实现工业化以后，把科技、文化、医疗、金融等产业化的建设作为经济升级转型的新目标，在此背景下很多产业园区拔地而起。产业园区一般都具有占地面积大、公共区域多、人员密集、组织复杂等特点，从而给园区的运营管理带来了诸多问题：&/p&&p&（1）设计、建设、应用同质化，难以满足个性化需求。&/p&&p&（2）建筑物与建筑物之间，建筑物内各子系统间相对独立，存在“信息孤岛”，智能化 水平低。&/p&&p&（3）数据采集孤立，系统联动难以实现。&/p&&p&（4）应用可扩展性差，扩展成本较高。&/p&&p&（5）无法实现高效、便捷的集中式管理，运营成本高。&/p&&p&（6）重要设备运行状态无法实时监控，事故预警难以实现。&/p&&p&除了负责整个园区空间的管理，园区的运营管理方同时往往还要负责园区的产业推进，进行招商引资、创业创新、应急处置、内部服务等各种服务与管理工作。因此，运营管理上的问题亟需得到解决。&/p&&p&中智天城（北京）科技有限公司秉承“助力产业智慧升级，用科技创造美好”的理念，为了解决上述问题，特地建立了LAPUDA智慧空间系统。&/p&&p&LAPUDA智慧空间系统基于物联网技术的应用，从更高的公共数据应用、异构网络的共享、多重数据融合的层面出发，通过信息化的手段实现人员、车辆、环境、资产之间的信息互通和共享，实现了区管理的统一与和谐。&/p&&p&&b&LAPUDA&/b&&b&：为四大群体提供全方位服务&/b&&/p&&p&LAPUDA系统不仅是一套智慧空间的线上解决方案，更是集产业发展、产业创造、智慧交流、生活服务于一体的未来智慧城市生活方式。&/p&&p&LAPUDA主要为四大群体提供服务：运营商、政府、企业与个人。&/p&&p&对于园区运营商而言，减少沟通成本，提高服务品质是他们的主要诉求。LAPUDA系统24小时的智能社区管理功能，不仅帮助运营商节省了物业管理的成本，而且提高了管理效率。同时，LAPUDA系统还帮助园区运营者建立自己的用户社群，提高运营商与用户之间的粘性，有效的为招商、展示及项目推广提供帮助。&/p&&p&对于城市政府，LAPUDA系统将成为产业升级的判断依据，以及城市创造力和造血能力的检测仪。智慧园区是城市政府产业升级的试验田和智慧城市的先行区及示范区。政府可以通过LAPUDA系统的同一平台，发布城市活动信息、监控产业数据，为城市战略、招商引资、产业升级、城市竞争力提升及政府服务能力升级，提供可供参考的数据。&/p&&p&对单一的城市而言，不同片区的智慧园区线上管理系统相互接合，将加速整个城市向智慧城市发展的转型。&/p&&p&对于企业商家，LAPUDA系统将成为他们商机无限的价值地，稳定日常客流及汇聚外来客群的资源池。通过接入LAPUDA系统，内部商家为园区日常客流及外来人流提供交易、展示、上门配送等服务。商家可以通过用户数据提高自己的服务品质，控制商品库存，为园区人群提供更多个性化、定制化增值服务。&/p&&p&对于企业员工，LAPUDA系统将是一个工作生活的好帮手。从饮食、消费、娱乐、交流、活动、出行、休闲等日常需求出发，解决企业员工工作、生活、社交等众多需求，通过对周边商家的联动，一键解决企业员工之需。&/p&&p&对于市民，LAPUDA系统将成为强化情感沟通的社区关系链。为民生服务，让市民能更便利地享受城市服务，通过线上线下的服务，带动O2O向S2C升级，推动城市健康美好发展。&/p&&p&对于创业者而言，LAPUDA系统将为他们一站式解决创业需求。作为一个以日常创业服务为基础，如办公空间租赁、办公用品购买、资本需求发布、企业活动发布等、以互联网为媒介、以社区网络平台SNP为载体的线上孵化平台。LAPUDA系统还将为创业家提供创业伙伴寻找、协同办公、团队建立、信息咨询、企业诊断、创业计划书、天使投资咨询等服务，更通过统一化的平台让创业者互通有无。&/p&&p&最终对于投资者，LAPUDA将成为寻找优秀企业的入口，以真实为原则的企业价值筛选器。打通资本资源和优质企业之间的关系，让投资人快速找到优质企业，让优质企业快速获得资本。&/p&&p&&b&LAPUDA&/b&&b&：数据化智能时代的最强大脑&/b&&/p&&p&据悉，从LAPUDA系统诞生的第一天开始，中智天城（北京）科技有限公司的技术团队迄今一共用了近7个月的时间对LAPUDA系统进行研发和优化。至此，LAPUDA系统已经承载了近100项模块化功能，诸如：设施管理、人流监控、招商、社群互交、投创管理等。LAPUDA系统的每项功能既可以独立运行，也可以互相联动。&/p&&p&中智天城（北京）科技有限公司的战略合作伙伴有中国科学院计算技术研究所、北京航空航天大学、中国社会科学院数量经济与技术经济研究所、国家可再生能源中心和国家能源局等专业权威机构，并先后与这些机构合作成立了中科云及大数据实验室、北航D-Leaning计算应用实验室和智慧城市产业发展研究院。强劲的战略合作伙伴，顶尖的智慧专家库，无疑都给LAPUDA系统的技术后台提供了有力的技术保障。&/p&&p&LAPUDA系统采用了云及大数据可视化系统，由中科院舆情研究系统以及专家团队提供核心技术支持，全面数据导入、抓取；自主研发的舆情监测管理、非结构化大数据可视化信息系统，速率定义未来；快速、精准、智能，输出具备指导意义及战略意义的可视化数据服务；以“技术驱动+数据支持+媒体协作”为运作模型，为智慧园区入驻企业、品牌提供舆情和商情服务。可以毫不夸张地说，具有了云及大数据可视化系统的LAPUDA系统，技术最强，数据最全；分析最快，反映及时；精准便捷，运作最广，俨然成了数据化智能时代的最强大脑。&/p&
快使用LAPUDA智慧空间系统。 由中智天城（北京）科技有限公司独创的LAPUDA智慧空间系统，致力于解决中国智慧产业园区目前必须解决的众多问题，秉承“助力产业智慧升级，用科技创造美好”的理念，力求打造助力中国产业园区智能化发展的一站式线上解决方案。 …
&img src=&/50/v2-2e5ba958af_b.jpg& data-rawwidth=&776& data-rawheight=&514& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&776& data-original=&/50/v2-2e5ba958af_r.jpg&&&p&随着经济的发展和人民生活水平的提高，群众对改善医药卫生服务有着越来越高的要求，传统的医疗技术已经无法满足人们对健康的需求。医院也正逐渐向智能化的现代医院转型，在物联网技术的助推下智慧医院、互联网+医疗、移动医疗、远程医疗、大数据与可穿戴设备在医疗行业开始崭露头角。高度分散的设备环境、不断演变的平台架构以及海量的数据分析都令传统厂商深感力不从心，如何借力物联网风潮和自动化技术转型升级是当务之急。&br&&/p&&p&4月26日，物联网与智慧医疗产业发展研讨会在上海世博馆落下圆满的帷幕，本次会议旨在解读医疗电子产业现状与发展趋势，共同研讨医疗设备智能化、前沿产品技术创新、先进智慧医疗信息系统与设备、物联网应用技术及移动互联网医疗带来新的发展契机和全新价值，就医疗设备创新应用与制造等热点议题展开深入交流与探讨。会议邀请了PTC业务拓展经理高谊、湃睿科技IoT总监周羚、辰汉电子运营总监Jason、Trace Software技术总监王金、研航物联网运营总监林俊州等电子行业人士共同分享更前沿、可靠的医疗电子制造产品、服务和解决方案信息。&/p&&p&该研讨会由NEPCON展主导，电子发烧友媒体主办。NEPCON West China 是面向中西部电子制造市场，高质量呈现SMT表面贴装、EMA电子制造自动化、IC & Components集成电路及元器件、PCB印制电路板等设备与技术的综合类电子展。超过200个来自世界各地的电子制造业杰出品牌云集于展览会现场，吸引了近6000名来自中西部地区的各类电子制造企业高端买家，行业覆盖EMS/OEM/ODM、消费电子、通信电子、计算机、汽车电子和医疗电子，是参展商与买家面对面高效沟通的专业平台。&/p&&p&会议开始，由PTC业务拓展经理高谊先生展开了题为“物联网平台解决方案暨医疗行业应用介绍”的分享。在具体的演讲中，高谊先生围绕PTC如何改善医疗设备行业服务质量的相关话题，阐述了公司当前的转型思路、医疗设备行业智能互联解决方案。他表示：“PTC智能互联产品转型思路是两化融合，虚实一体，即智能互联解决方案与IoT平台技术的结合。”高谊先生谈到医疗设备公司的现状时，说道：“当前普遍的情况是只有质量部门才有质量绩效考核，设计工程师通常考核的是上市时间，同时，绝大多数公司认为，遵守FDA法规并不保证良好的产品质量；而随之对应的是，医疗设备不良事件报告呈逐年上升趋势。医疗设备行业正接近一个临界点，这是改进总体质量成本的机会。”&/p&&p&另一方面，对于PTC如何帮助医疗设备行业，高谊先生强调“IoT 改变服务的方式”。PTC是仅有的一家公司：既有数字技术，又有将物理世界与数字世界相连通的能力与经验。过去3年内，PTC在技术并购ThingWorx和有机开发上一共投入了7亿美元，这些技术将分析、互联物理世界的数据，并为其创造新的应用和体验，IoT和AR领域里几十年的经验和行业最佳技术从此互相结合。&/p&&p&IoT平台的作用在很大程度上是简化IoT解决方案的交付。ThingWorx具有支持任何类型的互联场景；支持任何云和混合部署的解决方案；快速创建企业即时可用的应用；管理物联设备；实施IoT数据分析；结合增强现实等功能。高谊先生在最后简单介绍了ThingWorx在医疗行业的应用，并表示：“PTC今后还将出炉一系列解决方案，然而今天客户可以利用ThingWorx平台来支持他们的产品和服务。” &/p&&p&随后，湃睿科技IoT总监周羚先生针对ThingWorx医疗行业的应用进行了详细讲解。周羚先生拥有物联网行业的多年资深经验；在会中，他阐述了在医疗机械行业正在向智能互联产品发展的趋势下，ThingWorx如何帮助客户实现效率的提高。ThingWorx是市场上最完整的IoT平台，拥有整个连接、构建、分析、体验、协作的一系列流程。同时，周羚先生也重点分享了湃睿科技在医疗行业的智能互联服务案例：客户公司原本打算组建一支20人规模的团队负责开发产品远程监控与诊断系统平台，但使用Thingworx之后，开发人员维持在8人以下的规模即可完成既定的任务。&/p&&p&接下来，辰汉电子运营总监Jason以医疗智能化升级的背景下，如何利用先进的智能软硬件技术和制造服务更好的助力医疗客户转型为题展开了演讲。近年来，辰汉电子致力于智慧医疗行业发展，经过探索、潜心打磨，积累了丰富的产品和行业解决方案经验，旨在更好的服务医疗客户。同时辰汉还向嘉宾分享了在医疗行业的探索和实践经验，剖析了众多优秀的市场服务案例。&/p&&p&之后，法国Trace Software公司技术总监王金先生针对智慧医疗设备的机电一体化和先进线束制造领域内的问题做了主题演讲。王金先生从事智能电气设计及优化解决方案15年，在电气解决方案领域拥有10年企业咨询经验。在演讲中，他通过大量对elecworks 线束方案的讲解，阐述了该技术设计流程、原理设计模式和流程理念的同时，也向与会者展示了elecworks 线束技术的独特特性。&/p&&p&最后，来自研航物联网的运营总监林俊州先生就“如何利用RFID技术提升智慧医疗应用”的议题进行了深入探讨，林俊州先生从事工控行业12年，曾在大型外企任职多年，专注于RFID应用近10年经验，他现场阐述了RFID技术以及应用，并结合医疗行业分享应用案例：手术器械的RFID资产管理、血浆出入库的RFID管理及RFID智能货柜。&/p&&p&2017年是智慧医疗蓬勃发展的一年，此次物联网与智慧医疗产业发展研讨会是一场盛大的行业交流会。会议议题全面，行业精英观点碰撞激烈，交流探索深刻，为我国智慧医疗的发展提供前瞻的思想。对促进物联网及医疗产业链上下游交流，推动行业健康快速发展有着积极的作用，更为研究制定智慧医疗行业的战略依据提供更扎实的基础。&/p&
随着经济的发展和人民生活水平的提高，群众对改善医药卫生服务有着越来越高的要求，传统的医疗技术已经无法满足人们对健康的需求。医院也正逐渐向智能化的现代医院转型，在物联网技术的助推下智慧医院、互联网+医疗、移动医疗、远程医疗、大数据与可穿戴设…
园区经济向生态型转变 经过多年的发展，园区积累了丰富的产业，形成了企业聚集发展的态势，但是，我国的园区在开发建设的快速推进过程中，仅仅解决了产业“进区入园”，即只关注了产业的地理集中或产业集聚问题，而没有解决产业的链式发展和集群化竞争。&/p&&p&
随着国家优惠政策统一化、土地、环保政策趋紧，单纯依靠规模效益的粗放型园区经济发展方式已经难以为继。智慧园区管理单位不仅要负责整个园区的管理，同时还要负责园区的产业推进，招商引资、应急处置、内部服务等等各种服务与管理工作，因此必须建设一个强大的园区服务平台来进行支持，同时依托平台，促进园区的管理部门、企业、合作单位良性互动。
很多园区的成立都是跑马圈地，盖房子搭数据中心，而产业园发展导向是服务，未来园区发展最主导的方向一定是服务，这将是园区的核心。&/p&&p&
园区正从早期单纯提供办公场所物理空间的园区1.0模式向“商业园区”和“智慧园区”演进。园区不仅成为企业办公的场所，也逐渐成为产业聚集、企业和员工发展，以及创新的平台。&/p&&p&
对园区来讲，能够通过园区的公共服务平台降低企业的成本，为企业早期的发展提供一些公共性的服务，通过公共服务平台整合更多的产业资源，为企业的长期发展提供一定的帮助。从园区自身的角度来讲，大量公共平台的建设也降低了自身的运营维护成本。&/p&&p&
天宇联推出的智慧园区平台，它能更好的，快速的，把商家和用户很快的连接在一起，平台里有种服务功能，方面用户与商家使用，使平台成为一体化，综合化的体系。&/p&
园区经济向生态型转变 经过多年的发展，园区积累了丰富的产业，形成了企业聚集发展的态势，但是，我国的园区在开发建设的快速推进过程中，仅仅解决了产业“进区入园”，即只关注了产业的地理集中或产业集聚问题，而没有解决产业的链式发展和集群化竞争。 随…
&p&日，《新型智慧城市评价标准》出台，其中对便民服务设计了多个评价维度，主要围绕惠民服务、精准治理、生态宜居、智能设施、信息资源、网络安全、改革创新、市民体验等8大指标，其中惠民服务占比37%,市民体验占比20%,权重明显大于其他各项。从数字可以明显感受到，2017年的城市应该让民众感受到&智慧&，接地气才是首要的。&/p&&br&&p&城市智慧要接地气，也意味着产业发展需要利用高科技为民谋福利。 究竟该如何聚集相关产业的生态资源、合作共赢地开发便民服务平台？&智慧产业园&就可成为最佳载体，整合政府、企业、市场资本等多方力量，在2017年伊始就主攻新兴信息技术产业、互联网+产业、智慧物流、网络硬件等产业，瞄准下一轮新的增长点。在众多产业园相继涌现的今天，在此有必要梳理一下发展大趋势，为今后产业园布局建言献策。&/p&&br&&b&政企合作、加大信息化产业布局力度&/b&&br&&p&从最近新建的天津滨海互联网产业园、云南呈贡信息产业园、四川自贡电子信息产业园等可以看出，各地瞄准的产业都是信息化类产业，相信这将会是未来的新兴增长点。从产业园落地地点来看，大都集中在西南部地区，特别是原有信息化水平不高的地区。这意味着，城市建设已经从扎堆转向均衡发展，越来越多城市意识到补齐短板才能让&智慧成果&真正惠及民生。关注之前忽略的边缘地带，通过政策扶持、招商引资等手段聚集新型信息化产业入驻，可以整合原有零散的信息化中小企业，进而打通产业上下游链条，推动产业整体升级。&/p&&br&&p&产业的定位是产业园的灵魂，之所以瞄准信息化这块&蛋糕&,不仅是因为时代大潮流所致，更重要的是这些地区原有基础匮乏，对相关建设需求及其旺盛，这些尚未开发的处女地到处蕴藏着市场机遇，抢先入驻就意味着占得市场先机，这对企业拓展业务布局也是绝佳机会。在我国不断推出新型智慧城市试点地区的背景下，会有更多新兴地区需要信息化产业园建设，也许很多未曾进入视野的地区会成为信息化产业园的密集地。&/p&&br&&br&&p&&b&以产业园撬动城市信息化建设&/b&&br&&/p&&br&&p&产业园的兴建并非一时兴起，政府投入巨资，提供各种便利政策和扶持计划也不是小投入，终极目标肯定是瞄准城市信息化建设的&大棋&.产业园在兴建时会根据当地信息化原有基础定位某一细分产业，这正是为了满足当地城市建设需求，补齐信息化建设短板，整体带动城市&智商&更上一层楼。&/p&&br&&p&以发展大数据、云计算产业的产业园为例，四川、云南等省地处西南地区，产业园所在地并非省会城市而是在信息化不发达地区，为的正是借助产业园的建设，吸引高新技术企业入驻，带来更多人才和资源，为当地打造具有特色的信息产业。在四川自贡，凭借原有的电子信息生产经验，产业园对接了新能源电池、智能终端、石墨烯等高新材料的项目和入驻企业，还打通了产业的生产、研发、销售、市场推广等整个链条，让产业生态更加完整。在云南呈贡的产业园中，更是配套完善了双创支持平台、孵化器和其他一站式服务平台，为大中小型企业提供入驻平台，广纳贤才。&/p&&br&&p&在配套设施和扶持政策的支持下，已有不少企业走上正轨，未来的领军企业或许就会从中诞生。产业园带动原有产业升级，产业升级后又会为城市经济发展注入动力，这样产城相互促进发展，会形成良性循环。&/p&&br&&br&&b&专注细分领域精准发力&/b&&br&&p&产业园的概念乍看之下包罗万象，产业的定义可大可小，信息化产业中仍包含许多分支，这就要求产业园定位更加精准，软件平台建设、硬件终端研发、高新材料等都是炙手可热，选取适当分支发展才能做强做大。在2017年伊始建造的产业园中，武汉、广州两地选择了存储器和显示屏两种终端设备，而且都引入了优势企业，避开了信息化产业园集中的大数据、云计算领域。即使是选择大数据、云计算领域，产业园也尽量定位政务云、政务大数据等应用，专攻政府信息化需求市场。存储器之类的硬件看似简单，但是确实信息化平台的底层支撑，如果能在技术研发上做到领先、甚至零的突破，不仅能塑造当地优势产业，更能带动其他产业的&智能化&发展，小支点撬动大棋局。&/p&&br&&p&来源：&a href=&/?target=http%3A//mp./s/Zq2pSyVaAZ0SK2t_HYieQw& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&解读智慧城市&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&/p&
日，《新型智慧城市评价标准》出台，其中对便民服务设计了多个评价维度，主要围绕惠民服务、精准治理、生态宜居、智能设施、信息资源、网络安全、改革创新、市民体验等8大指标，其中惠民服务占比37%,市民体验占比20%,权重明显大于其他各项。从…
&p&“智慧社区”的打造近几年方兴未艾，不论是地产商、物业这样的直接利益相关方，还是智能硬件、互联网企业、传统的零售、金融、服务等外部服务型机构，都在火急火燎地争夺社区这个多年前无人问津的市场。&/p&&p&一时间，智能家居、智能楼宇、智能安防、智能医院、社区金融、票证缴费、家庭护理……智慧社区几乎囊括了社区生活所能接触的方方面面。&/p&&p&然而，概念高大上、内涵极广的智慧社区，建设过程却步履蹒跚。可以说到目前为止，很少有人直接触摸到了智慧社区的存在，这个构想仍然飘在空中。不禁要问，为何如此火热的市场热情换来的却是迟缓的发展现状？&/p&&p&在笔者看来，智慧社区发展滞后乃是因为在高大上的概念之后，忘了俯下身段解决落地实施的最现实问题。&/p&&strong&一、组织者缺失：作为系统性建设，却没有统合各参与方的最终主导者&/strong&&p&&strong&在利益相关参与者众多，服务、产品层出不穷的情况下，应该存在有的市场责任主导者实际上是缺位的&/strong&，就好比高手再多、武功再强而群龙无首，充其量只能是散兵游勇难以成势。&/p&&p&&strong&1、地产、物业、第三方平台等利益相关方各有小算盘&/strong&&/p&&p&大部分逐利的地产商眼里，“智慧社区”都是惹眼的营销噱头，所谓智慧社区打造只有可以增强直观销售亮点、提升售价的基础硬件，如小区WIFI。打造物业管理与安全服务、智能家居、便民服务这些综合性智慧社区要素似乎“不在兴趣范围内”。&/p&&p&而面临转型压力的物业公司热情原本是很高的，但先天不足，低廉的物业费收入让本应该是主导者身份的物业公司只能沦为各方势力的资源“接口”，很多时候，物业公司非但不愿意为智慧社区付出，还要收取高昂的“接口”费。&/p&&p&看起来，就是为了智慧社区而生的第三方平台才最有主导的动力和义务，而事实上来看，没有体系化沉淀、强用户粘性就急于流量变现的结局是既没有推动智慧社区发展，起来又倒下的平台又比比皆是。&/p&&p&&strong&2、服务供应商众多，利益分配复杂衍生出封闭的本位主义&/strong&&/p&&p&市场主导者缺失，除了造成体系偏废外，还使得智慧社区的参与者之间无法有效利益协同，反过来又加剧了各自为政的后果。提供单个服务的供应商，一旦缺乏有效的主导，逐利性和合作意识的缺乏就极端暴露，都成了“捞钱客”而不是“参与者”。&/p&&p&网路硬件服务提供商介入智慧社区，只关心是否使用了它的网路设备、服务器、存储介质；即时交流软件厂商关心客户是不是用他们的产品作为通讯工具或者支付；智能家电厂商更直接，只关心卖进去多少硬件产品，或者是否形成了自己的生态壁垒阻挡别的产品进入。&/p&&p&&strong&最有能力的地产商不愿意，最有动力的物业没能力，最合适的第三方平台走了歪路，服务供应商们一盘散沙，这就是智慧社区建设组织的现实问题。&/strong&如果说新兴的自媒体体系建设能够依赖钛媒体这样的主导者而获得长足发展和利益协同，那么新兴的智慧社区体系建设也一定需要这样的角色。&/p&&p&在业界，恒大、腾讯在香港借壳上市的恒腾网络，背靠恒大地产庞大的物业/社区资源，上拥腾讯巨量的线上资源，中间整合协调社区服务、社区金融、社区家居等智慧社区相关的几乎所有服务，通过大服务的基础平台及其垂直产品线，满足不同年龄段社区消费者多层次、多样化的需求，其根本目的，其实就是做这样的市场最终主导者。此外，万科的睿服务3.0，依靠万科地产/物业的资源基础发力，不断整合社区相关的互联网服务，以服务为中心打造 Uber 化的智能社区模式，本质上，也是希望同Uber成为网约车的组织者一样主导智慧社区的发展。&/p&&strong&二、服务整合不足：作为整合型构想，各类别、各层次的服务整合反而拖了后腿&/strong&&p&一体化智能生活体验是智慧社区所必须，然而现状却是智慧社区的不同产品往往由不同的团队甚至不同的公司完成，甚至智慧小区本身也彼此形成了一个个孤立、分散的“信息孤岛”，根本没有整合的迹象。&/p&&p&&strong&1、室内智能家居整合，最火热也最缺乏整合体验&/strong&&/p&&p&智能家居已经成为各大厂商趋之若鹜的产品，小米、360、美的、海尔等纷纷上马，各路英豪竞争的结局就是各干各的，行业没有统一的标准。每一家都宣称要打造自己的生态链，但业主不一定只喜欢一家的产品，结果你能拿个手机控制美的电冰箱，却控制不了小米灯泡和海尔微波炉。&strong&人人都想自创生态，其结果就是业主没了生态。&/strong&&/p&&p&如果消费者需要每一样家居都有一种控制方式，那就谈不上任何的“智慧”。其实，依托阿里云的云计算平台打造的阿里小智，就是为了解决这个问题，意图给消费者家用智能家居一网打尽的掌控体验，未来，阿里还将在家电产品、家具产品、安防产品等全品类“智慧家”整合上发力。&/p&&p&&strong&2、社区智能服务整合，技术简单而业务执行困难&/strong&&/p&&p&推及社区智能服务，则涵盖面更为广泛，涉及到社区方方面面的服务。如果说开发一个运营平台搭载所有智能服务，技术上可能不存在太大困难，但因不同领域业务的整合而造成的利益分配问题却难以有效解决。&/p&&p&更为重要的是，由于业务涵盖面的复杂性、多样性，智能服务整合产生的“组合”形式既数量多又个性化，无法制定统一的利润分配模式，只能针对性解决，这给智慧平台的集约化、标准化建设和运营造成了难以克服的困难。&/p&&p&巨型央企中信国安集团发力智慧社区的“国安社区”能够快速扩张的的原因除了资本雄厚，就是在模式上将社区智能服务实现了有机整合，借助中信国安自有品牌形象，整合社区各类资源，实现社区信息共享，通过品牌跨界合作实现多参与方的共赢，也就保障了整合型业务的有效落地执行。&/p&&p&&strong&3、跨社区联动整合，智慧社区本身也在无效率单干&/strong&&/p&&p&数据是智慧社区“智慧”的根源。如果没有贵阳花果园、南宁嘉和城这样的巨型房产大盘，智慧社区的建设必然要求楼盘之间相互资源整合，否则一方面无法获得足够支持服务策略的数据并进行分析、输出，另一方面只针对孤品楼盘的相关智能服务&strong&边际成本&/strong&也会直线上升。&/p&&p&而除非不计边际成本，不然业主数据收集、智能服务提供必然要求这样的社区联动。万科地产的睿服务，通过打造互联互通的云端大平台，以简单、透明的方式将400呼叫中心、CRM、住这儿APP、助这儿、EBA、设备设施管理系统、资源管理系统、营帐管理系统互联互通、相互支持，通过平台的运作，整个万科物业将成为一个内生驱动的系统，各个“智慧社区”将不再是单打独斗，信息/服务实现完全共享，可以说是解决跨社区联动的积极探索。&/p&&strong&产品不达痛点：作为社区化服务，产品却不能体现社区化应有的差异性&/strong&&p&社区O2O的大规模兴起又大规模失败，同样也集中反映了智慧社区重要问题：&strong&直接把互联网服务的那套模式搬过来，不考虑社区服务的针对性和竞争优势。&/strong&&/p&&p&&strong&1、产品没有独特性，无法给业主选择的理由&/strong&&/p&&p&营销的本质并不复杂，给客户一个理由，让TA选择你。然而许多打着智慧社区旗号的产品，在业主的眼里却并并没有选择的理由，倒并不是它们不好，而是可替代性太强。&/p&&p&最普遍的，莫过于那些社区社交平台产品，妄图通过线上的社区圈子黏合客户，建立社区内的微生态。然而这些社交产品在自我陶醉的同时，似乎都忘了微信群、淘宝、58同城等的存在，基于web2.0时代所提倡的UGC，红利窗口期早已过去。打着社区的幌子，重复着业界大佬已经实现并且深入人心的功能，注定是要失败的。&/p&&p&&strong&2、线上线下深度结合才是面向社区的产品不可替代的优势&/strong&&/p&&p&互联网时代的科技产品都能给自己冠上智慧的标签，而线下地理上聚合是智慧社区产品所独有。用面向社区的独特手段，通过信息和媒体的整合，建立&strong&线上和线下、无形和有形、虚拟和现实相结合的智慧社区产品模式&/strong&，才是行之有效的。&/p&&p&线下的、有形的、现实的优势，就是把业主们衣食住行的动态信息交互，以人情味、温馨等社交体验促成某种类似UGC的线下内容创造，如线下社区跳蚤市场、社区运动会、相亲会、儿童活动等，最终活化产品。比如彩生活，线上线下协同推进，为地理聚合的消费者提供了便捷悉心的服务，形成了基于社区的智慧生活闭环。&/p&&p&&strong&3、不只是社区O2O，智慧社区还有很多事要做、可做&/strong&&/p&&p&在智慧社区基础硬件-物业管理与安全服务-智能家居-便民服务四个层次中，O2O只是便民服务的内容之一，更倾向于会上网年轻人的吃喝玩乐。&/p&&p&在社区O2O之外，智慧社区应当围绕&strong&公共服务、公共安全尤其是产业经济来展开&/strong&，把社区的“智慧”和居民的纽带关系建立，这是智慧社区的延展要求，如此才能把智慧社区做实，融入社会体系并稳固下来成为紧密的生活方式。&/p&&p&热炒的碧桂园马来西亚“森林公园”，本质上就是同产业经济深度结合的智慧社区模式。一带一路推荐，马来西亚政府支持，品牌酒店、名校深度合作，华为深度定制，气候模拟计算技术打造舒适生活体验，云计算全岛屿封闭式ID管理……不知不觉，这样一个智慧社区已经融入产业体系，想不落地都难了。&/p&&strong&四、技术配套滞后：作为技术性集成，标准统一、数据处理、管理维护都不受关注&/strong&&p&技术能力是智慧社区的基础，没有技术配套跟上，智慧社区最终只会变成海市蜃楼。在围绕技术的前、中、后三个阶段上，当前的智慧社区建设条件都远未达到。&/p&&p&&strong&1、技术之“前”，各类协议、标准远未统一&/strong&&/p&&p&说当前技术水平不足以支撑智慧社区的建设，这是假话。但水平足够的技术，还面临更大的麻烦：产品开发面临多种协议标准的抉择，导致归属不同厂商的的不同硬件很难做到相互兼容，限制了各智能硬件的协同集成发展。&/p&&p&例如，仅智能照明的技术协议，就有ZigBee、MacBee、蓝牙5.0、WiFi、2.4G等，各具原生优势，又都有短板，各种协议相爱相杀。尽管阿里巴巴、海尔、美的这些代表性的厂商都在为了智能化标准统一推动产业升级而努力，但由单一产业链的整合转变为各个生态圈间的融合发展的路途还比较漫长。&/p&&p&&strong&2、技术之“中”，数据集成分析的细度远达不到要求&/strong&&/p&&p&基于移动通信网络，实现有效的智能感应、数据收集、整合、挖掘、分析，最终产生有建设性的决策依据，是智慧社区发展关注的焦点之一，对形成新的业务体系和商业模式具有直接意义。无奈的是，目前普遍的数据体系都只有拼凑式归集及粗略的聚类分析，还远达不到智慧社区要求的细度。&/p&&p&而越细分的精确数据集成分析，越能为后续运营提供有效支持。恒大地产、腾讯集团合作创立的恒腾网络，在两个关键方面促成了数据集成的细分化：恒大地产丰富、针对性的线下数据来源，腾讯集团巨大的线上用户资源与强大的数据综合处理能力，双方合作发力将输出结果应用至综合性社区服务，形成了“&strong&体验-数据-整合分析-体验提升&/strong&”的智慧社区数据闭环，可以说这让恒腾网络的智慧社区实践更上了一个台阶。&/p&&p&&strong&3、技术之“后”，智能系统的社区运维人才基本为零&/strong&&/p&&p&平台方自然不缺人才，但应用了丰富现代信息技术的智能系统，终究要在社区有落地之处，且负责运维的只能是物业管理相关人员。&/p&&p&长期以来物业管理体系几乎谈不上人才素质，保障智慧社区软硬件资源最大限度的发挥作用，面临极大的人才储备挑战。比如重要的智能安防系统，一旦误触误碰造成通信系统瘫痪，以现有物管人员的水平很难去恢复，势必使智慧社区的运行成效大打折扣。万科之所以在布局睿平台的社区加强引入胜任智能型操作的员工，大投入培训可提升的员工，扩大传统物业排斥的高技术人才储备，就是在为智慧社区的“智慧运维”而铺路，因为没有好的后期维护，再好前期模式都谈不上成功。&/p&&p&总之，改变生活方式的智慧社区建设必然是富有挑战的，打造新的社区管理与服务新模式也需要新的思维方式。而不论是否漫长，找到合适的组织方式、进行有效的服务整合、开发针对性的特质产品以及推动技术相关配套的发展，都是智慧社区建设必须走的路。&/p&&br&&p&原发钛媒体。 &a href=&///?target=http%3A///2549061.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&理念“高大上”的智慧社区，要落地还得解决四个现实问题-钛媒体官方网站&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&/p&
“智慧社区”的打造近几年方兴未艾，不论是地产商、物业这样的直接利益相关方，还是智能硬件、互联网企业、传统的零售、金融、服务等外部服务型机构，都在火急火燎地争夺社区这个多年前无人问津的市场。一时间，智能家居、智能楼宇、智能安防、智能医院、社…
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