最近我的淘宝店铺违规怎么处理怎么老是出现违规重复铺货?

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重复铺货式开店淘宝是怎么定义的?怎么算是违反了淘宝重复铺货的规则呢?先来看一个朋友违反了淘宝重复铺货被处罚的经历,从中希望大家能大概从实践上了解。 内容来自taoqao
前段时间,我帮忙卖几件衣服,我当然不好拒绝咯,由于比较忙,给我的数据包就一下上上去了,竟然忘了修改内容!宝贝标题、宝贝描述和图片都是数据包里面的,结果很快就接到淘宝的处罚通知,说我重复铺货式开店,所有商品全部下架,还给我限制发布商品7天。损失惨重啊!有了这次教训,便经常抽时间去看淘宝的相关规则,亲们,磨刀不误砍柴工,多去了解一点啊!免得到时候出了问题,后悔莫及。
& 本文来自淘巧网
大家可以从上面的朋友描述中应该大略可以了解了,什么是重复铺货了吧。那么下面我们再来详细了解一下淘宝网关于这个重复铺货开店的具体定义:通过同时经营多家具有相同商品的店铺,达到重复铺货的目的,淘宝网判定此开店方式为重复铺货式开店。这种行为,严重干扰卖家正常经营秩序,并破坏买家的购物体验,属于违规行为,将收到淘宝网的相关处罚。 本文来自淘巧网
下面是关于重复铺货式开店的处罚规则: 本文来自淘巧网
重复铺货式开店行为一经被发现,经淘宝网确认,重复店铺数量超过3家(包括3家)的永久限制发布权限(除主店之外)。重复店铺少于3家的,删除重复店铺中的所有商品,并限制发布权限30天(除主店之外)。若第二次发现,对重复店铺一律永久限制发布权限,并给予主店铺警告一次。
屡次重复铺货式开店,对所有店铺永久限制发布权限。
文章关键词:
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这些是最新的为什么宝贝会提示违规被淘宝直接删除?
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很多网店卖家经常会遇到这种情况:法定节日好不容易给自己放个假,回来打开电脑发现,有提示违规。因为每一次上货都是特别小心的避开违规程序的,但还是出问题,自然会很莫名的难受,好好的商品,卖的好好的,却突然提示商品因为违规被淘宝直接删除处理了,若是遇上销量大些库存多的商品,商品链接被直接删除了,试想会是什么结果?哭是解决不了实际问题了,除了发泄自己内心的郁结外。小编这里讲一些淘宝店主朋友们总结的比较容易记住且容易操作的避免违规的操作行为跟所有淘宝卖家朋友们分享,当然最完整的规则得直接去看淘宝规则细节了,尽管可能会看着眼花心烦,但您如果选择在淘宝上开店,酒杯就建议您非常有必要去熟悉,读懂它们。尽管这个话题是老生常谈,但它真的很重要,对于一个店铺想正常开下去必须要熟悉的一个环节。
一、无主图商品:主图地址为空,或者上传图片为实物图,则判断为无主图商品。
还好,我的商品从来没有违反过这个规定,这个我相信大多数朋友都是可以做得到的,完全可以避免的。
二、类目错放:商品发布时需要选择淘宝已开设的类目,不可随意混放。(无专有类目的,可放在相关类目下)
我这件衣服,也许厂家工作人员觉得这是T恤,就放在“女装/女士精品; T恤”类目下了,而我编辑宝贝标题的时候写上了“连衣裙”这三个字,就是介样,宝贝就被枪毙了。想起来很冤的,这衣服其实既可以说是裙子又可以说是T恤,但按照规则这就是违规了的,宝贝类目和标题关键词不能矛盾。
三、属性错误:标题中出现的属性值与所选择的属性值不一致或者商品所选择的属性与该商品真实属性不一致的,都判定为属性错误。(属性值包括:品牌、型号、款式、材质等)。
宝贝被判了死刑,但淘宝并不能明确指出哪里有问题,这也是待改善的吧!我这件衣服,刚看到这个结果真是蒙了,左看右看都不知是哪个属性值或关键词有问题了。查了好久才看出来,厂家数据的属性里把领口设成了“V领”而实际上是一字领,大家在编辑宝贝属性时要按实际情况认真填写哦,而且在设置标题时不要和属性相悖。
四,乱写关键词,比如出现以下几种情况:
1、乱用品牌名称:如标题中出现两个或两个以上品牌。
2、乱用其他类目名称:如标题中同时出现两个类目名称,或标题写的类目名称与所放类目不一致。
3、乱用风格:标题中同时出现两种相互矛盾的风格,如“欧美”和“韩版”。
4、乱用明星名字:商品本身不是标题中所写明星代言的,不能用该明星名字。
5、夸大宣传:乱用最高级,如“最热销”等词;标题中写“热销千件”等词,但商品实际销量不到千件,属于乱用。
这一块跟属性写错是相关的,我好几件衣服都是因为关键词被下架了。
我这件裙子就是因为关键词乱用导致下架的,本是吊带裙类目,标题里出现了“t恤”字样,其实裙子本身也的确是T裙,但淘宝要这样限制也没办法,谁叫咱们在淘宝混呢,就的遵守游戏规则。
五、价格/邮费与实际的不符,比如:
1、 包邮违规:标题中写了“包邮、包快递、免邮等”等字样,却在邮费中设定价格(其中写明"满*元包邮”、“满*件包邮”和限地区包邮的不算违规)。
2、 邮费违规:宝贝一口价很低,但是邮费超出市场标准水平,如标价为1元,但邮费为50元。
3、商品价格与实际不符:标题或描述中写的是几件起卖的,但是一口价中是单件价格。
4 、化妆品小样违规发布:除香水、旅行套装外的化妆品小样、非卖品,只可以以0.01元的价格发布当 作店铺的赠品或店铺的试用商品,不可作为正常的商品价格销售。
六、重复铺货
1、若商品主要要素一致则判断为重复铺货,后台销售属性会作为参值。
2 、标题、图片基本一致,价格差距比较大,若商家无特殊说明则判断为重复铺货。
3 、重复式开店,多个店铺出售相同商品。
七、品牌侵权
像我今天收到的违规被删除的商品(上图),就属于这类的,尽量我一直明白这是韩国官方图片,未经许可不可私自使用,否则难免会出现被原品牌商投诉,尽量我还自己特别配了商品的平铺实物拍图片,但有时候规则就是规则,你哪怕是:盗用别人一小张图片,也还是侵权。
其他欢迎所有淘宝卖家朋友们一起讨论平时大家都遇上了哪些违规,如何去避免,让店铺开得顺利无阻。
8月8日,中华人民共和国海关总署发布第232号令,宣布新《中华人民共和国海关监管区管理暂行办法》(以下简称《办法》)将于日起施行。《办法》对跨境电商影响较大的是海关监管业务,主要包括海关监管货物的运输工具进出、停靠,以及从事进出境货物装卸、储存、交付、发运等物流活动。而《办法》的实施或对跨境电商模式产生更多新的高效率尝试。
2018年跨境电商新监管模式正式生效
一度成为消费升级、消费转型背景下宠儿的跨境电商,增长速度飞快。今年315就爆出一度成为爆品的卡乐比麦片竟是来自日本核污染区食品。随着消费者购买海外产品的经验日渐丰富,各种问题不断暴露出来,但如何监管跨境电商也成为一大难题。
网络餐饮服务监管出新规,能否止住网络餐饮乱象
近日,各家媒体都在报道百度外卖裁员一事。据相关媒体报道,百度外卖已经开始裁撤渠道城市经理,一些区域负责人已经拿到了裁员名单,有一半的渠道城市经理将接受“优化”,HR也已经开始跟员工谈话。但是,该消息被百度官方否认。百度从裁撤医疗事业部,再到现在百度外卖裁员似乎与李彦宏2月6日内部演讲中提到的“要淘汰没有市场竞争力的产品”有关。
你最爱的韩国面膜竟含有“粪大肠菌群”
春节后,国家质检总局第一次公布了一批不合格的进口食品、化妆品信息。本批次不合格食品化妆品是2016年12月未予准入的食品化妆品信息,共涉及514批次。
淘宝真心容不下假货?假货规则再升级
1月20日,淘宝发布《淘宝网出售假冒商品相关规则及实施细则变更公示通知》,对假货规则重磅升级,同时新增“三振出局”规则。该规则为正式生效,淘宝再度发布调整假冒材质成分、描述不符相关规则变更通知。
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最新消息,工商总局于11日在其官网上发布《网络购买商品七天无理由退货暂行办法》(以下简称《办法》)。《办法》要求网络商品销售者必须依法履行七天无理由退货义务,明确了不适用退货的商品范围和商品完好标准以及相关退货程序,并对网络商品销售者违反本办法规定,作出了明确的处罚细则。办法自日起施行。
还刷单?删差评?最强电子商务法将出台
电子商务法草案对电子商务发展过程中常见的问题,如:刷信誉、快递纠纷、信息安全等问题将从经验做法上升为法律制度确定下来。
卢捷,厦门创客猫网络科技有限公司创始人,热衷创新创业,是一位名副其实的有为创业青年,主要从事互联网相关行业,自双创热潮出现后,投身于为互联网活动、创新创业活动的主办方做线下活动的图文直播、现场采访、媒体报道等这样的一个现场媒体服务。
恒基瑞驰科技创始人,美国天马迅达快递副董事长。2007年赴美留学,进修工商管理硕士。2010年5月创立了美国迅达快递,致力于为海外华人和国内海淘用户提供优质的物流服务。2014年5月份联合创立了美国天马迅达快递。在全美30多个州开设了100多家加盟店,服务于全美华人,电商以及海淘客户。2016年开始投资创立“恒基瑞驰供应链管理平台”,全面服务于平行进口车的各个贸易商与经销商。
服务热线:不想承担违规的后果?快来看2016淘宝发布商品违规类型汇总-微众圈
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不想承担违规的后果?快来看2016淘宝发布商品违规类型汇总
摘自公众号:发布时间: 20:50:46
淘兵营微信号:itaobing(←长按复制)每周一至六分享最新电商干货和资讯有效阅读单日10分钟,每周1小时个人微信:t003100 现在人们创业还是会有很多朋友选择淘宝开店,而对于新手开店来说,很多卖家的规则可能不太知道,所以小兵提醒各位,发布商品或是交易的时候,容易触犯淘宝规则,因此,本文主要给大家分享淘宝规则中有哪些情况是属于违规商品发布的,希望各位淘宝卖家悉知。
问题一:异地登陆 描述:前段时间外出旅游,用手机登陆千牛主账号,有操作更改标题,与发货,3天后店内产品全部消失,问淘宝原因,账号正常,但是被异地登陆受保护,需要重新认证开通,未扣分,但是店铺会被保护三天不能有任何操作违规记录一直有显示有一个违规记录。 答:如需在外地登陆,最好不要登陆主账号,用子账号登陆,如果是被认定为描述情况,则需要开店本人的身份证正反面照片,手持身份证半身照,与本人半身照,还需要当地城市的当日报纸来进行认证开通. 账户安全问题方面还有那些情况呢: 情况一:淘宝账号如果无法正常登录,看到提示为“您的账户存在安全问题,系统暂时做监管处理 为了您的账户安全,请您在上述链接中提供身份证扫描件正反面+户口本本人页扫描件,以及有效联系方式(手机号码),淘宝工作人员会帮助您核实处理。 情况二:淘宝账号如果无法正常登录,看到提示为“你的账户存在安全问题,系统暂时作限制登录处理,建议查杀电脑病毒”,表示您的账户出现了被盗用的情况,目前已经暂时帮您监管了淘宝账号。
问题二:滥用关键词 描述:最近上传了一些强光手电筒,销售不错,想着加上警用,军用的字样,可能搜索可信度高一些,过了几天发现热卖宝贝不见了,仔细一查被扣6分。 答: 1、严禁用形容词的最高级,比如最高,最大,最美 2、形容词的比较级,第四项细则规定:禁止卖家在所出售的商品标题中出现与其它商品和品牌相比较的情况。这一条很好理解,就是些形容词的比较级。于是大都会侥过这些与品牌相比较的字眼,但是!一些类似的相关名词仍是属于禁忌的范筹,如&大牌&&名星&等。 3、关于“秒杀”等词汇,许多淘宝卖家喜欢用&秒杀&这个关键词,觉得是最能说明&促销活动&的关键词,于是在标题上写着&现货秒杀&、&限时秒杀&、&秒杀包邮&等。 &秒杀&这个词,在标题设置时是需要&交费&才能使用,只有购买了淘宝的促销产品并向淘宝交纳数额不等的促销费用,才可以在已经设置了秒杀产品的标题上使用&秒杀&等字词,否则,就属于作弊。 4、关于问题所描述的词汇属于国家保密机构的,是不能在网上销售的,所以会被扣分。 有一点大家需要特别注意哟,&宝贝异常”不能显示是需要使用软件才能诊断的,被屏蔽或降权的宝贝,淘宝是不会通知大家的!许多卖家发现店铺流量减少后才感觉问题的存在,但又疑惑问题发生的原因。 其实,宝贝直接被屏蔽掉的原因有很大部份跟宝贝标题有直接联系,也就是&滥用关键词&。 搜索降权时间:系统识别后立即降权,降权时间根据作弊的不同严重程度而不同,标题滥用的商品修改正确后联系在线客服进行申诉。申诉入口:体检中心-急需处理-查看原因-我要申诉 1.卖家故意在所出售的商品标题中使用淘宝网正在热推的关键词,并且该关键词和内容商品无直接关联;卖家在所出售的商品标题中使用并非用于介绍本商品的字眼(包含但不仅限于如下情况:标题为“MISSHA杏子去角质面膜瘦身健美用品热销中”等); 2.卖家在所出售的商品标题中使用非该商品制造或生产公司使用的特定品牌名称(包含但不仅限于如下情况:“橡果同厂出品*第二代*浙江-双超*豪华液压摇摆踏步机”,实际商品品牌为“双超”,不可在标题中使用其它品牌); 3.卖家在所出售的商品标题中出现与其它商品和品牌相比较的情况(包含但不仅限于如下情况:“可媲美LV的真皮手袋”等); 4:卖家在所出售的商品标题中存在提现不规范进货途径及不合格商品相关信息(包含但不仅限于如下情况:原单等) 5: 卖家在所出售的商品标题中出现非此明星等代言或者授权的商品(包含但不仅限于如下情况:同款等) 6: 卖家在所出售的商品标题中出现多种与本商品不相符合的促销形式(包含但不仅限于如下情况:清仓促销包邮换季天天特价限时促销……实际并不包邮或者正值当季商品或者并没有参加淘宝官方的此类活动) 7:卖家在所出售的商品标题中出现与本商品属性不相符的文字描述(包含但不仅限于如下情况:衣服属性选择长款,但是标题当中出现中长款,短款等)
问题三:重复铺货 描述:不小心用淘宝助理上传了几个重复的商品,出现了5个违规商品 答:用淘宝助理上传产品或者修改产品前,必须点击出售中宝贝,然后在上面导航处点击同步宝贝,才可以修改,不然就会发生重复铺货的问题。 一个季度不要达到60个违规,店铺不会被处罚。处罚是暂时关闭30-90天,严重的,查封店铺。
重复铺货还有那些情况呢? 1、能适用于多款机型的通用型商品不允许不同机型分别发布,建议以sku套餐形式发布(类目:3c数码配件等)。 2、专车专用商品不允许不同车型分别发布(类目:专车专用脚垫、专车专用座套、专车专用后备箱垫、DVD导航等) 建议方案: A. 如果不同车型,商品图片不一致,可分车型发布;(不包含商品图片中车型文字不同) B. 一般商品图片、标题、描述有80%相似,所选商品车型属性有重合,判断为重复铺货。可选多个车型属性发布(最多30个)避免因车型重复铺货; C. 非专车专用商品标专车专用发布,如雨刮、装饰性尾喉等。卖家可按销售属性发布商品避免重复铺货。 3、同款商品不允许不同颜色分别发布(类目:数码产品、网游、家电、汽车配件及饰品等) 建议方案:因颜色不同影响到商品价格时可开设销售属性,编辑颜色价格。 4、同款商品不允许以大小规格不同分开发布(类目:男装、女装、童装、鞋帽等)。 5、同款商品不允许附带不同的附赠品或附带品分别发布(类目:数码产品、动漫、母婴、运动、汽车等)。 6、同款商品,通过更改其价格、时间、数量、组合方式及其它发布形式进行多次发布(例:一件商品每天发布一次,或以一口价和拍卖的方式分别发布)。 7、服务类商品,以相同价格、相同服务的不同表现形式发布(例:T恤烫画服务,烫画价格相同的请以一件商品发布,花样可在描述中展示)。 8、网络游戏虚拟商品类目下,QQ币及QQ游戏货币,允许单个和多个分别发布,但以多个发布的次数不能超过5次。 9、国内外快递/物流业务类目下,相同快递公司不允许按照不同重量分开发布。 10、网络电话卡类目下,每个卖家所发布的相同运营商的不同面值的充值商品不能超过15件。 11、汽摩商品类目下,相同属性或者相同性质的商品,以不同颜色,或者“适用于不同车型”而多次发布。(例:“SONATA索纳塔专用补漆笔”和“GOLF高尔夫专用补漆笔”商品实际是相同的,但以不同车型来分开发布,属于违规发布,可增加销售属性来选择) 12、每种游戏代练类型,只能发布一件商品.(例:等级代练,任务代练,跑商等,均各只能发布一件商品)游戏代练类商品套餐区里,相同的商品不能同时出现在多个套餐中。 小兵总结: 在这个竞争激烈的淘宝平台,各位卖家还是要谨慎为主,可不要侥幸去触碰淘宝违规的底线,否则,被封死都不明觉厉,而且还有可能无翻身之地。 本文部分内容转载自卖家资讯,若涉及侵权请及时和我们联系。 免费店铺诊断加小鬼老师私人微信号:t003100
微信号:itaobing淘宝不提前警告本店重复铺货直接处罚封店!一场虚惊-我学会了怎样发货
淘宝没有提前警告本店是重复铺货就直接永久封店了,看到宝贝全部下架了,就直接给淘宝客服打电话了,客服就是一句话没有办法恢复店铺,说本店是重复铺货,根本没有具体核实是不是重复铺货就直接永久封店了,也没有提前通知,或者给改正的机会,事实上是我们两个人在淘宝分别用本人的身份证注册的,分别开的2个店,货源是一样的,宝贝肯定也是一样的,淘宝就认为我们是重复铺货了,先不说重复铺货的问题,为什么淘宝没有提前告知,如果是我们没有改正,那我甘愿接受处罚,如果不给淘宝打电话,都不知道为什么会被封店,我相信在淘宝上接受到像我这样处罚的不只一个卖家,那淘宝有没有想想我们这些卖家的所有在淘宝上的心血呢,我在淘宝上经营了好几年了,忽然接到了这个消息根本接受不了,关键的问题并不是处罚本身,主要是重复铺货的处罚为何没有任何前兆,任何通知就把店铺封了,这样的处罚结果太武断了,让我们这些在淘宝苦心经营了的老卖家根本无法接受,即便我们有违背淘宝规则的地方,也不应该一棍子打死,直接封店啊,至少要通知我们一下,我们也有改正或者改善的几会跟时间,导致我们现在都不知道什么情况就被封店了!
连提示警告都没有就直接被封店了,都不知道自己错在哪里,给淘宝打电话,打了半个多小时,又让客服转接高级客服,他们只是说确实没有办法,封店了就没有其他办法了,我觉得淘宝太不近人情了,规定是死的,但是人是活的,就算触犯了法律都有缓刑的余地,更何况这是我们信赖已久的,做全职卖家的淘宝啊!这样的处罚实在太死板了,我看到有很多“重复铺货”的帖子,全是没有任何提示的情况下就给予处罚,而且是直接封店。所以这类情况我觉得应该先把重复铺货的商品下架或者删除先通知一下,然后给一个改正的时间,哪怕一天的时间也好,同时在站内信箱和邮件通知一下后、如果卖家没有最后没有改正,到时候淘宝在严厉处罚也不迟,这样做不更人性化一些吗?希望淘宝能采纳我们的建议,以后大家安心经营,开心购物。
这天早上我一登陆旺旺,就提示有一笔订单,我忙点开卖出宝贝看,这个单子是夜里一点充值的,显示买家已付款,让发货,前几天偶有我不在线下单充值的,只要我后来启动充值软件就自动充值了,这种情况要怎么办呢?这还是我网上开店以来第一次碰到,我点开发货看了看,不知道怎么弄,就只好关了,看了几次我的上家都没上线,我也不知道请教谁,
这样捱过了一个多小时,我决定给客户打电话,听听他的想法,是撤单,还是继续充值。电话接通了,明显听出还在一种未睡醒的状态,我深吸一口气,稳定自己紧张的情绪,委婉地解释夜里没能即时充值的原因,请他谅解,问他是否继续充值,他说充上吧。
挂断电话后,我又仔细确认了号码,手动充值了,我软件里的钱少了50,我点开卖出宝贝,还是显示发货,我心里有些疑虑,我又想是不是客户确认收货后就好了呢,我点开他的对话框留言
你好,我已按你说的号码充值成功,麻烦你抽时间确认,谢谢,欢迎下次光临。想了想,我又从软件主界面把充值成功的提示截图发了过去,我想这样他一上线就看到了。
时间一分一分过去,发货那两个字一直搅得我心神不安,做什么都静不心来,我一会看看我的上家上线没,一会看看客户上线没,就这样到了中午,终于那个客户上线了,我静静地坐在电脑前,等待着,几分钟竟是那么漫长。旺旺响了,旺旺终于响了
我这边显示你还没有发货。看到这句话,我的脑袋“轰”地一下
麻烦你看看你手机里的钱增加了没有
话费已经充上了,不知道怎么回事啊
是的,早上我看到你已经付款,打完电话确认后我就给你手动充值了。
那这个单子怎么办啊,延时不处理你会被扣分掉信誉的。听他这么说我心里更慌了,要知道这一分一分的信誉我积累的多不容易啊
话费已经充上了,你确认收货是不是就好了。
我没办法确认,我这里一直显示你没有发货。
不好意思,给你添麻烦了,我刚开店不久,不懂的太多,请你谅解。我请教一下别人,一会回复你,谢谢。这样安抚着客户,我点开卖出宝贝,发货那两个字确实仍然赫然醒目,我的额头泌出了汗珠,
就在这时,电脑提示我的上家上线了,我迫不及待地把我的问题发了过去
你点开发货,按要求按你注册时的信息填写后保存设置,然后填客户的昵称,订单编号,虚拟物品点无需物流,提交就好了。按他说的我这样做着,可我心里还是嘀咕,我已经充过值了,这样做不会又扣款吧。
点完提交,刷新页面,果真原来的发货现在显示是卖家已发货,看看我软件里的钱也没减少,我终于长出了一口气。看客户的旺旺还亮着,我急忙回复
你好,我已经处理了,麻烦你看看。好一会旺旺那边都没有动静,我耐心地等着,这是我开店以来又遇到的一个新问题,我一定要搞懂,要不然下次遇到。。。
我确认收货怎么又提示让我付款啊,我不是已经付款了吗?我这样不是要付两次吗?
&&&&是这样的,你不要着急,你听我解释,你购买时付款,是把钱付在了支付宝平台,你确认收货时确认付款,是把钱从支付宝平台转到我的帐上。
是这样吗?那个人有些疑惑。
你以前充值或买别的东西不是这样吗
我没注意,以前都是我家里人买。
没事的,要不你问问,看是不是这样,我也是刚做,知道的不多。
我确认付款了,也评价了。这时旺旺也提示有了新的评价。
好的,谢谢你给了我这个学习的机会,一会我看看我支付宝里的钱,也麻烦你看看你支付宝里的钱,是少了50还是100,如果有什么问题,我们再交流解决,再次谢谢你。
过了一会,我打开我的支付宝,增加了50,我把我的支付宝账号和余额截图发给他看,可能没什么意义,可为了表示我的诚信我还是这样做了。
正确。看着这两个字我如释重负。
太好了,太谢谢你了。
我不知道淘宝路我能走多远,我也不知道还会遇到什么问题,我只知道我会努力,也感谢我尊敬的客户朋友们,给了凤舞霓裳自动充值店
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