如何判断小型企业是否需要实施ERP管理系统？
小型企业与大中型企业有所不同，无论是规模、业务以及企业管理的复杂程度上来说，小型企业都比较简单。这就使得一些小型企业的高层认为，的实施是大型企业的事情，与自己无关，觉得小企业在基础硬件上以及内部管理水平上，都没有达到实施复杂erp管理系统的要求，实施ERP不但不会给企业带来效益还会增大企业的负担。
那么对于小型企业来说真的不需要实施ERP系统吗?其实不然，对于国外一些发达国家来说，不乏有小型企业成功实施ERP的例子。然而也不是所有的小型企业都适合实施ERP，那么我们如何判断小型企业是否要实施ERP系统呢?衡量小企业是否需要实施ERP的依据是什么呢？下面针对这些依据来做一简单介绍。
1.是集中式管理还是分散管理？规模化和专业化的演进结果给企业带来了一个负面的影响，那就是管理的分散化。这时手工管理，无论专业化管理做得有多到位，数据始终分散在数百种单据中。很少有企业能够每天对这些单据进行汇总统计，而几乎每一个老板又总是想在最短的时间里掌握企业的各种状态。如果把老板能一目了然掌握公司所有数据的最初始状态称为一种自然的集中管理的话。那么，ERP的意义就在于使企业在规模化和专业化之后，借助电脑系统回归到了集中管理状态。因此，小企业在考虑是否要上ERP时，就需要问问老板，在日常经营中是否还能基本做到集中管理，或者是否能够忍受分散管理带来对企业经营状态的无知。
2.是否有实时性数据的烦恼？在经营过程中，老板肯定经常需要了解各种经营数据。例如想了解产成品库存是多少。老板向仓库咨询，也许还需要向财务证实一下。如果发现这个数怎么比仓库说的要大一些。这时就会带着一些怀疑，于是又找到了销售，结果销售告诉的数量又比财务的还要大，这就是数据带来的烦恼。而ERP的优点之一就是通过实施管理和财务业务同步管理来解除类似的烦恼。
3.是否需要精细化管理，把握真实经营情况？在没有ERP管理的企业中，老板通常都是通过下属汇报方式来了解和掌握经营情况，这种汇报方式的最大弊端在于当数据量大的时候，只能是粗放式的管理，而无法做到精细化管理。而ERP系统则可以实现精细化管理，实时的掌握每一个环节的状况。
因此，不存在有小企业不需要实施ERP的说法，需不需要实施ERP，对于小型企业来说，可以通过上述三个方面来进行判断。如果符合上述三方面的条件，则有必要实施ERP，通过ERP系统可以帮助小型企业解决企业实际存在的一些问题，提升企业管理水平，帮助企业达到一个新的高度。并且对于符合条件的小型企业来说，实施ERP，不仅能够解决现存的问题，同时也推动了企业的信息化建设，加快了企业的信息化发展，提高企业在市场中的竞争力，为小型企业获得长足稳定发展提供保障。
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如何判定ERP系统的性能和服务质量
　　ERP系统作为商品化产品，其质量是指产品所具有的适合用户要求的一切特性。作为软件产品，其质量概念包含两层含义：性能质量和服务质量。性能质量是指ERP系统本身固有的技术特征，而服务质量则是产品为满足用户使用过程需要而附加的各项指标。在某种意义上，ERP系统能否商品化，服务质量的影响甚至超过了性能质量。因此要把对ERP系统质量的认识从单纯的技术标准转变为满足市场用户要求，这样的产品才具有强大的生命力和竞争力。
　　一、性能质量
　　ERP性能质量的主要内容包括功能、可靠性、可维护性、使用寿命等。
　　（1）功能功能是ERP系统质量最重要的技术指标。ERP系统功能可以分为基本功能和扩展功能。基本功能一般指必须具备的，没有这些功能就不能称之为ERP系统，象库存管理、销售管理、物资管理、财务管理、生产管理等等。扩展功能是指在基本功能的基础上的、充分体现产品特色和优势的指标，比如库存数据分析、销售管理支持分销模式、生产计划的模拟、工作流管理等等。功能是产品质量等级划分的基本依据，ERP系统质量的差异主要体现在功能细节上。
　　（2）可靠性ERP做为企业级应用系统，关系企业业务的正常运转，可靠性至关重要。可靠性是指产品在规定的条件下和规定的时间内完成规定功能的能力。影响ERP可靠性的主要有开发工具是否成熟、软件设计是否严密、硬件平台是否匹配、是否经过大数据量考验等等。高质量的产品应该在设计中就对可靠性进行预测和分析，采取措施对薄弱环节和重点环节予以保证。
　　（3）维护性维护性是指产品进行维护时的难易程度，ERP系统的维护性是在设计时被赋予的，他包含可维护性和易维护性两层含义。ERP系统的维护性只有与用户的知识水平相当，用户才乐于接受，易于商品化。有的ERP系统采用的是专用数据库，技术不被大众所掌握，易维护性就差。再比如系统平台采用UNIX/ORACLE/小型机，他的维护难度就比WINDOWS/SQLSERVER/PC服务器要大，对用户知识水平要求就高。ERP系统设计时要考虑用户不是专业人士，一定要充分重视可维护性，提高系统的应用效果，降低维护成本。
　　（4）生命周期使用寿命是任何产品质量水平的重要指标，ERP更是如此。软件产品虽然不象硬件有破损或毁坏导致报废，但是因为计算机技术不断发展、管理理论不断创新，用户经营管理也不是一成不变，因此ERP系统也有它的生命周期。一代ERP系统有他的成长期、成熟期和衰落期，比如目前B/S结构的产品介于成长期和成熟期之间，C/S结构的产品已经进入衰落期。ERP系统使用周期也是用户采购时重点关注的问题，用户会根据自己的资金状况和对产品的期望寿命选择合适的产品。
ERP系统
　　二、服务质量
　　ERP系统的服务质量范畴包括产品外观、舒适性、人机交互性、售后服务等。由于市场和竞争的要求，作为商品化产品必须最大程度的符合用户的使用和消费期望。因此，服务质量的内涵可以理解为用户的生理、心理及文化需要，体现为产品对用户感觉的满足。
　　（1）产品本身ERP系统本身提供的精美界面和精巧结构所产生的感观和情感效应，给用户以心理刺激，引起对产品的偏爱；和谐的色彩，协调的人机交互机制，人性化的操作方式，亦可唤发用户的满足感。
　　（2）实施服务ERP系统的实施服务是产品的延伸，是产品服务质量的重要组成部份。完善的实施规范是实施服务质量的保障，包括系统的提供软件操作说明书、实施指导书、实施方案等文档资料，以及现场的项目管理机制和成熟的标准化的实施方法。实施服务规范的完善程度反映了ERP系统的商品化程度，实施规范完善将减少项目对实施顾问的依赖，有利于项目实施成功。同时实施服务过程也是知识转移的过程，用户在这个过程中求知欲得到满足，感受到服务的价值。
　　（3）售后服务ERP的售后服务是实施服务的后续工作。ERP系统在用户那里通过实施服务得到成功应用，通过验收，进入售后服务阶段。一般来讲ERP的售后服务应该提供如下服务：电话咨询服务、电邮咨询服务、远程登录服务、软件版本升级、技术交流会以及必要的现场服务。售后服务质量体现在及时性和长期性。尽管ERP不一定需要7X24小时服务，但故障恢复时间要尽量短，一般应该不超过24小时解决问题，不然会影响用户的正常业务。售后服务的永续性是用户使用产品的定心丸，也是用户规避风险的重要保障。
　　总之，ERP系统要走商品化的路子，一方面要在技术指标上提高产品质量，另外更要重视服务质量，提高市场上用户对产品的认同感。只有被市场和用户广泛接受的产品才是高质量的产品。
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8903|回复:
职能部门：
城市：北京
15:06:24 |
？不是一套单纯的电脑软件，没有“管理思想”的ERP就不是真正的ERP，而真正实用的“管理思想”，一定是完全与实际工作情况一致，不脱离现实的。因此，如何选择ERP系统，您只需要把你现实中遇到的工作情况与问题一一摆出来，越细越好，ERP能一一对应全自动处理，那才是有用的。除了实用性之外，经常被人误导的还有以下几个方面的概念：1，ERP只是针对生产管理，其它业务工作可以有（办公自动化），（营销客户管理），SCM（供应链管理）之类的软件来做。这是大错特错的，ERP实际是“企业资源管理”，企业资源是一个整体，不是“生产”、“销售”、“采购”、“物流”、“行政人事”相对分隔独立的资源，在企业里，这些业务部门之间都存在着必然的业务关联，特别是“生产、销售、采购、物流”之间，既然在现实中企业的资源不能分开各干各的，那为什么“电脑管理软件”要分成“ERP、OA、CRM、SCM”这样呢，这只能说明一点，这是错误的，完全脱离现实的一种“软件开发赚钱的思路”，根本与企业管理实际无关。精效ERP，一套系统全包括，OA，SCM，CRM只不过是ERP中的一部分。2，ERP需要大量的时间实施、培训以及人力费用。这也是一种误解，其来源是因为“目前市面上所见的ERP软”都是从“电脑软件”开发的角度出发而非“企业实际管理的需要”出发而开发的。因此，这样的ERP软件要求企业工作人员完全向“软件靠拢”，为软件服务。而实际上ERP软件应该是为“企业工作人员”而服务，既然如此，ERP软件首先是一套工具，这套工具应该是完全与实际工作情况，工作流程一模一样，现实中工作人员知道怎么工作，就应该知道“ERP软件”应该怎么操作，现实中工作人员是怎么安排的，工作流程是怎么流转的，“”就应该怎么布置，而不应该是反过来。如果您选择了这样的ERP，相当于是花钱请了一个“爷”，美其名曰是来“帮助企业提升管理”的，实际上是工作人员多了一项伺候“爷”的工作量。没有了大量的实施时间与人力物力投放，的实施哪来那么多的投入费用。精效ERP是最实用的，一切从实际中来，到实际中去，100%服务于工作人员。3，ERP是一套高端高成本的企业管理软件。ERP只所以被人认为高端高成本，统统都是归于现在某些大牌软件企业一直以来灌输的既定概念。ERP系统，抛开“管理思想”而言，其本质就是“工具”，只不过借助“电脑信息化技术”与“网络科技技术”赋予了它一定的“人工智能”，才具备了“管理思想”。镙丝刀是一把工具，ERP只不过是一整套具备“智能功能”的工具而已，这跟“智能手机”的人性化智能设计是一个道理，无非是多了一些“逻辑关系代码”而已。因此，对于企业来说，ERP应该是像螺丝刀一样，是企业必备的工具，ERP是企业工作人员与管理人员共用共享的“管理工具平台”，是解放人力，降低繁琐工作量，提升工作效率的有效工具。ERP的采购成本，不应该是无限的虚高，而应该与企业的实际业务工作管理需求量相关，一个企业的业务量越大，管理量越大，那么他所需要的ERP产品的成本可能会越高，但目前ERP的价格更多的是因为只有不到5%的企业采购ERP，如果所有的企业都像使用螺丝刀、计算器一样采购ERP，那么ERP的价格绝不会是个天文数字，哪怕是现在，也不应该是个天文数字。 精效ERP，不到十万的价格，轻松超载百万定制的其它产品。&<div class="votes" id="Score
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行业：互联网
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城市：南京市
15:44:51 |
谢谢分享&&&&
行业：计算机软件
职能部门：市场管理
城市：广州市
17:03:39 |
ERP不是供应链管理么？
文档加密 www.
行业：计算机软件
职能部门：市场管理
城市：深圳市
16:40:59 |
有以下五大评判标准：
　　1、基于主流技术
　　是否基于主流技术是最重要的一条评判依据。企业OA办公系统的许多技术领域已经制定了某些标准，例如电话交换网标准(PSTN)、分组交换数据网标准(X.25)。尽管其它领域没有统一的标准，但是往往存在事实上的工业标准。如果厂商采纳的技术符合这些标准，那么所构造的企业OA办公系统就容易得到技术支持，扩展性较好。
　　2、系统的易用性
　　OA办公系统的易用性就是客观的评价用户流畅使用OA办公系统所付出的努力程度。因为OA办公系统涉及使用的职员比较广泛，不像财务软体那样只局限在企业内部少量的职员。如果OA办公系统的易用性较差，就需要对大批使用者进行集体培训，这将造成不菲的成本。所以，评估OA系统优劣时，易用性是十分重要的一项。OA产品的易用性可以通过OA办公系统在线试用进行体验了解。
　　3、开放性、可扩展性
满足开放性的要求，不仅意味着OA办公系统可以独立于硬件、操作系统，系统开发建设中能够获得更多的技术支持，容易升级，而且开放的系统结构可以和企业已有的信息资源集成。产品的可扩充性好，则意味着一旦企业的需求发生变化，OA办公系统能够尽快的得到扩充，原有的投入得到有效的保护，从而在整体上得到良好的投入产出效益。
软件的扩展性和开放性是非常重要的，是关系到软件的生命力，用户的需求是在不断变化的，如果软件不能满足用户的需求就会很快被淘汰，所以扩展性性越强的软件生命力才越强。如果OA软件的扩展性，你可以去试用一下伟峰OA平台( )，该OA平台的扩展性比你想象的还要强，能不写代码就可DIY出你想要的功能，不信你去试试。
　　4.厂商的售后服务
　　做软件其实更多的是做服务，尤其是在OA这种蕴含管理思想的软件中，服务更是重中之重。软体厂商的售后服务不仅能真实的反馈出售后服务专员给予的意见是否懂行，从中折射出该软件厂商对OA的理解深度。还能通过对OA办公系统更新和维护等角度，窥探出厂商解决具体问题的时效性和应变能力，进而判定该OA软件厂商的实力。
　　5、产品性价比
　　性价比也是评价OA办公系统的重要标准之一。通过对产品的功能、价格、成熟度，售后服务、技术架构和易用性综合比较，可以衡量出不同OA办公系统的性价比。
　　通过以上五大标准，我们可以筛选出当前排名比较靠前的几个OA办公系统厂商，他们分别是泛微OA、伟峰OA、万户OA、金和OA、华天动力OA(排名不分先后)。 后面我们会将这几个厂商的OA产品进行对比，欢迎品读下一篇《五大OA系统厂商产品对比分析》。他们是这个领域的主力军，承担着让OA办公系统行业健康快速发展的历史使命。
伟峰OA(/)是扩展性最强OA，伟峰OA的高扩展性和高可变性能很好的满足企业的个性化需求，帮企业构建一体化管理体系。咨询：400－77－96963
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城市：广州市
17:16:35 |
支持楼主的观点。流程软件快速开发工具免费下载
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城市：金华市
15:09:13 |
这些是最基本的概念但作为入门级的培训是非常有用的资料
努力才能有收获，在人生的旅途中有得必有失
行业：计算机软件
职能部门：市场管理
15:56:26 |
ERP二次开发有风险，怎么办？
国内最强大的流程快速开发平台—天翎myApps
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城市：南宁市
22:01:59 |
满足开放性的要求，不仅意味着OA办公系统可以独立于硬件、操作系统，系统开发建设中能够获得更多的技术支持
宁发有机肥原料 /
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