顺丰丰巢智能柜 寄件用丰巢柜选择标快都是陆运?

丰巢快递柜:丰巢不是谁的独有资源 不接受菜鸟的要求|丰巢|菜鸟|快递_新浪财经_新浪网
  丰巢快递柜:蜂巢不是哪一家公司的独有资源&菜鸟的要求不能接受
  来源:界面
  2号晚丰巢快递柜发表声明,反驳2号下午菜鸟总裁万霖雨指出的“丰巢快递和菜鸟数据对接后,大量调取淘宝数据信息,超过合理使用范围”的声明。
丰巢码农隔空对话菜鸟总裁
  声明称:“为了方便您查证,我以菜鸟5月27日告知关闭数据接口邮件为例,该邮件提及5月23日调取数据超范围,但我核实后台数据,当日共产生295万单,调用294万次数据进行检验纯属正常。而且其中仅有200万是淘系订单。您所管理的公司认为我们应当另外94万非淘系订单数据回传菜鸟,据我的师傅讲,丰巢一向注重信息安全和用户体验,菜鸟的要求是不能接受的。”
  并且接着表示,“丰巢不是哪一家公司的独有资源,菜鸟提出这样的要求,合适吗?”
  对于此声明,顺丰集团的微博马上转载并附上“我们很有诚意的解释一下”。
责任编辑:陈永乐
热门推荐APP专享一个快递柜成本数万,顺丰丰巢如何靠它来盈利?
菜鸟与丰巢的数据之争很可能成为菜鸟加速布局智能快递柜领域的催化剂。果不其然,丰巢最大的对手速递易的母公司*ST三泰近日发布公告称,在中国邮政和复星之后,新增与菜鸟旗下子公司签订初步合作意向书。至此,速递易新请来的三位“豪华外援”悉数亮相,分别是中国邮政、上海复星和菜鸟。
越来越多的玩家入局,无疑将加剧快递柜领域的竞争和洗牌。记者获悉,目前快递柜的“玩家”大致可以分为三类:电商系的主要有京东、苏宁易购;物流平台系的主要有丰巢科技、中集e栈等;第三方平台的有速递易、富友等。但由于各家商业模式单一,大部分免费使用,目前包括速递易、丰巢在内的全行业仍处在亏损状态。
作为快递最后一公里最佳解决方案的智能快递柜的生存门槛究竟有多高?这种商业模式是否成立?为什么如此多资本扛着亏损的压力依然前赴后继地投资这一领域?
一个快递柜的成本数万元
对快递最后100米的部署来说,智能快递柜的投入成本之高可以说是行业公开的秘密。一位不愿具名的物流业内人士日前曾向记者算了一笔账,“目前一个智能快递柜的成本约为1.8-6万元,除柜子本身的成本外,还涉及到进小区、写字楼的租赁费,快递柜的占地成本在0-8000元不等,但由于竞争日趋激烈,物业价格差距较大,有些小区还会有排他性。此外,还有安装成本、维护运营成本等。”而这,还没有算上后期的维护、线路改造、与单位物业沟通等多个范畴的成本。总之,运营一个智能快递柜的成本不低。
不过,一些民间资本也承接了部分投入成本,对于这些主动要求安装快递柜的公司来说,安装门槛并不高。记者从一家负责安装丰巢快递柜的公司获悉,除了常见的在大厦首层安装,如果一家公司使用了大厦的一整层,便可以为该楼层量身定做快递柜,所有的安装费用、线路改造、后期维护都由丰巢承担。一个室内快递柜只需要约15天的施工流程,而使用快递柜的“公司”,一年只需支付大约800元的电费。不过,丰巢不会出快递柜的场地租赁费,需用户和物业协商场地问题。
与民营资本相比,有着广州邮政背景的蜜蜂箱在进入门槛上有着天然优势。蜜蜂箱相关负责人接受记者采访时透露,“进入小区、学校、医院等区域时,(他们)得到绝大多数物业部门和业主、居民的支持和欢迎,由于是免费服务,有些(物业)在观望和认识后会主动邀约我们进行布点。”据悉,广州邮政推出的蜜蜂箱目前在全市已超过3000个。
盈利模式单一亏损严重
智能快递柜线下网点规模较大,总体成本投入相当可观。记者根据公开资料整理发现,目前布点最多的速递易在全国有5.6万组快递柜;其次是丰巢,逾5万组;接下来的富友有2万。不过,与高企的投入成本相比,智能快递柜目前的盈利模式相当单一、乏善可陈。
按照速递易母公司披露的财报显示,其目前的收费模式主要有五种。一是向快递员收取派件收费,也就是快递员使用速递易快递柜投放快递时需根据快递柜大小缴纳一定费用:大箱0.6元/件,中箱0.5元/件,小箱0.4元/件;二是用户寄件收费;三是向用户收取超期使用费;四是广告业务收入;五是增值服务收入的模式。据悉未来的发展中,还可能向小区物业收取一定平台费用。
丰巢快递柜的盈利模式与速递易类似,也已开始向快递公司/快递员收取存放费用。广州蜜蜂箱的收入目前则主要来自寄件,上述蜜蜂箱负责人表示,目前他们实行“三个免费”政策,即物业免费安装、快递员免费投件、消费者免费取件,至于蜜蜂箱提供的邮政快递包裹、EMS、小蜜蜂邮包包(同城寄递业务)自助寄件服务,则按照正常的标准收费。
“其实,目前大部分快递柜还没有向快递员收费,他们的盈利方式只有超期使用收费与广告收入两种。”一位不愿透露姓名的快递业人士透露,指快递柜的存储存放通常是限时免费,一般规定客户寄放时间超过24小时后收取费用,也有的限时为36小时。广告收入就是快递柜外观以及屏幕滚动显示的广告,“因为快递柜布点还未达规模,而消费者在快递柜前逗留时间有限,广告投放不理想,这部分的收入现在相当有限。”
根据*ST三泰2016年年报透露,尽管速递易去年入柜量约为11.7亿单,占行业总量近40%,日投件量峰值超过250万单,但速递易去年收入为2.24亿元,比2015年下降了27.43%,负责快递业务的子公司亏损高达5亿元。今年一季度,速递易继续亏损近3000万元。而据丰巢官方数据透露,目前丰巢完成逾5万台柜机的布局,日均承接超过300万件包裹的派送。但2016年营收2173.97万元,尽管比2015年有所提升,但亏损也达到2.36亿元。
卡位社区O2O入口
但即便如此,目前的现状也并未吓退跟风的资本。有快递柜企业负责人此前预测,智能快递柜模式未来将占到市场总量的30%-40%,“栈点”模式将占到30%左右,剩下由快递人员直送派送的占比仅30%。
事实上,“通过解决快递最后100米交付痛点切入社区,快递柜获得了庞大的高粘性用户群。而作为社区服务最佳入口之一,快递柜线下设备连接人、连接服务,再延伸至社区生活服务等高度垂直的消费场景,逐渐搭建起社区综合服务平台,具备线下场景触达能力优势。”上述业内人士向记者表示。
长江证券的研究报告也认为,由于智能快递柜广泛深入社区,在社区O2O等方面亦给人们更大的想象空间。
中国物流学会特约研究员杨达卿向记者分析,快递柜市场目前有两大主流:一类是以顺丰联合申通、中通、韵达等快递商建立的快递柜服务网,这类企业有较强的业务获取能力,能直接承接上游业务;另一类是以三泰和海尔等生产制造企业建立的快递柜服务网,这类企业有一定技术能力,从下游切入市场,但获客能力稍弱。菜鸟的切入,或许正是看准这一现状。
杨达卿向记者表示,从阿里的角度来看,菜鸟平台承载着电商物流市场70%以上份额,因为巨大平台效应,未来或成为市场标准建设的关键参与者,这在一定程度上会改变传统商业治理模式。“菜鸟与国家队企业中邮参与,从一定层面上,为未来菜鸟平台探索与政府共商、共建电商物流规则铺路。”而从长远来看,大数据平台对推动电商的集群升级,是比个体自由发展更有效的举措。
而从快递柜到电商的连接,对顺丰而言,毫无疑问也是一条出路。消费者从顺丰优选上消费,从丰巢取走,就是顺丰自家电商与快递柜的连接,电商的最后100米得到完善。
还有一条路的代表是邮政旗下的蜜蜂箱。记者获悉,蜜蜂箱的功能比很多快递柜丰富,目前已上线的功能包括快递、救急医疗、羊城通充值以及部分政务类服务等服务。对此,蜜蜂箱负责人表示,目前的蜜蜂箱“社区服务综合体”还属于简易模式,未来会进一步促进政府和企业联合体的跨界融动,实现“一柜式”便利办事服务。
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以上网友发言只代表其个人观点,不代表新浪网的观点或立场。你们让我失望!马云猛怼物流大佬淘宝菜鸟和顺丰闹崩!他们到底在吵什么,引得国家邮政局都发话了?
6月1日凌晨,顺丰突然宣布关闭对菜鸟的数据接口,随后停止给所有淘宝平台上的包裹回传物流信息。看到菜鸟网络和顺丰快递各执一词的互撕,作为普通网购者,大家不仅要问:以后在淘宝购物还能不能用顺丰了?
互撕:菜鸟顺丰陷封杀“罗生门”
菜鸟在声明中称,事情发生很突然。5月31日晚6点,菜鸟接到顺丰发出的数据接口暂停告知。6月1日凌晨,顺丰就关闭了自提柜的数据信息回传。6月1日中午,顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。
菜鸟声明↓↓↓
有媒体报道,此事发生前,为保护消费者隐私、电话信息安全,菜鸟正在根据安全团队的建议对全网物流数据进行信息安全升级,将加强对海淘、快递柜等物流数据的多重交叉验证,但顺丰及丰巢(由顺丰等公司投资创建的智能快递柜)等出于各种原因并不配合。
菜鸟在声明中强调,与所有物流伙伴是合作关系,而不是竞争。菜鸟不碰具体物流配送,没有一辆快递车,没有一个快递员。“中国的快递物流市场,未来必定每天有十亿个包裹,不是我们的市场够不够大,而是我们的能力够不够的问题。”菜鸟方面称希望合作伙伴始终坚守客户第一,不能因为自己的商业决策,影响商家和消费者的切身利益。
昨天下午6点多,顺丰对这一事件给出了另一个版本的解释:不是顺丰关闭菜鸟数据接口,而是阿里系平台封杀了顺丰。
顺丰回应↓↓↓
多家媒体报道,顺丰表示,旗下的丰巢在2016年跟菜鸟开始合作。内容包括:菜鸟提供消费者手机号信息给丰巢。丰巢反馈快递出入柜信息,丰巢网点推送等相关快递柜物流信息给菜鸟。在月续约的过程中,菜鸟提出:所有快递柜信息的触发必须通过菜鸟裹裹,取件码信息无条件给到菜鸟,丰巢需要返回所有包裹信息给菜鸟(包括非淘系订单)。丰巢难以接受以上合作条款。
还有媒体报道,菜鸟之所以封杀顺丰,背后原因是阿里方面一直希望顺丰从腾讯云切换至阿里云。
影响:官方渠道仍可查询物流信息
菜鸟方面表示,顺丰暂停数据接口后,淘宝上顺丰包裹的物流详情无法正常回传,商家无法确定买家是否已经收货,买家也不能跟踪商品的实时信息。这可能对消费者和商家带来重大损失。
在此期间,菜鸟方面还建议商家暂时改用其他快递公司发货。
顺丰则表示,目前,客户依然可以从顺丰官方渠道(微信、APP、官方网站等)及其他第三方信息查询平台查询物流信息;“其实顺丰并没有暂停快递信息,消费者通过微信和官网都能查到物流信息,反而是菜鸟关闭了商家下单顺丰的接口。”顺丰方面表示,丰巢停掉后,目前每天在使用丰巢的20万名快递员,工作效率受到影响。
记者在菜鸟官网看到,目前菜鸟依旧将顺丰列为合作伙伴↓↓↓
在菜鸟和顺丰掐得火热的时候,腾讯也不甘寂寞。昨天晚间,腾讯云在微博表示:
腾讯云赞同“开放的云计算”理念,全力保障数据安全,更保障客户业务安全。腾讯云助力顺丰布局云端,无论多么重视顺丰的数据与业务安全都不为过。
背后:他们到底在争什么?
目前中国的快递市场竞争激烈,几家大公司大致可以分为3个阵营:顺丰、京东物流和菜鸟网络。
京东的模式是“自己玩”。以服务京东商城上的自营业务为主,辐射入驻商家的物流配送和仓储体系。
相比之下,菜鸟的理念就是“一起玩”。菜鸟凭借淘宝天猫庞大的电商平台,吸引了很多家快递公司合作。最大优势就是快速搭建好体系,成本低灵活性大,但同时管控能力则弱了许多。
去年7月,刘强东在央视《对话》节目中直言,菜鸟物流就是在为几家物流公司搭建系统,说得好听是提升这几家快递公司效率;说得难听点,最后你等着瞧,这几家公司的大部分利润都是被菜鸟物流给吸走。
接着刘强东还说到,这些加入菜鸟联盟的快递都心知肚明,只不过是被“套牢”了而已。刘强东原话为:
其实他们都知道,只是现在已经没有能力离开了。因为你不这么做,就会被它踢走了,50%的业务就没有了。所以你的命根子已被抓在手里。
但是,刘强东还说,只有一个例外,那就是顺丰。2015年5月,顺丰联手中通、申通、韵达和普洛斯一起投资5亿成立“丰巢科技”来和菜鸟展开直接竞争。
那此次菜鸟和顺丰闹崩的根源到底是什么?中国物流学会特约研究员杨达卿认为,数据是核心。他指出,目前顺丰在阿里系的电商件规模不大,但顺丰作为品质快递商,高品质客户基础好于“三通一达”,有利于阿里系平台未来逐渐扩大高品质客户群。
“顺丰数据都是高端客户,高端优质数据比通达系数据更有价值,菜鸟希望打通该壁垒。”汉森供应链总裁、中国电子商务协会物流联盟专家黄刚进一步补充道。顺丰此次与菜鸟所代表的阿里间的数据之争,暗示着物流企业开始重视末端数据的价值。
官方:已与双方高层沟通
国家邮政局昨天也连夜发布微博回应了此事:
国家邮政局在微博中称:受今日菜鸟网络与顺丰速运关闭互通数据接口影响,导致少量快件信息查询不畅,时下樱桃、荔枝、杨梅、芒果等生鲜农产品寄递业务会受到一定影响。国家邮政局对此事高度重视,已及时与当事双方高层进行沟通,强调要讲政治,顾大局,寻求解决问题的最大公约数,切实维护市场秩序和消费者合法权益,决不能因企业间的纠纷产生严重的社会影响和负面效应。
综合南方都市报(ID:nddaily)、每日经济新闻(ID:nbdnews)、央视财经
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丰巢智能柜专为用户提供寄件存件的软件,丰巢智能快递柜怎么寄?友情小编为大家分享丰巢智能快递柜寄件方法介绍。
丰巢智能快递柜怎么寄?丰巢智能快递柜寄件方法介绍
1.丰巢智能快递柜寄快递,可以先关注官方公众号,方便一点。之后,关注认证的;
2.关注微信公众之后,先绑定手机号码。直接输入手机号,然后手机收到验证码,再输入验证码即可绑定;
3.绑定成功之后,在里面点击“寄快递”,然后再点击“快递柜寄件”。
4.这个页面会显示你的快递柜,如果已经知道快递柜地址,直接点击“去寄件”按钮;
5.接下来的界面,就是要填写“寄件人”和“收件人”信息了。填写完之后,选择快递公司,然后选择是寄付,还是到付。最重要的,可以先参考下价格;
6.丰巢智能快递柜寄件首先是按体积来算钱的。比如,最小的顺丰快递柜是20元,中等的是40元,最大的是60元。如果是很轻,但是又是个正方形大小的,有的时候会放不进去的。用中等箱子就太贵了;
7.下单成功后,会有一个寄件码。收到后,拿着包装好的快递包。去丰巢智能快递柜,选择几件,然后输入寄件码(或者微信扫一扫)。快递柜的门就会自动打开;
8.最后,放入快递包之后,关闭快递柜门,就能成功寄送了。微信上也会显示运单号信息。
以上就是友情小编提供的丰巢智能快递柜使用教程相关内容,更多,请“丰巢智能快递柜友情手机站”!
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