差旅费用只占5% 是否需要100%管理？
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说到资金的管理，相信这是每家公司财务所面临的一个问题，当确定了公司的发展战略和计划后，刚性的经营不可控费用基本就已经确定下来，留给我们可以压缩的费用就是业务招待费、差旅费、办公费等这些可控费用了。近日
说到资金的管理，相信这是每家公司财务所面临的一个问题，当确定了公司的发展战略和计划后，刚性的经营不可控费用基本就已经确定下来，留给我们可以压缩的费用就是业务招待费、差旅费、办公费等这些可控费用了。近日，在第六届财务管理高峰论坛上，相关人士针对差旅费用节省和管控这一话题进行了分享。
隐性成本不可忽视
据《2014中国商务旅行调查报告》披露，2014年中国平均有38%的公司员工出过差，而2013年和2012年分别为33%和28%。&但差旅费用在企业的费用总额中所占比例并不大，大概在5%左右。所以部分管理层对差旅费用也不是很重视，管理基本是放任其一定幅度中的变动，并没有关注总额的变动原因和具体构成结构等，这样对差旅费的具体管理并不利。作为企业第二大可控成本，差旅费用在公司管理人员的管理权限及控制范围之内，可以通过良好地运作提高企业实际的经济效益。
据统计，目前中国10%的企业使用专业的差旅服务公司进行差旅管控，而剩余90%的企业不是自行订票就是通过小型代理售票处订票。
差旅成本包括显性成本和隐性成本。大部分企业只计算显性成本，包括交通费用、酒店住宿、餐饮费用、差旅服务费等;而隐形成本指的是预订的时间消耗、审批环节、报销流程票据核查、退改签成本、未使用机票等。这些巨大的隐形成本无从统计，也往往容易被忽视。
有效差旅管控最高节省30%
差旅管控是为了节省，但节省不仅仅源于机票或酒店价格的节省，更多的是源于合规管控、数据完整、流程的优化和差旅信息的透明。
优秀的差旅管控方案在节省费用的同时还兼具提高财务部审核工作效率、提高公司资金使用率及兼顾提升员工满意度等。
同时，企业可以对公司内部的差旅费用进行横向比较，例如维修部门机票价格可能较高，这通常缘于一旦客户提出要求则马上动身到客户公司抢修，不能做到及早预订。但是市场部和销售部的工作职责可能相近，如果发现市场部的平均折扣率高于销售部，那就可以询问对应部门，从而找出原因。除了公司内部部门的差旅分析，企业还可借助专业差旅管理公司分析同行业的平均折扣、不同城市的平均差标，甚至是同一城市不同时间段的差旅标准。通过不断的调研和分析，就可对优秀做法进行推广，对不足地方加以改进，从而不断优化差旅政策。
专业的差旅管理机构可以有效帮助企业节省差旅费用,春秋航空企业差旅平台，是一家航空公司自己的差旅平台，随着机票代理费下降，各个代理公司开始征收30-60元/张机票的服务费用，但是，春秋航空拥有低于传统公司33%的机票费用，本身的机票价格就优越于其他传统航空公司，但是，在这个基础上春秋航空企业差旅平台给予企业33%+X的优惠幅度。可以称之为&折上折&。
[责任编辑：徐辞雯]
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按企业性质吴琼
一、时势造英雄
& & & &&自2008年以来，全球遭受经济危机和金融危机双重打击下，商务差旅业跟经济一路下滑，而中国的商务差旅业却一路高歌猛进逆势上扬，成为业界关注的焦点和热点。美国运通副总裁兼国旅运通商务旅行中国区总经理李马可（Marco Pellizzer）在2012年表示：“今年的报告显示，中国商务旅行市场的发展趋势持续稳步上扬。需要员工进行商务旅行的企业总数不断增长，差旅开支也随之一路攀升。多数商务旅行（约2/3左右）仍集中在中国本土，但往香港和海外的差旅活动也在逐渐增长，体现了商业发展的新兴趋势。”为什么企业会越来越重视差旅管理？我认为主要分为以下两点因素：
&1、不断加快的工作节奏
& & & & 纵向管理模式现在已经被很多大公司所采用。不仅仅体现在跨国的管理模式上，并且对于国内公司的部门设置和职能划分也起到了变革性的影响。高度集中的企业管理带来的是高度的制度统一和准确的政策下达，这就要求职责划分更为详细，工作要求更为具体。随之而来的就是人员的精简，工作节奏的加快，跨区域业务的增加，更需要讲究时间效率，因此飞机就逐渐成为商务人士普遍采用的交通工具。
&2、复杂的市场报价
& & & & 航班的报价具有多样性和多变性的特点。影响飞机票价的因素很多，比如起飞时间，航空公司的选择，国内重大活动，预订时间，目的地分布等，如果能够准确的对市场进行分析定位，那么就可以有效的把控成本，从而为公司积累资金。
& & & & 由此孕育而生了类似上海妙知旅电子商务服务有限公司此类的TMC差旅管理公司。上海妙知旅电子商务服务有限公司立足于“您身边的差旅好管家”为基础，全方位地打造人性化的差旅服务。
二、走通一条路
& & & &妙知旅电子商务服务有限公司经过十余年的历练，早已形成了一条专业的队伍为客户全程服务。目前已配备了60多名专业的操作人员、10余名IT技术人员、以及其他后方支持人员。可以说妙知旅在行业内是一家非常有实力的差旅公司。妙知旅的优质服务主要体现在以下几点：
第一，SAAS系统集中化管理，预定－审批－报表，整套的标准化流程更有利于企业对差旅每个环节的把控。
& & & &妙知旅电子商务服务有限公司拥有独立的差旅系统—U8商旅通，将所有差旅相关的环节都可以整合在一个平台系统中。将航信机票预订系统+GDS酒店系统+在线支付系统+商务卡数据库+公司内部报销系统形成一条体系。
& & & 一切都是一条龙自动自助式工作，最大程度降低手工成本；从而节约公司资源，并进行合理有效的调配。
第二、一站式预定所有服务平台
& & & &差旅管理经理关注到顾客的所有方面，不仅仅是机票、酒店和租车服务的一种。旅客到达目的地可以选择何种交通方式、目的地天气状况如何、居住酒店附近有何特色餐饮、景点等信息，妙知旅都会通过短信或者邮件形式推送给客户，接下来，用户可以看到推介信息的推介内容，成为用户在目的地商务、消费决策的重要参考。帮助用户从多种角度了解目的地，使差旅变得有血有肉，立体生动。
& & & &妙知旅差旅为旅客提供旅程中所有方面的信息，从他们走出家门直到他们回到家门。为他们提供能够一站式预订所有服务的平台。提高顾客的使用体验，并免去了他们在多个渠道搜索信息的麻烦。
第三、先进的系统支持。
& & & &妙知旅电子商务服务有限公司拥有航空、酒店的直接数据，并建立了数据库，保证数据准确、有效、及时。拥有独立且稳定高度兼容的系统—U8商旅通，商旅通可以嵌入手机，平板电脑常规通讯工具，顾客随时随地可以操作使用。妙知旅电子商务服务有限公司还拥有强大的IT研发团队，足以满足公客户各种个性化需求。
三、举起一面旗
& & & &企业现金流量管理水平往往是决定企业存亡的关键所在。通过提升企业现金流的管理水平，才可以合理的控制营运风险，提升企业整体资金的利用效率。差旅支出是一个公司仅次于人力成本的第二大支出，往往是流动性最大。企业自行预定的机票和酒店，需要立即支付，不利于提升企业现金流管理。通过与差旅管理公司合作，相当于给客户一个月的无息贷款，现金周转速度得到几十倍的提高。另外，还减少了财务的结算时间，减少人工成本。差旅管理公司按月提供一个总账单，为企业减少了财务的人力、时间、保管等很多有形和无形的成本。
&&&& 妙知旅电子商务服务有限公司正是为企业提供这项开源节流的优质服务。截至目前，U8trip已经成功为乐天集团、太太乐集团、拉夏贝尔服饰有限公司等众多知名企业提供专业化，个性化服务，平均为每家政企单位在差旅成本上每年节省了30-60万元人民币。
& & & &通过妙知旅服务的公司回馈说，公司因为有如此人性化的制度而获取员工的更高的满意度。实际上，差旅管理是一门花钱的艺术，而不是节约的艺术。妙知旅电子商务服务有限公司把减少成本与增加企业的竞争力、增加员工积极性与创造性、增加企业的顾客满意度联系在一起，成为有艺术的成本控制，为企业获得有形和无形的双层收益。
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坦白说听到要连续出差两三个月，期间还不能回家，差旅标准又很低，还来问怎样“人文关怀”员工，我就想开骂了。你能不能学学一些公司，出差期间每周都可以飞机回家（可以报销），实在不行两周回一次家？员工的后顾之...
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(最多只允许输入30个字)作为企业管理者，如何控制差旅费？ - 知乎9被浏览843分享邀请回答0添加评论分享收藏感谢收起企业差旅管家毛凯：SaaS差旅管理是蓝海
　作者: jacky　编辑:
&&&&在当今这个全民创业的时代，似乎处处是红海，想要找到一个全新的蓝海市场几无可能。不过，如果换个打法，没准可以从红海中发现机遇。&&&&有着17年从业经历的IT老兵毛凯，第一次扎入创业大潮就选择了国内外巨头盘踞，新秀层出不穷的差旅市场，成立了云开互联，并于近日上线了企业差旅管家，引起业界关注。在他看来，尽管差旅市场竞争看似已近白热化，但基于SaaS模式，从移动端真正切入企业管理，依然可以找到足够体量的蓝海市场。&&&&“差旅管理中被的忽略中小企业。”&&&&如今，随着差旅市场的迅速发展，我国已经成为全球第三大差旅管理市场。在巨大商机面前，海外差旅管理公司先后进驻中国，几乎垄断了中国高端外资企业差旅市场业务；国内大型传统旅游服务商凭借资源、客源优势也纷纷增设差旅管理部门或成立专门公司，向国内大型企业的差旅市场大举进军；&&&&在毛凯看来，目前市面上没有一套完善的针对中小企业差旅管理提供服务的平台，而中小企业占据了中国企业近99%的比例。云开互联只为有差旅管理需求却找不到合适差旅服务商的中小企业提供服务。&&&&“传统票务代理公司为企业提供的服务往往还是偏重差旅预订，远远没有深耕企业差旅市场。这为云开互联带来巨大商机。”&&&&毛凯认为，对一家企业而言，当人数达到一定规模之后，其方方面面的管理都需要规范化、系统化，不然就会有产生极大的成本、效率，甚至灰色漏洞等各种问题。因此，企业会用OA系统管理日常办公，用CRM管理客户关系，用HR系统管理人力资源，但在差旅这块儿却进入了一个误区：只用差旅外包公司做机票酒店的预订。&&&&这其实应“归咎”于目前国内传统差旅服务公司（包括OTA的差旅业务）往往只做预订。“他们一般只会提供票务比价、预订、出票等业务，但对于企业客户内部诸如员工出差申请和预订是否合乎企业差旅制度等问题，并不关注。对企业而言，他们需要有一套完整的服务工具帮他们解决从审批到预订的全部流程，这便是云开互联的机会。”毛凯表示。&&&&据介绍，云开互联要做的便是对整个差旅链条的智能决策管理服务，他们采集了市场上大量的企业差旅制度模板，进行全网价格比对与交通工具综合分析与结构化处理，形成拥有海量选择空间，能够满足80%企业需求的制度模板。企业员工只需提交出行方式、出行时间、目的地三个选项，系统就会智能匹配差旅制度，以最符合企业规定的价格与方式，帮助他们完成申请、审批以及预定的全过程。&&&&“以SAAS模式与差旅管理服务相结合的模式，深度切入差旅管理市场还是很少见的，这也正是云开户联的核心竞争力。”&&&&近年来，与移动互联网的落地与普及日益加速，SaaS模式也成为越来越多企业首选的服务模式。毛凯认为，在这个当口，差旅管理行业是为数不多的存在巨大空间的领域。“第一，差旅费用在企业可控制成本中排第二位的；第二，这个市场在国外成熟，在国内还有很大的发展空间；第三，如前所述，中国虽然有大量的差旅管理公司 ，但他们的思路停留在过去很旧的模式。”&&&&作为行业新面孔，云开互联选择了更加敏捷的SaaS模式与更符合当下消费习惯的移动端作为切入点，精准把握企业差旅管理需求，以“小步快跑，稳扎稳打”的市场策略，走出了自己的特色。&&&&“云开互联的宗旨是要基于Saas+移动管理模式，为企业管控出差成本，提高出行效率，简化差旅流程，成为可提供衣食住行全方面服务的贴身差旅管家。”毛凯如是称。
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