做个卖太子家居的家具导购员与顾客对话怎么跟顾客交流

太子家居沙发的质量如何?
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(共有3个回答)
太子家居沙发质量挺好的,独特的造型设计,简洁的明快的线条,搭配多彩时尚。具备时尚花边的天然纹理设计,透气性好。靠背多功能扶手,可随意调节高度。沙发设计简洁大方,色调温和,撞色搭配,自然舒适,可拆卸贵妃位符合人性化的设计需求,内架结构天然环保,结构紧密结实,不易变形,贴身舒适,整体感觉软硬得当,久坐不累。
很不错哈,太子家居还是一个很低调做事的企业,我舅舅家的床垫、沙发都是太子的,用起来比我自己家的顾家舒服,我都准备换了。我对太子的评价就是,用着放心,看着舒心。服务贴心。希望对您有所帮助,
太子家居沙发的质量很不错,采用的牛皮为进口优质原料,精工制作,皮面柔韧有弹性,细腻透气,结构紧密,耐磨防破损,防止静电,可以适应不同的地方的气候。顾家沙发布艺面料风格多样、设计时尚,主要有绒布、棉麻、皮感面料、新型面料等,不同布艺面料拥有各自的特性,可展现更多风格的太子家居风格。
在选购沙发的时候,大家都如何去挑选的,除了看牌子之外,更重要的还是观察沙发的材质,以及是否适合自己的房子。接下来就由一起装修网小编讲讲顾家家居沙发怎么样以及顾家
  顾家家居,中国家居行业的领军品牌,主打家居产品,包括沙发、床垫、软床等一系列的家居产品。顾家家居是做沙发起家的,所以各类沙发就是顾家家居的主营产品。目前主推
在小户型家具设计上有其独特出众的一面,在各大卖场都有小户型布局体验区,为顾客提供方便。多功能沙发床也是小户型居室的重要选择之一,梵典多功能沙发床设计新颖,时尚舒
gafuhome家居旗舰店、慕安娜旗舰店、安奈蓓尔旗舰店、一米家居用品旗舰店、杜亚旗舰店、布花朵朵旗舰店、黛玫恩旗舰店、紫蝶家纺旗舰店、欧德罗旗舰店、艾尚佳旗舰
沙发是客厅主要的装饰品之一,不仅要求外形还看,质量也是很关键的。宜家的沙发怎么样呢?您可以来了解下。宜家沙发风格种类多样,不同风格的宜家沙发产品,其特点也有所不
我们家的沙发就是舒耐特买的,质量还不错!当时沙发进电梯的时候还出现了一点小波折,沙发进不去。他们都全程跟踪教送货师傅怎么把沙发脚拆掉然后搬进去,上去之后还问沙发
济南顾家家居的沙发质量绝对没有任何问题放心使用,可以使用十年以上。
你好,济南顾家家居沙发挺不错的,质量好样式新颖,我购买过。
买吧,品牌货,质量信得过,家具橱,柜,床最易出问题,沙发都很少出毛病。
你说的是橙色那款吧,看起来很漂亮,而且是暖色系的,冬天用正好,全友家居的布艺沙发质量还不错,我家也有一款全友的布艺沙发,是灰色的一款,用了有两年了,平时亲戚来没
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从导购员到家居顾问 目前家具行业导购员的现状 匆忙上岗,未经过专业的培训。 缺乏激情,不能营造一个良好的销售氛围。 介绍产品老一套,无法找准切入点。 缺乏灵活性、生动性。 功利心太重,急于求成让顾客产生防备。 客情沟通不够,只为卖产品而卖产品。 引导顾客不足,机械式的问答服务。 语言干瘪,没有生动性和趣味性。 不懂得如何打消顾客疑虑。 对同类产品缺乏了解,介绍的时候就没有对比。
看不懂成交的机会,白白错失良机。
家具导购员目前的三个阶段 目前家具导购员应该思考的问题 顾客为什么购买你的产品? 如何塑造导购员的价值 一:抓住目标消费者
二:引导徘徊消费者
销售就是销售自己
老太太买李子的故事
销售自己的热情
销售自己的专业度 销售自己的信心 销售自己的灵活度 销售自己的态度
销售自己的爱心 销售自己的感觉
销售顾客对自己的信任 一:销售自己的热情 微笑:每个人都希望自己有被欢迎的感觉. 仪容仪表:良好的仪容仪表表示对人的尊重. 主动为顾客服务,做引导型家居顾问。 奥运礼仪小姐进行微笑训练 二:销售自己的专业度 牧师的故事 三:销售自己的信心 《买水果的故事》 顾客购买的就是销售人员的信心 有销售的信心必须首先要自信&洗头& 信心是建立在对产品及公司充分信任的基础上 信心是通过销售人员分享出去的 信心的传递必须有充分的证据可以验证 信心必须通过合理的语言及行为进行表现 四:销售自己的灵活度 《导购员踩床板》 灵活度训练 耳鼻大转换 直角 算命先生 一枪打死四只鸟 拍大腿 正反太极拳 考一考你的灵活度 红蓝黑白黄红绿蓝绿橙红黄紫绿 五:销售自己的态度 陈安之机构的故事 宾度皮鞋的故事 六:销售自己的爱心
如何讨得顾客的欢心? 七:销售自己特有的感觉 顾客购买的是什么?
烫发的案例分析 八:销售顾客对自己的信任 如何建立信赖感? 强调自己从事这个行业的历史和专业性 强调自己的产品经过的权威认证 列举顾客档案,利用第三者来进行说服 处处以顾客的身份为出发点,多替顾客考虑. 如何建立顾客对自己的信任 将生产中的质量检测体系及检测结果展示并解释给顾客看。 解释利益,大多数人愿意为质量上的受益出高价。 提供满意的顾客事例,许多人看到良好的质量证明后都愿意出 高价。 强调:你的服务人员都是经过训练合格才启用,并解释这意味 着什么。 告诉潜在顾客公司的光荣史及优良的设施设备。 阐明你公司对顾客的承诺。 展示满意顾客的名单,告诉他你是怎样帮助每位顾客使其满意 的。 要兴奋起来,顾客对于产品的喜好程度与你的积极程度成正比 第二讲 家居顾问销售八步曲 家居顾问销售八部曲 准备工作 迎接顾客 拉近距离,建立信赖感 了解顾客需求 塑造产品价值 打消顾客疑虑 成交并请顾客做转介绍 欢喜送客 一:家居顾问准备工作 重要性: 准备不足、准备失败。 80%的时间做准备工作,20%的时间做销售 可以取得80%的成绩。
20%的时间做准备工作,80%的时间做销售只能取得20%的成绩。 准备事项一览表 整洁大方的仪容仪表,头发、指甲、妆面。 穿统一的服装,并保持服装的干净整洁。 销售工具的准备,笔、小笔记本、卷尺、图册、收银夹、销售单。 店面卫生、灯光、饰品、标价签、摆场效果全部到位。 开晨会,提升员工的激情和斗志。 准备一个愉悦的心情。 二:迎接顾客 要求
热情大方,微笑亲切,不卑不亢。
迎宾统一词 欢迎光临掌上明珠,我是家居顾问小王。 请问您今天主要是看一下沙发还是套房呢? 您上次好像来过是吧,看见您挺眼熟的! 三:拉近距离,建立信赖感 以专业度建立信赖感
故意说产品的缺点建立信赖感
赞美顾客建立信赖感
其他方式建立信赖感 通过问问题建立信赖感《简单的问题》
您是第一次来我们专卖店吗? 您好像上个月来过我们店,是吧? 您听说过我们×××这个品牌吗? 您今天是一个人来的吗? 出来买家具其实挺累的是吧? 您大概什么时候用家具呢?
专业度建立信赖感 你具备一个家居顾问的专业度吗? 故意说产品的缺点 案例分析
《东北卖床的故事》 四:了解顾客需求 顾客有两个需求 表面的需求《表面表现出的产品的实用》 真正的需求《顾客内心真正的驱动力》 不重视顾客需求的后果 顾客不爱听你说话
介绍产品没有重点,难以打动顾客
难以给顾客购买的理由
顾客不会快速的下决定
顾客会跟你纠缠讨价还价 重视顾客需求顾客的反应 顾客喜欢听你讲话
介绍产品具有针对性,一针见血
让顾客感觉到
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