健康保险的特有条款中为防止逆选择而作了哪些条款设计

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商业健康保险产品的创新设计.pdf
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商业健康保险产品的
着新医改配套措施的实行 ,
对保险公司来说 ,保险市场
值作为营销企划和管理的指导标 随给商业健康保险带来了机遇
是由大量的客户所组成 ,而客户
准和广告创新的核心 。产品定位 和挑战 。本文本着有利于保险人
之间总有或多或少的差别 ,不同
简单来说 ,就是保险公司希望向 的利益 ,从产品种类和保单设计
的欲望 、不同的资源 ,不同的地理
准客户群传达什么样的产品核心 理念等方面给出了一些新颖的产
位置 、不同购买态度 以及不同的
价值 ,要在客户心 目中树立怎么 品创意设计 ,期待为今后的商业
购买习惯 。因此 ,保险公司要对
样的品牌形象 。产品定位后 , 公 健康保险尤其是个人长期健康保
目标市场进行细分 ,寻找不同产
司应该向客户详细地说明产品的 险的设计提供借鉴 。
品需求和购买行为的客户阶层 ,
核心利益点和支持点 ,为营销作
一 、商业健康保险产品创新
对不同消费水平的客户供给不同
业提供足够的创作信息和指引。
) 的主要环节
的产品。如开办婴幼儿 、少年儿
商业健康险产品创新
商业健康险产品创新
童 、中学生 、老年人健康保险可以
核心 ———差异化 基础 ———市场调研
满足基本医疗范围之外的群体需
差异化是指保险公司为吸引
保险公司市场调研的主要内
要 ;开办普通医疗 、手术 、门诊 、住
整体市场中不同细分市场而设计
( ) 容包括 :
产品信息 ,主要指市
院日津贴保险可以满足一般人群
的多种产品组合 , 以满足整体市 场上与公司现有保险产品和即将
的需要 ;创新伤残失能、重大疾病
场中的大部分需求 。差异化的目 创新的保险产品的供应 、销售相
保险可以满足高端客户的需求 ;
标就是利用适当的媒介 、针对适
( ) 关的情报资料 。 2
市场信息 ,
创新特别疾病 、附加住院、残疾人
当的客户 、沟通适当的信息 ,增进 主要指反映保险产品供需关系及
经济补偿保险可以满足特殊市场
高利润区客户品牌忠诚度的平衡 其变动过程和趋势的基本信息 。 的需求 。
状态 。商业健康保险属于高层次
3 客户需求信息 , 主要指收集
商业健康险产品创新
的、发展层面或安全层面的需求 , 和分析客户需求以及影响这种需
的关键 ———产品定位
要在衣食住行满足以后 ,才会被 求的客户性质 、心理偏好及购买
清晰的市场定位是营销成功
群众提到议事 日程 。但中国是一 行为等因素的信息 。
的关键 。保险公司必须在产品创
个发展不平衡的国家 ,社会分化
商业健康险产品创新
新伊始即确立一个独特而清晰地
比较严重 。目前近 1千万左右的 的前提 ———市场细分
产品定位 ,然后把产品的核心价
人年家庭收入超过 50 万元 ,而有
《上海保险 》20 10 年第 5 期
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CFP个人风险管理与保险规划冲刺试题及答案(三)
13:09 来源:金考网 作者:商晓娜
CFP考试时间尽量在全年均匀分布,几乎月月有考试,11月份的考试马上就要到来了,以下为金考网提供的CFP个人风险管理与保险规划冲刺试题及答案(三),供大家参考练习,希望对广大学员有所帮助。
CFP国际金融理财师网络保过班特价优惠班
  冲刺试题及答案(三)  1.失能收入损失保险中,免责期分别为以下各项,在其它条件相同的情况下,哪一项对应的保费最贵( )  A.30天 & & B.60天 & & C.90天 & & D.120天  答案:A  解析:免责期越短,保险人承担的责任期间越长,因而保费也越贵。  2.以下各种情形中,不属于常见的重大疾病保险保障范围的是( )。  A.急性心肌梗塞 & & B.先天性疾病 & & C.终末期肾病 & & D.脑中风后遗症  答案:B  解析:先天性疾病属于重大疾病的免责条款。  3.健康保险中有关( )的规定是保险公司为了防止逆选择、控制风险的重要工具。  A.保险期限 & & B.等待期 & & C.责任期限 & & D.生存期  答案:B  解析:健康保险,如医疗费用保险,重大疾病保险,往往在保险责任条款中规定保单对生效后的一定期间,如90天或180天内的疾病事故不承担保险责任,这个期间既为&等待期&。此规定是为了防止逆选择,是保险公司控制风险的重要工具。  4.孙军投保了15万元重大疾病保险,保险期间内,由于突发急性心肌梗塞入院治疗。治疗期内各项费用如下:治疗费3万元,住院费1万元,药物费用2万5千元,护理费用5000元。请问,保险公司应该给付孙军( )  A.0元 & & B.4万元 & & C.6.5万元 & & D.15万元  答案:D  解析:重大疾病保险是给付型保险,所以只要被保险人患了保险责任中的疾病,就应当一次性给付给被保险人对应的保险金。  5.失能收入损失保险中,伤残发生后、给付开始前的天数称为( )。  A.积累期 & & B.宽限期 & & C.免责期 & & D.验证期  答案:C  解析:免责期的概念,是指伤残发生后、给付开始前的天数。  6.医疗保险中,通常( )保障项目可能会由于具体情况而不予补偿。  A.膳食费 & & B.手术费 & & C.药费 & & D.医疗费  答案:A  解析:通常,对直接费用(如医疗费、手术费、药费等)予以补偿,间接费用(如膳食费等)视具体情况而定。  7.在医疗保险的费用分摊条款中,有一个针对一些金额较低的医疗费用支出做出不赔规定的条款,这个条款称为( )。  A.免赔额条款 & & B.控制成本条款 & & &C.小额不计条款 & & D.合理拒付条款  答案:A  解析:免赔额条款的含义。免赔额又称自负额,是指在保险事故导致的损失中由被保险人自己承担的金额。被保险人发生的医疗费用在免赔额以下的部分由自己承担,超额部分由保险人进行理赔。  8.在失能(伤残)收入损失保单中,关于全残的定义,对被保险人来说更严格的是( )。  A.原本职业条款(ownocc) & & &B.任意职业条款(anyocc) & & C.一样严格 & & D.两者不可比  答案:B  解析:原本职业条款:当被保险人无法从事原本职业的大部分工作时,被视为全残。任意职业条款:当被保险人无法从事任何与其教育、技能和经验相称的有酬工作时,被视为全残。显然是任意职业条款对全残的定义更严格。  9.在健康险保单中,在其他条件不变得情况下,保费高低与保单免责期(等待期)长短之间的关系是( )。  A.正比关系 & & B.反向关系 & & C.无关系 & & D.正向关系  答案:B  解析:免责期越长,保费越低。  10.实务中,对失能收入损失保险的被保险人都要规定( )。  A.免责期 & & B.宽限期 & & &C.体检期 & & &D.加费额  答案:A  解析:免责期是指伤残发生后、给付开始前的天数。 -某种程度上类似医疗保险和财产保险中的&免赔额&  -其主要目的是剔除由于非重大伤病而导致的短期伤残(可能只有几天)的保险给付,而 由个人负担短期的伤残费用和损失也更为经济。  -免责期一般为30天到1年不等,最常见的是3个月。免责期越长,保费相对越低。  11.对被保险人所患的特种疾病提供专门保障的健康保险称为( )。  A.综合医疗保险 & & B.普通医疗保险 & & C.住院医疗保险 & & D.特种疾病保险  答案:D  解析:特种疾病保险的含义。其特点:既是保险也是管理式医疗服务。  12.王女士购买了一份医疗费用保单,该保单年度免赔额为400元,并包含一个20%(被保险人承担)的比例分摊条款和5万元 的保单限额条款(约定保险公司的实际支付金额上限为5万元)。假设王女士在某年度发生保险责任范围内的医疗费用为6万元,如果不考虑其他因素,那么王女士 需要承担的医疗费用为( )。  A.12320元 & & B.11920元 & & C.10000元 & & &D.11600元  答案:A  解析:6-400)&80%=12320  13.张三伤残前的工资收入为每月3000元,遭受部分残疾后不得不从事更简单的工作,月收入下降了一半,保单规定全残给付比例为70%,并假设没有其他伤残收入来源。那么,张三的部分伤残收入保险金为( )。  A.700元 & & B.1050元 & & C.1500元 & & D.2100元  答案:B  解析:如果全残,则每月伤残收入保险金为00。部分伤残收入保险金=50元  14.健康保险的种类中既有给付性的又有补偿性的。下列健康保险中,属于给付性的险种是( )。  A.住院费用补偿医疗保险 & &B.综合大额医疗费用保险 & &C.特种疾病保险 & &D.补充大额医疗费用保险  答案:C  解析:其余三种保险都属于补偿性保险。只有特种疾病保险是在被保险人出险后,一次性给付给被保险人承诺的保险金。  15.李太太购买了一份个人医疗保险,保险期限从日至日,责任期限为90日。保险人在下列情形中只承担部分医疗费用的是:(每月按30天算)。  A.李太太日患病住院接受治疗,并于日治愈出院;  B.李太太日患病住院接受治疗,并于日治愈出院;  C.李太太日患病住院接受治疗,并于日治愈出院;  D.李太太日患病住院接受治疗,并于日治愈出院;  答案:D  解析:因为在D中,被保险人的住院时间超过了保险人承诺的90天责任期限。
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·你问我答【标准答案】在保险经费实务中,保险人为了控制风险,防止逆选择,通常规定一定的期间作为等待期,等待期的适用对象是
题目: 在保险经费实务中,保险人为了控制风险,防止逆选择,通常规定一定的期间作为等待期,等待期的适用对象是
标准答案:初次投保健康保险的被保险人
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学员手册――代资考考点汇编
导读:新人成长线系列培训学员手册,新人成长线系列培训学员手册残疾程度与保险金额乘积的结果支付保险金的。这种做法所体现的意外伤害保险的特征是(补偿性)。342、在分红保险中,保险人在定价时对精算假设估计较为保守,其直接结果是(保单价格较高)343、在健康保险经营实务中,保险人为了控制风险、防止逆选择,通常规定一定的期间作为等待期(或观察期)。等待期的适用对象是(初次投保健康保险的被保险人)34新人成长线系列培训学员手册 残疾程度与保险金额乘积的结果支付保险金的。这种做法所体现的意外伤害保险的特征是(补偿性)。 342、在分红保险中,保险人在定价时对精算假设估计较为保守,其直接结果是(保单价格较高) 343、在健康保险经营实务中,保险人为了控制风险、防止逆选择,通常规定一定的期间作为等待期(或观察期)。等待期的适用对象是(初次投保健康保险的被保险人) 344、在失能收入损失保险中,免责期可能中断,如果被保险人在短暂回复后(一般限定为6个月以内)再度失能,则确定免责期的方法是(将两段失能期间合并相加计算免责期) 345、在人身意外伤害保险经营实务中,保险人对于极短期意外伤害保险的被保险人进行风险程度评价的主要依据是(被保险人所从事活动的性质
) 346、两全保险的纯保险费由危险保费和储蓄保费组成,其中,危险保费的主要用途是(用于保险期限内死亡给付) 347、在人身意外伤害保险中,保险期限超过一年的意外伤害保险称为(多年期意外伤害保险) 348、在团体人人寿保险中,新老职工的自然更替,使得大多数团体的员工平均年龄基本稳定,由此带来的结果是(团体死亡率基本稳定) 349、在人寿保险定价过程中,保险人计算保险费时还必须考虑利率因素,其主要原因是(人寿保险是长期性的,保险人收取保险费在先给付保险金后) 350、生命表是寿险精算的重要依据之一,生命表常见种类包括(国民生命表和经验生命表) 351、在我国,投资连接保险产品的特点之一是(产品必须包含一项或多项保险责任
) 352、保险费率厘定的公平性原则要求(保险人收取的保险费应与其承担的保险责任对等
) 353、投保时一次全部交清保险费的终身寿险称为(趸交保费终身寿险
) 354、在失能收入损失保险中,免责期间可能中断,如果被保险人在短暂恢复后(一般限定为6个月以内)再度失能,则确定免责期的方法是(将两段失能期间合并相加计算免责期) 355、在健康保险比例给付条款中,如果采用累进比例给付方式,则保险人承担医疗费用的比例和被保险人自负比例之间的关系是(医疗费用支出增加、保险人承担的比例增大、被保险人自负比例减小) 356、王某以其妻李某为被保险人,向A寿险公司和B寿险公司分别投保定期寿险和终身寿险,保险金额分别为30万元和50万元,李某指定他们的儿子小王为唯一受益人,现因第三者的过失导致李某死亡,则保险人承担给付责任的情况为(
A、B寿险公司共计给付80万元且不得向第三者追偿) 357、在投资连接保险中,如果投资连接保险的死亡保险金额是按照保险金额和投资账户价值两者较大者确定的,则死亡保险金额的变化规律是(保单前期不变,在投资账户价值超过保险金额后,随投资账户价值波动) 358、厘定保险费率遵循的适度性原则所强调的“适度性”针对的对象是(整体保险业务) 359、在万能保险中,就结算利率来看,其保单可以提供一个(最低保证利率) 360、在分红保险中,保单资产份额高于未来负债的那部分价值称为(盈余)
18 新人成长线系列培训学员手册 361在失能收入损失保险中,绝大多数属于短期失能,即是能者恢复期在(12个月内) 362、在定期寿险合同中通常规定一定时期为保险有效期间,如果被保险人在保险期限届满时仍然生存,则保险合同的状况是(保险合同即行终止
) 363、在人寿保险定价的各种假设中,影响定价假设的市场特点因素包括(营销培训)等。 364、在团体人寿保险中,较大规模的团体投保团体人寿保险,投保单位可以就保险条款的设计和保险条款内容与保险公司进行协商,这表明团体人寿保险合同的当事人包括(投保单位和保险公司)。 365、在人身意外伤害保险中,未来可能领取保险金的人包括(投保人或受益人) 366、在人身意外伤害保险中,如果一次意外事故导致被保险人身体若干部分残疾,那么,保险人计算残疾保险金时使用的残疾程度是(各部位残废程度之和,但以100%为限) 367、在失能收入损失保险中,免责期间可能中断,如果被保险人在短暂回复后(一般限定为6个月以内)再度失能,则确定免责期的方法是(将两端失能期间合并相加计算免责期) 368、在重大疾病保险中,某类产品通常作为寿险的附约,保险责任包括死亡高残两类,且有确定的生存期间,这种类型的重大疾病保险为(附加给付型重大疾病保险) 369、健康保险保险费率的计算基础是(保险金额损失率) 370、在各种给付期限的长期护理保险中,其保险费最为昂贵的一种保单是(终身给付保单) 371、在人身意外伤害保险实务中,保险人是按照意外伤害事故造成被保险人的残疾程度与保险金额乘积的结果支付保险金的。这种做法所体现的意外伤害保险的特征是(给付性)。 372、下列所列的意外伤害中,属于特约保意外伤害的是(医疗事故造成的意外伤害) 373、在长期护理保险中,影响其年交保费的主要因素包括(投保年龄、等待期间和保险金额)等 374、在长期护理保险保单中,保险人可能在保单更新时提高保险费率的基本要求是(必须一视同仁地对待同样风险情况下的所有被保险人) 375、一般而言,健康保险的保险责任是(伤病风险) 376、人身保险是指以(人的寿命和身体)为保险标的的保险
377、影响死亡率的因素很多,其中,主要影响因素包括(以往病史、年龄、性别、职业、习性和种族)等 378、从保险风险来看,专门承保井下意外伤害、建筑工地意外伤害保险属于(特定意外伤害保险) 379、在人身保险业务中,人身意外伤害保险的保险标的是(被保险人的身体) 380、在人寿保险定价方法中,营业保费等价公式法的最大缺点是(公式没有表明每个保单年度利润的变化) 381、人身保险的保险金额既不能确定得过高,也不宜过低,通常确定的因素是(投保人的交费能力) 382、与普通人寿保险相比,简易人寿保险在体检方面的规定是(免体检) 383、人身保险的保险金额是由投保人与保险人双方在法律允许的范围内协商约 19 新人成长线系列培训学员手册 定后确定的。采取这种确定方式的原因是(人的生命价值不能用货币来计价) 384、在人寿保险定价过程中,营业保费等价公式法的最主要优点是(只进行有限的计算 ) 385、在团体人寿保险中,被保险人的保险金额通常是依据统一的标准规定,雇主和雇员均无权予以增减。其主要目的是(消除逆选择的行为) 386、王某男35岁,现投保5年定期寿险―份,保险金额为100000元,假设死亡给付发生在期末,利率为2%,35岁那年的死亡率为0.0010。则王某35岁那年的自然保费是(98元)
保险代理人(387―404题) 387、保险代理人依据保险代理合同中保险人的(授权),带为销售保险单、收取保费等。 388、保险代理行为的主体是(保险代理人)。 389、保险代理人是指根据保险人的委托,向(保险人)收取手续费,并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位和个人。 390、保险代理人的代理行为是由(保险法和民法)调整的行为。 391、按(职权范围)分类,保险代理人可以分为产险和寿险代理人。 392、在保险代理活动中,保险代理人明知授权不明而不表示异议继续进行代理活动,将因此承担(民事责任)。 393、 基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的单位是(保险经纪人)。 394、保险代理人的代理权产生于保险人的委托授权,属于(委托代理)。 395、保险代理人最基本的权利是(获得劳动报酬)。 396、保险经纪人在办理保险业务中出现过错,给投保人或保险人造成的损失,由(保险经纪人)承担赔偿责任。 397、保险代理人在办理保险业务中出现过错,给投保人或保险人造成的损失,由(保险人)承担赔偿责任。 398、保险代理人不得与第三者串通或合伙隐瞒真相,损害保险人的利益。这表明保险代理人具有的义务是(诚实和告知的义务)。 399、目前,我国的个人保险代理人主要是指(保险营销员)。 400、保险代理机构的设立首先必须符合规定的最低注册资本要求。以合伙企业或者有限责任公司形式设立的,其注册资本或者出资不的少于(50)万人民币。 401、根据我国《保险代理机构管理规定》,代理机构持有《保险代理从业人员资格证书》的员工人数在2人以上,并不少于员工总数的(1/2 )。 402、保险代理机构注册资本或出资达到(200)万人民币的,设立保险代理分支机构不需要增加注册资本或者出资。 403、保险代理机构的许可证有效期为2年,保险代理机构应当在有效期届满(30)日时,向中国保监会申请换发。 404、保险代理机构及其分支机构对在经营过程中知悉的被代理保险公司、投保人、被保险人、或者受益人的业务和财产情况及个人隐私,(有保密的义务)。
保险代理从业人员职业道德(405―418题)
20 新人成长线系列培训学员手册 405、在内容上面,职业道德总是要鲜明地表达职业义务和职业责任,以及职业行为上的道德准则,这表明职业道德具有的特征是(具有鲜明的职业特点)
407、保险代理从业人员职业道德建设的纲领性文件是(《保险代理从业人员道德指引》) 408、在保险代理从业人员应当遵循的职业道德原则中,基础性的原则是(守法遵规、专业胜任) 409、在保险代理从业人员应当遵循的职业道德原则中,核心原则是(诚实信用) 410、在保险代理从业人员应当遵循的职业道德原则中,客户至上、勤勉尽则、公平竞争、保守秘密等几个原则是对(诚实信用)的扩展。 411、我国的保险监管部门是指(中国保险监督管理委员会及其派出机构) 412、保险行业自律组织包括(中国保险行业协会)、地方性的保险行业(同业协会)等。 413、保险行业自律组织的自律规则包括规范机构会员行为的规则和(规范从业人员行为的规则 ) 414、“保险营销员要讲明与保险公司之间的代理关系”的要求属于(诚实信用) 415、“在利益冲突不能避免时,应向客户或所属机构作出说明,并确保客户或机构的利益不受损害”的要求属于(客户至上)
416、保险代理从业人员只有在取得(《保险代理从业人员资格证书》)以后,才能执业。 417、“尊重竞争对手,不诋毁、贬低或负面评价其它保险公司、其它保险中介机构及从业人员” 的要求属于(公平竞争) 418、保守秘密作为保险代理从业人员的一项义务,主要是指(对客户和对所属机构保守秘密)。
《营销员保险规定》(419―473题) 419、根据《保险营销员管理规定》,保险公司委托保险营销员从事保险营销活动应当:(与保险营销员签订书面委托协议) 420、根据《保险营销员管理规定》,保险公司发放展业证的对象只能是已经取得资格证书且(经当地保险行业协会登记注册的人员) 421、根据《保险营销员管理规定》应当建立健全保险营销员管理制度和保险营销员管理档案,及时、准确、完整地登记保险营销员个人基本资料、培训教育情况、业务情况,奖惩记录等内容。负有此项义务的主体是(保险公司) 422、保险营销员因经济违法违规活动受到行政处罚或者行业自律组织处分的,根据《保险营销员管理规定》,应当向中国保监会报告,其报告的执行者是(所属保险公司) 423、根据《保险营销员管理规定》,保险营销员取得的主要报酬是(手续费或是佣金) 424、根据《保险营销员管理规定》,保险营销员从事保险营销活动时,不得有的行为包括(利用行政处罚结果或者捏造、散布虚假事实、诋毁其他公司、保险中介机构或者个人的信誉)等。 425、保险营销员从事保险营销活动时,给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同规定以外的其他利益的,根据《保险营销员管理规定》,将由(中国保监会给予警告),并依法处以罚款 426、资格证书的申请人隐瞒有关情况或者提供虚假材料申请证书的,根据《保 21 新人成长线系列培训学员手册 险营销员管理规定》,将受到 的处罚是(中国保监会不予受理或者不予颁发资格证书,并给予警告,该申请人在1年内不得再次向中国保监会申请资格证书) 427、根据《保险营销员管理规定》,展业证的业务范围和销售区域与所属保险公司经营许可证上的业务范围和经营区域之间的大小关系是(前者必须小于或等于后者) 428、根据《保险营销员管理规定》,保险代理从业人员资格证书持有人申请应当具备的条件之一是(无故意不履行数额较大个人债务的行为) 429、保险营销员因经济违法违规活动受到行政处罚或若干行业自律组织处分的,根据《保险营销员管理规定》,应当向中国保监会报告,其报告的执行者是(所属保险公司
) 430、保险营销员从事保险营销活动时,未经保险合同当事人同意或者授权擅自填写、更改保险合同及其文件内容的,根据《保险营销员管理规定》,将由(中国保监会给予警告
)并依法处以罚款。 431、根据《保险营销员管理规定》,保险营销员从事保险营销活动时,不得有的行为包括(
泄露投保人、被保险人、受益人、保险公司的商业秘密或者个人隐私)等 432、根据《保险营销员管理规定》,保险营销员销售分红保险、投资连接保险、万能保险等保险新型产品的,应当明确告知客户此类产品的费用扣除情况,并提示(购买此类产品的投资风险) 433、根据《保险营销员管理规定》,保险公司不得发布的宣传广告有(宣传保险营销员佣金或手续费的广告)等。 434、根据《保险营销员管理规定》保险公司发放展业证的对象只能是已经取得资格证书且(经当地保险行业协会登记注册的人员
) 435、根据《保险营销员管理规定》,保险代理从业资格证书的保管人是(持有人
) 436、展业证遗失或者因毁损影响使用的,根据《保险营销员管理规定》,其补发或者 单位是(所属保险公司) 437、保险公司向未取得资格证书且未经保险行业协会登记注册的人员发放展业证的,根据《保险营销员管理规定》,将给与(警告
),并依法处以罚款 438、根据《保险营销员管理规定》,中国保监会不予颁发
人员的情形之一是(
被保险行业协会宣布在一定时期内为行业禁入者,禁入期限仍未届满的) 439、根据《保险营销员管理规定》,保险营销员从事保险营销活动时,不得有的行为包括(对保险产品的红利、盈余分配或者未来不确定收益作出超出合同保证的承诺)等。 440、根据《保险营销员管理规定》,保险营销员在从事保险营销活动过程中每年接受的,经中国保监会认可的培训机构组织的专业培训属于(后续教育) 441、根据《保险营销员管理规定》,保险代理兴业人员资格证书的有效期是(3年) 442、根据《保险营销员管理规定》,中国保监会不予颁发《资格证书》人员的情形之一是(因欺诈等不诚信行为受行政处罚未愈3年的) 443、根据《保险营销员管理规定》,保险营销员代为办理保险业务,与保险公司签订委托协议时(不得同时与两家或者两家以上保险公司签订委托协议) 444、保险公司组织、参与、协助保险营销员考试作弊的,根据《保险营销员管 22 包含总结汇报、高中教育、计划方案、农林牧渔、经管营销、外语学习、教学研究、求职职场、工程科技以及学员手册――代资考考点汇编等内容。本文共6页
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