报商联盟啥意思就是益寿文摘跟商家联盟闲鱼容许商家卖东西吗是骗人的吗

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第05版:邮务专刊
借力微信平台 打造“邮商联盟”
——郑州中原区局利用新媒体拓展客户资源纪实
刘铭 赵哲谦
&&&& 工作人员向客户展示“邮政在您身边”微信公众平台。□刘铭摄
&&&&微博、微信等自媒体的兴起,给信息传递带来了翻天覆地的变化,也给以信函传递为基础业务的邮政带来了巨大的、强烈的冲击。记得有人说过这么一句话:“对待一个事物,如果不能战胜它,就要融入它。”此话的意思是,社会发展的大势,不是某一个人或者团体就能抗拒的,人不能逆流而上,应该顺势而为。即使信息技术给传统的函件业务带来巨大的冲击,我们也应该融入其中,最好是借力而为,发展自己。河南省邮政公司郑州中原区局打造“邮商联盟”的做法,就是这样一种很好的尝试。&&&&“画一张邮票,拍照上传至‘邮政在您身边’微信公众平台,即可参加‘集邮知天下梦想寄未来’邮票绘画大赛。”3月14日,河南省邮政公司郑州市中原区邮政局在微信公众平台上刚刚发出这条信息,立即得到粉丝们的热烈回应。&&&&&为进一步整合客户资源,促进邮政业务转型发展,中原区局开通了微信公众账号,通过“辖区商户+微信平台+邮政客户”的营销模式,打造“邮商联盟”,将邮政综合服务平台植入移动互联网络,直接延伸到商家和客户。截至目前,该局已成功与83家商户签订联盟合作协议,微信平台拥有客户数量已累计达300余人。&&&&&“尝鲜”微信平台&&&&&随着微博、微信等自媒体的广泛兴起,中原区局创新思维,积极探索借助新媒体平台将服务延伸到邮政上下游每一个商家和客户。2月18日,中原区局在第三方软件公司帮助下,开通了“邮政在您身边”微信公众账号,搭建起邮政与客户沟通的新桥梁。&&&&&该平台的主界面分为邮商联盟、金融服务、集邮文化、车友之家、生活服务、有奖活动6个板块,囊括了邮政代理金融、代理保险、电子商务、集邮等多项业务,采用了直观的按钮式布局,使客户对平台的主要功能一目了然、便于操作。这一媒介不仅丰富了邮政业务宣传形式,降低了宣传成本,而且提高了宣传效率。宣传内容一经发布便可第一时间直接传达至目标客户。利用微信公众平台,中原区局与客户建立了紧密的联系,客户通过该平台可以享受优质快捷的邮政服务,还可随时获取邮政合作商家提供的餐饮、购物、娱乐优惠消费信息,获得更多实惠。&&&&&发挥集邮魅力吸引客户&&&&&集邮业务是邮政的独有资源,集邮文化博大精深、内涵丰富,具有审美、宣传、教育等社会功能。为扩大“邮商联盟”的影响力,中原区局以集邮文化的独特魅力为突破口,与中原区委宣传部、文化旅游局、教育体育局共同开展集邮文化进社区、进校园、进企业活动,通过集邮巡展、邮票首发、珍邮品鉴等活动,向社区居民、校园师生、企业员工传播集邮文化知识,吸引中高端客户关注“邮政在您身边”微信公众账号,进一步扩大了客户规模。&&&&&同时,该局以集邮文化宣传活动为载体,联动宣传推介邮政代理金融、代理保险等各类业务,收集客户详细信息,实现了各项业务互动发展,并为长期通过微信向客户推送邮政业务信息奠定了基础。短短20多天,该平台拥有的客户数量就达到300余人。&&&&&利用客户资源维护商家&&&&&随着客户数量不断增加,“邮商联盟”对商家的吸引力也逐渐增强,成为连接上游商家与下游客户的桥梁纽带。中原区局锁定辖区内三大核心商圈,将餐饮、娱乐、住宿、服饰等行业的商家确定为潜在客户群,利用微信公众平台聚集的客户资源优势对其进行开发。签约加入“邮商联盟”后,商家可利用邮政线上、线下优势,在邮政营业网点和微信公众平台宣传最新信息和优惠活动,扩大品牌影响力。&&&&&同时,该局还发挥邮政资金流、实物流、信息流“三流合一”优势,为商家提供金融、寄递等全方位邮政服务,满足商家代发工资、代收货款、POS机刷卡等多项金融需求。以郑州中原万达广场为例,万达邮政营业所位于广场商业步行街路口,地理位置十分优越。该局积极对周边商户进行日常走访,向商家推介“邮政在您身边”微信平台的客户资源。目前,中原区局已成功与大玩家电玩城、大歌星KTV等83个商家达成合作协议。
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