有居住证的外地老人在天津可否办天津市敬老卡服务指南

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-07-12 21:51 标签： 上海敬老卡如何办理
天津市敬老卡服务指南
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天津市敬老卡服务指南
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1. 65岁以上老年人免费乘坐公交车的范围
本市全程票价在2元以下(含2元)的公共汽车线路(包含静海、宁河、宝坻、蓟县、武清城区公交线)，共计217条线路。
2. 对原已经享受免费乘坐公交车三种人的政策
离休干部、盲人和残疾军人等已享受免费乘车优待的人员，仍可使用原免费乘车凭证乘车。符合老年人免费乘车条件的也可办理《敬老卡》。
3. 敬老卡丢失、损坏以及不能正常使用时，如何补办
《敬老卡》丢失、损坏以及不能正常使用时，到区县，社区(村)申请补办或更换，填写《敬老卡客服业务申请单》并加盖印章;然后持申请单与身份证、户口簿原件到城市一卡通公司指定客服中心办理。
属于《敬老卡》质量问题，免费更换;属于丢失和非质量问题损坏，补办时持卡人应缴纳卡工本费(20元)。
自将相关凭证送至客服中心之日起，45个工作日后，老人持身份证原件及受理单到客服中心取回新卡。
4. 65岁以上老年人免费乘坐公交车遇到问题，咨询热线电话
不同情况拨打不同的咨询电话：
65岁以上老年人在办理免费乘车卡时，如有问题，可以拨打市民政局咨询电话。
遇到对免费乘车政策不理解、不清楚的问题时，可以拨打市客管办服务热线或公交集团公司96196的服务热线。
遇到乘车卡损坏或失效的问题时，可拨打一卡通服务热线。
5. 敬老卡内余额到哪里退?
可到天津城市一卡通5家自建客服中心退余额，无需手续费，退余额后老年人可继续持卡免费乘公交车。您可就近选择网点办理业务，受理敬老卡相关客服业务的网点为：一卡通王串场客服中心，一卡通华盛广场客服中心，一卡通芥园道客服中心，一卡通黄海路客服中心，一卡通金纬路客服中心。
6. 符合免费乘坐公交车条件的老人至今还没有领到《敬老卡》的原因?
此次制作《敬老卡》所需要的信息，没有采用市民到场申报采集的办法，而是采用直接采集公安部门户籍信息的办法。至今还没有领到《敬老卡》的65岁以上老年人，多因三种情况影响了《敬老卡》的制作，这三种情况分别为：未按规定向公安部门交纳合格的照片;未申领第二代居民身份证;没及时配合公安部门核实变更、更正户籍信息。由此造成户籍信息不准或人像资料不合格而影响了《敬老卡》的制作。
7. 使用敬老卡乘车时显示“请投币”是卡消磁了吗?
不是的。使用敬老卡乘坐公交应提示“您好”或“嘟嘟”，由于您将卡片在读卡器内停留过长或设备信号干扰等原因，造成错误的提示音。请您注意卡片使用方法。如您的卡片不显示金额也没有任何提示音，请您到您原发卡机构(街道或居委会)申请敬老卡换卡业务，按申请单上的流程办理。天津敬老卡的相关问题 天津市敬老卡服务指南
【导语】：天津敬老卡的相关问题：比如65岁以上老年人免费乘坐公交车的范围有哪些等等问题。　　1. 65岁以上老年人免费乘坐公交车的范围　　本市全程票价在2元以下(含2元)的公共汽车线路(包含静海、宁河、宝坻、蓟县、武清城区公交线)，共计217条线路。　　2. 对原已经享受免费乘坐公交车三种人的政策　　离休干部、盲人和残疾军人等已享受免费乘车优待的人员，仍可使用原免费乘车凭证乘车。符合老年人免费乘车条件的也可办理《敬老卡》。　　3. 敬老卡丢失、损坏以及不能正常使用时，如何补办　　《敬老卡》丢失、损坏以及不能正常使用时，到区县，社区(村)申请补办或更换，填写《敬老卡客服业务申请单》并加盖印章;然后持申请单与身份证、户口簿原件到城市一卡通公司指定客服中心办理。　　属于《敬老卡》质量问题，免费更换;属于丢失和非质量问题损坏，补办时持卡人应缴纳卡工本费(20元)。　　自将相关凭证送至客服中心之日起，45个工作日后，老人持身份证原件及受理单到客服中心取回新卡。　　4. 65岁以上老年人免费乘坐公交车遇到问题，咨询热线电话　　不同情况拨打不同的咨询电话：　　65岁以上老年人在办理免费乘车卡时，如有问题，可以拨打市民政局咨询电话。　　遇到对免费乘车政策不理解、不清楚的问题时，可以拨打市客管办服务热线或公交集团公司96196的服务热线。　　遇到乘车卡损坏或失效的问题时，可拨打一卡通服务热线。　　5. 敬老卡内余额到哪里退?　　可到天津城市一卡通5家自建客服中心退余额，无需手续费，退余额后老年人可继续持卡免费乘公交车。您可就近选择网点办理业务，受理敬老卡相关客服业务的网点为：一卡通王串场客服中心，一卡通华盛广场客服中心，一卡通芥园道客服中心，一卡通黄海路客服中心，一卡通金纬路客服中心。　　6. 符合免费乘坐公交车条件的老人至今还没有领到《敬老卡》的原因?　　此次制作《敬老卡》所需要的信息，没有采用市民到场申报采集的办法，而是采用直接采集公安部门户籍信息的办法。至今还没有领到《敬老卡》的65岁以上老年人，多因三种情况影响了《敬老卡》的制作，这三种情况分别为：未按规定向公安部门交纳合格的照片;未申领第二代居民身份证;没及时配合公安部门核实变更、更正户籍信息。由此造成户籍信息不准或人像资料不合格而影响了《敬老卡》的制作。　　7. 使用敬老卡乘车时显示“请投币”是卡消磁了吗?　　不是的。使用敬老卡乘坐公交应提示“您好”或“嘟嘟”，由于您将卡片在读卡器内停留过长或设备信号干扰等原因，造成错误的提示音。请您注意卡片使用方法。如您的卡片不显示金额也没有任何提示音，请您到您原发卡机构(街道或居委会)申请敬老卡换卡业务，按申请单上的流程办理。
　　8. 我在一卡通客服中心办理了敬老卡补卡，为什么需要45个工作日办理，这期间我可以免费坐车吗?　　由于敬老卡涉及老人的身份证信息及本人照片，属于个性化卡片，制卡需要采集相关信息有严格的制卡流程，按市交港局及民政局的相关文件规定需要45个工作日内完成，请您耐心等待。在您申请新卡期间，请使用其他付费方式。&
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外地户口老年人能办公交车敬老卡吗？【已回复】
TA的每日心情怒 12:06签到天数: 61 天连续签到: 1 天[LV.6]常住居民II主题帖子积分
请问，外地户口65周岁的老年人能办公交车敬老卡吗？如果可以办理需要准备哪些材料？
该用户从未签到主题帖子积分
市交通运输局回复如下：
您好，按照大庆市区老年乘客享受乘坐公交车优惠相关政策，外地65周岁以上老年乘客如果在大庆办理长期居住证（公安机关发证），可以本人携带居住证、身份证（身份证日期年满65周岁）原件、一张2寸蓝底免冠照片，到公共汽车公司三个办票窗口进行登记，7个工作日后领取敬老卡；如果没有办理居住证，每次可持身份证乘车，同样享受65周岁免费乘车政策。
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