支付宝扣款的同时滴滴司机还收现金巴士解除自动扣款该咋办

司机收现金支付宝又扣款 “滴滴”乘客被收两次车费|滴滴;支付;司机;女士;车费;乘客;客服;公司;平台;两次
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司机收现金支付宝又扣款 “滴滴”乘客被收两次车费
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本报讯(记者汪洋)“用支付宝叫了一辆‘滴滴’快车到武泰闸,下车后司机说系统有问题,让我支付120元现金车费。下车后不久,发现支付宝上又扣了我150元打车费。”23日早上,市民张女士拨打长江日报新闻热线称,向“滴滴”客服投诉后,事情已过去两天,仍未收到回复。
张女士介绍说,19日中午,用叫了一辆“滴滴”快车,从上车,前往武泰闸。到达目的地后,司机对她说,系统出了故障,无法操作结束行程,所以也无法通过系统支付车费,让她用现金支付。
“预计的车费是150元,司机让我付了120元现金。”张女士说,下车后没多久发现,支付宝扣除了150元打车费。张女士随即拨打“滴滴”司机的电话,但对方已经关机,多次拨打,仍联系不上。
随后,张女士拨打“滴滴”客服电话反映了情况,“工作人员回复称,让我耐心等待,72小时后给予回复。”张女士说,72小时过去后,22日早上接到“滴滴”总部的客服电话,对方解释称,暂时还没有联系上当事司机,将先把钱返还给张女士,之后对司机予以处罚。
23日中午,张女士告诉记者,已收到“滴滴”公司平台返还的150元补偿费。
记者多次拨打那位“滴滴”司机的电话,仍然无法接通。
“滴滴”客服工作人员向长江日报记者解释称,公司不支持现金支付,乘客的打车费用全部通过第三方电子支付,转入公司平台。“接到张女士的投诉后,我们查询发现,她支付的打车费还在第三方支付宝账户上,公司平台没有收到这笔费用。”
该客服人员介绍说,不排除司机的手机出现了故障,让一些乘客交了现金车费,之后又再次被扣款。若是乘客投诉,公司查询平台后将与司机联系,由平台返还乘客重复支付的车费。
“由于一直没有联系上当事司机,所以回复张女士的时间超过了72小时。”该客服人员称,昨日中午,平台已经支付了相关费用,对张女士予以补偿。公司将继续联系当事司机,对其作出严肃处理。 司机收现金支付宝又扣款 “滴滴”乘客被收两次车费
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乘客打滴滴被收两次车费:司机先收现金 支付宝又扣款
  “滴滴”乘客被收两次车费
  本报讯(记者汪洋)“用支付宝叫了一辆‘滴滴’快车到武泰闸,下车后司机说系统有问题,让我支付120元现金车费。下车后不久,发现支付宝上又扣了我150元打车费。”23日早上,市民张女士拨打长江日报新闻热线称,向“滴滴”客服投诉后,事情已过去两天,仍未收到回复。
  张女士介绍说,19日中午,用打车软件叫了一辆“滴滴”快车,从天河机场上车,前往武泰闸。到达目的地后,司机对她说,系统出了故障,无法操作结束行程,所以也无法通过系统支付车费,让她用现金支付。
  “预计的车费是150元,司机让我付了120元现金。”张女士说,下车后没多久发现,支付宝扣除了150元打车费。张女士随即拨打“滴滴”司机的电话,但对方已经关机,多次拨打,仍联系不上。
  随后,张女士拨打“滴滴”客服电话反映了情况,“工作人员回复称,让我耐心等待,72小时后给予回复。”张女士说,72小时过去后,22日早上接到“滴滴”总部的客服电话,对方解释称,暂时还没有联系上当事司机,将先把钱返还给张女士,之后对司机予以处罚。
  23日中午,张女士告诉记者,已收到“滴滴”公司平台返还的150元补偿费。
  记者多次拨打那位“滴滴”司机的电话,仍然无法接通。
  “滴滴”客服工作人员向长江日报记者解释称,公司不支持现金支付,乘客的打车费用全部通过第三方电子支付,转入公司平台。“接到张女士的投诉后,我们查询发现,她支付的打车费还在第三方支付宝账户上,公司平台没有收到这笔费用。”
  该客服人员介绍说,不排除司机的手机出现了故障,让一些乘客交了现金车费,之后又再次被扣款。若是乘客投诉,公司查询平台后将与司机联系,由平台返还乘客重复支付的车费。
  “由于一直没有联系上当事司机,所以回复张女士的时间超过了72小时。”该客服人员称,昨日中午,平台已经支付了相关费用,对张女士予以补偿。公司将继续联系当事司机,对其作出严肃处理。
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  “滴滴”乘客被收两次车费
  本报讯(记者汪洋)“用叫了一辆‘滴滴’快车到武泰闸,下车后司机说系统有问题,让我支付120元现金车费。下车后不久,发现支付宝上又扣了我150元打车费。”23日早上,市民张女士拨打长江日报新闻热线称,向“滴滴”客服投诉后,事情已过去两天,仍未收到回复。
  张女士介绍说,19日中午,用打车软件叫了一辆“滴滴”快车,从天河机场上车,前往武泰闸。到达目的地后,司机对她说,系统出了故障,无法操作结束行程,所以也无法通过系统支付车费,让她用现金支付。
  “预计的车费是150元,司机让我付了120元现金。”张女士说,下车后没多久发现,支付宝扣除了150元打车费。张女士随即拨打“滴滴”司机的电话,但对方已经关机,多次拨打,仍联系不上。
  随后,张女士拨打“滴滴”客服电话反映了情况,“工作人员回复称,让我耐心等待,72小时后给予回复。”张女士说,72小时过去后,22日早上接到“滴滴”总部的客服电话,对方解释称,暂时还没有联系上当事司机,将先把钱返还给张女士,之后对司机予以处罚。
  23日中午,张女士告诉记者,已收到“滴滴”公司平台返还的150元补偿费。
  记者多次拨打那位“滴滴”司机的电话,仍然无法接通。
  “滴滴”客服工作人员向长江日报记者解释称,公司不支持现金支付,乘客的打车费用全部通过第三方电子支付,转入公司平台。“接到张女士的投诉后,我们查询发现,她支付的打车费还在第三方支付宝账户上,公司平台没有收到这笔费用。”
  该客服人员介绍说,不排除司机的手机出现了故障,让一些乘客交了现金车费,之后又再次被扣款。若是乘客投诉,公司查询平台后将与司机联系,由平台返还乘客重复支付的车费。
  “由于一直没有联系上当事司机,所以回复张女士的时间超过了72小时。”该客服人员称,昨日中午,平台已经支付了相关费用,对张女士予以补偿。公司将继续联系当事司机,对其作出严肃处理。
责任编辑:李思阳
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(责任编辑: HN666)
和讯网今天刊登了《司机收现金支付宝又扣款 “滴滴”乘客被收两次车费》一文,关于此事的更多报道,请在和讯财经客户端上阅读。
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→ 滴滴快车可以现金支付吗?滴滴快车可以用支付宝付款吗?
滴滴快车可以现金支付吗?滴滴快车可以用支付宝付款吗?[图]
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类型:出行必备大小:22.92MB评分:9.9平台:标签:
即是手机快速软件,因此很多用户都在问是否可以现金付款和支付宝付款呢?针对这两个问题,下面清风小编就给大家具体讲解下。
1、快车是可以用现金支付的,只是在有优惠的时候现金支付是不能享受的。
2、滴滴快车Android版已经可以使用支付宝付款了,但仅限济南地区。 预计本月底,全国滴滴打车将全面支持支付宝,全国用户可以在滴滴上使用支付宝付款。
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专题类型:出行类
更新时间:
专题标签:打车出行拼车租车
滴滴快车是一款便民的拼车打车软件,用户可以通过APP内的“快车”入口直接呼叫“滴滴快车”,有了它,遇到上班高峰期的你再也不用怕啦...
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