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云南销售打造强大现场纯枪销量出彩
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中国石油网消息（记者曹军 通讯员王欢）2月5日，记者从云南销售公司市场营销部门获悉，1月份，在云南省增速持续放缓、成品油供大于求、市场需求疲软，以及极寒天气侵袭等困难情况下，这个公司优化资源运作，精准施策，科学组织油卡非润一体化营销，打造强大现场，纯枪销量完成21.7万吨，完成计划进度100%，实现开门红。　　今年年初以来，受国内经济增速整体放缓的影响，云南省内砂场、矿山、工程建设、物流运输等行业用油量持续缩减，加之社会民营加油站为抢夺零售市场份额，采取低价手段吸引中低端零售客户，使本来就处于&寒冬&的零售市场形势更加严峻。　　面对成品油市场不容乐观的营销形势，云南销售业务部门加强市场形势分析，积极推进油卡非润一体化营销，开展常态化月度客户分析和销售数据对标，跟踪促销活动效果，挖潜纯枪销售潜力。　　2016年新年伊始，云南销售推出&2016，新年好&主题促销活动，分为&新年新优惠、新年摇摇乐、新年限时促、新年壹加壹&4项内容，线上线下同时开展促销活动。　　&新年新优惠&促销有效利用加油卡折扣吸引顾客集中充值消费，活动一开始，就牢牢锁定了部分柴油消费客户。截至1月31日，公司柴油销售11.43万吨，实现同比持平的目标。　　利用线上线下O2O营销模式，&新年摇摇乐&&新年限时促&促销活动紧紧抓住新年销售商机，重点提升汽油销量，有效激活假日经济，实现销售量效齐增。1月份，汽油销售超计划0.19万吨，计划完成率102%，同比增幅16%。　　围绕持续推进重塑企业形象活动，结合精准扶贫工作，&2016壹加壹在行动，一路有你油爱油暖&公益促销活动，以在云南销售任何加油站单次加满97号汽油200元，即为贫困山区捐款0.1元为主要内容，通过微信平台发布信息、员工爱心接力、制作宣传海报、油站LED屏滚动播放等形式，强化活动宣传效果。活动一经推出，即刻受到公众关注，公司微信公众平台点击量超过1.33万人次。目前，通过此项活动，已募集扶贫资金7万元。云南销售扶贫办负责人告诉记者，该活动计划募集资金10万元，主要用于&国扶县&丽江宁蒗彝族自治县永宁坪乡贫困村的生活、医疗、教育等，旨在帮助贫困山区人民早日走出困境。
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官方公共微信盐城市某初级中学九年级⑴班成立专门小组，开展“家乡发展我关注”的主题探究活动。假如你是该班的一员，请你一起参与探究和实践。第一小组同学通过走访市统计局了解到下面一组数据：盐城市年城镇化率情况统计表：注：2013年，我省城镇化率为64.1%（1）上图告诉我们哪些有效信息？（2分）并用一句话概括我市社会发展的现状。（2分）第二小组同学通过上网获得了以下信息：日，中国盐城（首尔）经贸合作说明会在韩国举办，200多名韩国经贸界、金融界、文化旅游界嘉宾齐聚一堂，共话合作。会上，12个重点项目现场签约，总投资8.44亿美元，其中协议利用外资4.06亿美元，项目涉及高端装备产业、新兴产业和生产服务业。市委书记朱克江说，韩国已经成为盐城最大的外资来源国和贸易合作国。盐城将努力打造中韩交流合作的先行区和示范区。（2）结合材料，运用所学知识，分析家乡盐城的长足发展得益于哪些因素？（4分）第三小组通过看电视、看报纸，又搜集到如下信息——党的十八大以来，中央反复强调，改革开放是决定当代中国命运的关键一招。改革开放永无止境，停顿和倒退没有出路，改革开放只有进行时，没有完成时。（3）请谈谈你对“没有改革开放，就没有中国的今天，也就没有中国的明天”的理解。（4分） - 跟谁学
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以强大现场赢得客户信赖
――访宁夏销售公司总经理李宁宝、党委书记蒋杨贵
中国石油新闻中心　
　　&今年年初以来，宁夏GDP增速由2013年的11.6%降至7%，油品需求持续低迷、油价低位运行。同时，宁夏成品油市场竞争主体多元化趋势不断加剧，有炼厂4家、批发企业23家、加油站752座，而宁夏销售公司运营站只有300座，仅占总数的39.9%。&12月9日，宁夏销售总经理李宁宝说。
　　面对困难和挑战，宁夏销售把品牌建设放在突出位置，认真落实&打造强大现场、服务创造价值&的要求，用诚信经营、优质服务塑造良好企业形象，做宁夏最受信赖的油品供应商，大力增强加油站竞争能力和创效能力。截至11月底，宁夏销售实现纯枪销量144.8万吨，同比增长5%；实现利润2.43亿元，吨油利润达137元。
　　&良好的企业形象是赢得客户信赖、扩大纯枪销量、提升市场份额和盈利能力的重要保障。企业形象好不好、加油站服务质量高不高，客户最有发言权。&李宁宝说。
　　在重塑形象大讨论活动中，宁夏销售坚持开门搞活动，在加油站全面开展&顾客在我心、服务看我行&主题劳动竞赛，把开展分公司、片区和加油站3个层面的劳动竞赛作为全员参与、诚信经营、用心服务、重塑形象的重要载体。建立客户评价和监督机制，通过多种渠道征求客户意见、多种措施提高服务质量、多种方式利民便民惠民，改善客户体验，增强客户黏性，切实提高客户满意度。
　　高速公路服务区是各地的形象窗口。宁夏党委、政府提出打造&四个宁夏&战略后，宁夏销售积极开展专项整治，努力把高速公路服务区打造成&美丽宁夏&的一张名片。
　　今年年初以来，宁夏销售投入专项资金，开展&四化两整治&工作，即让服务区美化、绿化、量化和定置化；加强场地建设整治、卫生间环境整治，对服务区进行彻底治理。种植树木4万余棵，绿化草坪55万平方米，让服务区绿起来；对超市、餐厅进行重新包装，分类实施建筑照明和景观照明，让服务区亮起来；完成服务区标识标牌重新设置和地面画线，让服务区美起来；推进卫生间升级改造，通过硬件改造、管理升级、星级评定，让服务区舒适起来。11月底，全国高速公路服务区服务质量等级评定结果揭晓，宁夏销售滨河服务区被评为&全国百佳示范服务区&，中卫、永宁、固原服务区被评为&优秀服务区&。
　　&非油业务已经成为加油站服务功能的重要驱动，也是提升品牌形象的重要窗口。要用多元化的非油业务为加油站商圈引流客户，用多元化的服务满足客户个性化需求，打造健康时尚生活驿站，改善客户感受，提高满意度。&宁夏销售党委书记蒋杨贵说。
　　宁夏销售加快标准店和示范店建设，今年年初至今，投入438万元专项资金完成60座便利店改造，整体提升了便利店品牌形象。组织开展商品陈列与创意堆头大赛、提篮销售劳动竞赛等活动，精细现场服务，进行店面优化，美化商品陈列，着力提升便利店形象。创新餐厅经营模式，探索推行公司员工承包经营，引进专业管理和特色餐饮，提升餐饮质量。同时，开展费用代缴、机票预订、手机充值等便民服务，全方位打造&人&车&生活&综合服务平台。
　　&建立&机关围绕基层转、员工围绕客户转、一切围绕加油站转&的作风长效机制，是提升加油站服务形象、打造强大现场的有力保障。&蒋杨贵说。
　　一年来，宁夏销售领导班子成员分工包干地市分公司，深入基层指导促销上量，督导激励政策落实。截至目前，深入一线调研18次，问计基层、问需基层形成常态。机关副处级以上干部挂点培育低效站77座，任务完成率达到106%。两级机关124名管理人员累计下站4530天。宁夏销售以领导干部和两级机关以上率下的模范带头作用，带动员工全力以赴打造强大现场，赢得客户信赖。
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│　作者：
记者 仇建雄
通讯员 杨保栓
│　编辑：
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