互联网企业：如何玩转新媒体营销（深度分析）
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互联网企业：如何玩转新媒体营销（深度分析）
　　其实我们会发现，传统商业在移动互联网时代，每个人都能自由的连接，消费者已经完全进入到一个体验经济和手机个性化消费的时代。　　在不同的场景下，我们会发现传统的市场营销都叫做泛大众营销，今天的营销已经是场景化营销，每一个用户，在不同场景中是否购买你的产品或是受你的影响，我们又如何在用户碎片化时间内影响用户、管理用户？这就是此次的分享主题。第一部分：如何正确地看待新媒体　　1.为什么很多传统企业做不好新媒体？　　我们经常听到一句话叫知易行难，我们却叫知难行易。为什么反着讲，为什么很多大企业有钱有人才有资源，可还是做不好新媒体营销？　　得天独厚的大企业明明最应该做好但却不成功，一些中型企业反而做的比较好。核心不在于执行情况和理解力如何，关键在于企业的土壤与基因。　　大企业还没认知到移动互联网时代带给他们的冲击，中型企业却在竞争中更早感受到了移动互联网带来的改变和价值，也更愿意通过社会化营销降低成本，所以最终因为他们从思想上认同和理解移动互联网的价值，才把此工作做好。　　营销没有高神的技巧，有的是迈出第一步的决心与动力。　　2.面对新媒体你的感触是什么样？　　有企业明白新媒体营销的来势汹汹但却陷入焦虑中；有些企业害怕甚至本能上拒绝；有些怕错过了机会就盲目去做；当然也有企业是很清晰的，他们的思想是理解、清晰，仍然可以发现有做的好的企业，他们看待未来有清晰的规划和认可。　　回到企业的核心问题，对于企业而言，第一点能不能盈利，第二点能不能赚更多的钱，第三点这个生意能否持久存在。　　将这些问题来分析新媒体移动营销能给企业带来的价值？第一点是否能解决当前企业面临的痛点；第二点能否刺激用户消费产生更高的商业价值，第三点能否让企业跟上发展，更稳定。　　3.这些价值如何具象表现？　　其实任何企业做营销都要满足企业三个层面能不能带来更多新用户能否让老用户带来新销量能否降低我们的营销成本　　传统媒体投放很高，大家都知道新媒体的投放低回报价值高，从这一简单问题上进一步深化，新媒体在营销图谱中摆在哪里？企业的需求是什么，他的价值在哪里？　　新媒体可增加曝光量和曝光面，曝光后接收到信息的人又可以二次或多次传播，新媒体就是有多级跨界传播特点。　　增加曝光量后，新用户看到这些信息后转化率如何？新媒体广告不同于传统年广告，她的用户触达率更高，同时广告形式并不是硬广告。比方说我在高铁上看到东来顺广告，我不会去吃，但听朋友来说好吃，但是我就愿意马上去尝，因为他的口碑介绍比我看到的高铁广告更有信任度。　　为什么要谈信任，所有的商业成交和购买的刹那都是因为信任。信任是新媒体营销唯一流通的货币，也是商业中最关键一步。所以新媒体营销可以扩大传播，又能产生信任度维护老客户，通过新方式维护好用户，就企业而言，维护老客户又能带来什么价值，这又引出一个问题。　　4.维护老客户的价值：　　增加出老用户的触达频率，目前手机短信和邮件触达频率很低，而微信、微博却是我们主流高频社交工具。　　关注微信公众号，也许不会吸引新用户但是降低了管理成本，你通过微信上实现了提醒，预约等，大大讲了企业人员管理成本呢。而且使用新工具后用户用户体验感也好了更愉悦轻松。　　提高用户体验，曾经我接到招商银行微信推送给我的消息，在我生日当天祝福的同时有推送了今年的运势介绍，以及积分兑换服务。这比其他商户发来的千篇一律的祝福短信好太多了，我对招商银行的忠诚度立刻提高。维护一个老用户成本是增加一个新用户成本的十分之一，把我们的用户连接起来，连接远远大于交易价值。　　降低营销成本，一个短信就要5分钱，如果公众号推送一个信息，信息本身没有任何成本。　　提高营销效率，如果营销靠一个个拨通电话，现在通过互联网方式，我可以同时推送出成千上万的人。降低服务成本，如何海底捞推出的微信预约功能呢，通过微信我可以降低等位时间，我餐厅也降低了话务员服务。　　以上是第一部分，如何理解自媒体价值。第二部分、传统企业在互联网时代到底存在什么问题缺少互联网思维当一个企业一旦要做新媒体移动互联网营销，老板的思维必须带动企业的思维基因一同做转变呢。请一个人才过去但老板却未能如愿，那是因为这个环境中无法生长，基因和土壤不能让他生根发芽长出果实。只有老板认同并贯彻实施，才有可能让氛围改变。默守陈规，缺乏魄力老板一定要有开放的态度，整个营销才具有活力和创新。有很多传统业老板，若你的营销活动不能得出投入产出比，就不能批下预算。新媒体营销并不能像传统营销得到很具体的数值。新媒体营销的缺点是不确定性，同时优点也是，这就是新媒体营销的魅力所在。我们只有通过把握过程，做好每步规划与安排从而有所斩获。新媒体营销，我们可以做好全盘规划，先把想到的风险把控好，通过实时的效果反馈，健康消费者动态，从而进行数据分析调整步伐，得出通路。第三部分、做好新媒体营销三把斧公司由上到下完成思维更新学会站在客户角度思考问题，使用场景化的思维方式。企业要了解你的客户在哪，在干嘛，在不同场景下设计你的营销活动，企业思维必须跟上消费需求步伐。组织的革命真正认识到新媒体营销的重要性，更需围绕他来做制度、组织上的改革，从制度或激励机制上落实新媒体营销工作。通过各种方式、渠道连接用户，要找到能与用户产生连接，又不令他们反感的方式。必须调动各个组织去完成。专人转岗做事公司一定要配合专人做事，同时管理方式与以往也要有区分，采用更人性化、更开放性的管理效果更好。喜欢用户麻烦你传统企业希望我和用户交易完，用户再也不要来找麻烦了。但是像小米等互联网企业就喜欢自己的用户找麻烦。用户来主动找你，正是因为对你抱有希望、好感，怀着对你的信任态度来的，我们应该设身处地为用户着想，解决他们的问题。这样连接就自然而然形成了。第四部分、成功案例详解：如何切入微信营销　　微信开始要设计好微信名字，是服务号、订阅号，是否需要做个人微信，这些是一套整体策略。为大家带来一个成功案例。案例1：建立微信号，用心设计微信昵称一个做女装生意的用户，在微信上3万粉丝60万元/月销售。他是怎么做的？很多企业有可能就以自己品牌来做公众号，但是他们是做大码女装的于是决定公众号叫胖人穿衣搭配指南。向胖人介绍如何穿衣搭配，他的产品自然和文章信息融合，取得了很高关注。同时还做了几个个人号，将深度用户连接起来。个人昵称起的更有意思叫春哥小裁缝。既符合强烈的人格化属性，又和产品属性高度关联方便以后做推荐，同时小裁缝词汇具备自己专业属性，这样的昵称很容易被信任。从此案例可看到微信切入方式：微信号名称设定-设计微信号框架结构-微信号内容规划-活动规划-数据分析优化内容-搭建团队-嫁接微商城……，这是一个整体思考，当切入时应讲整条线路考虑清楚再动作才有会出彩的成绩。案例2：连接比交易更重要一个化妆品电商，在淘宝上有一百多万用户，但是没有连接用户的工具，没有自己的沟通渠道，用户对企业的价值大打折扣。连接比交易更重要，可以让他们帮企业做传播，有能通过沟通形成重复的消费，于是企业经过一段时间微信运营后粉丝增长到10万，但是我惊奇地发现，这家企业居然没有对用户做商业挖掘，因为他们担心粉丝会走掉。实际上，谁是你最好的粉丝？就是买过产品的顾客啊。企业最应该先把老用户聚集在一起，他们是喜欢你的产品，他希望在关注后得到一些利益，其实他们有很多的利益诉求。不用担心因为销售就会取消你的关注，也不用担心用户流失，我们只要提供更好的服务和内容，企业只要做好了，做自己，这就必然要产生价值。所以要变现营销活动开始上线，降价竞拍，每日上新，文章内容如何与产品关联，让消费者可以产生购买。此过程中正好有个企业新品上市事件，以往在天猫上做新品采用的办法打广告、刷单。而这次我们在微信后台做了动作，向48小时内有互动的粉丝发出新品预售信息推送。当天十点推送的消息，一个小时内，销量突破3000单（限制每人只能购买一件），当日累计成交量接近8000单。下单转化率超过60%。利用微信做CRM工具经营粉丝，配合天猫上新、活动促销等。类似凯梵蒂这样的品牌，通过微信单渠道，新品可以带来8000单的成交。省去了新品破零所需要的大笔刷单费用。另外，真实的无线端销量，超高的转化率对店铺后续的搜索权重等也会有持续的影响。
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新媒体营销时代已经到来，别还只知道SEO
　　(速途网专栏
作者：牟长青)新媒体这个词，已经被越来越多的站长朋友们所熟知，但具体新媒体是什么，可能大家不一定都清楚。其实从早期的论坛(天涯，百度贴吧为代表)，博客(新浪博客为代表)，SNS(开心，人人网为代表)，到现在的微博，微信，微淘，微视这些都是新媒体。而通过这些媒体进行推广和宣传，就是新媒体营销。
　　新媒体时代已经到来，新媒体营销是必修课
　　以前有个说法，互联网有两大用户入口，分别是搜索引擎和网址导航。而现在新媒体已经成为第三大互联网入口，而且现在使用微博，微信等新媒体来作为入口的用户可能已经超过了搜索引擎和网址导航。
　　在这样的大环境下，也有越来越多的企业和网站对新媒体营销开始重视，很多大点的公司还单独成立了新媒体营销部门。有的电商网站，主要营销渠道已经从传统的SEO,SEM转向到了以新媒体为主。要么自己运营官方账号，要么每月花大量金钱投入广告。因为有这些电商广告主的存在，所以这些玩新媒体的草根才能活得这么好，因为不愁没人投放广告。
　　在这样的大环境下，作为一个网络推广人，如果还是最懂SEO这一个推广手段，会不会OUT了?如果你换家公司服务，而新公司主要推广需要是通过新媒体怎么办了?现在微博，微信都已经成为了大部分网站的标配，就算把花钱投放广告，但至少都会运营一个官方账号吧，所以在这样的大环境下，了解和熟悉新媒体营销是必修课。
　　28推误打误撞，做了最早的新媒体营销培训
　　现在回想28推公益培训，为何能有这么多学员能取得成功，到今天我才真正明白了其中的主要原因。因为误打误撞，正好28推的网络推广公益培训，其实就是做的纯粹的新媒体营销培训，因为跟上了时代的步伐，才能有这么多学员抓住机会，取得了成功。有的是直接通过运营新媒体，获得大量粉丝取得了广告盈利，有的是因为掌握了这门技巧，在职业道路上取得了更好的发展。
　　28推公益培训第一个任务是微博营销，这是当时最火的新媒体，每个任务都是长达1个月的时间。并且在这实战的过程中有组长经验的引导，也有同组人实战中的交流，加上长达1个月的实战，只要坚持下来，再笨的人也会受益匪浅。相比当时某些所谓的微博营销培训，就是把几十上百个人集中在一起讲几天的理论，听了几天的理论的人，怎么可能比28推实战了1个月的学员做得更好了?古语说，实践出真知，这是永恒的真理。全实战也是28推公益培训主要特色之一。
　　第2个任务是数据分析，表面看这任务好像和新媒体没直接关系，但现在回顾下来，当时每个组的数据分析任务，大部分都是和新媒体相关。好几个组，就是直接分析的微博这些新媒体，，从而对微博有了更深入的了解。
　　前面我说了论坛，博客都是新媒体，而28推后面两个任务，都是和博客相关的，要求学员能写原创博文上科技门户的首页，要求学员能写软文，然后通过新媒体传播出去。回顾下28推公益培训的4个任务，最终发现28推从团队成员的培训开始，其实就是围绕着新媒体营销在做。
　　如果当初，我们做的是建站和SEO培训，现在成功的人可能非常少，因为做这方面的培训的网站和企业太多了，导致SEO这行业竞争太激烈。再加上百度对SEO一些的打压政策，这年头想通过做网站做SEO赚钱，比以前难了很多倍。
　　从3年前到3年后，大部分会员都还是只知道SEO
　　大部分学员在参加公益培训前，对微博这样的新媒体都很陌生，有的人要么是一直没方法粉丝很少，有的人就基本上没玩过这个。当初他们来28推论坛其实也是冲着SEO来的，以为28推的公益培训就是SEO培训，把网络推广和SEO划了等号。
　　因为我一直不觉得自己在SEO方面有多厉害，为了不误人子弟，做培训自然教大家我最擅长的事情。而我当时最熟悉的就是微博，数据分析和写博客又一直是我的强项，因此才有了公益培训这几期的任务内容，把我最擅长的东西教给大家。误打误撞的做了在当时算非主流的新媒体营销的培训。
　　到今天我看28推的会员们，大部分人还是只知道SEO，天天发外链，或者讨论如何做SEO。论坛虽然有个新媒体的版块，但访问的人却寥寥无几。28推的学员里虽然懂新媒体的很多，但大部分已经熟悉到不需要在论坛交流了。特别是那些通过新媒体月入几万，10万以上的优秀学员们，在新媒体这块道路上，比我这个当老师的更懂了，更知道如何积攒粉丝，如何去赚钱。
　　新媒体抓住机会，更容易成功
　　相比做网站做SEO的苦逼，而新媒体，只要抓住了机会就更容易取得成功。因为28推的公益培训，很多学员发现了新媒体的机会。只要有新媒体出来，很多28推学员就会扑上去尝试，特别一些有微博运营成功经验的学员，做别的新媒体的时候也就更容易上手，就像我以前说的推广的道理都是想通的，新媒体也一样。
　　因为28推公益培训，每次都是一半人做新浪微博，一半人做腾讯微博，因为这个简单的分组，却决定了他们未来的命运。随着时间的发展，新浪微博依然很坚挺，但腾讯微博明显在走下坡路。当初做新浪微博的学员，有好几个都是有300万左右的粉丝，轻松月入10万元以上。腾讯微博这边也有不少粉丝做到几百万的，收入也有1万以上，相比新浪微博差了一些。但也比他们上班的时候也强了不知道多少倍了。
　　后面微信公众号出来，28推也是有一群人在玩，最高的时候28推大团队的账号粉丝加起来上千万。最早做微信公众号的那批人，现在大部分也都是轻松月入1万以上，高的10万以上。还有今年才出来的微淘，拼的就是账号多和内容好获取官方推荐，28推有2个团队成员就因为介入早，用心去做了，微淘也有几十万粉丝了。听说现在微淘广告的价格，因为接近双11，已经最高炒到1万粉丝200元一条了，而微淘每天是可以发3条，几十万粉丝一天能赚多少，大家可以扳指拇算算。
　　新媒体这个不但需要你有经验，有执行力，还得有机遇。比如微博，微淘我都算错过了，微信也只是抓了一点尾巴。因为谁都不能预知未来，也不知道下一个会火的新媒体会是谁。比如最近新出的新媒体有网易的“易信”，阿里的“来往”腾讯的“微视”。但谁又知道，最终谁能做起来。就像当初微淘才出来的时候，我也不看好，结果错过了最好的时机。
　　关于新媒体的文章，其实以前也写过好几次，只是第一次这么全面的介绍。有时候并不想写太多通过新媒体能赚钱的事情，怕一窝蜂的人去弄，反而造成了负面效果。就像易信才出来的几天，大家觉得有机会成为下一个微信，一窝蜂的人去玩。
　　但不写赚钱吧，大家不能直接了解这个渠道的价值。写这篇文章，我主要是想告知做网络推广的新人们，别还认为网络推广就只有SEO，也别总想现在去运营新媒体账号还能赚钱不，在现在的大环境下，了解和熟悉新媒体营销是必修课。
　　28推公益培训是否会继续
　　只是很可惜，现在主流市场还都是以SEO培训为主，能做新媒体培训的很少，当然市场上相关的微博，微信培训其实也很多，但大部分都是集中在一起听几天课那种，费用贵不说，真正能吸收到的东西也是有限。
　　可能很多人在遗憾，没能参与到28推公益培训，就像当时组织第3期公益培训的时候我就在文章里说过，错过了这一期，可能就没下一期了。28推公益培训未来是否还继续，我也不知道。但我能保证的是，如果继续还是会继续公益下去，不会收取任何费用。其实我个人是有考虑继续的，但公益培训不是说我一个人有心就行，还得有老学员愿意出来当组长带领大家，所以公益培训的关键，主要在于未来是否还有老学员愿意牺牲自己的一些个人时间，来当组长。当前位置： >
谈谈互联网时代下广告的变化与思考
来源:中国营销传播网 2347字节 日 09:48 评论:
　　互联网的出现改变了我们这个时代。2011年网络广告市场规模512.9亿元，比报纸高出59.3亿元，2012年网络广告规模会达到近800亿元，将超过报纸、杂志等平面媒体总和。截至2013年的统计，互联网用户使用电脑时长为4至5小时/天，智能手机为4小时以上/天，平板电视为1小时左右/天，报纸杂志为0.5小时/天。
　　随着互联网的发展，广告的变化对于广告实践的意义早就被明智的广告人所看到，特别是在互联网下新媒体的发展逐渐建立起能够独立运作广告的机制以及电商的发展，受众的移动化倾向，这一切使得传统广告行业的优势变弱，传统广告业面临空前挑战。从线下到线上，从互联到移动互联，从B2B到B2C，从C2C到O2O&&形态、技术，概念在不断改变，每一种变化，都在形成新的价值驱动，并且大规模地挑战既有产业的秩序和功能，引发产业的&结构性崩陷&。
　　互联网时代下广告研究最初是从学术的角度展开的，如注意前过程的研究、诉诸感性的广告的情绪动机因素的研究、非文字沟通的研究等。广告的中心任务在于说服受众去购买广告所宣传的产品和服务，同样社会心理学中关于沟通研究，特别是大众沟通的理论对于网络广告也具有重要的意义。例如利用权威信息源来制作广告，便能提高广告的说服力。还有通过广告测验查明不同广告的特点引起注意的能量及其在宣传产品和服务上的效力。人们利用实验室技术对观察广告屏幕的人进行摄像，研究这种录像就可以决定网络广告设计中要关注的重要的那些特点是否能产生预期的注意效果。除此之外，还可利用双眼竞争技术，即同时呈现两幅广告使之彼此竞争，改变设计的不同方面，可以查明哪个方面在引起注意上最为有效等等。
　　说到互联网广告必然要讲百度。从营销.cn分析的角度讲，百度的数据量主要以搜索为主，比较前端，但是深度不够。电商阿里集团数据的优势在于用户从搜索到浏览、支付，形成深度的交易链条。据此有分析认为，以互动、移动为特征的互联网下的新媒体广告与传统广告存在四方面的不一样：受众行为不一样、媒体构成不一样、盈利模式不一样、广告形式不一样。基于互联网广告影响下电商营销也就具有以下四个特征：数据化、即时化、互动化、社会化。其中，数据化是基础，即时化是利益，互动化是关系，社会化是规模。
　　今天科技的发展使数字广告可以做到用户自由切割，广告技术匹配，创意自动生成。广告经营，实际上隐含着更多的战略和经验层面上的东西，更重要的是对消费者心理及生活形态的洞察和把握。随着新媒体的不断丰富，品牌主或许会产生惶惑，如果一味趋于守成，甚至索性闭眼拒绝，等到重新开眼，世界已经大变，危机四伏。未来技术的创新将为新生产力的被激活提供结构性条件，&去系统化&或&跨界化&趋势，将进一步加速市场的分化，推动新业务形态的产生。再加上资本的进入，改变了传统的利润发生方式，推动了产业的两极化趋势，一则小而专，一则大而全。记住：随着广告介入营销、传播，创意并渗透各环节，营销传播和受众心理卷入将成为品牌的首要价值。
　　网络技术和社交传播工具，究其根本就是互动或移动。互动和移动是数字技术的两个基本特征，构成了媒体革命的&有意味形式&，它们既是新媒体的建构力量，也是传统媒体的解构力量。因为互动，改变了传播主体的优势地位，让接受主体不再被动，传与受的即时性、便捷性和主动性被充分激发，同时，互动减少了中间代理商的环节，让利益直接可见。因为移动，改变了媒体行为发生的环境逻辑，让媒体接触习惯更加符合生活形态和消费形态，媒体与人的关系由此变得更加紧密契合，也更加自由丰富，移动带来的利益在场感和媒体依存感令受众难以拒绝。借助感知计算、云计算和移动技术，互动和移动实现了产业重组、市场重构的逻辑转换。这些就是互联网下造成广告根本变化的基因。
　　同时互动、移动已经远远超出了技术的意义，更具有文化人类学或行为学的性质和内涵，继而扩展为文化消费和生活方式，甚至悄悄渗透于人们日常的行为方式和感觉方式之中。正因为这些深刻的改变，庞大的传播价值链才开始有了新的革命可能。因此在互联网下社交媒体就要知道消费者内心想法，知道消费者在购物时，产物的那些特点是影响其购买的主要要素和非必须要素，并对诸要素排序。这些内容对网络环境下运用社交媒体进行品牌推广显得格外重要。
　　跟着消费者生活质量的不断提升，新的消费需要会不断出现，经营者一定要前瞻性地发现消费者的潜在需要与将来的需要，及时发现品牌的制高点，通过网络广告抢占消费者的心智空间。记住：品牌价值不是企业自有的，而是来自于消费者的心声，一个品牌价值只要靠近消费者的心底需要，体现出对消费者的详尽关心，才能拨动消费者心弦，让他们心灵受到感染、震慑，然后取得消费者的认同、偏向和忠实。互联网时代下的广告与营销更是如此，我们要迅速赶上，否则你的广告不要有受众的。
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