建行网银登录常见错误问题及解决方法？
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建行网银登录常见错误问题及解决方法？
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&&&&&&来源：生活理财网
1、客户登录建行网上银行时提示DAC，是什么意思？希财网
答：柜台可注销柜台签约过的网银信息：如客户较早在柜台申请网银，一直未登录激活，现在登录报DAC错，客户可到柜台注销后重新申请；如客户先在网上申请网银成功，可正常使用，再到柜台签约，签约后登录报DAC错，客户可到柜台注销后重新申请。
2、签约或绑定建行网银成功后，在登录建行网银时系统提示：&9002，未插好建行网银盾或安装的有问题&？
答：是建行网银盾安装出现问题所致。请在关闭所有IE浏览器的情况下卸载驱动，之后进行清除ssl状态和删除cookies的操作，再插好建行网银盾重新安装驱动，如仍不成功建议您换台电脑再试。具体操作如下： (1) 下载管理工具（请客户通过建行网站首页或网银&安全中心-软件下载&下载最新版管理工具），卸载原管理工具后，删除系统盘中&Program Files&下原管理工具的文件夹，再重新安装UKey驱动程序；
(2) 打开IE浏览器，点击&工具&，在&Internet选项&中，选择&安全&标签页；
(3) 点击&可信站点&又叫&受信任的站点&图标，并点击&站点&按钮，在弹出窗口&可信站点&中&将该网站添加到区域中(D)：&的文本框内输入网址&https://*..cn（或.cn和.cn）&，点击&添加&，并点击&确定&关闭此窗口；
(4) 恢复&可信站点/受信任的站点&的&默认级别&，在&可信站点/受信任的站点&下的&自定义级别&内，启用&ActiveX控件和插件&下的项目，并可将安全级别调整至&低&；
(5) 使用IE7.0或VISTA的用户，在IE浏览器的&工具&下拉菜单中，选择&弹出窗口阻止程序&，启用弹出窗口阻止程序；
(6) 对于windows 2003 server系统用户，须手动启用&标记为安全的&、&签名的&控件设置为启用；
(7) 在IE设置完成后，请务必重新启动IE浏览器以保证设置生效。
(8) 如果是非预制证书UKEY有可能是柜台绑定错误。
3、申请开通建行网上银行时系统提示&C10301 账户不存在或暂不支持您的转入账户交易&？
答：建议客户注销后重新开通。（此解决办法是柜台签约后登录提示报错）。如果客户是在网上注册出现此提示，是因为客户注册网银时填入的身份证和开立账户的身份证不对应.请客户区别15位身份证与18位身份证，使用开户身份证号码来注册网银。
4、建设银行网上银行附加码使用过一次以后，为何不能更新？
答：因为建行网上银行附加码使用过一次以后，须关闭IE重新登陆后才能有效更新，不能直接点击&后退&按钮，须关闭浏览器重新登陆即可更新附加码。
5、建行网上银行空闲多长时间会自动退出？
答：当客户成功登录建行网上银行系统后页面闲置无操作9分钟后系统弹出安全提示窗口并开始为时1分钟的倒数计时, 客户点击提示窗口内的&继续&按钮或直接关闭该提示窗口，均可结束提示，并继续进行当前的操作。倒数计时完毕或者点击安全提示窗口上的&退出&按钮马上切换至退出页面。
6、建行网银支付时有错误提示，提示内容：1000？
答：表明您输入的交易密码里含有非法字符，且输交易密码时需区分大小写等情况。
7、在建行网站注册开通网上银行时为何提示AE3450无相应记录？
答：客户在建行网上注册账户刚开户，未发生过存取款交易.请客户至柜台修改初始密码，并使用账户办理一笔存取款交易。
8、为什么我登录建行网上银行时，附加码一直都没有变？
答：您可以按以下步骤操作：
（1） 打开IE，选择工具&&INTERNET选项&&隐私&&高级&&将覆盖自动cookie处理选中，并将第一方和第三方选择接受，并将总是允许会话cookie选中。
（2） 选择工具&&INTERNET选项&&常规&&删除cookies。
（3） 选择工具&&INTERNET选项&&常规&&删除文件。
（4） 选择工具&&INTERNET选项&&常规&&清楚历史记录。
（5） 将&检查所存网页的较新版本&设置为&自动&。
9、为什么我在建行网银追加贷记卡时报&99998客户信息不存在&？
答：这是因为您的建行储蓄卡所对应的个人信息与贷记卡所对应的不一致（如姓名、身份证号），请您拨打贷记卡免费电话、021-核实。
10、我在进行建行网银证书到期换证时，网页无法显示，提示&HTTP 403.7 禁止访问：要求客户证书&。我该怎么办？
答：(1)网银盾客户检查是否插入网银盾，未使用网银盾的客户请检查是否在已安装数字证书的计算机上进行换证操作。
(2)关闭所有的IE窗口，再重新进入换证页面。
(3)下载并安装最新的网银盾管理工具，选择正确的网银盾厂商，再次进行换证操作。
(4)如果系统再次提示该提示，说明您的网银盾可能出现故障，无法使用，建议您到柜台购买新的网银盾进行更换。
11、我在进行证书到期换证时，系统提示&0116 此证书换证条件不满足或是已进行过换证申请&。我该怎么办？
答：(1)检查您的证书是否在换证有效期内，您可以打开网银盾管理工具，选择证书号后点击&显示证书&，查看证书的有效起始日期，如果证书有效期在到期前30天之前和证书到期后90天之后，无法进行到期换证。
(2)如果您的证书有效期在到期前30天之内和证书到期后90天之内，网银盾客户检查是否插入网银盾，未使用网银盾的客户请检查是否在已安装数字证书的计算机上进行换证操作。
(3)关闭所有的IE窗口，再重新进入换证页面。
(4)如果系统再次提示该提示，说明您的网银盾可能出现故障，无法使用，建议您到柜台购买新的网银盾进行更换。
12、我在进行证书到期换证时，页面无法显示，提示&HTTP 403.17 -禁止访问：客户证书已经到期或者尚未生效&。我该怎么办？
答：(1)检查您的证书是否在换证有效期内，您可以打开网银盾管理工具，选择证书号后点击&显示证书&，查看证书的有效起始日期，如果证书有效期在到期前30天之前和证书到期后90天之后，无法进行到期换证。
(2)如果您的证书有效期在到期前30天之内和证书到期后90天之内，网银盾客户检查是否插入网银盾，未使用网银盾的客户请检查是否在已安装数字证书的计算机上进行换证操作。
(3)关闭所有的IE窗口，再重新进入换证页面。
(4)下载并安装最新的网银盾管理工具，选择正确的网银盾厂商，再次进行换证操作。
(5)如果系统再次提示该提示，说明您的网银盾可能出现故障，无法使用，建议您到柜台购买新的网银盾进行更换。
13、我在网上缴费报为什么&000012数据错误&？
答：这是由于没有数据（缴费数据未出或您已缴费），或数据传输有误，请您稍后再试。
14、我在网上缴费时为什么报&000040缴费失败&？
答：您缴费的数据未出，请您稍后重新操作。
15、我在网上缴费为什么报&000110缴费失败&？
答：您的缴费失败，请您重新操作。
16、我在网上银行支付时，系统提示：200001 其他错误
答：您所支付的账户密码可能已输错超过3次被锁住或者进行了密码挂失。
17、系统提示0982验证码错是什么意思？
答：请您检查验证码填写是否有误。请按照提示输入正确的验证码。
18、系统提示0983验证码超时，该怎么办？
答：客户选择&点击此处获取短信验证码，如5分钟内获取不到，请重新点击&后，系统如出现&申请短信验证码成功&不要关闭此页面，等收到验证码后，输入验证码，点击&下一步&。另外验证码的有效期为客户点&申请&开始后的20分钟之内。是因为客户收到验证码但20分钟内没有将验证码填入到下载证书的页面上，因此验证码已失效，需客户重新获取一个新的验证码。
19、在建行网上银行登录账户转账给他人，提示&账户控制，不允许转入&或& 88888 系统错误&？
答：可能是由于收款人账户状态不正常，例如长时间没有使用，被列为睡眠户等原因。 建行网上银行转账方法？建行卡网上余额查询方法？
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建设银行网上银行常见问题汇总
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&&&&&&来源：网络转载
建设银行网上银行常见问题汇总 　　目前建行常见问题包括以下几点，您可大致了解后查看具体的处理方法： 　　1、交易的时候提示：系统暂无法处理您的交易，请您稍后再试 参考代码。 　　2、建行查看证书提示“Windows没有足够信息，不能验证该证书” 　　3、进入银行支付提示：客户信息未登记，请签约或开户 　　4、插入USB KEY支付时，提示无效 　　5、支付时系统提示：请插入正确的USB KEY证书 　　6、建行支付时提示：附加码错误，请按屏幕提示输入，或检查浏览器，修改数字为接受Cookie。 　　7、建设银行支持时提示：您选择的证书不正确，请选择正确的证书进行交易！ 　　1、交易的时候提示：系统暂无法处理您的交易，请您稍后再试 参考代码。 　　出现此提示，一般是由于您在登录网上银行时输入的用户昵称/证件号码有误导致的。您可按以下方法进行处理： 　　方法一：请您在英文状态或半角状态下分别使用15位及18位身份证件尝试进行登录，或在身份证件号码后加“01”。若您的18位身份证件最后一位为字母，请注意区别字母的大小写。 　　方法二：在网上注册网上银行服务时，设置用户昵称。您也可以在登录网上银行后（注：不要选择极速版），通过“客户服务”中的“用户昵称设置”功能设置用户昵称。在设置用户昵称后，登录网银就可使用该用户昵称，或使用证件号（开通网上银行时所使用的证件号码）。若您选择了“只用昵称登录”，在登录网银和网上支付交易时，只能输入用户昵称登录（注：证件号码登录则视为无效）。若您遗忘了用户昵称，在登录页面点击“忘记昵称”，根据页面提示进行操作，即可恢复使用证件号码登录。 　　注：在进行恢复证件号码操作时，需通过预留手机号码获取验证码。未预留手机号或预留号码错误是无法通过网上进行恢复证件号码登录操作的，需到网点柜台进行预留或修改手机号码后，才可恢复证件号码登录。请您妥善保管网银信息，确保您的账户使用安全。 　　2、建行查看证书提示“Windows没有足够信息，不能验证该证书” 　　请您先确认下载的是软文件证书还是绑定的新USB KEY： 　　软文件证书：请您先咨询身边正在使用网银的朋友或亲人，若对方电脑中的网银证书正常，没有提示“windows没有足够信息，不能验证该证书”，请将对方的根证书导出备份在移动盘上，再导入到您的电脑上，网银证书即可正常使用。具体操作步骤如下： 　　进入对方电脑，打开IE浏览器的“工具》Internet选项”，点击标签“内容》证书”，在“受信任的根证书颁发机构”栏下方找到颁发者为“CCB CA ROOT”的根证书后，点击“导出”。再点击“下一步》浏览”选择存储路径（如：U盘），再对此根证书进行命名，点击“下一步”后系统会显示此次备份的一些信息，点击“完成”，根证书即可保存在相应的存储路径中。再将U盘插入您的电脑上，找到该根证书双击后，按导入引导提示进行操作，当出现安全警报时，选择“是”，即可将根证书导入到您的电脑中，即可正常使用。 　　使用绑定的新USB KEY ，请您登录建设银行，点击在“网上银行”下方的“下载”，选择握奇UKEY的驱动程序下载即可。 　　3、进入银行支付提示：客户信息未登记，请签约或开户 　　若您还未开通网上银行支付功能，您需到银行柜台开通此功能。若您已在银行柜台开通该功能，出现此提示一般是由于您所输入的用户昵称/证件号码有误导致的。请您核实以下信息后可尝试重新操作： 　　1）若您是使用身份证号码开通网银的，请您填写身份证号码（注：区分15位及18位身份证号码）； 　　2）若在签约网银前已注册申请网上银行，并设置了用户昵称，可用该昵称进行登录（在“客户服务》用户昵称设置”菜单下进行设置）； 　　3）若设置了只允许昵称登录，则只能使用用户昵称登录，是无法使用身份证号码进行登录； 　　4）请您在“英文半角”状态下进行输入密码及身份证号码（注：字母请注意大小写，不要有空格等非法符号）； 　　5）若在签约个人网银时选择购买的是下载版建行网银盾或动态口令卡，则请在签约后的七日内登录个人网银下载证书，预制版建行网银盾无需下载证书，也没有七天激活时限。 　　4、插入USB KEY支付时，提示无效 　　出现此提示，可能是以下两种情况导致的： 　　情况一：查看是不是以管理员的身份登录电脑的。若不是，请您关闭浏览器，右键点击浏览器图标，选择以管理员身份运行，再进行支付操作； 　　情况二：检查是否是“e路通”损坏，若插入其他电脑都没法识别，您需到银行柜台让银行工作人员协助您检测。 　　5、支付时系统提示：请插入正确的USB KEY证书 　　1）在交易前插入USB KEY，若没有正常插入USB KEY，是无法查找到证书的； 　　2）查看USB KEY的灯是否亮着，点击电脑右下角的白底蓝色图标的建行标志（即：starsec证书管理工具），打开此工具后输入usb key证书密码，看能否查看到编号且有CCB CA标志的数字证书。 　　若没有，说明证书没有被成功下载或被初始化了。此情况下，您需携带本人的有效身份证件、网银签约账户及USB KEY到当地的任意建行网点，请柜台工作人员为您重置网银证书即可。 　　若可以正常看到证书，请您打开IE浏览器的“工具》Internet”选项，点击标签“安全》受信任站点”，点击“站点”，输入：.cn；.cn，点击“添加”按钮（如下图所示）。最后点击“确定”关闭窗口。再点击标签“隐私”，取消“阻止弹出窗口程序”，再关闭浏览器重新进行操作即可。
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关于信用卡额度总负债率的问题，负债多办不了卡的朋友
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在线时间1411 小时
金卡Ⅱ级, 经验值 7747, 距离下一级还需 252 经验值
在线时间1411 小时
.cn/i/a82,c60,i0,m202,8a1,8b2,h 本帖最后由 yin_game888 于
11:06 编辑
关于总负债率的问题。今天刚咨询了银行里的朋友，他说现在负债率在人民银行查的是及时的，也就是说你总负债多少，总可用额度多少是及时显示的。希望对负债率高办不下来的朋友有所帮助，我准备借30万，搞到50%的负债率。下个月初办剩下的全部的银行。
总额度80万，负债率为95%-99%。2014目标150万，终极目标使用借记卡刷卡。
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jingui18 发表于
那找点钱存进去再搞卡！
是的，只有这办法了
总额度80万，负债率为95%-99%。2014目标150万，终极目标使用借记卡刷卡。
在线时间172 小时
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不懂。& && &
建行：V 白金85K。
农行：标准金75K。
工行：M 标金50K。
浦发：尊尚白49K。
中行：银联白40K。
交行：银联金15K。
广发：臻尚白8K。
用卡准则：理性用卡，坚持提额，但绝不当卡奴！
精减卡片中……
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学习了 终于找到原因了
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cyclovelj 发表于
学习了 终于找到原因了
负债率的降低也是一个银行的参考大因素。像我总额度已经算很高，总负债率到极限的情况下，银行一班来说是不批卡的，把负债率搞低，就有机会批，我想在批个1-3家银行因该没什么问题吧
总额度80万，负债率为95%-99%。2014目标150万，终极目标使用借记卡刷卡。
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yin_game888 发表于
是的，只有这办法了
你T的太狠了吧,平时T出来做什么投资
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在线时间1145 小时
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你这个负债率太高了
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本帖最后由 yin_game888 于
11:12 编辑
wj28800 发表于
你T的太狠了吧,平时T出来做什么投资
投资，娱乐业
总额度80万，负债率为95%-99%。2014目标150万，终极目标使用借记卡刷卡。
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感谢楼主解答 已有些明白
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不申卡了。。。。费精力啊，慢慢养吧
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30万是有点搞头的！
怒发冲关遇难处。。。。。。你猜猜！
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及时显示，那就包括申请调额都有影响了。
中行 无限 220K
光大 商白 150K乐慧70K
建行 欧白 110K
民生 豪白 100K
南商 银白 100K
农行 悠白&&75K
浦发 尊白&&60K
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利害。。。。。楼主
平安72K 招行60K 交通55K 兴业40K 光大42K 中信40K
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JIANG88888 发表于
及时显示，那就包括申请调额都有影响了。
是的，工行肯定有影响，因为工行每次调额信用报告必查。有的银行提额是不查信用报告的。
总额度80万，负债率为95%-99%。2014目标150万，终极目标使用借记卡刷卡。
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建行会不会查信用报告呢
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我们是一路的，我的临额4号要还8W，负载率现在120％左右
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负载率是什么意思啊
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本帖最后由 yin_game888 于
17:58 编辑
ttkxjkkl 发表于
负载率是什么意思啊
负债率就是你欠银行多少钱，还了银行多少钱。你去百度一下吧
总额度80万，负债率为95%-99%。2014目标150万，终极目标使用借记卡刷卡。
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