消费者范围在价值链基本活动上属于哪种活动

价值链上好起舞
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“现在各地都在谈论供给侧改革,说产业过剩,但其实产业过剩是由落后产能所致,供给侧改革更需要的是企业家从思想上去转型,一个企业真正的价值应该在于创造市场,而不是跟随。优秀制造业能给消费者带来的是生活上的积极转变,总是停留在与人合资、买他人技术或者不断模仿的阶段,企业无法获得长远发展。
在经营战略上,依托全球资源,在全球设置采购中心、制造组装中心、研究设计中心、营销中心、服务中心和管理中心,通过价值链若干环节外包或企业并购来打造全球价值链。在企业管理上,从中心辐射型管理向全球网络型管理以及全球价值链治理转变。在企业责任上,从为股东利益服务、实现股东利益最大化向履行包括股东、全球社会责任和环境责任在内的全面责任转变。
在经营战略上,依托全球资源,在全球设置采购中心、制造组装中心、研究设计中心、营销中心、服务中心和管理中心,通过价值链若干环节外包或企业并购来打造全球价值链。在企业管理上,从中心辐射型管理向全球网络型管理以及全球价值链治理转变。在企业责任上,从为股东利益服务、实现股东利益最大化向履行包括股东、全球社会责任和环境责任在内的全面责任转变。
中国实施的“市场换技术”的战略导致了低端企业产生“学习障碍”,生产者驱动型价值链对电子通信、计算机等资本技术密集型没有明显的技术溢出效应,中国跨国公司参与全球价值链后,易产生“低端锁定”现象,出现路径依赖问题。。
构建协调包容的全球价值链,不仅有助于发达国家降低全球价值链风险,提高全球价值链的韧性,也有利于更广泛的发展中国家能够分享全球价值链红利。 2008年国际金融危机爆发以来,世界经济尚未完全复苏,部分跨国公司逐步调减产能,收缩全球供应链引发全球价值链的重新布局和国际经贸规则重塑,这也为发展中经济体参与全球价值链、推动全球价值链跃升创造了。
所谓全球价值链,是指在全球范围为实现商品或服务价值而连接研发、生产、销售、服务等过程的全球性跨企业网络组织。全球价值链可分为研发设计、生产制造和营销服务三大环节。在增值能力的坐标上,这三个环节呈现由高向低再转向高的U形。
特别是信息技术价值链。 世界贸易组织首席经济学家罗伯特·库普曼: 全球价值链是一个网络,而且不仅仅是跨境,它在国境之内实际上也有一种价值链,所以它既影响跨国公司,也影响中小型企业。
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价值链包括哪些方面
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哈佛大学商学院教授迈克尔·波特于1985年提出的概念,波特认为,“每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体.所有这些活动可以用一个价值链来表明.”企业的价值创造是通过一系列活动构成的,这些活动可分为基本活动和辅助活动两类,基本活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场和销售、服务等;而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等.这些互不相同但又相互关联的生产经营活动,构成了一个创造价值的动态过程,即价值链.\x0d  价值链在经济活动中是无处不在的,上下游关联的企业与企业之间存在行业价值链,企业内部各业务单元的联系构成了企业的价值链,企业内部各业务单元之间也存在着价值链联结.价值链上的每一项价值活动都会对企业最终能够实现多大的价值造成影响.\x0d  波特的“价值链”理论揭示,企业与企业的竞争,不只是某个环节的竞争,而是整个价值链的竞争,而整个价值链的综合竞争力决定企业的竞争力.用波特的话来说:“消费者心目中的价值由一连串企业内部物质与技术上的具体活动与利润所构成,当你和其他企业竞争时,其实是内部多项活动在进行竞争,而不是某一项活动的竞争.”\x0d  价值链的概念和构成\x0d  价值链的概念和构成 企业要生存和发展,必须为企业的股东和其他利益集团包括员工、顾客、供货商以及所在地区和相关行业等创造价值.如果把“企业”这个“黑匣子”打开,我们可以把企业创造价值的过程分解为一系列互不相同但又相互关联的经济活动,或者称之为“增值活动”,其总和即构成企业的“价值链”.任何一个企业都是其产品在设计、生产、销售、交货和售后服务方面所进行的各项活动的聚合体.每一项经营管理活动就是这一价值链条上的一个环节.企业的价值链及其进行单个活动的方式,反映了该企业的历史、战略、实施战略的方式以及活动自身的主要经济状况. 价值链可以分为基本增值活动和辅助性增值活动两大部分.企业的基本增值活动,即一般意义上的“生产经营环节”,如材料供应、成品开发、生产运行、成品储运、市场营销和售后服务.这些活动都与商品实体的加工流转直接相关.企业的辅助性增值活动,包括组织建设、人事管理、技术开发和采购管理.这里的技术和采购都是广义的,既可以包括生产性技术,也包括非生产性的开发管理,例如,决策技术、信息技术、计划技术;采购管理既包括生产原材料,也包括其他资源投入的管理,例如,聘请有关咨询公司为企业进行广告策划、市场预测、法律咨询、信息系统设计和长期战略计划等. 价值链的各环节之间相互关联,相互影响.一个环节经营管理的好坏可以影响到其他环节的成本和效益.比方说,如果多花一点成本采购高质量的原材料,生产过程中就可以减少工序,少出次品,缩短加工时间.虽然价值链的每一环节都与其他环节相关,但是一个环节能在多大程度上影响其他环节的价值活动,则与其在价值链条上的位置有很大的关系.根据产品实体在价值链各环节的流转程序,企业的价值活动可以被分为“上游环节”和“下游环节”两大类.在企业的基本价值活动中,材料供应、产品开发、生产运行可以被称为“上游环节”;成品储运、市场营销和售后服务可以被称为“下游环节”.上游环节经济活动的中心是产品,与产品的技术特性紧密相关;下游环节的中心是顾客,成败优劣主要取决于顾客特点. 不管是生产性还是服务性行业,企业的基本活动都可以用上价值链来表示,但是不同的行业价值的具体构成并不完全相同,同一环节在各行业中的重要性也不同.例如,在农产品行业,由于产品本身相对简单,竞争主要表现为价格竞争,一般较少需要广告茗销,对售后服务的要求也不是特别强烈,与之相应,价值链的下游环节对企业经营的整体效应的影响相对次要;而在许多工业机械行业以及其他技术性要求较高的行业,售后服务往往是竞争成败的关键. 二、价值链与企业的竞争优势 “价值链”理论的基本观点是,在一个企业众多的“价值活动”中,并不是每一个环节都创造价值.企业所创造的价值,实际上来自企业价值链上的某些特定的价值活动;这些真正创造价值的经营活动,就是企业价值链的“战略环节”.企业在竞争中的优势,尤其是能够长期保持的优势,说到底,是企业在价值链某些特定的战略价值环节上的优势.而行业的垄断优势来自于该行业的某些特定环节的垄断优势,抓住了这些关键环节,也就抓住了整个价值链.这些决定企业经营成败和效益的战略环节可以是产品开发、工艺设计,也可以是市场营销、信息技术,或者认识管理等等,视不同的行业而异.在高档时装业,这种战略环节一般是设计能力;在卷烟业,这种战略环节主要是广告宣传和公共关系策略(也就是如何对付各种政府和消费者组织的戒烟努力);在餐饮业,这种战略环节主要是餐馆地点的选择. 虽然如前所述不同行业有不同的价值链,同一环节在各行业的作用也不相同,但是,对于具有较大规模的企业,例如跨国公司则可以通过价值链上的关键环节也就是核心能力在相关行业中进行扩散和移植,从而提高企业尤其是跨国公司的竞争优势.跨国公司在国际营销活动中拥有全球跨行业营销的范围经济效应.这种范围经济效应是跨国公司通过最佳广度(范围)地使用通用型要素和资源而获得的.这种通用型要素可以是通用的生产设备、管理经验、营销技能和研究开发能力.由于在价值链的每一个环节几乎都能发现通用型要素的存在,那么,当两个行业的价值链上的关键环节也就是核心能力需要相同的通用型要素时,跨国公司就将自己在一个行业中的核心能力扩散到另一个相关行业,使得范围经济效应转化为范围经济优势.因此,跨国公司在一个行业的营销沟通活动中获得的先进知识、经验和技能,可以不需要很大的追加投资就能转移到其他相关行业.如美国的菲利浦一莫利斯公司是著名的烟草商,创造了万宝路这
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扫描下载二维码导读:全球价值链演变,一、全球价值链概念,全球价值链是指为实现商品或服务价值而连接生产、销售、回收处理等过程的全球性跨企业,包括所有参与者和生产销售等活动的组织及其价值、利润分配,当前散布于全球的处于价值链上的企业进行着从设计、产品开发、生产制造、营销、交货、,二、全球价值链理论的演变,1、价值链(ValueChain),众多学者相继提出价值链理论,所有这些活动可以用一个价值链来表明,”企业的价值创
全球价值链演变
一、全球价值链概念
全球价值链是指为实现商品或服务价值而连接生产、销售、回收处理等过程的全球性跨企业网络组织,涉及从原料采购和运输,半成品和成品的生产和分销,直至最终消费和回收处理的整个过程。包括所有参与者和生产销售等活动的组织及其价值、利润分配,当前散布于全球的处于价值链上的企业进行着从设计、产品开发、生产制造、营销、交货、消费、售后服务、最后循环利用等各种增值活动。
二、全球价值链理论的演变
1、价值链(Value Chain)
20世纪80年代以来,众多学者相继提出价值链理论。1988年哈佛商学院教授迈克尔.波特(Michael Porter) 在《竞争优势》(Competitive Advantage)一书指出:“每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体。所有这些活动可以用一个价值链来表明。”企业的价值创造是通过一系列活动构成的,这些活动可分为基本活动和辅助活动两类,基本活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场和销售、服务等;而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等。这些互不相同但又相互关联的生产经营活动,构成了一个创造价值的动态过程,即价值链。在《竞争优势》中,波特还突破企业的界限,将视角扩展到不同企业之间的经济交往,提出了价值系统(value system)概念,这是全球价值链概念的基础。在价值链的组成中,供应商具有创造和发送用于企业价值链之中外购投入的价值链,即上游价值。许多产品在到达顾客手里之前需要通过销售渠道的价值链,即渠道价值。企业的产品最终会成为其买方价值链的一部分,即顾客价值。这样,从上游价值到买方价值形成一个完整的价值系统。波特的“价值链”理论揭示,企业与企业的竞争,不只是某个环节的竞争,而是整个价值链的竞争,而整个价值链的综合竞争力决定企业的竞争力。
2、价值增加链(Value-added Chain)。
科洛特(Kogut,1985)在《设计全球战略:比较与竞争的增值链》中用价值增值链 (value added chain)来分析国际战略优势。科洛特认为:“价值链基本上就是技术与原料和劳动融合在一起形成各种投入环节的过程,然后通过组装把这些环节结合起来形成最终商品,最后通过市场交易、消费等最终完成价值循环过程”,“在这一价值不断增值的链条上,单个企业或许仅仅参与了某一环节,或者企业将整个价值增值过程都纳入了企业等级制的体系中”。科洛特还认为,国际商业战略的设定形式实际上是国家的比较优势和企业的竞争能力相互作用的结果。当国家的比较优势决定了整个价值链条各个环节在国家或地区之间如何配置的时候,企业的竞争能力就决定了企业应该在价值链条上的哪个环节和技术层面上倾其所有,以便确保竞争优势。他也把价值增加链表述为一个过程:即厂商把技术同投入的原料和劳动结合起来生产产品、进入市场、销售产品的价值增值过程。在这一过程中,单个厂商或许仅仅参与了某一环节,或者厂商将整个价值增值过程都纳入了企业等级制的体系中等,厂商的各种活动与技术都会同其他的公司发生联系。与波特强调单个企业竞争优势的价值链观点相比,这一观点比波特更能反映价值链的垂直分离和全球空间再配置之间的关系,因而对全球价值链观点的形成至关重要。
3、全球商品链(Global Commodity Chain ,GCC)。
20世纪90年代中期以来,根据许多企业把生产经营的行为分布到世界范围的实践,国外有越来越多的经济学家把波特的价值链理论用于研究全球不同的企业在价值链中的分工。他们提出,价值链不仅存在于单个企业之内,多个不同的企业能够在同一个价值链中从事不同的生产活动。美国杜克大学的社会学教授格里芬(1999)把波特的价值链概念应用于全球范围的企业之间的合作关系,提出了全球商品链(GLOBAL COMMODITY CHAIN)的概念, 在经济全球化的背景下,商品的生产过程被分解为不同阶段,围绕某种商品的生产形成一种跨国生产体系,把分布在世界各地不同规模的企业、机构组织在一个一体化的生产网络中,从而形成了全球商品链。并集中探讨了包括不同价值增值部分的全球商品链的内部结构关系,并研究了发达国家的主导企业如何形成和控制商品链发展的问题。格里芬等还区分了两类全球商品链:采购者驱动型(buyer-driven)和生产者驱动型(producer-driven)。采购驱动型商品链是指大型零售商,经销商和品牌制造商在散布于全球的生产网络(特别是奉行出口导向的发展中国家)的建立和协调中起核心作用的组织形式。采购者驱动型全球商品链是通过非市场的外在调节(explicit coordination)而不是直接的所有权关系建立高能力的供应基地来构建全球生产和分销系统,如沃尔玛、家乐福等大型零售商,耐克、锐步等品牌运营商和伊藤忠式贸易代理公司等跨国公司控制的全球生产网络。生产者驱动型商品链是指大的跨国制造商在生产网络的建立和调节中起核心作用的垂直分工体系。在生产者驱动链中,制造先进产品如飞机等的制造商不仅获得了更高的利润,控制了上游的原料和零部件供应商、下游的分销商和零售商。通过比较生产者驱动型全球商品链中的非市场外部协调和传统的垂直一体化企业的内部协调,格里芬指出了生产者驱动在促进商品链中各国产业共同进步的重要作用。
英国经济学家卡普林斯基(2000)在他主持编写的《价值链研究手册》(A Handbook For Value Chain Research)比较全面地描述了全球价值链的概念。他认为,生产价值链是生产经营活动中的各项行为从概念到产品的完整的实现过程,它包括产品研发设计、加工制造、生产和财务管理、品牌管理、市场营销和售后服务等。这个分析有两层含义:第一,如果把它们分解到不同企业,就意味着不同的企业分别从事同一条价值链中的不同行为。第二,把企业核心业务的重点从物质产品的加工制造行为转向生产经营的服务性行为。由于服务作为无形资产的产品的流动性很强,促进了企业之间利用价值链开展合作,也推动了全球价值链的形成。
4、全球价值链(Global Value Chain,GVC)
在整个20世纪90年代,格里芬等人的理论没有摆脱商品这一概念的局限,并没有突出强调在价值链上运营的企业在价值创造和价值获取方面的重要性。直到2001年,格里芬和该领域研究者在《IDS Bulletin》杂志上推出了一期关于全球价值链的特刊――《价值链的价值》(The Value of Value Chains),从价值链的角度分析了全球化过程,认为应把商品和服务贸易看成治理体系,而理解价值链的运作对于发展中国家的企业和政策制定者具有非常重要的意义,因为价值链的形成过程也是企业不断参与到价值链并获得必要技术能力和服务支持的过程。许多学者从全球价值链的治理、演变和升级等多个角度对全球价值链进行了系统的探讨和分析,并由此建立起了全球价值链基本概念及其基本理论框架。
斯特恩(Sturgeon,2001)从组织规模(organizational scale)、地理分布(geographicscale)和生产性主体(productive actor)三个维度来界定全球价值链。从组织规模看,全球价值链包括参与了某种产品或服务的生产性活动的全部主体;从地理分布来看,全球价值链必须具有全球性;从参与的主体看,有一体化企业、零售商、领导厂商、交钥匙供应商和零部件供应商。
他还对价值链和生产网络的概念进行了区分:价值链主要描述了某种商品或服务从生产到交货、消费和服务的一系列过程,而生产网络强调的是一群相关企业之间关系的本质和程度。
联合国工业发展组织(UNIDO,2002)在年度工业发展报告《通过创新和学习来参与竞争》(Competing Through Innovation and Learning)中指出:“全球价值链是指在全球范围内为实现商品或服务价值而连接生产、销售、回收处理等过程的全球性跨企业网络组织,涉及从原料采集和运输、半成品和成品的生产和分销、直至最终消费和回收处理的过程。它包括所有参与者和生产销售等活动的组织及其价值利润分配,并且通过自动化的业务流程和供应商、合作伙伴以及客户的链接,以支持机构的能力和效率。”该定义强调了全球价值链不仅由大量互补的企业组成,而且是通过各种经济活动联结在一起的企业网络的组织集,关注的焦点不只是企业,也关注契约关系和不断变化的联结方式。
英国Sussex大学的发展研究所(Institute of Development Studies)是目前对全球价值链问题进行较广泛研究的机构,它将全球价值链定义为产品在全球范围内,从概念设计到使用直到报废的全生命周期中所有创造价值的活动范围,包括对产品的设计、生产、营销、分销以及对最终用户的支持与服务等。组成价值链的各种活动可以包括在一个企业之内,也可以分散于各个企业之间;可以集聚于某个特定的地理范围之内,也可以散布于全球各地。
全球价值链理论的发展经历了价值链――全球商品链――全球价值链这样一个动态演变的过程,而对于价值链的关注也从企业内部的闭环系统(国内、企业内部的商品流动)――企业间、开放的系统(全球、企业间价值流动)。从企业层面而言,全球价值链治理,企业组织形态的网络化、企业边界和对企业内部管理的变革是研究者所关注的重点,企业内外部的一系列变化最终表现为对企业理论提出的挑战。
三、全球价值链演变的社会因素
在传统的大工业时代,企业往往只有单一的生产部门。由于市场不确定因素大、协调能力原始、整合水平低下,使价值链的各个环节均集中在一个企业内部。
在家庭手工作坊生产时期,所有的价值生产过程由一个或几个家庭成员共同完成,价值链各环节还不清晰。到了工厂手工作坊生产时期,由于追求规模经济,出现专业化分工,商品的生产被分为若干个过程,价值链各环节逐渐出现并明确。随着垂直一体化的机器大生产时期的出现,机器很大程度上代替了人工,分工更加细化,企业内部形成了完整的价值链。 随着分工程度的提高,形成跨越空间地域的大型跨国集团。为了降低成本规避风险,跨国公司开始着眼于在全球范围内按照价值链各环节的核心要求,搜寻优势区域。此时,虽然价值链被拆分在各个不同区域,但对单个跨国公司集团内部仍然是一条完整的价值链。 在众多大型跨国公司快速发展并实现垂直 一体化的时候,更多中小型企业大量涌现,由于其实力规模有限,只能专注于价值链的摸个环节,并通过市场与上下游企业进行交易,实现价值链在企业外、地区内的整合。在这种情况下,能够降低运输费用、共享劳动力、中间产品市场、并且实现外部规模经济和外部范围经济的地方产业集群出现了。这时,企业内部已经不是一条完整的价值链,价值链已经开始断裂,每个环节都分离出单独的企业。价值链从企业内部拓展到企业之间,垂直分离后在整个产业集群的地理空间内实现整合。
全球化程度的加深给世界经济带来了巨大的改变。消费者已经不再满足于单一和标准化的产品,而是越来越追求个性化。激烈的市场竞争也表现出高度的不确定性,这要求企业在更大程度上实现组织和生产的灵活和富有弹性。对跨国公司来说,研发的日益困难和高成本、产品的个性化以及快速性等因素使整条价值链全部纳入企业内部变得不经济,同时通信、交通技术的发展,全球化程度的加深等也促使跨国企业在强化自身核心优势的同时将弱势或价
值低的环节交由其他企业负责。与此同时,发展中国家的企业由于资金不足、技术落后或者缺乏全球市场渠道,迫切需要与跨国公司的业务联系。因此,发达国家的跨国公司开始战略性将价值链分拆并寻找承接地区,而发展中国家也在积极盼望得到这种机会。这时,全球价值链就出现了。
包含总结汇报、外语学习、行业论文、办公文档、教程攻略、考试资料、党团工作、专业文献以及全球价值链演变等内容。
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价值链分析方法
价值链分析方法视企业为一系列的输入、转换与输出的活动序列集合,每个活动都有可能相对于最终产品产生增值行为,从而增强企业的竞争地位。企业通过和关键的优化是实现的关键。企业通过在在价值链过程中灵活应用,发挥信息技术的使能作用、杠杆作用和乘数效应,可以增强企业的竞争能力。
价值链分析方法什么是价值链分析法
为了提升,战略学家Porter(1985)第一次提出价值链分析的方法。价值链是一种高层次的物流模式,由作为投入开始,直至原料通过不同过程售给顾客为止,其中做出的所有价值都可作为价值链的组成部分。价值链的范畴从核心企业内部向前延伸到了,向后延伸到了分销商、服务商和客户。这也形成了价值链中的作业之间、公司内部各部门之间、公司和客户以及公司和之间的各种关联,使价值链中作业之间、核心企业内部部门之间、核心企业与节点企业之间以及节点企业之间存在着相互依赖关系,进而影响价值链的。因此,协调、和控制价值链中节点企业之间的相互依赖关系,提高价值链中各节点企业的作业和非常重要(Thompson, 1967)。Thompson还认为,价值链中作业之间的依赖程度越高(即它们的联系越强),就越需要协调和价值链中节点企业之间的关系。协调价值链中各节点企业之间的关系,就是要在各方相互信任的基础上,利用共享的有关信息,对整个价值链中相互依赖的作业进行定位、协调和优化,把生产资源的分工协作和物流过程组织成为最低、最高的,使处在价值链上的各节点企业具有共同的价值取向,取得最大的价值增值,从而实现“多赢”的目的。
价值链分析方法什么是价值链中节点
价值链分析方法简述
价值链中节点企业之间关系的协调基础。公司的完整价值链是一个跨越组织边界的中顾客、供应商亦即价值链中不同企业所有相关作业的一系列组合。协调价值链中节点企业之间关系的核心问题之一在于使价值链中各节点企业之间能够协同运作。而如何和控制价值链中各公司之间所发生的相互依赖的作业以及节点企业之间的资金往来等两类问题就成为协调节点企业之间关系的关键。与价值链中各节点企业之间的(如合并的、系列的还是互惠的关系)以及这些公司所从事作业的不确定性有关。
价值链分析方法节点企业之间关系的协调手段
一般地,我们用行政命令作为主要手段协调公司内部的关系。然而,价值链中的各个公司相互独立,无法用正式权威的行政机制对其相互之间的关系进行协调。 Gulati和Singh (1998)认为,采用、、争端解决过程和非市场计价系统等手段对企业进行激励、监督甚至适当的命令,可以达到协调、和控制价值链中各节点企业之间关系的目的。
价值链分析方法信息共享与节点企业之间的关系
要协调价值链中各节点企业的关系,就必须对价值链中企业之间的有关信息进行共享和沟通,从而使价值链中的企业全面快速了解和掌握价值链中其他联盟企业所发生的有关作业,并对这些作业从“价值”的角度重新进行串联,有效地安排作业。而协调的过程能否持续下去,取决于企业对的控制是否一直处于优势地位。这种优势地位将最终导致资金的流向。如果信息不对称,价值链中节点企业可以通过控制信息流的关键点而配置资源、安排作业,产生额外的代理成本。然而,当价值链中的节点企业之间实现相关信息的交流时,核心企业会通过协调的方法,促使价值链中各企业不断提高有关作业的,实现价值链的最大增值,也强化价值链中所有节点企业的(这需要核心企业对于合作企业有所承诺,如共享的信息只用于提高的作业效率,而不是淘汰效率不高的伙伴企业及其作业等等)。
现实的问题在于信息协同行为可能会泄漏企业的商业机密,另外,如果信息协同所要求的某些额外投资属于专属资产,还会增加价值链中联盟企业的,这些都使得价值链中的企业有可能对于协同沟通有关信息缺乏足够的兴趣。因此实现公司间敏感信息互换的基础条件,就是在价值链中相邻节点企业之间建立相互信任。而核心企业的信誉会直接影响价值链中各联盟企业相互间的信任程度。
价值链中各企业之间所共享的信息与联盟企业之间的合作形式及其发展阶段有关。Tomkins (2001)在一定的框架下对价值链中公司之间的信息以及的作用进行了定位。他把与“建立诚信”有关的信息称作第一类信息,把与“掌握事项”有关的信息称作第二类信息。他认为,诚信建立在公司价值链中节点企业相互信任的基础上,核心企业可以借助于第一类信息,获取第二类信息,并在节点企业之间进行,进而掌握、协调并控制价值链中企业所发生的有关作业,节点企业之间的关系,从而实现公司整个价值链的增值。Tomkins (2001)还认为与“掌握事项”有关的第二类信息能使企业“对协作的前景进行和”,特别能“对战略、投资和正在进行的运营做出经济评价”。因此,获取第二类信息,可以将价值链上的节点企业视为一个整体,掌握价值链中发生的相关作业,协调、和控制发生这些作业的节点企业之间的关系,进而形成节点企业之间的协作联盟,实现,增强价值链上所有企业的。然而“掌握事项”必须以“诚信”为前提。
价值链分析方法节点企业之间资金往来的管理
价值链中各联盟企业之间发生的作业种类繁多,控制作业的人差异明显(如投机型或理智型),使得节点企业之间可能发生的作业具有不同的特点。如价值链中的联盟企业为获得竞争优势而购买的专属资产或通用资产不同、各企业的不确定性水平和经营环境不同,以及作业发生频率不同等特点都会直接影响节点企业资金往来的。
Williamson(1985)用理论理解价值链中公司之间资金往来的管理。他认为,之所以需要价值链中节点企业之间的资金往来,是出于防止某联盟公司的潜在投机行为,保护价值链中其他参与合作的节点的目的。另有研究表明,的好坏,会直接影响价值链中各联盟企业相互间的信任程度,因而在治理节点企业之间关系时,可以将企业信誉作为一种重要的非正式控制,去影响企业之间需要正式控制的水平(Dekker, 2000;Tomkins,2001;Van der Meer Kooistra and Vosselman,2000)。一般来说,价值链中有资金往来关系的企业数量越多,需要控制的问题也越多,合作者需要受到的保护也越多。而用诚信做保证的“第一类信息”,可以增加伙伴企业的信心,相信合作者互相之间不会发生不正当的投机行为。
价值链分析方法完整价值链分析(VCA)的基本原理
价值链分析方法简述
公司的完整价值链是一个跨越公司边界的中各节点企业所有相关作业的一系列组合。完整价值链分析就是核心企业将其自身的作业和信息与中节点企业的作业成本和成本动因信息联系起来共同进行价值链分。
价值链分析方法完整价值链分析的步骤
(1)把整个价值链分解为与战略相关的作业、、收入和资产,并把它们分配到“有价值的作业”中;
(2)确定引起价值变动的各项作业,并根据这些作业,分析形成作业及其差异的原因;
(3)分析整个价值链中各节点企业之间的关系,确定核心企业与顾客和供应商之间作业的相关性;
(4)利用分析结果,重新组合或改进价值链,以更好地控制成本动因,产生可持续的竞争优势,使价值链中各节点企业在激烈的市场竞争中获得优势。
价值链分析方法Porter(1985)认为
分析作业和的,可以优化、协调整个的作业绩效。事实上,价值链中的节点企业一旦参与核心企业的完整价值链分析项目,便与核心企业及其伙伴公司一起形成,共享与价值链有关的作业和信息。与单个公司从外部角度对这些企业的作业和进行假设而进行分析相比,合作的精确性要高,范围更广。另外,参与完整价值链分析的节点企业具有共同的价值取向,在实现以后,核心企业不仅能够增加伙伴企业之间的相互信任,提高购货方的收货,减少滞留,降低,还可以提高价值链各节点企业中相同类型的作业的,从而有效地协调和价值链上节点企业之间的关系,最终提高公司整个价值链的运营效率(Dekker and Van Goor, 2000),并在未来吸引价值链中更多的企业加入合作联盟,使核心企业在更大范围内进行完整价值链分析,在更大程度上提高价值链中所有企业的。
价值链分析方法Thompson(1967)认为
中作业的相互依赖是连续的,前期发生的作业会影响后续发生的作业,而本身的作业并不受影响。也就是上一层作业会影响下一层资源的消耗。为了提高运行,支持企业战略管理,核心企业可以采用基准分析、和趋势分析等分析方法,对中的连续作业进行分析,研究中作业成本和作业之间相互依赖水平的影响因素,并利用分析结果帮助节点企业改进和作业,协调、控制价值链中各节点企业之间的关系。例如,核心企业对参与价值链分析项目的供应商,提供包括核心企业作业在内的部分结果,如公司与某供应商作业有关的作业成本、他们所在供应商网络的平均作业成本等等。依此,供应商可以用自己的加上网络平均与网络内平均成本进行对比,通过基准分析了解自己在整个中所处的位置,知道自己是否需要改进作业,。公司也可以通过关注的分布网络进入公司不同的资源要素即作业成本,及时取得中有关作业成本和的信息,并利用该数据对不同类型、不同网络的成本库进行作业。再者,公司储运部门还可以利用中节点企业信息的分析结果,与有关供应商就成本及其作业过程中可能存在的问题进行讨论,寻找改进作业、降低成本的方法,最终提高整个的效率,实现价值链的增值。
总之,公司完整价值链分析对核心企业和节点企业之间关系的影响可以从以下方面表现出来:
(1)核心企业与节点企业之间的广泛联系。如核心企业对联盟个体提供价值链中其他联盟企业的有关数据,与供应商就其成本结果与网络平均数的差异进行分析,并对供应商可能的作业过程及其改善,以及改善后的进行讨论,会增加供应商对相互之间意图、需要和过程的了解,加强价值链中各企业之间的相互影响和凝聚力。
(2)价值链中联盟企业间信息的客观透明。当供应链的变化结果变得透明时,联盟企业就可以自己判断实现价值链增值的可能性,以及因提高利润而得到的正常利润分成,有利于核心企业和节点企业之间,以及节点企业相互间进行广泛联系、协商和,也有利于保证价值链中联盟企业的诚信。
价值链分析方法传统管理会计在价值链分析中的局限性
以概念为导向的传统会计,只考虑企业内部价值的增加,没有反映价值链中相邻节点企业之间的联系,遏制了公司可以通过协调这些相互依赖关系而应能取得的机会成本优势。具体来说,在实施价值链分析时,传统会计的重要缺陷表现在如下三个方面:
第一,企业主要关注责任中心而不是重要的作业;
第二,当企业内部一个部门的和业绩经常依赖于另一部门的成本和业绩时,它们不考虑这些部门(作业)之间的相互依赖关系;
第三,很少从经济学角度反映正在发生的作业,缺乏驱动因素的累计数据。
观点的缺陷在于核心企业与价值链中节点企业之间缺少广泛的联系和沟通,只注重实现自身最大的买卖差价。一方面,对于而言,核心企业在购货时才开始进行原料的,忽视供应商所提供原料价格的形成原因以及该原料的作业成本,更没有开发与供应商之间可能的联系;另一方面,对于客户来说,一旦产品销售结束,核心企业则停止成本分析,失去了与客户进一步发展联系的机会。虽然所有权系统(Total Cost of Ownership systems,TCO)考虑了向特定供应商购买产品所引起的如与订购、运送、质量和有关的(Ittner,et al, 1999),但没有分析整个价值链上有关客户和供应商的成本信息。而利用原理,以价值链为基础分解价值链中各企业发生的所有作业,全面分析价值链中所有相(如供应商和客户)的作业和及企业之间的关系,并确认这些作业和费用之间的相互依赖程度,再通过定位、协调和优化价值链中的单个作业本身及作业之间的关系,可以确定价值链中所有企业、所有作业的竞争优势,最终实现价值链中各企业的最大增值。
可见,确定特定的作业成本驱动因素,进行,可以解决传统会计在实施价值链分析时难以解决的部门(作业)之间的相互依赖关系等问题。Hergert和Morris(1989)也认为,以原理为基础可以解决实施价值链分析中的一些问题。此外,已经将作业用于发展和支持公司不同战略层次的决策,如公司、战略定位分析和公司营运价值链分析等不同战略层次分析,并为所采用(Lord, 1996)。而作为(SMA)重要组成部分的价值链分析,可以作为价值链中节点企业之间关系的,开发核心企业与供应商和顾客之间的联系。
价值链分析方法完整价值链分析中的不确定因素
虽然参与公司完整价值链分析项目的联盟企业可以通过它们之间的协调获得潜在利益,但也可能因伙伴企业的不确定因素而产生风险。因此,核心企业进行完整价值链分析,必须在充分考虑价值链中所有节点企业之间相互依赖关系的基础上,设计一个治理结构,使其既能适应核心企业特点,又能够处理和控制价值链中节点企业可能发生的投机行为而引起的交易风险,来和协调价值链中企业之间的关系。更重要的是要使节点企业相信,与企业自己通过个别行为和权威的力量追求企业自身最优化相比,核心企业进行整个的合作会更加有效,便会增加价值链中节点企业的合作意向,从而使公司的完整价值链分析成为可能。而参与公司完整价值链分析项目的节点企业可能发生的特殊风险及其对企业的影响有如下三个方面:
价值链分析方法敏感信息的交换
价值链中的节点企业进行的意愿是公司进行完整价值链分析的第一个不确定因素。当客户和互相交换对方的和信息时,企业会对自己的谈判状况和机密信息泄露给竞争者存有顾虑。因为竞争者可以通过提供的信息,了解的相对效率,并利用对自己有利的信息进行投机行为,获得将来在价格谈判上的潜在优势。特别地,最早参与完整价值链分析、改进作业项目的,特别担心核心企业会利用它们所提供的信息直接比较其运营效率,要求自己提高效率,直至网络平均水平,否则被淘汰出局。因此,如果核心企业不能确保不用这些秘密信息打击参与完整价值链分析合作项目的节点企业,节点企业就不会参与核心企业要求的、改善完整价值链的合作。
因此,为了减少信息被滥用的顾虑,核心企业需要对明确说明敏感信息只是用于开发公司,实现“多赢”的目标,而不是分类比较,迫使供应商提高其效率到网络平均水平;除此以外,核心企业还需利用完整价值链分析的结果与有关供应商共同改进中一些效率低下的作业。相反,如果企业不守信用,用投机方式利用所提供的敏感信息,则会在整个供应商网络内产生强烈的负面影响,从而严重降低公司声誉,对公司缺少信任,也破坏公司与供应商之间的关系,大大降低供应商与其合作的意向,最终恶化上所有各方的关系,当然也就谈不上降低中的潜在。事实上,实现敏感的基础就是供应商对核心企业的信任(如)。当核心企业反复利用敏感信息进行完整价值链分析(而没有投机地利用信息)时,会进一步加强公司与节点企业之间以及节点企业互相之间的信任。由此可见,核心企业在供应商网络的声誉以及供应商对核心企业的信任,会对核心企业如何利用信息承诺的可靠性产生影响,也使其成为价值链中节点企业之间关系最有权威的。
价值链分析方法成本和利益的公平分配
公司进行完整价值链分析的第二个不确定因素在于成本、投资及预期收益的公平分配。解决了诚信问题,企业决定是否参与合作还必须就以下两点进行分析:第一,进行完整价值链分析合作项目的风险及其收益率;第二,联盟企业预期利益的分配是否公平。
Tomkins(2001)认为只有当公司的合作者能取得与风险相当的收益率、并有希望得到公平份额的利益时,才愿意投资并参与完整价值链的分析项目,进而才有可能改善节点企业之间的关系,提高中有关作业的效率。因此,基于价值链分析,核心企业在调整和改进公司、实现了、提高了作业、增加了盈利能力(价值链增值)以后,根据所发生的成本、投资及其,对该价值链所增加的盈利进行公平分配非常重要。特别地,如果核心企业为了提高的整体,需要价值链中的节点企业对某项新技术进行投资,节点企业在参与项目之前必须对该投资项目进行评价,通过作业模型与公司做进一步协商,以解决成本、利益和投资的共享问题。例如核心企业可以通过与谈判,采用上调供应商商品价格的方式,分担供应商投资,实现利益的公平分配。
价值链分析方法对特殊资产投资的使用
前已述及,如果完整价值链分析的合作项目需要联盟企业共同投资某特定资产改进时,除了实现合适的收益率,联盟企业还必须确信核心企业不会将该特定资产挪作他用,并且该资产在此项目之外对核心企业来说价值很低(Williamson, 1985),否则联盟企业不会出资。这是第三个不确定因素。
Gulati和Singh(1998)认为,如果联盟企业之间已经通过以往的往来了某种信任,就可以假设联盟企业之间不会因为进行共同价值链分析、互换敏感信息而发生互相投机的行为。然而,如果某节点企业与价值链中的其他企业还没有足够的信任,但愿意加入完整价值链分析的合作联盟,这时核心企业需要采用一系列正式的控制机制维持各企业互相之间的信任,如要求新加盟企业签订关于利益和共摊的契约协议、采购量和的长短、信息交换的保密协议、设备的联合投资,以及互相抵押等等不同形式的协议,直至由于改进价值链而使企业发生变化。
价值链分析方法VAC方法的作用
VAC方法将实际结果与目标及期望进行比较的审计办法
1.当企业利用VCA确定其时,VCA可帮助企业观察最重要的、产品品种和服务,并确定如何运用ECR,在以为主要标准的情况下,最大限度地降低成本,并为贸易伙伴提供最有效的服务。
2.作为一种审计工具,VCA可以对企业的作周期性的,从而判断在实施计划时其实际结果与目标是否吻合,这些目标既包括目标,也包括企业总的业绩改进目标。
企业实施ECR计划时,使用ECR来确定工作重点和战略方向,其原因在于VCA可以为企业解决下面几个十分棘手的问题:
1.企业当前的如何,ECR对企业的经营和生产产生哪些影响?
2.在特定的目标和品种战略下,哪些ECR的概念最重要,应如何实施?
哪些产品品种能提供最好的机会?
应与哪些贸易伙伴合作?
3.在认识到企业应付和变化的能力的前提下,如何进行试验并筛选ECR概念?相关联的工作计划和现金流又怎样?
(1).不管是零售商、批发商、经纪人还是制造商都可以开展研究,来实施ECR对企业当前的经营和的潜在影响。
(2).上述研究内容包括VCA模型中的ECR改进方法组合的影响.
(3).第一次使用VCA,其范围通常局限在对企业最为重要的产品品种上。
(4).对于所选的每个品种,VCA都要分析处理其在整个的所有产品流—从开始经过所有贸易伙伴到消费者付款台的整个过程。
(5).依靠贸易伙伴所扮演的不同角色,供应渠道可以包括自我配送零售连锁、需送货批发商供应系统、自提货批发商供应系统、只送货直接店铺送货、全面服务直接店铺送货五种基本分销渠道的任何组合,以确保在合适的时间、合适的地点、把合适数量的产品以合适的价格送到合适的地点。
价值链分析方法价值链分析(VCA)的实施
公司的完整价值链是一个跨越公司边界的中顾客、供应商亦即价值链上节点企业所有相关作业的一系列组合。因此需要充分考虑价值链上顾客和供应商之间相互依赖关系,使价值链上所有节点企业具有共同的价值取向,共同进行完整价值链分析。
完整价值链分析就是公司把中节点企业的作业信息与公司和节点企业本身进行共同价值链分析。Thompson(1967)认为中作业的相互依赖是连续性的,前期发生的作业会影响后续发生的作业,而本身的作业并不受影响。也就是供应链上一层作业会影响供应链中下一层资源的消耗。因此采用基准分析、战略分析和趋势分析在内的成本分析方法对中的连续作业进行分析,研究供应链中影响作业成本因素和作业之间的相互依赖水平,可以最终使公司利用分析结果帮助节点企业改进和作业,协调、控制公司与节点之间的关系,提高供应链运行效率,支持企业战略成本管理。
Hergert 和 Morris (1989)认为,以作业成本计算原理为基础可以解决实施价值链分析中的一些问题。Porter (1985)认为利用作业和的会计信息,可以优化、协调整个供应链的作效。价值链分析的步骤如下:
把整个价值链分解为与战略相关的作业、成本、收入和资产,并把它们分配到‘有价值的作业’中;
确定引起价值变动的各项作业,并根据这些作业,分析形成成本及其差异的原因;
分析跨越整个价值链上的多个节点企业之间的关系,确定与顾客和供应商之间作业的相关性;
利用分析结果,重新组合或改进价值链,以更好地控制成本动因,产生可持续的竞争优势,使企业在激烈的市场竞争中获得优势。
另外,公司是否能进行完整价值链分析,在于价值链中节点企业的自愿参与。而参与的前提就是要使这些节点企业相信,与节点企业自己通过个别行为和权威的力量追求企业自身最优化相比,公司进行整个供应链的合作管理会更加有效,便会增加顾客和的合作意向,从而使公司的完整价值链分析成为可能。事实上,价值链中的节点企业一旦参与公司完整价值链分析项目,便与公司形成,可以和其他伙伴公司共享与价值链有关的和信息,比公司从外部角度对这些企业的作业和成本进行假设而进行分析的精确性要高,范围更广。另外参与完整价值链分析的节点企业具有共同的价值取向,它们互相之间的敏感,可以有效地协调和管理上节点企业之间的关系,不仅能够增加合作者的互相信任,提高购货方的收货效率,减少存货滞留,降低供应链成本,还可以使供应链上节点企业中相同类型的作业更加有效率,从而提高公司整个价值链的运营效率(Dekker 和 Van Goor, 2000),并在未来吸引价值链中更多的企业加入,使公司在更大范围内进行完整价值链分析。因此,公司与节点企业之间、以及节点企业之间的合作、协调,共享与价值链有关的和业绩的信息非常重要。
价值链分析方法完整价值链分析中的不确定因素
价值链分析方法简述
虽然参与公司完整价值链分析项目的节点企业可以通过它们之间的协调获得潜在利益,但也增加了合作企业的不确定因素而产生风险。因此,设计一个合适的,使其既适应本企业特点,又可以价值链中企业之间关系,并能够处理和控制企业之间可能的投机行为而引起的交易风险,管理和协调价值链中公司之间的关系很有必要。而参与公司完整价值链分析项目的节点企业可能面对的特殊风险及其对企业业绩的影响有如下三个方面:
价值链分析方法1)敏感信息的交换
价值链中的节点企业进行信息共享的意愿是公司能否进行完整价值链分析的第一个不确定因素。当客户和供应商互相交换对方的和绩效信息时,会存在企业的谈判状况和机密信息泄露给竞争者的顾虑。客户通过提供的成本信息解供应商的相对,可以利用对自己有利的信息进行投机行为,并为将来的谈判价格提供潜在优势。尤其是早期参与价值链分析、改进供应链项目的,特别担心公司会利用它们所提供的信息直接比较其运营,而被要求提高效率直至网络平均水平,否则会被淘汰出局。因此,如果公司不能确认这些秘密信息不会被用来打击参与合作的节点企业本身,就不会参与,进行共同分析改善价值链的合作。
为了减少关于信息被滥用的顾虑,公司需要对供应商明确说明利用敏感信息只是有助于开发公司,而不是分类比较供应商效率,迫使供应商的效率增加到网络平均水平;除此,公司还需利用完整价值链分析的结果与有关供应商共同改进供应链中一些效率低下的作业。而相反,如果公司用投机方式利用供应商所提供的敏感信息,则会在整个供应商网络内产生强烈的负面影响,从而严重降低公司声誉,对公司缺少信任,也破坏公司与供应商之间的关系,大大降低供应商与其合作的意向,最终恶化供应链上所有各方的关系,更不可能实现供应链中潜在的降低。事实上,实现供应商敏感信息共享的基础就是供应商对公司的信任(如商誉)。当公司反复利用敏感信息进行完整价值链分析(而没有投机地利用信息)时,便进一步加强了公司与节点企业之间以及节点企业互相之间的信任。可见:公司在供应商网络的声誉以及供应商对公司的信任,会对公司如何利用信息的承诺产生影响,也使其成为这些关系问题最有权威的机制。而产生第二和第三个议题的前提在于价值链中的企业愿意进行共同价值链分析,互享信息,并且相信因为价值链分析的改善而确实可以提高。
价值链分析方法2)成本和利益的公平分配
公司进行完整价值链分析的第二个不确定因素在于成本、利益和投资水平之间的公平分配。解决了诚信问题,企业决定是否参与合作还必须就以下两点进行分析:第一,所能取得的与此合作项目风险有关的收益率。第二,参与合作企业预期利益份额的分配是否公平。Tomkins(2001)认为当跨越组织边界有很多复杂问题需要反映时,可以利用在组织之间进行协商。只有当公司的合作者能取得与风险相当的收益率、并有希望得到公平份额的利益时,才愿意投资并参与完整价值链的分析项目,进而提高中有关作业,改进其中节点企业之间的关系。因此,基于价值链分析而改进和调整后的公司在实现了,提高了作业,增加了盈利能力以后,对供应链变化以后的盈利、成本和投资进行的公平分配问题非常重要。特别地,如果公司为了提高供应链的整体业绩,需要价值链中的节点企业对某项新技术投资,节点企业在参与项目之前必须对投资项目进行评价,通过作业成本模型与公司做进一步协商,解决成本、利益和投资的共享问题。例如公司与进行谈判,采用上调供应商商品价格的方式,分担供应商投资,以实现利益的公平分配。
价值链分析方法3)对特殊资产投资的使用
除了实现合适的收益率,如果完整价值链分析的合作项目需要参与公司共同投资某特定资产改进供应链,这时参与投资的公司必须确信此项投资不会被公司挪作其他用处,并且该资产在此项目之外对公司来说价值很低(Williamson, 1985)。
在考虑上述三项不确定因素以后,如果以往的业务往来关系已经使合作公司之间建立了某种信任,这时可以假设合作公司之间不会因进行共同的价值链分析、互换敏感信息发生互相投机的行为(Gulati, 1995)。然而,如果某节点企业与公司之间虽然还没有足够的信任,但愿意加入完整价值链分析的合作联盟,,这时公司需要对新加盟企业采用一系列正式的控制机制维持各企业互相之间的信任,如签订关于利益和成本共摊的契约协议、采购量和合作关系的长短、信息交换的保密协议、设备的联合投资、以及互相抵押等等不同的形式协议,直至由于改进价值链而使企业业绩发生变化。
价值链分析方法公司完整价值链分析对节点企业的影响
公司通过实施完整价值链的分析,关注的分布网络进入公司不同时的资源要素即作业成本,不仅可以及时取得供应链中有关作业成本和成本动因的信息,还可以利用该数据对不同类型、不同网络的成本库进行作业成本分析。
公司对参与价值链分析项目的供应商,提供包括公司作业在内的部分成本分析结果,如公司与某供应商作业有关的作业成本、他们所在供应商网络的平均作业成本等等。依此,供应商可以进行基准分析,用自己的成本加上网络平均费用与网络内平均成本进行对比,了解自己在整个供应链中所处的位置,知道自己是否需要改进作业,控制成本。另外公司储运部门也可以利用供应链中节点企业成本信息的分析结果,与有关供应商就供应链成本及其过程中可能存在的问题进行讨论,寻找改进作业、降低成本的方法,最终提高整个供应链运营效率,实现价值链的增值。
因此公司完整价值链分析可以优化、协调上的作业,改善供应链。对公司和供应商之间关系的影响可以从以下方面表现出来:
公司将提供适当的数据给供应商,与供应商就模型结果分析其与网络平均数的差异,供应商可能的作业过程以及如何改善,以及改进后的讨论增加了各方之间的相互影响。广泛的联系加强了公司之间的凝聚力,增加了对互相之间意图、需要和过程的了解。
客观的信息容易使公司和节点企业之间进行联系、和协商。当供应链运营成本的变化结果变得透明时,节点企业就可以自己判断实现价值链增值的可能性,并且他们可以对提高的利润进行正常的利润分成。因而有关合作结果的可靠有利于支持中的供应商诚信。

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