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做好淘宝必看――淘宝成功的秘诀
相信所有开店的朋友们都有遇到没流量/没生意/无人问津的困扰！朋友们不要急，这些问题都是有原因的，为什么同做淘宝有的朋友就可以做的那么好？不只是做淘宝做任何事情都是一样的！一定要用心去做！相信你付出一千，就算不成正比，也一定会有回报的（只是多少问题）？一定能~~说到底还是成正比的，你付出的心血越多成功的机率一定会更大！朋友们一定要相信付出一定会有回报的！就算不是一对一！所以朋友要想做好一件事一定要加倍付出，一定不能怕辛苦！想成大事者不付出天上不会掉陷饼的！成功与金钱永远是属于加倍付出的朋友，因此想成大事者必先付出也！这是必须的！咱们现在入正题如何做好淘宝？只是个人一点小心德，朋友们莫笑，希望可以帮到大家！首先要做好淘宝的朋友们都来摸心自问一下你都做到了吗？&&1你的店能多留顾客一分钟吗这是网店最前期的工作一定要做好，也就是给我们以后做好淘宝的垫脚石。所以朋友们一定要用心去做：要做好淘宝没有付出怎么会有回报呢！对吧！想要做好的朋友一定要开通旺铺，虽然是要钱的，但是我还是强烈的建议。因为开通了旺铺的确能更好的留住买家，这个我身有体会的！这个朋友们不信可以去对比一下！普通的和旺铺！你更愿意在哪个店里多逛逛呢？很明显一定是旺铺！对吧？原因是旺铺的图片更大更好看，能更好的看清楚YY的细节，看着心里舒服！你说对吗？而普通的呢？图片特小一进去就让人看了很闷气，感觉很不舒服对吧！所以不要在乎那几十块钱！你付出的几十会给你带来更大的收益！不要说淘宝已经不再是免费的淘宝啦！处处都要钱之类的话，天下没有免费的午餐！这个朋友们都应该知道的淘宝怎么啦，淘宝也是人开的！他们也要吃饭生活，朋友们不要老想他们又在变着法的挣钱！朋友们不要想他们挣不挣钱，要想你加了对你有多大好处！这样才对！什么年头不挣钱也没法活呀！哪个说说不用钱能过！你花了钱不要紧，朋友们要看花的钱值不值，你所花的钱能给你带来多大的价值！如果能给你带来更大的价值那你开的值！！当然开通了旺铺一定要好好的装修下，不想花钱的朋友就费点事自己动手弄一下也是很不错的呀！一定要把家里搞好了再去做外面的工作！家里一片乱再怎么宣传也是白费对吧！给到来的顾客朋友一个舒适的购物环境这是必须的！一定要做呀！一定！2你的宝贝够多吗这又是一个带来更多生意的要害！朋友们都应该知道有一句话叫做&货卖山堆&对吧！？朋友可以换位想一下假如你是顾客你是愿意在宝贝多的卖家店里多逛逛选选，还是会在就有几件宝贝的店里选宝贝？很明显对吧！宝贝多了顾客的选择余地就会更大些，现在人们生活水平都提高了，人们对各方面的要求也越来越高，当然对YY的选择也就会精挑细选啦！所以YY多啦才能更多的满足朋友们的口味呀！朋友说对吧？一定要多上YY呀！顺便说下上YY时也有学问的呀！第一选择七天制的！再就是一定要在流量高峰上传！这样等快到下架的时间也是高峰咱们的YY就能更好的暴光啦！具体的可以到社区去看下相关的帖子！3你的店让顾客放心吗这也特别重要哟！那就是去加了消保！加消保有两个好处的哟！一就是前面咱们说的加入旺铺！加消保后能为旺铺每月节省20块呢！再者加入消保给顾客朋友以安全放心的感觉，顾客朋友会更加的信赖我们。因为对顾客朋友是有保障的呀！对吧！所以一定要加，虽然是要压钱的，但钱压到那里的价值，远远超出你把这点钱存到银行的价值呢！嘻嘻！朋友们说何乐而不为呢！这点现在我还没做马上就加！刚开始加过加不了，现在应该可以！
4你经常来写贴回贴吗朋友们常有听到说有钱的开车没钱的爬格子山之类的话吧，开车就是说的直通车这个朋友们应该都知道的！效果一定是有的！这个吗等做大了一定要加入的！目前还是多爬格子山嘻嘻虽然费力，但也不失是一个增加流量的好办法呀！朋友说对吗？不要小看你的写帖回帖呀，貌似看来好像没有什么效果，其实不然，这点一定要坚持去做要多去社区/帮派写帖回帖。写帖就写成精的，这样能更大的增加你的暴光量让你成人淘友的&红人&！最起码能让更多的人认识你这张脸哈哈！混个脸熟先打开知名度再说！回帖要多去抢沙发做！这是一个日积月累长期坚持要做的，不能刚开始心慌的天天去发帖回帖呀，等过一段时间不坚持啦！那样是不行的，一定要坚持！社区与帮派的潜在顾客是你我无法预算的！朋友们加油！5你有经常在线吗关于在线的问题相信每位朋友都知道它的重要性吧！好多买家朋友都喜欢选择在线的卖家店里买东西，因为可以多咨询一下比较方便，或许你不在线时也会有人给你留言，但是不是成交的可能性都不大？买家朋友可能看到你店里的某个YY很喜欢，给你留了言，然后一定就会又去转啦！（因为你不在买YY心切）这一转可就难说喽！淘宝的店铺这么多相同的产品也不知道会有多少，你认为他回来的机率有多少？不大吧！但是如果你在的话就能急时的和顾客勾通，可能这笔生意就成啦！所以朋友们一定要经常在线如果你是专职的，那就不要说了，就算你刚开始不是专职，报着做做看能做好的话就专职做，（好多朋友都有这样的想法！那你一定也是想把淘宝做好对吧）那就要在客流高峰时一定要保持在线，即使你有其它工作，只要你想做好就一定要尽全力去做它，只要你有时间！！6你有主动出击吗生意不是等来的！这个实体和网店都是一样的，朋友们平时留意一下比如实体店都有做广告做促销，那么做网店确切的说比实体更难，朋友们可以想一下在淘宝的店铺有多少？并不是说货上的够多了，店铺装修好了，就万事大吉了！然后就坐等生意上门！这样是不行的！卖家海啦，就算努力去做还会有两种情况呢！更不要说坐等！起步本来就晚，要想做好就要付出前人百倍的努力，才有可能赶上队伍！因此我们就要主动出击，不要再等啦！现在就去快点行动吧！网店是一个长期积累和学习的过程，要学与要做的事情太多了！不要再坐等啦！坐等生意就是坐等淘汰出局！=等死！7你的心态放平了吗要做好淘宝最重要的一点心态一定要放平了！怎么讲？刚做淘宝一定会遇到这样或那样的挫折，不要遇到困难就退缩，就没有信心了！就去到处诉苦说：&真难做/没生意/怎么才会有生意呀/朋友们来帮帮我吧/我快撑不下去了/我该怎么办/店里怎么就没人来呢/我都快没信心了&记住这种话千万别到处去讲，试想下如果一不小心让顾客朋友看到了你的唠叨，顾客朋友们会在一个一点自信心也没有店家那买YY吗？一定不会！态度绝定一切！要想做好！心态一定要放平！要有一个积极心态去面对所有的困难！一定会迎刃而解的！朋友们相信自己！你一定行！8你对顾客够耐心吗以上的工作都做好了，你看顾客来了吧！虚！！不要高兴的太早哟！在淘宝做生意咱们做的可是&大生意&嘿嘿！来咱们店的哪的朋友都会有的呀！全国甚至全世界！俗话说百人百性百脾气！在过程中什么样的顾客朋友都会遇到的！遇到一个像我这样爽快的还好嘻嘻！看好了很快就会买下了！可是还有很多顾客朋友是很细心的呀！一定会打破沙锅问到底！你要是遇到这样的朋友会怎么做呢？想好了吗？那就是一定要用耐心去打动她！不管她怎么问，问什么我们都不能急不能燥，耐心的听顾客朋友所说的，用心的去给朋友介绍，相信诚定胜天！哈哈成交！成交了顾客朋友付款了就完了吗？没有！货发出去了，要随时关注你发给顾客朋友的货到哪啦！货到前要给顾客朋友打个招呼说&朋友好呀YY到啦注意查收呀&这样会让顾客朋友感到很温馨！而且也一定要把顾客朋友放在心上才对的呀！不能只做表面工作的哟！打了招呼顾客朋友收到货啦！打一个最坏的结果！顾客朋友不满意！怎么办？头晕啦？别晕！哈哈这种情况一定会有的！朋友们都不要急，先把心放平了，想一下怎么应对才是真的呀！首先，顾客朋友收到货不满意，心情一定特坏，这个我们应该理解！换位想一下，如果我们是顾客YY不满意的话心情一定会特糟对吧！这时我们要做的就是无论顾客朋友怎么发火，我们要坚持一个原则耐心！顾客朋友怎么急我们都不能急！一定要用好言应对，&顾客朋友不要生气！你的心情我理解换是我，我也会这样的！朋友说说是什么问题呢？咱们解决就是！生气对皮肤对身体都是不好的呀！这都是小事呀朋友！气坏了身体可没人能替的呀！朋友消消气慢慢说&朋友们想一下我们都这样做的话，相信一般的顾客朋友都会把心平静下来了吧！！这时再慢慢和顾客朋友勾通看看！一定就很好说话了吧！到什么时候都要记得人心都是肉长的！不对就是不对！改了就是好孩子！说到底朋友们一定要记得我们这是在网上做生意呢！也就是意味着顾客朋友是看不到实物的呀！对吧！&常在河边走哪有不湿鞋&！就算是同款/同等质量/同样号码的YY也一定会有说好与说不好的！朋友们说对吗？前面我们说到的&百人百性百脾气&这不是说哪位朋友不好哟！只是每个朋友的审美不同吧了！也不要怪顾客朋友呀！放平心态用心去对侍每一位朋友！失败都经历过了成功还会远吗？失败是成功之母！朋友们不要怕！！失败与挫折会让我们变的更加强大！加油！没有压力哪来动力！我们一起加油成功就在眼前努力冲刺！问！！叫你呢！别看了今天咱们就到这吧！依依不舍对吧！还没看够！？ 自个臭美！写的不好让朋友们见笑啦！希望能与到来的每位朋友成为好朋友！有好经验一起分享呀！有需要帮忙的可以旺我呀！(买家在此淘到称心的宝贝！卖家在此交流经验！相互收藏！有问题大家一起解决！好见意一起分享！）看帖一定要回哟！祝看帖回帖的朋友们生意大旺！日进斗金！多的放不下了给我哈！
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相信所有开店的朋友们都有遇到没流量/没生意/无人问津的困扰！朋友们不要急，这些问题都是有原因的，为什么同做淘宝有的朋友就可以做的那么好？不只是做淘宝做任何事情都是一样的！一定要用心去做！相信你付出一千，就算不成正比，也一定会有回报的（只是多少问题）？
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&&其实只是跟大家聊聊,并没有讲课的成分。觉得对不对的,都请原谅,加QQ群聊：
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2012年3月注册淘宝店到现在18个月时间，现在我的店信用做到了四钻（马上升五钻），最高一个月纯收入是1万6千多元，年纯收入大概五六万元，我另外一直做着一份安装预算员的正职工作，网店收入超过了我做正职的收入，取得这样的成绩，在没开淘宝之前说真的我是想都不敢想的。这点成绩放在整个淘宝网是微不足道的，不过我相信我的成长经历对一些从来没接触过网店或者是那些刚进入淘宝的正在彷徨的很多新手还是能有一定的作用的，希望对大家有帮助，下面进入正题：&1、精选优质的产品：这是做淘宝成功的首要条件，也是最重要的条件，是做淘宝成功的命脉。我的店能由一个0信用的店发展成四钻的店，有一款运动套装算是开国功臣，记得刚开始开店时，没信用，没人相信我，人气也相当低，好在有个好心人相信我竟然在我店拍了那款运动套装，收到货后因为质量非常好而且性价比高（我当时定价低，一套只赚5元），客人给了我一个给力的评价，有了好评就带动了其它客人的购买，同样因为质量好，二次回头的客人也非常多，这款套装还引起了客人的7次回头购买的纪录，一个内蒙古客人办公室的基本上所有有小孩的都买了，深圳的一个学校的教师也是6次回头或帮自己或帮同学或帮亲人朋友购买，自然给的评价也是相当的给力的，以后生意也就源源不断了。最让人觉得不可思议的是，由于前面积累的大量的超好评，这款运动套装后面还成交了一个至今让我骄傲的一个订单，单笔订单成交金额8000千元，一下子拍了76套，是学校里的一个班做班服用。至于其它的重复购买的客人也是有好多，还有各地团购的也带来很多订单的，一下子订购几十套不算稀奇，这个班订了满意别的班看到了，也打听到我们店，那个班也订几十套。要知道这一切能这样，全因为这款衣服质量好，如果不好，一切都是空谈，哪怕我再会推销，更不用说那时刚开店根本没做，也不会任何推广，没有货真价实的物品说一切是空谈，质量不好是绝对无法让客人7次回头的。正因为有了这款产品的良好基础，在我最艰难的时候开了一个好头，我的店才慢慢发展壮大起来，做到现在的四钻，可以说质量是网店的生命，你要想做强做大，就一定要选择质量好的产品才可能持续发展。&2、&&店铺：爱美之心人皆有之，人靠衣装，马靠鞍装，明星在入行前需要包装，生活中，超市里的任何东西都需要一个精美的包装，零食哪怕不怎么好吃也是要包装得非常好看才更容易让人购买，男同志在恋爱时也是穿得漂亮大方更容易获得异性的青睐。。。。。从中可以看出生活中的每一件商品都离不开包装，同理，我们的店铺也需要包装---装修，不要因为没订单所以不装修，而是明白只有你先装修好了所以才会有订单，千万不要本末倒置哦。我们一定要先把我们的店打扮得美观大方，只有客人进来后感觉舒服，才会在你店停留时间较长，宝贝才容易被客人看到，看到才有机会引起成交。至于如何装修，可以经常泡论坛自己学习，或者花钱买模板，花钱请人设计，千万不要舍不得花这点钱哦，因为舍不得孩子套不住儿狼，装修不好也没有订单哦，我从标准版升级到拓展版，再到现在的是旗舰版，正所谓一分钱一分货，功能也是越来越强大的，新手可能体会不到各版本的区别，打个比方，电脑要运转得快，CPU高的版本运转快还是CPU版本低的运转得快呢，用脚趾头想一下都知道，要想淘宝开得好，必要的配置还是要增加的，该投入就投入，有投入才有产出，店铺装修得好看，高档精装修，也就相当于成功了三分之一。&3、做好服务：这也是我要重点介绍的一点，我感觉我能做到四钻的成绩，我总结除了产品质量好以外主要的原因是因为我之前非常用心的去做的那些服务。为什么我把服务摆在那么重要的位置呢？是因为服务做好，就会形成一个非常好的循环，助推宝贝的销售，有一个滚雪球的效应。我刚开店时什么推广也不会，但我重点做服务，千方百计的抓服务，给我带来的效果远超过我的想象。通常大家都知道，很多客人收到货后都懒得去写评价，结果评价就少，新来的客人又非常在意产品的评价，评价少客人的参考就少那新来的客人就会下不定决心是否要购买，对销售影响也是比较大的，同进好评又会影响搜索排名，影响DRS评分，DRS评分同样会影响宝贝排名。但我们店由于服务做得好，来我店购买的顾客基本百分之九十以上收到货后就马上自愿给我确认收货写好评，而且是写超好评，字数很多，评价写得相当给力，参考性相当强，中国人也喜欢跟风，看到这么多人都说好就会自己也体验一把，可想而知，这种客人自己说好话的方式的力量有多么的有震撼力，比我自己在那里夸夸其谈的效果不知要好多少倍，于是当有新客人到我店看到我店宝贝的那么多超好评时，基本上很容易成交，甚至问都不问一声就拍下了，因为前面的好评给了后面的客人一个非常好的参考，他们不再对质量有怀疑，对其它有担心，客人的客观一句美言胜过我自己说一百句，更不用说超多客人说的超多的好评，当然客人写这么好的评价一个原因是衣服质量好，但另外一个非常重要的原因也是我那么用心的做服务，才让客人主动的以这些回报我，如果不是服务做得好，就算衣服好，客人也不会那么多写好评，而且那么用心的写评价。。。。我是这样做的，这个方法很笨但非常有效，因为真诚是无敌的。在给客人发完货时，用手机发信息告诉客人已发货，信息是这样写：&尊敬的XXX先生（注意此处我总是要把姓名写进去，而不是偷懒万人都用一个亲代替称呼，因为任何人都喜欢别人提到自己的名字，此处强调了我对对方的重视），您好，我们是XXX童装店的客服，感谢您来我们店购物，您拍的衣服已经发货，快递单号是圆通XXXXXXXX，衣服大概是3-5天可以收到，请保持手机畅通，麻烦您耐心等几天，希望衣衣能让亲喜欢。收到货后有任何问题可以电话联系我们，包裹破损请不要签收，我们一定会尽心尽力的服务亲哦，如果衣服效果不满意或者大小不合适，也不要难过，我们承诺是可以免邮给亲退换货的。最后祝亲万事如意，生活愉快，一切顺利，开心每一天！&然后快递到哪个中转站，比如到哪个市，哪个县，哪个乡，我都会及时的用信息提示客人，告诉对方到哪里了，格式大概是这样的：X先生，您的衣服现在已到XX市了，大概还需要一天您好可以收到，让您好久等了。&再就是我快递员派件时，我会用一条信息，这样提示客人：X先生，您好，您订的衣服已到贵地XXX，快递员XXX手机号XXXXXXXXXX正在为您派件，请注意签收。&最后如果客人收到件了，我还会发一条信息，问一下客人试穿后的效果，并强调服务。信息内容是这样的：尊敬的的X先生，您好，查询到邮包您已经签收了，请问东东给您的第一感觉如何呢？效果满意吗？希望是让您喜欢哦！如果有问题有不满意的可以联系我们，不喜欢可以找我们退货，尺码不合适也可以换货的哦，换货退货均是我们付来回运费的喔，您的满意是我们的最大标准，如果有不对的地方，欢迎您提出意见，我们一定用心做更好。如果喜欢，可以给我们评价一下吗？您的一个小小肯定，可以让我们下次做更好。谢谢，XX童装店祝您每天好心情！&做以上这些事情，是非常辛苦的，也是非常琐屑，同一个客人就要发5条信息左右，不仅要用手动改文字和电话号码，还要一天不同时刻都去查询物流，一个订单倒没什么，可是订单如果多的时候，工作量就变得非常大了，忙的时候我一天发信息都要早上发一个小时，中午发半个小时，晚上发一个多小时，一天就要发几十条信息，发一条信息又要手动改一次手机号码，改姓名，改快递单号，还要查快递动态，一个月关信息费都要几百，我订的还是套餐，一条信息才五分钱，有时有些不友好的客人这样服务还会怪罪，就会感觉特委屈，难过的时候甚至想哭，觉得自己卖个东西为什么要这么做呢，有必要这么做吗，有必要做到这个地步吗？我不发这些信息也完全可以的，也没有人逼我，不过还是没放弃，抱怨归抱怨，因为也有好多的客人被我所感动，好多的客人也非常的信任我们店，他们会在手机或者好评里认可我做的这一切，看到客人的满意，我所有的不快也就消失了，而且由于这些客人真诚的评价，带给我们店的人气也是相当高的，由那些评价带来一个又一个新的客人，那时我感觉自己是幸福的，付出是值得的。由于我真诚的替客人着想，也从网上认识好多朋友，好多客人也非常愿意到我店来购买东西，还介绍好多身边的朋友来我店买东西。比如我购物这么多年从来不写评价的，是这个卖家让我第一次情不自禁的写了第一个评价。/这是我六年来购物最满意的一次，掌柜非常的贴心，从来还没有一个卖家的服务做得这么好，很感动。/最最最满意的一次购物，如果说满分是100分，我想给掌柜打150分，亲，放心哦，我可不是掌柜的托！/非常的满意，掌柜每到一地都有信息提醒，细节很打动人，收到后还会提示问不满意就可以退换货，这么好的掌柜我购物还是第一次碰到，我相信如果淘宝上所有的卖家都这样的话，一定会越做越大的，最后祝掌柜生意越来越好，下次上新的时候尽量通知我！/我很少夸奖人的，但这个卖家真的非常有责任心，售后有保障，连我老公也说店主真的非常好，真的值得信赖，祝生意兴隆！&上面这样的好评还有好多，就不一一列举了。好多新来的客人都觉得不可思议，怎么有那么多的好评，好多好评还写得那么打动人心，印象很深的是一个客人在其它店看中了一款衣服，我们店也有，我们店卖得还贵多了，可是那个客人偏到我们店来砍价，说只要我们店以那个价卖给他，那他就到我们店买，当时发生这件事，深深的让我感受到做服务的重要性，典型是我们的服务胜了对方，才会出现这样的事，这也让我越加的感觉到做服务的重要。现在那些好评好多都不在了（因为淘宝是只显示半年的评价），可是想起还是觉得温馨的，开心的。&另外我们做的服务还有：在我每个宝贝的页面放上这样的图片，&争取给客人一个好的印象。 很多同行也会问为什么我们店的好评为什么这么高，我想最重要的是我非常认真的去做服务，就算客人不满意，我们也是无条件的给客人退换货，并且运费是我们卖家支付的，许多地方，我们也是宁愿自己吃亏，也不让客人受到损失，这样做我们当然好评率自然比较高。由于服务做得好，我们还申请了金牌卖家，这更给客人一个相当好的印象，更容易提高成交。其实做淘宝比拼的就是细节，看谁的细节做得更好，更细致，谁就能成为淘宝的娇娇者。&4、消费者保障服务：务必开通消保和七天无理由退换货，最好还多申请一些特色服务，比如第三方质检，闪电发货，假一赔三等，给顾客一个下单的保障，而且开通了消保的宝贝搜索比没开通的更容易被客人优先搜到。加入运费险，让客人在购买时有时效果不好退换货免去一半运费，显得贴心，有助于提高成交。加入爱心公益宝贝，增加被展现机会，同时又帮助了那些困难的人，利人又利已，个人认为也是不错的。&5、做好橱窗推荐：永远不要让橱窗空着，全部橱窗要用完。店里卖得最好的几款重点款设置成长期必推款，越是接近下架的产品就越是排名靠前，所以把那些快下架的宝贝才设置成必推款，这样是最有利于宝贝展现的。这点一定要重视，如果你不重视，会让你的宝贝白白损失很多被展现的机会，每天都被减少一点展现是小事，但是这样长此以往呢就是很大很大的一笔损失。打个比方，水龙头没关紧漏水，漏一天可能是没多少，但天天漏一年下去会漏多少水呢？所以千万勿以小就不为之，许多都是小事，但任何事积累起来就会是大事。&6、上下架时间：原则是在淘宝购物高峰时间段上架。据统计，淘宝的流量从一周的分布情况来看，通常周一周二最高，周六和周日最低，其它处于中间位置，所以上架时间也是周末最好上少一点，其它日安排相对多一点。单日分析，上午9点到11点、下午3点到5点、晚上8点到10点，均是流量高峰期，尤其晚上的高峰期是最高的。流量高峰时间竞争较大，因此商家在上架商品时，需有效避开，以免影响搜索排序。建议宝贝可以安排在上午8点到9点，下午11点到3点，晚上7点到9点上架，避开最高峰但同样分得一定的流量，同样值得注意的是，如果你的宝贝有很多，也不要错过这一时段的其他时间，也可以把你的宝贝平均分配到各个时间段，等宝贝快要下架的时候，排名就靠前了。比如你有100款宝贝，以7天为一个周期，每天就最好是上100/7=14款，而不是一天就上架100款（以此类推，如果有200款宝贝，每天则是上架200/7=28款），那这14款的时间如何安排呢，最好平均分配到一天的不同时间段，大概一个小时上架2-3款，这样就等于各个时间就有宝贝下架了。&7、做好标题优化：这是任何一个做淘宝的卖家都要认真花心思去关注的一件事。每一个关键字都是一个推销员，要利用好。已经是热销爆款的宝贝最好不要改动标题，标题优化也不宜过于频繁，这样宝贝容易降权。而且修改后要持续跟踪，观察修改标题后宝贝流量有什么变动，由于热门关键字经常会随季节变动而变化，所以随时要注意跟进最新搜索量大的关键词，比如卖童装每年六一儿童节前就可以在宝贝前添加儿童节的关键字。标题建议不要留空格，一定要填满30个字哦。每当季节更替前，注意标题的关键字也要随着更新，比如是“春装”到了秋天就及时的更新为“秋装”，去年卖的衣服标题中“2012”到了今年就应及时的改为“2013”。到了季末时可以给所有宝贝加上“清仓”的关键字。&8、宝贝详情页优化：宝贝描述是写给客人的一封情书，要让客人感动，还有激动，只要你打动了客人，客人就容易下单。以下方面每个细节都要努力去做，同时又要认真做出自己的特色，让客人无处不感受到你的用心及认真的态度&a、主图质量，图片才是一切，美观的主图是吸引客人的第一步，这是优化的一个重点，图片要清晰，选择多张图，对比，挑出最好的一张来，可以用色彩明丽的背景，最好是图片和文字的结合，但LOGO和文字不超过整张图的10％，图片大小最好800*800，要求是正方形，要填满图框，五张图铺满，还要细节图，有放大镜功能。&b、详情页要求最好有方案，是图片和文字的结合，写多些文字，描述，可以提高转化率，比如卖中年女装的可以以“世界上只有一个人为你付出却从不求回报，可是现在她老了，你也可以为她做一件让她感动的事，只需要拍下填上地址就可以为她送上一份难言的惊喜”，表明自己卖的不仅是衣服，更是爱的礼物，以情打动人，下单的速度就更快了。&c、而且要想办法提取五个以上的卖点，哪怕是一款普通得不能再普通的宝贝，要体现出自己的宝贝的不同之处，重要的是让买家体会到你的用心。&d、还要有产品证书或权威见证，零风险承诺，比如“在本店购买任何一件商品不满意，退换货免邮”“保证100%正品，假一赔十” “100%正品，支持专柜验货” “消保诚信商家，无效退款”等等！&e、还可以想办法叫客人拍照片给卖家做“卖家秀”，有了客户的好评和见证，客人就喜欢跟风，有人买了就敢买。&f、强调优惠时效或鱼饵诱惑。比如“最后一小时xx价”&限量优惠100件& ”截止xx恢复原价xx “ ”现在购买送赠品xx“ ”现在购买包邮“。&g、在描述前或后面有相关商品的推荐，这样可以提高访问深度，增加产品曝光率，还可以设置搭配套餐，比如A搭配B只需要xx元，通常上衣可以搭配裤子。&h、让买家提供实物图，10元一个人，比自己拍的照有说明力十倍，w、做一个感动消费者的地方，比如一件卖25元的衣服，成本20元，20元成本是如何来的，意思是赚口碑，真的告诉客人目前这个东西不赚钱，你现在买划算，客人会觉得店主比较实在，用心，有助于成交。以上这些内功准备工作做好了，自然会成交，而且一定要做得比别人多，还有做得比任何人都细，你就胜出了，另外有一点需要强调的是优化是一件不断改进的事，而且是长期的工作。&9、打造爆款：每个店能卖得动的人气款总是有限的，不可能所有的宝贝都可以成为人气款，通常一个小店能有四五款人气爆款就非常不错的了。所以我们一定要集中自己有限的精力重点推广最有优势的产品上，而不是去推所有的款，想所有的款都能热卖，那是不可能的，千万不要去求多，一定要求精。这几款宝贝我们要不断的去重点培养它，就如邓小平爷爷的号召一样，通过一部分先富起来的人，再带动其它的人一起富起来，打造爆款也一样，通过爆款带动其它宝贝的销售。&那么如何打造一款爆款呢？选款：A、宝贝要质量好；B、定价被主流消费者所接受，既不能太高，也不宜太低，这样中高低消费者都有可能意向购买者；C、性价比一定要高，利润设置得尽量低；D、用量子统计最近宝贝被访排名前的宝贝，转化率高的宝贝，结合其它店卖得好的流行的款式做参照。&打造爆款过程：优化主图，其它宝贝搭配这款宝贝，让客人点击进来，优化详情页面，写好方案，提取卖点，设置限时促销，也可以采取先亏本后赚钱的模式操作，在店首页和详情页左侧及前面最醒目的位置都放上宝贝的广告图，有旺旺咨询时主动向客人推荐介绍这款宝贝，并强调是特价，在每个客人购买了其它产品后，都向客人推荐一下我们要打造的爆款，并且以最优惠的价给老客户群进行短信群发，在店铺动态里每隔一段时间就推荐这款宝贝，报名参加淘宝活动或第三方活动带动销量，直通车推广及利用一切可以推广的方式推广宝贝，让宝贝得以大量的曝光率。&10、报名参加活动：这块要重点关注，上活动是淘宝提升流量最快的办法，是打造爆款的催化剂，所以我们要参加一切自己可以参加的淘宝活动或者第三方活动及类目活动，淘宝大大小小的活动都要想办法参加，因为好多活动都可以给自己店带来的流量如洪水猛兽，一个活动就带来一个春天，而且好多是免费的，不参加只能说是你的损失，有些亲利用得好的话比如天天特价可能就靠一款宝贝参加一次活动一天之内就上钻了，更有些卖家利用淘金币活动1000个件在5分钟内就卖光，有好多卖家都是靠参加活动成功打造爆款，所以千万不要忽视这块重要的黄金宝地。&当然不同的活动对于不同的卖家产生的效果是不一样的，利用得好可能销量上千上百，利用不好可能销量才几件，但是多多尝试是非常有用的。淘宝的活动有很多，需要注意的是在报名参加前要认真阅读报名的条件和规则及注意事项，然后完全按要求去做，提高报名成功率，一次不成功可以报多次。常见的活动比如：特价一天，淘满意，超优惠，独唱团，手指斗价，天天疯狂购，VIP购优汇，丁丁特价，捡宝贝，极度秒杀，抢牛品，淘800，爱上女人街，特价猫等等。报活动原则，一定要有货，一定要性价比高，一定要应季商品，款式一定要好。经常参加一些有实力的帮派秒杀，促销活动，选最吸引人眼球的宝贝参加。&11、推广宣传：重点推荐直通车和淘宝客，让这两个成为你店成交的两条腿，这是我最近开车的成绩&淘宝客在你没销量时可能体现不到一点效果，但是一旦你销量上去了，淘宝客就会开始体现巨大的效果哦，淘宝客的规律就是生意越来越好，淘宝客越来越多，越没有生意，淘宝客越不见人影。佣金要尽量设置得高点，比如百分之三十，佣金高就很容易吸引人，容易得到推广。另外可以多去论坛发帖子，多给别人意见，多帮助，多站在人家角度想问题，他们想要什么，我们就尽力给什么，达到双赢，在帮助别人的同时也帮助了自己，我把在论坛发帖当成是我们改善流量的第一步，社区和联盟也是宣传自己的好地方，淘宝卖家后台的店铺动态广场，日均PV500万，也是免费的，所以每天要在后台发布动态如热销宝贝、推荐宝贝和新品宝贝，利用中午和晚上高峰时间发，设置粉丝价，店铺动态中的卖家秀效果是非常不错的，“掌柜说”也是流量的一个很重要源泉。&努力写精华帖，流量来得就会如洪水。博客，QQ，购物网站的推广，如美丽说，蘑菇街，人人网，翻东西，爱逛街，逛街啦，爱物网等等，还有论坛发帖，不要只打广告，要发一些人家感兴趣的内容，他们才会关注你，微博要想效果好，就只有不停的加关注和粉丝，这些是最辛苦的，是最慢的，不过只要你长期坚持，人气就会一步一步开始伸高，也可以坚持每天在开店平台的个人空间写日记，一传十，十传百，慢慢效果就有了，多逛逛别人的空间，而且一定要留下脚印，别人也一定会踩回来，还有对客人的评价每一个都要解释，也可以带来流量，论坛写软文，邮件推广，搜索引擎如百度知道，百度贴吧推广，手机信息推广，淘宝打听推广，印制名片宣传单大街上派发，阿里妈妈推广。。。这就如一滴水滴很轻微，但是如果是无数滴水就组成了声势浩大的大海，大海就可以催毁一切了，所以任何一个推广方式都是有效的，当然人气不是一下子就有的，而是靠长期坚持慢慢积累的，什么事要产生效果关键是要积累一个量，只要量大了就会有效果，这就需要耐心和坚持了，推广的性质无非就是年复一年，日复一日做那些重复的工作。&12、工具的利用：淘宝有无数的好工具软件，而且不断有新开发的软件，我们要善于借助这些工具为我所用，好多还可以免费试用效果后再订购的。这些工具对我们开店有什么作用呢？形象一点比如你用一个人工去挖土一天能挖多少，但是你用了挖掘机呢可能是几百个人同时做几天也比不上挖掘机工作一个小时，所以现在好多事不能蛮干，我们要学牛顿，给我一个支点就可以撬动整个地球，开淘宝也学会利用好工具，不同工具的效果能产生多大效果需要验证，不过我们一定要多尝试，我现在订购的比如云地图，成交动态，LED屏，限时折扣，乐淘自动橱窗等我个人感觉都不错，所以我们一定要善于利用那些软件，毕竟有好多推广工具和营销工具软件效果是相当强大的，利用好对我们的网店经营可以起到事半功倍的效果。&13、老客户的维护：这点也是相当重要的，开发一个新客户的成本等于维护27个老客户的成本，所以可以建立客人资料数据库，比如客人买过东西后，我们可以把对方的姓备注，是给女儿还是独生子买，身高和体重胖瘦如何及喜欢发什么快递，有些客人女儿哪天生日也会在聊天中说出来，也可以备注，下次人家再来买时，你直接称呼对方为X先生或者小姐，对方就会对你店好感度直升，认为你记住了她的姓还有因为有她女儿的身高资料，就可以推荐多少码，对方就非常的惊讶，购物体验是非常高的，我就是这么做的，旺旺现在因为好友加满了所以没办法再备注了，当然有时间的话可以另外做一张表格把客人资料存档。以后有新品的时候告知，有活动的时候告知，定期给客人发手机信息，寄贺卡，节假日奉上祝福，另外可以派发优惠券，给予特别折扣，设置分级会员制度，满多少成VIP打8折等，每天利用半小时给50位老客户发送促销信息，效果比直通车或者其它推广还要好。&&14、低价轰炸：这是新店无人气无信用时打开局面的最佳办法，要狠就狠到底，亏点钱，获得好的开始，为了打开销量，有些亲一个文胸以0.5元卖，换来好评和销量，有些设置一元拍，有些设置5折，每款新品前期都是亏本卖，销量上去的，会把亏本的远远赚回来，这个世界销量决定成败，卖得多的会卖得更多，没销量的永远没机会。我现在新上的秋装就是6折促销，已经有部分款突破0了。&15、做好关联和促销：要多做活动，每天设置三款平价宝贝，全店设置VIP价，是免费的。或者可以第一个顾客打5折再送打底裤+包邮，第二个顾客打6折，前十一名打7折。&最后淘宝很多东西每天都在变化，也有很多的规律，要想不被淘汰，我们一定要时刻不断的努力学习，淘宝要学习的东西相当多，新出现的东西也非常多，关注最新的时事动态，要各个方面都去坚持认真的去做，这样自己的店才会越做越好，可能忽视任何一方面都会影响到自己店铺的经营，一切都需要耐心，要花很多时间。要坚持做好上面的这些小事，其实淘宝并不是多复杂，而是把好多非常细小的事做到极致，许多小事看似不重要，但你长期坚持去做，积累到一定的量，就会开始显现效果，就到你收获的时候了，只要努力耐心加坚持，你就可以成为淘宝的弄潮儿，谁最认真，谁就能在淘宝活得最久。最后祝大家都在淘宝淘到宝。
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