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保安管理师论文
范文一：【√】保安工作虽然解决了王铭基本生活问题，但清闲的工作也时刻“折磨”着他，当他感觉“空虚”的时候，为了减轻“负罪感”，他在就挑一些关于法律的书来看在北京市朝阳区和平里街道七区，有一家成立近8年、专门为社区居民提供免费法律援助的“法苑民家”服务站，一位在这里义务做调解员的律师特别忙，他叫王铭，85年出生，来自北京市汉威律师事务所。他每周四都过来为社区居民提供法律咨询服务，因为按时坐班、态度温和，很多小区居民都愿意找他聊。11月7日上午，王铭刚刚来到办公室，手机就响了，有人打电话向他咨询遗嘱问题，“您按照我之前教您的遗嘱格式写就行，没有问题。”王铭应答。这边还没放下电话，座机又响了，还是找王铭，跟医疗纠纷有关。可能对方口气比较急，王铭一边听，一边记录，一边安慰：“您别急，慢慢说，我听着。”每周四的“法苑民家”因为王铭的存在，比往常要“热闹”许多，王铭告诉《方圆》记者：“有时候电话一接就停不下来，耳朵都听得疼。昨天晚上还流鼻血了，因为上火。”作为一名律师，王铭平日以在律所接案源、收取报酬或提成为主要经济来源，一个月能挣几千块。他在通州区租了一套房子，和刚交上的女友住在一起，生活还算可以。因为在律所工作不用坐班，王铭就联系上了“法苑民家”，抽空闲时间从事法律援助，两年多来，已帮助社区居民解决千余次纠纷。除了社区服务，王铭还参加了各种志愿活动，在社区做义工、义务为农民工讨薪。记者问他为什么喜欢做这些无偿的工作？王铭不好意思地挠了挠头说：“我做律师之前是一个在北京‘漂’着的保安，自己之所以能够通过司考成为律师，也是北京这个城市改变了我，让我拥有追求梦想的勇气，我希望可以帮助更多的人。”王铭出生于河南的一个农村家庭，因家里经济困难，他曾在高中辍学外出打工，做过餐饮服务生、印刷厂学徒等，在距离高考不到三个月的时候回到学校，拿起书本，考上了河南警察学院。2007年，警校毕业的王铭开始四处找工作。起初他是想去新疆做一名教师，到了那里才发现教书有教师资格证的限制，于是辗转东西部各地，去过乌鲁木齐、哈克苏、西宁格尔木、拉萨等地。“有过乱投简历的那么一段时间”，在屡屡碰壁之后，王铭来到了北京。在北京的境遇也没让王铭的生活有多大的改善，机缘巧合之下他成为一名保安。那天，来北京很长时间没有工作的王铭又累又饿，走进了西直门一栋写字楼，在相对安静的地下一楼的楼道里，铺了几张报纸睡着了。没过多久，保洁人员在清扫过程中就发现了王铭，“哇”得一声说：“这里怎么有一个死人！”不一会，王铭就被两个健硕的保安人员“架”出去了。但狼狈的王铭从两名保安那里得知，在写字楼当保安管吃管住，他就抱着试一试的心态去保安公司应聘，得到了一份工作。保安工作虽然解决了王铭基本生活问题，但清闲的工作也时刻“折磨”着他，当他感觉“空虚”的时候，为了减轻“负罪感”，他在就挑一些关于法律的书来看。2008年8月，王铭参加自考，拿到了中国人民公安大学公安管理的本科学历。“因为之前在河南警察学院学的也是法律，对这方面感兴趣。除了想当老师，我还有一个更大的梦想是做一名律师。”王铭告诉《方圆》记者。让王铭没有想到的是，一次领导视察中，自己与领导的一次谈话，竟成了他梦想变为现实的契机。那次，他所在的保安公司派了一位领导来王铭的小区视察工作，走到王铭面前，王铭冲着他傻笑，领导“感兴趣”多问了两句。当领导知道王铭是学法律出身的，问了王铭两个法律方面的问题：“法律和规章的区别是什么？”“犯罪与违法的区别是什么？” 王铭对这两个问题的回答超出了领导的想象，他回忆，当时领导“眼珠子都快掉下来了”。领导拍着王铭的肩膀说：“怎么不去参加司法考试？”领导的一句话，让王铭意识到，自己或许可以有别的“路”可走。从此以后，王铭开始系统地学习法律。因为工作相对轻闲，他能省下很多时间用来备考，而那时离司法考试仅剩下半年时间。为了多看书，王铭选择了值较为安静的晚班，他在帽子里藏个MP3，一边工作一边听法律课的录音。他的努力最终没有白费，2008年9月，王铭通过了司法考试。“看到成绩的时候，我从床上跳了起来，我高兴坏了！”王铭说。从成为一名律师的第一天起，王铭就有着清晰的律师生涯规划：他要参加各种志愿活动，帮助更多的人。北京一家打工者维权机构统计，得到过王铭帮助的打工者已有千余人。除了提供帮助，王铭在节假日期间还去这家打工者维权机构接听热线电话，为工厂的劳动者做一系列融入城市的讲座。王铭说，他对现在的生活很满意，帮助别人就像予人玫瑰，手有余香，何乐而不为？有时候他甚至还会“担心”自己学得不够，“当我的世界真正变好的时候，我是否有准备去迎接它？我有没有这个资格？”王铭这样问自己。原文地址：【√】保安工作虽然解决了王铭基本生活问题，但清闲的工作也时刻“折磨”着他，当他感觉“空虚”的时候，为了减轻“负罪感”，他在就挑一些关于法律的书来看在北京市朝阳区和平里街道七区，有一家成立近8年、专门为社区居民提供免费法律援助的“法苑民家”服务站，一位在这里义务做调解员的律师特别忙，他叫王铭，85年出生，来自北京市汉威律师事务所。他每周四都过来为社区居民提供法律咨询服务，因为按时坐班、态度温和，很多小区居民都愿意找他聊。11月7日上午，王铭刚刚来到办公室，手机就响了，有人打电话向他咨询遗嘱问题，“您按照我之前教您的遗嘱格式写就行，没有问题。”王铭应答。这边还没放下电话，座机又响了，还是找王铭，跟医疗纠纷有关。可能对方口气比较急，王铭一边听，一边记录，一边安慰：“您别急，慢慢说，我听着。”每周四的“法苑民家”因为王铭的存在，比往常要“热闹”许多，王铭告诉《方圆》记者：“有时候电话一接就停不下来，耳朵都听得疼。昨天晚上还流鼻血了，因为上火。”作为一名律师，王铭平日以在律所接案源、收取报酬或提成为主要经济来源，一个月能挣几千块。他在通州区租了一套房子，和刚交上的女友住在一起，生活还算可以。因为在律所工作不用坐班，王铭就联系上了“法苑民家”，抽空闲时间从事法律援助，两年多来，已帮助社区居民解决千余次纠纷。除了社区服务，王铭还参加了各种志愿活动，在社区做义工、义务为农民工讨薪。记者问他为什么喜欢做这些无偿的工作？王铭不好意思地挠了挠头说：“我做律师之前是一个在北京‘漂’着的保安，自己之所以能够通过司考成为律师，也是北京这个城市改变了我，让我拥有追求梦想的勇气，我希望可以帮助更多的人。”王铭出生于河南的一个农村家庭，因家里经济困难，他曾在高中辍学外出打工，做过餐饮服务生、印刷厂学徒等，在距离高考不到三个月的时候回到学校，拿起书本，考上了河南警察学院。2007年，警校毕业的王铭开始四处找工作。起初他是想去新疆做一名教师，到了那里才发现教书有教师资格证的限制，于是辗转东西部各地，去过乌鲁木齐、哈克苏、西宁格尔木、拉萨等地。“有过乱投简历的那么一段时间”，在屡屡碰壁之后，王铭来到了北京。在北京的境遇也没让王铭的生活有多大的改善，机缘巧合之下他成为一名保安。那天，来北京很长时间没有工作的王铭又累又饿，走进了西直门一栋写字楼，在相对安静的地下一楼的楼道里，铺了几张报纸睡着了。没过多久，保洁人员在清扫过程中就发现了王铭，“哇”得一声说：“这里怎么有一个死人！”不一会，王铭就被两个健硕的保安人员“架”出去了。但狼狈的王铭从两名保安那里得知，在写字楼当保安管吃管住，他就抱着试一试的心态去保安公司应聘，得到了一份工作。保安工作虽然解决了王铭基本生活问题，但清闲的工作也时刻“折磨”着他，当他感觉“空虚”的时候，为了减轻“负罪感”，他在就挑一些关于法律的书来看。2008年8月，王铭参加自考，拿到了中国人民公安大学公安管理的本科学历。“因为之前在河南警察学院学的也是法律，对这方面感兴趣。除了想当老师，我还有一个更大的梦想是做一名律师。”王铭告诉《方圆》记者。让王铭没有想到的是，一次领导视察中，自己与领导的一次谈话，竟成了他梦想变为现实的契机。那次，他所在的保安公司派了一位领导来王铭的小区视察工作，走到王铭面前，王铭冲着他傻笑，领导“感兴趣”多问了两句。当领导知道王铭是学法律出身的，问了王铭两个法律方面的问题：“法律和规章的区别是什么？”“犯罪与违法的区别是什么？” 王铭对这两个问题的回答超出了领导的想象，他回忆，当时领导“眼珠子都快掉下来了”。领导拍着王铭的肩膀说：“怎么不去参加司法考试？”领导的一句话，让王铭意识到，自己或许可以有别的“路”可走。从此以后，王铭开始系统地学习法律。因为工作相对轻闲，他能省下很多时间用来备考，而那时离司法考试仅剩下半年时间。为了多看书，王铭选择了值较为安静的晚班，他在帽子里藏个MP3，一边工作一边听法律课的录音。他的努力最终没有白费，2008年9月，王铭通过了司法考试。“看到成绩的时候，我从床上跳了起来，我高兴坏了！”王铭说。从成为一名律师的第一天起，王铭就有着清晰的律师生涯规划：他要参加各种志愿活动，帮助更多的人。北京一家打工者维权机构统计，得到过王铭帮助的打工者已有千余人。除了提供帮助，王铭在节假日期间还去这家打工者维权机构接听热线电话，为工厂的劳动者做一系列融入城市的讲座。王铭说，他对现在的生活很满意，帮助别人就像予人玫瑰，手有余香，何乐而不为？有时候他甚至还会“担心”自己学得不够，“当我的世界真正变好的时候，我是否有准备去迎接它？我有没有这个资格？”王铭这样问自己。
范文二：物业小区的保安管理工作论文切实履行行政管理职能不断提升物业保安整体水平随着物业市场化进程的不断推进，在广大居民居住生活质量不断提高的同时，居民对物业保安工作的要求也在不断的提高。物业管理的目标是为居住区域内的业主和使用人提供和保持安全、整洁、舒适的居住环境，高效、优质的物业保安服务是保障物业管理区域内良好公共秩序的重要保障。因此，加强居住物业区域内的保安管理，对于推动房地产可持续发展、促进社会治安的稳定，推进社会主义精神文明建设具有重要意义，也是新形势下完善群防群治工作和推进治安防范社会化、专业化进程的客观需要。一、充分认识物业保安管理工作重要性加强物业保安管理工作，提高物业保安管理水平，是动态环境下强化社会治安防控体系建设的必由之路，也是日益严峻复杂的社会治安形势的紧迫要求。。只有充分发挥房地局、公安分局管理、监督、检查和指导的职能，联手我区区域内实施物业管理的各个物业公司，形成居住小区安全防范的整体合力，才能把这项工作落到实处，从而完善我区物业保安管理机制，形成安居乐业的良好环境。我们要充分发挥房地管理职能，房地局作为房地产行政管理部门，对其治安防范责任落实与否负有监督和检查的职能，责无旁贷。我们要从实践“三个代表”，提高执政能力和落实“让群众高兴，让党放心”要求的高度，做好行政管理工作。房地局作为物业管理企业的行业主管部门，应督促、指导物业公司做好居民区内治安防范工作，对措施不力，造成不良后果的物业公司，应依照有关规定进行批评教育甚至处罚。我们要发挥房屋协管员队伍的作用，房屋协管员队伍既是市政府“万人就业工程”的项目之一，更是房地行政职能在社区管理中的延伸和强化，也是房地专业执法队伍的补充。房屋协管员的职能之一，就是督促物业公司加强物业保安巡视力度，提高物业保安工作成效，所以要充分发挥这支队伍在治安防范工作中的重要作用。我们要配合公安部门以居住物业小区经理记分工作为抓手，根据《上海市居住物业小区经理记分试行标准》的相关规定，对物业保安工作抓的不得力的，对小区经理给予扣分处理。同时我局在收到派出所开具的《物业保安检查告知书》后，将视违规情节，对小区经理予以扣分处理，并督促物业公司落实整改措施。对小区经理实行记分是我局根据市房地资源局文件精神，结合我区物业保安管理工作的实际情况进行管理的抓手之一，旨在通过强有力的制约措施，督促物业公司对保安工作这一关系到全体小区居民生命财产安全的重大问题予以应有的重视，并及时捉补遗漏，消除小区的安全隐患。此外，我们要将物业保安工作作为房地行政部门对物业企业资质和从业人员资格的日常管理的重要内容，实行治安一票否决制，对治安不达标及产生发现问题拒不整改的情节，作为物业管理企业资质升级的一项重要审批依据，以确保将物业治安工作的管理纳入房地行政部门法制化管理轨道。三、物业公司要积极落实《实施意见》，提升物业保安工作整体水平目前全区绝大多数的居民区都已经实施了四位一体的物业管理模式，物业公司作为四位一体的组织者和执行者，必须落实其在治安防范工作中的责任。物业公司是居民区安全保卫工作的直接责任人，其下辖的保安员队伍是居民区治安巡逻和防范的专业队伍和力量，如何用好这支队伍，很大程度在于物业公司的管理是否到位；在居民区治安防范工作中，需要投入资金进行技防、物防建设和开展各项专门工作，这笔资金中有相当部分通过物业维修基金和物业管理费来实现；物业管理部门和居委会是两条线的工作协作关系，能否在实际工作中协调好这种关系，也是居民区治安防范工作成功与否的关键因素之一。因此物业管理公司已经成为居民区治安防范工作中不可或缺的重要环节。凡是善于协调和物业的关系，善于调动和利用物业的资金优势，积极争取职能部门与社区的领导的支持，治安防范工作较为主动，工作就开展得比较顺利。
综上所述，物业公司要积极贯彻物业法规，深化物业公司法制化、规范化运作。
范文三：切实履行行政管理职能不断提升物业保安整体水平
随着物业市场化进程的不断推进，在广大居民居住生活质量不断提高的同时，居民对物业保安工作的要求也在不断的提高。物业管理的目标是为居住区域内的业主和使用人提供和保持安全、整洁、舒适的居住环境，高效、优质的物业保安服务是保障物业管理区域内良好公共秩序的重要保障。因此，加强居住物业区域内的保安管理，对于推动房地产可持续发展、促进社会治安的稳定，推进社会主义精神文明建设具有重要意义，也是新形势下完善群防群治工作和推进治安防范社会化、专业化进程的客观需要。
一、充分认识物业保安管理工作重要性加强物业保安管理工作，提高物业保安管理水平，是动态环境下强化社会治安防控体系建设的必由之路，也是日益严峻复杂的社会治安形势的紧迫要求。从党的十六届四中全会提出的提高党的执政能力建设，构建社会主义和谐社会的高度出发，对维护社会稳定，加强和完善社会治安综合治理工作机制，依法打击各类犯罪活动，保障人民群众生命财产安全提出了更高的要求。作为中高档及涉外住宅集聚的城区，长宁的物业保安管理水平直接关系到长宁的形象和投资环境。要推进长宁社会和经济的可持续发展，迫切需要有一个良好的社会及居住区治安环境作保证。随着社会和经济的发展，人民群众对居住的环境、居住的安全提出的要求越来越高。
物业小区的保安管理工作是一项工作时间长，劳动强度大，工作责任重的工作，事关人民生命财产安全。与一般工作不同的是，处理正常工作日之外的夜间和节假日安全事务往往是保安管理工作的重中之重，因为这些时间段往往是一些安全隐患易于显现的时间，因此夜间和节假日的物业保安工作就显得尤为重要。但是，长期以来由于房地部门在这些时段内缺乏检查、监督的机制，造成一些物业小区内的保安管理工作存在着不少隐患，急需整改。这次与公安分局联合制定的《实施意见》就是要把对物业保安管理工作纳入联合管理的机制，通过各自的管理途径，实施各自的管理手段，进一步完善物业保安的管理机制，从源头上防止物业小区内各类安全问题的发生。所以我们必须高度重视社区保安工作，要求措施有力，发展迅速，效果明显。我们要虚心向兄弟省市学习先进经验，为进一步促进、提高物业保安管理水平，为创建一个和谐发展的社会环境打下基础。
二、房地部门要切实履行监督职能，全力配合公安部门切实加强物业保安管理工作加强我区的物业保安工作，整体提高我区物业保安管理工作的质量要靠各职能单位的通力合作和全体物业公司的全力配合。只有充分发挥房地局、公安分局管理、监督、检查和指导的职能，联手我区区域内实施物业管理的各个物业公司，形成居住小区安全防范的整体合力，才能把这项工作落到实处，从而完善我区物业保安管理机制，形成安居乐业的良好环境。我们要充分发挥房地管理职能，房地局作为房地产行政管理部门，对其治安防范责任落实与否负有监督和检查的职能，责无旁贷。我们要从实践“三个代表”，提高执政能力和落实“让群众高兴，让党放心”要求的高度，做好行政管理工作。房地局作为物业管理企业的行业主管部门，应督促、指导物业公司做好居民区内治安防范工作，对措施不力，造成不良后果的物业公司，应依照有关规定进行批评教育甚至处罚。
我们要发挥房屋协管员队伍的作用，房屋协管员队伍既是市政府“万人就业工程”的项目之一，更是房地行政职能在社区管理中的延伸和强化，也是房地专业执法队伍的补充。房屋协管员的职能之一，就是督促物业公司加强物业保安巡视力度，提高物业保安工作成效，所以要充分发挥这支队伍在治安防范工作中的重要作用。
我们要配合公安部门以居住物业小区经理记分工作为抓手，根据《上海市居住物业小区经理记分试行标准》的相关规定，对物业保安工作抓的不得力的，对小区经理给予扣分处理。同时我局在收到派出所开具的《物业保安检查告知书》后，将视违规情节，对小区经理予以扣分处理，并督促物业公司落实整改措施。对小区经理实行记分是我局根据市房地资源局文件精神，结合我区物业保安管理工作的实际情况进行管理的抓手之一，旨在通过强有力的制约措施，督促物业公司对保安工作这一关系到全体小区居民生命财产安全的重大问题予以应有的重视，并及时捉补遗漏，消除小区的安全隐患。此外，我们要将物业保安工作作为房地行政部门对物业企业资质和从业人员资格的日常管理的重要内容，实行治安一票否决制，对治安不达标及产生发现问题拒不整改的情节，作为物业管理企业资质升级的一项重要审批依据，以确保将物业治安工作的管理纳入房地行政部门法制化管理轨道。
三、物业公司要积极落实《实施意见》，提升物业保安工作整体水平目前全区绝大多数的居民区都已经实施了四位一体的物业管理模式，物业公司作为四位一体的组织者和执行者，必须落实其在治安防范工作中的责任。
范文四：xxxx保安公司文件管理制度第一条：各部门常用公文种类第二条：需要进行归类存档的文件类别（一）与中心联网的客户资料；（二）公司相关的财务资料（各类票据、收支明细等）；（三）值班人员交接班记录；（四）各类工程施工方案；（五）公司员工档案；（六）接警处理结果。第三条
公司行文的有关要求（一）对外行文一律用公司文件，严格按照有关程序统一由董事会或者总经理办理，其它部门不得擅自对外行文；（二）因工作需要，各部门以部门名义对内行文原则上由部门拟稿，总经理审批后备案。（三）情况要确实，观点要明确，文字要精炼，条理要清晰，层次要分明，标点符号要正确，篇幅要力求简短；（四）引用的公文要写明发文机关、公文编号、标题和发文时间；（五）公文题目一般采用黑体三号字、文章内容使用宋体或仿宋-GB2312四号字；（六）数字的写法。正式文件中，除文件编号、统计表、计划表、序号、专用术语和百分比等必须用阿拉伯数字书写外，其他用汉字书写；（七）章节序数的写法。一般应按下列顺序排列：第一层为：“一”，第二层为“(一)”，第三层为“1”，第四为“(1)”。（八）公司对内行文，原则上一律不得擅自外传，如因特殊需要，须经总经理审查后方可外传。（九）可行可不行的坚决不行文，减少行文数量，提高行文的权威性和质量。第四条
收文处理（一）凡是公司领导批示的文件，由相关部门或人员负责落实，并向批示领导汇报办理结果。（二）各部门收到相关文件后，应立即送相关负责人阅批，按阅批范围或领导指示进行传阅和落实，并由朱梅妥善保存，年终归档。（三）收文部门要重视公文的办理工作。1、收到急件，应在3天内反馈办理结果；2、一般性文件，应在一周内办理并反馈结果，最迟不能超过两周；3、需要研究而不能马上处理的，也要先书面或口头作简要回复。（四）领导参加重要会议带回的文件，在汇报和传达后，应将会议文件交朱梅立卷归档。
范文五：保安队伍管理之我见保安服务公司本着“安全第一、预防为主、优质服务、信誉至上”的宗旨和为公安工作服务、为社会治安服务的指导思想，做了大量卓有成效的工作，取得显著成绩。既维护了客户内部的治安秩序，保障了安全，同时积极配合公安机关的严打斗争，完成各项重大活动的安全保卫任务，已成为首都公安机关不可缺少的重要辅助力量。作为一支专业化社会治安防范组织，如何担负社会治安防范的重任，适应不断变化的社会治安形势的需要，是关系到首都保安服务业长期健康发展的一件大事，解决这个大事的首要问题就是要抓好队伍的管理。但任何事物的发展壮大，都必须有自己的保护神——适应自己发展的章程。作为新型行业保安服务公司中的主体管理任务就是队伍的管理，在缺乏工作经验，无章可循的情况下，必须依据国家法律、法规和上级的指示精神，结合本队伍的管理章程，来作为管理教育工作的依据。现行保安队伍的管理，各级管理干部都知道它最显著的特点就是点多、线长、人员分布面广，情况复杂目标明显。在人员素质不高，人员又较缺的两大矛盾中，我们对队伍的管理尤为重要。一、加强制度建设是保安队伍管理的重要基础（一）加强制度建设，是解决保安业存在问题的一个重要途径。 从保安服务业发展现状来看，一是发展过快，二是素质跟不上。全国已发展拥有110万余人的庞大队伍，首都保安队伍也达到10万多人。虽然各地保安公司在提高人员素质和服务水平方面做出了不懈的努力，但总的看，当前保安人员的素质和服务质量仍不尽人意。违法违纪时有发生，客户单位的意见也非常大。由于当前保安从业人员基本上来自各省市农村，文化素质较低，法律意识淡薄，组织纪律性较差，致使违法违纪现象屡禁不止，已经成为影响保安声誉和保安形象的一大顽症。诸如此类问题的存在，其深层次的原因固然是与保安业自身发展不成熟，政治、社会地位不高，运行体制不健全等有关，但不可否认，它也是和保安培训、保障特别是管理等工作尚未真正形成制度化分不开的。因此加强制度建设，坚持贯彻落实，是解决保安业存在问题的一个重要途径。（二）尽快立法，规范保安行业，是制度建设的依据从保安业立法现状来看，全国性和大多数省市的地方性保安法规尚未出台，作为一种与社会安全防范密切相关的特殊行业——保安服务业，应尽快纳入法制化轨道。据报道，北京市保安服务管理条例的制定也正在积极运作。但保安立法应该是一个动态的实践过程，因此，在未立法当前，加强制度建设就显得尤为重要，它不仅是规范经营管理的需要，也是保安法律实践的需要，更是管理队伍的必须手段，不久的将来，即便各省市地方性保安法规陆续出台，也不能放松制度建设。法规和制度各有其职能，不能相互替代。相对而言，制度表现更具体、更灵活，经营中的每个环节和部门都可以制定相应的规章制度。情况发生了变化，经过一定的程序可以进行修改。因此，依据法规原则制定的规章制度，更适用于保安公司独立经营的业务发展。制度建设也可以为保安立法工作奠定一定的实践经验。（三）贯彻落实制度，是保安队伍管理的有效手段从保安行业的管理来看，制度建设是实施科学管理的前提和基础。规章制度一经制定、公布和实施，就成为本公司的“小法规”，具有不可动摇的类似法律的效用。在制度面前，经理、管理干部和保安员都是平等的，都要受到同样的约束，制度自身具有全局性和强制性。一般情况下，制度要经过一定的程序和部门才能制定和颁布，也要经过同样的程序和部门才能修改和废止，在没有修改和废止之前，原有的制度和制度条文就不失其效力。因此，制度比公司领导者个人民主作风、习惯、经验更稳定，它不因领导者的任免、调动而废止，也不因领导者个人的看法和注意力改变而改变，制度自身具有稳定性和长期性，可以确保工作的稳定性和连贯性。因此，将20余年来保安业实践中积累的宝贵经验和原则，用制度的形式相对固定下来，作为经营管理的依据和个人行为的准则，对保安队伍的管理，将起到重要的保证作用。二、 狠抓制度落实是保安队伍管理的重要手段队伍发展越快，抓队伍建设的难度越大。随着保安事业的深入发展和队伍的不断扩大，以及各项管理制度的不断完善，在制度建设后，狠抓落实尤为重要，在落实中要采取下列措施：（一）联系实际，狠抓规章制度的落实。各分公司，从经理、队长、班长到保安员都坚持按照规章办事．在日常管理工作中，要本着“严之有据、严之有理、严之有效”的原则，照章办事，加强检查督导，发现问题及时处理。对遵守制度，为公司争光的应号召全体队员加强学习，树立典型，以此来激励其他队员，加强正面教育。对违反制度的队员，除按规章扣除奖金外，还要对其进行思想教育，让其深刻认识到问题的严重性，从而心服口服地接受处理，既教育了本人，又达到了教育大家的目的。对那些大错不犯、小错不断的队员，绝不姑息迁就，坚决予以辞退。每年年终，总公司及各分公司都应结合规范化管理的情况组织评比。加大评比的比例，尽管几年来总公司和分公司评比的先进个人、先进班队也不少，但按照总公司2004年《保安员奖励暂行规定》上的要求，我认为人数比例还是显得少点。特别平时对抓获违法犯罪分子、扑灭火灾，维护内部治安秩序等方面做出贡献的保安员都严格按照规定及时表扬奖励。一支作风过硬、有战斗力、有朝气的队伍，其背后肯定有一系列严格的规章制度在起着制约作用。保安队伍也是一样，没有各项规章制度规范保安人员工作、生活、言行是不行的。应本着责、权、利结合的原则，做到日小结，月初评，季考评，年总评。在严格纪律，严格管理，严格检查的同时，还应实行 “经理包面、队长包片、班长包点”的三级管理体制，做到下管一级，层层负责。（二）采取多种形式，消化规章制度。事实证明，要使保安员提高遵守规章制度的自觉性，就是要坚持抓好全员培训．各分公司在抓好班长骨干培训的基础上，每年应集中一个月时间对全体保安员进行培训．这种全员培训，由公司提出要求，各队具体安排实施．在内容和作法上，除参照骨干培训办法外，还突出强调：1、坚持正面教育，重温和深入学习公司制定的各种规章制度，以及有关法律文件；2、联系实际，肯定成绩，检查自身存在的问题；3、召开座谈会，总结交流经验，共同提高；4、坚持边学习边提高整改精神，把培训中焕发的积极性，落实到搞好优质服务中去。全员培训，实际是对保安员一次系统地思想教育，纪律教育，法制教育和保安业务知识教育，使保安员提高了思想觉悟，树立热爱保安工作的思想，增强了遵守规章制度的自觉性的一种有效的手段。在搞好以上工作后各公司可以每年组织一次保安业务技能知识测验，并把各项规章制度作为测验的部分内容．平时公司对各保安班执行制度情况经常进行检查。这样最终达到遵守规章制度、消化规章制度。三、科学的管理机制是保安队伍管理的重要保障（一）改革干部选拔使用制度，提高队伍管理水平对于管理干部的任用，现在大部分公司的作法是任命制。而且一旦任命，除非犯了错误撤换，其它方面都没有撤换的可能，这种缺乏制约机制和工作业绩评议制度的方法，对于现代企业是不现实的，也造成了“干好干坏一个样、干多干少一个样、干与不干一个样”等消极现象，严重影响了队伍建设和基础工作的开展，压抑了一些管理人员的内在活力，抑制了奋发向上，争先创优的工作热情。我认为要进行干部人事制度改革，打破一潭死水，把竞争机制引入保安工作，不管他是民警、职工、保安员、本市的、外地的都应该竞争上岗，择优聘用，并不断进行队伍的优化组合。特别要对于一些不思进取、不谙业务、不干实事的管理人员要形成平者让、庸者下机制，增强管理人员责任感和危机感，有效的减少内部消耗，增强队伍的凝聚力和战斗力，以便提高管理人员的水平。（二）狠抓班组建设，抓好队伍的排头兵。保安班组是工作在保安服务工作第一线的基层组织，不仅直接关系到保安服务质量和保安公司的信誉，而且对队伍管理也起着至关重要的作用。因此，一定要狠抓班组建设。一是认真选好班长。班长选得是否准，对一班的管理至关重要。为加强班组建设，我们打破旧的用人模式，选班长时不拒一格，不讲情面，不管属于哪种队员，只要热爱保安事业，工作兢兢业业，能够联系群众，只要有一定组织能力和工作水平，就选拔担任一班之长。二是强化对班长的培养和教育。各分公司除每周定期召开班长例会外，还不定期的对班长进行轮训，提高他们的专业技能、管理水平和组织能力，增强其事业心和责任感。另外，还对他们实行定期考核，不胜任的及时撤换。三是建全班务会制度。保安班每周召开一次班务会，总结检查一周工作，发现问题及时解决，并利用班务会经常开展谈心活动，使保安班形成一个团结战斗的集体。四是落实队伍双重领导和三级管理体制。对上岗保安员普遍实行由保安公司和客户保卫部门双重领导，以便由客户保卫部门加强对保安员的日常监督、教育和管理。四、稳定队伍是保安队伍管理的重要措施（一）强化管理，大力加强政治思想工作现行保安业的发展，队伍年轻化是必然的。保持保安队伍的动态平衡，不断补充新鲜的成份，有利于保持保安队伍的年轻化和战斗力，确保各项任务的完成。保安公司进人走兵应该象流水一样，保持一个动态平衡，每年得有1/3的新保安员补充进来，但实际人数却远远大于这个比例，据统计全市保安员非正常流失率在55%左右，这个比例严重制约着队伍的管理。保安员来自五湖四海，队伍的整体素质差，政治文化水平不高，法制观念、组织纪律观念差，来京参加保安工作的动机各有不同，有些是为了暂时脱贫谋生，有些是以干保安为跳板，适当机会另找出路，有些则是为了来北京开眼界，没有长期打算。加上头脑简单、理智性较差、自制力不强，不懂得政策和工作方法，遇到复杂的问题不会处理。这些问题严重更是制约着队伍的发展。在建设物质文明的同时，也必须重视精神文明建设，对这支队伍除了进行严格的岗前培训外，还要进行大量的政治思想工作，开展多种形式多层次的教育活动，使广大保安员端正入队动机，从根本上解决好人生观、世界观、价值观的偏误，树立自觉的服务意识，增强职业道德观念，找准自己的位臵。组织保安员学英雄、学榜样，积极表彰好人好事，大力弘扬爱岗敬业勇于奉献的精神，增强保安员做好工作的光荣感、责任感。开展读书活动，办好内容丰富的学习园地，开展业余文化娱乐活动，活跃气氛，营造一个轻松和谐，有凝聚力的工作氛围。这是保持队伍稳定的一项重要措施，也是保安队伍管理的首要问题。（二）把保安员培养成复合型人才。从实践来看，影响保安队伍稳定的因素，除了物质待遇，还有一个重要因素就是保安工作不是热门职业，以保安员自己说法是“当保安学不到技术，没有发展前途。”这种说法正与否姑且不论，但起码说明一个问题：保安员对技术十分重视，渴望在工作中能学习一些技术，为将来再谋职业打下基础。保安员这个愿望确实反映了客观实际需要。当今劳务市场发生着急剧的变化，现在人们择业观念也随之变化，其中变化之一是一些求职者不再把待遇高低列为择业的主导因素，更多的是看能否学到技术，得到锻炼，适合自己的发展。据报道，在今年第一季度本市劳务市场22种热门职业中，有5种属于收入较低的职业之列。这种就业观念应该引起我们重视。保安工作从其性质、任务、要求来讲，尤其在当前未实现职业化的前提下，适合较小年龄青年，而不适合大龄青年。根据这一特殊情况，保安员工作几年后，除保留少数骨干外，大部分保安员需要另谋职业。显而易见，保安员为将来出路产生学技术的愿望，既是个人谋生的需要，也是市场经济发展的需要。保安员这个愿望如果能够实现，则会促进保安队伍稳定。反之，则会增加不稳定的因素。为适应经济发展对人才的需要，现在其他行业许多人员都努力由学习掌握一种技术向学习掌握几种技术方向发展，变单一技术人员为复合型技术人员。我们保安行业更应当这样做。不仅保安业自身发展需要大量人才，而且这也是保持保安队伍相对稳定的需要。要在组织保安班队学好保安业务技能，做好保安服务工作的同时，积极创造条件，组织学习其他实用技术，尤其学习一两种热门技术，把保安员培养成复合型人才。例如：对文化程度较高、德才兼备的保安员可鼓励他们参加现总公司办的中央党校函授学习；对文化基础差的应督促他们抓紧业余时间学习文化科学知识；对愿意学习技术的应大力给予支持和帮助等等。对通过自学取得国家相应证书的各公司应适当给其一定的补贴，这样，既可以调动保安员学习热情，为广开就业门路打下基础，又可以促使他们在合同期内安心保安工作，进而达到稳定队伍的目的，更利于队伍的管理。（三）关心保安员的生活，解决一些实际问题关心保安员，不是一种空话。在现有的条件下，我觉得首先要设立保安员生活保障基金，它包括工资、福利和优抚保障等几个方面。其次要解决队员的吃饭问题，由于北京各单位的特殊原因，驻勤保安员内部没有食堂、没有自己做饭的条件很多，这样有许多保安员都在外面自己买饭吃，由于没有固定的时间和地方，保安员饥一顿、饱一顿严重影响保安员的身心健康。第三要改变驻宿条件，对于一些潮湿的地下室不能让保安员长期住，即使住，也应该配上除潮机。以上这些做好了，对队伍的管理也有一定的作用。五、加强保安人员职业道德的培养是保安队伍管理的重要保证（一）有利于提高保安人员的整体素质我国的保安服务业尚处于开创与发展阶段，保安人员的整体素质还不适应客观形势的需要．职业道德作为一种职业群体人员的道德规范，在提高保安人员的整体素质中有着非常重要的作用，培养保安人员良好的职业道德，不仅可以增强他们的事业心和责任感，而且可把他们的行为约束于职业秩序要求的范围之内，使之加强团结协作，共同维护和发展保安服务公司集体的利益，从而提高保安人员的整体素质。(二)有利于建设一支有战斗力的保安队伍战斗力一方面来自于正确的组织领导，另一方面来自于保安人员的工作积极性和责任感，更是保安队伍管理是否达到要求的一个准绳。职业道德的培养不仅能使广大保安人员热爱本职工作，忠于职守，自觉地在自己的工作岗位上为维护社会治安作贡献，同时还可起到振奋精神，激励斗志的作用，促使其在工作中尽职尽责，勇于奉献，从而最大限度地发挥其主观努力，提高战斗力。(三)有利于密切和人民群众的关系良好的职业道德是向用户提供优质服务的保证。由于工作性质所决定，保安人员经常同广大社会成员和用户接触。保安人员的言谈举止、服务态度、服务质量无一不对人民群众和用户产生影响。保安人员和人民群众的良好关系，人民群众和用户对保安服务业产生的信任和赞许，无不来自保安人员良好的职业道德。因而提高保安人员的职业道德水平，加强队伍管理其社会效益和经济效益都是无法估量的。(四)有利于加强社会主义精神文明建设保安人员有相当数量在涉外企业，大型公共娱乐场所，大型国际、国内展览会提供保安服务。在这些场所，保安人员不仅直接和群众接触。而且也常和各类外国人及港澳台同胞接触。保安人员的职业道德水平通过言谈举止、仪表风度等体现出来，不仅反映我国保安服务业的水平，在一定意义上说，也是我国精神文明建设的一个窗口。保安人员良好的职业道德对全社会的精神文明建设会起到积极的促进作用，而且也是队伍管理好的方面的一个结果。综上所述，只有不断的加强队伍管理，完善管理制度，提高各方面的素质，不断加强职业道德的培养，才能够在激烈的竞争中站稳脚跟，保安服务业就能得到社会的认可，为首都的经济建设和维护治安秩序做出更大的贡献。保安服务业是新兴行业，正逐步走向正规，现有的一些成绩我们还不能炫耀，只有努力做好队伍管理，才是未来发展的需要。目标总是高不可攀，而保安工作一定要踏实地，最终迎来更美好的明天。面向未来，困难与希望同在，挑战与机遇并存，通过我们对队伍的严于管理、善于管理，我们队伍的素质一定会达到各方面的要求，从而达到社会的满意。
范文六：Rules and Regulations for SECURITYManagementⅠGeneral Rules1、 坚持文明执勤，依法办事，优质服务，自觉遵守国家法律法令。Civilized, high-quality security services should be proceeded complying with the relative laws and regulations of Sri Lanka.2、 服从命令，听从指挥，坚决完成岗位任务。all the time alert and perform duties efficiently to the requirements and satisfaction of the employer.3、 .坚持原则，敢于同坏人坏事作斗争。Be bold to prevent the evil and illegal issues.4、 严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，服从管理。Show respect to the su strictly comply with the relative regulations and policies of the employer.5、 做好值班记录及交接记录，发现异常情况及时向公安员报告。Keep the on-duty and work- should any abnormality happens, report it to the Police.Ⅱ门卫制度Entry and Exist Rules1、 进入门岗的人员和车辆按照单位的规定，严格验证，登记，验明所携带的物品和运载物资，凭放行证（条）放行；Maintain a register to record particulars of v strictly security checks on the packages a only with the Gate Pass can the visitors and vehicles be into the premise.2、 严守大门，根据上班下班人员和车辆出入情况，开启和关闭大门，防止外来人员和车辆混入单位区域内。Open the entrance door subject to the entry and exist of the employees and workers as well as the company’s vehicles.3、 对没有车辆通行证的车辆，一律不准进入单位内，对因送货或联系业务须进入的车辆，保安员验证登记后，将车辆的行驶证留下，发给司机临时车辆通行证，车辆离开厂区时，再以临时车辆通行证换回行驶证。夜间，没有车辆通行证的车辆，因工作业务原因需要进入厂区的，有关单位必须预先书面通知门卫。Vehicles without the Gate Pass are not allowed to be into the premise. All other companies’ vehicles should be registered and checked before letting in. keep back the driving license while issuing a Temporary Gate Pass instead and exchange it at the time of its leaving the premise. Written notice to the guard is necessary for the vehicles for commercial operation at night, otherwise, no vehicles without Gate Pass is allowed to enter into the premise.4、 严格执行来访登记、出入检查制度。对因公务或私事来访的人员和其携带物品，要进行验证，检查和登记，不准携带易爆易燃和违禁物品进入单位，来访人员事毕离开时要注销，推销商品和无证人员一律不准进入单位内。Strictly maintain the register and check of the visitors when entering into and leaving the premise. Flammable and explosive materials as well as the contraband are forbidden to be carried into the premise.5、 维护大门附近的治安秩序。注意清理大门前堆放的杂物和停放的车辆，防止堵塞大门；对聚集在大门前摆卖、聊天、玩耍的人员，要劝说其离开；对无理取闹、神经失常、形迹可疑等人员，须及时报告公安部门处理；发现重大犯罪嫌疑人员和群体性闹事的，要立即报警。Keep the area around the entrance in order by rational arranging the stacking material and vehicles, discharging the crowd or activities that may emba any abnormality and irregularity should report to the Police.6、 认真做好责任区的巡逻和守护工作。Continuous and effective patrolling of the premise is required.7、 发现违法犯罪嫌疑分子，要设法擒拿；发现火险，要立即扑救和报警。Any discovery of irregularity and fire should be stopped immediately and report it to the Police.Ⅲ保安员巡逻职责Patrolling Rules1、 熟悉责任区内各种设备、物品的存放位置，做到勤巡逻，勤检查；物品有移动等可疑情况的，要立即查明。Be familiar with the depositary of the equipment and other material. Immediate detection should be taken once any abnormality on movement of the properties appears.2、 检查电器线路有无损坏，发现可疑声响，要立即查明情况。 Check and see if the circuit and lines are in order. Should any abnormality, immediate detection is needed.3、 巡逻中闻到异味，听到可疑声响，要立即查明情况。 Should any abnormality, immediate detection is needed.4、 注意观察来往人员情况及其携带物品，发现可疑人或可疑物品要选择适当的地点位置加以监视并及时报告。Monitor and timely report of any suspected person or package.5、 发现偷窃、流氓、偷渡、走私等违法犯罪分子，应立即设法擒拿或报警；发现吵架，打架斗殴的，应予劝阻和制止。Take action to capture any criminal offenders and report to the P immediately stop the quarrel or fight.6、 发现起火立即报警，并迅速扑火。Should fire occurs, take action to put it out and report it to the Police immediately.7、 做好值班记录和交接班工作。Keep the on-duty and work-shifting recordsⅣ保安员交接班职责work-shifting Rules1、 按时交接班。接班人员应提前到达岗位，接班人员未到达前，上一班保安员不能离开岗位。Sh ensure that the security guards are 24-hour available for work.2、 接班时要详细了解上一班的执勤情况和当班应该注意的事项。Ensure that works is shifted with fully understanding of the current condition and any potential abnormalities.3、 向下一班移交值班记录本，交接班人员应在值班记录本上签名。Shift the record with signature on it to the next working group.4、 接班人员应将上一班移交的值班装备、器材、物品等查点清楚，并在值班记录本上注明。Check up the equipment and material when shifting the work and note it down as a record.Rules and Regulations for SECURITYManagementⅠGeneral Rules1、 坚持文明执勤，依法办事，优质服务，自觉遵守国家法律法令。Civilized, high-quality security services should be proceeded complying with the relative laws and regulations of Sri Lanka.2、 服从命令，听从指挥，坚决完成岗位任务。all the time alert and perform duties efficiently to the requirements and satisfaction of the employer.3、 .坚持原则，敢于同坏人坏事作斗争。Be bold to prevent the evil and illegal issues.4、 严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，服从管理。Show respect to the su strictly comply with the relative regulations and policies of the employer.5、 做好值班记录及交接记录，发现异常情况及时向公安员报告。Keep the on-duty and work- should any abnormality happens, report it to the Police.Ⅱ门卫制度Entry and Exist Rules1、 进入门岗的人员和车辆按照单位的规定，严格验证，登记，验明所携带的物品和运载物资，凭放行证（条）放行；Maintain a register to record particulars of v strictly security checks on the packages a only with the Gate Pass can the visitors and vehicles be into the premise.2、 严守大门，根据上班下班人员和车辆出入情况，开启和关闭大门，防止外来人员和车辆混入单位区域内。Open the entrance door subject to the entry and exist of the employees and workers as well as the company’s vehicles.3、 对没有车辆通行证的车辆，一律不准进入单位内，对因送货或联系业务须进入的车辆，保安员验证登记后，将车辆的行驶证留下，发给司机临时车辆通行证，车辆离开厂区时，再以临时车辆通行证换回行驶证。夜间，没有车辆通行证的车辆，因工作业务原因需要进入厂区的，有关单位必须预先书面通知门卫。Vehicles without the Gate Pass are not allowed to be into the premise. All other companies’ vehicles should be registered and checked before letting in. keep back the driving license while issuing a Temporary Gate Pass instead and exchange it at the time of its leaving the premise. Written notice to the guard is necessary for the vehicles for commercial operation at night, otherwise, no vehicles without Gate Pass is allowed to enter into the premise.4、 严格执行来访登记、出入检查制度。对因公务或私事来访的人员和其携带物品，要进行验证，检查和登记，不准携带易爆易燃和违禁物品进入单位，来访人员事毕离开时要注销，推销商品和无证人员一律不准进入单位内。Strictly maintain the register and check of the visitors when entering into and leaving the premise. Flammable and explosive materials as well as the contraband are forbidden to be carried into the premise.5、 维护大门附近的治安秩序。注意清理大门前堆放的杂物和停放的车辆，防止堵塞大门；对聚集在大门前摆卖、聊天、玩耍的人员，要劝说其离开；对无理取闹、神经失常、形迹可疑等人员，须及时报告公安部门处理；发现重大犯罪嫌疑人员和群体性闹事的，要立即报警。Keep the area around the entrance in order by rational arranging the stacking material and vehicles, discharging the crowd or activities that may emba any abnormality and irregularity should report to the Police.6、 认真做好责任区的巡逻和守护工作。Continuous and effective patrolling of the premise is required.7、 发现违法犯罪嫌疑分子，要设法擒拿；发现火险，要立即扑救和报警。Any discovery of irregularity and fire should be stopped immediately and report it to the Police.Ⅲ保安员巡逻职责Patrolling Rules1、 熟悉责任区内各种设备、物品的存放位置，做到勤巡逻，勤检查；物品有移动等可疑情况的，要立即查明。Be familiar with the depositary of the equipment and other material. Immediate detection should be taken once any abnormality on movement of the properties appears.2、 检查电器线路有无损坏，发现可疑声响，要立即查明情况。 Check and see if the circuit and lines are in order. Should any abnormality, immediate detection is needed.3、 巡逻中闻到异味，听到可疑声响，要立即查明情况。 Should any abnormality, immediate detection is needed.4、 注意观察来往人员情况及其携带物品，发现可疑人或可疑物品要选择适当的地点位置加以监视并及时报告。Monitor and timely report of any suspected person or package.5、 发现偷窃、流氓、偷渡、走私等违法犯罪分子，应立即设法擒拿或报警；发现吵架，打架斗殴的，应予劝阻和制止。Take action to capture any criminal offenders and report to the P immediately stop the quarrel or fight.6、 发现起火立即报警，并迅速扑火。Should fire occurs, take action to put it out and report it to the Police immediately.7、 做好值班记录和交接班工作。Keep the on-duty and work-shifting recordsⅣ保安员交接班职责work-shifting Rules1、 按时交接班。接班人员应提前到达岗位，接班人员未到达前，上一班保安员不能离开岗位。Sh ensure that the security guards are 24-hour available for work.2、 接班时要详细了解上一班的执勤情况和当班应该注意的事项。Ensure that works is shifted with fully understanding of the current condition and any potential abnormalities.3、 向下一班移交值班记录本，交接班人员应在值班记录本上签名。Shift the record with signature on it to the next working group.4、 接班人员应将上一班移交的值班装备、器材、物品等查点清楚，并在值班记录本上注明。Check up the equipment and material when shifting the work and note it down as a record.
范文七：酒店保安部经理英文简历
Personal InformationName: XXX
Gender: XDate of birth: XX
Marital status: XXHeight: XXXcm
Weight: XXkgHousehold register: XXXX
Education Degree: XXObjectivePosition: Manager of Security Professional.Position Type: Full Time.Industry category: hotel.
salary request: negotiable required to provide accommodation.Work areas: XX province.
arrive time: XX.Other requirement: I have no high degree, I'm just a veterans, in the troops exercise for five years, working also dozen years, on the stem of this line also like, how to say? I feel as a security guard this line and I in troops have a lot in common, I prefer, so, doing is better than saying, I believe in your ability do well in their loved ones work, this is my confidence.Vocational/technical school PLA navy 38914 army training brigade 4 brigade hair and distribution engineering XXX in X months - XXX years professional technical arms X months.Cultivates trainingMarch 2005 - September 2005: fire training course in the theory and the practice, fire fighting management.Training institutions: zhejiang fire.
training place: XXXX fire brigade.
Obtain the certificate: XX province fire fighting management card.Description: further strengthen training his business skills.Language abilityForeign languages, the master degree.Work experienceXXXX years X months - XXXX years X month: XXXXXXCompany Type: Private Enterprises.Department: Security.Job description: be responsible for tourists and company scenic person property safetyXXXX years X months - XXXX years X month: XXX hotelThe company properties: joint-stock enterprise by sector: hotelSecurity sector: security chiefJob description: housekeeping personnel to complete a superior arrangement cut the work, responsible for the hotel security, supervise staff grooming, entering or leaving personnel and visitors make record.XXXX years X months - XXXX years X month: XXXX hotelThe company properties: joint-stock enterprise by sector: hotelDepartment: Security
Title: Fire CaptainJob description: under the leadership of the department manager, responsible for overall hotel fire safety work development, according to the characteristics of the position and establish perfect each rules and regulations, according to the actual conditions and practical operation, formulate fire control plans.July 2007 - February 2009: XXXX hotelThe company properties: joint-stock enterprise by sector: hotelDepartment: Security
Position: Department ManagerJob description: establish and perfect rules and measures, public security, fire sign, a responsibility to determine products quality standards. Make a training plan, education and law-abiding security education. Form obligatory fire brigade and ZhiBao group, ensure the normal operation safety hotel.Self assessmentI received the outgoing unit's fine tradition in the security industry with good business skills, I can say that doing well because I came from the grassroots level step by step, so to say I'm very familiar with the industry. Today I came here, I will be a new beginning, hope you can give me a chance, I'll try to do my work for your company to make my ideal, I believe that my ability. 本资料由最佳东方整理提供。
范文八：保安服务管理条例全文来源：不详
作者：佚名
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中华人民共和国国务院令第564号《保安服务管理条例》已经日国务院第82次常务会议通过，现予公布，自日起施行。总理
温家宝二○○九年十月十三日
保安服务管理条例第一章 总
则第一条 为了规范保安服务活动，加强对从事保安服务的单位和保安员的管理，保护人身安全和财产安全，维护社会治安，制定本条例。第二条 本条例所称保安服务是指：（一）保安服务公司根据保安服务中华人民共和国国务院令第564号《保安服务管理条例》已经日国务院第82次常务会议通过，现予公布，自日起施行。总理
温家宝二○○九年十月十三日保安服务管理条例第一章 总
则第一条 为了规范保安服务活动，加强对从事保安服务的单位和保安员的管理，保护人身安全和财产安全，维护社会治安，制定本条例。第二条 本条例所称保安服务是指：（一）保安服务公司根据保安服务合同，派出保安员为客户单位提供的门卫、巡逻、守护、押运、随身护卫、安全检查以及安全技术防范、安全风险评估等服务；（二）机关、团体、企业、事业单位招用人员从事的本单位门卫、巡逻、守护等安全防范工作；（三）物业服务企业招用人员在物业管理区域内开展的门卫、巡逻、秩序维护等服务。 前款第（二）项、第（三）项中的机关、团体、企业、事业单位和物业服务企业，统称自行招用保安员的单位。第三条 国务院公安部门负责全国保安服务活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府公安机关负责本行政区域内保安服务活动的监督管理工作。保安服务行业协会在公安机关的指导下，依法开展保安服务行业自律活动。第四条 保安服务公司和自行招用保安员的单位（以下统称保安从业单位）应当建立健全保安服务管理制度、岗位责任制度和保安员管理制度，加强对保安员的管理、教育和培训，提高保安员的职业道德水平、业务素质和责任意识。第五条 保安从业单位应当依法保障保安员在社会保险、劳动用工、劳动保护、工资福利、教育培训等方面的合法权益。第六条 保安服务活动应当文明、合法，不得损害社会公共利益或者侵犯他人合法权益。保安员依法从事保安服务活动，受法律保护。第七条 对在保护公共财产和人民群众生命财产安全、预防和制止违法犯罪活动中有突出贡献的保安从业单位和保安员，公安机关和其他有关部门应当给予表彰、奖励。第二章 保安服务公司第八条 保安服务公司应当具备下列条件：（一）有不低于人民币100万元的注册资本；（二）拟任的保安服务公司法定代表人和主要管理人员应当具备任职所需的专业知识和有关业务工作经验，无被刑事处罚、劳动教养、收容教育、强制隔离戒毒或者被开除公职、开除军籍等不良记录；（三）有与所提供的保安服务相适应的专业技术人员，其中法律、行政法规有资格要求的专业技术人员，应当取得相应的资格；（四）有住所和提供保安服务所需的设施、装备；（五）有健全的组织机构和保安服务管理制度、岗位责任制度、保安员管理制度。第九条 申请设立保安服务公司，应当向所在地设区的市级人民政府公安机关提交申请书以及能够证明其符合本条例第八条规定条件的材料。受理的公安机关应当自收到申请材料之日起15日内进行审核，并将审核意见报所在地的省、自治区、直辖市人民政府公安机关。省、自治区、直辖市人民政府公安机关应当自收到审核意见之日起15日内作出决定，对符合条件的，核发保安服务许可证；对不符合条件的，书面通知申请人并说明理由。第十条 从事武装守护押运服务的保安服务公司，应当符合国务院公安部门对武装守护押运服务的规划、布局要求，具备本条例第八条规定的条件，并符合下列条件：（一）有不低于人民币1000万元的注册资本；（二）国有独资或者国有资本占注册资本总额的51%以上；（三）有符合《专职守护押运人员枪支使用管理条例》规定条件的守护押运人员；（四）有符合国家标准或者行业标准的专用运输车辆以及通信、报警设备。第十一条 申请设立从事武装守护押运服务的保安服务公司，应当向所在地设区的市级人民政府公安机关提交申请书以及能够证明其符合本条例第八条、第十条规定条件的材料。保安服务公司申请增设武装守护押运业务的，无需再次提交证明其符合本条例第八条规定条件的材料。受理的公安机关应当自收到申请材料之日起15日内进行审核，并将审核意见报所在地的省、自治区、直辖市人民政府公安机关。省、自治区、直辖市人民政府公安机关应当自收到审核意见之日起15日内作出决定，对符合条件的，核发从事武装守护押运业务的保安服务许可证或者在已有的保安服务许可证上增注武装守护押运服务；对不符合条件的，书面通知申请人并说明理由。第十二条 取得保安服务许可证的申请人，凭保安服务许可证到工商行政管理机关办理工商登记。取得保安服务许可证后超过6个月未办理工商登记的，取得的保安服务许可证失效。保安服务公司设立分公司的，应当向分公司所在地设区的市级人民政府公安机关备案。备案应当提供总公司的保安服务许可证和工商营业执照，总公司法定代表人、分公司负责人和保安员的基本情况。保安服务公司的法定代表人变更的，应当经原审批公安机关审核，持审核文件到工商行政管理机关办理变更登记。第三章 自行招用保安员的单位第十三条 自行招用保安员的单位应当具有法人资格，有符合本条例规定条件的保安员，有健全的保安服务管理制度、岗位责任制度和保安员管理制度。娱乐场所应当依照《娱乐场所管理条例》的规定，从保安服务公司聘用保安员，不得自行招用保安员。第十四条 自行招用保安员的单位，应当自开始保安服务之日起30日内向所在地设区的市级人民政府公安机关备案，备案应当提供下列材料：（一）法人资格证明；（二）法定代表人（主要负责人）、分管负责人和保安员的基本情况；（三）保安服务区域的基本情况；（四）建立保安服务管理制度、岗位责任制度、保安员管理制度的情况。自行招用保安员的单位不再招用保安员进行保安服务的，应当自停止保安服务之日起30日内到备案的公安机关撤销备案。第十五条 自行招用保安员的单位不得在本单位以外或者物业管理区域以外提供保安服务。第四章 保安员第十六条 年满18周岁，身体健康，品行良好，具有初中以上学历的中国公民可以申领保安员证，从事保安服务工作。申请人经设区的市级人民政府公安机关考试、审查合格并留存指纹等人体生物信息的，发给保安员证。提取、留存保安员指纹等人体生物信息的具体办法，由国务院公安部门规定。 第十七条 有下列情形之一的，不得担任保安员：(一)曾被收容教育、强制隔离戒毒、劳动教养或者3次以上行政拘留的；(二)曾因故意犯罪被刑事处罚的；(三)被吊销保安员证未满3年的；(四)曾两次被吊销保安员证的。第十八条 保安从业单位应当招用符合保安员条件的人员担任保安员，并与被招用的保安员依法签订劳动合同。保安从业单位及其保安员应当依法参加社会保险。保安从业单位应当根据保安服务岗位需要定期对保安员进行法律、保安专业知识和技能培训。第十九条 保安从业单位应当定期对保安员进行考核，发现保安员不合格或者严重违反管理制度，需要解除劳动合同的，应当依法办理。第二十条
范文九：保安经理（主管）个人简历范文3提要：主要是制定企业安全防范及治安综合治理规定和制度；保障企业经营秩序、顾客、宿舍、员工的人身、财产安全更多精品来源自 报告保安经理（主管）个人简历范文3基本信息姓
名：关立军
族：汉 出生日期：本信息身
高：181 cm
重：75 kg现居住地：湖南-耒阳
户口所在地： 东北-吉林教育程度：本科 南京陆军指挥学院 步兵侦察系
婚姻状况：已婚兵
政治面貌： 党 员
军龄：13年入伍时间：
退伍时间： ：军
衔：中尉正连级求职意向求职类别：安保管理
职位名称：保安经理 主管期望税前薪资：3499 - 4499 RMB 提供吃住期望工作地点：广东-佛山到职时间：随时到岗服役简历：-服役于XX部队侦察营（班长 代理教官）入党- 毕业于XX学院 步兵侦察系-
军区大换防分配到XX部队任军事教官-
XX军事教官调回师部组建陆战队 任侦察连长（分队长）中尉正连级因家父肾衰竭 无人照顾特申请转业（没要求分配工作）工作经历：-经战友介绍在《广州XX鞋业集团总部》任保安部经理兼厂务，台资企业，4家分厂有20000多名员工，理离职原因，另有发展。主要是制定企业安全防范及治安综合治理规定和制度；保障企业经营秩序、顾客、宿舍、员工的人身、财产安全；配合公安机关打击违法、犯罪行为；企业各项活动的报审、报批及安全维护；员工普法及安全防范知识培训；负责与当地公安机关的工作协调及外事工作等。。。
-《XXXX物业集团》任兼安保部总监，理离职原因，父亲过世。
主要分管集团属下各物业项目安管部的日常管理和培训工作，负责集团属下各项目保安部的各项培训和督导、考核工作，负责集团属下各项目突发事件、应急事件的处置和防控工作等。。。-《广州XXX酒店》任保安部部长离职原因，酒店被收购转型。
主要负责酒店前期的筹建保卫工作，部门团队的各项培训、车辆管理，对客礼貌礼节服务接待工作。负责消防、监控系统的运作程序，队伍的管理、培训及开业筹备、庆典活动的一些前期准备工作，日对外试业到转型期间，全面负责部门的安防，军事训练、法律法规（《消防法》、《刑法》、《治安管理处罚法》、《劳动法》）的培训，消防、治安、应急事件处置程序等培训演练，日常事务管理、运作。消防、监控系统的管理等。。。
2011年至今在家装修房子，有时候在健身管兼职当陪练。。。工作能力及专长：自2003年至今从事安保工作以来，曾多次参加治安、消防、安全生产等专业技能培训；在锦绣香江物业集团一人分管多处楼盘，并管理过700人以上的保安队伍，各种类型的保安知识、技巧、培训考 核、军事训练、以及服务意识和对不同性质安防系统都有较深的研识，同时，在任职厂务、安保总监、酒店、商场、物业管理期间，未发生过重大，恶性事件（消防、治安、安全生产等），曾屡次配合公安机关参加当地联防执勤任务，曾多次受到市、区级公安机关嘉奖和好评。兴趣爱好：休息时带家人自驾游（B1照） 健身跑步 拳击散打 看新闻 听音乐等。。。性格比较开朗成熟稳重。自我描述：我是一名在特种部队服役转业的军人，有良好的个人素质，1988 年入伍历任侦察连战士、班长、军校学员、排长、副连长、军事教官、侦察连长（分队长），有较强的执行力和很好的外事沟通、协调能力，懂法律会管理，有团队精神，有较强的适应和沟通能力，工作认真负责有较强的职业操守和责任心，终于企业！能很好利用自己工作实践为公司的繁荣尽一份力！感谢您在百忙中，浏览我的简历，如果能有幸成为贵公司的一份子，我愿意让每一个足迹都伴随着公司的成长。
范文十：保
训内容预览：保安值勤准则和考核办法 一、总则 （一）为了规范公司值班值勤工作，特制定本准则。 （二）保安值勤的主要任务是：公司办公楼及院区的警戒和巡逻；进出车辆的登记、检查和管理；外来人员的登记、联络事宜；进出公司物品的查验；防盗防火、维持公司及院区的安全；领导交办的其他事项。 （三）保安值勤时应做到：谨言慎行，态度和蔼；服从安排，听从指导；严格规章，公正严明；服装整洁，仪容端庄；严守岗位，提高警惕。 二、外来人员和车辆管理 （一）外来人员或车辆进入公司，问明来由，办理登记手续（见登记簿）。 （二）对洽谈业务、访客会友的来宾，应电话联络相应单位或个人接待。如果来宾所联系或会见的人员不在办公室内、或拒绝会见,,,,保安工作职责一、 严守国家法律，信守公司宗旨；认真履行合同，确保客户安全。二、 遵守规章制度，严格检查验收；做好四放工作，严防责任事故。三、 认真坚守岗位，仔细巡路守护；忠于本职工作，倡导无私奉献。四、 坚决服从命令，听从上级指挥；严格保密纪律，严守各项秘密。五、 坚持文明执勤，严禁打骂侮辱；不讲脏话粗话，注意仪容仪表。六、 统一服装标志，规范执勤簿册；注意卫生习惯，保持环境整洁。七、 讲究廉洁奉公，严禁吃拿卡要；加强规范管理，树立良好形象。保安人员工作职责一、工作职责保卫人员在德育处，保卫科领导下，履行职责，做到坚守岗位，文明执勤，文明管理，文明服务，工作既要严格认真，又要热情诚恳，关心和爱护每一个学生。二、门卫制度1、门卫必须一站两坐，保安人员必须24小时在岗，负责校内师生的人身安全，使集体财产不受损失。2、严禁外来人或车辆（自动车、非自动车）进入校园。除特许，对外来人进门一定要询问登记，严禁携带易燃易爆等危险品进门，重要物品出门时须持出门证。3、放学时，门卫不得留守在值班室，必须提前5分钟疏散大门周围10米以内的人群和车辆，保证放学的学生畅通无阻。4、上班时间不得饮酒。5、学校财产、学生钱物因保安工作失职、检查疏漏，没有及时发现而被盗窃的，其损失由保安人员负责赔偿。6、发现违纪违法行为（打、砸、抢、骗、偷等）应立即有效地加以制止，并及时向保卫科报告。7、发现水、火、电等方面的安全隐患，应立即报告并主动帮助排除，确保生命和财产安全。8、值班人员如有特殊情况不能上班的，必须主动调好班次，保证岗位不脱人，并向保卫科领导请假。保安部文明礼貌用语一、一般用语1. 您好!2. 早上好! 先生/小姐3. 下午好! 先生/小姐4. 晚上好! 先生/小姐5. 谢谢.6. 对不起! 不客气!7. 再见!8. 请您走好!9. 明天见!10. 祝您旅途愉快!11. 请问您去哪里? 请您往这边或那边走.12. 您请或请进.二. 岗位专业用语消防:1. 对不起先生/小姐, 您的房间报警,我们要检查一下,请给予协助!2. 请您几位不要再吸烟了,请把窗户或门打开,谢谢!3. 对不起先生,请您不要在此吸烟,谢谢!现在有火情,请您赶快疏散,请您往这边或那边消防通道走.巡逻:1. 对不起先生/小姐,请您出示一下您的证件.2. 对不起先生/小姐, 请问您或您几位去哪里, 我能帮助您吗?3. 对不起先生/小姐, 请您走时, 将门锁好, 谢谢!车场:1. 对不起先生/小姐, 请您将车停到停车场.2. 对不起先生/小姐, 请您将车挪一下, 后面车过不去, 谢谢!3. 对不起先生/小姐, 这里是内部车位, 请您将车停到那边车位上.4. 对不起先生/小姐, 我们这里今天有活动, 这几个车位暂时不让停, 请您将车停到那边, 谢谢!5. 对不起先生/小姐, 这个车位是某先生的, 请您将车停到那边车位上.门卫:1. 您好, 先生/小姐, 请问您去哪里?2. 对不起先生/小姐, 请您在这里登记, 谢谢!3. 对不起先生/小姐, 请您不要大声喧哗或打闹, 谢谢!4. 对不起先生/小姐, 请您不要激动, 有什么意见可以向我们上级领导反映, 谢谢您的合作! 注:请根据不同情况运用上述语言.1. 语气热情诚恳, 面带微笑, 身体端正, 目视客人.2. 态度和蔼, 不失严肃, 语言简洁达意而不失委婉客气, 仪态大方.3. 语言诚恳, 不得带有厌烦情绪, 目光专一, 站姿端正.保安员管理规范与保安员行为语言规范概念解说：保安员管理规范是规定保安员一般应遵守的规章制度。保安员行为规范是规定的保安员的行为和谈话的要求。范例参考：一名优秀的保安员必须做到“七要”双击自动滚屏 发布者：fly保安岗位，既是体现一个单位精神文明建设的窗口，也是预防和打击违法犯罪的第一道防线。因此，保安员必须具有良好的综合素质。我认为，要想成为一名优秀的保安员,必须做到以下“七要”。一、要有良好的政治素质良好的政治素质是做好保安工作的首要条件。首先，保安队伍是公安机关一支辅助力量，保安队伍形象直接影响到公安机关的形象，保安员只有具备良好的政治素质，才能有效地协助公安机关预防和打击违法犯罪活动，维护治安秩序；其次，保安人员在公安机关的监督和指导下，依照合同为客户单位提供安全防范的服务，保安人员如果没有良好的政治素质，就不可能维护客户的人身和财产安全。因此，保安人员应具备良好的政治素质。二、要有良好的道德品德素质保安员的职业道德与保安服务质量息息相关。一个优秀的保安员在保安工作中必须做到“六要”：一要把公司当成是自己的家；二要爱惜工作象爱惜生命一样；三要做一行，爱一行，钻一行，精一行；四要有感恩意识，不做有损公司利益的事，不说有损公司利益的话；五是要有危机意识，六要有工作责任心。只有这样，才有可能做好本职工作。三、要有一定的文化素质文化知识是做好保安工作的基础。保安员在实际工作主要用嘴“说”，用笔“写”。如果没有一定的文化基础，就会说不清，写不明，使一些简单的事变成复杂的问题，也没有能力独立处理岗位上发生的问题，进而，影响服务质量。为此，作为保安员必须要具备一定的文化知识。四、要有法律和文明执勤意识保安员要想做好保安服务工作，首先应该掌握一定的法律、法规知识，熟悉保安员工作职责和工作权限，懂得什么是合法的，什么是违法的，违法后应该受到什么处罚，从而达到依法办事，运用法律维护社会治安秩序和保护自己合法的权益，确保保安服务质量。在保安服务中，保安员还要注意文明执勤，从着装、文明用语、礼节礼貌做起，特别做到“打不还手，骂不还口”。只有这样才能得到客户和群众的信赖，才能提高保安服务质量。五、要有较强的协调能力保安员在工作中要同方方面面的人打交道，处理岗位上发生的一些简单的问题，如果保安员没有一定的协调能力，就很难独立处理岗位上的问题。因此，作为一名优秀的保安员要善于处理同客户、业主、上级领导、同事等方方面面的人际关系，只有这样，工作才能得心应手。六、要有稳定的情绪和健康的心理素质保安员只有稳定的情绪，才能对的本职工作和前途充满信心，才有强烈的工作责任心和荣誉感；保安员只有健康的心理素质，才能做到：工作顺利时，不沾沾自喜、忘乎所以，始终保持清醒的头脑；遇到挫折时，不能垂头丧气、怨天尤人，保持平衡心态。作为一名优秀的保安员在任何情况下，都要有稳定的情绪和健康的心理素质。七、要有良好的身体素质和过硬的军事技能一方面，在工作中，保安员在同违法犯罪分子作斗争时，如果没有良好的身体素质和过硬的军事技能就很难克敌制胜；另一方面，保安员工作辛苦，工作量大，如果没有强健的体魄、充沛的精力也很难胜任工作。作为一名优秀的保安员，必须加强体能训练，掌握过硬的军事技能。（１）广州××花园保安员管理规范１．严禁保安员执勤着装不整齐，不按规定着装佩带不全。２．严禁保安员当班时看阅书报小说，玩游戏机等与工作无关的事情。３．严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。４．严禁饮酒执勤或在禁烟区吸烟。５．严禁交接班不清楚，未经主管批准，私自请人顶班，私自留宿他人。６．严禁非法扣留他人证件及物品或接受券赠。７．严禁在突发事件，紧急情况中临阵脱逃或视之不理。８．严禁保安员之问，监守自盗，以权谋私，贪污公款。９．严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。１０．严禁参加非法宗教活动，参与嫖娼、赌博等。１１．严禁无故不参与保安会议培训学习训练及集体活动。１２．严禁私藏淫秽书刊、影片、枪支、弹药反参与吸毒、贩毒、走私的一切违法活动。
１３．严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。１４．严禁取阅公司的重要文件和记录。１５．严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。１６．严禁私自运用公司财产物品。１７．严禁招惹或教唆他人参与社会聚众打架、斗殴、抢劫等违法活动。１８．严禁泄露物业部及保安机密。１９．严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。２０．严禁任何形式的行贿受贿。（２）广州××花园保安员行为举止规定１．必须使用文明用语，讲究文明礼貌。语气要亲切，言辞要得体，态度要大方。严禁手舞足蹈，用手指指人，低媚猥琐，低声下气。２．坐姿要求腿不摇，脚不翘、身不晃、端正、舒适、自然大方；严禁歪歪斜斜，翘二郎腿，吊儿郎当。３．站姿要直，肩要平，挺胸收腰，保持身体端正，严禁倚膀靠物，摇头晃脑；当着客人人面伸懒腰、挖鼻孔、打哈欠、剔牙、喷烟圈、张嘴大笑、点头哈腰、装腔作势、两脚并绕。
４．走路要遵循走路的礼仪。两眼平视前方，两臂自然在身体两侧摆，两腿有节奏地交替向前迈步，严禁前俯后仰，左右摇晃，走八字步；要遵守交通规则、礼让，不要在人行道中乱踩乱撞，横冲直撞，甚至左顾右盼，东张西望，久久注目或掉头追视时髦女性，更不要吃东西、吸烟或手插裤袋。步态要因事因人而宜，散步时要轻而缓；婚礼上要欢快轻松，丧礼上要沉重缓慢，接受检阅要雄壮有力。５．与人交谈，态度要真诚大方、自然，神态要专注，正视对方，注意对方的反馈和情绪交流，严禁虚情假意、言不由衷、装腔作势、夸夸其谈、胡乱恭维、赞美、夸耀或东张西望似听非听，或处理无关事物，打哈欠，伸懒腰，心不在焉，或滔滔不绝，旁若无人，或居高临下，不容置疑，或一味敷衍，低三下四，总之要因事因人因地而定。展览常识展台人员训练为了保证良好的展出效率和效果，在配备展台人员之后，必须对他们进行培训。不论是临时雇佣人员还是固定工作人员包括公司高级人员都应当接受培训，培训的目的是使展台人员了解展出目的，掌握展台工作技巧，培养合作及集体精神。展台人员培训工作应当列入展出工作计划，作为一项正常工作。如果条件许可就安排比较正规的培训，至少要在开幕前进行简单的工作交代和技术指导。培训工作可以在选定展台人员后即着手进行。比较正规的培训形式包括筹备会或者培训班。要尽量使用教学辅助工具，比如投影仪，讲义等。培训内容要有系统，培训材料应编印成套，发放给接受培训的人员欧美一些国家的展览行业协会、展览研究机构、展览咨询公司安排专门的展览培训，专门的展台工作培训教材、录像带等，可以购买参考使用。商务工作准备展出主要是为了成交，展台工作准备就是围绕此开展，包括市场调研、准备货源、准备产品资料、准备贸易条款等等。市场调研在选择展览会和选择展出产品之前，展出者已做了市场调研。调研围绕所展示的产品和围绕成交开展，调研内容包括市场、运输、包装、保险、税则、汇率、折扣等。需要了解的市场情况包括：市场规模、消费量、进口量、消费值、进口值、产品来源、消费增长率、消费地理分布、有关法规、市场潜力和发展趋势、市场障碍等。如果市场对某产品有贸易的和非贸易的壁垒，在展出这类产品就要慎重考虑，除非有长远打算，否则展出就没有太大意义。另外要了解关税、税率、配额、货币管制、其他限制以及市场划分等状况还要了解产品情况，产品必须符合市场要求。为此，必须了解产品的质量、颜色、风格尺寸、外观、设计，性能、技术规格、贸易标准，以及运输包装、消费包装、保护要求、说明要求等。如果按市场要求专门为展出更改产品、包装困难，展出者也应知道市场要求，并能向客户解释说明，只要有订货，可以按市场要求和客户要求提供产品。展出者必须了解竞争情况，以便知道与谁竞争，做好价格等各方面的准备。需要了解的竞争情况还包括其他供应商，包括外国和当地供应商的名称、供应量、市场占有率、优势及弱势、商标及专利问题、市场主导产品的特性、市场主导公司成功的主要原因、各供应商场增减情况、市场价格等等。了解销售渠道也是市场调研的一个重要内容。首先要了解销售整体情况，包括销售体系、正常的销售渠道和环节、不同渠道的相对重要性及优劣势、各环节各渠道的订货数量、交货期要求、销售条件、价格中加价幅度、售后服务要求等等。其次是确定目标商人，即确定可能的主要买主：是进出口商、制造商、批发商、经销商或是零售商。成交准备成交准备主要有三方面：产品、条款、资料。根据展出者的生产能力和财政实力并估计客户可能的要求，决定产品的可供品种、数量、规格、性能、以及可以作出的改进和交货时间等，也就是准备货源和货单。根据市场调研结果决定条款(包装条款、交货条款、运输条款、付款条款等),作为洽谈、签约的基本条件。根据谈判和签约需要，准备样品，编印公司介绍、产品目录、产品介绍、价格表、合同等。样品要与实际供货的产品一致，好于或差于实际产品都会有麻烦。展台资料质量要好、数量要充分。要使用当地文字、货币单位和计量单位。让客户了解自己与自己了解客户同样重要。产品知识所有展台人员都必须熟悉产品知识，包括规格、功能、特点、作用、使用方法等。美国贸易展览局曾做过一项调查，其中一条是参观者认为展台人员应具备的知识，调查结果显示94％以上的参观者认为产品知识是展台人员应具备的最重要的知识。展台人员掌握产品知识是为了促进销售。展台人员如果对产品不熟悉，不仅不能全面介绍产品，还可能会给参观者留下展出公司档次不高的感觉。因此要在展出之前充分掌握产品知识。如果可能还应掌握操作示范技巧。如果产品复杂，展台人员就必须熟悉说明资料，在需要时，能迅速查找答案。总之，展台人员应当可以直接地或间接地回答客户的所有问题。