实体书店出路何在？·南方日报数字报·南网
GC02版：广州观察·视点
A01版 要闻
实体书店出路何在？
&&&&曾德雄&&&&近日，《南方日报》对广州的实体书店经营状况做了一个调查，最典型的是广州民营书店的领军者学而优书店，在最辉煌时期一度达三十多家分店，但最近几年，学而优关闭了很多店面，最后只剩下五家分店。而据总经理陈定方女士介绍，近期还准备关闭一家。&&&&这真是让人一声叹息。&&&&书店曾经是很多人的精神家园，有事没事都爱去看看。记得读书的时候中大东门外有个读者书店，晚上经常去那里逛逛，哪怕不买书，去看一下也好，在那里也总能遇见熟识的师友。东门斜对面还有个树人书店，那时已经开始特色经营了，卖书之余还卖些茶、咖啡什么的。之后就是学而优的异军突起，以其高、精、尖、齐的社科类图书而闻名。那时这类书店在全国蓬勃兴起，著名的如北京的风入松、上海的季风书店等等。广州幸亏有了学而优，才并不输给北京、上海，真的是给广州争了光。&&&&但慢慢地情况发生了很大变化，毫无疑问，这变化几乎完全拜互联网所赐。根据我的经验和观察，有了网络以后人们的阅读方式真的不同了，纸质的阅读越来越少，而代之以越来越多的网上阅读，而且基本上是短平快式的快餐式阅读。如此一来，书的需求就大幅度减少了。&&&&然而对书店打击最大的还不是阅读方式的改变，而是网上书店的出现。以我个人来说，这几年买的书，好多都是在机场候机时买的，消磨时间的目的远远大过阅读。如果真要买书，就网购。像广州购书中心、北京路新华书店、古籍书店、学而优，已经有好几年没去过了——以前可是三天两头要去逛逛的。&&&&趋势不可阻挡，现实也日益残酷，实体书店也在谋求新的出路，按照陈定方女士的说法，“实体书店不会坐以待毙，绝对会尝试转型自救。”而且也已经开始尝试多种经营的模式，经营的方向和策略也在大幅度调整，比如深入社区，走社区化的道路，在大型的社区中精耕产品，开展如阅读分享会、群体读书活动、专题故事会等活动，通过多种方式凝聚人气，寻找核心客户，从而做好自己的销售，等等。我非常愿意乐观其成，不要使广州失去学而优这样一个重要的文化符号。此外，我也注意到学而优近期请了很多知名学者来讲座，我觉得这是个很好的方式，让读者与作者面对面，各自相得益彰。另外，书店有没有可能跟出版社合作自己策划出版一些图书？这也算是多元化经营的一种吧。还可以考虑培养一些核心读者，以其为核心组建各式各样的读书会，定期开展各类读书活动，交流阅读经验体会，将阅读真正扩而充之成一种丰富的精神生活和活动——毕竟，都市人是越来越迷茫和孤独了。&&&&书店自己的努力是一方面，政府是不是就该袖手旁观呢？我觉得不应该，因为书店即便是个经济实体，但其本身其实是带有相当多公益属性的，它培养人们的情操、提升城市的品位、展示城市的风貌，等等，这些无形的价值其实并不输于有形的价值，比如税收什么的--恐怕还更大。国外的书店在享受什么样的优惠政策我不得而知，但我知道在纽约最著名最繁华的45街46街，是允许街头摆摊的，但前提条件是只准卖艺术品，并且享受很多的税收优惠--政府对文化艺术的扶持可见一斑，想必书店也是如此。我们可不可以也制定一些相应的优惠政策呢？毕竟，对一个城市来说，书店绝不仅仅是书店，何况我们还号称要培育世界文化名城！&&&&除了一些政策方面的优惠，书商也建议图书价格立法，其背景还是网上书店的冲击。网上书店几乎都属于庞大的资本运营，是整个资本运营的一部分，所以才可以六折入货、四折卖出。这样的冲击是单纯售书的实体书店尤其是民营书店无法抵挡的。我是外行，但也感觉里面似乎存在不正当竞争，最终的后果还是要消费者来承担，按照陈定方女士的说法，“如果实体店越来越少，网店的议价能力就会越强。同时，现在很多出版商为了应对网上书店的低折扣要求，把书价定高了，买单的还不是读者？”我觉得国家有关部门是时候关注这个问题了。&&&&总之，书店是很多人的精神家园，更是无数人的成长驿站，一个没有各式各样的书店的城市是无法想象的，政府如果真的重视文化，就不可忽视了书店尤其是曾经给城市长了脸面的民营书店这一块。&&&&（作者为广州市人大代表）
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推荐理由：还是喜欢实体书店的氛围，但是价钱还是网上的合算，可以在书店找到自己感兴趣的书在网上买
推荐理由：每周三会员日都能买到实惠的好书！
推荐理由：书挺多的，想要找什么都可以找到，读书的环境也还可以，服务态度也很好。
推荐理由：这一家店给四星是因为有感情分在里面。他应该是我光顾最多的一家书店了。学霸是如何产生的！！啧啧。。一去不复返了啊~~~
位置 在华山中学北边第二家商铺，为啥我们学校周围就不能有这么一个书店呢，每次还要在这边转悠，要不是回家必经之路。。。
环境 地方应该是两间门面房打通了的样子，比较大，所以这边的阅读环境还是不错的，可以坐在地上看书找书。
商品 他们家书的种类也不少，除了小学中学以外，工具书、小说、字帖等等都有，但好像唯一缺的是杂志月刊等，以前还没怎么注意过，那，毕竟是教育书店嘛。
5年高考 3年模拟，金考卷，还有什么 我都不记得了，在他家买的练习资料我觉得可以堆成小山了。以至于老板老边娘都认识我了，后来上了大学再回来看的时候，他们竟还记得我，问我大学怎么样之类的，还挺温暖。
而且在他家买的多了也有打折~~~莘莘学子们，想要成为学霸，请一定要多做题！！哈哈~~
推荐理由：这边的话整体还是以一个教材参考书为主要方面的，主要受用于周边学校，整体来说，科目参考书方面是比较多的，还行吧！
推荐理由：这边相对来说，书店是比较多的，整体质量方面感觉一般，价格感觉比较便宜吧，周围的话也有一些小学和中学，整体还是可以的！
推荐理由：这家书店虽然说品种不多，单数的质量方面感觉还可以的，一些基本的用书哈啊爱是比较全的。整体的一个感觉还是可以的
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西安进入“夜读时代” 书店不打烊能走多远？
　　西部网讯(陕西广播电视台《第一新闻》)闲暇时间、周末您会选择什么样的方式去休闲放松呢？可能有人会约上三五好友去吃个烧烤，有人会走进电影院欣赏大片，也有人会去KTV，去酒吧。从今天(6月22日)凌晨起，喜欢读书的朋友们又多了一种放松的方式。
　　西安两书店轮流24小时营业
　　褪去炎炎烈日的炙烤，华灯初上的城市，似乎更适合人们放慢脚步。有了阵阵晚风的陪伴，喧闹的街头巷尾，多了一份难得的休闲与安逸。在小寨汉唐书城外，张贴的“24小时不打烊”海报让不少人停下了脚步。相隔不远的万邦书城“何不夜读”的招牌，也让这里显得非常热闹。从6月21号晚9点起，小寨万邦和汉唐书城正式启动24小时试营业模式，将西安带入了夜读时代。以后万邦书城小寨店每周二、四、六、日实行24小时营业，汉唐书城的小寨店每周一、三、五、六实行24小时营业。这为很多喜欢读书的朋友又提供了一个绝佳的去处。
　　西安市民：适合我们这些爱看书的人，晚上有空的时候来看看。有的书店关门早的话，你想过来看看，没有人家这个方便。
　　西安市民：城市人白天的时候很忙碌，晚上的时候刚好，可能朋友聚会完了之类的，心思想静一静的时候，到书店是个很好的去处。
　　可能很多人会注意到，街边的大书店渐渐缩成了小书店，小书店变成了手机店，越来越多的人会选择从相对便捷和低廉的网络渠道购书。据《2013年中国图书零售市场报告》显示，2013年我国图书零售市场销售额达330亿元，比2012年减少5亿元，同比增长率为-1.39%，这也是以实体书店为渠道的纸质图书市场连续两年出现负增长的局面。作为西安市场上有着10多年历史的万邦书城，同国内其他实体书店一样，同样经受着来自网络电商的冲击。
　　陕西万邦图书城有限公司总经理助理曾祥平：因为网络书店这种非正常的竞争，因为他们成本低嘛，他们进货折扣低嘛，这种对我们畅销书一个版块的影响，达到50%以上。
　　曾祥平说，为了应对这样的市场冲击，他们书店已经增加了很多与阅读相关的产品销售，开启24小时营业模式，是想在网络消费支出增加的当下，给人们提供一个更具体验感的文化消费场所。
　　陕西万邦图书城有限公司总经理助理曾祥平：电子商务他唯一没有办法做到的就是体验，实体店的体验他不可能做到。所以我们的出路就是差异化经营，我们在尝试通过各种各样的手段，增加读者对阅读体验的全范畴的感受。24小时，也就是晚上的书店，是其中的一个模块。
　　陕西万邦图书城有限公司总经理魏红建：关注阅读，与阅读有关的，与书有关的，比如说电影、比如音乐、比如民谣等等这样的。比如与茶与咖啡相关的，与阅读主题有关的，这样的就会更加丰富。
　　市民担忧：“夜读时代”不知道可以走多远？
　　于很多喜欢读书的人而言，24小时书店的概念并不陌生，台湾的诚品书店，北京的三联韬奋书店，都是不少人想要去亲自感受的阅读场所。当有着文化积淀的古城西安也有了可以夜读的场所后，很多人在欣喜之余，不免会担忧，24小时不打烊的书店，在西安，可以走多远？
　　尽管已经是晚上12点了，但此时的万邦书城依旧热闹非凡，不少人都在安静地享受阅读的乐趣。对于初来乍到的24小时营业模式，不少市民都对这种营业模式到底能坚多久表示担忧。
　　西安市民：因为我感觉现在大家都忙着赚钱，生活压力都挺大的。晚上的话，这是一群什么样的社会群体，会在这里来看书呢。
　　西安市民：我比较担心他的成本，他这个要坚持下去肯定要其他东西来养着书店，用其他附加价值来让24小时营业维持下来。本来现在书店生存都比较艰难一些，电商对他冲击比较大。
　　其实，24小时书店的经营模式，在很多城市被人们熟知。在台湾，有着24年历史的诚品书店，早在1999年，就开始了“24小时不打烊”的经营模式，并逐渐将诚品书店打造成台湾著名的文化风景线。今年4月8号，北京三联韬奋书店成了北京首家开启了24小时试营业的实体书店。在夜间12点到早晨8点的时段，基本每晚都会有30到50人在书店里阅读，很多北京人也将这样的夜生活冠以“刷夜”的称谓。
　　北京三联韬奋书店副总经理翟德芳：这两个月整体销售的数据，比(24小时)营业之前增长了160%，现在白天的销售数据大概比以往翻了一番，每个晚上，平时周一到周四(营业额)接近两万这个数字，要是周末还要多一点。
　　不错的业绩让24小时书店的经营模式在很多城市兴起，杭州、郑州等城市陆续出现了“24小时不打烊”的实体书店。在西安首次推行24小时的万邦和嘉汇书城的相关负责人告诉记者，因为营业时间的延长，每年在人工、电费等方面增加的成本大概会在40到60万不等，但对于24小时书店未来的发展前景，他们也都没有十足的把握。
　　陕西万邦图书城有限公司采购部经理常红：基本上所有的数据显示，基本上晚上一点。一点半以后是没有销售的，早上八点多才开始重新有销售，所以一点到八点这段时间，所有的投入都是白的。
　　嘉汇汉唐书城常务副总经理罗秀珍：最大的困难我觉得还是担心，读者会很少。我们把氛围打造的很好，图书也准备得很丰富，甚至有些话题也有，但是可能读者也许不知道，也许因为没有时间。
　　在一些学者眼中，实体书店24小时营业模式，对于西安这座文化底蕴厚重的城市而言，有着积极的意义。但作为经营性的企业，要想在24小时的经营模式上走得更长远，还需要多方的共同努力。
　　西安外国语大学新闻传播学院院长王天定：从推进全民阅读的角度讲，包括政府在内，有义务采取种种扶持的举措。24小时这个书店，能不能都可持续性，很重要的一点，就是要看它能不能具备一个基本的盈利能力。
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