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　　这是个月黑风高的晚上，一个背着双肩包的男生，和一个长发及腰的斯文女生，一同走到宾馆前台。
& 男生小声地说：&大妈，请问有空房吗?最近要考试了，我们想要一间安静的房间学习。&
& 大妈会心一笑，偷偷在乐：&哎呀，自从开了宾馆之后，有好多大学生来这里自习啊，我干脆把床撤掉、放上书桌，再摆上一些书籍，还能卖书，这样肯定能赚翻!&
& 说干就干，大妈以迅雷不及掩耳盗铃之势，改了十几间房间，坐等客户上门。
& 但是，最终她的宾馆倒闭了。
　　大妈百思不得其解，其实啊，原因很简单，大学生们是来干啥的?你懂的。别只相信客户嘴里说出来的需求啊，因为那很可能是伪需求。
　　▲制图丁一晨丨用户心也如女人心啊
　　现实中，我们很多企业就会碰到各种各样的伪需求，那些让人激动万分的，往往都是坑。
& 那到底什么是伪需求呢?
& 刚刚说的大学生去宾馆自习，就是伪需求。再举个例子&&方便面。
& 人们购买方便面图的就是方便，所以，说到底，方便面就是一个非理性、重口味、重方便的快速消费食品。
& 市场上，有一种号称是无油炸的健康方便面。人们的确是有需求，但它的市场份额一直没有超过20%。
& 不过有家公司却过分乐观，它对市场份额的预估大得惊人，因此公司急剧扩张发展，最终玩完。
& 这家公司就是&五谷道场&。
& 总有很多公司像五谷道场一样，&前赴后继&地摔倒在伪需求这个坑里头。
　　比如我最近看到麦当劳竟然发布了&健康宣言&，说要进行菜单改革，比如去除所谓的人工添加剂、停用抗生素鸡等等。
　　▲图来源联商网丨7月14日，麦当劳请了300人去广州吃健康餐
　　其实，无论是麦当劳还是肯德基，几年前就开始打起了&健康营养&牌，但很多人并不care这个事情。
　　是啊，人们去肯德基难道是为了补充营养吗?别逗了，以前人们去肯德基是为了装逼吃点外国货，现在更多是为了更快地填饱肚子。
& 所以，&安全便捷&应该是人们对于那些快餐店的主需求，而什么营养美味都是伪需求。
　　简单来说，伪需求就是那些用户不痛不痒、消费频率很低的需求。
& 对于企业来说，一定要避免掉入&伪需求&这个大坑。那么问题来了，要怎么做呢?
我的想法是：一定要从用户的使用场景中去发现真正的需求&&不要只听用户怎么说，更不要只是想当然地闭门造车，而是要去看用户怎么做。
& 在这点上，有家小超市做得不错，这家超市在马路边，它发现有40%的顾客会在清晨购买酸奶，而且越浓稠的酸奶越受欢迎。
& 此外，顾客通常不会购买其他东西，比如面包、甜甜圈、包子等早餐。
& 如果只是坐在办公室里，超市的老板想破脑袋都想不明白为什么会这样。于是，他就让超市员工去调查和观察。
& 最后才发现：原来这些顾客都是独自开车的，他们喜欢一手开车，一手拿着酸奶用吸管喝。因为开车无聊，酸奶越浓稠就能吸得越久。而其他东西，则不具备这两个特点。
超市老板恍然大悟，就大量进货酸奶，还有可以用吸管喝的粥品等等，并且还在里面添加有嚼劲的芋头、红豆等。在早上的时候，就把它们摆放在最靠门边的位置，方便司机购买。
　　最终，超市积累了一大批忠实的司机客户。有了固定的客户群后，它还和汽车4S店达成合作，卖起了蓝牙耳机、洗车卡等，并且成为了Uber的代理商。
　　▲《V字仇杀队》丨用户的伪需求就像一层面具
　　各位发现了吗?
& 用户对超市的主需求是什么?就是买吃的喝的。超市的聪明之处在于，它能够真正去深挖用户的主需求。最终，它在商业模式上，也拥有了无限可能。
& 而如果这家超市在一开始就推出蓝牙耳机、洗车卡等，那会很惨淡。因为这些对于超市来说，都是低频的伪需求，难以聚集用户。
& 其实，伪需求也算是用户的需求，只是很多时候它不足以去支撑起一个商业模式。
& 举个例子，现在有很多人在做所谓的生鲜电商，去送菜或者送切好的水果，但往往以失败告终。
& 为啥?因为它们解决的往往不是人们的主要需求和痛点。
& 就拿送菜来说，的确，买菜的便捷性很重要。但是消费者更大的痛点需求应该是：菜品的质量，但这一需求又带有很强的主观判断力。
& 如果解决不了这个问题，送菜上门的商业模式很难持续。
& 现在很多创业者的问题就在于：很容易把伪需求当成真需求，把弱需求当成主需求，最终让公司死于自己的意淫。
　　或许，创业者是时候重新思考下这个问题了。
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最新热点Hot销售火爆需求大 OPPO R7急需解决供求矛盾问题
　　进入2015年，智能手机市场变得愈发竞争激烈，可谓是几家欢喜几家愁。产品卖得不好让人愁，眼看着那么多用户却到不了“碗里”；卖得好也愁，明明有那么多用户需要购买，却没有足够的备货让用户快到“碗里”。这不，OPPO R7此刻正面临着销售火爆，却供不应求的难题。网上流传的一个段子或许是这种情况的最真实写照——“闪充5分钟，通话2小时；到货500台，只卖2小时。”面对这种情况，各地零售商也是纷纷拿起最擅长的POP海报，求多多供货支持。
　　一线销售人员拿起海报求OPPO R7供货
　　OPPO一向是以公开渠道完善、用户服务到位而著称，这也是OPPO能在激烈的手机市场竞争中占有一席之地的看家本领。公开渠道最大的好处是离用户更近，用户看得见摸得着真机，能亲自体验产品。最大的坏处是，开一家店就要付出一家店的运营成本。所以，OPPO断然不可能开门营业却有货不卖，故意玩“饥饿营销”，因为那样的成本太可怕！那OPPO R7为什么会供不应求呢？
　　近日，行业媒体《手机报》的一篇文章给出了一个可能的原因——复杂的技术机身工艺，限制了OPPO R7的产能。众所周知，金属材质相对玻璃、塑料等材质来说，有着更结实坚固的表现，以及更出众的质感。追求至美的OPPO R7，为了把金属质感做的更加出彩，采用了一体成型的unibody工艺。它由一块2mm厚的铝镁合金历经冲压、纳米注塑、CNC切割、打磨喷砂等48道工序才制作完成。在这个过程中，CNC切割环节尤其耗费时间。并且呢，CNC车床作为一种高级的加工设备，整个华南地区能满足OPPO R7生产要求的也并不多，要调用更多的设备才能满足生产需求。
　　OPPO R7是一款内外兼备的优秀产品
　　当然，加工工艺再复杂，产品综合表现力不好，用户不买单，依然不会出现供不应求的局面。OPPO R7正好有着超高的颜值、精致的做工、好用的VOOC闪充和强大的拍照，因而获得了很多用户的喜爱。有些用户为了表达对这款手机的喜欢，甚至特意去修剪了“7”字发型。
　　用户修剪了“7”发型表示对OPPO R7的喜爱
　　用户对OPPO R7的喜欢，从一些市场监测机构公布的数据也能得以验证。最新的赛诺数据显示，OPPO R7移动版上市后，迅速占领中高端市场，成为市场份额上升最快的国产手机。
　　一方面用户喜欢，销售火爆，一方面工艺复杂，产能受限，这也无怪乎会出现零售商打海报求供货的“奇观”了。OPPO R7的走俏再次说明一个道理，不管市场竞争多激烈，只要你有好的产品，就会有无数的用户自动跑到你的“碗里”去。当然，产品是好，但得让用户买得到才是真的好。OPPO要想想办法，尽快提高产生，解决供需矛盾，让更多人用上这款万人迷OPPO R7。销售火爆需求大 OPPO R7急需解决供求矛盾问题
　　进入2015年，智能手机市场变得愈发竞争激烈，可谓是几家欢喜几家愁。产品卖得不好让人愁，眼看着那么多用户却到不了“碗里”；卖得好也愁，明明有那么多用户需要购买，却没有足够的备货让用户快到“碗里”。这不，OPPO R7此刻正面临着销售火爆，却供不应求的难题。网上流传的一个段子或许是这种情况的最真实写照——“闪充5分钟，通话2小时；到货500台，只卖2小时。”面对这种情况，各地零售商也是纷纷拿起最擅长的POP海报，求多多供货支持。
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