做销售具备的能力需要什么具备什么能力

一个优秀业务员应该具备的10种能力
& & 个人认为作为一名优秀的业务员应该具备以下几个素质:
1、吃苦能力。不积硅步无以至千里,只有能吃苦的人才能做好业务,把做业务当成在办公室吹空调那么舒服,那就趁早别做了,起早贪黑,业务繁忙时经常无休日,所以做业务之前必须有做吃苦的准备。
2、抗打击能力。很多人看不起做销售的,认为是低等工作,可须不知70%的老板都有过从事业务的经历。在去拜访客户过程中经常性被客户拒绝或者赶出大门,原来所谓的面子,清高几乎被一扫而光。所以很多做业务的人前期委屈,想哭,这种欺辱每天都在发生,所以只有把自己练成百毒不侵的厚脸皮,才能坚持做这行。
3、口才能力。做业务本来就是凭一张嘴吃饭,能把死的说成活的就是本事。让客户由不信任变成信任,由拒绝到接受公司产品都是凭一张嘴去说。当然公司产品质量过硬是关键,但出色的口才才能把客户“忽悠”进去。
4、独立思考能力。我喜欢有自己想法的业务员,不会思考的人基本就是一个流水线上的机器人。而做业务本来就需要变通,需要想各种各样的办法让客户进货,总不可能指望领导一天到晚拿着教科书在旁边诵读,所以合格的业务员必须多动脑。
5、诚实能力。现在很多业务员喜欢讲假话,跟客户讲假话,跟领导讲假话,把江湖骗术运用到业务上面来,还自得其乐,以为全世界都不知道他的心思。我是很反感下面的业务员骗我,偶尔骗1-2次没造成啥损失可以接受,经常性的玩骗术就OUT出局。不花心思花在业务上,一天到晚就是做假行程,报假费用,假数据,这业务咋做得好呢。
6、忍耐能力。这里当然也包括第一点吃苦的一些内容。我主要指是做业务需要有耐心,不厌其烦,用诚心去打动人。很多人被客户拒绝1-2次就失去信心,不再拜访,这样的业务员永远只能做好说话的客户。去拜访很多客户的时候经常会遇到他们很忙,这个时候就需要等待,也许1-2个小时都很正常。
7、算账能力。业务员不仅仅是凭口才去说,还要肚子里有一个算盘,必须算得比猴子还精。快速在不同政策点位算出最实惠的价格给客户分析听,就能迅速抓住客户的心理。特别是要回款的业务员,如果不算帐,真是到月底怎么亏的都不知道。
8、加班能力。很多业务员吃苦可以,让他跑到山区乡镇都愿意去,可一到5-6点就开始准时下班,弄得跟公务员一样。往往优秀业务员都没这个准点下班时间观念,晚上8-9点还是在拜访客户的大有人在,回家后加班加点梳理一天的工作成家常便饭。
9、观察能力。不少业务员都喜欢蒙头做事,反正领导叫我去哪就去哪,跑到客户店里,拿起订货单就是一顿乱砍。但是连客户家里卖的啥货,卖过我们啥货都不知道,这样就很容易找不到主题和方向,很盲目的去做推销,结果往往很不理想。有时候客户心情不好,如果这个时候使劲去推销产品,肯定会言辞拒绝,所以必须看客户的一言一行,有敏锐的觉察能力。
10、学习能力。很多基层业务员做到业务一定程度就上不去了,想当个啥经理,主管都做不了,就算给了这个位置也坐不住,因为他们没有学习能力。越往高层次的岗位需要业务员懂得越多,管理能力越强,如果不能不断去学习新的知识和方法那是肯定没啥进步。人只有不断有追求,梦想,才会逼迫自己去学习,去发展。
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以上网友发言只代表其个人观点,不代表新浪网的观点或立场。  在一个公司中,销售是最重要的部门,维持公司运转的资金几乎都从销售所得。因此公司对销售人员的招聘往往也非常苛刻,毕竟一个销售员在为公司获得财富的同时也代表着一个公司的形象。面试销售考官会问哪些问题呢,以下就是当你面试一个销售职位时可能碰到的提问。  1. 你为什么想做销售工作?  这个问题对于工业专业出身的人来说有些不好回答,但是更重要的是你的实习经验,公司其实也没有必要回到学校请MBA来做这个职位。尽量让你的回答具体,最好用举例子的方法列举你以前的成功经验。而且让招聘方认为你具有做好这个工作的潜质。  2. 你认为自己最大的长处是什么?  这里你需要回答你如何与同伴合作,你是一个销售人员,需要有动力爆发力和前进的精神。这些都是这个工作所必不可少的基本技能。如果你有别的方面销售天赋,那只能说你就天生是用来做销售的。  3. 你认为自己最大的弱点是什么?  在这种面试的情况下,请你不要说出自己有特别明显的缺点,或者说不要说出你应聘的职位最需要的缺点,可以谈一些不足,或者自己做不好的一些例子,但是不要因为谦虚,让招聘方认为你是一无是处的。这是最最重要的一点。  4. 如何评价你自己?  这个问题是招聘方考察你的个人表达能力和认识能力的问题。你可以突出自己的一些优点,但是不要说得过于直白,同时要强调自己的能力比较适合做销售工作, 这里技巧很重要。同时说话要机智,也可以适当加些小幽默,显示你天生有与人交际的能力,这对于销售工作来说是很重要的文章出自,转载请保留此链接!。  5. 你认为你具备什么样的技能适应这份工作?  其实这个问题和上一个问题很相似,但是你回答不能雷同,虽然要表达的可能是同一个意思,但是决不能千篇一律,要适当的有变化,来体现你的应变能力。能应 付好招聘方的人对于销售工作也能做得不错。同时,这也在考查你的耐心,因为可能顾客的要求要麻烦得多,多次解释或者换一个角度解释也是必备能力之一。  6. 工资对你有多重要?  不要说得很重要,因为如果做到一定的份额,工资自然会很高,但是也不要完全不在乎,因为销售是做生意,一定程度上有钱的意识也是必要的。可以先问一下公司可以提供的,自己只要看能否接受就可以,或者说适量就可以。  7. 请你讲一个好笑的笑话?  这是一个看似很简单的问题,但是你会发现关键时刻能讲一个好笑的笑话也是一件很难的事情。这个问题,其实也是在考察你与人交际的能力。良好的客户意识和 满足客户需要的能力,是这个问题的回答要点。讲不合时宜的冷笑话和又不好色彩的笑话是这个问题的大忌,不管它们有多好笑,都会使他们对你的品行产生不好的 影响。所以千万要小心的讲看似轻松的笑话。  8. 为什么你对销售工作比其他职位更有兴趣?  这个问题需要从两方面回答。一个是从销售本身来说,你认为它有什么优势或者令你着迷的地方,你会全心全意的投入这个工作,但是切忌不能说别的职位就不 好,这会让招聘方心情步愉快,而且你有可能会被调配,所以谓了不丧失工作机会,要三思而后言。另一个方面就是你个人的特点,因为个人能力和兴趣,更适合销 售工作,这样会给招聘方留下相当良好的印象,收到事半功倍的效果。最近更新:免责声明:本文仅代表作者个人观点,与本网无关。看完本文,记得打分哦:很好下载Doc格式文档马上分享给朋友:?知道苹果代表什么吗实用文章,深受网友追捧比较有用,值得网友借鉴没有价值,写作仍需努力相关默认:
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