去国外参加国外展会的好处展会应该选用什么样的地毯

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  随着对外经济交往的逐步扩大,国外形形色色的会吸引了众多欲打出国门,将产品技术销到海外去的企业。据中国贸促会统计,去年我国有90个办展单位共赴60个国家和地区举办经贸展览会和参加国家博览会达400个,展览总面积达到12万平方米。
  出国展览有什么好处?
  作为国际商贸活动的一种重要形式,国内企业参加国外举办的展览无疑有很多好处:1.扩大商务接触面,开阔视野,启发思路;2.货比三家,寻求最佳的供货厂商与合作对象;3.直接面对客户,便于寻求客户和商贸机会,开拓国际市场;4.可直接订货,免去寻求海外客户与市场的中间环节,花费最少,时效最高。
  到哪些国家去参展?
  目前,我国企业出国展览已形成了一些热点,如法兰克福春秋季消费品博览会、科隆五金制品展览会、米兰马契夫展览会、芝加哥五金展览会、迪拜春秋季国际博览会等等,取得的贸易效果明显,其中机械、电子类展览参展比例最高。
  在去年我国企业出国展览的国家和地区中,德国的参展项目位居我国出国展览项目最多的国家之首。欧洲、北美、日本是我国出国经贸展览的传统市场,目前也正在开拓亚洲、非洲、拉美、东欧和独联体市场。
  出国展览对企业有什么要求?
  必须有进出口经营权的企业才能参加出国展览。
  参加出国展览的步骤?
  由于涉及到展品出口、兑换外汇等问题,一般企业要参加出国展览必须由经国家批准的有出展权的主办单位来组织。这样的主办单位全国有200家,包括贸促会系统(地方分会与行业分会)、各地经贸委、大型外贸工贸总公司、大型商会等。
  一般单位可通过这些主办单位的全年组展计划,了解可出国参加哪些展会并向这些单位交费参加。
  参加出国展览要注意什么?
  1.企业选择展览会应和自身的营销、出口目标结合起来。一般来说,参加专业性的大型有影响的展览会要比综合性的博览会效果好些。2.由于现代专业展专业细分化程度越来越高,企业参展的展品应注意和展览会的主题相一致。3.参展人员应为懂外语的业务人员,以利于谈判。4.应将样品、样本、货单及宣传材料准备齐全,如有条件,应在参展前对目标客户发出邀请来参观自己的展台,以取得更好的展示与贸易效果。
  DD到欧洲去
  欧洲、美国、日本作为与我国贸易量最大的地区与国家,也是我国企业出国展览集中的地区。在去年我国企业出国展览项目最多的国家中,德国以73项位居第一位,大大超过位列第二和第三的美国和日本的51项和19项。欧洲已成为我国企业出国办展览最集中的地区。
  中国企业到欧洲去办展览的四大理由:1.展会的成功最主要在于观众的质量,欧洲展的绝大部分是普通观众不能入内的专业展,专业观众包括贸易商、采购商、批发商、科研教育人士、官员等,素质高,很多都能参与企业的决策;2.国际化程度高,辐射全球,如科隆展览会有50%的展商和30%的观众来自国外,高度国际化使欧洲展会成为国际商业活动的重心;3.展会组织与服务高度专业化;4.展期短(一般为3至6天),可减少企业费用负担。
  其中德国、意大利和法国作为中国企业参展最多的欧洲国家,位列于中国企业出国展览项目最多的10个国家之中。
  DD德国
  国际上具有领先地位的博览会约有2/3在德国举行,即德国每年承办130个国际国内专业博览会。德国举办博览会的城市有20多个,其中中国企业参展最多的有科隆、汉诺威、法兰克福、杜塞尔多夫、柏林、纽伦堡、莱比锡等。
  德国科隆国际博览会是中国企业参展最多的博览会,迄今为止来自中国的800家参展商和3,500名专业观众定期参加科隆博览会,参展面积达8,000多平方米。科隆博览会中对中国企业最重要的展览是:国际家具展;国际五金/DIY技术展;国际体育用品、露营设备及园林家具展;世界映像展;世界食品博览会,以及每两年举办一次,2000年轮空的国际家用电器展和国际家具生产设备、木工及室内装饰展。
  德国汉诺威展览会拥有世界上最大的展览场地,总占地100多万平方米。汉诺威向中国企业重点推荐的展会:汉诺威地毯及地面铺装材料展示会;汉诺威信息技术及通信博览会;汉诺威工业博览会DD世界最大的工业博览会;汉诺威消费电子展览会。
  德国莱比锡展览会是世界展览会的发源地,已有800年举办展览的历史。由于地处德国东部,其面向东欧市场的独特优势更有利于中国企业参与。莱比锡向中国企业重点推荐的展览:莱比锡春季国际时装博览会;国际图书博览会;国际汽车博览会;国际文物保护和城市改造博览会。
  DD法国
  法国每年举办全国性国内展和国际展约为175个,其中专业展120个左右。法国大型展览会的国际参与程度正在不断提高,有些世界著名的展会,其参展商超过总数的50%。与德国由展馆自己组织展会的形式不同,法国的展览会采取展馆与展览组织分离的形式。向中国企业重点推荐的法国展会:巴黎国际建材及设备展;国际汽车工业展DD与美国拉斯维加斯、德国法兰克福车展并列世界三大汽车工业展;国际光学眼镜展。
  DD意大利
  意大利是中国企业到欧洲参展的第二大国,去年有17个展览项目有中国企业参展。米兰是重要的展览城市,重点推荐的展览是:手工艺品展。
  参加展会如何达到最好的效果
  许多外贸新人老是询问我如何寻找客户,其实找客户的渠道很多,参加展会便是获取客户最有效的方式之一。但是不要以为参展了就会天上掉客户,只有认真地对待展会,掌握参展的技巧,你的潜在客户才会不请自来。否则,昂贵的参展费会打水漂。
  展会的选择:只选对的
  国际国内的展会可以说是渐乱迷人眼。有综合性也有专业性的,公司应该结合自身实际来参展。应该说,一年两届的广交会是国内最大的国际性展会,但动辄十几万甚或几十万元的参展费让一些实力较弱的展商望而却步。一些知名度相对较弱的展会又吸引不了太多外商来光顾,起到的效果甚微。兼顾二者,笔者认为,参加专业性的展会相对比较好些,客户相对比较集中和专业,费用也不是太高,一般只需2万元左右。
  展前的准备:精心策划
  展位的选择
  参展的目的就是将自己的产品展现在客户面前,吸引客户进而达成交易。展位的选择也是很重要的。拐角处的双开面的展位要比单开面的展位更能吸引观众,费用也不会太高。先择一个人流较大的展位比较重要,比较偏僻的展位效果则大打折扣。一般的展会商会提前发来邀请函,并附有展位平面图,所以及早预订展位可获得较理想的展位。.
  展位是门面,展位的设计要醒目,要吸出观众的眼球,其重要的一点就是专业。最好请专业的设计公司进行设计和装潢,但要有参展商的人员参与其中,因为他们更了解自己的行业和产品。展位的色彩要整体谐调,不需太花哨,展位的上方贴出大幅强势宣传广告喷绘画,并配有灯光效果,让客户很远就能看到。
  样品的摆放
  把公司的拳头产品摆在客户第一眼能看到的位置,另外根据客户对样品的关注度及时调整样品的位置,有时你的拳头产品并非是客户所需的,所以要根据客户的需求进行调整。
  样本的设计
  样本的设计一定要精美,因为展位上的客户较多,很多是先收集样本回去慢慢研究。样本是一种比较直观的宣传资料,设计样本时可借鉴国外同行大公司样本的模式,符合国际流行的式样。
  人员的培训
  展前要对参展人员进行培训,对外宣传要统一口径,对可能发生的意外进行提前进行模拟。比如公司的年销售额,员工数及产品报价等数据要统一说法。人员中以销售人员为主,但要配备技术人员,以应付演示中可能出现的意外,或者一些很专业的问题由技术人员来解决比较合适。参展人员统一着装,配有公司标识的胸牌。
  对手的模底
  专业性的展会会有很多同行参展,所以对竞争对手要做到知己知彼,方能百战不殆。展前要对同行进行全方位的摸底,包括展位的位置,展位的设计,产品的价格等,你可以扮作客户去刺探军情,但要注意不要露出马脚。
  客户的邀请
  展位定下来后,其中很重要的一项工作就是遍发英雄帖,邀请客户届时参观你的展位。邀请函要注明展会的名称,时间,公司的展位号,参展人员及联系方式,顺便也可附带一下最新推出的产品。邀请的时间一般在展会前一个月左右。这样做的好处有很多,首先,你告诉客户你参展了,是在传递你有实力参展的信息;其次,参展商由被动的等客户变成主动请客户,效果更加明显;再者,面对面的沟通要比电话或邮件沟通要容易的多;再者就是节省了出国拜访客户的费用。
  展中的注意事项
  保持斗志,胆大心细
  参展前的各项细致的准备是为展会做铺垫的,参展中与客户的交流至关重要。细节决定成败,在参展过程度需要注意一些细节。
  保持斗志
  参展人员除统一着装和佩带公司标识的胸牌外,需特别注重自己的形象。每个人要站立迎宾,精神抖擞,良好的精神面貌体现了公司的活力和蓬勃向上的氛围。参展人员不要在展会前随意打闹或吃喝,不要在展位前无所事事,看书读报,给客户不好的印象。
  胆大心细
  面对光顾展位的客户,不要胆怯,要主动打招呼,观迎进来参观。只要能到你展位驻足一下,起码他还是有一定的兴趣,你就应主动表示欢迎。
  与客户合影留念。凡来展位的客户,都和他们合个影,并在对方的名片上标明一下。通过合影,便于你记住客户的模样,届时再将相片加工一下,写出某年某月某日与某某在某某会展合影留念,会展后将相片以邮件发给客户,会起到比较理想的效果。
  如果客户是老客户,你需要掌握以下两点信息。一是询问客户对以前使用的产品有何建议,二是询问客户将来需要什么样的产品。对于新客户,要了解对方是厂家还是经销商,做到心中有数,总之要多掌握一些信息。
  与同行交换客户资源
  这里所指的同行,并非指同一种产品的企业,而是指同一类产品的企业。比如汽车配件类展会,参展商所经营的品种有很大的区别,有展览车用音响的,有展览车用灯具的,有展览车用座椅的等等。此类的参展既是供应方,又是需求方,客户也许会向你求购你所不生产的汽车配件,因为他们不一定比你更了解国内市场。所以,主动拜访一下这些同行,向他们推荐你的产品,将样本留给他们几份,也向他们索取样本。起到资源互补共享的效果。
  谨防探子
  展会上经常会碰到同行中的探子,他们扮作客户来套你的价格和技术甚至客户资料,所以要保持警惕。识别探子方法有几种,一是到同行展位去转转,初步认识一下参展的人员,这样他们来你们展位刺探信息时你就会有点印象了。另外,从谈话中可以感觉出对方是否为探子,他只询问一些敏感性的问题,而非其它。
  每天的工作总结
  每天参展结束后,要对当天的客户进行归类整理,并将谈话要点记录下来。配合合影努力记住客户的模样和名字。另外,根据客户谈话中所提出的需求判断今年的产品流行趋势,展后和公司决策层讨论新产品的开发及推广。比如展会上展出的车载液晶电视最大尺寸为17寸,而许多客户提出是否生产21寸的液晶电视,这是一个潜在的市场信号。如果你捷足先登,生产出21寸的液晶电视,那你今年的销量定会不错。
  展后的及时跟进
  参展结束,只能说工作只进行一半,真正起作用的是展后及时跟进。
  客户分类
  根据展会上与客户谈判的过程及结果,将客户分为正式客户,潜在客户,无效客户。这里的正式客户是指老客户,根据上面提出的两点来开展工作即可。潜在客户即指对你的产品有明确的订购意向,只需进一步跟进,确定一些细节即可订货的客户。无效客户指仅在展会留下名片,没有进行过交流,且对方仅是收集一些资料的客户。将展会期间的客户记录进行梳理,与客户对应起来,把自己的一些设想添加进去,以备下一步工作的开展。
  联系客户
  给每位客户发邮件,注意不要群发。邮件中体现出上次展会的内容。对重点客户要重点联系,先联系重点客户,分清主次。附件中添加展会时的合影。
  回复客户
  邮件发出去以后,陆续会收到一些回复。对这些回复要认真阅读,掌握客户的真实的想法,针对客户的回信内容及时复信。如果客户需要就某产品的报价,那就专门为客户制作报价单。不要小看一份报价单,学问大着呢。1.报价单名字,很多人只是将报价单命名为“报价单”,其实这是比较肤浅和不负责任的做法。客户会认为你这是一个普通的发盘,所以价格也不足为信。我的作法是报价单+客户名字+日期,如QuotationCMicrosoft-18-7-2006,不要小看多加几个字,客户会认为你这是专门为他做的订价单,对里面的价格也会认真对待。另外一个优点是你能够快捷地找到这份报价单。2.报价单的内容及格式也十分重要,我自己的报价单是用EXCEL做的,SHEET1为报价单,SHEET2为客户资料。报价单顶端左侧为公司的LOGO,右侧为公司名称及联系方式。报价单包括以下项目:产品名称、图片、单价、特征、规格及包装方式等。底端为一些条款。
  再次跟进
  如果客户对你的产品及价格比较满意,你则要诱导他订购你的产品了,比如问订购的数量,时间,交易条件等,用这些来引导客户进入正题。如果你发了邮件,客户没有反应,一个礼拜后再发一封与上次有所变化的邮件。如果客户仍旧没有回复,你则要考虑一下客户是否对你的产品不感兴趣。如果频繁的发邮件会引起客户的反感,不妨在接下来的第三封邮件加上一条,如果贵司不希望收到此封邮件,请回复说明。
  总之,参加展会就应有所收获,这与你展前展中及展后所做工作密不可分。会展览自己的产品及自己的形象是参展商的一大工作。所以说参加展会要“会展”。
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