争夺战愈演愈烈,支付宝的意义和微信抢夺线下支付的意义在哪

腾讯支付宝火拼争夺移动支付大数据
腾讯支付宝火拼争夺移动支付大数据
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导读:  过去一年,腾讯支付宝火拼,微信支付与支付宝钱包都在争先恐后的争夺线下支付场景,支付宝钱包已与家乐福、华润万家、欧尚、武汉中百、苏果、7-11等商超、便利店达成合作...
  过去一年,腾讯支付宝火拼,微信支付与支付宝钱包都在争先恐后的争夺线下支付场景,支付宝钱包已与家乐福、华润万家、欧尚、武汉中百、苏果、7-11等商超、便利店达成合作;微信支付也已先后接入了永辉超市、上品折扣、卜蜂莲花、联华华商、家乐福等,双方在线下的争夺正愈演愈烈。
  微信支付+QQ钱包力拼支付宝钱包
  若论在扩展场景,腾讯表现的同样积极,先后投资的点评、58、京东、滴滴、美丽说、同程网、口袋购物、挂号网、饿了么等都是为了迅速增加微信支付和QQ钱包的使用场景。另外也有互联网金融、信用卡还款、水电煤缴费、火车机票、话费充值、电影演出、彩票、红包、转账、收款,以及腾讯的会员、Q币、游戏道具等交易场景。在上,支付宝钱包有的,腾讯基本都为微信支付和QQ钱包提供到了,剩下的事情就是微信支付与QQ钱包对抗支付宝钱包的事了。
  在移动互联网市场,依托微信、QQ的微信支付和QQ钱包的用户基数要比支付宝钱更大,尤其是覆盖了6亿手Q用户的QQ钱包,这个数量级甚至比同门微信还大,而且覆盖面更广,一二三四五线城市都有。春节期间,腾讯整个移动支付交易峰值数亿笔,创下了交易峰值笔数的新纪录。当然,微信支付的发展主要依托具备高消费能力的用户在转账、红包等社交关系下的频繁运用,而现在腾讯要争夺更多的O2O消费市场,就需要依靠在用户年龄层上要更为年轻的QQ钱包了。据了解,支付宝光缆坏了的时候,手机QQ的支付量疯狂上升。有分析人士称,可能对抗支付宝,要看用户更偏年轻和偏三四线城市的手Q支付了。
  在前两日的2015年夏季世界O2O博览会上,腾讯财付通副总郑浩剑表示,QQ钱包已经有了完善的虚拟充值便民支付业务,同时已与大众点评、唯品会、滴滴打车等第三方生活服务商达成合作,下一步将从三个方向深入线下发展更多合作伙伴。一是围绕着全国性连锁机构,抓住用户最常用的生活场景,把QQ钱包的服务延伸进去,服务QQ用户;二是面向广大中小商户,甚至于街边小店,让用户可以扫二维码付款,或者输QQ号就可以完成支付;三是与O2O企业合作,如洗衣、洗车、美甲等,把腾讯的能力开放出来,支持他们的发展。
  腾讯希望微信支付与QQ钱包之间形成互补协同,这样在移动支付市场与支付宝钱包竞争上才更有胜算。其实在移动支付市场,腾讯不如支付宝的地方在于远程支付的交易额上,支付宝在网购交易、商业转账上用的更为频繁,但在线下的支付场景运用中并不是特别突出,在这个问题上腾讯与支付宝站在同一起跑线上。若以获取更多消费数据为目的话,腾讯尝试分发挥QQ钱包的覆盖能力的方向是对的。
  O2O提供信息和场景,移动支付蕴藏大数据价值
  O2O的两大特征是对商家的&消费需求信息&和对用户的&服务交易场景&,美团、点评、58等O2O平台正是一方面为商家提供了用户的消费需求信息,另一方面为用户提供了商家的服务交易场景,凭此,O2O平台可将线上用户和线下商家紧密结合在一起。然而&消费需求信息&与&服务交易场景&之间还夹着支付过程,移动支付的最大价值就在于可以记载每一次O2O的消费记录。
  对于BAT而言,目前根本不看重移动支付所带来的那点扣点费率,甚至三家都是贴钱推广各种的移动支付工具。BAT看重的是消费者每一笔支付背后都潜藏着一次数据,用户吃过什么、买过什么、享受过什么服务等等都可以通过移动支付记录下来,这些数据在达到一定量级之后,大数据的市场价值就会得以体现。
  与此同时,对于个人用户而言,在使用移动支付的次数非常多之后,平台就可以根据其消费记录形成用户模型,通过多维度的消费记录深入了解用户,包括用户的信用等级、消费能力、理财需求等,这些通过移动支付而来的数据信息可用在非常多的领域。另外,在结合上BAT各自在电商、社交、搜索领域的数据做交叉,大数据商业运用的价值将会更为显著。
  O2O&移动支付&大数据,BAT究竟想要什么应该清楚了吧?这三者之间的关系属于环环相扣,每一项都非常重要,但对三家互联网巨头而言,最终目的更侧重于数据的价值,尤其是在未来的大数据时代,数据能力将是BAT的核心竞争力,所以现在更需要在布局O2O的同时,大力发展移动支付。
  腾讯在已有微信支付基础上还大力发展QQ钱包,目的就是通过两大产品组合覆盖不同城市的不同用户,用户量越多数据量越大,未来的大数据价值也就越大。资金流、资金量层面的竞争已经是上一个时期的核心问题了,显然支付宝在这方面已经占优,腾讯现在更关注的是在未来移动支付数据能力上的市场地位,在这个层面上的竞争,支付宝并不占优势,腾讯支付宝火拼未来结果如何,还有的看。
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争夺线下超市,支付宝和微信支付又杠上了
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支付宝和微信支付线下超市争夺战愈演愈烈
  【王振/钛媒编辑】近期,支付宝钱包和微信支付的线下超市争夺战愈演愈烈,两家纷纷使出补贴优惠杀手锏,不光是国内连锁超市争相接入支付宝或微信支付,诸如家乐福这样的国际连锁巨头也赶上这一潮流。
  有意思的是,支付宝和微信支付近日都把家乐福看作“VIP客户”,而家乐福也表示一个都不能少,两家支付都要用。
  支付宝钱包发力早,势头猛
  4月28日,支付宝钱包宣布已经与商超巨头华润万家、家乐福达成合作。华润万家旗下的包括华润万家、华润苏果、欢乐颂、Ole’、blt等多个商超品牌将全线接入支付宝钱包支付,首批江苏、江西、浙江三地的1000多家超市、便利店已经完成接入。而家乐福北京、上海、杭州的所有门店也已支持支付宝钱包付款。
  当然要想让用户使用移动支付,补贴是少不了的,这也是互联网公司惯用的玩法。想要红包的小伙伴们,可要注意这几天的优惠信息了。华润万家表示,从4月28日起,南京、江西、浙江三地的1000多家门店将上线长达一个月的9折活动。用户首次用支付宝钱包付款可想9折优惠,5元封顶。每个用户有一次9折机会,支付成功后可参与抽奖,最高可获得100元的购物红包。
  而另一商超巨头家乐福表示,从5月1日开始,北京、上海、杭州的所有门店将上线同样长达一个月的折扣优惠:每周五、周六、周日使用支付宝付款满50元立减5元。而周一至周四,家乐福用支付宝钱包付款可参与抽奖,最高可获得100元购物红包。
  支付宝经过这两年的持续发力,移动端已积累了庞大用户群,这也为支付宝钱包拓展线下场景打下了用户基础。在4月28日的2015GMIC全球移动互联网大会上,蚂蚁金服O2O事业部总经理王丽娟表示,截止到日前,支付宝的移动端活跃用户数已达2.7亿。借助互联网+的新浪潮,传统线下商业也正迎来产业升级的重要时间界点。
  事实上,早在去年“双十二”期间,支付宝就曾发力线下门店,引起了超市疯狂购物的现象。双十二当天,全国线下的近100个品牌、约2万家门店将参与活动,在12月12日当天使用支付宝钱包付款即可打5折,范围覆盖餐馆、甜品、面包店、超市、便利店等多个日常消费场所。近两年,接入支付宝钱包的超市已覆盖全家、物美、喜士多、世纪联华、好德等,现在“战队”成员有多了华润万家和家乐福。
  微信支付不甘落后,欲打造智慧超市
  4月22日,微信支付与家乐福中国(以下简称家乐福)正式达成全面合作,家乐福全国237家门店将陆续接入微信支付。广州、深圳的12家门店将在5月上旬首批接入微信支付,第二批包括北京、上海、沈阳、成都、杭州、武汉、重庆等城市,将在5月下旬逐步上线,同时有更多城市正加速推进中,预计不久即可实现覆盖家乐福全国门店。
  此前,微信曾推出“周二微信支付日”,即使用微信刷卡支付,即可享受支付10元以上(不含10元)立送10元代金券的优惠。
  微信方面称,以“微信支付+微信公众账号”为中心的微信智慧超市解决方案,将围绕超市售前、售中、售后等环节,帮助家乐福等商超建立与用户的全方位连接。未来,或许用户仅仅带着手机,就能在家乐福购物、领取优惠券,通过虚拟会员卡享受会员优惠,甚至通过微信公众号与家乐福互动,享受电商、客服等在线增值服务。
  移动支付场景之争
  无论是使用支付宝钱包还是微信支付,都大大便利了用户的购买流程。过去用户找卡、等待店员刷卡、签字确认往往需要1分钟左右,现金找零遇上柜台零钱不足则要耗时更久。用户在门店购物结账时,收银条码枪扫一下支付宝或者微信付款码,用户就完成了付款,整个过程只需3秒钟。和现金支付相比,支付宝钱包付款无需找零、没有假币,更加简单方便。
  而醉翁之意不在此,支付宝和微信都希望能够拓展线下移动支付场景,增加用户的黏性。从春节红包大战,到滴滴快的分别使用微信和支付宝的支付方式,无不是在拓展各自的支付版图。(详见钛媒体报道《微信并未完胜支付宝,看场景构建大PK》)未来围绕支付场景的争夺会更加激烈,而谁能在用户的衣食住行中占据更多的场景,谁就能在这场移动支付大战中占据领先地位。
  而对于商场而言,选择与支付宝钱包和微信支付合作,也是为企业的服务升级和O2O转型做热身,借生活场景的扩大,培养顾客的消费习惯,打造O2O交易闭环。(本文首发钛媒体)
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