商务谈判 让步中让步以前考虑让不得的条件是

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论商务谈判中的双赢原则
作者 :文/王英华 李 萱更新时间:
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商务谈判的结果并不是&你赢我输&或&你输我赢&,谈判双方首先要树立双赢的概念。一场谈判的结局应该使谈判的双方都要有&赢&的感觉。采取什么样的谈判手段、谈判方法和谈判原则来达到谈判的结局对谈判各方都有利,这是商务谈判的实质追求。因此,面对谈判双方的利益冲突,谈判者应重视并设法找出双方实质利益之所在,在此基础上应用一些双方都认可的方法来寻求最大利益的实现。
   很多人在小时候都做过这样一道智力测验题:有一块饼干,让你和妹妹分,怎么样才能分得公平呢?答案就是自己先把它分成两部分,分的标准是自己觉得得到其中哪部分都不吃亏,然后让妹妹来选。这是一个典型的双赢态势。就象这道智力题的解答一样,解决利益冲突的关键在于找到一个双赢的方案。
双赢在绝大多数的谈判中都应该是存在的。创造性的解决方案可以满足双方利益的需要。这就要求谈判双方应该能够识别共同的利益所在。每个谈判者都应该牢记:每个谈判都有潜在的共同利益;共同利益就意味着商业机会;强调共同利益可以使谈判更顺利。另外谈判者还应注意谈判双方兼容利益的存在。为了有效地寻找双赢的方案,可以从如下几方面入手:
  1、将方案的创造与对方方案的判断行为分开。谈判者应该先创造方案,然后再决策,不要过早地对解决方案下结论。比较有效的方法是小组讨论,即谈判小组成员彼此之间激发理想,创造出各种想法和注意,而不是考虑这些主意是好还是坏,是否能够实现。然后再逐步对创造的想法和主意进行评估,最终决定谈判的具体方案。在谈判双方是长期合作伙伴的情况下,双方也可以共同进行讨论。
  2、充分发挥想象力,扩大方案的选择范围。在上述小组讨论中,参加者最容易犯的毛病就是,觉得大家在寻找最佳的方案。而实际上,在激发想象阶段并不是寻找最佳方案的时候,要做的就是尽量扩大谈判的可选择余地。此阶段,谈判者应从不同角度来分析同一个问题。甚至可以就某些问题和合同条款达成不同的协议。如不能达成永久协议,可以达成临时协议;不能达成无条件的协议,可以达成有条件的等等。
  3、替对方着想,让对方容易做出决策。如果你能让对方觉得解决方案既合法又正当,对双方都公平,那么对方就很容易做出决策,你的方案也就获得了成功
  4、解决谈判利益冲突问题以取得双赢
  取得没有冲突的双赢较易,但在谈判过程中,棘手的利益冲突问题依然不是那么容易解决的,以双赢为结局的谈判将变得很难,某种情况下,双方就某一个利益问题争执不下,互不让步,怎样做到双赢,成功让步的策略和技巧表现在谈判的各个阶段,让步是取得双赢的前提,要准确、有价值的运用好让步策略,但让步决不是无限度的退缩,如何运用好让步策略,要掌握好以下几个原则
  (1)目标价值最大化原则 。 应当承认,在商务谈判中的很多情况下的目标并非是单一的一个目标,在谈判中处理这些多重目标的过程中不可避免的存在着目标冲突现象,谈判的过程事实上是寻求双方目标价值最大化的一个过程,但这种目标价值的最大化并不是所有目标的最大化,如果是这样的话就违背了商务谈判中的平等公正原则,因此也避免不了在处理不同价值目标时使用让步策略。不可否认在实际过程中,不同目标之间的冲突是时常发生的,但是在不同目标中的重要价值及紧迫程度也是不相同的,所以在处理这类矛盾是所要掌握的原则就需要在目标之间依照重要性和紧迫性建立优先顺序,优先解决重要及紧迫目标,在条件允许的前提下适当争取其他目标,其中的让步策略首要就是保护重要目标价值的最大化,如关键环节&&价格、付款方式等。成功的商务谈判者在解决这类矛盾时所采取的思维顺序是:①评估目标冲突的重要性、分析自己所处的环境和位置,在不牺牲任何目标的前提下冲突是否可以解决;②如果在冲突中必须有所选择的话区分主目标和次目标,以保证整体利益的最大化,但同时也应注意目标不要太多,以免顾此失彼,甚至自相混乱,留以谈判对手以可趁之机。
  (2)坚韧性性原则 。 在谈判中,谈判双方在寻求自己目标价值最大化的同时也对自己最大的让步价值有所准备,换句话说,谈判中可以使用的让步资源是有限的,所以,让步策略的使用是具坚韧性的,其运用的力度只能是先小后大,一旦让步力度下降或减小则以往的让步价值也失去意义;同时谈判对手对于让步的体会具有&抗药性&,一种方式的让步使用几次就失去效果,同时也应该注意到谈判对手的某些需求是无止境的。必须认识到,让步策略的运用是有限的,即使你所拥有的让步资源比较丰富,但是在谈判中对手对于你的让步的体会也是不同的,并不能保证取得预先期望的价值回报。
  (3)时机原则 。 所谓让步策略中的时机原则就是在适当的时机和场合做出适当适时的让步,使谈判让步的作用发挥到最大、所起到的作用最佳。虽然让步的正确时机和不正确时机说起来容易,但在谈判的实际过程中,时机时非常难以把握的,常常存在以下种种问题:①时机难以判定,例如认为谈判的对方提出要求时就认为让步的时机到了、或者认为让步有一系列的方法,谈判完成是最佳的时机;②对于让步的随意性导致时机把握不准确,在商务谈判中,谈判者仅仅根据自己的喜好、兴趣、成见、性情等因素使用让步策略,而不顾及所处的场合、谈判的进展情况及发展方向等,不遵从让步策略的原则、方式和方法。这种随意性导致让步价值缺失、让步原则消失,进而促使对方的胃口越来越大,在谈判中丧失主动权,导致谈判失败,所以在使用让步策略时千万不得随意而为之。
  (4)清晰原则 。在商务谈判的让步策略中的清晰原则是:让步的标准、让步的对象、让步的理由、让步的具体内容及实施细节应当准确明了,避免因为让步而导致新的问题和矛盾。常见的问题有:①、让步的标准不明确,使对方感觉自己的期望与你的让步意图错位,甚至感觉你没有在问题上让步而是含糊其辞;②、方式、内容不清晰,在谈判中你所作的每一次让步必须是对方所能明确感受到的,也就是说,让步的方式、内容必须准确、有力度,对方能够明确感觉到你所做出的让步,从而激发对方的反映。
  (5)弥补原则 。如果迫不得已,已方再不作出让步就有可能使谈判夭折的话,也必须把握住 &此失彼补&这一原则。即这一方面(或此问题)虽然已方给了对方优惠,但在另一方面(或其它地方)必须加倍地,至少均等地获取回报。当然,在谈判时,如果发觉此问题已方若是让步可以换取彼处更大的好处时,也应毫不犹豫地给其让步,以保持全盘的优势。 在商务谈判中,为了达成协议,让步是必要的。但是,让步不是轻率的行动,必须慎重处理。成功的让步策略可以起到双赢的作用。
(作者单位: 河北工业职业技术学院)
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商务谈判之中的让步
  在商务谈判之中,要注意有许多的情况,而对于在遇到对抗之时,如果不恩能够继续前行,就需要一定的让步,才能达到最终的目的,而在这时的情况,就分为了三种,对抗、僵持和僵局。
  一、在谈判之中,如果遇到了对抗,应该如何让步呢?需要把这个问题先放放,绕过这个点,而先处理一些别的问题,可能这个问题就迎刃而解了。也就是换个跑道,不直面冲突,再向前进。
  二、商务谈判中僵持情况时,应该怎么做呢?谈判中僵持的时候,妥协的办法就是休息,搜集信息资源想办法,把时空或人与话题都换一片看是否有办法说服对方。僵持由于尚有余地,所以即使要让步,也只能是象征性的,否则对方会觉得你可让的余地还很大,会得寸进尺。表姿态:证明自己大气大度,先让一步。给面子:领导出来的时候,不让步不行,但让多了也不行,只能象征性才能推动。造双赢:成交后,给出点小的让步,让对方感受更好一些,否则对方可能反悔。
  三、在遭遇僵局时,如何让步才能使得最后的谈判成功呢?如果有一方不希望动手解决问题,但与对方直接已经没法沟通了,你应该猜得出来,答案就是抬出第三方,第三方的调停也只能有一个答案,必须做出实质性的让步,否则解决不了问题。实质性的让步,为了不使对方得寸进尺,最好的办法是称让步是领导给予的,而且还有条件,哪怕条件是不对称交换,也可以成功阻止对方的进攻。
  谈判之中会越到各种各样的情况,在遇到对抗、僵持和僵局之时,应该做到一些让步,这样才能更好的达到最终谈判成功的目的。您当前位置: >
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成功商务谈判中的让步策略
在商业谈判过程,在准确理解对方利益的前提下,寻找双方的共同利益的解决方案是一种正常的渠道,达成协议的方式,但是,在解决一些强硬的利益冲突问题,比如两个问题提出一定的兴趣,例如,房东和房客租金之间的问题;交货时间长度在国际贸易;最终价格条款谈判,恰当的运用让步策略是非常有效的工具。成功商务谈判中的让步策略
我们认为,在利益冲突不能采取其他方式协调的、客观的标准让步策略用在商业谈判将起到非常重要的作用。成功的让步策略和技术的不同阶段中谈判的性能,但是,准确的、有价值的让步策略使用良好,但通常必须遵守以下原则:
1,目标价值最大化原则
诚然,在商业谈判的许多情况下的目标不是一个单一的目标,谈判与这些多目标的过程中不可避免的目标冲突存在这种现象,谈判过程实际上是寻找目标价值最大化的一个过程,但目标价值最大化,并不是所有的最大化的目标,如果因此违反了商务谈判的原则,平等的正义,因此也不能避免在处理另一种价值目标使用让步策略。不否认在实际过程中,不同的目标之间的冲突往往是吗
发生,但在不同的目标和按价值的程度是不一样的,所以在处理这种矛盾的是原则的目标之间的主人的需要按照重要性和紧迫性,建立重点,解决重要和紧迫的优先目标,在条件允许的前提,其他合适的目标,其中最好的一个是保护重要让步策略目标价值最大化、钥匙等link-price、付款方式等。成功的商务谈判者解决这种矛盾在当以思考是:(1)的重要性,评价目标冲突,分析他的环境和位置,而不需要牺牲任何能实现目标是否能解决的冲突;(2)如果冲突必须有一个词语表达的目标和时间区分目标,以确保最大的利润,但同时也应注意目标不太多,所以不参加,甚至在混乱中,离开谈判对手时被机器。
2、刚性原则谈判,谈判双方在追求自己的目标和价值最大化的价值最大的让步就是准备,也就是说,谈判可以使用让步的资源是有限的,因此,使用让步策略是刚性的,并且它的使用是唯一的第一个大的力量小,一旦让步以减少或减轻先前的努力让步已经失去了其价值意义;同时谈判对手让步是防水的体验,一种使用了一些让步失去作用,但也应该注意一些谈判对手需求是无止境的。必须认识到,让步策略使用是有限的,即使你有让步资源丰富,但在谈判对手让步也不同的经验,并不能保证在进一步的预期回报所获得价值。
因此,在刚性原则上必须注意以下:(1)需求的谈判对手是一个特定的限制,也有一定的水平的差异,使用让步策略也必须是有限的,这一水平的差异;(2)影响的让步策略的使用是有限的,而每次让步的谈判可以在一定时间内唯一的功能,为了一个特别的阶段,特定的字符,工作的一个特定的事件,所以不要期望满足所有的对手会,作为重要的问题必须有严格的控制让步;(3)做出让步的投资时间和资源你期望输出的效果的比较分析,你必须去做让步输入的值小于正面的好处。在使用让步的资源带来的收益计算,您需要把比例如何确保您预期的回报,而不是越来越多的投资回报,但寻求两者之间的最佳组合。成功商务谈判中的让步策略
3、机会原则
所谓的让步策略原则的时候,在正确的时间和情况适时做出适当让步的谈判中,角色的最大让步,扮演这个角色,那是最好的。虽然正确的时间和正确的时间不要屈服说起来容易,但在实际过程的谈判,很难把握机遇,往往存在以下问题:(1)来确定时间,例如,认为另一方的请求的谈判将认为是时候妥协,或认为让步有一系列的方法,协商是最好的机会来完成;(2)的让步,可选的时机是不准确的,在商业谈判,谈判代表只有根据自己的喜好、利息、偏见、和使用让步策略等因素,和不尊重到位,谈判的进展和发展方向的,不符合让步策略的原则、途径和方法。这个可选性导致价值损失妥协,让步原则消失了,这使每个其他的胃口越来越大,丧失主动权在谈判,导致谈判失败,所以在使用中当你让步策略不得随意。
4,明确原则在商业谈判中让步策略是清晰原则:让步的对象、标准、特许让步的原因,让步的具体内容和具体的实施应准确清晰,避免新的让步问题和矛盾。常见的问题:(1),该标准的妥协是不清楚的,使对方感到你自己和你的期望让步意图混乱,甚至觉得自己没有问题让步但是模糊;(2)、方法、内容不明确,在你每做出一次让步的谈判必须是另一方可以清晰的感觉,即,方法内容、特许必须准确,有力量,彼此能明显感觉到你的让步,从而激发彼此的反映。
5,补救原则如果被迫,已方不做出让步会使谈判失败的话,也必须以&失去了他填补&这一原则。这是一方面(或问题)虽然已经党给了对方的折扣,但另一方面(或其他地方)必须加倍,至少平等获取回报。当然,在谈判中,如果发现问题已经党如果让步可以换取冰冷的大好处,也应该毫不犹豫地给它的让步,以保持整体优势。在商业谈判中,想要达成协议,该妥协是必要的。但是,让步并不草率的行动,必须谨慎处理。成功的让步策略能上升到本地小的利益而牺牲部分的整体利益,甚至在某些时候可以实现&四两拨一千斤&的效果。成功商务谈判中的让步策略
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谈判让步的方式
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最佳答案用户:wangchenglvlei最好的自己的经验多没用其它答案用户:﹏〆嗳灬无誨ゞ在商务谈判过程中,一个准确的了解各种努力寻求一个互利的解决方案的前提下对方的利益是一个正常的渠道的方式达成协议,但在解决一些棘手的问题,利益冲突,如AA争议利益的问题,例如,业主与租户的租金问题双方就交付在国际贸易中,时间长短的问题;最终价格及其他条款的谈判,让步策略的正确使用非常有效的工具,  我们认为,利益冲突不能采取其他以协调的方式,客观的标准用在商务谈判中的让步策略将起到非常重要的作用。然而,成功的表现做出让步的谈判在各个阶段的策略和技巧,是准确的,利用好宝贵的特许经营战略,但在一般情况下,必须遵守以下原则:1,目标价值最大化的原则应该予以确认洽谈业务,在许多情况下,我们的目标是在谈判中处理这些多重目标,不是一个单一的目标,目标冲突不可避免的现象是存在的,在谈判过程其实是在寻求一个共同的目标过程中的价值最大化,但是这不所有的目标,以最大限度地提高价值最大化的目标,如果是这样的情况下,违反了商务谈判的平等和公正的原则,因此不能避免使用不同的值,特许权政策目标。诚然,在实际过程中,不同的目标之间的冲突经常发生,但在一个不同的密钥目标值和紧迫程度是不一样的,所以在处理这些冲突是需要掌握的原则的重要性和目标之间建立按照优先次序来处理重要而紧迫的优先目标,条件允许的情况下适当争取其他目标,其中最主要的是,以保护重要的让步策略,以最大化的价值目标,如关键环节-价格,付款方式的紧迫性。②如果是选择性成功的商务谈判在解决这种冲突时要采取订单思想是:①冲突考核目标的重要性,分析他们的环境和位置,在不牺牲任何目标的前提下,是否可以解决冲突;在冲突中,然后分化的主要目标和次级目标,以确保整体的利益最大化,但它也应该指出的是,没有太多的目标,为了避免损失,即使是自相关的混乱,离开谈判趁之机。2,刚性原则在谈判中,谈判双方寻求价值最大化自己的目标,但也对他最大的让步做好准备,换句话说,可以在谈判让步资源是有限的,所以特许权策略的使用是刚性的,使用武力只能是一个小后的第一个大的下降或强度降低,一旦特许经营权值也是以前毫无意义,而“抵抗”谈判的让步经验,优惠的一种方式失去了几次,但也可以注意到一些谈判代表的要求是无止境的。必须认识到,让步政策的使用是有限的,即使你有让步资源丰富,但对手在谈判中的让步你的经验是不同的,并不能保证回报的预期值提前实现。因此,必须注意在刚性原则执行以下操作:①谈判的需求是有一定限度的,而且还具有一定程度的差异,特许经营策略的应用程序必须是有限的,水平的差异;②特许经营策略的使用效果是每让步有限,只能玩了一段时间的谈判的作用,在一个特定的人,特定的事件工作的特定阶段是有针对性的,所以也没有想到,以满足所有对手的愿意妥协的重要问题必须给予严格的控制;③时间必须做让步的让步资源的输入和输出你所期望的效果进行比较分析的输入值小于正面效益。在资源的利用必须是特许权授予盈利预测,你需要什么样的百分比投资,以确保你所期望的回报,而不是投资越多返回,而是两者之间寻求一种最佳的组合。3,定时原则称为“政策优惠”的原则,在适当的时间和地点作出适当和及时的让步,最大限度地在谈判中让步的作用,扮演的角色最好的时机。虽然让步合适的时间和合适的时候说这是不容易的,但在实际的谈判过程,时机很难把握,往往有以下问题:①时间是难以确定的,例如,谈判的请求另一方的特许经营权的时机已经到来,或者有一系列的方法妥协,谈判是最好的时间来完成;②把握任意让步不准确的交货时间,在商务谈判中,谈判只是根据自己的喜好,兴趣,偏见,气质等因素的让步政策,不考虑它的场合,谈判的进展和发展方向,不符合原则的让步策略,方法和途径。值得缺少这种随意性导致让步,让步的原则消失,从而促进彼此的胃口越来越大,在谈判中丧失主动性,导致谈判失败,所以利用优惠的政策,当你这样做不做到这一点。4,清晰原则在商务谈判中让步的政策原则是明确的:妥协的标准,优惠对象让步的原因让步的细节和实施细则应准确,清晰,避免让步,导致新的问题和矛盾。常见的问题有:①,让步的标准不明确,使对方觉得他们的期望和意图错位让步,甚至觉得你不妥协的问题上相当含糊;②,方法,内容不明确,在谈判中每当你作出让步必须被对方可以清楚地感觉到,这是折中的办法,内容必须准确,有实力的,另一方可以清楚地感受到,你必须做出让步,以刺激对方的反思。5,弥补原则,如果强行,我们不会有副作用做出让步是可能使谈判崩溃,然后,还必须掌握“失去了个够”这一原则。这方面(或发行),虽然其他方的报价,但另一方面(或其他地方),必须增加一倍,至少等于获得回报。当然,在谈判中,如果问题已经被发现,如果双方可以交换彼处的让步更大的利益,他们不应该毫不犹豫地放弃他们的让步,以保持整体的优势。在商业谈判中,为了达成协议,妥协是必要的。但是,特许经营不轻举妄动,需要慎重考虑。成功的战略的利益,地方小的牺牲换取整体作用发挥让步,甚至在某些情况下,可以达到“四两拨千斤”的效果。 其它答案用户:cjfdns312然后找到一些参考材料!
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