支付宝上买的动车票退票手续费怎么退?

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Powered by  我上月在铁友网购买了一张去上海的车票,因为有事退票,然后申请退票后,扣除20%的钱后还有近500元,然后到今天半个月过去了,退的钱还没有到我账户,客服电话打不通,微博发帖,只说他们也没办法查询,还是要我继续等待,想起以前朋友的票的退款也没有收到,后不了了知。。难道这个真的就没有人可以负责了吗!
楼主发言:10次 发图: | 更多
  到底怎么办,就没有人管了吗!  
  没有没收到过…  
  系统出问题,给客服打电话然后登记一个月后大概退  
  @午睡ing
12:48:19.0  系统出问题,给客服打电话然后登记一个月后大概退   —————————————  铁友网的客服电话,根本不通,一打就挂。也是醉了,微博就撂一句让我耐心等待,就再也不回话了。。  
  请大家帮帮该怎么办  
  我退过票,不过依稀记得是当天就退了的呀。。
  本来想去12306上查一下确认一下的不过没查到,因为我只有去年退过票。  反正我记得我是当天退票,当天就把扣除20%后的钱返回到我的支付宝上了(我是用支付宝付的款)。  不知道是不是现在有了新退款政策?
  我都是在12306买的 支付宝当天退 但是退到信用卡还要隔几天
  我姐姐之前退了一张票但是钱一直没到账,因为是三四十块钱,所以没怎么放心上,后来听说隔了两个月才退
  好像可以在12306填一张单子反馈问题  
  铁友?不是12306?  
16:58:06  铁友?不是12306?  -----------------------------  +1
  一年多以前网上购票取票后去窗口退的票,说是钱退回网银里,当时没想那么多出门就把退票凭证丢了。然后现在一年半过去了钱也没退回来,去问说没有凭证查不了。还有每次改签不同席别的座位都要重新付钱,之前的钱再退回来。但是每次都没有退回来,都是我发两三封邮件过去以后才退回来,也是很醉  
  都已经21天了,还是没有退款,客服和复制机一样的敷衍,有没有被这种无良网站坑了的,大家一起来曝光他!    
  买票还是12306放心呀  
  楼主通过第三方购买的。。。。。反正都是一样的价钱,你为什么不去官网买呢,,,我每次退票,钱很快到账的,,信用卡会延迟几天
  我官网的密码忘记了,急急忙忙就用这种网站买了,听说网上好多被它给坑了的人。反正这次我绝对不妥协!必须投诉到底!  
  @土豆饼最好吃啦
16:29:13.0  楼主通过第三方购买的。。。。。反正都是一样的价钱,你为什么不去官网买呢,,,我每次退票,钱很快到账的,,信用卡会延迟几天  —————————————  我官网的密码忘记了,急急忙忙就用这种网站买了,听说网上好多被它给坑了的人。反正这次我绝对不妥协!必须投诉到底!  
  可以去12306网站填个单子,发邮件到他们的邮箱,等两三天就能退了  
16:58:06.0  铁友?不是12306?   —————————————  是啊,坑爹的去哪儿网推荐的坑爹的铁友!我真是后悔  
  可是我在铁友网购买的,12306不会管吧  
  @超载太重
16:36:51.0  可以去12306网站填个单子,发邮件到他们的邮箱,等两三天就能退了   —————————————  我想找个新工作 08-11 16:38  可是我在铁友网购买的,12306不会管吧  
  我的也是,上个月十八号的,退了,现在十几天过了,钱也没退回来
<span class="count" title="万
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支付宝获准在12306网站购买火车票,支持退票款实时到账
中国铁路客户服务中心官网周五晚间发布公告称,自11月30日起,中国铁路客户服务中心12306网站支付宝账户支付服务功能上线试运行,旅客网购火车票新增一种支付方式。
根据这份《关于12306网站新增支付宝支付服务功能的公告》显示,通过支付宝成功购买火车票的旅客在办理改签或退票时,退款将实时返回购票时所使用的支付宝账户,不退现金,同时支付宝会通过95188发送退款确认短信。
据了解,目前在12306网站购买火车票时,可选择工商银行[0.53% 资金 研报](601398.SH/01398.HK)、农业银行[1.53% 资金 研报](601288.SH/01288.HK)、中国银行[0.71% 资金 研报](601988.SH/03988.HK)、建设银行[1.37% 资金 研报](601939.SH/00939.HK)、招商银行[1.74% 资金 研报](600036.SH/03968.HK)、银联、中铁银通卡和支付宝支付票款。其中,选择&支付宝&支付时,只须点击&支付宝&付款,并输入支付宝账户名和支付密码,就可以通过支付宝账户进行支付。
此外,支付宝内部人士对本社透露,未来12306网站还将进驻支付宝钱包公众服务平台。
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支付宝买火车票退票须知
时间: 20:34:01
  朋友,我们现代的生活越来越好,交通工具也越来越好,我们外出工作或走亲记友,或旅游观光,不少人喜欢火车,但当车票买好了,有时会遇到这样那样的问题,想退票,那么,朋友,你知道用支付宝买火车票退票的具体事项吗?知道要注意什么呢?知道支付宝买火车票退票要收费吗?下面让我们一起来了解:
  当12306网站宣布开通支付宝购票服务。支付宝支持全国180多家银行的银行卡支付。
  乘客网购火车票,用支付宝支付和网银支付一样快捷;而在退票时,办理完成退票审核手续将获得更快的实时到账速度。
  购票支付宝5秒办理。 公告指出旅客在12306网站购买火车票时,可选择工行、农行、中行、建行、招行、银联、中铁银通卡和支付宝中任一方式支付票款。
  选择“支付宝”支付时,只须点击“支付宝”付款,并输入支付宝账户名和支付密码,就可以通过支付宝账户进行支付。支付宝方面表示,整个支付过程无需使用网银,短短5秒就能完成。据悉,支付宝支持全国180多家银行的银行卡支付,可以最大限度满足全国各地乘客的网上购票需求。
  此前,乘客通过12306网站购买火车票,只能选择工行、中行、农行、招行、银联、建行以及中铁银通卡的网上银行进行付款,选择面窄之余也需要事先开通在线支付功能,给乘客带来一些不便。
  知道了上面的知识,下面让我们了解支付宝买火车票退票须知:
  退票退款可实时到账。
  除了购票便捷以外,支付宝服务的开通也为乘客带来了更加高效的退票体验。
  据了解,通过支付宝成功购买火车票的旅客在办理改签或退票时,未取票的可通过12306网站或到车站窗口办理改签或退票手续。已取票的需到车站窗口办理改签或退票手续。乘客只要在发车前2小时到车站窗口办理完成退票审核手续,退款就会实时到账乘客的支付宝账户(不退现金),同时支付宝会通过95188发送退款确认短信提醒用户。
  朋友,我们看完了上面的支付宝买火车票退票须知及注意事项,并且记住它,若生活中遇到这些问题,我们可以运用它,避免生活中的忙乱。由这些知识,我们也可以学会做事有计划,早打算,减少一些不必要的麻烦。你说是不是呢?
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