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车险行业领导者 6年8大创举 连续三年被评为顾客最满意保险公司
2007年第一家推出电话车险； 2008年第一家推出网络车险； 2010年第一家实现车险在线支付， 2010年第一家推出免费道路救援服务； 2011年第一家推出快易免服务； 2012年第一家推出先赔付后修车； 2013年手机微信投保
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车险险种及推荐
了解车险险种，手把手教你
保什么？ 如果整车发生被偷被盗，保险公司将按条款进行赔偿。
我需要购买吗？ 若存在以下任一情况，建议购买：
o 无固定车库，一般停在露天停车场；
o 经常开车出差，无固定停车地点；
o 车辆属于被易被盗车险。如广本雅阁、微型面包
（昌河系列、五菱系列、长安系列、松花江系列等）
购买指数 35%的用户会购买。
保什么？ 发生保险事故时，补偿您自己车辆的损失。 例如发生以下事故，保险公司可以按照条款赔偿您的车辆维修费用： o车子撞到护栏、柱子等，或被外界物体倒塌/坠落砸坏； o您不小心撞了别人车辆，自己的车子受损；
我需要购买吗？ o新手上路，经验有限，容易发生交通意外，十分有必要购买。 o该险种性价比高，目前车价10万左右车辆，一两个配件的维修费用可能超过千元。
购买指数 90%的用户会购买。
保什么？ 发生保险事故，保险公司将按条款赔偿您对第三方（人或是物）造成的损失。
例如：发生以下事故，如果您富有责任，保险公司按照条框赔偿。
o 您不小心撞坏了别人的车
o 您不小心撞到别人造成伤亡
我需要购买吗？ o 如果不幸撞坏豪车或驾车致人重伤，赔偿可能高达几十万。 o 交强险最多赔12.2万，显然是杯水车薪。投保了商业第三者责任险，交强险赔付不足的部分，由保险公司赔偿。 o 保障越高越好，建设至少选择20-50万的保障额度。
购买指数99%的用户会购买。
保什么？ 如果发生车窗、挡风玻璃的单独破碎，保险公司按实际损失赔偿。比如： · 高速路上行驶被飞石击碎车窗、挡风玻璃； · 车辆停放被高空坠物砸坏车窗、挡风玻璃。
我需要购买吗？ 若存在以下任一情况，建议购买： ·车辆经常走高速公路； ·车辆经常停在露天停车场； ·车辆停放区域治安不好。
购买指数 35%的用户会购买。
保什么？ 发生意外事故，造成本车驾驶员本人的人身伤亡，如果本车负有责任，保险公司将按 条款规定进行赔偿。司机座位责任险属于车上人员责任险的司机座位部分。
我需要购买吗？ 新手或经常开车的人士，出险几率较大，建议购买，更好保障自身的安全。
购买指数 70%的用户会购买。
保什么？ 发生意外事故，造成本车乘客（非驾驶员）的人身伤亡，如果本车负有责任，保险公司将按条款规定进行赔偿。乘客座位责任险属于车上人员责任险的乘客座位部分。
我需要购买吗？ 经常开车带家人或朋友，需要保障家人朋友的人身安全，建议购买。
购买指数 63%的用户会购买。
保什么？ ·无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤，保险公司将负责赔偿。 ·比如您的车停放期间，被人用钥匙、石头划伤了，保险公司按条款负责赔偿您的维修费用。
我需要购买吗？ ·适用于新车及新手。 ·投保技巧：小划痕通常可以通过美容处理，如果报案理赔将算作一个案件，可能会对第二年的保费产生影响，建议酌情购买。
购买指数 8%的用户会购买。
保什么？ 因本车电器、线路、油路、供油系统、供气系统、车载货物自身发生问题，机动车运转摩擦起火引起火灾，造成车辆自身的损失，保险公司按条款规定赔偿。
我需要购买吗？ 若存在以下任一情况，自燃风险较高，建议购买：
·车辆使用超过两年，油路和电路都有所老化； ·年行驶里程超过三万公里； ·公司或单位车子，驾驶员不固定，行驶区域不固定； ·夏季高温，车辆自燃概率较高，建议购买；（每年5月-9月增加） ·新上市的车型，有可能存在设计缺陷容易自燃。
购买指数 10%的用户会购买。
保什么？ 保险事故发生后，保险公司会按条款计算出应由被保险人自行承担的免赔金额，投保不计免赔险后，这部分的免赔金额将由保险公司负责赔偿。 例如，开车撞到柱子，车主须承担15%的损失费用。若购买了此险种，15%的费用同样由保险公司赔偿。
我需要购买吗？ 该险种价格便宜，投保后能获得更全面的保障，最大程度地为您避免风险，强烈推荐您购买。
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解答您心中所有疑惑
网上车险价格为什么能做到多省15%？网上的报价真的是最低报价嘛？ 网上投保使用的是经保监会审批通过的电话及网络营销专用费率，这套费率将比其他传统渠道低15%以上，而且因为是公司直接面对客户的销售行为，因此相对成本更低，所以价格与其他传统渠道相比很有优势，可以说是所有渠道里最低的报价。
网上可以提前多长时间购买车险？ 具体提前购买的时间和投保地区有关，全国大部分地区支持提前90天购买，吉林、湖南可提前60天购买，江苏可提前40天，浙江、福建、山东、西藏可提前30天。
网上买车险，理赔是否和其他渠道一致？ 只要是平安的车险客户，都能享受平安各渠道一致的优质的理赔服务。如果出险，只要拨打我们的24小时服务热线95511报案，就会有专业的定损人员第一时间到达事故现场进行查勘定损，后续理赔流程完成之后，赔款也是打到保单所在被保险人的银行账户。平安车险为您提供全渠道一致、优质的售后理赔服务：先赔付，再修车；万元以下，报案到赔款，3天到账；人伤案件安心理赔；万元以下纯车损案件，上门代收索赔资料，足不出户，陪款到家；以及7*24小时百公里免费道路救援服务。
平安的理赔报案电话是多少？ 中国平安产险客户服务专线及车险报案电话是95511，可以为客户提供全天候全年无休假服务，受各类业务报案、产险业务咨询、查勘调度、事故救援、客户投诉、电话销售、电话回访等温馨服务。
我的车在异地出险了，可以再出险当地理赔嘛？ 平安是所有保险公司车险服务中第一家真正做到全国通赔的公司，即在异地出险时无论在平安哪个城市购买的保险，在出险当地都能享受同投保地一样的查勘定损、领取赔款等优质理赔服务。
网上投保流程
快捷·精准·安全
3分钟快捷投保 投保仅3步，3分钟轻松搞定
报价精准 科学算法，精准报价，合理推荐
保证支付安全 支付环境严格加密，保障使用安全
1 信息填写 输入车辆行驶城市、车辆基本信息、个人信息即可进行报价。 2 精准报价 我们会根据您的车辆情况，使用科学算法为您推荐最佳投保方案，帮您精准进行报价。也可根据自身需要自由定制险种方案 3 支付保费 支付环境严格加密，支持10种支付方式，100多家银行，基本上是有卡就能付
享受最优理赔服务 您若发生理赔，平安7x24小时理赔受理，同享平安其他渠道的优质服务 足不出户收到保单 投保后，我们会安排专员为您上门寄送纸质保单，无需四处奔波
平安车险服务在升级
先赔付 再修车 万元以下 三天到账 结案支付 及时到账
在全行业内首次改变传统理赔流程，实施先赔付，再修车。赔付金额在万元以下，平安承诺3个工作日完成。结案发起支付，不受节假日影响，赔款到账只需60秒；
人伤案件安心理赔
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贴心在线、省心调解；上门代收索赔资料，由5000元升级到万元；免勘现场、无忧定损、单证简化。官方微信“平安产险”可随时随地查询理赔进度
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不出险，也能享受接电、紧急送油、加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引、困境救援等七大类型服务，一个电话就搞定！
位客户评价后的综合得分:中国平安业务员误导 - 相关问题 - 110网法律咨询
2011年我给我儿子买了份保险，交费两年了，现在才发现，被业务员误导了，没误导没有误导证据，合同是我带我老公签订，本人已阅读是业务员写的，我可以以此为由要求全额退保吗
----------------------------------------问题补充：--------------------------------------------------
今天我到平安，哪的工作人员说我代签，已交费两年了，就是默认同意，不可呢全额退保，我该怎么办。
我今天听到一个电话，说是中国平安公司上海总公司打来的。问了我几个问题：先问是我开车还是坐车再问对哪家银行满意度高再问我姓名和生日，这个是不是假的，如果是的话平安公司是不是要负法律责任？打电话来的号码是:
上个月我在平安保险公司买了一份保险是分红型的，填投保书的过程初次是我填，后来业务员帮重新填了一份，并在一行是否为投保人填了否，而现在平安公司把合同保险寄到我手上，我打电话过去告知并回答这个很简单，帮你改就行了，我需要看到合同修正后再签单吗？如果我没有收到更正的单到时会不会很麻烦呀？据说保险有个错字都很麻烦的，是吗？
如果这样签了对我个人利益有益吗？请问
哪位律师帮我分析下这个保单啊
投保主险：鸿祥04（787） 保险期间：20年 交费年限：20年 基本保险金额/份数/档次：25000 保险费：1245.00元
附加寿险：鸿祥重疾07（913）保险期间：20年 交费年限：20年 基本保险金额/份数/档次：25000 保险费：47.5元
附加一年期短险：附加意外04（19601）基本保险金额/份数/档次：10000 保险费：23
意外医疗04（19701）基本保险金额/份数/档次：10000 保险费：78
红利选择：购买交清增额保险
上面就是我这张保险单
如果保险合同不是本人签收的
如果业务员与最后合同签字的业务员不是同一人
如果当初客服没有进行电话回访跟踪
那这些能否成为申请合同无效，全额退保的申诉依据
去年因听了业务员介绍，买了份保险，之前一直说5年期满后可以全额退保，中间5年每年还可以根据自己投保金额得到高于银行定期利息的金额及不等的红利。
但上周满一年后，去保险公司柜台申请领取一年利息时，被告知，不能全额取回保费，直到人死了，也取不回保费，当场就晕倒了
现在想问问有什么办法能申请全额退保
中国邮政银行在没有任何通知的情况下扣了绿卡通（借记卡）30块钱，我查余额才发现，是什么短信业务的费用，我该怎么要回我的钱？！
2011年在平安银行做了一份贷款14000元，当时平安易贷的工作人员是熟悉的人，所以办理业务的时候比较随意合同也没有仔细看，后期对方也没给我合同，就一张费用表也没给我解释这个表是怎么回事。还款一年后发现还有一半没还，电话咨询平安，要求提前还款，结果对方说现在还款也是要支付等额的利息的，所以没提前还款。现在因为觉得麻烦，最后两期一起还款才发现提前还款其实支付的费用是很少的。现在回头一算，发现这个贷款纯粹就是高利贷，有没有法律途径可以拿回多支付的费用。有没...
我单位员工由于工作疏忽，将客户取款10000元错输成存款10000元，客户发现后立即在他行的ATM上把20000元取走，银行员工当天轧账后发现短款并调用监控发现差错后，通过多方查找并与客户取得联系，但客户却说这笔拿去赌输了，到现在也没有归还，单位员工也已经将短款的金额补上，那么这笔差错应该怎么追讨，是以单位名义还是以员工的个人名义去追讨！
我在甘肃，我想咨询一下:我父亲在甘肃省庆阳市中国平安人寿做业务员，由于身体不好，去市医院开好诊断证明并交到保险公司内勤处，且相关人员签了字，不料再去上班时发现自己的工资被扣了，原因是旷工（旷工扣50元，病假不扣钱）一共扣了700多。但明明请的是病假，请假条都交了，且相关人员签字了。我父亲去中国平安人寿总经理处询问原因，中国平安人寿总经理的回答是:你要理解，咱们公司地放小，没有档案柜，所以撕毁了。请问我们怎样才能讨回被非法扣除的钱？谢谢！
还有，保险公...问：平安保险业务员可以重新调换推荐人吗
我的推荐人做事不讲规则，为了自己的利益什么事都做得出来，我想换可以吗？急！！！
***in / 发起
话题所属分类：
推荐人是不能随便换的，除非你办离司然后再重新入司。这样对你是有损失的，你以前的客户就不算你的了。有什么困难我可以帮你。其实你也可以找你的再上一级主管，我想他也会帮你的。
Juscca-xiang
你好！除非你离职 半年后再加入 可以换推荐人
你是新人吧！答案是：不可以随便更换的！如果你实在觉得推荐人不好的话，也许你联系我，可以给你聊聊！
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同意协议并注册看一起业务员擅自拆单并转换业务违规案的处理_陈勇的关注-爱微帮
&& &&& 看一起业务员擅自拆单并转换业务违规案的处…
案情简介：那年，客户董女士为其两个孩子各购买了一份10万保额的分红保险，并附加两份意外伤害医疗保险。当董女士接到保单后，发现共收到4张保单，每个孩子各两张，每张保单的保额5万元，而且保单上的业务员自己根本就不认识。一个月后孩子因意外撞掉了门牙，董女士在出险后第五天找到业务员，要求理赔，但业务员却说规定三天内报案将可能导致保险人承担某张保单赔付责任的事件通知保险人的行为。，现在已经过期无法理赔，客户因此未保留所有医疗凭证。此后客户打理赔电话了解到虽然要求及时报案，但只要单证齐全，还是可以办理理赔的。董女士认为业务员存在欺诈的行为，并对业务员和公司产生了不信任感，强烈要求退保。处理结果：保险公司经调阅保单及相关文件，发现该业务员未经客户允许，擅自将两份10万元保额的保单拆成四张各5万元保额的保单，且出于私人原因将保单转给其他业务员。经与业务员、理赔部门核实，客户所述情况属实，但由于单证不全，无法办理赔偿。保险公司多次与客户协商，客户要求退保。考虑到涉案业务员的确存在违规行为，客户退保理由比较充分，公司同意全额退保。根据该保险公司业务员管理大纲及《营销人员品质管理实施办法（试行）》的相关规定，该公司对业务员行为提出严重警告，扣除其品质管理分（由于分数已达到辞退标准，故予以劝退），同时扣除该业务员该笔业务的全部佣金。案例评析：本案反映了业务员展业中的另一类违规问题——擅自拆单并转换业务。业务员的此类行为不仅导致客户的保险利益难以获得充足保障，对保险公司丧失信心，而且增加了公司的管理成本，损害了保险公司的形象和信誉。【特别声明】本公众号文章均来源于网络,版权均归原作者所有!经编者收集整理后,与大家一起分享！
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