用友企业空间比起云之家优势和钉钉优势在于哪里

企业移动办公软件,像云之家、钉钉一类的,与传统的ERP软件有什么区别?
之前以为这类移动办公APP真的可以实现办公移动化,然而我们还不是局限在办公室格子间里,日复一日,年复一年,什么都没有改变。这类APP除了让我们失去了更多的自由,还能带给我们什么?
按时间排序
两个我都使用过,确实在工作中节省了很多时间
自由永远是一个相对概念。
我用云之家移动办公,手机上完成移动考勤、流程审批、报销、会议等等,出差时都没问题,但平时一样办公室要到办公室,这取决于公司制度和大环境。
已有帐号?
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企业微信、钉钉、企业空间,这一场厮杀谁能活下来
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这背后代表这阿里、腾讯和用友三大集团的对比。
4月18日,已经放出风声许久的企业微信1.0版本正式上线,看好的、批评的声音也如期而至,也侧面说明了腾讯的产品压根不缺关注度。紧接着,4月26日,钉钉又召开发布会。这两家如此密集的发布,给市场增添了不少活力。
早在4月初,一则“钉钉手撕微信,把广告打到了腾讯总部门口”的消息,在市场上引起了广泛的讨论和不小的争议。普通大众当然是看个热闹,看看两家巨无霸公司的这场明撕过程;而互联网圈的人多数认为,这不仅是一场引发关注的市场宣传行为,更是阿里在企业级市场上一次扬眉吐气的炫耀和发出的挑战。
市场无限大
企业级市场尤其是SaaS领域受到市场和资本如此高的关注,无疑钉钉起到了非常关键的作用。有统计数据显示,2015年一年时间,国内企业级SaaS领域的融资已超过40亿元,这个在中国市场一直未被重视的行业终于等来了机会,这也超出了很多人的预判。
在美国,有2300多万家企业,企业级SaaS服务提供商Salesforce的市值已经超过500亿美元,而美国的另一家新晋SaaS软件厂商Slack成立一年就已实现盈利且估值突破30亿美元。而中国,有超过4000万的企业,对于这个显示出巨大商机的市场,大家都想成为风口上被吹起来的那只猪。
在传统IT时代,ERP软件构成了企业级应用的核心平台,也造就了SAP、Oracle、用友这样的国内外软件巨头。随着互联网和移动互联网的快速发展,企业级应用全面转向云计算和移动化的趋势到来,以钉钉等产品为代表的新企业级服务商也开始崭露头角。
作为布局产业互联网的巨头用友,为了进入SaaS市场,在2014年在内部孵化“企业空间”这个独立的产品,并在2015年7月正式单飞,纳入到独立的互联网公司用友超客之中。作为用友旗下的第一个互联网公司,用友超客充当了集团转型的急先锋,并获得集团的资金、人才、市场支持计划。它的一个重要特性是不同组织架构下的“多空间”结构,依托用友集团下的原有的200万用户,以及开放接口、接入更多的ISV厂商,成长迅速。
所以,企业微信进入这个市场并不奇怪。市场无限大,加上原有SaaS类厂商推出的产品体验并不好,市场随着云计算和移动端等技术因素已经成熟,中国千万家创业类企业需要具有独特业务价值和体验的产品,这是新一轮竞争的根本原因。
钉钉:靠资源取胜很难
另一家国内老牌OA厂商蓝凌也早考虑转型,所以作为最早合作伙伴加入钉钉并共同开发。截止到去年底,跟钉钉合作的厂商超过50家,在钉钉平台注册的厂商超过300家,不过一直宣称免费的钉钉,短时间内显然不能为蓝凌等厂商带来营收,但这批ISV厂商究竟能否从钉钉那里获取自己想要的客户?呵呵,并不容易。
图片来自钉钉官网
钉钉从来往出走,成立之初,包括马云在内的集团内部各个部门几乎都不看好这个业务。在来往推出的时候,马云几乎动用了所有的资源宣传推广,但生不逢时,终究还是落一个更名的下场。
吸取来往的经验教训,也避免再次打脸,不论是集团内部还是马云,对于钉钉尤其是2015年上半年之前都显得很低调。直到2015年8月份,逐渐找到方向并做出一些意外的成绩后,集团不仅批出10亿元的孵化SaaS创业公司的专项资金供钉钉团队使用,更是给予多轮上亿元的广告费用来用于市场推广。
去年下半年,钉钉平台陆续发放口碑优惠券、跟优步合作开展免费出行活动、找来赵薇等一众名人做代言人,如此大规模密集的市场推广行为也显示出钉钉争取用户的急切心情,毕竟这已经是马云都重视的项目了。但是,大规模的推广并不是市场企业级市场的良药,已经更名的纷享逍客就是最好的例子。
企业微信:新锐的野心不小
钉钉彻底激起了微信乃至腾讯的战斗欲望。微信早在钉钉之前,就已经推出微信企业号,但是作为腾讯乃至国内最社交市场头把交椅的微信团队并没有重视这一块业务,最重要的一个原因就是:微信是一个生活方式,内部自动定义为不应该过多的加入工作场景,所以一直没有太多的投入。
直到2015年11月份,微信第一次单独召开微信企业号的论坛,也宣示着正式开启企业级市场的战斗状态,但是团队依旧只有10多个人组成。半年不到正式发布企业微信,也显示出腾讯在这一轮的企业级市场混战中志在必得。
图片来自企业微信官网
腾讯的企业QQ(RTX)就是针对企业级市场,经过多年的积累有非常稳定的客户群。这两年还陆续上线了一些企业协同办公的功能,在2015年更是推出了升级版的腾讯企点,除了营销服务外,更是把协同当成了重点业务来做。
尽管从腾讯大局出发,应该一致对外,但是谁不想去抢市场第一的位置啊。面对内忧外患,企业微信并不会背靠大树好乘凉。
现在看,企业微信具有良好的切入口,界面简约,容易上手,但是功能缺乏亮点,暂时并不能迅速切入市场。
企业空间:与众不同的价值和理念
这是一款让用户很难忘记的产品。归根结底,难忘的原因在于产品理念,并非是广告或者明星代言。论实力和资金实力,脱胎于转型中的用友集团,它在过去一年中找到自己的节奏。要从市场炒作和大规模上推广来说,自然不能和财大气粗的BAT其中的两家相比,但是它的市场推广力度并不比其他传统的厂商弱。
产品理念中,这家面向中大型企业,主打社交化业务平台,而不是标榜管理。管理是非常大的概念,什么都可以往里装。由于有原来用友软件的基因,这家互联网公司对企业业务的理解比其他两家深。所以,这款应用的核心在于业务价值。
图片来自企业空间官网
企业空间对企业业务价值的理解体现点之一在多空间的架构上。多空间的意思是,基于企业的组织架构,可以动态的组建不同“空间”,构建不同分层应用,可分为内部应用、内部和外部的产业链协同以及社群经济。
内部应用如报销、财务、OA等沟通协同管理可以放入其中;产业链协同则是包括上下游供应商的特殊应用,如供应链管理,进销存等。而社群经济则是将用户直接纳入到空间中,用户反馈的建议直接让企业内部人员知道,从而从“供给侧”改善产品的品质,包括的范围很广,设计、生产、制造、流程等等。从这三层架构的设置来看,企业空间能够为企业管理模式、商业模式变革提供路径。
据了解,用友集团已经加大了对企业空间的支持力度,当前已经展开与U8、NC、U9的集成应用。下一步就要集合集团力量大力推广。有了这样的底气,还发愁这款应用的未来吗?
总结:从以上整个市场分析到点评三家应用的优劣,我们看出,市场仍旧处于导入期,空间较大。在这场“长跑”中,也许这三家各能获得用户群,发挥独特价值,而不是拼的你死我活。
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观看更多百家精彩新闻深度评测 | 钉钉、今目标、纷享销客、云之家和企业空间,看完亮点和槽点就知道如何选择最近一段时间企业社交软件市场异常火热,至今已经有5家主要产品。哪一家最好用呢?我们按照使用者的习惯评测这5款软件,才不管它是谁家投资的。至于概念和投资,都不是我们考虑范畴之内的事情。比如有软件号称干掉微信,如果产品能像口号这么简单,为何用户数如此少?闲话少说,本次评测的产品是:今目标、纷享销客、云之家、企业空间和钉钉。1今目标所属公司:北京今目标信息技术有限公司注册简单,做到了手机、网页、PC和Mac的多端互通访问,并在其平台上部署了30多种办公应用。基本上企业OA软件中常见的功能,比如公告、审批、考勤、知识库等,都能找到对应的选项。独创 “主线”的概念,其实就是聚合信息流。典型应用多,整体缺乏亮点,界面相对刻板,细节上不生动。【优点】免费,功能全面,支持平台多,且在业务全局展现和管理上有突出功能。【不足】界面风格稍旧,细节有待改善,且个别功能深入程度不够,特色功能学习曲线稍陡。【槽点】今目标官方的宣传语里说要“开启互联网OA免费新时代”,所以你完全可以中规中矩地,把它当做一个中规中矩需要认真学习使用的SaaS化的OA工具。2纷享销客所属公司:北京易动纷享科技有限责任公司产品可以看成是带有团队信息分享功能的CRM管理工具,目前只支持网页端和iOS/Android移动端,没有PC或Mac程序下载。注册过程也比较简单。界面简洁漂亮,沟通、日志、(报销、差旅等)审批和签到都很轻松。其中CRM管理中的扫名片和客户查重都是很贴心的小心思,集成的应用不太多,有群通知、网盘、报数系统等,但其中查一查功能,能直接搜索企业的工商注册信息。整体来看,纷享销客很适合但真的应该只是一款“销售团队”管理工具,过于集中和贴合销售使用习惯,在流程管理和使用上并没有太多的应用集成,比如知识库、论坛、项目管理等。【优点】专注、专业于云化的销售工具上,细节功能很贴心实用。【不足】应用集成略少,对销售团队应该足够,如果想要公司更大范围使用可能还需要进一步完善。【槽点】1、放在官网上的客户案例视频,打开就有30秒的优酷广告,真是没人有太多耐心等待看下去啊~2、要不要在手机端注明个别操作需管理员配置才能使用啊?另外官网上的手机端使用说明和实际APP中的界面不一致啊,全员实时在线的功能介绍有误……3云之家所属公司:金蝶软件(中国)有限公司注册非常简单,整体来说简单易上手。网页版的产品使用主要分为三大块,消息、部落和应用。非常不错的是,网站提供了云之家的标准组件,供其他系统调用。但很奇怪的时,页面上同样的功能,在手机端很奇怪分成了“云之家”和“部落”两个应用,想一下,你要在云之家应用里打开微博这个功能,然后应用退出再打开部落是一种什么感受? 从功能设置上,这确实反映了金蝶作为传统企业管理软件大厂商的实力,虽然免费公有云产品页面上的应用不多,但后台可以调用集成几十个应用,这样与厂商现有的金蝶程序是否能好好进行结合了呢?【优点】简单易上手,功能实用,开放式组件调用颇有心思,而应用后期扩展空间较大。【不足】相对简单,移动应用分两个更是不知道闹哪样?另外,网站个别细节操作的用户体验不好。【槽点】应用中心是一个BUG,因为里面的很多应用都不能用啊。而且各种名目相似的应用,比如“金蝶移动差旅”“金蝶移动报销”“EAS移动差旅”“EAS移动报销”,是想让人做合并同类项吗?而且点进去之后“技术支持”是空白是几个意思?帮助文件不存在又是几个意思?4企业空间【所属公司】用友优普信息技术有限公司企业空间在社交方目前有微博类的信息分享,也有语音、通讯、视频等IM功能,方便企业组织和团队随时电话会议。小编觉得最贴心的就是“红包”功能,这意味不用通过微信,这是测试老板们土豪程度的好功能啊。还有微邮,当你通过微邮发出一封邮件,发件人可以看到收件人的阅读状态,对于迟迟没阅读的收件人发出邮件和短信通知。当你的邮件内容想与其他人分享时,只需触动按钮直接加人即可。每一个收件人的回复信息以瀑布流的方式呈现在同一页面,太贴心了有没有。业空间与ERP的集成是中大型企业的福音啊。在U8里可以直接创建和登录企业空间,U8中的业务信息、日常事务、预警信息、定时任务这四类信息均在企业空间中实现了消息同步。最后是企业空间除了自建开发的各种内置功能之外,还向公众开发者开发,征收优秀应用,现在上面的功能有移动审批,理财等。 想一想都觉得用友在下很大的一盘棋。比如,小编觉得 “超客”这项应用在CRM管理上更是体现了用友深厚的产品积淀,不输于纷享销客,各位去试试便知了。这款产品是收费的,免费体验只有180天。重点使用了语音通话功能(嘟嘟),感觉这个收费的比免费的好,功能很全,因为随时可以召集人通话,录音留存,转成任务,而不是只是免费通话,那样的产品对企业来说价值不大。关键我要推进业务进展啊,不是说完了就完了。【优点】真正的平台化产品,易上手,产品内容丰富,细节也不错,个别应用(如超客)更是体现了用友的产品积淀。【不足】移动端的应用数量较少,估计在完善中。【槽点】虽然很容易上手,多放一些使用手册会更好吧?至少我没有在官方网站找到,再简单一点好不好?5钉钉【所属公司】淘宝(中国)软件有限公司在即时通讯方面,不管是性能和还是产品创意方面都表现卓越。其核心功能包括免费通话、DING功能和消息已读未读查看。使用钉钉,可以发起单人或多人(2-8人)的免费通话,也可以将DING消息以免费电话或短信的方式通知到对方(1次多达100人!),并且钉钉会告知发出的消息对方是否阅读,如果有人未读,点击消息旁的“n人未读”可查看未读人和已读人的详细列表,并能够对未读人一键发送Ding消息。目前钉钉只提供了公告、审批、钉盘这些功能, 软件免费。【优点】通信功能强大,细节有创意,界面漂亮。【不足】企业应用相对偏少,网页端的操作体验不如移动端,注册麻烦。【槽点】注册实在太麻烦,你搜集那么多企业信息干嘛?虽然有可能会跨企业进行沟通,但是你要求一堆信息,实在没必要啊。钉钉享有随意的服务协议变更权,对于提供那么完备信息的企业客户而言,很容易就被这一家公司给LOCK-IN了啊。

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