便利店是宜家没有小票 退换货的怎么维权

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请问在超市买东西没有小票有质量问题该怎么办
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请问在超市买东西没有小票有质量问题该怎么办
湖北 武汉 汉南区发表时间: 23:09
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您好,建议先和对方协商,如果无法证明是在那买的 维权方面会存在一定难度。
回复时间: 10:32
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怎么办请问
其它回答共 4 条
江西-景德镇
可以要求承担责任的。
回复时间: 23:22
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您好,您可以同超市协商解决。
回复时间: 09:50
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建议先和对方协商,没有小票维权方面会存在一定难度。
回复时间: 15:12
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您好!可以去食品安全局或者消费者协会投诉
回复时间: 17:31
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Copyright@ 版权所有 找法网()- 中国大型法律服务平台&便利店不开发票成惯例 不是用完就是设最低门槛
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便利店不开发票成惯例 不是用完就是设最低门槛
日 15:33:15
】 【】 【】&
&&&&去大超市购物,收银系统会自动生成小票给消费者。但是在便利店购物,结账时不给消费者开发票基本已经成为业内的潜规则。3月14日,记者以顾客身份走访了锡城四家便利店,并购买了商品,但店方要么以发票用完、要么以消费额度不足为由拒开发票,只有一家在记者的强烈要求下开具了手工发票。对此,市国税局相关人员称,当消费者向便利店索取发票时,便利店不应以任何理由拒开,必须开具。
&&&&投诉:没满额度不给发票 
&&&&日前,一家民企的司机胡先生向记者反映,前段时间他开车载老板去外地。出发前接到老板电话,让他顺路买两箱水放在后备箱里。“当时正好开车经过县前街上的一家便利超市,我就进去端了两箱,但是结账时要售货员开发票却不给我开,说没满一定额度。”胡先生说,尽管可以找其他超市的发票充抵报销,但他认为,这种正规便利店按道理是应该开发票给顾客的。
&&&&调查:不给发票托词很多 
&&&&在县前街上的一家苏友便利超市,记者以消费者的身份询问售货员,在这里购物能否开发票。售货员的回答是:“我们这里如果要开发票的话,要求消费100元以上,否则是不开的。如果你这次的消费不满100元,可以把购物小票留着,以后再来这里消费的小票累积起来满100元就可以开发票了。”看来在这里购物开发票还真不是件容易的事,因为店里经营的商品以饮料和食品为主,顾客也是路过随机进行小额消费的居多。一次性消费满100的情况恐怕很少,累积消费满100对附近的居民来说倒是有可能,可毕竟这一群体还是不多。 
&&&&记者又来到位于崇宁路上的喜多滋便利店,同样以消费者的身份询问购物能不能开发票。店员这样回答:“现在是开不了发票的,因为我们的发票都拿去换了。”记者进一步询问“把发票拿去换”是什么意思,店员解释说,就是发票用完了,拿去换新的,而新的又还没有拿到,这样店里现在就没有发票了。看来记者来的时间真“不巧”。 
&&&&记者接着走访了两家可的便利店。东林书院附近一家可的店员说:“我们这里开发票要消费满20元的,20元以下就不给开了。如果这次你消费不满20可以留着小票,以后再过来消费满20了一起开。”这里的情况看来和苏友一样,都有最低消费限制。记者问为什么20元以下就不能开发票,得到的回答是:“如果就消费几块钱的话哪里值得还开一张发票。”&&&&
&&&&在东林小学附近的另一家可的店,记者购买了一瓶饮料和一块巧克力,共计9元钱。结账的时候记者要求开一张发票,店员面露难色。在记者的坚持下,店员最后终于拿出了发票簿,为记者开了发票。不过这名店员显然是很久没有开过发票,在票面上写字的时候很不熟练,还将9元的消费金额错写成了90元。开完发票后店员说:“我们这里像你这样消费不多却要开发票的以前从没有过,你是第一个。”
&&&&国税:不应以任何理由拒开 
&&&&发票是买卖双方交易的一种凭证,就便利店拒给消费者开发票的问题,记者咨询了无锡市国税局相关人员。该人士告诉记者,消费者到便利店购物,便利店是应该主动给消费者开具发票的,手工填写的空白发票或者机打盖有专用章的卷式发票都可以。尤其当消费者向便利店索取发票时,便利店更不应以任何理由拒开,必须开具。至于有的便利店说发票用完了,新的发票还没有到,如果是偶然发生的情况倒也很难说有什么不对,但是商家有义务注意到自己的销售行为是与发票紧密联系在一起,是时时需要发票的,所以应当在必要时提早预备好新发票以避免出现没有发票可用的情况。“一般正规的消费场所都不会出现这种情况,所以这是应当而且完全可以避免的。”该人士提醒消费者,一旦在便利店购物遇到拒开发票的情况,可打电话12366举报,接到电话后会转到稽查局举报中心进行具体的调查和处理。 (朱洁 周炯)
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超市购物小票丢了如何维权
TA的每日心情奋斗 08:15签到天数: 183 天[LV.7]常住居民III
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& & 上个月在超市给孩子买了一双鞋,不到一个月坏了,找不到小票了,鞋盒上还有超市名字与编码,但是没有日期,当时说的是一个月断底换新的,现在这种情况能去找他换新的吗?
TA的每日心情开心 10:21签到天数: 1 天[LV.1]初来乍到
可以的,你去试试
谢谢。。。&
TA的每日心情奋斗 08:15签到天数: 183 天[LV.7]常住居民III
可以的,你去试试
谢谢。。。
该用户从未签到
你什么有孩子了
没想到超市那女的很好呢,直接给我留下了,不过还没有打电话。&
TA的每日心情奋斗 08:15签到天数: 183 天[LV.7]常住居民III
你什么有孩子了
没想到超市那女的很好呢,直接给我留下了,不过还没有打电话。我们和50家便利店店员聊了聊,关于顾客他们有22种吐槽
&&注意:如果你不能正常浏览本页,请关闭上网助手等拦截工具的所有拦截选项!
我们和50家便利店店员聊了聊,关于顾客他们有22种吐槽
  一位日本便利店收银员曾把她工作中的&吐槽&画成了漫画,清奇的画风和内容引发了大量的共鸣。
  带着好奇心我们走访了上海、北京大约 50 家便利店,其中有 24 小时的营业店,也有入驻地铁站的半开放式门店;有的位于市中心的商务楼,也有郊区的大学城店(学生顾客得到一致好评!)
  绝大多数店员都非常腼腆地表示&没啥可抱怨的&、&顾客就是上帝,一切都欣然接受&、&想不起来,都挺高兴的&,或者委婉地拒绝在上班时间跟我们闲聊(点赞)。
  下面是我们通过走访、观察和收集到的小&吐槽&,不 (huan) 必 (ying) 对号入座,欢迎评论补充弹药!
  全家便利店门口那个冰激凌模型大家都见过哦?
  有一家店门口的被偷走了&&两回。第二次据说还追回来了。
  &追了好远才追回来呢。&店员小哥仔细回忆道。&也不知道偷去是要干嘛啦,反正好多模型都被偷了!&
  所以现在走进便利店,你会发现各色小模型和装饰品都被安置在店内,或者是显眼的中岛柜上。
  早上的客人是这样的:
  快点,快点。(来不及了快上车)
  还没睡醒的:
  A:&请问要加热吗?要袋子吗?&
  Q:&&(两眼无神地对视,掏出一把零钱往桌上一扔)
  结完账后。
  Q:&G?我这个,要加热的,再帮我装个袋子。&
  如果碰巧网速还不给力:
  (用支付宝/微信结账的客人)直接爆炸。
  晚上的客人,变得温顺许多(因为下班了,呼)
  &就不急不慌的,有时候还会和你打打招呼啥的。&说到这儿,收银小哥一脸云淡风轻。
  (欢迎大家多多打招呼!)
  &&所以,半夜来便利店的客人是怎么样的?
  &半夜很少有客人啦!我们一般会在晚上做清洁。&
  &半夜有时会碰到醉鬼(这个也算是 24 小时的便利店的特色吧),有个老外半夜喝醉了摸人家小姑娘脸,被人家扇了一巴掌。&
  &有一个做保健品的人,总是大晚上的不睡觉,来店里玩,和我们聊天能到第二天早上,还帮我们买早饭,实在是不能理解啊。&
  &我还以为他要追谁,结果不是这个样子。搞不懂哎。&
  收银员最害怕的客人?爱投诉的。
  常去便利店的朋友可能会注意到,一些品牌便利店会有专门一套服务用语,比如说:
  (顾客进门)要喊欢迎光临、(顾客买单)要说你好欢迎光临、收钱要双手、找钱要双手、要微笑、要鞠躬、(客人出门)要说谢谢欢迎再度光临。
  这些服务流程有时虽然略显机械,但也属于便利店文化的一部分。对于熟客来说,如果少了某一步总感觉好像缺了点什么。
  &有一次收银员正好在收货,没说你好欢迎光临,然后就被投诉啦!&
  &其实我们一般都会很机械化地把这六句话说完的。也道歉了,但是顾客觉得我平常来你就有讲,今天来没讲,就不高兴了。&
  贴心提示:便利店的收银小票上大多印有公司电话,可用于投诉或者表扬,欢迎合理使用!
  上海阿姨坚持跟我说上海话,听不懂啊&&
  很多人都对&新钱&和&整钱&有执念,类似于 &20 元>10 元>5 元>钢G&的钱币界鄙视链。
  &啊等等!我有一张五块!%¥*&&&%,这样,你只要找我 2 块钱就行了。&
  客人有特别的算钱技巧。只要反射弧别太长就行。
  客人有选择障碍,挑选关东煮是一道迈不过去的坎。基本上第一反应说&不要汤&的下一秒都会改口。
  加载中...
  &盒饭里面的饭跟图片上一样的吗???&
  &你好,这个可以便宜点吗?&
  很大声地坐在店里讲电话、手机外放音乐(这条是放之四海而皆嫌弃吧),而且基本上是不买东西的&&
  或者在店里吃盒饭、饮料,弄得桌面一片狼藉,然后也不收拾。
  加载中...
  店内不要抽烟,不要抽烟,不要抽烟,谢谢。
  附近工作的人到便利店里来加热自己带的饭菜。比如说地铁站的安保人员&&主要是地铁门店的微波炉比较少啦,午餐高峰期就比较捉急。
  礼貌但奇怪的客人们。
  &有个常客,只要是买的所有需要撕开的东西,她都让我帮忙,我以为是她的手上没劲儿,可是却拎得动那大瓶雪碧。&
  &让我帮忙倒饮料,说只倒一点点尝尝味道正不正,但倒了一杯又一杯。&
  &礼貌得让人奇怪。&
  有洁癖的客人。
  食物拿出来了,觉得店员的手碰到了又不愿意买了。油。
  大大咧咧的客人。
  店员已经把手伸出来了,但还是把钱随便扔到桌上。
  吃完再付的客人。
  &呃&&这个三明治标签好像被我不小心撕坏了&&&
  进门就下单的客人。
  &你好?你们这儿有冰的吗?&&有康师傅吗?&&帮我拿桶泡面吧!&
  (所以???你要买的是???)
  或者打着电话冲进来,&快点快点。&(并没有说他要什么)
  半晌,不耐烦地捂着电话吼:&烟!老子要烟!&
  11.gif
  总是会神奇地衍生出&第二条&排队队伍。
  明明是插队了,但又觉得很委屈。&我排很久了好伐!??&
  某便利店便当的保质期是当晚 23 点,店员在 21 点把便当下架,放到框里,然后拿回事务室,在摄像头下拆封。
  有个客人因为实在太饿了,要吃已经下架的废弃商品,态度强硬地表示&我就要吃这个,我责任自负啊,不卖就投诉。哼!&
  好吧&&(揉脸)
  &快点,快点。&
  但轮到他的时候钱并没有准备好。
  草莓味特价。
  &那,我买巧克力味可以特价吗?&
  &什么???这个也没有????那你还开什么便利店啊??!!&
  来源:好奇心日报
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