沃尔玛中国是谁引进中国的?

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沃尔玛门店现关停潮 背后原因到底是什么?
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今年是沃尔玛超市进军中国的第20个年头,然而近日,一股关店潮却悄然而至。上周,沃尔玛宣布将于6月15日关掉合肥市合作化南路安高城市广场的卖场。而就在此消息传出不久,芜湖又传出消息:开业近5年的沃尔玛花津中路店将于6月22日起停止营业。
  据了解,加上合肥合作化南路沃尔玛店的“打烊”,这已经是该企业近3年来在合肥关闭的第六家门店了。除了合肥、芜湖,滁州市光明路店也已于5月25日正式停业。
  作为全球业零售业的巨头,沃尔玛在中国有超过400家门店,除了安徽,山东的烟台、济南门店也在相继关停。那么这频频关停店面的背后主要原因是什么呢?
  是商业布局的正常调整,还是水土不服?答案很简单:亏钱!
  合肥:沃尔玛合作化南路店月中“打烊”
  这已经是沃尔玛近3年来在合肥关闭的第六家门店了。根据公开资料显示,年间,沃尔玛开始了疯狂扩张。仅在合肥:2008年,合肥市第一家沃尔玛门店——胜利路店开业;2010年—2011年,沃尔玛在合肥疯狂扩张,陆续开了多家门店;2013年7月,沃尔玛黄山路店关门,从开业到关门,该店只维持了两年时间;2013年12月,沃尔玛铜陵路店关门;2014年12月,沃尔玛曙光路店关门;今年1月,沃玛尔长江东路店关门;今年4月,沃尔玛巢湖健康东路店关门;今年6月15日,沃尔玛合作化南路店将关门。
  沃尔玛方面回应称,本次合肥合作化南路店关门原因是“为了进一步优化商业布局”。早在日,沃尔玛合肥铜陵路店闭店前夕,沃尔玛方面就曾回应称,沃尔玛将根据严密的市场评估关闭一些业绩不好的门店。这些被关闭的门店虽然占沃尔玛中国门店数量的近9%,但预计对当年至次年销售额的贡献仅占不到2—3%。此外,沃尔玛还将加速在中国的发展,新设110个新址,包括商场及配送中心,其中着重提出“将加大在二、三、四线市场的发展”。
  今年沃尔玛新开店的城市多数是三、四线城市。例如,今年1月沃尔玛在内蒙古鄂尔多斯、湖北咸宁和云南宜良连开3家新店,甚至在湖北赤壁、湖南新化县等这样的四、五线城市,沃尔玛也成为首个进入的连锁超市。而今年沃尔玛计划在中国新开30家门店。当谈及其大卖场和山姆会员店是否有继续落户合肥的打算,沃尔玛方面称暂时不考虑在合肥新开门店。
  芜湖:探访花津中路店6月22日停业
  就在沃尔玛合肥合作化南路店传出“关门声”不久,芜湖又传出消息:开业近5年的沃尔玛花津中路店将于6月22日起停止营业。当地市民如有未消费的购物卡,可在另一家门店继续使用。沃尔玛公司华东区事务部相关负责人表示,他们正在与员工商谈去留问题。
  在超市入口处两侧有很多商铺,其中一些已经关门,门上张贴着“转让”告示。在这里做服装生意的汪先生称:“当初开发商引进沃尔玛超市,周边商铺价格水涨船高,近百平方米的店铺要200多万元才能买到。”汪先生说,他不太看好这家沃尔玛的经营环境。
  “那家沃尔玛离我家步行也就5分钟距离,但商品价格偏高,停车不方便,导购员也很少。”对于花津中路店停业,市民陈女士一点儿也不感到奇怪。
  沃尔玛全球关269家门店国内零售业市场洗牌加剧
  而就全球范围来看,沃尔玛计划关店三百家左右,似乎这对于沃尔玛来说,并非什么新鲜事。
  对于沃尔玛的表现,中国品牌研究院食品饮料行业研究员朱丹蓬表示,沃尔玛关店与电商有一定的关系,但不是主要原因,其关店主要原因是渠道发生了变化。看中国市场,标准化、有品牌、有特色的便利店遍布中国的大江南北,而24小时连锁店取代了沃尔玛的功能和消费者信任度,这也是导致沃尔玛业绩下滑的主要原因。
  在朱丹蓬看来,沃尔玛加大关闭美国门店数量,主要是受经济低迷的状况所致。而选择中国市场继续开店,是基于中国城镇化的进程不断加速,城乡人均收入在不断增加,在一、二线城市布局区域完善的情况下,沃尔玛的开张更多是三、四线市场。中国的零售行业都在洗牌,易初莲花等一些超市进入没落阶段,家乐福也表现一般,未来,国内连锁业中沃尔玛、大润发、永辉超市等具有竞争力。
  朱丹蓬表示,中国的零售业市场将是哑铃型。也就是说,零售业的未来业态要么很大要么很小(超级大卖场和24小时便利店)。不过随着国内电商在物流方面的不断扩张,未来实体零售业会面临越来越严峻的竞争
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本帖最后由 三飞 于
20:36 编辑
电商影响可能是其关闭的原因之一。当然,还有高层决策、商品质量、商品价格、服务保障、商家竞争以及当地消费群体消费能力等因素有关。。。。。。
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专题起因:沃尔玛空降高福澜为中国区新总裁。| 上线时间:2月8日 | 制作人:王方涛
&&&&沃尔玛中国区总裁的继任者亮相,现任沃尔玛国际业务高级副总裁高福澜(GregForan)被任命为沃尔玛中国总裁兼首席执行官,高福澜在担任沃尔玛中国区CEO的同时还将同时肩负国际业务副总裁一职。他于3月1日正式赴任中国。[][][]
高福澜其人
新任CEO高福澜拥有30多年丰富的零售经验,他于2011年10月加入沃尔玛。
高福澜加入沃尔玛公司之前,是澳大利亚最大的食品零售商Woolworths公司超市业务负责人。[]
沃尔玛中国迎第三任掌门人
沃尔玛2月7日宣布,任命其国际业务高级副总裁高福澜(Greg Foran)为中国总裁兼首席执行官,他于3月1日正式奔赴中国上任。这也是在沃尔玛重庆事件中国区原CEO陈耀昌辞职后,其中国区CEO正式明确。此前亚洲总裁兼CEO贝思哲一直兼任此职位。[]
陈耀昌在中国区执政时,坚持积极的改革政策,但被认为下药过猛,与沃尔玛总部理念渐行渐远。解决总部与中国区的管理理念之间的矛盾,成了高福澜需要解决的问题。陈耀昌时代遗留的严苛的成本控制方式,以及天天平价向天天低价的转变策略去留,将成为继任者需要权衡的。[]
一波三折的沃尔玛对好又多的收购始于2007年。当年2月,沃尔玛以2.64亿美元的价格购买广州好又多控股公司BCL35%的股权。根据协议,沃尔玛有权在2010年进一步扩大股权比例,成为好又多的控股股东。但2010年2月和12月,沃尔玛两次将控股好又多的计划推迟,至今,该整合计划仍无下文。 []
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详解沃尔玛中国三任CEO
新任CEO高福澜拥有30多年丰富的零售经验,他于2011年10月加入沃尔玛。据悉,高福澜加入沃尔玛公司之前,是澳大利亚最大的食品零售商Woolworths公司超市业务负责人。贝思哲表示,“高福澜在零售领域成就出众,他非常胜任这一领导岗位,带领沃尔玛中国的业务发展。”[]
沃尔玛10月17日宣布,沃尔玛亚洲总裁兼CEO贝思哲将暂时兼任沃尔玛中国临时总裁兼CEO,他表示,中国是沃尔玛非常重要的市场,中国的十二五计划为零售业发展提供巨大发展机遇。[]
陈耀昌于2006年11月加入沃尔玛,任沃尔玛全球高级副总裁、中国区总裁兼首席执行官。加入沃尔玛前,陈耀昌曾担任五年牛奶集团北亚区地区董事兼牛奶管理服务有限公司董事。[]
在陈耀昌之前,沃尔玛中国区CEO由美国人钟浩威担任。他将沃尔玛中央集权式的管理模式复制到中国。[]
沃尔玛简介
&&&&沃尔玛公司是一家美国的世界性连锁企业,以营业额计算为全球最大的公司,其控股人为沃尔顿家族。总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。沃尔玛主要涉足零售业,是世界上雇员最多的企业,连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首。沃尔玛1996年进入中国。日,中国总裁兼CEO陈耀昌离职。[]
沃尔玛中国发展困境
有这样一家企业,五年间因屡次违法被处罚了20次,仅今年1到8月就被罚了8次,平均每个月处罚一回,而刚被处罚完又出了更大的售假丑闻。[]
零售巨头沃尔玛在华扩张的征途一直崎岖不平,控股京东商城失败后,在整合好又多的收官之日却再生变数。中国企业联合会研究部副主任胡迟表示:“沃尔玛要完全并购好又多,除了要通过反垄断审查,还要理顺股权,实现企业文化的融合共通。” []
罗世诚和罗睿澜并非主动离职,而被美国总部“请出”沃尔玛;而且,此次开除名单也不止于此,还包括在沃尔玛工作了19年、分管营运的中国区副总裁向国荣,分管财务的中国区副总裁等高管。[]
“不过是买个东西,还要比对照片才能结账,如果是家人用的话还要加收费用,有这个必要么?”亦庄沃尔玛山姆店的特殊经营模式引来不少亦庄居民的抱怨。 []
中投顾问零售行业研究员杜岩宏告诉中国经济时报记者,部分好又多翻牌,实际上是沃尔玛正加速好又多“沃尔玛化”,以扭转销售下降的局面,及时挽回流失的客户量。 []
沃尔玛五年间因屡次违法被处罚了20次,仅今年1到8月就被罚了8次,平均每个月处罚一回。
绿色和平组织发布独立检测报告显示,在沃尔玛湖南一家分店发现转基因大米。
日,沃尔玛方面确认,由于部分手续尚未办理妥当等原因,沃尔玛对好又多的整合计划再度延期。
沃尔玛中国未来
有分析认为,金融危机后发达国家消费者购买力下降,国际零售业巨头纷纷转向中国等内需不断增长的新兴经济体,换帅也是其整体战略的一部分。[]
2011年5月,沃尔玛宣布将收购1号店50%股权。事实上,2010年11月深圳山姆会员店便低调开始了线上业务,有专家断言,沃尔玛的这些举动或将引发中国传统商超企业的新一轮触电热潮 。[]
中国连锁经营协会会长郭戈平表示,中国的零售商正面临着竞争过度激烈,人才稳定性差,成本增长过快,增长方式丞待转变等问题。“进入了一个多元时代,也到了一个特殊的阶段,零售业的规则,格局和生态都需要重新来审视和建立。”[]沃尔玛公布中国区2016年5大工作动向
沃尔玛中国公布2016年度工作计划,除继续加大门店扩张、促进门店改造升级、完善配送体系、增进品牌及供应商合作外,还将跨界自持购物中心等工作,并试水跨境电商。并总结新春年货三大消费趋势:生鲜、民生、国际...
【编者按】沃尔玛中国公布2016年度工作计划,除继续加大门店扩张、促进门店改造升级、完善配送体系、增进品牌及供应商合作外,还将跨界自持购物中心等工作,并试水跨境电商。并总结新春年货三大消费趋势:生鲜、民生、国际化。
日,沃尔玛中国发布2016年度工作计划,除继续加大门店扩张、促进门店改造升级、完善配送体系、增进品牌及供应商战略合作外,还将跨界自持购物中心、推广自有品牌、完善产地直购等工作,并开始在自贸区试水跨境电商平台。
而对于临近的新春年货采购热潮,沃尔玛也总结了三大消费趋势:生鲜、民生、国际化。
沃尔玛中国区2016年5方面工作动向
据了解,2015年,沃尔玛中国区动作不断:
1)在深圳首推沃尔玛APP,继而蔓延至广州、东莞;
2)宣布全资控股1号店,部分门店货品开始交由1号店配送;
3)统一在同一城市集中升级门店,福州、重庆分别改造了11、12家;
4)33亿收购深国投合资的21家公司的少数股权;
5)在全国引进支付宝这一付款系统等等。
进入2016年,沃尔玛中国区将有5大方面的工作动向。
据沃尔玛中国区公共关系副总裁张淑娟介绍,在业务方面,沃尔玛中国区不受沃尔玛全球关店的影响,将继续在中国加大投入。
除在更多城市集中升级改造门店外,还计划到2017年为止在中国增设约115家门店。其主力业态仍旧是大卖场和山姆会员店,不过今年还将试水新的业态&购物中心。
▲沃尔玛中国区公共关系副总裁张淑娟
据了解,2016年5月,沃尔玛首家购物中心&乐世界&将在珠海开业。项目总投资约6亿元,由沃尔玛自行投资建设、管理。
&乐世界&除了引入沃尔玛系列超商外,还会引入餐饮、服饰等业态,未来沃尔玛的自持购物中心项目还会继续扩张至江西等地区。
在商务方面,&沃尔玛中国区将继续加大与1号店的合作、资源共享。在统一采购、项目合作方面都会有更多结合。未来我们还会加速在自贸区启动跨境电商的平台项目,希望在不久的将来能与大家分享我们的进展。&张淑娟说到。
在价格方面,商品价格一直是沃尔玛最核心的内容,张淑娟透露:&沃尔玛致力成为市场的价格领导者。
如近期沃尔玛推出了一个奶粉品类满400减100的折扣券,这个折扣力度对于电商而言,在双十一只能做1天,而沃尔玛可以做两周。
因为沃尔玛与雅培、美赞臣、惠氏、贝因美等几大奶粉厂商均是战略合作伙伴关系,所以我们能够做到这样的配合。&
在商品方面,张淑娟也强调了3个重点:第一是直接进口,沃尔玛多数进口商品均是沃尔玛中国集合全球同采力量集中采购、直接进口,没有中间环节。
其次是自有品牌,沃尔玛主推的食品品牌是惠宜,包含水饺、冷冻海鲜等丰富品类。而山姆会员店也有它的自有品牌,叫Member&s Mark。
第三是继续加大与本地品牌、供应商的策略合作关系,如蓝月亮,其很多新品都优先在沃尔玛上市。
最后就是有关企业社会责任方面,2016年,沃尔玛重在关爱儿童、多元化女性经济自立的项目、灾难帮助(如深圳山体滑坡事件)三大方面。
沃尔玛总结新春年货三大消费趋势:生鲜、民生、国际化
即将进入2016新春年货销售旺季,沃尔玛根据对春节消费市场的观察和消费行为的分析,总结出2016年新春三大消费趋势:消费者对进口商品的需求持续增长,追求民生商品更高性价比,以及关注生鲜食品的安全与品质。
沃尔玛方面表示,随着出境游、跨境购的兴起,越来越多中国消费者更加偏爱国际化商品。预计猴年春节,消费者对进口商品的需求将进一步增长。
借助全球采购体系,绕过层层经销商,找到重点产品生产商直接采购,利用规模化优势控制成本,保证品质更优且价格更具竞争力。
据悉,2015 年,沃尔玛直接进口商品销售较2014年翻了一番。目前,沃尔玛准备了来自全球近20个国家,超过4000个单品的进口商品,以满足节日市场消费需求,其中直接进口商品超过500个单品。
&我们卖场进口商品有2千种,营业面积由以前的10-20%占比提升到目前的1/3。其中,销量最好的是皇冠丹麦曲奇,单价29.8元。
像车厘子也是从原产地直接采购而来,市场价格是398元/箱,在这里只卖298元/箱。&沃尔玛广州区域经理刘喜明向记者介绍沃尔玛广州棠下好又多门店。
▲沃尔玛旗下广州棠下好又多门店
他表示,棠下店日客流量方面,工作日1万人次左右,周末超2万人次。现在大家回家早,卖场年货销售热也比以往提前了近半个月。
而在年前,过年饰物、玩具、儿童用品销量相对要好。卖场进口设置了&晖春&的年货饰物专区,月销售额上百万。而卖场内,不少商品都是直接以带盒上架的方式陈列,以节省工作时间。
此外,购买生鲜食品时,中国消费者首先关注安全和品质。生鲜不仅是超市吸引客流的重要手段,更是考验零售商运营能力的关键环节。
沃尔玛方面表示,一直努力与大型供应商直接合作,集中、大规模采购生鲜,争取品质和价格优势。
同时,不断发展鲜食配送中心,加强生鲜产品配送环节的品质把控。
2016年春节,沃尔玛备足生鲜产品,以保证节日期间的供应。如准备了5000吨鸡肉产品,相当于250个集装箱,供应全国400多家沃尔玛购物广场。
(编辑:叶子)
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& 沃尔玛VS家乐福:谁赢在未来?
沃尔玛VS家乐福:谁赢在未来?
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  商务部关于2003年中国连锁百强的统计中,家乐福以134.37亿元的中国市场销售额排名第6,沃尔玛以58.53亿排名第18。另据资料显示,在进军中国的外资零售企业中,家乐福是惟一一家盈利的。很显然,在现阶段的角逐中,沃尔玛这个号称全球最大的企业在中国市场落后于家乐福。
  生意场上没有永远的赢家与输家,尤其是在环境发生巨大变化的时候。日这个中国承诺的全面开放零售业的日子为未来提供了更多的可能性。当我们从一些细节考量,我们会发现今天暂时扮演输家的沃尔玛依然存在未来的胜算。
  家乐福规模制胜
  规模是连锁超市盈利的第一要素,沃尔玛、家乐福同样作为外来者,开店的数量直接决定其盈利的速度与时间。而在国内对外资零售还未完全开放的形势下,二者采取了截然不同的方式。“家乐福在中国最早实现盈利,并将沃尔玛远远抛在身后的一个重要原因就是家乐福开店的速度与数量远超过沃尔玛。”AMC安盛管理顾问公司首席顾问周文说。
  家乐福中国总部公共事务部的工作人员告诉记者,截至6月份,包括天津劝业的3家店,家乐福在中国开设了48家店,是外资零售企业在中国开店数量最多的。家乐福于1995年进入中国,为了在中国市场抢先占位,并一定程度上领先于竞争对手,制造规模成为了家乐福在中国市场首要的工作。在国内零售业未完全开放的背景下,家乐福在一定程度上采取了诸如“绕道”、“假合资”、“借道地方政府”等非常规手段。这也成了家乐福被诸如全国工商联副主席张宏伟、物美集团董事长张文中为代表的一批本土零售企业高层人物声讨的口实。但是,即使在这样的纷至沓来的舆论压力下,家乐福的商店数量逐年迅速增加。对此,家乐福中国总裁施荣乐认为家乐福的非常大的优点就是适应能力强,在不同的法律环境下,有不同的应变方法。   沃尔玛则是遵守中国政策的“好同志”,但守规矩也直接导致了发展的滞后,沃尔玛在开店数量上一直落后于家乐福,其店铺的区位在很长时间也局限在华南与东北市场。根据沃尔玛在中国的官方网站显示数字,截止到日,沃尔玛在中国总共拥有38家店铺,比家乐福同期落后10家。
  此外,由于店铺数量不够多,沃尔玛仅在深圳、天津设有两个物流配送中心,沃尔玛的核心竞争力之一――灵活高效的物流配送系统就无法发挥,这极大地限制了沃尔玛的盈利速度,沃尔玛只能选择在某一个地区进行深耕,比如深圳,沃尔玛到目前为止已开设了10家店铺。而家乐福的活动地域非常广泛,并在国内设立了4个区域采购中心,并给予单店相当大的自主权,使得家乐福的每一个单店都有适应当地市场的能力。
  当然,对扩张方式的选择还是要探询其深层次原因的,从根本上来说,家乐福在中国的扩张欲望就比沃尔玛来得强烈。“家乐福与沃尔玛的开店策略很大不同是有其国际背景的,由于欧洲经济低靡造成家乐福在欧洲的业绩差强人意,而中国市场是必争之地,家乐福不惜以违规开店谋求迅速盈利,以赢得股东的支持。而沃尔玛则因为美国经济的持续增长在北美市场创造了良好的业绩,连续三年排名全球500强之首,它有更多的时间等待在中国的成长。”连锁营销顾问王蓁分析说。
  进场费的文化疑虑
  对于连锁超市的盈利来源,国内零售业的门户网站联商网经理庞小伟说:主要是四个方面,一是进销差价;二是优化供应链,降低成本;三是整合内部管理,优化人力资源,节约管理成本;四是向供货商收取进场费、年节赞助以及各种销售返佣折扣等。“沃尔玛在前三条做得最好,而第四条是家乐福创造并带动形成的中国特色的超市盈利来源。”庞小伟说,“家乐福向供应商收取的费用对其盈利贡献有多大无法评估,但是可以肯定地说,如果没有这一块收入,家乐福在目前要实现盈利是非常困难的。”
  去年爆发的家乐福与炒货企业关于这方面的争吵暴露了这部分收入的份额。在一家与家乐福签署的《促销服务协议》的炒货企业中,这家企业如果想进家乐福,需要交纳六大门类的费用,包括特色促销活动、店内旺销位置优先进入权、进入商店的特权、良好营销环境的优先进入权、节假日、开发市场份额等,初步计算,家乐福向这家供应商收取的各项进场费,达到其在家乐福卖场所实现营业额的36%左右。而这一做法自家乐福开头,国内连锁超市纷纷效法而成为业内的行规。而为此,国内的供应商与家乐福一直争吵不断。
  庞小伟说:“供应商可以承受的交纳给零售商的通道费在15%左右,太高了供应商的经营就会存在问题。”
  而在这个方面,沃尔玛的表现又是一个标准的“好同志”――在2003年被商务部评为与供应商关系最好的连锁超市,不收取供应商的进场费。记者在沃尔玛国内采购的办公室甚至还见到了“严禁向采购人员行贿”、“严禁采购人员向供应商索贿”的警示牌。
  “相对沃尔玛高度信息化的供应链和2003年超过150亿美金庞大的全球采购量,家乐福的进货价不可能更低,加高进店费成为获取盈利的一种方式,”庞小伟说,“这样的方式长期来看不具有优势,家乐福的供应链很有可能将在中国受到很大挑战。”
  选址的成本分析
  超市的选址是单个超市盈利的重要原因。“从目前家乐福与沃尔玛店铺的分布情况来看,家乐福倾向于选择一线城市市中心的繁华商圈,而沃尔玛的很多店铺都选择相对偏远的城郊结合部以及社区之中。”周文分析说。
  家乐福目前已经覆盖了中国的一线城市,相比沃尔玛在长三角地区拥有绝对的优势。沃尔玛在中国的第一家店铺位于深圳洪湖二路,直到现在也是个很偏的地方,北京石景山的山姆会员店相比家乐福的几家店铺位置就偏远很多。而即使沃尔玛不久前在西部的南宁、贵阳开设的店铺在市中心,其地价也比东部要低很多。而这一取向造成的结果是沃尔玛的很多店要经过多年的培育才能形成充分的盈利。
  香港中文大学的郎咸平教授研究指出,中国连锁百强的平均毛利率只有11.95%。“市中心繁华商圈的地租成本必然要高很多,家乐福选址在一线城市的繁华商圈,其单店的地租成本很高,其经营成本有向供应商转移的需要,沃尔玛更着眼于未来,更务实,从发展来看,繁华商圈该是聚集个性化消费、高附加值产品销售的地方,并不适合超市的发展。”同时向家乐福与沃尔玛供货的国内一家著名日化企业的营销总监分析说。
  不过对家乐福的运作非常熟悉的周文说:“家乐福以专柜出租的形式降低了一定的租金成本,另外,租金也并不一定像想象的那么高,地方政府为吸引外资会出面协调,很多地产商都会利用国际大卖场来吸引人流带动其他商用物业的销售与租赁,在租金上给予很大的优惠。”   家乐福目前的商店地租可能会是阻止其日后盈利的重要原因。另外一种声音来自于并非纯商业层面――苏宁电器集团董事长张近东认为,外资不应被允许轻易进入一个城市成熟的核心商圈,核心商圈是一个都市几代人创造的财富,而是应该到都市新的开发区或薄弱环节进行创业。虽然这种声音在某种程度上是出于竞争的需要,但是如果利用外资零售业资本和品牌的力量,启动商业氛围比较落后的地区,培育都市新的商圈建设,加快城镇化建设和都市文明建设确实是具有积极意义的。沃尔玛一贯的选址标准会与张近东的主张不谋而合。
  原载:《经济观察报》第168期
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(, 《成功营销》2006年第七期,作者:周颖、李明旭)
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(, 中国经营报,作者:闫荣伟)
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