瓜子二手车流程贷款流程是怎么样的?

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有车生活必备神器,点击上方“袁老师汽车”关注来源:小鱼网楼主:噩梦猎手 一直想买一部性价比高的二手车,于是常常关注各大二手平台,这段时间也被铺天盖地的瓜子二手车广告洗脑,于是10月中旬在瓜子二手车看到一辆尚酷R2.0T轿车,挺满意。当天约见销售Q看车,次日约了车主开车过来试车。当时在瓜子的页面等相关介绍上是这样说明的:1、声明没有任何事故划痕2、不收取任何差价3、车型是尚酷R2.0T4、会提供售后服务及保障经过几番磋商与车主Z谈定最终价格为15.8W(全价),双方谈定价格之后销售Q突然告知要收取服务费2000元,这个情况我和车主之前都不知道有这笔费用。虽然对于车这样的大物件来说2000块不算什么大头,但是森森有一种被挖了坑的感觉,同时验车的时候发现车子四个轮子均有不同程度的损伤,且车头前杠左侧有刮擦划痕,但是此前瓜子二手车发布的检测报告没有任何提及,买还是不买,变得骑虎难下。车主是女士,大老远来一趟,说实话车子也是我喜欢的,实在没有办法的情况下最终决定这笔飞来的费用由我承担,瓜子方承诺赠送500元加油卡一张,行车记录仪一部,也算安慰我小小的心灵。本以为事情圆满告结,这个谈价格的过程销售Q说话也挺不客气的,有些话说得也难听,但是这个也可以忍,谁知道签约完毕付完定金及服务费之后销售的态度就更差了,在后续过户交流沟通当中服务态度极恶劣甚至爆粗口。约好10月10日过户,告知需要收取800元过户费(过户过的鱼鱼懂的),并且证件下来时会给我寄送。到了10月16日,销售Q让我自行去车管所取证上牌(后续服务直接省了),同时我一个车管所的朋友告知过户2.0的车只需要350元,这中间450元的差价哪里去了?更有意思的是,交车当日才发现车型并非网页介绍的尚酷R2.0T,而是尚酷2.0T,懂车的朋友应该知道区别有多大,如图所示:当然这个我也有责任,试车当日没有注意,而且开了一个礼拜之后,发现车子有漏机油的情况出现,于是我打电话给销售Q,询问关于车型以及过户费等的疑问,精彩的情节来了,打了11通电话不接不回,之后回短信告知人在漳州,好,我信你。之后一直推诿,无奈,10月21日,哥只好找到瓜子二手车厦门总部。先来看看声名远播的瓜子二手车总部门面,说实话我去的时候也吓一跳,就这样一个简陋的地方,我已经开始担忧这售后一堆的问题能不能解决了。之后的事实证明我并非“以貌取人”他们H总接待了我,跟我打了半天官腔之后,承诺会解决我的问题,并退还服务费。哥就几个问题希望瓜子二手车给予解决:1、网页介绍的车型和实际车型不匹配2、车身及轮毂的伤痕如何解决3、发现漏机油如何解决4、为什么不一开始就告知这并不是一个免费服务的平台5、过户服务不到位不说,为何还要赚取中间差价6、说好的售后保障呢对了,还有惊人一爆:H总跟我说,他们的交易从一开始就全程录音,全程!每一段!每一句!任何一个银行客服电话在录音之前都会告知你“为了保证服务质量,您的通话将被录音”虽然我们没说什么隐私,但是期间我也接听好几个工作电话,您堂堂赶集瓜子二手车做事敢不敢光明磊落一些?请问,我能告你侵犯隐私吗?还有安全感吗?大概11月13日,H总给我电话说:服务费没办法退,只能送200元京东卡,事已至此,人不给哥也来不了强的,可新的问题来了:从10月21日至今,我们已经要挥挥小手告别2015了,我的问题一个都没有解决,车子本身问题没有解决方案、服务费没退、京东卡没给,销售Q时不时挂个电话威胁,哥好怕!谨以此惨痛购车经历,劝告那些想买二手车且还在买二手车路上的鱼鱼们,擦亮眼睛,千万不要迷信广告啊!另外,请大家支支招,这事还有啥解决方法吗?最后对瓜子二手车说两句:1、咱做不起免费服务就跟广大消费者说明白,能接受的买主自然能接受。2、且不敢说互联网的极致服务,就这样的服务水平和销售素质以及售后解决速度,我劝你还是别给互联网抹黑,别给赶集网抹黑了。3、我相信瓜子砸这么多钱做广告是要做口碑的,那么请尊重你们自己的品牌。
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