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和京东的交易纠纷
黑龙江－哈尔滨&01-21 15:16&&悬赏 0&&发布者:guangw…… & 回答:(4)
我今年7月份在京东购买组装了一台电脑，12月16日，电脑开不开机，显示主板故障，联系售后，按要求将主板快递至沈阳市，几天前电话告诉我主板已经收到，经检查是我描述的情况，但是主板有磕碰，他没有说明会损坏主板，只是告诉我会返厂检修，整个流程大约30天。可是过了几天，来电话告诉我：主板人为破坏严重，不能维修了！并且一再强调：“收到货物时，已经告知我主板破损，并且我已经同意返厂维修！”&我打电话和京东联系，但是京东和厂家简直是狼狈为奸，只是告诉我抱歉
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京东商城交易纠纷用什么交流?
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不会有什么纠纷点右上角，在线客服，京东的服务是很好的，那块有客服
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& 防京东防诈骗
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如果不是这次被诈骗事件，我可能百八十年不会登一次得意。本来已经准备当这点丢掉了，也怪自己反应太迟钝，但是想想还是应该大概写一写，好以亲身经历提醒广大朋友小心。
本人与在京东购买升谱橱柜灯一件，于6.15日晚收到来自浙江宁波自称升谱商家的电话告知我的宝贝在运输途中损坏，所以一直处于宁波中转状态，并让我进入京东进行查看，然后对我进行退款理赔。由于当晚本人身边没有电脑只有手机，故电话人说第二天再打电话告知我怎样理赔。电话人于日下午15：30左右又打来电话，让我进入京东-客户服务-交易纠纷-查看交易纠纷记录里面进行查看，于是本人看到
18:08 上传
这个页面，并且物流信息确实一直处于宁波中转状态，相较于之前每个小时都有物流更新的状态确实让人觉得有问题，此时时间大约在15.40-50左右，电话人让我将退款协议代码输入360浏览器进入一个理赔页面进行电话，身份证及发送到手机上验证码等相关信息的输入，中间过程省略，结果就是个人信息泄露，本人中国银行及建行的款项被取，由于本人再和电话人通话，所以开始并没看手机的短信提示，后来发现中国银行有一笔7400的款项支出信息开始怀疑，电话人说那是他们1-9999理赔的一个程序，我的钱实际没有被取，并且很快就会返到我的账上，后来就有一笔4000的款项返回的信息，我说为什么不是7400，电话那边说就分批的，后来又有一笔1000的款项返回信息，再我越来越怀疑的同时，本人突然看到手机有3笔建行支出款项的信息，于是挂掉电话进行了报警，并且最后我看到刚才返回的5000又被取走。等到第二天我再看京东，发现我的物品于下午13.05已结到达了武汉中转部，并与6.17收到物品，且包装同查看
交易纠纷上的包装完全不同，是一个长方形的包装盒。
18:11 上传
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这是被支取计录
18:12 上传
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这是物流时间
18:13 上传
这是诈骗人为了骗取我信任在我挂断电话后给我的短信，上面有时间节点6.16 15：56
我承认京东在下面有防诈骗提醒，但是对于一个当时正关注于怎样理赔的客户来说，而且是京东购物小白来说，是不太会注意到的，但是我之所以会相信诈骗犯的话，完全是基于对京东的信任，基于看到了京东的交易纠纷的那个页面进而才少了防备相信了诈骗贩子的话，今天本人也与厂家核实，物品一开始发的就是长条包装非交易纠纷页面图片上的样子，所以本人认为京东的平台有极大漏洞，导致诈骗犯子将顾客引到了被诈骗的路上，京东具有不可推卸的责任，在此之前，我一直觉得网络诈骗离自己很遥远，几率很小，在此之后，以亲身经历告诫各位以后网上购物需小心，防止个人信息被泄露，小心网络诈骗，下一个可能就是你！
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我只想知道京东会么样处理
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我能说，快递单上写有你的各种信息么？？
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现在外面骗子太多，楼主太大意了。也没有先和家人同事说一下，说不定就没有下面的事了。
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要你发送验证码给对方的时候，你就要注意这是骗子了。我在京东买了好几年的东西，加起来价值也有十多万了，还没遇到过你说的这种情况
18:46 上传
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我每次在网购扣银行款的时候，总会收扣款信息，然后下边带上一条，找你要验证码的都是骗子，楼主从来没看过吗？这低级的骗术。哎
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骗子骗人的方法几年不用更新。年年适用。
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损坏了再发呗，没货了我就京东申请退款过几天钱就回账上了，没那么麻烦。 本帖最后由 sdatfwyl 于
20:36 编辑
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sdatfwyl 发表于
损坏了再发呗，没货了我就京东申请退款过几天钱就回账上了，没那么麻烦。
是呀，在京东上购物，不管是自营还是第三方出问题直接申请售后就行了
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京东说我的京东账号泄露，与6.13号在浙江台州被人登陆，他们也无法防范，可是我说就算被登陆京东，那个交易纠纷的那个页面也不是登陆人可以发出的啊，京东说我可以报案，他们会配合警方调查，就酱！
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是的，当是也没注意，也怪自己
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心太大了，涉及到钱啊验证码这一类的东西一定要格外小心。我经常用京东
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选择网络很方便也诞生很多网络骗子
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怀疑你手机中毒泄露了信息，不然手机上怎么有理财贷款的广告
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标签：其他&&京东
我在京东买了一双花花公子的鞋子。是货到付款 他们快递当天送来我打开一看样子 款式 色度都不符合 我试完鞋子 40的结果大的穿不成 40的鞋子42的人都能穿 我就退回去了 退回去之后 他们已种种理由就是迟迟不退款 我在京东填写了交易纠纷 客服也是一拖再拖。请问就没人管了吗 消费者权益何在
网友评论&&&&共 1 条
我买的衣服退回去了可是钱不给我
评论者：没有 &
21:23 & 第1楼
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12月12曰，我买的衣服到现在还没收到，是什么原因？
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