通信运营商怎样在“互联网+”中求生存_移动阅读_中国信息产业网
通信运营商怎样在“互联网+”中求生存　 来源：　 作者：王其斌今年的全国两会又有新提法或词汇进入到李克强总理的政府工作报告，其中就有通信业界关注的“互联网+”。他在报告中指出，要制定“互联网+”行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。对于通信运营商们来说，在日子愈发窘迫的情况下，我们必须抓住“互联网+”这个稻草，力争在其中有所作为，让自己能体面地生存下去。
从“今天你抢红包了吗”、“今天你淘宝了吗”到“今天你购了吗”，这些网络调侃语的背后，正显示了互联网对传统产业的渗透，而这种影响几乎在每一个产业都能看到。
以微信为例，作为移动互联网的重要产品，微信已经形成了一定规模的生态系统。有报告指出，2014年，微信拉动了952亿的信息消费，相当于2014年中国信息消费总规模的3.4%，带动社会就业1007万人。预计到2015年底，微信带动的信息消费将增长至1428亿元。
回过头来，看看通信运营商企业，顿感颜面尽失。过去运营商们凭借自己手中的垄断资源，真金白银的挣了不少。但是当互联网企业在其中打开了那么一点点缺口的时刻起，我们的好日子也就戛然而止。以往，大家对互联网的认识很十分肤浅，而如今，互联网强大的生命力已经非世人所能仰望。在一众互联网大佬们的眼中，互联网和传统产业之间的关系，已经走过了那种纯粹冲击或颠覆的时代。
在这样的发展浪潮中或者历史发展的十字路口，通信运营企业的一个决定，或许决定一个行业的未来。基于互联网的众多时代名词或新鲜事物不断涌现：工业4.0，大数据、互联网金融都在吸引这大家的眼球。当前，工业互联网从消费品工业向装备制造和能源、新材料等工业领域渗透，推动传统工业生产方式转变。“下一波发展浪潮更多的是互联网和传统产业的结合。”百度董事长李彦宏表示。
因此，如今的确到了需要通信运营商做出决定的时刻。如今，我们需要做的就是创新、跟上“互联网+”的步伐，锁住“互联网+”行动的实质，充分利用我们的优势，融入到这场发展潮流中。这样的创新不仅包括技术的创新，更包括制度的创新、管理的创新。只有在“互联网+”来临之时未雨绸缪，我们才能占得先机，处于有利位置，而不是一味的处于被动挨打。通信运营商的撕裂与忧虑：敢问路在何方？
&通信运营商的撕裂与忧虑：敢问路在何方？
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　　以下几篇文章中的全部内容纯属个人预测分析观点，不代表任何团体组织。 转载请注明作者与文章来源。
　　通信运营商的撕裂与忧虑：敢问路在何方？美国新自由主义私有化市场化无政府主义自由竞争导致严重产能过剩恶性经济危机已有目共睹，贫富差距问题根本无法解决。而前苏联纯粹社会主义公有制计划经济政府权力垄断，容易造成官商勾结利益输送，解决不了企业效益问题。只有走民主德国混合经济模式才是出路！
　　通信行业意识形态领域理论创新，个人分析预测：未来中国发展道路或借鉴民主德国社会主义市场经济模式，主要特征是混合经济，政府宏观调控与市场化自由竞争同时发挥作用，强力缩小三大差别，社会保障完善，贫富差距很小，属公平公正民主法制国家。通信运营商或借鉴美国的网络中立以及新加坡淡马锡模式。
　　我惊喜的发现：全球各国社会制度以及经济发展模式基本符合易经双鱼图阴阳互补的矛盾对立统一的哲学原理。西半球的美国大搞市场化私有化新自由主义，东半球的中国大搞社会主义公有制政府规划的计划经济；中部的民主德国却大搞混合经济，主张政府宏观调控与市场化私有化自由竞争相结合。
　　尚晓蒲：我要替常小兵说句公道话：通信运营商功能界定模糊，盈利还是公益？迷失方向进监狱是必然！
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& & 尚晓蒲 / 文
　　通信运营商在社会主义市场经济体制下因长期功能界定混乱，中高管既是国家公务员与人民公仆身份又是上市公司企业老板，如此双重身份进监狱是必然。我要替常小兵说句公道话，正是这种双重身份让他迷失了政治经济方向才走上了不归路。难怪某运营商厅级高管到小区调研时遭用户质疑：你们究竟以销售业绩赚钱盈利为目的还是以社会主义公益性普遍服务为主？
　　卖宽带就像卖白菜！周末我去菜市场买菜，亲眼看见一位中年妇女与摆摊宣传光纤入户的客户经理讨价还价，中年妇女说：我包年宽带本月底要到期了，你们电信光纤宽带比人家联通移动贵多了，我要转网用移动免费光纤宽带。客户经理为了避免该用户流失，就自作主张将光纤包年直接降价一半还另给人家赠送光猫。
　　电力自来水铁路银行石油民航天燃气等有哪个垄断行业的鸡层员工可以随机应变与用户讨价还价，像卖白菜那样卖光纤宽带？！是谁给用户的权力可以随便杀价威胁客户经理降价？是谁给客户经理随便降价的权利？本来属于高科技的光纤入户产品硬是被鸡层员工整成了烂白菜。
某通一位前端鸡层私信说她前几年因为没有找到致富捷径，虽很辛苦但每月业务发展积分总是最低，工资绩效基本扣完。无奈她花上万元参加了某互联网公司业绩造假培训班，基本掌握了弄虚作假的技巧，通过操作套餐系统流程养卡加卡清洗存量用户拆旧装新独享资源等技术，每月都能获得高额奖励还被提拔为主管。
　　通信行业十大怪：无论多离谱的KPI考核指标年终都能圆满完成；业绩特别亮丽的运营商营收利润反而严重负增长。只有造假才能拿到重奖与高额绩效工资，而那些城实守信任劳任怨的员工反而薪酬最低，还会被领导打击讽刺羞辱。在通信运营商工作的鸡层员工，不情愿做假套取奖励款的员工不是傻逼就是另类奇葩。
　　中国联通一季度利润同比暴跌85%这是央企罕见的政治经济事件，是即将被兼并重组的信号。是互联网公司偷走了利润？还是经营业绩长期造假被刺破泡沫后真相大白？是恶性竞争互相策反玩零和游戏还是损公肥私搞利益输送？其实大家都心知肚明！无论KPI考核多么奇葩但最终都能完成，不会造假的员工都很悲惨。
　　中国联通一季度利润同比暴跌80%，这是被兼并重组的重要信号，个人预测分析这是官方对互联网公司霉体砖家妓者在说服开导。那么，电信联通为何出现营收与利润暴跌现象？利润被互联网公司偷走了吗？
　　通信运营商各种奇葩怪象都与中国特色社会主义市场经济相关。书记代表公有制计划经济公益性普遍服务提速降费；总经理则是职业经理人身份代表资本主义私有化市场化以个人赚钱为目的，像资本家那样用KPI指标残酷压榨鸡层。网业分离才是出路：体制内员工做管道抓公益服务，体制外员工卖手机促发展赚佣金。
　　中国移动一元钱中标温州百万元工程！遭媒体不正当竞争质疑？！在中央五大发展新理念指导下，三大通信运营商新一轮恶性价格战已全面爆发，剪光缆免费送宽带，一元钱中标政府工程屡见不鲜。
　　通信行业重要消息：三网合一取得实质性进展，国家广电网络公司即将获得全业务手机基础运营牌照。第四大中央通信企业即将诞生了。个人分析预测：广电网络划归国资委管理目的是为了下一步与中国移动合并扫除利益博弈壁垒，中国联通一季度利润同比暴跌85%；电信已将联通肚子搞大了，预测分析五年后才可能正式结婚。
　　我收到多条微博私信，都是问电信确定新董事长之后，四大通信运营商发展格局。首先我依然坚定预测第五次电信重组是肯定的，大趋势基本借鉴美国的网络中立；但网业分离的过程需五年完成，在这几年还要同时推进三网合一与混合经济，电联深度共享对抗移动，先同居生孩子，五年后在W退休之时电联正式结合。
　　据通信人家园网友 feifanren
爆料：移动昨天紧急召开全国会议，要求各省各地市不容许出现低价促销，资费保持和主流运营商基本一致，不允许出现破坏市场大环境低价资费，加大IDC建设。今后以内容服务等提升资费，大力发展高带宽用户，提升收入确保宽带市场良性有序发展。违者将撤销当地省市老总职位。
　　运营商大搞销售业绩积分制是诱发造假并导致营收负增长的祸根？强推个人销售业绩积分制与中央开放共享五大发展理念背道而驰。划小承包强调团队协同作战注重员工优势互补形成强大合力，重点考核公司增收。而销售业绩积分制则将团队力量拆分为单打独斗人为制造内耗，损公肥私损人利己互相拆台必恶性循环。
　　未来运营商新蓝海是物联网与电子商务：四大运营商将血腥争夺农村宽带市场，五年后全国宽带用户将从2.5亿增加到5亿户，中移动目标是宽带用户突破2.5亿户，成为第一大物联网运营商。移动主要策略是低价策反或免费增送宽带。电联策略是资源共享服务提质，全面实施整村推进与先装后付，在城乡普及光纤与4G双百兆。
　　划小外包积分制排名英雄榜，已将销售员工逼上绝路。重发展轻服务，在手机与宽带市场饱和环境下，移动在宽带市场无底裤疯狂价格战，只能互相策反玩零和游戏，新增用户越多营收与利润反而严重负增长。如此扭曲的奇葩业态最终会转嫁给鸡层员工。为完成KPI积分排名考核，拆旧装新损公肥私的造假就成必然。
　　通信运营商的万恶之源在于中高管薪酬不合理
只有参照省长县长薪酬水平才能和谐发展
　　尚晓蒲 / 文
　　质疑三大通信运营商的体制是否存在问题？美国资本主义市场化有两大两小运营商都是私营企业，私企老板当然要以赚钱盈利为目的，它们不会搞那些普遍服务公益事业，对员工的剥削压榨也是理所当然的，拿高薪也是应该的。但中国特色社会主义公有制市场经济的四大运营商中高管本身是公务员身份却拿着资本主义私有化市场化资本家的薪酬待遇。
　　通信运营商现行体制有点像泰国人妖？从外表看人妖很有女人味，但内在基因却是纯爷们。社会主义市场经济体制首先要求通信央企必须是公有制计划经济占主导地位，同时又要在产业链下游领域添加更多的资本主义私有化市场化自由竞争的女性色彩。社会主义公益性与资本主义唯利是图经过化合反应必将蛋生奇葩！
　　江西电信已将百兆光纤宽带一步到位砸到白菜价了，现正在普及百兆新装包年800元，老用户续费百兆光纤580元。百兆光纤宽带白菜价时代已经来临，势不可挡。自图有真相，请看图片。个人预测：四大通信运营商三年内语音将全部免费，五年内百兆光纤宽带全部免费。通信网络建设与人工成本将分摊给互联网巨头。
　　通信运营商在社会主义市场经济体制下因功能界定模糊，中高管既是公务员与公仆身份又是上市公司企业老板，如此双重身份进监狱是必然。我要替常小兵说句公道话，正是这种双重身份让他迷失方向走上不归路。运营商遭社会公众质疑：你们究竟以销售业绩赚钱为目的还是以公益服务为主？
　　某运营商无底裤发动宽带价格战，直接将百兆光纤宽带包年只卖250元，有图有真相，请看图片！这是矛头直接对准电信联通了，虽然是假冒伪劣全楼共享，但不明真相的广大用户上当受骗的人不少，希望工信部严查扰乱市场的低价假冒伪劣宽带。
　　尚晓蒲：通信运营商大搞销售业绩积分制是诱发造假并导致营收负增长的祸根？！
　　运营商大搞销售业绩积分制是诱发造假并导致营收负增长的祸根？强推个人销售业绩积分制与中央开放共享五大发展理念背道而驰。划小承包强调团队协同作战注重员工优势互补形成强大合力，重点考核公司增收。而销售业绩积分制则将团队力量拆分为单打独斗人为制造内耗，损公肥私损人利己互相拆台必恶性循环。
　　未来运营商新蓝海是物联网与电子商务：四大运营商将血腥争夺农村宽带市场，五年后全国宽带用户将从2.5亿增加到5亿户，中移动目标是宽带用户突破2.5亿户，成为第一大物联网运营商。移动主要策略是低价策反或免费增送宽带。电联策略是资源共享服务提质，全面实施整村推进与先装后付，在城乡普及光纤与4G双百兆。
　　划小外包积分制排名英雄榜，已将销售员工逼上绝路。重发展轻服务，在手机与宽带市场饱和环境下，移动在宽带市场无底裤疯狂价格战，只能互相策反玩零和游戏，新增用户越多营收与利润反而严重负增长。如此扭曲的奇葩业态最终会转嫁给鸡层员工。为完成KPI积分排名考核，拆旧装新损公肥私的造假就成必然。
　　国家已明确要求电信搞网运分离。四大运营商机房基站长途光缆，包括广电700M频谱全部归通信设施建设维护总公司管理。网运分离之后，四大运营商将完全丧失核心竞争力；无论是国有还是民营运营商，国标六模11频全网通4G手机将成为统一标准。或取消套餐，资费由国家统一阶梯定价，主要任务是提供优质服务。
　　电信与联通已陷两难境地，迷失在功能定位的旅途中。国资委已将电信联通界定为商业二类，既要考核公益类普遍服务社会效益，更要考核营收与利润增长的经济效益。然而中移动却投巨资在农村地区砸钱建设光纤入户工程，而且光纤入户几乎是让新装用户免费使用，低价策反电信融合套餐老用户使电联利润大吐血。
　　腾讯年利润已突破400亿
，踩在运营商肩上越飞越高。腾讯2015年总收入1028亿元，比去年同期增长30%，经营盈利406亿元，比去年同期增长33%，经营利润率为39%；2015中移动营收6683亿，利润1085亿；联通营收2352亿，利润仅105亿。评：五年内腾讯的利润或超过中移动，运营商已被互联网私企架空沦为管道了。
　　据可靠消息，中移动固网宽带用户已接近6千万户，从下达的宽带新增考核目标任务看，只需两年左右移动固网宽带用户就会突破1亿大关，三年后将成为第一大宽带运营商。虽然国资委重点考核电信联通营业收入与利润增长指标，但移动却以提速降费为借口低价搅局疯狂策反电联融合套餐用户，倒逼电联共享董事长。
　　中国通信业含金量很高的未来发展趋势预测分析，涉及很多业内商业秘密，看后保准你懂得怎样玩转通信运营商游戏规则
　　网运分离是中央的要求，铁路，电力，石油等都要求网运分离，然后在进行合并同类项。通信运营商网运分离之后，预测电信联通根据国家集约化以及五大发展新理念将会逐步开放共享，若电联合并则主要负责光纤入户智慧城市物联网电子商务等工作的服务支撑及收费工作；预计移动与广电网络合并则主要负责普及城市4G手机上网与WiFI热点覆盖，共同负责偏远山区800M频谱覆盖的普遍服务义务，信息扶贫工作，为互联网+行动计划做好服务支撑。中央通信央企基本回归智能管道了。
　　分析预测网业分离之后产业链上中下游具体分工将各负其责
　　预测分析通信运营商网业分离后，产业链上下游具体分工：通信设施建设维护公司相当于交通局，相当于高速公里加油站与收费站，负责修路养路；电联合并后负责光纤入户智慧城市，相当于国家高速公路客运公司城市地铁与航空公司，移动与广电网络合并后负责城乡公共交通，相当于城乡公交公司；800M频谱4G混合组网主要解决偏远山区普遍服务与信息扶贫问题，相当于通村水泥路；民营互联网公司长城宽带虚拟运营渠道代理商划小外包等相当于城乡出租车公司。
　　预测分析未来8年通信格局：一家通信建设维护公司，两家央企运营商，百家民营虚商，百万家渠道代理
　　预测分析通信行业未来8年市场格局：一家通信建设维护公司，两家通信央企基础运营商，100家民营虚拟运营商，20家民营宽带运营商；100万家私营互联网创投公司；150万家私营社会渠道代理商手机卖场。到2024年5G时代，中国电信将兼并中国移动，完成30年阴阳轮回的统一大业。中央企业在十年内从现在的112家缩减为40家左右。
　　最后，我要特别强调，国家让中移动搞TDD是有道理的，中移动有8亿手机上网用户，在频谱资源异常稀缺情况下，TDD是时分技术，比较节省频谱，但上网高峰容易阻塞，所以网速不稳定；FDD是频分制式技术，网速快且稳定，但对频谱资源霸占太厉害。所以，TDD适合在城市人口密集区，FDD适合在农村利用800M频谱做广覆盖，普遍服务。无独有偶，中移动的宽带不好用，也是有原因的，国家给中移动的国际出口带宽与服务器很少，资源少，所以在小区只能是全楼用户共享100M，也就是说，移动的宽带是局域网是全楼共享，而电信联通因为占有很多出口带宽与服务器，所以电联的光纤宽带是绝对每户独享的，故网速快且稳定性很高。
　　流量经营时代，中国移动8亿手机上网用户上网要给电联缴流量网间结算费。中移动不仅被腾讯架空，还要给电联结算，一个萝卜两头切啊！5G时代，中移动业务完全被腾讯微信替代，被沦为管道。预计2024年电信与移动合并，全国只保留一家，另有几百万家私营互联网创投代理商参与竞争。与现在的电力铁路自来水公司相似，完全成为第一民生公共普遍服务义务，国家统一定价，保本经营。
　　还要提醒大家：中国通信运营商是社会主义市场经济体制，这就注定要在大的方面必须是社会主义公有制计划经济，但在产业链下游又必须要激发内生动力，要搞一些美帝资本主义私有化市场化自由竞争的混合经济与股份制结合。目前，国家已将电信联通界定为商业二类，既要考核公共普遍服务的社会效益，又同时考核国资保值增值的经济效益，政府这只有型的手与市场无型之手同时发挥作用，这要考验管理者的综合协调能力了；供给侧改革与化解产能过剩也要同时考虑。
　　预测分析中国移动将在6G时代兼并中国电信，但重组后保留百年老店中国电信的名称。于2024年完成统一大业。5G时代有可能真正实现四合二；5G的网速比4G快很多，但所消耗的频谱资源也是4G的百倍，即使现在的2G与3G基站全部退网清频，也满足不了十三亿手机用户上网。唯一的出路就是在全国各地（包括偏远山区）全部普及光纤入户，通过光纤宽带路由器WIFI信号替代5G网络，频谱稀缺！
　　高清智能电视火爆农村家庭客户。商家在促销智能电视的同时，还免费赠光纤宽带光猫与路由器，另赠送两部全网通智能手机。农村手机用户可通过无线WIFI信号收看高清直播电视，淘汰了广电有线电视，通过路由器WIFI上网免费拨打微信视频电话，直接架空了台式电脑与4G网络。光纤入户三网合一让移动广电尴尬。
　　通信运营商光纤包年宽带将导致三大运营商破产倒闭。最近随装维人员到城乡调查走访，发现很多家庭喜欢办理光纤包年宽带。城乡青少年基本不用家庭台式电脑了，而是利用电信光纤入户路由器WIFI信号在手机上网或免费打微信视频电话。城乡青少年在家里学校单位办公室全部使用WIFI，多数用户很少用4G上网了。
　　国家对四大运营商竞争规则不公平：电信属信息产业链上游固网宽带运营商，似父亲；移动属产业链中游手机运营商，似儿子；腾讯属产业链下游互联网公司，似孙子。电信似农业，移动似工业，互联网公司似服务业；父亲与儿子没有可比性，儿子与孙子没法竞争。移动策反电信宽带很容易，电信策反移动号码很难。
　　为何部分运营商划小承包后营收反而负增长？主因在于对划小承包支局强推销售业绩积分排名考核导向。积分制表面看似可激发内生动力调动销售积极性，但实际是打破了支局细化分工的协调性，将不同岗位的所有人员全部当做销售员对待，淡化员工专长的优势互补。
　　为了积分排名充满了损公肥私损人利己的火药味。部分通信运营商基层在经济新常态存量经营时代，为何新增用户越多，老用户反而流失的越多？使收入市场份额及营业收入严重负增长？问题在于存量经营时代应以老用户提值增效提升服务为主，在市场饱和情况下，若继续采取打鸡血吃春药的激进扩张策略，互相策反玩零和游戏甚至拆旧装新的奇葩怪象就不可避免。
　　中国电信全面贯彻落实创新协调绿色开放共享五大发展理念具体行动开始了！KPI考核导向与以前完全不同了。重点抓党建促发展，全面落实从严治党，重点紧盯收入份额与营业收入两大目标，深耕4G
光网 流量 存量 划小 五词十字，全面提升渠道 服务执行三大能力，实现规模和效益双提升，确保国资保值增值。
　　通信运营商重发展轻服务奇葩怪象为何屡禁不止？老百姓现在最反感的就是运营商拦路摆摊推销或上门骚扰。为何电力银行铁路石油以及自来水与天燃气公司从来不摆摊不敲门推销呢？同样是自然垄断企业为何只有电信运营商每天主要任务就是发展发展还是发展，但其它垄断行业只提供优质服务根本不考虑发展用户。
　　预测未来或将回归社会主义公有制计划经济体制。供给侧改革与开放共享五大发展新理念很有戏，共享经济必然会蛋生新的游戏规则。目前世界多国正在经历美国新自由主义给全球带来的严重产能过剩恶性经济危机，恰似打鸡血吃春药刺激经济增长，就像吸毒之后短暂亢奋就立马进入死亡状态。改革开放前35年借鉴美国资本主义发展模式，造就了少数亿万富翁，但未来必须坚持社会主义计划经济与市场经济相结合的混合经济道路，才能缩小三大差别，走共同富裕道路。
　　预测分析第五次电信重组的方案设想
　　预测电信联通未来先同居后结婚
或借鉴淡马锡模式
　　预计电信联通先同居后领证。体制同现在的划小承包相似，基本借鉴新加坡淡马锡模式，就是以社会主义公有制混合经济为主体，将基层网格单元部分承包给个人。高管仍然由政府任命，中低管可以是公务员也可以是职业经理人身份。国家只管资产不管经营。对员工的影响是以前与同行竞争以后与单位同事竞争，员工下海创业赚大钱。
　　第五次电信重组方案设想
　　为何要预测分析电信与联通同居，移动与广电网络同居？中国通信行业知名作家尚晓蒲回答新华社记者访谈。化解产能过剩是主要原因。GDP从10%下滑至5%新常态须调结构转方式；同质化恶性竞争转向差异化适度竞合；电信联通合并核心竞争力是CDN及光纤入户智慧家庭以及FDD/TDD混合组网；移动需要广电700兆频谱。五年再造一个中国移动意味着并购重组。民资参股划小承包激发活力；美国运营商早就双寡头垄断了。资本主义私有制自由竞争的美国运营商早就双寡头格局了，社会主义公有制的央企有什么理由不并购重组？
　　五年再造一个中国移动意味着必须差异化竞合，必须增强核心竞争力，必须引入民间资本划小承包简政放权释放活力，必须实行倒三角服务支撑机制，必须进行扁平化组织构架；必须整合优势资源并购重组；化解产能过剩以及供给侧改革与共享经济时代必须要这么玩。
　　电信联通现在正搞划小承包，下一步移动也会这么做。产业链下游私有化市场化，中游组织架构扁平化公私合营混合所有制；上游并购重组加强核心竞争力，差异化竞合，实行四合二并购重组。现在三家都在搞划小承包，产业链下游越是私有化越开放，上游就越会合并，逐步垄断。物极必反，能量守恒，易经古代哲学你懂得。
　　业内重大消息：中国电信与中国联通联姻全方位多次深度合作共享打响了南北互联互通肉体融合第一枪。该公司主要解决南北互联互通问题的历史顽疾。也为下一步电信与联通合并扫清技术障碍。移动与广电网络在四川已经深度共享。业务深度融合倒逼网络共享。预测分析两家如果真的同居了，中高管的安排是个大问题，但愿不会裁员。
　　竞争对手不可能把枪炮借给敌人来消灭自已，要想CDN公司合作顺利，就必须在体制上有重大改革举措。只要电信联通同居了，利益博弈才会消停，一切矛盾才会解决；否则只有互相拆台，没有互惠共赢。共享经济时代就要脑洞大开，敢于解放思想，借船出海。
　　第五次电信重组来临电信与联通合并的理由
　　近日，有中央权威媒体报道：国企改革步入落实年，112户央企或重组为30到50户。为此，记者专访了中国通信行业知名作家尚晓蒲。他预测分析认为：这意味着四大传统通信运营商将被撤销，重组为电信与联通合并、移动与广电网络合并。
　　信息产业严重产能过剩是第五次（四合二）电信重组的主要原因。记者问为何要并购重组？这是否在开历史倒车、重回垄断？尚晓蒲表示：20年前一部大哥大手机上万元，而现在一部全网通4G手机只要几百元。20年前装座机要走后门要酒肉伺候，现在基层扫村摆摊装孙子遭白眼；分久必合是易经里的哲学。中国特色社会主义运营商要准确处理好政府与市场，公有制计划经济与资本主义私有制自由竞争的关系，既要防止垄断，又不能产能过剩爆发恶性经济危机。
　　以下是尚晓蒲三年前的行业大预测：2024年中国电信将完成统一大业。根据信息产业的生命周期，预计在党的十九大之后，将继续推进大部制与集约化改革，到2016年进行四合二重组。
　　电信业新一轮重组受热议工信部官方媒体发表访谈：在这样的背景下，资深电信业内人士、通信行业知名作家尚晓蒲认为第五次电信重组是必要的，因为技术进步倒逼生产关系要适应生产力发展的需要；引入民间资本以及广电网络副部级全业务运营的需要；三网融合互相渗透与宽带中国战略的需要。
　　预测本次央企大重组第一步为大部制改革，把广电网络分离出去；第二步为网业分离，将铁塔公司独立垄断，第三步为集约化并购重组。根据三网合一要求，组建四合二全业务双寡头竞合格局。通信运营商出路是四合二双募头格局。有国务院发展研究中心专家打来电话，探讨通信运营商应何去何从。尚晓蒲表示20年前电话是稀缺产品，当然可以拆分搞战国争斗；但现在电子产品早已产能过剩，随时可能爆发经济危机。信息产业已告别少年成长期进入更年期，不能再打鸡血吃春药了，应该四合二双寡头格局。
　　信息产业的生命周期一般为20年，从联通诞生到现在，转折的时间窗口该打开了。信息产业从20年前的稀缺到现在的严重产能过剩，告别了三高，告别了人口红利与政策红利，应调结构转方式。现在应将中国移动与广电网络公司合并；电信与联通合并。
　　传国资委对三大运营商2015年考核导向将发生重大转折。不再重点考核新增份额，重点考核存量用户维系保有与提质增效。将2G/3G语音用户迁转至4G流量用户，将4兆包年用户迁转至全业务8兆以上光纤4G融合套餐，全面普及4G手机光纤入户智慧家庭。国资委还新增了基层承包者逆向考核中高管理层服务支撑能力。
　　质疑发改委与国资委。对基础性公共性的自然垄断行业，如公交、地铁，水利、电力，电信，水电煤气等无论是国有还是私有都不应该搞恶性竞争。不能违背科学发展观，搞恶性竞争，互相策反玩零和游戏。增量不增收，利润负增长，收入下降导致服务质量无保证。三个和尚没水吃，希望尽快四合二搞双寡头格局。
　　从国家频谱资源与宽带资源配置角度分析中国移动获得FDD牌照可能性极小。国家给TDD分配的频谱资源是FDD的两倍，TDD的频谱可支撑三家，但FDD资源只够两家玩。谁拥有更多的频谱资源谁就是老大；中移动虽拥有8亿手机上网上户，但80%的国际出口带宽与服务器却在电信联通手上，好戏还在后面。
　　电信和联通合并还是比较靠谱的，这样可以在一定程度上改变通信业失衡发展的局面，和移动势均力敌，竞争才会更激烈，移动的资费才会进一步下降，否则4G时代如果移动继续一家独大，那就回归到过去的垄断状态了，吃亏的还是用户。
　　这是三网融合的政治任务。上次把铁通融合了，这次必须把广电网络拉进来。形成腾讯与阿里巴巴还有网易长城宽带等以股份制混合经济形式参与竞争，但主体为双寡头格局。
　　据尚晓蒲引用四川博友私信透露，四川移动和四川广电网络个人分析已经变相合并。
　　尚晓蒲称，近期移动与广电联合推出了“爱家”套餐，实际就是移动手机加广电业务，广电的费用直接从移动手机费内扣出。目前，成都的广电网络营业厅基本改成了“爱家”营业厅，实际就是移动营业厅，主营移动业务，广电业务已经很少。
　　移动与广电深度共享了，电信与联通会不会先同居后结婚呢？
　　同时，尚晓蒲给出了下次电信重组方案分析预测设想：以三网合一以及混合经济为指南，以集约化与网业分离伐小承包为突破口，将中国最大的移动运营商与最弱的固网运营商合并，即中国移动与国家广电网络公司合并（并购重组）；中国最强的两个固网运营商（电信与联通）合并之后再并购腾讯或阿里巴巴（股份制混合经济）。中国移动普及4G手机而中国电信普及光纤入户智慧家庭。
　　中国通信运营商或借鉴美国双寡头格局以及网络中立，新加坡淡马锡模式。
　　近期，业内对第五次电信重组的话题讨论的非常热烈。为此，记者专访了中国通信行业知名作家尚晓蒲。他认为改革开放前30年GDP从10%降到未来30年新常态的5%，经济也将从高速扩张到逐步下滑，分久必合，预测分析并购重组是大概率事件。
　　中国通信运营商或借鉴美国网络中立经验。早在几年前美国就形成了AT&T和Verizon双寡头的格局。中国或将借鉴美国经验，电信联通深度共享，移动与广电网络也可以先同居后结婚。两家国有全业务运营商与多家民营运营商竞争。
　　尚晓蒲分析预测认为：铁塔公司为公共事业单位，走社会主义公有制计划经济普遍服务道路；渠道服务支撑部门为企事业单位走混合经济道路。前端销售服务代理商走资本主义市场化自由竞争道路。移动与广电网络深度共享，电信与联通深度共享；中国卫星通信。
　　为何美国三次嘲笑中国通信业。这是两会期间,运营商职工与某著名电信专家在微博上探讨的话题。20年前入世谈判时:老美嘲笑中国通信业只有邮电局一家垄断,而他们是七家竞争优胜劣汰;2002年美国通信运营商从7家并购成3家，而中国则从两家拆分成7家，现在美国已成双寡头垄断，正在搞网络中立，中国四大运营商却继续互相策反
互挖墙角。
　　美国是完全资本主义私有制市场经济，但中国则是政府干预的以公有制为主体的社会主义市场经济。政府的宏观调控与市场自由竞争同时发生化合反应后的民主德国混合经济模式必然蛋生奇葩。著名电信专家杨培芳表示：跟着美国跑，永远差半拍。
　　尚晓蒲认为：资本主义私有化的美国运营商早在几年前就从7家并购重组为双寡头格局了，现在正在推进网络中立，社会主义公有制的中国通信运营商有什么理由不并购重组？电信重组需要顶层设计与广大基层群众意见相结合，实行民主集中制。
　　AT&T收购南方贝尔，打破了美国电信市场原有的格局，形成了二元对立的局面。它表明美国电信业正在向适度垄断回归，进入移动互联网的共享经济以及三网合一时代乃电信业发展到一定程度的必由之路。别说是共享书记，就是共享总经理都是有可能的事情。
　　通信央企改革的关键是社会责任还是赚钱机器？
　　通信央企全面深改最关键要准确功能界定，不仅要赚钱，更要肩负起自己的社会责任。其中关键因素不是引入民营资本，而是要让经营者有均衡考虑的意识，一方面要有追求合理利润的动机；另一方面也要让员工、社会满意，领导干部的考核应与企业利润、社会责任、创造就业岗位以及国家扶贫开发普遍服务等多因素挂钩。
　　现在的国有企业，两极分化非常明显，中国石油、中国移动等大型垄断央企的利润太高，以致广大的消费者对它们非常不满。还有一类就是钢铁、水泥以及其他制造业亏损企业，它们的产品同质化严重，产能严重供过于求，它们要么是严重亏损，要么是仅仅保持微利。但是考虑到地方政府的税收、员工安置问题，它们又必须坚持生产，与此同时，它们中的多数还处于高污染、高耗能的夕阳行业。
　　国有企业改革，主要是要改变这两头的企业，垄断央企一带一路战略，亏损企业又不知道该如何改革。民营资本看上的主要是自然垄断央企，希望能够参股分一杯羹，它们对落后产能的兴趣一般不大。问问钢铁企业的领导们，他们真的不知道国家根本不缺钢材吗？他们真的不知道钢铁企业对大气、河流的污染严重吗？但是他们也没有办法，那么多工人要发工资，不炼钢怎么办？国有企业改革的关键是要让企业承担社会责任，能够获得收益，例如钢铁企业，如果它们能够主动降低产量，或者关闭企业，国家应该给予它们补贴，安置下岗员工，鼓励它们业务转型，这才是有效的国有企业改革。
　　武钢曾经做出过很好的尝试，钢铁企业养猪。移动电信员工划小外包下海捕鱼；钢铁行业因为企业的员工多数都是体力劳动者，让他们转行去做脑力劳动并不现实。但养猪并没有太高的技术含量，钢铁企业的所在地一般远离城市，改行从事养殖行业刚好可以人尽其才，本栏觉得这是一个改革的好办法。当然，不能所有企业都去养猪，分散一下，多种经营，寻找适合自己的才是良策。这就是一个思路，国有企业的改革首先要考虑到社会责任，国家也应该为这份社会责任买单，如此一来，将会有更多的民间资本参与到亏损国有企业的改革之中。
　　请阿里音乐集团老总高晓松回答：腾讯与阿里公司员工分别只有两万人但年利润都在300亿？？！！！阿里集团年利润之和已经超过了电信联通的年利润之和，但阿里公司的成本支出才几百亿，而电信联通成本支出几千亿，相关专家提出让腾讯与阿里公司承担留守儿童以及农村低保户的扶贫义务。
腾讯与阿里公司员工分别只有两万人，但这两个公司的年利润都在300亿左右，超过了电信联通年利润之和，腾讯微信的视频语音通话已经架空了三大运营商，剪刀差效应导致增量不增收，究竟谁在垄断？？！请阿里音乐集团老总高晓松回答。
　　只有电信联通利润大吐血才可能深度合作
　　——写给阿里音乐集团公司老总高晓松的公开信
　　个人预测分析：如果不出意外，在近期公布的通信运营商利润估计为负增长，造成如此悲惨业绩的主要原因是国家强制执行提速降费，营改增，4G基站与光纤入户基础设施建设投资，四大国有运营商与四十多家民营虚拟运营商之间恶性价格战导致的营销补贴以及广告宣传费用。营销补贴主要是用于主推双百兆补贴4G手机以及免费赠送光猫与电视机顶盒等造成了终端成本的大幅亏损。
　　预测分析未来通信运营商以及员工个人出路在哪里？
　　预测分析在近期联通公布的利润将会大幅负增长，在通信央企开始大吐血之后，当局将会尽快送它们上手术台进行抢救。预测分析未来估计根据网业分离与合并同类项的思路，进行三网合一与集约化重组合并。铁塔公司为产业链上游公路管理局的企事业单位，传统运营商为产业链中游的国有客运公司收费站与加油站，下游的出租车公司相当于互联网公司虚商代理商划小外包等等逐步市场化私有化。上游走社会主义公有制计划经济道路，下游走资本主义私有化自由竞争道路；中游走公私合营的混合经济道路，但由中央绝对控股。
　　实话实说：假如真的四合二重组合并了，这对基层没什么好处，裁员是肯定的。但考虑到社会主义国家反对失业，所以，三大运营商的派遣制以及委代办等大量临时人员不会被裁员，但前途命运将面临更严峻的机遇与挑战。临时工没有编制，国资委当然不会考虑这部分人的工资。而现在是编制零增长，转正指标很少；或通过划小外包分流人员。其实国家也不指望电信基础运营商有太多盈利，重点做好普遍服务工作，未来就像自来水公司与供电局那样的公路角色，在美国新自由主义私有化市场化导致严重产能过剩经济危机以及世界经济新常态背景下，配合国家产业转型升级战略，强力推进互联网+，为大众创业万众创新做好服务支撑就是功德无量了。尼玛，有很多鸡层员工被扫村摆摊整颠了，天天问我啥时能合并。现在我可以明确告诉你：其实深度合作共享也就是国资委一句话的事，但国资委最头痛的事并不是重组合并，而是几十万运营商无编制的派遣制及委代办等富余人员的分流问题，我预测分析划小外包就是为了安置消化富余人员的具体举措。
以上完全是个人预测分析观点，千万别当真。
　　中国通信运营商的淡马锡模式
　　个人分析预测：
信息产业链上游的中国铁塔公司为公共企事业单位，不参与竞争。产业链中游的三大传统运营商合并同类项之后成立国际公司参与世界竞争，TDD走向世界，电联FDD以及光纤宽带跨国并购。国内两家中央垄断全业务运营商进行差异化竞争，这两家战略性通信央企位于产业链中游，可适量引入民资，但由中央绝对控股。位于产业链下游的互联网公司以及虚拟运营商、社会渠道代理商、划小承包等私营企业将全部下海捞鱼，全面私有化市场化，完全走资本主义私有化市场化道路，鼓励产业链下游引入民资搞恶性竞争，让民企弱肉强食优胜劣汰自生自灭。位于产业链中游的国字头通信运营商相当于现在的管控部门，负责对下游的服务支撑工作。产业链上游的中国铁塔公司走社会主义公有制计划经济道路；位于产业链中游的两家国字头大型通信央企要参与全球竞争，在全球引入民资走混合经济道路；位于产业链下游的互联网公司以及虚拟运营商，设备商与手机制造商，划小外包单元以及社会渠道代理商等等私营企业，全部走资本主义私有化市场化自由竞争道路。一国两制：在社会主义体制内工作的员工拿体制内稳定薪酬；在资本主义私企工作的员工拿资本主义自由竞争高薪。但资本主义私企在中国不可能成为社会主流，因为中国是社会主义国家。
　　我要悄悄的告诉那些有互联网公司背景的私企老板以及砖家妓者们十个业内秘密
　　我要悄悄的告诉那些有互联网公司以及手机设备商背景的分析师及专家们：第一，央企从112家合并为40家这是国家一带一路的战略需要，做大做优做强，减少内耗，提升国际竞争力，确保央企保值增值是对央企的基本要求。第二，中国电信与中国联通在一带一路战略中，已在多国成立了国际运营公司，中国电信的光纤及4G基站在缅甸已经开始运营，中国移动TDD在巴基斯坦受欢迎。第三，铁塔公司的成立，意味着三大运营商基本实现网络中立，运营商在信息产业链上游消除了恶性竞争，节约成本，提速降费回馈用户。
　　第四，相关媒体多次强调，要理直气壮的坚持与发展马克思主义关于社会主义公有制经济的主导地位，反对全盘西化，反对走资本主义私有制市场化自由竞争道路，私营经济只是社会主义公有制计划经济的完善与补充。第五，经济新常态，通信运营商利润负增长，业务发展靠互相策反玩零和游戏，几家员工校园营销摆摊遭白眼，打架抢用户，送鸡送奶送肉，员工无尊严，国资大幅流失，互联网公司与设备商却在偷着乐。
　　现在世界各国都在悄悄的走集约化道路，美国与日本正在悄悄的兼并重组，谁不合并谁就是奇葩弱智。拆分移动不可能，因为TDD自主知识产权要走向世界是国家意志。预测分析只有电联同居才能在国内与移动抗衡，在一带一路国际市场才有更多固网宽带话语权。第六，国内市场严重饱和，产能过剩非常严重，跨国并购，国际产能合作才是唯一出路。
　　第七，世界经济危机与欧债危机证明资本主义私有化市场化是一条不归路，鼓吹资本主义私有化市场化就是与社会主义公有制混合经济唱对台戏。第八，马克思辩证唯物主义世界观认识论与方法论告诉我们：分久必合，矛盾对立统一，世界经济发展同样遵循潮涨潮落，张弛有度的客观规律。资本主义私有化市场化自由竞争代表月亮，属阴；社会主义公有制计划经济代表太阳，属阳；资本主义是女性，社会主义是男性；男女搭配才会干活不累。第九，回归马克思关于社会主义公有制计划经济，这不是开历史倒车，是辩证唯物主义科学发展观以及马克思主义中国化的具体实践。第十，中国移动TDD自主知识产权目的是走向世界，只在国内玩算什么能耐？中国电信的光纤宽带与FDD全网通4G手机业务等惠民政策同样要惠及世界各国人民。跨海并购，与全球共舞，互惠双赢，最终实现中华民族的伟大复兴。
　　总之，鼓吹资本主义私有化市场化自由竞争的某些互联网公司所谓分析师与砖家，请不要被个人私利遮住了双眼，必定国家利益与民族大义才是至高无上的。毕竟，党章与宪法也不允许在中国社会主义国家大搞资本主义私有化，也与社会主义核心价值观格格不入。如果只顾个人私利，不考虑恶性竞争会严重干扰央企保值增值，那么要实现利润大幅增长这个光荣而艰巨的任务就很难完成，社保基金以及全国人民低保养命钱就无法保障。请问这些走资派砖家分析师们，你们能负得起这些责任吗？因为资本家的本性是逐利的，是杨白劳与黄世仁的利益关系，互联网私营业主只会考虑自己利益最大化，就像地沟油一样污染者社会和谐文明的政治环境。
　　摆脱媒体随意吐痰的痰盂，政企分开网业分离是出路！
　　今年四月份以来，三大通信运营商提速降费力度不断加大，但每次资费降价社会公众以及舆论媒体都不买账，反而引来一片骂声。美国知名音乐人士@高晓松
发微博质疑通信运营商太垄断；互联网私企老板电信分析师付亮也发微博称流量不清零是换汤不换药，运营商没有诚意。三大运营商究竟怎么了？为何越降价越挨骂？为此，人民邮电报主编王保平发微博称：目前的电信业已陷入“塔西陀陷阱”，即无论你做与不做，做多做少，做好做坏，都招致與论的一片骂声，媒体和一些网民已把电信业当成一个随意吐痰的痰盂，好像谁不吐两口就不时髦。
　　这次运营商推出的当月不清零，又如期迎来了一片吐槽，永运不清零叫声四起，大有痛打落水狗之势。流量不清零这事，运营商有些许不情愿，专家有多种评说，用户还有很多不满足，如果仅是按市场规律、法治精神来办，事情要简单的多，但既然政府决定了，就只有执行的份儿，难道胳膊还能拧过大腿?
王保平质疑：不依不饶，得寸进尺，成了某些媒体和网民对待电信业的新常态。那么，我们要问:永远不清零的法律依据何在?符合市场规律吗？
　　为何三大通信运营商已成为过街老鼠人人喊打的出气筒？成为互联网公司私企老板霉体妓者随便吐痰的痰盂？因为中国特色社会主义市场经济的通信运营商既不姓公也不姓私，既不是社会主义公有制计划经济，更不是美帝新自由主义私有制市场化自由竞争的私有制，它既不是男人也不是女人，难道是不男不女的杂交奇葩？三大运营商为何国家不满意公众不满意用户不满意员工不满意？通信行业作家尚晓蒲分析认为：主要症结在于通信运营商政治体制有问题。问题在于长期政企不分，社会主义公有制计划经济与资本主义私有制市场化自由竞争同时考核，必然导致运营商老总与基层员工都得患精神分裂症。
　　国家既要考核营收与利润增长还要同时考核提速降费落实情况，划小外包的基层员工痛骂这简直就是神经病。尚晓蒲认为，应该将政府与市场完全分开：也就是尽快网业分离，让网络与服务支撑回归公益事业，将信息产业链下游的互联网公司虚拟运营商社会渠道代理商以及划小外包单元全面私有化市场化。中国走社会主义公有制道路是党章宪法规定的，任何人都不可以挑战她的神圣权威尊严。
　　社会主义初级阶段，借鉴民主德国社会主义市场经济的混合经济模式，在关键领域仍然是由中央绝对控股，民营资本只是社会主义公有制经济的完善与补充，绝不可能成为社会主流，因为美国资本主义私有化市场化所导致的恶性经济危机产能过剩危害是有目共睹的。资本主义美国电信运营商现在基本上是双寡头垄断。为何美国手机信号覆盖很差？为何美国宽带单位资费很贵？因为资本主义私营企业的本质是剥削欺压是地沟油经济，是以盈利为目的。美国有普遍服务吗？美国政府有权让电信资费降价吗？你见过菜市场小商小贩打价格战吗？因为私营企业没人愿意做亏本生意。
　　尚晓蒲希望通信行业权威党报党刊能够确实引领舆论导向，绝不能让美帝新自由主义私有化市场化资改派以及少数别有用心的互联网私企砖家妓者控制意识形态领域舆论宣传阵地。马克思辩证唯物主义哲学关于科学社会主义理论是人类历史发展的必然规律，为何美帝正在跑步悄悄的学习中国特色社会主义市场经济政治体制？因为美帝新自由主义私有化市场化自由竞争已经造成严重产能过剩并导致全球恶性经济危机与欧债危机的爆发。美国新自由主义私有化市场化已经宣告失败！
& & 　中国移动4月份宽带新增百万户
电信与联通遭倾销？
　中移动4月宽带新增百多万
电联合计新增不足80万户！
&　尚晓蒲 /
　　尼玛今天微博微信朋友圈都快炸了！不是因为520，也不是什么国家大事；而是一篇：为何光纤入户网速更慢的技术分享文章被曝光了。因为光纤入户装机后对电脑设置不到位，所以用户感觉网速更慢了，用户上网感知很差，想骂人却不知道这只是一个非常简单的电脑设置问题。这也提醒四大通信运营商装机人员一定要给用户电脑设置准确，只有这样才能区别劣质宽带与优质高速光纤宽带网速的天壤之别。
　　最近走访农村宽带市场，发现四大运营商可谓是血腥残杀。由于其它三家进入农村出发点就是低价或免费策反电信宽带，电信在农村已经面临血崩，电信宽带很多地方市场份额已经低于30%；电信最大优势是杆路与百兆光纤入户，死穴是宽带捆绑手机门槛高。另外两家不需存费赠机，只需缴几十元话费则可全部免费。中国移动免费的光纤宽带在农村小区疯狂策反中国电信全业务融合套餐用户，如此不计成本想整死竞争对手的倾销行为是否违法？！
　　通信行业意识形态领域理论创新，个人分析预测：未来中国发展道路或借鉴民主德国社会主义市场经济模式，主要特征是混合经济，政府宏观调控与市场化自由竞争同时发挥作用，强力缩小三大差别，社会保障完善，贫富差距很小，属公平公正民主法制国家。通信运营商或借鉴美国的网络中立以及新加坡淡马锡模式。
　　我惊喜的发现：全球各国社会制度以及经济发展模式基本符合易经双鱼图阴阳互补的矛盾对立统一的哲学原理。西半球的美国大搞市场化私有化新自由主义，东半球的中国大搞社会主义公有制政府规划的计划经济；中部的民主德国却大搞混合经济，主张政府宏观调控与市场化私有化自由竞争相结合。
　　今天是5.17电信日，到农村某小区现场观察感觉这个行业离死不离了！四大运营商促销政策：广电800元包年，包有线电视与4兆宽带；中移动是手机每月消费58元，10兆光纤免费用；联通政策为手机消费80元，20兆光宽与高清电视免费用，另送1G流量与千分钟话费。电信为手机消费百元，送百兆光纤宽带与高请电视。
　　向5.17电信日献礼：高层在握手，鸡层在握刀；请看农村小区竞争信息图片。电信与联通在农村小区网络资源重复建设更严重了。狗咬狗恶心竞争更利害，互相残杀愈演愈烈，官方胡吹的网络资源共建共享纯粹是骗人的，鸡层员工根本感受不到两家深度合作共享。这个行业患癌症了，谁来救救电信联通这对冤家？
　　在5·17世界电信日即将到来之际，有多位博友约我预测分析通信运营商未来发展趋势，那我就解放思想，彻底脑洞大开，大胆预测分析一下，这纯属个人预测分析，个人观点设想，严禁媒体断章取义胡乱转载。电信与联通两家的党总书记与董事长是同级官员，可否一位兼任两家党总书记？另一位兼任两家董事长？
　　中移动4月份宽带新增近120万户，电信与联通合计新增却不足80万户。有人建议四大通信运营商应该拼个鱼死网破！中移动光纤宽带无底裤免费倾销想整死电信，那么电信就应该推出语音随便打进行自杀式报复行动。反正这个行业无底裤都不要脸了，那就都来胡整吧！早死早超生啊！希望能尽快认真贯彻落实开放共享五大发展新理念。
　　有多位砖家学者分析预测四大通信运营商未来宽带语音会逐步免费，最终被沦为纯管道回归事业单位的那一天，就是通信行业裁员50%的时候了。所以，砖家学者建议：四大通信运营商现在赶快转基因，抛去管道，去改行学习腾讯与乐视！尼玛，基因能随便改变吗？水牛能转基因变成野兔吗？？公鸡能改行变性做人妖吗？？老子坚决反对四大通信央企改行转基因去搞互联网产业。本来你就是爷爷，为何要从爷爷变成孙子？？爷爷可以改行去当孙子吗？？管道就是爷爷，腾讯与乐视就是孙子？
17世界电信日：写给百万通信运营商员工的公开信
　尚晓蒲 /
　　我个人预测分析
5年后，当我们见不到靠人海战术、天天降价促销的运营商，见不到整天高喊着要互联网转型的运营商，这其实是整个行业的好事。告别浮躁、告别激进、告别粗放，用匠人之心做好网络，用实业之本做好运营。中国需要一批强大的本国运营商，而这种强大，不在于政策保护下垄断形成的壁垒而强大，更应该是回归本质之后的简单与笃定的强大。
　　从1969年第一次以5.17为“世界电信日”开始，这个日期某种层面上已经成为运营商的一个代名词。这一天代表着通信行业的兴衰荣辱，烙印着电信运营商的深深痕迹。
　　但与曾经的辉煌历史不同，近年来，运营商可谓在互联网大潮中颇为失落，面对互联网公司如雨后春笋般发展，运营商被弱化、被边缘化，从原来的全面通信服务平台，从各类SP/C
P都必须依靠的大树，逐步转化成普通的管道，屡屡被互联网公司“过顶传球”———越过运营商，直接与客户发生关联。同时，运营商在技术创新中也不断被边缘化，核心竞争力已经越来越少，设备的更新发展由设备厂商主导，手机终端的更新换代由手机厂商发力，软件开发和完善由软件开发公司控制，IC
T集成服务由很多集成服务公司统揽，真正属于运营商的核心能力和独一无二的优势是什么？也许只有网络和庞大的客户群体。
　　另外，运营商还在头上戴着“垄断”的光环，这个光环让很多老百姓把怨气撒到运营商头上，网费高、服务差、网速慢等等，动不动把运营商摆在与石油石化、电力能源、银行证券等一样的垄断地位。
　　这几年来，运营商的日子可谓内忧外患，危机重重。所以运营商在这几年一直谋求自我转型，但无论哪家运营商的创新突破之路都难言成功。口号喊了好几年，格局其实基本没变。运营商的主要收入和利润，依然来自“信息搬运”的服务费。语音年代，搬运的是“语音”；短信年代，搬运的是“文字”；互联网时代，搬运的是“比特”。虽然总不甘心当搬运工，但实际上，运营商沦为“信息管道”的根本命运，从来没有改变过。
　　这不禁让曾经辉煌的运营商迷惘，再过5年，运营商会变成什么样子？
　　运营商在多年前还是很酷很炫很时尚的科技公司，那时能发个电报、打个电话、拨号上网是非常潮流的事情；但现在这些已经变成了与用煤气做饭、用自来水洗衣、用电来开电灯一样的生活必需品了。所以，运营商的未来回归普通的“水电煤气”公共事业服务主体是必然的大趋势，只不过与后者带有独家生意的性质不同，电信服务领域火热竞争的格局不会改变。而且，运营商之前赖以发展的“门槛和捆绑”手段，在越来越开放与共享的互联网时代，也会变得越来越脆弱。比如手机之前是运营商定制的，移动的手机不能插电信的卡，电信的手机用不了联通的服务，这是依靠人为设置门槛的方式留住客户的“身”，却越来越难以留住客户的“心”，随着类似“全网通”等开放标准逐步成为主流，运营商越来越需要回归本质。
　　接下来运营商的路应该是逐步回归通信的本源———“构建好网络、连接好万物、服务好客户、运营好管道”。这不是回头路，而是守好根本。
　　首先，网络是运营商之本，把管道的运营和服务做到极致，做最好的公共事业服务单位，是未来运营商的首要定位。有时花哨的互联网风口未必适合运营商，踏踏实实把信号覆盖好，老老实实把网络维护好。同时在网络技术的演进发展上，紧随技术发展的浪潮，不要踏错节点，该上新技术就要马上上，运营商一百多年来“技术驱动”的发展本质没有改变，其他的都只是锦上添花。联通这几年踏错4G的步点，付出的代价会有点大。
　　其次，运营商最大的资本是“连接”群体，庞大的连在电信网上的客户，如同互联网公司最看重的“用户”群体一样，只要有尽可能多的用户互联，就有发生各种化学反应且产生新的商业模式的可能。这也是目前各大运营商圈客户的主要目的。但必须面对的现实是，“人”连接的这个市场，多年的沉淀与积累，运营商想要突然改变市场格局非常困难，无论是移动放号还是宽带新装，其实不断淘洗的就是一批批价格敏感的飘忽客户。所以，运营商要进一步扩大“连接”的范畴，下一步核心即是“物联网”，基于物与物之间的连接，这是“人联网”规模的数倍。三家运营商近期无疑都看到了这一点，未来在这个市场上，将有一番新的厮杀。目前看，移动在网络和产业链上有优势，电信与联通在企业客户的营销服务上经营更加丰富，沉淀更多。鹿死谁手，就看谁能更快占领市场了。
　　然后，运营商最重要的日常工作就是“服务”。虽然运营商的IT计费已经不算落后，但面对客户清楚明白的需求，依然难以让客户满意。未来运营商的“服务”问题，就是简单清晰的计费、及时快速的修障、便捷随时的受理。把这三个问题搞定了，很多服务问题就迎刃而解。而且运营商的服务也需要顺应这个开放与迅速变化时代的需求，服务如果能让用户自主参与，服务过程能更多对用户开放实时查询，甚至有些服务实现客户端与网络端的双向同步，对一些类似计费的问题让客户的手机终端参与进来作为参考或辅助，增加透明与公开度，可能会大大减少用户与运营商之间的误解和矛盾。四合二是有可能的，网络中立三网合一是肯定的。异想天开不务正业想转基因搞互联网产业是注定要失败的。做好管道搬运工才是通信运营商的人间正道！
　　最后，运营商的角色是“运营”。面对庞大的客户群，与其整天被低端客户的价格需求牵着鼻子走，不如用心好好研究这些客户，掌握他们的行为动向和价值诉求，把客户的潜在需求激发出来。这都是“客户运营”的课题。运营商的营销一直以来以入网办套餐的一次性营销为主，但入网后的持续接触与频繁联系其实并不多。运营商需要对客户增加“二次运营营销”的成分，把客户在网期间被压制的管道消费欲望释放出来，不断提高流量性价比、宽带速率性价比、基于智能管道的区分速率的收费服务、云存储和分发的增值服务等，不断用运营的思维激发客户需求。
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