酒店客人饮用了过期的饮品。 要求赔偿怎么处理？ 大侠们速回 在线等、、、_百度知道
酒店客人饮用了过期的饮品。 要求赔偿怎么处理？ 大侠们速回 在线等、、、
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如果你们酒店不是故意行为，根据《消法》给予饮用饮料价值的双倍赔偿即可，根据《食品安全法》也最多给予10倍旦胆测感爻啡诧拾超浆以下赔偿，具体数额可以与客人协商。
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酒店客人饮用了过期的饮品，如果造成了伤害，其医疗费用酒店应积极予以考虑，寻求谅解，协商解决。为此而造成的其他损失，酒店还应负相应的责任。如果没有伤害，应放低身位，积极解决。坚决要求赔偿的，可就其至医院对其伤害的程度以及其他损害做出相应、合理和适当的赔偿。加强酒店采购管理，杜绝以私谋利旦胆测感爻啡诧拾超浆的行为。追究相关责任人。这也是酒店真诚对待此事而寻求谅解的一个方法。
如果当时你是酒店的管理人员
你会怎样跟客人沟通呢？？
你好,如果给客人造成损失(腹泻等),要赔偿实际损失并与客人协商其他赔偿数额.如果没有造成损失,也要与客人协商解决。按照食品安全法的规定，应当按照饮料的价格十倍赔偿。
如何是酒店提供的，那只能找酒店了，酒店就是销售者
酒店必须赔偿，一般的赔偿项目有医药费、后续治疗费、营养费、精神抚慰金
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出门在外也不愁我在酒店客房工作不小心把客人的衣服丢了,客人需要赔偿,请问酒店有责任吗_百度知道
我在酒店客房工作不小心把客人的衣服丢了,客人需要赔偿,请问酒店有责任吗
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应该按照损害物品的价值，由酒店承担赔偿责任。
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出门在外也不愁酒店洗衣房在干洗的时候把客人2000块钱的衣服弄了很多斑点，客人要求赔偿，请问作为大副应怎么处理此事？_百度知道
酒店洗衣房在干洗的时候把客人2000块钱的衣服弄了很多斑点，客人要求赔偿，请问作为大副应怎么处理此事？
衣服牌子是，要求要么就洗干净当时客人是事隔6天之后才反应到大堂副理处，客人很生气，可是还是老样子，要么就到商场给她买一件一样的：EIN，6天之后客房重新拿去洗衣房干洗
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稳定客人的情绪，最好是能处理的话处理掉，处理不掉也折旧点赔偿啦，作出适当的赔偿肯定是应该的，赔偿一件全新的肯定酒店比较吃亏
她那个是白色衣服，上面弄的就像那种锈迹一样的斑点，那是肯定弄不掉了的，买一件新的，肯定也不现实，客人说要么买一件新的，要么洗干净。而且她都事隔6天之后才反应的，我们签合约那个干洗店也不认了。就免费给客人洗了第二次，就不管了。
再和客人说说，赔衣服总价的一部分吧，而且签约干洗店也应该承担一点责任的吧，当然，不排除6天中客人把衣服弄脏了来赖你们，你们也就承担点道义上的责任了
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赔 宁愿用一点钱来补偿 也别丢了名誉
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出门在外也不愁我是个弃儿，因为我妈未婚先孕，生下我之后就把我给抛弃了。据说当时我妈并不想生下我，要去医院打胎，最后被我外婆阻止了，这才生下了我。后来我妈远走他乡，再也没有回过家。外公去世的早，是外婆一手把我拉扯到八岁。在我的记忆中，有数不清外婆的叹息和无奈。外婆家的邻居有个女儿叫白兰，是心地善良的美人胚子。我八岁那年，她正好十六岁，发育得前凸后翘。她很喜欢我，还让我叫她小姨。外婆身体弱，经常生病，白兰小姨只要知道了，放学后就会过来照料她，还睡在外婆家和我作伴。她搂着我入睡的时候，身体是那样的柔软和温暖，还香香的，让我心旷神怡，给我一种从未有过安全感。我甚至还曾经没心没肺地想，如果将来能娶到像白兰小姨那样的媳妇，是一件多么幸福的事情啊十岁那年，外婆走了。临终前，她双手紧紧地抓着白兰小姨的衣角，老泪纵横地祈求道：兰子，麻烦你帮我好好照顾小楠，拜托了！一个嘱托，一生承诺，白兰小姨在她父母和亲戚朋友的强烈反对下，毅然决然地收留了我。因此，她还和父母闹翻了，带着我搬出家门，自立门户。那天夜里，白兰小姨一直紧紧地抱着我，就连睡觉都没有放开过，她做梦呓语的时候还说：小楠，我们俩以后要好好过日子！我十七岁那年上高三，白兰小姨已经二十五岁了。她一直没有谈恋爱。她说要等供完我上大学才会考虑个人感情问题。我暗暗发誓，等我真的长大了，一定好好对她，给她找个世界上最好的男朋友，这是我亏欠她的！有一天下午放学，班里有个调皮的富二代同学对我说，苏小楠，你知道吗，你小姨就是个坏女人！我听后血气直接冲到了脑门上，指着他骂道：“你他妈的才是坏女人呢，你全家都是坏女人”那个富二代同学叫赖东东，成绩和我一样烂，却总爱装逼，因为长得帅，因为打得一手好篮球，因为出手阔气，所以喜欢他的女生数不胜数。赖东东也不生气，指着我阴阳怪气地说，“苏小楠，你先不要激动，我可是昨天晚上亲眼看到，你小姨在迪吧里跳钢管舞，哎哟，那身材，那长相，看着老劲爆了！”“你特么的再说一遍！”我也不知道从哪里来的豹子胆，抓起课桌前的文具盒就砸到了赖东东脸上。赖东东一声惨叫，捂着脸蹲了下去。我却吓懵了，回过神来时，双手还在发抖，双腿也颤巍巍的，这是我第一打架，为白兰小姨！当时和赖东东几个要好的同学也在场，他们二话不说，一起朝我扑来，三下五除二的就把我放倒了，然后就是一阵拳打脚踢。我伤痕累累地回到家里，把自己关到卧室，一句话都不说，无论白兰小姨在门外如何叫我问我，我都沉默不语。我的心比身上的伤还疼，我知道，白兰小姨肯定是因为给我凑将来上大学的学费，才到那种地方跳性感的钢管舞，我不怪她，有的只是深深的内疚！我蜷缩在床上，无声地哭着，拳头攥得咯吱响，当时我就下了一个决定，我要缀学！后来白兰小姨敲敲我的房门对我说，“小楠，我要去上夜班了，餐桌上给你留着饭呢，你热热再吃吧！”白兰小姨前脚刚走，我后脚就跟上了她。那天晚上，白兰小姨打扮得很漂亮，我耳畔一直不停地回响着赖东东刺耳的话：你小姨在迪吧里给人跳钢管舞，哎哟，那身材，那长相，看着老劲爆了！后来我跟踪白兰小姨来到了一家星级酒店门口，一种不祥的预感笼罩着我，她不会是为了挣钱跟男人去开房了吧？我正想冲过去阻拦她，结果看到她走进了酒店旋转门里。于是我发疯地赶到酒店金碧辉煌的大厅，却没有发现小姨的影子。我冲到柜台前询问白兰小姨去的房间，该死的前台对我说她们不能透露客人的隐私。我朝她们吼道：“你们酒店难道就是专门提供滚床单的场所吗？”酒店保安走过来，要把我轰走，我不服，气急败坏地在酒店大厅叫喊。突然，我的叫声嘎然而止，因为我看到了白兰小姨穿着酒店保洁工的工作服和那些上了年纪的阿姨们一起，在电梯间弯着腰默默地拖地！凝望着白兰小姨拖地的娇俏背影，我的心里不是滋味。她和我非亲非故，却为了我放弃了大好的青春年华，恐怕世界上再也找不到这么好的女人了！正当我愣得出神的时候，白兰小姨忽然站直身子转过头来，看到我微微一愣，问道：“小楠，你怎么来了？”我没有回答，而是箭步走近她，紧紧地把她抱在怀中，泪流满面，“小姨，对不起！”十七岁的我个头已经蹿得老高，白兰小姨仰首看着我，眉眼都带着笑意，抚摸着我头说道，“傻小楠，哭你妹啊，你是个男人，不要哭了，乖！”第二天上学时天气阴沉沉的，雷声在云层里翻滚，但我的心情特别好，并且暗暗发誓，如果谁再敢诋毁白兰小姨，我就和谁拼命。放学的时候，赖东东带着几个同学把我堵在了学校的一个角落里，当时还围了好多看热闹的同学。赖东东指着我说，苏小楠，我没有说错吧，你小姨就是个坏女人，昨天晚上我又看到她在迪吧里跳钢管舞了，苏小楠，要不明天晚上我带你一起去看？赖东东的话像一把利剑深深地刺进我的心里，虽然我知道他是在诋毁白兰小姨，但还是心疼得无法呼吸。赖东东刺耳的声音，猥琐的表情，激发了我内心深处最原始的冲动。“草尼玛，你妈才那样呢！”我伸手去抓赖东东的头发，谁知他早有防备，飞起一脚把我踹坐在地，接着他的帮手们瞬间把我淹没，拳头像雨点般砸在我身上。我眼睛通红，竭力反抗却无于济事。最后我被他们死死地摁在地上，赖东东抓着我的头发，得意忘形地把手机视频播放给我看。赖东东的手机视频里是一家迪厅，五光十色的闪光灯下，一个女郎长发披肩，围着一根钢管在扭来扭去，竟然真是我的白兰小姨！看到这个视频，我脑袋轰地一下可炸了。与此同时，一道闪电撕裂天幕，天空炸起一个惊雷。“要下雨了，咱们快走吧！”赖东东等人放开我，阴阳怪气地对我说，“苏小楠，其实我们想和你做朋友呢，这样就可以认识一下你那坏小姨了，哈哈！”赖东东他们走后，倾盆大雨从天而降，我痛苦地趴在地上纹丝不动，被雨水淋成了落汤鸡。为什么，为什么会这样？我的白兰小姨不是在酒店里做保洁吗？她为什么出现在赖东东的手机视频里？难道她昨天晚上早就发现了我在跟踪她，故意演戏给我看的？我的泪水和雨水混成一块，模糊了视线。雨水拍打着我的身体，同样也拍打着我的心。我的心内疚着，痛苦着，又愤怒着，难道为了赚钱养家，非要去那种地方任凭男人欣赏吗？！现在想起来，都是我当时的虚荣心在作怪，我不想让同学们都知道，我有一个在迪吧里跳钢管舞的小姨！我是弃儿，本来已经很自卑了，如今又让大家知道了那个曾经来学校开家长会的漂亮的白兰小姨，居然是一个在迪厅里跳钢管舞的女人！我以后在班里还怎么见人啊！？我不知道自己是怎么回家的，反正来到家里的时候全身都湿透了，冻得嘴唇发紫，偶尔还咳嗽几声。白兰小姨正系着围裙在厨房里做饭，她看到我这个落汤鸡，关心地问怎么给淋湿了，你的雨伞呢？我怨恨地瞪了她一眼，赌气不搭理她，径直朝自己的卧室里走去。我坐在床上回想着赖东东的话和他手机里的视频，既心如刀割，又满腔怒火。我的异常反应让白兰小姨再也无心把饭做下去了，她来到我身边，笑嘻嘻地问道：“是谁惹我家小楠生气了？你看看全身都湿透了，来来来，让小姨帮小楠换衣服！”白兰小姨站在我面前，伸手就解我的扣子，我一下拨开了她的手，说道：“我嫌脏，我自己来！”我的话语很有深意，白兰小姨却单纯地以为我嫌她的手脏，笑道，“你看我怎么忘了呢，我手上还有油呢，那你赶快换一身衣服，感冒就不好了！”我哪里还有什么心情换衣服，看着她，一字一顿地问道：“小姨，你昨天晚上是在酒店做保洁吗？”我看到白兰小姨微微一愣，勉强地笑了笑，说道，“是啊，怎么了？”我终于忍不住了，说道：“怎么了？你确定你是在做保洁还是去迪厅跳钢管舞了？我同学赖东东都看到你了，还拍下了你跳钢管舞的视频！”白兰小姨似乎早就看穿了我的心里所想，笑容凝固在脸上，抿了一下香唇，说：“既然你都知道了，我也不隐瞒了，昨天我发现你跟踪我，就灵机一动，去我一个姐妹的妈妈上班的酒店，请她帮我骗过了你的眼睛！”“你很喜欢给那些男人跳钢管舞是吗？那你给我跳啊！你要是寂寞了，就去找男人吧，我不阻拦你，反正我已经长大了，不需要你的供给了！”我突然冲她大声吼道，还从口袋里掏出十块零用钱扔到她身上。白兰小姨被我突如其来的叫声吓得一个激灵，镇定下来后，她的眼圈通红，不可思议地看着我，痛心地说，“小楠，连你也是这么看我的吗？”我也不知道当时是哪根筋不对了，对她的关心和我的虚荣纵横交织在一起，我赌气地说，“对，我就是这么看你的，赖东东说你是坏女人，一点都没有冤枉你，亏我昨天还为你跟他们干仗呢！”说完这句话我就后悔了，后悔得要死！我的心疼得撕心裂肺！白兰小姨后退一步，娇柔地依靠在门上，眼眸红红的，泪流满面，她的身躯都在微微颤抖，泣不成声地哭起来。房间里很是安静，只有白兰小姨嘤嘤的哭泣声，和我后悔的喘气声。我想跟她道歉，但又想起她在迪厅跳钢管舞的视频，竟然有点很铁不钢地说，“你现在可以出去了，我要睡觉了！”我把她推出卧室，然后砰地一声关上了门！我躺在床上发呆着，过了些时候听到从厨房里传来白兰小姨炒菜的声音，香味弥漫，我却没有一点食欲。后来她过来喊我吃饭，我没有开门，也没搭理她，她叹了口气就走了。又过了一会，她又来了，站在门外对我说，“小楠，小姨知道错了，小姨向你保证，以后再也不去跳钢管舞了！”我仍然没有理会她。天逐渐黑了下来，我在房间里想了很多，都是我这个拖油瓶把白兰小姨害了，我已经十七岁了，要撑起这个家的重担。所以，我义无反顾的决定，我要缀学，我要去挣钱养她！想到此处，我终于起床了，打开房门，发现白兰小姨不在，餐桌上盖着她给我留下的饭菜。我正想走过去吃饭，听见从她房间里传来了脚步声，我赶紧又藏到了自己卧室。我看到她挎着一款廉价的包包，打扮得漂漂亮亮的又出门了！我的脑袋一下可大了，难道她又要去那种地方上班吗？我一屁股跌坐在床上，心如刀绞，好像掉进了万丈深渊。她是什么时候走的我都不知道。反正等我醒悟过来的时候，已经是晚上八点多钟了！我身上的衣服还没有暖干，我换了一身衣服之后，去找赖东东，我要向他打听一下那个迪厅的具体地址。赖东东家里很有钱，住的是小洋楼别墅，他站在门口听完我的话，告诉了我那个迪厅的地址。一个小时后，我终于赶到那家迪厅，还好门票不是很贵，说是禁止未成年入内，我交了钱，照样鱼贯而入，也许是我长得比较少年老成吧。灯红酒绿中，玫瑰色的酒肆意霸占着嘴唇，舞池边魅惑的身姿摇晃，空气弥漫着火热与暧昧，华丽的舞台上飘动着一个让无数男人为之尖叫，为之疯狂的倩影，这个影子我再熟悉不过了。是白兰小姨！只见她随着动感震耳欲聋的音乐声围着一根钢管上下穿梭，一会转圈……也不知道怎么搞的，我看到她钢管舞姿的时候，居然也和那些男人一样，产生了痴迷！一种负罪感立刻占据了我的大脑，我用力掐着自己的胳膊，让自己清醒。迪厅里人海如潮，白兰小姨自然没有看到我，她正在万众瞩目之下，跳着那放纵的舞蹈，那让人浮想联翩的动作！与此同时，台下的尖叫声和流氓哨声夹杂着震天巨响的音乐，分分秒秒都剜着我的心！当一个男人冲到舞台上要和她“互动”的时候，也不知道是从哪里偷来的胆量，我双眼猩红，奋不顾身地冲上去，朝那个男人脸上就是一拳，然后拉着半天没有反应过来的白兰小姨在众目睽睽之下跳下舞台，逃之夭夭！我愤怒地拉着白兰小姨跑出迪厅门口，她想甩开我的手，我却抓得死死的，她没有甩开。“小楠，我已经对老板说过了，今天晚上是最后一次，你让我跳完好吗？跳完了老板才肯结算钱啊！”白兰小姨楚楚可怜地看着我。我悲愤地朝她吼道：“钱不要了！咱们回家去！”“小楠，那可是小姨辛辛苦苦赚来的血汗钱啊，怎可不要？”白兰小姨挣扎着说。我当时对钢管舞的工作有着深深的误解，以为靠这种工作赚来的钱不干不净，丢人现眼，被白兰小姨的话气笑了，竟然讽刺道：“是你的血汗钱还是被男人欣赏轻轻松松挣来的小费？”白兰小姨听后伤心地摇头说，“小楠，你怎么可以这么看我呢，我赚钱还不是因为给你积攒将来上大学的费用啊？”我心里很清楚，正是因为这样我才更加觉得无地自容，再加上我的虚荣心在作怪，我口是非地朝她吼道：“你想被男人欣赏就跳吧，别拿学费做理由！”“啪！”白兰小姨给了我一耳光，这是她第一次打我。我见她那双水汪汪的眼睛里含着泪花，银牙恨恨地咬着香唇，几乎要咬出血来了！四目相对，我看到白兰小姨眼中的伤心欲绝，我的心软下来，正想给她道歉，忽然眼前一黑，一个麻袋从天而降，把我整个人都笼罩了进去，接着后脑勺好像被什么东西撞击了一下，我顿时昏倒在地不省人事了。醒来的时候，我发现自己和白兰小姨被关在一间卧室里，我们并肩躺在一张席梦思大床上。这间卧室很大，装修得也很豪华，想必是有钱人家的卧室。我揉揉眼睛，似乎预感到了某种不祥，见白兰小姨还昏沉沉地睡着，我把她叫醒了。她很害怕，紧紧地抱着我，全身都在哆嗦，她对我说，我在迪厅里打的那个男人大家都叫他浩哥，大有来头，是浩哥找人把我们弄到这里来的。我听后和她一样感到害怕，但是我觉得自己应该像个男人，所以故意表现得很镇定，不停地安慰小姨，并且建议报警。然而，我和白兰小姨的手机都被他们摸走了，无法报警，我们孤立无助，叫天天不应，喊地地不灵。我们蜷缩在一起度过了惊魂的半个小时，这时卧室的门开了，浩哥带着两个男子走了进来。白兰小姨看到浩哥竟然做出了一个保护我的动作，她双腿跪在床上，展开双臂把我挡在身后，对浩哥哀求道：“浩哥，小楠不懂事打了你一拳，看在我的面子上你放过他吧！”我原本以为浩哥不肯放过我，想不到叫浩哥的男人竟然轻描淡写地道：“白小姐的面子我当然要给，这个小屁孩可以走了！”白兰小姨赶紧向浩哥道谢，然后拉着我准备下床离开这里，浩哥又说话了：他可以走，你嘛，留下陪我！白兰小姨一下可愣住了，她外强中干地说，“浩哥，你千万不要做傻事啊，被警察知道就不好了！”浩哥笑了，点着一根烟吞云吐雾，慢慢走向我和白兰小姨。我这时把白兰小姨拉到身后，看着浩哥，对白兰小姨说，小姨，别傻了，他们是不会轻易放过咱们的，我不走，要走一起走！白兰小姨的身体都僵住了，好像一株植物呆在那里。她似乎明白了浩哥的最终目的。浩哥已经走近了我，抽一口烟，对我吞云吐雾，面带狠色，眯眼问道：“你在迪厅为什么打我？”我紧张地盯着浩哥没有回答他的问话。“我擦，小屁孩你挺有种的啊！”浩哥突然一把抓住我的手，把烟头摁在了我手面上。“啊！啊！”我疼得惨叫，小姨抓着浩哥的手哭着哀求他放过我，结果被浩哥猛地甩开了。浩哥把烟头摁灭在我手面上，拍着我的脸问道：“你走还是不走？”我大口大口地紧张的喘气，固执地盯着浩哥，就是不说话。我不能走，我走了谁来保护白兰小姨，虽然我知道我也保护不了她，但是，只要我有一口气在，谁都别想伤害我的小姨，除非我死！浩哥朝我伸出了大拇指，“好，有种，像个男人，不走是吧，好啊，你可不要后悔，老子就让你当面欣赏一下我和你小姨滚床单！”听完这句话，我的心差点从嗓子眼里跳出来，白兰小姨也哭着哀求道：“浩哥，你是知道的，我只是在迪吧里做兼职的小妹，卖艺不卖身的呀！”浩哥坏笑着说这个我不管，反正今天你弟弟在迪厅里打了我，我没了面子，只有用你补偿一下精神损失喽。“你如果敢动她我就跟你拼命！”我心虚地冲浩哥吼道。浩哥始终挂着阴狠的坏笑，这时门口的两个男子已经闪进来，并且把卧室的门反锁了！我展开双臂，紧紧地把白兰小姨护在身后，双眼里充满了猩红！文/《我的女友是网红》每日更新，欢迎订阅此头条号~未完待续！！！更多精彩后续抢先看→请在微信内添加【aiduwu22】←【长按可复制】，关注后回复关键词:【网红】,即可收到后续内容哦~
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