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保险代理人考试案例分析题（七）
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案例：解读国际保险监督官协会的监管思路& 国际保险监督官协会（IAIS）的监管体系主要由24个保险监督管理文件构成，包括9个保险监管指导文件、6条保险监管原则和9条监管标准。在这个以保险机构风险控制为核心的监管体系中，上述监管文件，从保险监管的总体指导方针到监管保险公司的经营管理风险,从监管保险主体的市场准入到监管保险公司的偿付能力,从单一的传统保险业务到金融一体化形势下的综合监管，都予以了尽可能清晰的指导思想和基本操作原则、标准。& 来源： 一、采用全面的保险监管原则& IAIS采用了全面的保险监管原则。除了有效的保险监管的基础条件，IAIS还采用了六类保险监督管理的核心原则，包括保险监管体系、保险机构监管、连续监管、审慎监管原则、市场和消费者、反洗钱和打击对恐怖组织的资金支持等，这些原则全面保证了一个保险市场的健康运行和发展。& 保险监管体系包括保险监管目标、保险监管机构、保险监管过程以及监管合作和信息共享。保险监管目标原则能够明确界定保险监管的主要目标。保险监管机构原则能够要求法律授予监管机构有足够的权力、法律保障和财务资源来实施其功能和权力，并且在履行其职责和权力时，相对独立和自负其责；必要时，监管机构有权采取紧急措施，以达到其监管目标，尤其是保护投保者的利益。保险监管过程原则能够鼓励监管机构以透明和负责的方式履行其职责。监管合作和信息共享原则能够使保险监管机构在遵守保密要求的前提下，与有关监管机构合作和分享信息。& IAIS明确了保险机构的监管包括执照的发放、高管人员的资格审定、股权变更和资产转移、保险机构的公司治理及其内控机制。IAIS要求执照发放清楚、客观公开，要求保险公司的主要股东、董事会成员、高级经理人员、审计师、精算师都是能够履行其职责的合格的人员，他们要有合格并适宜职责的品行、能力、经验及资格；针对保险公司股权变更和资产转移，监管机构对保险公司股权变更或保险业的资产转移或合并予以批准；公司治理结构应区分和保护所有有关各方的利益，监管机构要求保险公司遵循所有适用的公司治理的标准；建立内部内控制度，这些内控制度要与该公司的性质和业务规模相适应，监督和报告制度使得董事会和高级经理层可以监督和控制公司的运行。& 保险经营的连续监管原则能够明确要求对保险机构的监管应当具有连续性及一致性。连续监管包括市场分析、向保险机构收取报告和非现场检查、现场检查、预防和改正措施、执行或处罚、解散和退出市场以及对集团的监管。& 审慎监管原则包括风险分析和管理、保险活动、负债、投资、衍生产品及类似产品、资本充足和偿付能力。该原则能够要求保险公司认识并能有效地分析和管理它们面临的风险；要求保险公司评价和管理它们所承担的风险，尤其是通过再保险，并要有能保证足够数量保费的工具。& 反洗钱和打击对恐怖组织资金支持的原则能够促使保险公司和中介，至少那些出售寿险产品或其他保险相关投资的保险公司和中介，根据国际反洗钱工作组（FATF）的建议，采取有效措施发现、阻止和报告洗钱及对恐怖组织资金支持的情况。& 二、有效实现风险控制目标& 首先，IAIS通过资本充足性与偿付能力监管加强保险主体的风险控制。资本充足性和偿付能力原则是IAIS的保险公司监管体系中最重要的内容。它制定了14个资本充足性和偿付能力原则。IAIS通过技术准备金原则、其他负债准备金原则和再保险准备金原则，要求充足、可靠、客观地提取各类准备金，并实现风险转移的有效性；通过资产原则和匹配原则，既控制了资产规模的合理性和易变现，又充分强调了资产与负债之间的匹配；通过资本金最低限额原则和损失吸收原则，解决资本充足性问题，特别是吸收缘于技术性风险和其他风险所造成的损失问题；通过偿付能力控制线，为监管机构在保险公司偿付能力降到控制水平以下时，干预保险公司的业务提供了依据；通过信息披露原则，为消费者在根据自己的需要评价一种保险产品的风险和适用性时提供了条件；并且，通过风险敏感性原则，保障了资本充足性和偿付能力监管体系能够在任何时候都具有适用性。& 为了充分实现资本充足性与偿付能力监管，IAIS还专门制定了保险公司资产管理的监管标准和投资风险管理的规定，要求对资产管理进行严格的监测和控制。& IAIS对保险公司的压力测试要求，能够据此确定保险公司的财务是否具有抗风险性，能否化解各种情况下可能发生的损失。& 其次，IAIS通过对保险主体的再保险监管，充分实现保险公司的风险控制。再保险有助于保险市场的稳定，通过分散和限制区域性风险累积，能够改善直接保险公司的风险特性和财务稳定性，从而创造承保能力。IAIS通过对保险主体的再保险监管，充分实现保险公司的风险控制。IAIS在严格监管保险公司分保行为的同时，对再保险人进行严格监管。& 三、通过现场监管与信息披露相结合，促进保险市场的有序发展& IAIS将现场检查最重要的目标确定为评估公司现在和预期的偿付能力，即发现问题，研究问题背后的原因，并加以克服；并确定了现场检查的程序。主要包括计划和准备、实地考察以及评估与报告。通过现场检查，可以评估资产和负债，分析价目表的适当与否以及运营的平衡性；评价保险业务的技术行为；评价如何对待客户，并确定是否有损害保单持有人或公共利益的非法或不正确的行为；评价会计和内部控制制度，并形成一个关于公司治理的意见；发现由于该公司的组织结构或隶属于一个集团而引发的问题。IAIS赋予监管机构调查保险和再保险公司的权力，以及收集任何种类信息的权力，并且在适宜的时候，监管机构有权把现场监管扩展到与被监管公司有资本联系或已经接受该公司外包服务的经纪商和公司。& IAIS要求保险公司应比其他公司披露更多的信息，至少包括财务状况、财务表现、风险暴露程度及其管理、信息准备包括会计政策，以及基本业务、管理和公司治理等方面的信息。此外，IAIS还要求保险公司应对压力测试假定情况的实际财务结果进行公开披露，从而使市场参与者可以评估和比较在账户、风险暴露以及它们对财务状况和经济绩效的影响中所固有的不确定性。& 四、通过跨区域的监管合作，实现对国际保险人、保险集团及其跨国业务经营的综合监管& 目前，很多保险人和保险集团正在迅速拓展其国际业务，并将其经营的触角伸向那些新兴的保险市场。在这种环境下，保险监管机构之间的国际合作非常重要。而确立指导原则，指导保险监管机构在监管那些国际保险人和保险集团的境外经营活动中开展的相互合作，可以确保并增强这种合作的效果。IAIS重点调控那些具有财务实力的保险人的保险客户、潜在保险客户的利益以及保险人自身的偿付能力，而不是采用商业调控行为。通过保险监管机构的合作，实现了跨国业务经营的监管。& 确保所有的保险机构都无法逃避监管。保险监管机构进行合作的主要目的，就是要确保所有的保险机构都无法逃避监管。虽然担心可能出现的重复监管工作，但是，每个监管机构都有义务保证其司法辖区内的全部境外保险机构受到有效的监管。& 在确定是否基于何种理由来授权或继续授权其司法辖区内的某个境外保险人的子公司或分支机构开展经营活动时，东道国监管机构要逐项评估境外保险人在其本国司法辖区内得到监管的效果，同时，在必要的情况下与其本国监管机构交换意见。开展监管工作的传统方法，主要强调的是对那些单个保险公司进行有效的独立监管，保险监管机构会试图在其司法辖区内为单个保险人设立屏障，使其与同一集团内的其他公司保持独立。& 依据东道国和本国监管机构之间的磋商结果设立跨国保险机构。当某个保险人申请新建一个境外机构时，IAIS的许可程序使东道国和本国监管机构有机会开始协作。东道国监管机构，常常希望在许可提议的某些具体方面，征求本国监管机构的意见，但是，无论在什么情况下，在颁发许可之前，它们都要确保直接保险母公司的本国监管机构没有任何异议。东道国监管机构在审批境外机构或合资企业提出的许可申请时，要格外谨慎。有关许可的最终决定，应由东道国监管机构根据非歧视性标准来作出。& 有效监管跨国保险服务的境外保险人。境外保险人是否有权在所有司法辖区内提供跨国保险服务，这通常是涉及到有关司法辖区的法律问题。& 在努力改进对国际保险人和保险集团的监管工作的同时，不断地努力改进保险人与监管机构之间，以及不同监管机构之间的信息交流。这样有利于解决实质性的监管问题，而不是单纯传送大量的常规信息。监管机构可以得到健全的国际审计及精算标准的支持。所有的境外机构都应接受外部审计，同时，如果必要的话，在本国或东道国监管机构的督促下进行外部审计。& 此外，IAIS制定了集团协调的监管标准，特别是协调协议。协调协议包括：监管者之间即时和紧急情况下信息交流的程序、与顶级控股公司进行沟通的程序、召集主要监管者定期召开会议的程序，以及对所讨论组织或公司进行综合评价的程序。此外，在紧急情况下监管者之间可以不受限制开展审慎监管的信息交流。通过这些协调协议，促进了国际保险组织和其他涉及重大保险活动的国际金融组织的监管者之间的合作和信息共享。 五、强调市场秩序和公司治理结构 IAIS强调保险主体的市场准入监管，特别重视保险主体的公司治理监管。公司治理主要是指董事会和高级管理人员管理保险公司业务的方式。它包括公司股东、董事会、高级经营层和监事如何对其行为进行负责的方式。IAIS要求的公司治理包括公司规定、透明、独立、负责、公平和社会责任。IAIS的要求，能够促使保险公司的主要股东、董事会成员、高级经理人员、审计师、精算师都是能够履行其职责的合格的人员，具有合格并适宜职责的品行、能力、经验及资格；能够让保险公司遵循所有适用的公司治理的标准，及时和准确地披露保险公司的重大事项，包括财务状况、经营状况、所有权和治理情况；能够在保险公司建立内控制度，使得董事会和高级经理层可以监督和控制公司的运行；有利于监管机构实施纠正措施，在必要的时候，根据公开、清楚和客观的标准进行处罚。 IAIS把董事会作为治理结构中的重点，让董事会对保险公司的经营和行为负最终责任。因此它对董事会进行较为严格的监管，要求董事会授权各委员会和经理层并不能减轻或豁免其本身的职责，董事会要确保其制订的每项政策都被贯彻和实施并监督这些过程。并且，当董事长与首席执行官是同一人时，监管机构通过检查该公司是否有合适的控制手段，来保证公司的经营管理层对董事会负责。
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2014保险从业《保险从业人员职业道德》补充资料4
来源： 16:27:56 【】
2014年春季保险从业考试《保险从业人员职业道德》（共七部分）的第四部分《保险经纪从业人员、保险公估从业人员监管办法》补充资料及重点复习内容。注：已标明各补充资料对应的教材章节和页码，请对照教材复习。
查看汇总： 4、保险经纪从业人员、保险公估从业人员监管办法
第四章第三节P140、第五章第第二节P165―167
保监会令2013年第3号
第一章 总 则
第一条 为了加强对保险经纪机构从业人员、保险公估机构从业人员的管理,保护投保人、被保险人和受益人的合法权益,维护保险市场秩序，促进保险业健康发展,制定本办法。
第二条 中国保险监督管理委员会(以下简称中国保监会)根据法律和国务院授权，对保险经纪机构从事保险经纪业务的人员(以下简称保险经纪从业人员)、保险公估机构从事保险公估业务的人员(以下简称保险公估从业人员)实行统一监督管理。
中国保监会派出机构在中国保监会授权范围内依法履行监管职责。
第三条 保险经纪从业人员、保险公估从业人员(以下统称从业人员)应当符合中国保监会规定的资格条件，通过中国保监会组织的资格考试，取得中国保监会颁发的资格证书，执业前取得所在保险经纪机构、保险公估机构发放的执业证书。
本办法所称资格考试，是指保险经纪从业人员资格考试和保险公估从业人员资格考试;本办法所称资格证书，是指《保险经纪从业人员资格证书》和《保险公估从业人员资格证书》。
第四条 从业人员从事保险经纪业务、保险公估业务，应当遵守法律、行政法规和中国保监会的有关规定。
第二章 从业资格
第五条 从事保险经纪业务的人员应当通过中国保监会组织的保险经纪从业人员资格考试，取得《保险经纪从业人员资格证书》。P140
保险公估机构从事保险公估业务的人员应当通过中国保监会组织的保险公估从业人员资格考试，取得《保险公估从业人员资格证书》。P166
第六条 报名参加资格考试的人员，应当具备大专以上学历和完全民事行为能力。
有下列情形之一的，不予受理报名申请：
(一)隐瞒有关情况或者提供虚假材料的;
(二)隐瞒有关情况或者提供虚假材料，被宣布考试成绩无效未逾1年的;
(三)违反考试纪律情节严重，被宣布考试成绩无效未逾3年的;
(四)以欺骗、贿赂等不正当手段取得资格证书，被依法撤销资格证书未逾3年的;
(五)被金融监管机构宣布禁止在一定期限内进入行业，禁入期限未届满的;
(六)因犯罪被判处刑罚，刑罚执行完毕未逾5年的;
(七)法律、行政法规和中国保监会规定的其他情形。
第七条 参加资格考试的人员，考试成绩合格，且无本办法第六条第二款规定情形的，自申请资格证书之日起20个工作日内，由中国保监会颁发资格证书。
第八条 有下列情形之一的，由中国保监会注销资格证书：
(一)资格证书被吊销的;
(二)资格证书被依法撤销的;
(三)法律、行政法规和中国保监会规定的其他情形。
第九条 资格证书有下列情形之一的，其持有人应当向中国保监会办理变更、换发或者补发：
(一)登记事项发生变更的;
(二)损毁影响使用的;
(三)遗失的。
第三章 执业管理
第十条 保险经纪机构、保险公估机构应当为取得资格证书且无本办法第六条第二款规定情形的从业人员在中国保监会保险中介监管信息系统(以下简称信息系统)中办理执业登记，并发放《保险经纪从业人员执业证书》、《保险公估从业人员执业证书》(以下简称执业证书)。
执业登记事项发生变更的，保险经纪机构、保险公估机构应当及时在信息系统中予以变更，并在3个工作日内换发执业证书。
第十一条 执业证书应当包括下列内容：
(一)名称及编号;
(二)持有人的姓名、性别、身份证件号码、照片;
(三)资格证书名称及编号;
(四)持有人所在机构名称;
(五)业务范围;
(六)发证日期;
(七)持有人所在机构投诉电话;
(八)执业证书信息查询电话和网址。
第十二条 保险经纪机构、保险公估机构不得向下列人员发放执业证书：
(一)未持有资格证书的人员;
(二)未在信息系统中办理执业登记的人员;
(三)已经由其他机构办理执业登记的人员。
第十三条 保险经纪机构、保险公估机构不得委托未持有资格证书及本机构发放的执业证书的人员从事保险经纪业务、保险公估业务。
第十四条 保险经纪机构、保险公估机构发现从业人员在业务活动中存在违法违规行为的，应当立即予以纠正，并向中国保监会派出机构报告。
第十五条 有下列情形之一的，保险经纪机构、保险公估机构应当在5个工作日内收回执业证书，并在信息系统中注销执业登记：
(一)从业人员离职的;
(二)从业人员的资格证书被注销的;
(三)从业人员因其他原因终止执业的;
(四)保险经纪机构、保险公估机构停业、解散或者因其他原因无法继续经营的。
第十六条 保险经纪机构、保险公估机构应当对从业人员进行培训，使其具备基本的执业素质和职业操守。培训内容至少应当包括业务知识、法律知识及职业道德。
保险经纪机构、保险公估机构可以委托行业组织或者其他机构组织培训。
第十七条 从业人员在业务活动中应当出示执业证书。
第十八条 从业人员应当在保险经纪机构、保险公估机构授权范围内从事保险经纪业务、保险公估业务。
第四章 禁止行为
第十九条 从业人员不得以捏造、散布虚假信息等方式损害其他机构、个人的商业信誉，不得以虚假广告、虚假宣传或者其他不正当竞争行为扰乱保险市场秩序。
第二十条 保险经纪从业人员不得以个人名义从事保险经纪业务。
第二十一条 保险经纪从业人员不得为非法从事保险业务、保险经纪业务的机构或者个人开展保险经纪业务。
第二十二条 保险经纪从业人员不得有下列行为： P139-142
(一)欺骗保险人、投保人、被保险人或者受益人;
(二)隐瞒与保险合同有关的重要情况;
(三)阻碍投保人履行如实告知义务,或者诱导其不履行如实告知义务;
(四)给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同约定以外的利益;
(五)利用行政权力、职务或者职业便利以及其他不正当手段强迫、引诱或者限制投保人订立保险合同;
(六)伪造、擅自变更保险合同，或者为保险合同当事人提供虚假证明材料;
(七)挪用、截留、侵占保险费或者保险金;
(八)利用业务便利为其他机构或者个人牟取不正当利益;
(九)串通投保人、被保险人或者受益人，骗取保险金;
(十)泄露在保险经纪业务中知悉的保险人、投保人、被保险人的商业秘密及个人隐私。
第二十三条 保险公估从业人员不得有下列行为：P
(一)向保险合同当事人出具有虚假记载、误导性陈述、重大差错或者遗漏的保险公估报告;
(二)隐瞒或者虚构与保险合同有关的重要情况;
(三)冒用他人名义或者允许他人以本人名义执业;
(四)串通投保人、被保险人或者受益人，骗取保险金;
(五)编造未曾发生的保险事故或者故意夸大已发生保险事故的损失程度等;
(六)利用行政权力、股东优势地位或者职业便利以及其他不正当手段强迫、引诱、限制投保人订立保险公估合同、接受保险公估结果，或者限制其他机构正当的经营活动;
(七)给予或者承诺给予保险人、投保人、被保险人或者受益人合同约定以外的其他利益;
(八)利用业务便利为其他机构或者个人牟取不正当利益;
(九)泄露在保险公估业务中知悉的保险人、投保人、被保险人或者受益人的商业秘密及个人隐私。P165-P167
第二十四条 任何机构、个人不得扣留或者变相扣留他人的资格证书。
第五章 法律责任
第二十五条 以欺骗、贿赂等不正当手段取得资格证书的，依法撤销资格证书，由中国保监会给予警告，并处1万元以下的罚款。
第二十六条 为他人提供虚假报名材料，代替他人参加资格考试，或者协助、组织他人在资格考试中作弊的，由中国保监会给予警告，并处1万元以下的罚款。
第二十七条 伪造、变造、转让或者租借资格证书、执业证书的，由中国保监会给予警告，并处违法所得一倍以上三倍以下的罚款，但最高不超过3万元，没有违法所得的，处1万元以下的罚款。
第二十八条 未取得资格证书和执业证书的人员从事保险经纪业务的，由中国保监会责令改正，依据法律、行政法规对相关保险经纪机构给予处罚;法律、行政法规未作规定的，由中国保监会对相关保险经纪机构给予警告，并处违法所得一倍以上三倍以下的罚款，但最高不超过3万元，没有违法所得的，处1万元以下的罚款。
第二十九条 保险公估机构的人员未取得资格证书和执业证书从事保险公估业务的，由中国保监会责令改正，对相关保险公估机构给予警告，并处违法所得一倍以上三倍以下的罚款，但最高不超过3万元，没有违法所得的，处1万元以下的罚款。
第三十条 保险经纪机构、保险公估机构违反本办法第十条、第十二条、第十四条至第十六条、第二十四条规定的，由中国保监会责令改正，给予警告，并处违法所得一倍以上三倍以下的罚款，但最高不超过3万元，没有违法所得的，处1万元以下的罚款。
第三十一条 从业人员违反本办法第十七条至第二十一条、第二十四条规定的，由中国保监会责令改正，给予警告，并处违法所得一倍以上三倍以下的罚款，但最高不超过3万元，没有违法所得的，处1万元以下的罚款。
第三十二条 保险经纪从业人员有本办法第二十二条规定行为之一的，由中国保监会责令改正，并依照法律、行政法规对该从业人员及相关保险经纪机构给予处罚;法律、行政法规未作规定的，对相关保险经纪机构给予警告，并处违法所得一倍以上三倍以下的罚款，但最高不超过3万元，没有违法所得的，处1万元以下的罚款;对该从业人员给予警告，并处1万元以下的罚款。
第三十三条 保险公估从业人员有本办法第二十三条规定行为之一的，由中国保监会责令改正，对相关保险公估机构给予警告，并处违法所得一倍以上三倍以下的罚款，但最高不超过3万元，没有违法所得的，处1万元以下的罚款;对该从业人员给予警告，并处1万元以下的罚款。
第六章 附 则
第三十四条 本办法自2013年 7月1日起施行。
第三十五条 再保险经纪从业人员的管理，不适用本办法。
第三十六条 本办法由中国保监会负责解释。
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淘豆网网友近日为您收集整理了关于全新保险销售从业人员资格考试真题及答案(第二套)的文档，希望对您的工作和学习有所帮助。以下是文档介绍：全新保险销售从业人员资格考试真题(第二套)一、单选题(下面给出的4个选项中,只有一个选项符合题目要求)1、在分红保险中,保险人提供的领取现金、抵交保费、累计生息以及购买交清保额等红利分配方式属于()A、综合红利分配方式B、现金红利分配方式C、直接红利分配方式D、增额红利分配方式2、某人购买了10万元的终身保险。在保险期间不幸在一次交通事故中身亡。按照有关交通管理部门裁定,肇事司机应该赔偿其家属5万元。事后该被保险人的丈夫持保单向保险公司索赔,保险公司对该案件的正确处理方式是()A、赔偿10万元B、先赔偿10万元,然后再向肇事司机追偿5万元赔款C、赔偿5万元D、不赔、因为不属于保险责任3、根据保险理论、可保风险的条件之一是()A、风险应当是理性风险B、风险应当是确定性风险C、风险应当使少量标的有减少损失的可能性D、风险不能使大多数保险标的同时遭受损失4、根据《保险销售从业人员监督办法》的有关规定,在中国保险监督管理委员会授权范围内依法履行保险销售从业人员监管职责的具体机构是()P382第3条A、中国保监会派出机构B、中国保监会保险中介监管部C、中国保监会人身保险监管部D、中国保监会保险消费者权益保护局5、保险销售从业人员在遇到某些特殊情况需要超越权限时,要经过()的许可。A、保监会B、所属机构C、行业协会D、投保人6、在人身意外伤害保险中,当被保险人因遭受意外伤害导致残疾时,保险人将按照伤残程度计算应给付被保险人的残疾保险金数额。残疾保险金的计算公式()A、残疾保险金=保险利益*残疾程度B、残疾保险金=赔偿限额*残疾程度C、残疾保险金=保险责任*残疾程度D、残疾保险金=保险金额*残疾程度7、某保额为100万元的足额财产保险合同的被保险人在发生推定损失100万元后,向保险人提出委付,保险人接收委付并支付保险赔款100万元后,取得保险标的的全部所有权,保险人在处理保险标的物时获得收益110万元,根据保险代为求偿原则,对超过的10万元的正确处理方式是()A、归保险人B、归被保险人C、归保险行业组织D、由保险双方比例分享8、在各类保险单证中,保险双方当事人享有权利与承担义务的最重要的凭证和依据是()A、保险单B、小保单C、投保单D、暂保单9、投保人对将来某一事项的作为或不作为的保证叫做()A、确认保证B、承诺保证C、明示保证D、默示保证10、依照《民法通则》规定,法人应当具备的条件不包括()A、依法成立B、有必要的财产或者经费C、有自己的名称、组织机构和场所D、如不能独立承担民事责任,需能够与他人共同承担民事责任11、各投保人或被保险人应按其风险的大小,分担保险事故的损失与费用,这种费率厘定所体现的原则是()A适度性原则B合理性原则C公平性原则D盈利性原则12、与普通家庭财产不同,投资保障型的家庭财产保险的保险标的范围除普通家庭财产之外还包括()P175A无线通讯工具、笔、手表等贵重物品B技术资料、电脑软件及资料以及无法鉴定价值的财产C货币、票证、有价证券等财务D现金,金银,珠宝,玉器,钻石,及制品,首饰等贵重物品13、张某将新购置的汽车投保了机动车辆损失险,在保险期间内,在一次保险事故中倒车镜被撞坏,但是没有其他损失,张某没有及时修理,继续使用汽车,不久在一次倒车时撞到自家车库的侧墙上造成车库墙和汽车尾部损失。那么,保险人应该赔偿()P185A倒车镜的损失B、倒车镜、汽车尾部的损失C、倒车镜、车库墙的损失D、倒车镜、车库墙和汽车尾部的损失14、在人身意外伤害保险中,保险期限超过一年的意外伤害保险称为()A、一年期意外伤者保险B、多年期意外伤害保险C、超长期意外伤害保险D、超长期意外伤害保险15、通常国内货物运输保险规定,保险金额低于货价时,保险人对其支付的施救费用的赔偿计算是()A、根据实际损失按起运地货价计算赔偿B、根据保险金额赔偿但以货价为限、C、根据实际损失按起运地货价加运杂费计算D、根据保险金额和货价的比例计算赔偿16、在寿险契约保全中,保险人对客户提供的因住所变动或其他原因,将保险合同转移到原签单公司以外的其他机构并继续享受保险合同权益、履行合同义务等服务,所涉及的寿险契约保全的具体内容属于()P157A、合同权益行使B、保险关系转移C、合同内容变更D、续期收费17、除《中华人民共和国保险法》另有规定或保险合同另有规定外;保险合同成立后,有权随时解除保险合同的主体是()A、保险人B、被保险人C、投保人D、受益人18、日李先生为本人投保了一年期的人身意外伤害保险及附加意外伤害医疗保险,保险金金额分别为100万元、10万元。日、日分别因工伤事故致残,经由关部门鉴定,李先生的两次事故的残疾程度分别为40%、100%。保险公司两次给付的残疾保险金分别是()A、40万元、100万元B、50万元、110万元C、40万元、60万元D、44万元、66万元19、王某将自己价值10万元的财产投保了一份保险金额为5万元的家财保险,在保险期间王某家发生火灾导致室内财产损失8万元。对此,保险公司应该赔偿王某的赔款额为()P181A、10万元B、8万元C、5万元D、4万元20、保险客户服务是保险经营的重要环节之一,保险客户服务的目标是()。A、实现社会效益最大化B、实现客户满意最大化C、实现业务结构合理化D、实现效益增长快速化21、保险销售从业人员应为客户提供热情、周到和优质的专业服务。这所诠释的是职业道德原则中的()。A、客户至上原则B、诚实信用原则C、勤勉尽责原则D、公平竞争原则22、丁某投保了保险金额为80万元的房屋大火保险。一场大火将该保险房屋全部焚毁,而火灾发生时该房屋的房价已跌至65万元,那么,丁某应得的保险赔偿(不考虑折旧)为()P178A、80万元B、67.5万元C、65万元D、60万元23、下列所列的意外伤害中。属于特约保意外伤害的是()。A、***遭受的意外伤害B、吸毒遭受的意外伤害C、醉酒遭受的意外伤害D、跳伞遭受的意外伤害24、根据我国消费者权益保护法的规定,国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时,应听取()的意见和要求。A、消费者B、生产者C、监管者D、销售商25、根据我国反不正当竞争法的规定,如果经营者的合法权益受到不正当竞争行为的损害,经营者可以采取的措施是()。A、将侵权者的侵权所得收缴B、直接截留侵权者的经营收益C、采取同样的手段予以回击D、向人民法院提起诉讼26、根据中国保险会制定的《保险代理从业人员职业道德指引》。在我国保险销售从业人员职业道德主要部分7个道德原则中包括()等。A、客观公正原则B、客户友好原则C、客户至上原则D、友好合作原则27、在分红保险中,当采用固定死亡率时,其不判入分红保险账户的收支项目包括()等。A、保险金支出B、风险保险给付C、保险收入D、管理费用支出28、在财产保险的承保中,如果保险标的低于承保标准,但又并非不可保时,保险人通常选择的承保是()A、增加保险金额B、降低费率C、减少免赔额D、增加免赔额29、依据我国反不正当竞争法规定,不正当竞争行为的表现形式之一是()A、投标者和招标者相互勾结B、处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品C、因清偿债务、转产、歇业降价销售商品D、季节性降价30、在风险管理中,损失指的是()A、经济损失B、精神打击C、政治迫害D、折旧31、根据我国普通家庭财产保险的规定,存放于房屋内的古玩字画属于()A、可保财产B、不可保财产C、加费特约承保财产D、不加费特约承保财产32、某人投保了人身意外伤害保险,在回家的路上被汽车撞伤送往医院。在其住院治疗期间因突然因心肌梗塞而死亡,那么,该被保险人死亡的近因是()A、被汽车撞倒B、心肌梗塞C、被车撞倒和心肌梗塞D、被汽车撞倒导致的心肌梗塞33、根据我国消费者权益保护法的规定,可以解决消费者和经营者发生消费者权益争议的途径之一是()A、对经营者处以罚款B、对经营者实施拘役C、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁D、对经营者进行警告34、在各类保险单证中,保险双方当事人享有权利与承担义务的最重要的凭证和依据是()A、保险单B、小保单C、投保单D、暂保单35、不违反《保险销售从业人员监管办法》有关规定的事项是()A、因保险销售人员销售误导,保险公司扣留当事人资格证书B、因保险销售人员销售误导,保险公司扣留当事人执业证书C、因保险销售人员销售误导,保险代理机构扣留当事人资格证书D、因保险销售人员销售误导,投保人扣留当事人资格证书36、《保险销售从业人员监管办法》中的保险销售从业人员是指为()销售保险产品的人员。A、保险公估机构B、保险经纪机构C、保险公司D、保险咨询服务公司37、在农业保险中,以齐苗至收获前处在生长过程中的农作物为保险标的一种保险是()A、生长期农作物保险B、生长期林木保险C、生长期果木保险D、生长期养殖保险38、在非寿险的理赔中,保险人审核保险责任的内容之一是()。A、保险单是否仍有效力B、投保单填写字迹是否规范C、保险金额是否经被保险人书面认可D、投保单是否经被保险人亲笔签名39、近因原则是判断风险事故与保险标的损失之间的因果关系,确定保险赔偿责任的一项基本原则。这里近因是指()A、导致损失的时间上最近的原因B、导致损失的第一个原因C、导致损失的最后一个原因D、导致损失的最直接、最有效的原因40、人身意外伤害保险纯保险费率的计算依据是()A、保险事故发生率B、保险责任履行率C、保险金额损失率D、保险费率吻合率41、根据《民法通则》的规定,对因紧急避险但紧急避险措施不当或者超过必要限度造成不应有的损害而应承担民事责任的是()A、紧急避险人B、引起险情的发生的人C、紧急避险人与引起险情发生的人D、受害人42、在我国,收获期农作物面临的风险主要是()。P226A、遭受病虫害、火灾、暴风雨等灾害而造成农作物产品损失B、遭受水灾、火灾、传染病等灾害而造成农作物产品损失C、遭受水灾、洪水、暴风雨等灾害而造成农作物产品损失D、遭受水灾、洪水、污染等灾害而造成农作物产品损失43、某保险合同采用绝对免赔额的方法,规定免赔额为100元。如果被保险人的实际损失为40元,则保险人支付给被保险人的赔偿金额为()。A、100元B、0元C、40元D、60元44、保险客户服务中,保险人为客户提供的契约保全、保险赔付等服务活动属于()A、售前服务B、售中服务C、附加服务D、售后服务45、根据《保险销售从业人员监管办法》的有关规定,保险销售从业人员从事保险销售不出示保险销售从业人员执业证书,由中国保险监督管理委员责令改正,给予警告,没有违法所得的,可处()。A、0.5万元以下的罚款B、1万元以下的罚款C、3万元以上的罚款D、5万元以上的罚款46、在人身意外伤害保险中,以特定时间、特定地点或特定原因发生的意外伤害为保险风险的意外伤害保险称为()。A、特定意外伤害保险B、普通意外伤害保险C、一般意外伤害保险D、基本意外伤害保险47、在万能保险中,就结算利率来看,其保单可以提供一个()P250A、最低保证利率B、最高保证利率C、最低参考利率D、最高参考利率48、王某投保人身意外伤害保险一份,保险期限为日至日,且合同规定的责任期限为180天。假如王某于日遭受意外伤害事故,并于日被鉴定为中度伤残。则保险人对此事故的正确处理意见是()。A、承担保险责任B、不承担保险责任C、部分承担保险责任D、有条件承担保险责任49、根据我国机动车辆保险条款的规定,下面情况属于车辆损失保险保险责任的有()等。P184A、保险车辆所载货物坠落、倒塌、撞击、泄漏造成的损失B、自然磨损、朽蚀、故障、轮胎单独损坏C、玻璃单独破碎、无明显碰撞的车身划痕D、由于自然灾害或意外事故,造成本车翻倒,车体触地,失去正常状态和行驶能力,不经施救不能恢复行驶造成的损失。50、根据《保险销售从业人员监管办法》的有关规定,应当对保险销售从业人员进行培训的单位是()。A、中国保监会派出机构B、中国保监会中介监管部C、中国保监会消费者权益保护局D、保险公司、保险代理机构51、根据《保险销售从业人员监管办法》,规定保险销售从业人员应当符合的资格条件的单位是()。A、中国保监会B、中国保监会派出机构C、中国保监会保险中介监管部D、所在保险公司、保险代理机构52、保险公司或者保险代理机构停业、解散或者因其他原因无法继续经营的,该保险公司或者保构代理应当在()内收回的执业证书,并注销相关执业登记。P384第18条A、1个工作日B、2个工作日C、5个工作日D、10个工作日53、在分红保险中,定价精算假设一般比较保守,就费用率因素来看,“保守”表现为()A、增大实际费用率B、减小预定费用率C、增大预定费用率D、减小实际费用率54、根据我国反不正当竞争法的规定,经营者假冒他人的注册商标,将受到相应处罚,其处罚依据是()A、《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国合同法》的规定B、《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国产品质量法》的规定C、《中华人民共和国经济法》、《中华人民共和国产品质量法》的规定D、《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国产品质量法》的规定55、某投保人在投保时对被保险人具有保险利益,三年后,投保人与被保险人之间的关系发生了变化,并导致投保人丧失对被保险人的保险利益。假设此时发生保险事故,导致被保险人死亡,则保险人承担保险责任的情况是()A、保险合同继续有效,保险人仍然给付保险金B、保险合同效力中止,保险人无须给付保险金C、保险合同效力终止,保险人拒绝给付保险金D、保险合同自始无效,保险人不必给付保险金56、保险销售从业人员在执业前取得法定资格并具备足够的专业知识与能力。这所诠释的是职业道德原则中的()A、守法遵规原则B、诚实信用原则C、勤勉尽责原则D、专业胜任原则57、如果损失的发生是由具有因果关系的连续事故所致,且前因是被保风险,后因是意外风险,则保险人应该损失的正确处理方法是()A、不予赔偿B、部分赔偿C、予以赔偿D、比例赔偿58、建筑工程承包合同保证险中,承保工程所有人因承包人不能履约而遭受的预付款损失的险种是()A、供应保证保险B、投标保证保险C、履约保证保险D、预约款保证保险59、根据我国消费者权益保护法的规定,消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,如果原企业分立,合并的,其可以行使得权利是()。A、向国家工商行政管理部门要求赔偿B、向原企业要求赔偿C、向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿D、向原企业的主管部门要求赔偿60、依据《保险销售从业人员监管办法》的有关规定,颁发资格证书单位应当注销保险从业人员资格证书的情形之一是()A、资格证书遗失B、资格证书被吊销C、资格证书已损毁D、资格证书登记事项发生变更61、人寿保险责任准备金是人寿保险中最重要的概念之一,其含义是()A、保险人为过去发生的债务而提存的资金B、保险人为将来发生的债务而提存的资金C、保险人为过去产生的资产而提存的资金D、保险人为将来发生的资产而提存的资金62、被保险人从事剧烈体育活动,一般应经过特别约定才能承保,原因是()A、遭受意外伤害的概率太大B、风险过大C、伤害后果不能确定D、保费负担有失公平63、王某以其妻李某为被保险人,向A寿险公司和B寿险公司分别投保定期寿险和终身寿险,保险金额分别为30万元和50万元。李某指定他们的儿子小王为惟一受益人。现因第三者的过失导致李某死亡,则保险人承担给付责任的情况为()A、A寿险公司给付30万元后取得向第三者追偿的权力B、B寿险公司给付50万元后取得向第三者追偿的权力C、A、B寿险公司共计给付80万元且不得向第三者追偿D、A、B寿险公司共计给付80万元取得向第三者追偿得权力64、发生保险事故后,如果索赔申请人不能亲自到保险公司办理,而是委托他人代为办理,则受托人必须提交的文件是()A、申请人填写的《出险通知书》B、申请人填写的《索赔申请书》C、申请人签署的《出险通知授权委托书》D、申请人签署的《理赔授权委托书》65、根据风险管理理论,风险管理的主体范围界定为()A、投保人B、保险公司C、个人、家庭和组织D、被保险人66、根据我国消费者权益保护法的规定,消费者协会履行的职能之一是()。A、向消费者提供消费信息和咨询服务B、从事营利性服务C、从事商品经营D、以牟利为目的向社会推荐商品和服务。67、参加保险销售从业人员资格考试的人员,考试成绩合格,并符合《保险销售从业人员监管办法》的规定,自申请资格证书之日起,有关单位颁发资格证书的最长期限为()P383第8条A、10个工作日B、20个工作日C、30个工作日D、50个工作日68、在风险管理中,主体可以在风险事故发生前,为了消除或减少可能引起损失的各种因素而采取一些具体措施。这一方式被称为()。A、放弃B、预防C、避免D、抑制69、如果保险人已知被保险船舶改变航道时没有发表异议,但事后因改变航道致使船舶发生保险事故并造成重大损失,保险人对该起事故的正确做法是()。A、解除合同B、修改合同C、退还保险费,不负赔偿责任D、负责赔偿损失70、在人身意外伤害保险中,如果意外伤害构成了保险责任,且意外伤害是直接引起被保险人死亡,残疾事件或一连串事件的最初原因,则表明意外伤害与被保险人死亡、残疾之间的因果关系是()。A、意外伤害是死亡或者残疾的近因B、意外伤害是死亡或者残疾的次因C、意外伤害是死亡或者残疾的远因D、意外伤害是死亡或残疾的的副因71、根据我国反不正当竞争法所限定的经营者,下列组织属于经营者的是()。A、保险行业协会B、保险公司C、保险监管机构D、保险营销精英俱乐部72、保险合同生效后,保险标的危险程度显著增加时,被保险人未履行危险增加通知的义务,保险人对因危险程度显著增加而导致的保险标的损失,可以采取的正确方式是()。A、酌情赔偿B、不予赔偿C、部分赔偿D、必须赔偿73、就解释效力而言,中国保险监督管理委员会根据宪法和法律所制定的行政法规及部门规章对保险条款所做的解释属于()。A、立法解释B、司法解释C、行政解释D、仲裁解释74、在保险合同的争议处理中,通过法院对另一方当事人提出权益主张,由人民法院依法程序解决争议、进行裁决的争议处理方式是()A、诉讼B、仲裁C、协商D、辩解75、按照保险合同的通常规定,由于正常维修、保养引起的费用及间接损失,保险人对此不承担保险责任,这种责任免除类型属于()A、损失原因免除B、费用免除C、损失免除D、维修免除76、在普通型人寿保险中,可以用极为低廉的保险费获得一定期限内较大保险保障的险种是()A、定期死亡保险B、定期生存保险C、终身死亡保险D、生死两全保险77、《保险销售从业人员监管办法》明确规定,保险公司、保险代理机构发放保险销售从业人员执业证书的条件不能是()A、已获得资格证书B、购买保险产品C、尊重企业文化D、身体健康状况良好78、按照我国保险法的规定,长期健康保险业务的经营机构包括()等。A、财产保险公司B、信用保险公司C、责任保险公司D、人寿保险公司79、“客户至上,勤勉尽责,公平竞争,保守秘密”这四条保险销售从业人员需遵循的职业道德原则被视为()A、守法遵规原则在不同方面的发展B、诚实信用原则在不同方面的发展C、友好合作原则在不同方面的发展D、专业胜任原则在不同方面的发展80、根据合同的性质,各类财产保险合同和医疗费用合同都属于()A、给付性保险合同B、补偿性保险合同C、因定保险合同D、超额保险合同81、某家庭财产保险的投保人家中着火造成损失,根据我国家庭财产保险的规定,保险人应该负责赔偿()A、电烤箱自身发热造成的本身损失B、电烤箱自身发热造成的投保人的身体受伤的损失C、电烤箱自身发热引发火灾造成的投保人室内财产的损失D、电烤箱自身发热引发火灾造成的投保人的身体及其室内财产的损失82、在家庭财产保险中,被保险人的房屋因电线老化发生火灾,在抢救过程中有人趁乱偷走了该保险人家中的珠宝,造成被保险人珠宝丢失的原因是()。A、火灾B、偷窃C、被保险人的疏忽D、造成火灾的原因的电线老化83、在财产保险中,就保险利益的量的限定而言,,投保人对保险的保险利益权限于()A、保险标的实际价值B、保险标的C、保险标的预期价值D、保险标的损失金额84、在限期缴费中,其缴费期限的形式有()A、规定交费一定期限或交到某一特定金额B、规定交费一定期限或交到某一特定年龄C、规定交费任意金额或交到某一特定年龄D、规定交费任意金额或交到某一特定金额85、我国反不正当竞争法规定,经营者不得采取不正当手段从事市场交易,损害竞争对手,该法规所列举的不正当手段是()。P359第5条A、以次充好B、使用与知名商品近似的名称、包装、装潢C、生产淘汰产品D、伪造检疫结果86、在人身意外伤害保险中,如果一次意外事故导致被保险人身体若干部位残疾,那么保险人计算残疾保险金时的程度是()A、各部位残废程度中最高的一个B、各部位残废程度之和的平均值C、各部位残废程度之和,但以100%为限D、各部位残废程度之和,且可以超过100%87、根据我国保险法的规定,下列保险合同中,自保险责任开始后,保险当事人不得解除的保险合同是()A、保险合同B、以古玩、字画为标的的保险合同C、运输工具航程保险合同D、责任保险合同88、根据我国反不正当竞争法的规定,监督检查不正当竞争行为的国家机关工作人员滥用职权、玩忽职守,构成犯罪的,依法追究()P362第31条A、绝对责任B、刑事责任C、民事责任D、行政责任89、保险销售从业人员在保险销售活动中,符合《保险销售从业人员监管办法》的情况有()A、欺骗投保人,被保险人或者受益人B、隐瞒与保险合同有关的重要情况C、阻碍投保人履行如实告知义务,或者诱导其不履行如实告知义务D、拒绝给予投保方保险合同约定以外的利益90、在意外伤害的定义中,被保险人的身体受到伤害的客观事实称为()A、意外B、伤害C、伤残D、损害二、判断题1、根据我国《保险法》的规定,保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起十日内,对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的,应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付;保险人最终确定赔偿或者给付保险金的数额后,应当支付相应的差额()。P322第25条2、根据我国《保险法》的规定,投保人是指与保险人订立保险合同,并按照合同约定享受有保险金请求权的人()。3、根据我国《保险法》的规定,原保险的被保险人或者受益人,不得向再保险接受人提出赔偿或者给付保险金的请求()。P323第29条4、根据我国《保险法》的规定,保险行业协会应当建立健全保险公司偿付能力监管体系,对保险公司的偿付能力实时监控()。P336第138条5、根据我国《保险法》的规定,对保险公司实行接管的接管组的组成和接管的实施办法,由国务院保险监督管理机构决定,并予以公告()。6、根据我国《保险法》的规定,保险人是指与投保人订立保险合同,并按照合同约定承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司或自然人()。7、根据我国《保险法》的规定,保险公司对每一投保人的责任,不得超过其实有资本金加公积金总和的百分之十;超过部分,应当办理再保险()。P332第103条8、根据我国《保险法》的规定,保险公司应按照其注册资本总额的百分之二十提取保证金,存入国务院保险监督管理机构指定的银行,除公司清算时用于支付被保险人或受益人保险金外,不得动用()P332第97条。9、根据我国《保险法》的规定,在人身保险合同中,因投保人欠交保费而引起合同效力中止的,经保险人与投保人协商并达成协议,在投保人补交保险费后,合同效力恢复。但是,自合同效力中止之日起满二年双方未达成协议的,保险人有权解除合同()。P324第37条10、根据我国《保险法》的规定,保险金额是指保险人收取保险费和承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额()。答案1-5BADAB6-10DAABD11-15CDABD16-B21-25ACDAD26-30CBDAA31-35BBCAB36-40CAADC41-45ACBDB46-50AAADD51-DA56-B61-65BACDC66-70ABBDA71-75BBCAA76-80ABDBB8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